運用サポート・ヘルプデスク×埼玉県×メディカルの転職・求人検索結果

該当求人件数: 2件

キーワード

職種

選択する

スキル

スキルを探す

勤務地

選択する

市区町村

選択する

年収

以上

その他の
選択条件

もっと詳しい条件
検索条件を保存して条件に合った新着求人メールを受信!
1~2 件目を表示(全2件)
  • 1
NEW

【フレックス / 在宅制度あり】カスタマーサポートエンジニア(病院向け電子カルテ)

大手ヘルスケアIT企業
【フレックス / 在宅制度あり】大手ヘルスケアITでカスタマーサポートエンジニア(病院向け電子カルテ)
600万円~860万円 / その他

取り扱い転職エージェント

清水 久義
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    2019年に開始した新自社製品(病院向け電子カルテシステム)について、病院職員および販売代理店からの問い合わせを受け、病院運用や部門システムを考慮した上でソリューション提供を行うカスタマーサポートエンジニアスタッフを募集します。 問い合わせは自社製病院向け電子カルテシステムから部門システム連携の操作設定に関するもの、周辺IT機器に関する質問、システムトラブルや運用提案と多岐に渡り、ナレッジベースを検索し、必要に応じて開発チームへのエスカレーションを行い支援を得ながら解決を図ります。 取扱い製品:病院向け電子カルテ や病院用医事コンピューター ▽この仕事の魅力 ・テクニカルサポートで広く深く経験を積み、スキル向上後は意向を考慮の上、病院向け電子カルテのデータベース操作や簡単なプログラミング等の病院支援SEとしてのカスタマイズ業務にも対応いただきます。 ・病院向け電子カルテのサポートを通じ、病院運用や部門システムに関する専門知識は基より、ソフトウェアやシステム構築に関する深い理解や専門性を積むことができます。 ・開発部門に近い立ち位置にいるため、顧客からの要望を開発部門、あるいはプロダクトマネジメント部門と連携しながら、商品へ反映させることができます。 ・確立されたナレッジ方法論を習熟することができます。(KCSアワード) さらに、顧客向けFAQ・チャット等のセルフサービスにも力を入れており、これまでご経験のある方でも、無い方でも、チャレンジ意欲のある方であれば、やりがいを感じて頂けるポジションです。 ・働き方としては、在宅勤務を積極的に推進しています。(業務の状況に応じて、週1回程度の出社の方もいます。)そのため、埼玉県外在住の社員も多く在籍しています。また、月間の平均残業は20~25時間程度と安定しています。

  • 応募資格

    【求める学歴】 大学以上 【求める経験】 ▼必須要件 ・病院向けシステムの取扱い経験(ベンダーまたは院内どちらも可) ・テクニカルサポート、SEなど何らかのシステム業務経験 ・顧客志向で問題解決の図れる方 ▼歓迎要件 ・病院電子カルテのテクニカルサポート経験 ・病院電子カルテのSEとしての構築経験

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

気になる 詳細を見る

社内SE(一般職)

非公開
社会医療法人での社内SEのお仕事です。
330万円~380万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

小野 暢利
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    ・ヘルプデスク(トラブル、要望等の各種問合せ対応) ・電子カルテシステム等の導入支援、保守、サポート ・Windows端末、プリンタ、HW/SW等のIT資産管理全般、その他インフラ整備 ・セキュリティ対策の促進 ・電子カルテのレクチャー業務 ・ベンダーコントロール、他部署間調整 ※上記以外にも部門システムの導入・変更における要件定義(主に上流工程)など幅広い業務に関わって頂きます。

  • 応募資格

    【必須条件】 〇様々な部署と接する機会がある為、コミュニケーション能力や臨機応変(柔軟)な対応が得意な方 〇ヘルプデスクやシステム運用保守経験をお持ちの方 〇ネットワークインフラ関連の運用保守経験をお持ちの方 【歓迎条件】 〇病院での病院医療情報システム(電子カルテ、医事システム、部門システム)の構築、運用、リプレース経験

  • 転職エージェント

    株式会社SMBCヒューマン・キャリア

気になる 詳細を見る
1~2 件目を表示(全2件)
  • 1

似ている求人を探す

運用サポート・ヘルプデスクの求人を勤務地で絞り込む

運用サポート・ヘルプデスクの求人を業種で絞り込む

運用サポート・ヘルプデスクの求人をこだわり条件で絞り込む

他の職種から探す

他の勤務地から探す

他の業種から探す

送信に失敗しました。