運用サポート・ヘルプデスクの転職・求人検索結果

該当求人件数: 858件

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【配配メール】カスタマーサクセス※未経験歓迎

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
410万円~710万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    メール配信システム「配配メール」を導入頂いたお客様のオンボーディングやサポート業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、施策実行等をお任せ致します。 【具体的には】 ■導入支援(顧客課題の解決) ■利用促進等の能動的な利用支援 ■問い合わせ対応 ■新しい施策の企画立案・実行 ・オンラインイベントの企画、設計、実行(Webセミナー) ・ユーザー会等を通じたノウハウ共有(コミュニティ化を目指す) ■顧客対応・マニュアル整備 【研修内容】 はじめに座学研修で基礎研修を行った後、実際のお問い合わせ対応や商談同席などを経て独り立ちを目指して頂きます。研修内容は個人に合わせてしっかりとトレーナーが教えますので、未経験の方もご安心下さい! ※独り立ちまでにかかる期間としては、下記を想定しています。 ■お客様からのお問い合わせ対応:3ヶ月程度 ■ユーザ個社別に運用のご提案を行うコンサルティング業務:6ヶ月以上かかる場合もあります。 【配属組織】 事業部長-課長-リーダー2名(30代男性/30代女性)‐メンバー6名(20代男性2名・20代~30代女性4名) ※事業部長含め、メンバーも全員業界未経験です(学習教材の個人営業経験/服飾 雑貨の製造と販売販売会社にて企画営業経験/食品メーカ→建設建材メーカーのサポートセンター経験/人材業界営業経験/百貨店で販売→MD経験 等) ・インチーム:お客様からの問い合わせ対応メイン  ・リーダー含む4名 ・アウトチーム:使い方のヒアリング、運用コンサル等(顧客先へ訪問することもあります※現在は基本オンライン)  ・メンバー3名 ※入社時はインチームを想定、業務に慣れたタイミングでアウトチーム業務をご担当頂きます 【同ポジションの魅力】 マーケティングツールの商材特性として、ユーザの売上に貢献出来ない場合、解約となるリスクのある商材でもある為、ユーザと伴走しながら売上の最大化を目指す必要があります。 ユーザに寄り添いながら、「どうしたら顧客のマーケティングが成功するか?」「そのために配配でできることは何か?」を考えながらCS活動を行うため、コンサルティングのスキルが身に付きます。 【扱うサービス】https://www.hai2mail.jp/ 配配メールとは、中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業8,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■営業経験(個人・法人/有形・無形等不問) ■カスタマーサクセス、導入支援のご経験 【求める人物像】 ■自ら課題を発見し、解決策の検討・実行までPDCAを回すことが出来る方 ■組織立ち上げに興味をお持ちの方 ■新しい施策立案、運用に興味をお持ちの方 【配配メールカスタマーサクセスインタビュー記事】 https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-043/

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【東京】社内SE(社内セキュリティ/監査等)

株式会社豆蔵
★☆業界でも著名な技術者が多数所属し、”ビジネスに真に役立つ”ソフトウェア開発実現に向けたコンサルティングと技術教育を提供☆★
【高い安定感:東証一部上場豆蔵ホールディングス中核企業】【働きや…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■SaaS、IaaS、ネットワーク、社内セキュリティの導入・管理 ■テクノロジーを用いた組織課題の解決 ■従業員からのITに関する問い合わせ対応 ■監査対応 【仕事の進め方】 ・出社・リモートワーク両方で業務を進める ・Meetチャットでのコミュニケーション ・議論が活発になりそうなMTGはGoogle Meetを使用(Zoomもあり) ・現在はファイルサーバにドキュメントを入れている 【業務で利用する環境】 -Google Workspace -Office365 -サイボウズ -Azure -Hyper-V -Fortigate -aruba -BUFFALO -ELECOM ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■部署やチームを横断したプロジェクトマネジメント経験 ■要求開発・要件定義・業務設計のご経験 【歓迎要件】 ■コーポレートITに関する業務経験 ■人事DBやワークフローの設計や開発 ■ドキュメンテーションが得意 ■ISMS対応、Pマーク対応、上場対応など

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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銀行システム担当【埼玉県/U・I ターン歓迎!!】

大手地方銀行
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    行内システムへの新規システム導入や、既存システムの維持・運用作業、サイバーセキュリティ対策の推進など。 ご経験に応じて、以下のような業務を担当いただきます。 <業務例> ・システム企画業務 ・銀行システムに係るプロジェクトの管理・推進 ・行内業務効率化(RPA導入検討) ・情報セキュリティ管理 ・開発協力会社との折衝、管理 など ★銀行システムに係る業務がメインとなりますが、新しいITサービスの企画や新技術導入等の取り組みも進めています。

  • 応募資格

    ・金融機関(銀行、信託銀行、信用金庫等)のシステム部門において実務経験をお持ちの方 ・システム開発会社等において銀行系システムのプロジェクト経験をお持ちの方 ・ITコンサルタント経験をお持ちの方歓迎!

  • 人材紹介会社

    株式会社DSBソーシング

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タレントパレットコンサルタント【SaaS/自社製品コンサル】

株式会社プラスアルファ・コンサルティング
■テキストマイニングSaaS市場出荷金額実績でシェア1位の製品で、大手有名企業2000社以上へサービス導入がされています。
■強みは『営業』・『コンサルティング』・『開発』が三位一体となり、直…
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    科学的な人事戦略を実現するための人材活用プラットフォーム「タレントパレット」を導入した企業に対して、導入目的に合わせた活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。 【詳細】 導入した企業様に対して、導入目的に合わせて活用方法の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。導入支援から、ツール活用のご支援、抽出されたデータの活用方法の提案などを行って頂きます。 【業務の魅力】 下記経験やスキルを得られます。 ・定性データ活用のスキルや提案経験 ・ソリューション提案による問題解決 ・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援 「タレントパレット」について: タレントパレットは、あらゆる人材データを一元化・分析し、組織の力を最大化させるタレントマネジメントシステムです。 人材データを分析・活用することで、経営・人事戦略の意思決定の高度化、次世代人材の育成、最適配置、離職防止、採用強化など科学的人事戦略を実現します。 【部署名】タレントパレット事業部/コンサルティンググループ 【人数】東京:43名【男女比】2:1【平均年齢】30歳 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書への顔写真添付が必須となります ・法人顧客の対応経験 ・資料作成(PowerPoint、Excel等)スキル 上記に+して下記のいずれか1つを満たす方 ・人材領域での経験 ・組織/人事コンサルティングの経験 ・エンジニア として人事関連システムに携わった経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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GISシステム導入SE

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~670万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    GIS導入のコンサルティングからアプリケーション開発を担当。基本的には顧客折衝がメインのポジションになります。 【具体的に案件例】 ●震災復興、自治体経営・政策支援、住民への情報公開、道路・港湾・ダム・上下水道などの公共施設の維持管理、運用支援、防災ソリューション ⇒自社の地理データと、人口分布データ(年齢・性別など)、交通渋滞分布データ、土地分布データ(標高・地盤の固さなど)などのデータを融合させ、自治体に提案。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■パッケージの導入経験 【歓迎要件】 ■官公庁向けの提案・導入経験 ================= 【魅力】 ★自分が提案した内容が、国や自治体を動かせる点 (自治体の状況や、市町村長の話から最適な提案を実施) ★大規模案件 (例:国が掲げる2020年のオリンピックに向けた自動化運転においてパスコ社が地理情報領域において受注) ★非常に技術力の必要なサービスな為、価格競争になることは少ない

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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ヘルプデスク

株式会社デジタルハーツホールディングス
品質にこだわる会社ならではの質の高いITサービスにチャレンジしませんか!
400万円~500万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 お客様先を訪問しヘルプデスク・情報システム担当業務頂きます。 【具体的に】 ■オンサイトでの保守作業(PC、サーバ、NAS、NW機器など) ■顧客折衝、ライセンス更新や物販の見積もり作成 などの業務に携わって頂きます。 ※10名~多くて50名程度規模の会社に訪問して頂きます。 10社程度を担当頂く想定です。 【入社後のイメージ】 入社直後は先輩と同行して頂き、その後メイン担当、サブ担当を設定しての業務を担当頂く想定です。

  • 応募資格

    【必須スキル・経験】 ■基本的なWindowsサーバ構築ができる方 ■電話による顧客対応ができる方(ビジネスレベルでの電話対応ができる) ■メールによる顧客対応(ビジネス文書がかける) 【歓迎スキル・経験】 ■社内情シス経験者 ■Sierでの技術担当経験者 ■セールスエンジニア経験者 ■CCNA、情報処理技術試験(高度)、MCP資格保有者 【求める人物像】 ■常に顧客の立場に立って物事を考えられる方 ■チームワーク、組織対応能力が高い方 ■変革を恐れず、常に新しい事へチャレンジできる方 ■リーダーシップのある方

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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【東証一部上場】社内ヘルプデスク

セコム株式会社
セコムトラストシステムズは、セコムグループの情報戦略中核を担う企業として、グループのシステムの設計、構築、運用を担当しています。福利厚生充実(営業手当/住宅手当/家族手当)【残業平均20H程度/…
350万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    セコム株式会社に入社後、セコムトラストシステムズ株式会社への在籍出向となり、セコムグループで使用している端末及び周辺環境の運用スタッフを担当します。 【具体的には】 ■電話によるヘルプデスク対応(回答、説明、リモート保守作業) ■端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等) ■PCセキュリティソフトの運用に伴う有事のパッチ適応 ※上記の他、運用管理業務も行います。 ※PC全般のサポート、そしてPCセキュリティ技術者としても活躍できます。 ※将来は運用技術の経験を活かして、リーダー職や営業支援するサポートメンバーとして活躍の場を広げることが求められます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれか経験を有する方 ■情報システム部門でヘルプデスクの経験を有する方 ■インフラ運用 【長く働ける会社】 セコムグループならではの手厚い福利厚生制度があります。さらに、定時退社を奨励しているため、残業が発生した場合は1分単位で残業代を支給するなど、働きやすい環境を目指しています。また、中途採用者が活躍できる環境であり、貢献に応じて昇進していきます。 【自由な働き方も叶えられる】 社員が環境に左右されずに力を発揮できるように、テレワーク制度なども導入しています。服装に関してもスーツ着用が必須ではなく、自由度のある労働環境となっています。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE【あま市】◎当面転勤なし

名古屋電機工業株式会社
★「道路情報表示装置」や「車載標識装置」「放射線量情報版」など、「見せる」技術を駆使した電光掲示板メーカー★
【名証二部上場企業】【自己資本比率60%以上】【残業時間:月20時間程度】【年間休…
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    当社、経理部情報管理課にて下記業務をお任せします。 【具体的には...】 ■基幹システム開発(要件定義)・運用管理 ■データベース運用管理 ■外注ベンダーに対するマネジメント業務 ■簡易開発ツールによる各種ツール開発 ■ヘルプデスク ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■プロジェクトマネジメント ■データベース(Oracle、SQL Server)操作 ■プログラム・ツール開発 ■会計に関する知識

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内インフラエンジニア★新PC環境のセキュリティ対策導入運用

株式会社リクルート
◆同社では現在、中長期ビジョン実現に向けて、グローバル化及びIT化を推進しています。リクルートグループが目指す方向性を国内外含むグループ従業員に伝える仕事、経営層/現場、従業員/社会をつなぐ部門…
549万円~1155万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    リクルートグループ全従業員のパフォーマンス向上を目的としたICT環境の更なる進化に挑戦をしていただきます。 【具体的には】 ■リクルートグループ全従業員が使用するPC環境を中心にICT環境のうち、主にセキュリティ対策についてのコンセプト検討/設計/実装/展開まで一連の工程および導入後の運用/エンハンスの推進を担当いただきます。 ■また実装の環境は、各種OS、FatPC、VDI環境と多岐にわたることから、業務の工程を含め、ご本人の志向性をご経験を踏まえてお任せする仕事を決定します。   【仕事の魅力】 ★国内でも最大規模の事業会社であるリクルートグループ全体の働き方を改革する、やりがいと影響力の大きな仕事に主体者として取り組むことができます。 ★主にセキュリティ対策に携わっていただきますが、各種OSや各種環境に対しての実装を行うため、各種デバイスに関してのセキュリティ技術を幅広く身をもって習得でき、会社に対しても情報資産を守るという点で貢献できる環境です。 【配属先】ICT統括室 インフラソリューションユニット インフラソリューション部 インフラソリューション8グループ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■PC/モバイル、デバイス管理、クラウド連携に関する要件定義、設計、導入および運用業務のいずれかの工程のご経験 ■プリセールスもしくはポストセールスにおいて、複数の工程を担当したご経験を有する方。 ■Windows インフラストラクチャ(PC、デバイス、認証、管理・展開、クラウド連携等)に関する知見(複数のスキルを有すると尚良し) 【歓迎要件】 ▼PC/モバイルに関してのセキュリティ対策についての要件定義、設計、導入、運用業務の全般のご経験 ▼Mac の管理業務経験を有する方 ▼操作ログ取得製品の設計・導入・運用業務のご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【福岡】導入エンジニア※医療システム「SafeMaster」

株式会社セーフマスター
■厚労省助成も年々拡大/最先端の医療システムを手掛ける社会貢献性の高い仕事/中途入社多数、30代社員が多く活躍中です!
『大型医療機関における、患者の安全と医療の質を一括管理するシステム』で国…
420万円~620万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    同社のシステムを導入いただいた医療機関に対し、マニュアルをもとに数回の打ち合わせを実施した後、サーバ構築・各種システム設定および稼働までの対応を行っていただきます。 【具体的には】 ■導入決定後の支援と立ち上げフォロー ■Linuxサーバの構築とネットワーク設定・接続 ■ユーザーとコミュニケーションを取りながら、運用方法や機能を説明 ■ユーザー向けのシステム操作説明 ■ユーザーの運用に合わせて、機能をカスタマイズ 【業務の特徴】 ・ ユーザーの要望をヒアリングし、今後のシステム開発に繋げていきます。 (実際の開発は開発部門が行います。) ・電子カルテシステムと連携(簡単な開発業務を含め)を行うこともあります。 ・保守は別の専門チームが対応します。 ・導入先は全国の医療機関であり、出帳(日帰りから数泊程度)があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■SQLの基礎知識・開発経験 【歓迎要件】 ▼電子カルテ又は検査システム、その他医療系システムの開発又は導入経験(電子カルテメーカー出身等で経験豊富な方は優遇) ▼Linux又はWindowsでのWebアプリケーションの開発経験 【大阪/組織構成】 ■営業…2名 ■ソリューション部…5名(導入4名・連携SE1名)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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社内SE(生産管理システム担当)/年収630~860万円・土日休み ※大手非鉄金属会社

【創業100年以上】銅を中心とする非鉄金属製品の製造・販売などを手がける企業
世界一働きやすい情報システム組織を目指して環境整備に努めている企業です。
630万円~860万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

吉葉 奈津子
  • 勤務地

    茨城県

  • 仕事内容

    ■業務内容 磯原工場において現在使用している生産管理システムの企画から設計開発、保守運用まで一貫してご担当頂きます。 <具体的な役割> ・システム開発、保守、運用業務のとりまとめ ・生産管理システム及び関連システムの作業効率化実現に向けた修正、改善に必要な設計、開発、テスト、リリース ・生産管理システム及び関連システムの安定稼働をサポートする運用業務 ■世界一働きやすい情報システム組織を目指して 当部署では世界一働きやすい情報システム組織という目標を掲げ、環境整備に努めています。 具体的には、以下の取り組みをはじめとして、個人のモチベーションアップやスキルアップ、職場の活性化につながる各種施策を進めております。 ・フィードバック面談の実施 ・スキルアップ教育の実施 ・業務ローテーションの実施             ■本ポジションの魅力 最先端の高機能素材の開発・製造を担う工場の生産管理システムを各部門と共に作り上げることにより、工場への貢献、ひいては顧客への貢献を実感できる環境です。

  • 応募資格

    ■必須学歴 大学卒、高専専攻科以上 ■必須要件 ・システム企画、設計、開発、保守、運用といったシステム新規開発のための一連の工程を経験された方 ・他部門と連携をとりリーダーとして推進できること ※プログラミングなどの実作業は担当せず、現場の要件・既存の仕組みを理解したうえで機能の設計を牽引する役割を期待しております ・プログラミング言語 VB.net、データベース(SQLServer) ■歓迎要件 ・生産管理システム、受注システム開発あるいは保守・運用経験のある方 ・ネットワーク、サーバー等インフラ関連技術

  • 人材紹介会社

    ENEOSキャリアサポート株式会社

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【東京】カスタマーサクセス(導入サポート/活用支援)

株式会社SmartHR
★☆労務管理クラウド領域で3年連続シェアNo.1を獲得!”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★
【高い成長性:計238億円の資金調達を実施済】【働きやすい環境:…
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    『SmartHR』をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 カスタマーサクセスマネージャーとして、担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 【具体的な職務内容】 ■オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動 【『SmartHR』について】 アナログで煩雑な人事・労務領域の手続きを効率化し、企業の働き方改革を推進するSaaSサービスです。 企業の人事・労務領域には「入退社手続き」「年末調整」「給与計算・明細」「マイナンバー手続き」など様々な手続きがあり、これを全て紙と手作業で行うのは多くの時間と手間の無駄を生んでしまします。 『SmartHR』は、そんな人事・労務領域の手続きをソフト上で完結することができ、効率的な業務実行を可能にし、人事の業務をラクにします。 また、ソフト上で社員情報を一元管理できるため従業員数・平均年齢・平均勤続年数を簡単に可視化することが出来たり、従業員満足度を測る機能を追加することも可能なため、会社の課題が抽出しやすく会社全体の働き方改革を大きく前に進めることが可能になります。 顧客は”日本の全ての法人”となりますが、シェアがNo.1の同社でも現在未だ全体の1%にしか普及されておらず、今後さらなる成長が大きく期待できるサービスです。 【本ポジションの魅力】 ★働きやすい環境 フルフレックス勤務や、リモートワーク中心の業務スタイルなど非常に働きやすい環境となっております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■カスタマーサクセス業務のご経験(1年以上) ■システムの導入関連業務のご経験(1年以上) ■システム開発のPM/PL経験(3年以上) ■既存法人営業経験(3年以上) 【歓迎要件】 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ■スケールする事業モデルにおける業務改善の経験 ■課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【社内SE】下都賀郡/国内唯一の技術!

協栄産業株式会社
◆◇国内初ペットボトルからペットボトルの製造を可能にした、ペットボトルリサイクルリーディングカンパニーで社内SE職の募集◇◆
~~~事業の拡大に伴い管理部門を強化します。今注目の集まる環境問題…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    栃木県

  • 仕事内容

    【期待する役割】 事業の拡大が進む同社にて、IT化推進のための増員となります。 【職務内容】 同社の販売・在庫管理システムの開発保守運用、またPCセットアップ、インフラなど様々な業務に携わって頂きます。 【具体的に】 ■ベンダーとの折衝 ■システムの設計開発 ■社内問合せ対応(ヘルプデスク) ■PCセットアップ関連全般 ■各種システムの運用、設定変更 【組織構成】 現在はシステム担当が1名おります(50代) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システム開発経験 【歓迎要件】 ■日常会話レベル以上の英語力 ※海外からの取材や視察などに対応いただく可能性があるため

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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業務改善/業務支援コンサル【情報シス案件/営業出身者歓迎】

テクバン株式会社
【売り上げ100憶円】様々な業界のクライアント先の情報システム部門へクラウドサービスや社内システムを提案~導入・サポート業務
基本的に社内の落ち着いた環境で勤務いただけます。理想のキャリアが叶…
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    顧客企業情報システム部門の社内SEとして、クラウドサービスや社内システム、業務システム、インフラ、各種端末に関する企画や製品選定、導入、保守、ユーザサポート、ベンダーコントロールなどの上流業務をお任せします。 ■ユーザ企業の情報システム部門の以下のような業務に対する支援を頂きます。  システム導入、導入推進  システム設計、構築、運用保守  サーバ/ネットワーク設計、構築、運用保守  IT資産管理、アカウント管理等  社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート  PC/モバイル端末キッティング 【担当エリア】 オンサイトの場合は23区内で山手線圏内を想定しております。 ※同部門ではオンサイト(顧客企業情シス部門常駐)及び  アウトソース(自社勤務)双方にてサービスを提供していますので、  ご希望や適性に応じて、客先常駐、自社勤務のいずれかとなります。 【顧客/案件事例】 リクルート様、コープ情報システム様、KLab様、UUUM様、 構造計画研究所様、伊藤景パック様 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれかのご経験 ■社内SE経験 ■インフラ技術関連の実務経験 【配属部署】 マネージドサービス部 2014年、お客様のサポート強化と社員のキャリアを広げるために設立された部署。システムの導入にあたり上流~サポートまで一貫して行っております。平均残業13時間、この部署は特に女性比率も高く、働きやすい環境が整っております。※基本的に社内勤務ですが、プロジェクトにより客先に訪問するケースもあります。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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CRM (Salesforce) コンサルタント/エンジニア

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
350万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社では、要件定義・導入展開・運用保守までEnd to Endでサービスを提供します。salesforce事業でも、業界/業種を問わずCRM導入・開発案件において、要件定義~設計~開発~テスト~移行~運用保守の一連の工程をご担当いただきます。 ※ご担当いただく領域に関してはご経験やご志向に併せて適切なプロジェクトのアサインが行われます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ■Salesforceの構築経験 (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Community Cloud,Analytics Cloud/WAVE, Pardot, Herokuなど) ■システム開発経験(CRMまたはWebアプリケーション) ・サービスや業務の実装経験(Salesforce, Netsuite等) ・システム構築経験(Force.com, AWS等) ・SaaSやオンプレミスといった多様なエンタープライズITを連携したクラウドエコシステムの構築経験 ・Java等の言語による開発経験 ・アジャイル開発の経験 ・Cloud間API連携等の開発経験(mule等) ・Mobile, IoT, AI, AR/VR等の先端ITを活用したシステム構築経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサポート【残業10h/SEからのキャリチェン歓迎】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の自社製品である「セキュリティプラットフォーム」及び「ディフェンスプラットフォーム」、「AIハミングヘッズ」をはじめとした製品の問い合わせ対応を行って頂きます。 【具体的に】 ■エンドユーザからの問い合わせ対応(基本的にメールでの対応になります。) エンドユーザからの問い合わせに対し開発部門へ展開または、過去の対応履歴を基に回答を作成していただきます。 ■開発に関する調査や各部門への依頼・確認・連携など多岐にわたって業務を、お任せいたします。 ※製品知識に関しては入社後研修(2~3ヶ月)で覚えて頂けますので、ご安心下さい。 問い合わせ元は法人が100%となっております。 【働き方】 ■クライアントの問い合わせに対し、技術部門へ展開し回答をもらいます。 問い合わせ件数は一日、10-20件を対応します。 【部署】 サポート専任は1名:20代後半 他、導入コンサルの方が2名サポートで従事 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■エンジニアとしての経験 ■IT業界でのカスタマーサポート、テクニカルサポートの経験 【歓迎要件】 ■ネットワークやセキュリティに関する知識がある方 (知識は業務内で身に着けていただけます!) ■チームで業務を進めていくスタイルとなりますので、チームで仕事がしたい方 【こんな方は是非!】 ■エンジニアでの働き方から柔軟な働き方へシフトしたい方 ■ワークライフバランスを重視したい方 ■顧客との折衝でなく、社内にて業務を遂行したい方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE(インフラ管理)【東証1部上場企業】

SBSホールディングス株式会社
★東証1部上場企業での経理業務、将来的に経理職としての業務領域をさらに広げられます★
☆【月平均残業時間:20時間程度】働き方を改善して、落ち着いた環境で仕事ができます☆
330万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    SBSホールディングスの情報システム部内にて、子会社のSBSフレックインフラ管理をご担当頂きます。 ■インフラ管理(IT機器管理、ネットワーク管理、キッティング、ID、ライセンス管理) ※将来的にはグループ全体のインフラ整備の企画・実施などにチャレンジいただくことも可能です。 【組織構成】 ・情報システム部のシステムエンジニアの数は70名程度。(HDとグループ会社のシステムを見ている)  20歳代5名、30歳代15名、40歳代25名、50歳代20名、60歳以上5名 ・他部署からも賑やかだと言われるほど和気あいあいとした雰囲気です 【残業】20時間~30時間程度/月 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ITインフラの運用・保守のご経験 (Windows10、Active Directory 等) ■サーバーやネットワークに関する知識 ■キッティング経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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オープンポジション※エンジニア育成枠【東京・神奈川】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    富士通のグループ会社である同社にて、クライアント企業向けプロジェクトのいずれかを担当し、業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■インフラ(ネットワーク、サーバ)設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート ■各種製品(ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等)の法?契約向けのサポート業務 ■トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ■仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査 等 【概要】 将来の同社ビジネスの中核を担う人材を採用し、長期計画で育成・教育を行っていきます。具体的には、社内研修、定期的な面談を行い、スキルアップを目指します。 富士通グループならではの幅広い業務があり、これまでの経験やスキルを活かせる業務からスタートさせることが可能で、将来的に上流工程にステップアップ、エンジニアのスペシャリスト、PM/PL等のマネジメントを目指すことができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT関連業務のご経験(2年以上)※職種問わず ■エンジニアとしてキャリアを築きたい意欲のある方 【歓迎要件】 ・各種IT資格保有者(MCP、LPIC、MOT、SCSA、CCNA等) ・外資系企業での職務経験があり、英語力のある方 ・コミュニケーション能力がある方 ・明るく、前向きに業務に取り組んでいただける方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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※急募※ 自社製品導入コンサルタント

ナレッジスイート株式会社
★マザーズ上場企業 ★6500社超が導入しているクラウド型統合ビジネスアプリケーション『Knowledge Suite』
★自社製品の使い方の説明/自社製品の運用方法の説明/導入先企業の社員が…
360万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    実績累計約6,500社以上にご利用いただいている企業向け業務支援アプリケーション『Knowledge Suite』の導入を決定いただいたお客様へ、コンサルタントとして導入から運用開始までの支援を行っていただきます。 既存顧客への運用支援や提案も行いながら顧客を成功体験へ導いていただくことがミッションです。 【具体的な業務】 ■業務フローのヒアリングや管理上必要項目の洗い出し、必要なシステム環境設計/設定 ■運用操作研修、運用提案等を実施し、お客様の売上や生産性向上、業務効率化を実現すべく支援 【業務補足】 初めてツールを利用される企業様も多いため、業務フローのヒアリングや管理上必要項目の洗い出しなどを行い、必要なシステム環境設計/設定を行います。 また、運用操作研修、運用提案等を実施し、お客様の売上や生産性向上、業務効率化の実現を成功に導く支援を行います。既存顧客への運用支援や提案を行いながら顧客満足の向上を図っていきます。 【募集背景】 中長期的な施策の最重要ポジションとして、募集をしております。 2017年12月に東証マザーズへ上場し、現在第二成長フェーズに突入するにあたり、これまで以上に多くのお客様に『Knowledge Suite』の導入・運用効果を実感いただいております!お客様のビジネスを成功へ導くべく、事業拡大にともなう人員増強をしてまいります。問い合わせ件数が増大しており、その受注後のサービスの解約率を低減をミッションとした体制強化のための募集となります。 【コンサルティング部の組織構成】 導入コンサルティング約10名(平均年齢 20代後半)のメンバーが所属。 2017年に導入コンサルティングチームとして発足し、昨年10月にカスタマーサクセス部として独立!部構成は「★運用コンサルティンググループ」「カスタマーサクセスグループ」にて★にて活躍していただける方を募集しております。 営業や開発のメンバーと協調しながら、お客様からの声を製品開発や改善へ繋げる役割も担います。 【ここがポイント】 ■顧客の生の声をじかに聞くことができます。 ■売上至上主義ではなく、顧客のために仕事ができます。 ■新たなサービスを自ら考え提供していくこともできる環境です。 ■ご自身のスキルやキャリアを幅広く磨くことができます。 【活躍メンバー前職経歴例】 ■インサイドセールスの営業支援 ■ノンコア業務のシステム開発およびBPOサービス ■飲食店向け業務効率化アプリの活用支援、RPAの導入/運用支援等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■クライアント企業のシステム導入に対する何かしらの運用/活用支援の経験 ■顧客折衝業務の経験 【歓迎要件】 ■法人向け提案型営業経験(2年以上) ■Excel関数を用いた顧客リスト等のデータクレンジング業務の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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クロスマーケット部※クラウド製品の顧客提案、導入コンサル

株式会社日立ソリューションズ
■グループ売上9兆円の日立グループにおいて、売上構成No.1「IT」領域の中核IT企業です ■家族手当・住宅手当制度等の充実した福利厚生
■日系企業版/有休が取れて年収が高い会社ランキング11…
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    日立ソリューションズがご提供するクラウド製品は、長年の実績を凝縮したラインナップで、オンプレミスとのハイブリッド構成からクラウドネイティブまで、網羅的かつ継続的な支援ができる点が特徴です。 提供形態もSaaSはもちろん、IaaS、PaaS、クラウド利用に伴いメンテナンスが必要なネットワークまで、お客様の視点に立って、最適な提案ができますので、フロントして大きなやりがいを感じていただけます。ぜひご応募ください。 仕事内容 ■クラウド製品のパートナービジネスを拡大・牽引するために、提案・コンサル・導入支援まで、フロントとしてお客様に寄り添っていただきます。 (具体的な業務内容について) 当社が取り扱うクラウド製品のコンセプト、提供価値、製品仕様を深く理解した上で、新規導入顧客への提案活動、利用に向けた導入支援(要件整理、カスタマイズ)、既存利用顧客への利用領域の拡大活動を行なっていただきます。 お客様のニーズに合わせて、自社ラボでのPoC(プロジェクトの実用性の検証)や、 エンハンス開発や導入後のサポートなども行ないます。 (プロジェクト例) ■SaaS型ITサービスマネジメント 「ServiceNow」の導入 例えば、コールセンターのシステムリプレイスを検討しているお客様の「ユーザーのグローバル 展開に対応するために多言語対応したシステムを早期に導入したい!」というニーズには、クラウドサービスで多言語に対応し、グローバルスタンダードであるITIL3での運用プロセス標準化ができるツールであるServiceNow※を導入。 3ヶ月という短期間での開発の後に正式稼働を開始。短期間で従来と変わらない ワークフローを再現することに成功いたしました。 ※ServiceNowはServiceNow, Inc.が提供する企業のサービスマネジメントを変革するクラウドサービスです(日立ソリューションズは2013年に国内初としていち早く パートナシップを結び、Elite Partnerとして77社以上の導入実績があります。 2020年4月時点) https://www.hitachi-solutions.co.jp/servicenow/ (職場について) 24~50歳まで幅広い方が在籍しております。(中心層は30代前半) 男女比も6:4とバランスの取れた働きやすい職場です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書の顔写真添付が必須となります※ ・幅広いIT知識(情報処理技術者試験 応用情報相当) ・システム開発スキル(WEBアプリ系の開発経験があれば尚可) 導入(顧客へ導入のために要望を聞き出し、上流での支援)が出来る方 ・顧客折衝、交渉スキル 【求める人物タイプ】 ・論理的な思考の元、GOALに向けた道筋を立て、主体的に推進できる方 ・周りを慮り、対話をし、アサーティブな対応ができる方 ・意欲を持ち、自律的、かつ責任をもって行動できる方 ・お客様に選ばれるパートナーになれる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【情報システム】情報セキュリティ担当

新たな不動産市場を生み出した先駆者
【情報システム】情報セキュリティ担当/年収550万~850万
550万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

森田 潤
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    仕事内容 ■情報セキュリティに関する以下の業務を中心に担当いただきます。 ■情報セキュリティリスクアセスメントおよびリスク対応 ■情報セキュリティインシデント管理のための体制整備と運用管理 ■マルウェア対策や脆弱性への対応など、情報や情報システムの利用におけるセキュリティ対策の適用推進 ■ITソリューションの調達やシステム開発における、セキュリティの観点での支援

  • 応募資格

    【必須】 ◆情報セキュリティマネジメントに関する業務経験 ◆ICT全般の基礎知識(基本情報処理技術者相当) 【歓迎】 ▼情報セキュリティに関する資格等を所有あるいは同等の知識 ▼情報セキュリティに関する以下の規格や製品、ソリューションに関する知識や運用経験  ISO/IEC27001,ISO/IEC15408,ISO/IEC17799,ウイルスバスター,i-フィルター,SKYSEA,WSUS,BizMobile Go!(MDM),eltes,HENNGE ▼社内外のステークホルダーと円滑に合意形成できるコミュニケーション能力 ▼事業会社の情報システム部門での業務経験 ◎当社で活躍できる人の特徴 できない理由を探さない人:とりあえずやってみようとする姿勢や 決まったことだけをやるのはつまらないという考え方をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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社内SE(操業管理システム担当)/年収630~860万円・土日祝休み ※大手非鉄金属会社

【創業100年以上】銅を中心とする非鉄金属製品の製造・販売などを手がける企業
働き方改革の一環としての業務です。残業少な目、充実の福利厚生があり、働きやすい職場環境です。
630万円~860万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

吉葉 奈津子
  • 勤務地

    茨城県

  • 仕事内容

    ■・各事業部のシステム化案件の企画・プロジェクトマネジメント <具体的な役割> ・生産管理システムの企画・開発・保守・運用業務   関連部門の業務改善・作業効率化の要望に応じて、システムの企画・開発を行う。  (主に外部ベンダーと協働しての開発・保守・運用) ・働き方改革として、多様な働き方を支援すべく、各種業務の電子化の企画・開発を行う

  • 応募資格

    ■必須学歴 大学卒、高専専攻科以上 ■必須要件 ・製造業の生産管理・生産技術に関するシステム構築・運用の経験者 ・製造業の制御システムの構築・運用の経験者 ・SAP等のERPでのシステム企画実施の経験者 ■歓迎要件 ・製造現場における生産管理システム構築の経験者

  • 人材紹介会社

    ENEOSキャリアサポート株式会社

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本部情報システム担当

株式会社パソナフォスター
パソナグループで、子育て支援事業を行っている会社です。「働く女性」をキーワードにし、0~18歳の子どもを対象とした事業を全体的に網羅しています。
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    日々のジョブチェックから、ユーザーの問い合わせ対応、訪問サポート。各種サービスの発注、請求書の処理まで幅広くご担当頂きます。また、システム・サービス導入時は、企画・計画、要件定義などの上流工程及び技術的な側面から見た提案内容についての評価と、スケジュール管理、ベンダーコントロール・内部調整などの業務がメインになります。 既存社員も新卒からスタートし、自らキャッチアップして経験を積んでおりますので専門的な知識がなくても問題ございません! 【業務内容】 社内システム(PC、スマートフォン、ネットワーク等)の初期設定を含む運用管理、システムトラブルのヘルプデスク業務、庶務業務 ※専門性が高い業務は所属長と対応していきますのでご安心下さい。 同部署は、広報や株式対応など総務業務全般を担っております。 ご入社後は他の業務にも携わっていただく機会があり、中長期的に会社全体の総務業務をお任せします。 【イレギュラー対応について】 こちらのポジションは東京本社勤務、基本的に土日祝休みです。 新規システムの導入等は保育園がお休みの土日に行われる場合がありますが、事前にスケジューリングされるので突発的な休日出勤や深夜業務はございません。 地方出張(関西や東北)は年1~2回発生します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※応募時に履歴書に写真貼付をお願いします。 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験 ・総務として備品管理を行っていた経験(PC/携帯等) ・社内SE(ヘルプデスク)経験 【歓迎要件】 ▼複数拠点のIT系備品管理経験 ▼新規システム導入などのプロジェクト推進経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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インフラエンジニア【自社勤務/海外クラウドサービス】

株式会社システムサポート
【東証一部上場/創業40年老舗SIer】◆案件の97.6%がエンドユーザー直接取引(継続取引率90%)
◆資格取得支援制度充実(約250種類が対象)◆若手社員から経営幹部層まで各階に対応した3…
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ServiceNowの要件定義・設計・実装~リリースを行って頂きます。経験や志向に応じ、お客様へのテクニカルコンサルティングもお任せします。また外部システムとの連携、プラットフォーム開発も行って頂きます。 【案件例】・大手食品業様:既存システム(Notes)からServiceNowへの移管・大手重機レンタル業様:重機レンタル外部向けポータルサイト構築 ◎キャリアパスの一例としては、PMとして案件推進やテクニカルコンサルとして技術面で顧客へのコンサルティングなどがございます。 ◆ServiceNowは全社横断で力を入れている事業となり、全社で約50名の社 員が携わっています。 【配属先】BS事業部(約120名)ServiceNowチームは約20名 非常に引き合いが多いため、現在事業を拡大しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    サーバー構築のご経験(3年以上) 【歓迎要件】 web開発、パッケージ導入のご経験 ≪ServiceNowとは?≫ITサービスマネジメント市場においてシェア1位のクラウドサービス。弊社のシリコンバレー拠点では、今後成長が見込まれ る「海外新規サービス」を発掘しており、その一環でServiceNowも導入が 決定、国内で2社のみのエリートパートナーとなりました。ServiceNowを 導入すれば自社のIT課題がクリアになると注目されているサービスです。 ★ServiceNowHP【https://snow.sts-inc.co.jp/lp/】

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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障害者採用オープンポジション【兵庫/西脇】《入社実績多数》

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
250万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    障害者採用のポジションです。 具体的な業務内容につきましては、ご経験やご希望、また適正を充分に考慮し、柔軟にお仕事をお任せ致します。 【想定ポジション】 ■一般事務 ■人事事務 ■営業事務 ■人事 ■社内SE ■その他 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■障害者手帳をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセスエンジニア【自社製品/組織立ち上げ主任】

テックタッチ株式会社
■2019年9月に1.2億円、2020年6月に5億円の資金調達!採用加速し事業拡大!■国内唯一のソリューションで半年で3.5倍の取引企業様増加
■和やかな社風がとても魅力的☆ ■フレックス/自…
400万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    「企業がテクノロジーを活用し、事業や働き方を変革する」ためのサービス「テックタッチ」初のカスタマーサクセスエンジニア職を募集します! お客様のテックタッチ導入~運用・活用まで、カスタマーサクセスとエンジニアを結び、技術面から課題を解決するカスタマーサクセスエンジニア職として、貴方の力を発揮して頂く環境をご用意しました! 【主な業務内容】 ■カスタマーサクセスチームに所属し、テックタッチビジネスチームと開発者チームの橋渡し ■お客様の環境にて何らかの問題が発生した時に、ブラウザの開発者ツール等を利用して調査し、原因の仮説を立て、バグチケットを作成し、開発チームと連携して解決に導く ■セールスやカスタマーサクセスに同行し(基本はオンライン、必要あれば往訪)、テックタッチ導入時と運用面におけるお客様の技術的なサポート ■バグチケットの進捗管理 ■セールスやカスタマーサクセスチームからの技術的な質問の一次受け付け ■顧客向けFAQ記事の作成及び更新管理 【このポジションのやりがい】 ■顧客の課題解決に伴走できます。 同社のプロダクトは提供して終わりではなく、課題解決までコミットできるような価値提供を目指しておりますので、顧客を成功に導くスキルが身につきます。 ■チームづくりに積極的に携われます。 現在、組織づくりや、運用方法の策定、クライアント対応など、進めている最中です。コアメンバーとして、チーム体制構築・戦略づくりなどにも関わっていけます。 ■エンジニア経験を活かし、プロダクトの機能改善に主体的に関われます。 クライアントから自らヒアリングしたクライアントの課題、ニーズを形にしていくやりがいを感じていただけます。 【社内の雰囲気/特徴】 ■メリハリをつけ、楽しく働ける環境 周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。四半期に一度のイベントや、趣味や特技を活かした部活制度など、仕事でなかったとしても、楽しいことに本気に取り組んでいます。 ■成長への投資を積極的に実施 書籍の購入やセミナー参加などを積極的に推奨しており、社員の成長への投資を積極的に行っています。また、普段の業務のみならず制度や環境に対して、隔週で全社員が参加して話し合う改善ミーティングの場を設けています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■エンジニアとしての開発経験が3年以上(言語は問いません) ■デバッグコンソールの利用経験 【歓迎条件】 ■フロントエンド経験(尚可)orバックエンド経験 ■顧客対応経験 【募集背景】 導入後の支援体制強化のため、新たにカスタマーサクセスエンジニア職を募集することになりました。 サービスを技術面から支える導入サポートから、業務改善、継続利用の促進、開発者チームとの架け橋などを一貫して担い、サービスのグロースを目指していただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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運用保守システムエンジニア・障害対応

三菱総研DCS株式会社
三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)の大手システムインテグレーター!
500万円~600万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【仕事内容】 ■大手銀行/証券会社のミッションクリティカルなシステムにおいて、顧客の立場に立った一次請けとして、メーカーや協力会社と協働して運用保守・システム更改などをご担当いただきます。 ■担当業務例:グループ共有クラウドや統合基盤環境への各業務システムの移行・集約化、ストレージシステムの設計・構築 【魅力】 日本を代表する金融機関や、各業界のトップクラスの企業が顧客となるため、最新技術に触れながら、大規模な案件に携わる事ができる環境です。MRI社、MUFG社、MURC社という三菱グループの中核企業との提携により、財務基盤・事業基盤は確立しております。

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■システム開発において何らかのインフラ運用保守経験がある方 【歓迎する経験・スキル】 ■2次請け/3次請けの立場からより顧客に近い立場を希望する方 ■自社の事業や配属案件が安定している企業へ転職したい方 ■マネジメントスキルや顧客折衝などの調整スキルを伸ばしていきたい方

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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【東京】情報システム/主任想定

斎久工業株式会社
★創業100年目前!!「水」に関わる高い技術を保有!!日本のあらゆる建物に同社の技術が採用されております★
★システム部門をお任せできる方を募集します★
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※社内システムの構築、運用、保守、改善業務をお任せ致します。 ・社内システムの提案と導入 ・ヘルプデスク業務・操作手順書などの作成および更新 ・移行や運用に伴うオペレーション、マスタ更新 ・サーバおよびPCの維持・管理 ・ネットワーク保守 ・クライアントPCのキッティングとサポートなど 【組織構成】 部長→課長→係長→★本ポジション→担当職 ※現在4名体制です。 【就業環境】 平均勤続年数18 年以上と大多数の者が長く勤務しています。 ノー残業デーの実施をするなど働き方改革も実施しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■C#もしくはRPGでの開発経験をお持ちの方 ■社内システム周りのサポート経験 【歓迎要件】 ■チームリーダーのご経験 ■AS400のご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE/情報システム部

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
396万円~414万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    情報システム部にて下記業務をお任せいたします。 【具体的には…】 ■社内システム管理 ■基幹システムのオペレーション対応 ■社内業務フローのヒアリングと改善提案・ツール開発 ■アカウント管理(AD・システム)、資産管理(サーバー・クライアントPC) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験3年以上 ■システムを扱ったご経験(導入・開発・運用等)半年以上 【歓迎要件】 ■RDBMS資格(ORACLE MASTER等) ■基本情報処理有資格

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE【東京都文京区】※残業ほぼなし※転勤当面無し

ミズホ株式会社
大正8年創業の老舗医療メーカー。医療機器の製造から販売まで一貫して提供。主力製品である手術台の販売シェアは日本・アメリカでシェアNO.1!!安定した経営基盤を持っている無借金企業です。残業少なく…
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の情報システム部門の一員として以下の業務をご担当いただきます。アプリ~インフラまで幅広い業務をご担当いただく予定ですが、ご経験に応じて担当業務を決定いたします。 【具体的には】 ■社内システム、PCソフトウェアの管理 ■管理帳票用データ作成 ■PC周辺機器の障害対応 ■セキュリティ管理、サーバーの管理 ■PC管理等ヘルプデスク業務全般 ■IT資産管理 【グローバルニッチトップ企業100選に選出!】 経済産業省が国際市場の開拓に取り組んでいる企業のうち、高いシェアを確保し良好な経営を実践している企業として選出しています。利益水準(営業利益)を確保し、特定のサプライチェーンに依存しておらず、シェアの持続性があることなどを条件に選出されております。 【企業の魅力】 医療業界では、「手術台といえばミズホ」と言われているくらい、日本製である同社製品は圧倒的信頼感・シェアを獲得しております。また業界的にも、少子高齢化・平均寿命の延びが予測されている日本において医療業界というマーケットは今後も発展するといわれております。具体的には、医療費支出額が多い老年人口(65歳以上の人口)の割合が増加し続ける事により、医療費の増加が見込まれています。こうした医療費の増加に伴って、医療機器卸売業界の市場も2007年から2014年までの7年間で約1兆円増加(年平均成長率:3.5%)しており、今後もさらにこの傾向は続くものと言われています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかのシステム運用経験 【歓迎要件】 ■DB知識(Oracle、SQLserver) ■プログラミング言語(C++、Java等)を使った経験 ※Sier、ITベンダー、事業会社など、エンジニアとして立場は問いません ■OS知識(Windows系、Windows Server系、LinuxAS400) ■LAN/WAN等のネットワーク知識 ■メーカーの情報システム部門での実務経験3年以上

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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プリセールス / Pre-Sales

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
580万円~1093万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■営業担当とタッグを組み、顧客への提案におけるすべての技術要素をリードする ■営業マネージャーと高いコミュニケーションを保ちながらビジネスとテクノロジーの整合性を図る ■以下の分野におけるコンピュータビジョン/AIの課題に対する的確な技術的ソリューションを提供し顧客満足を実現する: ■ 顧客企業内の全てのステークホルダーとの密接な関係を構築し、JCVを代表して顧客との関係を構築する ■ システムエンジニア、プロダクトマーケティングチームのサポートを受けながらプレクオリフィケーション、見積依頼、提案依頼、その他詳細な調達契約関連の対応 ■ 社内のプロダクトチーム、エンジニアリングチームと協力して、最終的なソリューションを顧客に提供する ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界でプリセールスのご経験3年以上 ■ネットワークとセキュリティに関する知見 【歓迎要件】 ▼ネットワークとセキュリティに関する知見 【日本コンピュータビジョン社とは?】 世界最高レベルのAI技術をもつ香港のセンスタイム社を技術パートナーに、ソフトバンクの子会社として設立。”コンピュータビジョン(画像認識)”という要素技術を日本でさまざまな事業領域に適応し、展開し販売していくことを目的につくられた会社です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ITヘルプデスク(経験不問)@鎌倉勤務

株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社
◆技術サービス業界売上No.1テクノプロ・ホールディングス株式会社グループ企業/研修センターにて200以上の講座・技術向上を支援!
★≪充実した福利厚生≫退職金制度(確定拠出年金)有り/産休・…
350万円~420万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    金融、空港、通信会社からの障害受付、登録業務 金融系セキュリティ運用監視海外からの障害受付を英語でご対応頂きます。 ※24×365の案件となりシフト勤務でございます。 【案件の魅力】 金融系のサーバーセキュリティに関わる事ができ、 海外顧客に関しては英語を使用して顧客の問合せ対応を行う為ビジネス英語を学ぶことができます。 また、1ユーザーではなく多数のユーザーのサーバー監視をしており様々な顧客と電話、メール対応で関わる為コミュニケーション力が向上します。 ★魅力 ■働きやすい環境: 月平均残業20時間/離職率5%以下/退職金制度(確定拠出年金)有り/残業手当100%支給 ■生涯エンジニアを徹底サポート: キャリアデザインアドバイザー制度有り/定年再雇用制度有り ■研修センターにて基礎/応用技術、資格取得支援など200以上の講座を用意。他にもeラーニングサービス(自由に受講できる講座が多数)や通信教育の授業料補助制度などを設け社員の技術向上を支援。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■英語能力(メール対応・読む・話す ※TOEIC700点を目安 ■シフト勤務(夜勤含む)に抵抗の無い方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ヘルプデスク

キヤノンITソリューションズ株式会社
400万円~700万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    配属部署:ITプラットフォーム技術統括本部セキュリティソリューションサポート本部第一ポストサポート部 【業務内容】 ESET製品サポートに関わる下記業務 ・新サポートチャネルの調査・導入の推進 ・サポート業務改善/効率化につながるツールの調査・導入の推進 ・FAQなど既存発信内容の抜本的な見直し ・問い合わせ分析などによるお客様の要望整理および関係者への発信 【魅力】 セキュリティソフト「ESET」をサポートする部門で新しいサポートチャネル(SNS、チャット、プッシュ通知アプリなど)の調査や導入、サポート業務の改善活動を主にご担当いただきます。製品の対応OSが多岐にわたるため、保有スキル(OS、ミドルウェア、ネットワークなど)や経験を活かすことが可能です。また、既存の業務や運用方法に捕らわれず常に新しいことにチャレンジができ、重要性が増々高まっているセキュリティ分野で、ご活躍いただけます。

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ・企画系業務のご経験(期間/内容は問わず) ・部門内だけではなく部門外・社外との調整業務のご経験(期間/内容は問わず) ・調査分析に関する基本的な知識 【歓迎経験・スキル】 ・セキュリティ商材取扱経験(アンチウィルスなど) ・Mac、Android、Linuxの活用経験 ・Office製品(Word、Excel、Powerpoint)の活用経験 ・英語によるコミュニケーション能力(英語の読み書き、英会話)

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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導入コンサル/PM【自社製品:CRM/MA】

エンバーポイント株式会社
メールマーケティング黎明期より20年以上に渡り成長を続けており、現在11年連続で業界No.1を誇る「MailPublisher」を運営する成長企業!
<顧客の課題を解決するデジタルマーケティン…
600万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    昨今のデジタル化に伴い「マーケティングのあり方」はめまぐるしく変化をしております。同社のお客様は全ての企業のマーケティング担当者です。デジタルマーケティング領域において、顧客(マーケター)が抱える課題の本質を見極め、お客様の課題解決に向けて、同社が保有するアプリケーションやマーケティングツールの導入支援、PMを行って頂きます。 【職務内容】 ・営業に同行して顧客が抱えているマーケティング、システムの課題や  要望のヒアリングおよび要件定義 ・ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書の作成 ・顧客課題を理解し、事象を整理・切り分け、社内の開発・インフラ  テクニカルサポートチームなどと共に解決 ・各種営業マテリアルの作成 【流れ】 ■顧客:大~中小企業のマーケティングご担当者様 ■商材:自社SaaS/クラウド製品の新規顧客への対応、既存顧客の支援 ※インサイドセールス部隊が商談化をしますので  開発部隊での新規開拓などはございません 【募集背景/事業方針】 エンバーポイント社の従来の強みであるメールマーケティングに加え、 LINEなど他のメッセージングチャネルまで製品のサポート範囲を広げ、 リノシスの強みであるデータマネジメントやAIの技術を取り込み、 顧客接点におけるラストワンマイルの最適化をテーマに顧客を支援していく 事業展望でいる同社の事業拡大に際し、プリセールス担当を募集しております。 ※業界未経験、職種未経験者も活躍中! 【エンバーポイント社の魅力】 ■「0⇒1の経験」事業拡大に向けた支援  新しいデジタルマーケティングソリューションツールの  営業スタートアップメンバーとして事業成長を自ら作り出していく事が可能です。 ■抜群な裁量◎  すさまじいスピードで変化し、サービス拡大中の同社では  既存商材だけにとらわれず、多角的な顧客提案が可能です。  営業としても社員としても裁量が大きい非常に魅力ある環境です。 ■12年以上業界トップシェアを誇る自社製品!  主軸製品のMailPublisherは12年連続で市場シェアNo.1を獲得しております。  そんな主軸製品にてしっかりと企業基盤を保ちながら、  新しいチャレンジにも積極的に投資を致している安心感もございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■MA/SFA/CRM等業務ソフトウェアに関する以下何れかの経験 プリセールス/導入SE/PM/コンサルティング経験 【尚可要件】 ■デジタル広告運用、Web広告・プロモーションの企画提案 【配属について】 ■自社MA製品を展開するエンバーポイント社の配属以外に モバイルアプリ開発・コンサル支援を行う リノシス社へのお力添えを依頼する可能性もございます。 お強みやご経験、ご志向に応じてご相談をさせて頂きます!

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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Webアプリ開発エンジニア

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
350万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    データサイエンティストとして、データ分析やデータ処理、分析作業の効率化、分析結果による予測モデル構築などをご担当頂きます。自社内かお客様先常駐かを面接時のご希望に応じて配属決定します。実際にある案件の一例は下記の通りです。 ●案件内容(1) 農家の野菜育成サポート:実の熟度、茎、葉の健康状態、害虫の有無など野菜の育成状況をディープラーニングを用いて、判定します。 【開発環境】Python, Chainer, OpenCV ●案件内容(2) アイドルグループのブログ解析:特定のアイドルのブログの特徴を、自然言語解析により把握し、どのようなブログ(文章)を掲載すれば、どのようなファン層を集められるか分析します。 【開発環境】Python, トピックモデル分析 ●案件内容(3) ワールドカップ、オリンピックの視聴率予測:過去の視聴率、番組名、時間帯、局名などから、視聴率を予測し最も視聴率の取れる試合の放送権を推奨します。 【開発環境】Python, scikit-learn ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験を有する方 ■システム運用設計 ■ソフトウェア/ハードウェア保守・障害対応 ■ヘルプデスク/技術支援/キッティング経験 ■システム/ネットワーク監視3年以上 【ステップアップ事例】 あなたの目指すキャリア、勤務地や労働時間などの希望を尊重し、適切なプロジェクトに参画していただきます。無理のない働き方となるようクライアント先の選定を行い、調整します。 経験が浅い方はリーダーを含むチームでのOJTほか、同社が誇る約20講座の研修から、基礎~応用技術研修、ヒューマンスキル研修などを受講し、一歩ずつ成長できます!設計・構築の受託プロジェクトも増加中!

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ヘルプデスク

株式会社カプコン
大手ゲームメーカーの業務をおまかせいたします!
350万円~550万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【仕事内容】 ゲーム技術研究開発内のテクニカルサポート部門にて以下業務を担当いただきます。 (サポート対象:約2,500人) ・社内システムに関する開発案件への対応や管理、運用保守 ・社内システム/ネットワークサーバーの運用保守、改善 ・業務システムのアプリケーションソフトのインストール/削除業務 ・データ分析、定期レポート作成、マニュアル作成など

  • 応募資格

    ■必須条件 社内ヘルプデスク経験またはコールセンターでのテクニカルサポート経験 ■歓迎条件 ◎ITヘルプデスク ◎ITユーザーサポート ◎ITテクニカルサポート PCキッティング経験やインフラ運用経験をお持ちの方 ■活かせる言語 JavaScript、Ruby、Python、PHP、Java Objective-C、Swift、C、C++、C#、SQLなど ■求める人物像  ・ゲームが好きで普段からプレイする人  ・ホスピタリティが高く、接客経験をお持ちで上質なサービスを提供されていた方  ・顧客志向を活かしてマーケティングなどの知識を習得しながら、会社の事業成長に貢献していきたい方  ・仕事に必要な勉強や情報収集が好きな方  ・オープニングメンバーとして、一緒に新しい組織を構築したい方  ・プロフェッショナル思考や成長願望がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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運用保守システムエンジニア・障害対応

アズビル株式会社
「人を中心としたオートメーション」で、人々の「安心、快適、達成感」を実現するとともに、地球環境に貢献します。
400万円~800万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【職務内容】 インフラシステムの運用業務をお任せします。 具体的には下記業務に携わって頂きます。 ①インシデント対応 ②SAP BASIS関連の業務:非定型作業 ③SAPサーバ管理一般(AWS、OSレイヤー含む) ④新規SAP展開時の設計 ⑤ジョブ管理(JP1/AJS)操作 ⑥各種設定変更、管理業務 など ※様々な業務がありますが、スキルや適性に応じて担当する業務をお願いします。

  • 応募資格

    【必須】 ▼下記のいずれかの経験がある方。 ・SAP BASIS(インフラ)運用保守/運用設計の経験がある方。 ・Windows、SQLServerサーバにおけるサーバ運用保守/運用設計の経験がある方。 ※上記に加えて、Office(Word、Excel)が使える方。 ※職務内容の担当業務を実行できるSAP BASIS運用スキルのある方。  (作業のイメージができる方) 【歓迎】 ・ネットワーク、サーバ設計構築の経験がある方。 ・S/4 HANA導入経験がある方。 ・ジョブ管理(JP1/AJS)操作の経験がある方。 ・AWS操作経験がある方。 【求める人物像】 誠実で、粘り強く着実に作業を行うことができる方。

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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【ES本部】シミュレーション環境企画/運用管理

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
462万円~825万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    【概要】 トヨタ自動車およびトヨタグループ各社が各種シミュレーション計算に用いるサーバ、端末、アプリケーションの企画・運用業務 【対象】 トヨタ自動車および、トヨタグループ各社の情報システム部門 【業務内容】 ・シミュレーション環境構築、導入、運用統括 (ファイルサーバ、ライセンスサーバ、アプリケーション、端末(物理、VDI)) ・トヨタグループ向けサポートサービス拡大 ・多種多様なアプリケーションの管理 など 【企画】導入しているサーバーなどに障害が起きた時の対応フロー図などを企画などになります。 一次対応、二次対応など、トラブルの際に円滑にサポートできるように企画を行っていただきます。 【運用】ファイルサーバ、ライセンスサーバ、アプリケーション管理などをお任せします。 規模が非常に大きくなりますので、協力会社を含めて、どのようにすればスムーズに対応できるのかなどを検討いただきます。 【キャリアパス】 ・1年後:TMCのサポート業務を担当 ・3年後:サポートチームのリーダ ・5年後:運用全般のマネージャクラス 【目指す姿】 トヨタ自動車向けのシミュレーション環境だけでなく、オールトヨタ、 一般企業向けにシミューション環境の企画、構築を実施する 【組織構成】 40人(内プロパー13人) 【求人のポイント】 トヨタ自動車のスーパーコンピュータを使った大規模なシステムの運営に携われることが魅力です。自動車業界の中でもトヨタが保有しているデータ数は圧倒的で、アプリケーションの数や解析手法の種類も膨大です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■同業界での営業企画、業務企画の経験 (組織課題・解決に向けた企画経験) ■システム運用・保守の企画経験 ■社内SEとしての関連部署取り纏め経験 ・Linuxサーバ/Windowsサーバ運用経験 ・Windowsパソコンの運用管理経験 ・クラウド環境構築(AWS,Azure,Googleなど)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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クラウドサポートエンジニア(サポート体制構築/リーダー候補)

非公開
550万円~749万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社クラウドサービスの運用・サポートをお任せできるリーダー候補を募集!自社サービスのアフターサポートの顧客窓口を担当していただきます。 サービス開発プロセスにも、企画フェーズからデリバリー・サポート・運用観点で参画し、開発内容の順位付けや、ドキュメントの変更、顧客アナウンスの決定等を行っていただきます(開発手法はアジャイルです)。 またチーム一丸となってプロセスの改善にも積極的に取り組んでいただきます。

  • 応募資格

    ・自社サービスの運用、サポート、カスタマーサクセスに興味のある方 ・サービスプロバイダーに向けての取り組みにご自身の力を発揮したいという 想いのある方・Azureを使用したサービスの運用経験 ・Ansibleなどを使用したサーバーメンテナンスの自動化構築経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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【東京】ソリューション開発における設計/管理

SCSK株式会社
★☆業界最大手SIerとして多様な案件を手掛ける/ホワイト500、プラチナくるみん、えるぼしなど様々な認定を取得☆★
【東証一部上場】【業界最大手住友商事グループ】【7年連続最高益更新中】【働…
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    コールセンターシステム構築、ならびにRPA・Reach等のソリューション導入におけるプロジェクトマネジメント、または要件定義・設計などの上流フェーズをご担当いただきます。 【同社の魅力ポイント】 ★抜群の働きやすさ 既存のSIerのような”働けば働くほど結果が出る”ビジネスから脱却し、現在では下記のように「働きやすい環境」で「生産性の高い業務」が実現しております。 ・残業平均:17.4時間/月、平均有給取得日数:18.5日、育休復帰率96.8%等非常に働きやすい環境 ★高い成長性 自社でのDXセンターの設立や親会社にあたる住友商事との協業案件など、SIerの中でも先進的な取り組みを行っており、結果として7年連続最高益を更新するなど高い成長性を誇ります。 【こんな方におススメの求人です】 ★エンタープライズな案件に携わりたい方 ★働き方を重視してキャリアを形成したい方 ★最新技術(DX、グローバルなど)を身に着けたい方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■中規模程度(10名程度)のシステム開発におけるマネジメント経験 ■Salesforce等ソリューションを用いてのシステム導入経験 【歓迎要件】 ■金融機関におけるシステム開発経験 ■金融業務知識

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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クラウドサポートエンジニア(サポート体制構築/リーダー候補)

非公開
500万円~730万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社サービスのアフターサポートの顧客窓口を担当していただきます。 サービス開発プロセスにも、企画フェーズからデリバリー・サポート・運用観点で参画し、開発内容の順位付けや、ドキュメントの変更、顧客アナウンスの決定等を行っていただきます(開発手法はアジャイルです)。 またチーム一丸となってプロセスの改善にも積極的に取り組んでいただきます。

  • 応募資格

    ・自社サービスの運用、サポート、カスタマーサクセスに興味のある方 ・サービスプロバイダーに向けての取り組みにご自身の力を発揮したいという 想いのある方 あれば歓迎する経験: ・Azureを使用したサービスの運用経験 ・Ansibleなどを使用したサーバーメンテナンスの自動化構築経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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新規拠点システム戦略 運用保守リーダー候補

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
520万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ASEAN(シンガポール/香港/タイ/台湾/マレーシア/マカオ)で稼働中のシステムの運用保守支援業務 ・現地で初期対応にてリカバリできなかったインシデントをベンダと連携して対応。 ・再発防止対策や恒久対策の検討及び実施。 ・保守契約の更新作業。 【魅力】 ■グループが成長の柱と定めるASEAN各国や北米・ハワイの案件を担当頂きますので、ビジネス規模が拡大する時のITシステムや組織体制を経験できます。 ■海外との接点が多いポジションであり、新たなことに果敢にチャレンジする意欲のある方を歓迎します。 ■権限移譲を旨とする社風である上、海外関係は特に個人の裁量が大きく、自ら考え判断して業務遂行することができるのが醍醐味です。 ■権限移譲と実力主義という社風により行動と結果が評価される ■取り組むべき行動、問題改善を自ら提案し、結果に結びつかせることができる ■31期連続増収増益という安定した基盤がある 【募集背景】 同グループは2020年6月期本決算時点で売上高1兆6819億円 / 31期連続増収増益を達成致しました。 今後、更なる成長を目指す同グループでは今回、企業規模拡大に伴い運用保守リーダー候補候補を採用させて頂くこととなりました。 【組織構成】 海外ヘッドオフィスサポート本部 新規拠点システム戦略部 男性:5名 女性:2名 平均年齢44歳 (海外法人におけるシステム運用支援が役割) 【キャリアパス】 ■~3ヵ月:現行組織体制、システムと利用状況を理解。波及範囲が限定的なインシデントを担当。 ■~1年:既存メンバの支援を受けながらインシデント対応を担当。 ■1年後~:運用保守支援を主体に行うチームのプレイングマネージャ。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ビジネスレベルの英語力(電話、Web会議において英語での打合せが可能なこと) ■ITシステムの障害対応経験 ※営業SE、エンジニア、コンサルタントなど現在・以前の職種は問いません。 【歓迎要件】 ▼資格:IT系認定資格全般 ▼ITエンジニア、ITコンサルタント、キャリア、ユーザ企業のIT部門・担当など。小売業経験者。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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運用保守システムエンジニア・障害対応

TDK株式会社
東証一部上場。独自の技術力でエレクトロニクスの発展に貢献。グローバルに展開する世界屈指の電子部品メーカー。
470万円~900万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    千葉県

  • 仕事内容

    ■アジア、アメリカ、ヨーロッパとグローバルに展開しているSAP(FI/CO)の運用・保守業務やシステム導入プロジェクトの推進を行います。 ■各国の経理部門や社内メンバー、外部コンサルタントとコミュニケーションをとり、各種案件のリード役を担っていただきます。

  • 応募資格

    【必須経験・スキル】 ■事業会社における会計システム導入リードまたはコンサルティングファームにおける導入コンサルティングの経験が5年以上 ■リーダー業務経験 ■SAP FIのカスタマイズ経験 ■英語力 上級※TOEIC(R)テスト800点以上 【歓迎する経験・スキル】 ■日商簿記2級以上 ■ABAPプログラムの設計・開発経験 【求める人物像】 ■自ら考え、行動出来る人 ■当事者意識をもって周囲をリードし、チームのゴールを達成出来る人

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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運用保守システムエンジニア・障害対応

パナソニックi-PROセンシングソリューションズ株式会社
防犯カメラシェアNO1のパナソニック部門発の新会社/犯罪捜索用監視カメラシステムなど最先端の画像解析・AI技術を保持
900万円~1400万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【仕事内容】 リーダーとして、製品セキュリティに関する下記の業務を中心に幅広く取り組んで頂きます。 ■PSIRTの運営、インシデント対応リーダー ■製品開発における製品セキュリティ設計向上のための助言・提案 ■製品セキュリティに関わるルール策定/見直し ■社内における製品セキュリティ教育・啓発活動の推進 ■脆弱性診断ツールの選定など 【募集背景】 近年、サイバー攻撃が年々増加傾向にあり、当社の製品・システム・サービスも増加傾向にあります。 一方で、当社の開発する製品・システム・サービスもサイバー攻撃の標的とされるため、製品セキュリティの強化が急務であります。 そのために、製品セキュリティに関わる体制、およびプロセスを強化する活動を始めています。 製品セキュリティに向けた活動を一緒にチャレンジしたいという意欲ある方を求めております。 【配属部門について】 コーポレートソフトウェア ソフトウェアプラクティスプランニング配属 現在はマネージャー、シニアスペシャリストの2名で対応中

  • 応募資格

    【必須条件】 下記いずれかの業務に3年以上従事した方で、サイバー攻撃と防御法のメカニズムを理解し、迅速な提案が出来るレベル。 ■製品セキュリティリスクアセスメント ■侵入テスト等ハッキングスキルを必要とする業務(特に製品) ■ネットワーク、サーバー、Webシステムに関するセキュリティ構築 【歓迎条件】 ■PSIRT(製品セキュリティ対応組織)の経験者(特にリーダー) ■情報処理安全確保支援士(登録セキスペ)、CISSPなどの資格保有者 ■ISO/IEC15408 (CC) 等の企画・標準に関する知識を保有・活用できる方 【求める人物像】 ■組織をまとめるリーダーシップ力がある方 ■関係部署と協力し合い問題を解決する調整力がある方 ■柔軟性高く積極的で勉強熱心、緻密な方

  • 人材紹介会社

    株式会社マイナビ

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SAP導入コンサルタント【三井物産グループ】※東京

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
360万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のSAP ERPの提案~導入~構築などをお任せします。 【具体的な職務内容】 ■お客様の基幹システム刷新の提案業務 SAP ERPを中心としたソリューション紹介、課題ヒアリング、提案を行って頂きます。必要に応じてERPと連携する周辺システムの提案も行っていただきます。 ■上記に関連するプロモーションの企画、実行 【プロジェクト例】 ■SAP ERPにより海外支社支店向けのテンプレートを開発し、12ヶ国に展開 ■総合商社向け 基幹システム再構築 ・SAP ERPによりグローバル40ヶ国へ基幹システムを構築~導入ならびに運用保守サポート ■総合商社向け 基幹システムアップグレード ・ECC6.0からS/4 HANAへのアップグレード案件 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ERPもしくはSAPの導入or構築のご経験 【歓迎要件】 ▼英語力(メール及び簡単なコミュニケーション) 【三井情報社の魅力について】 国内12拠点・海外6拠点にて、アプリ・インフラ・クラウド・セキュリティなど幅広いソリューションを提供することが可能です。またIoTやAIパッケージなど最先端技術の導入事例も進んでいます。 ※海外ベンダーやパートナーとも英語で会話をする機会もあり、海外出張含めたグローバルビジネスのチャンスもある部署になります※

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【大阪】Salesforce導入コンサル/SE

株式会社アック
■SalesforceとIFSで関西トップクラスを誇るSler ■Salesforce社パートナーアワード2019授与 ■事業拡大しており全国展開を予定 
■50%の方は自社内開発 ■時短勤務…
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    Salesforceの導入および保守が、主な業務となります。 【具体的に】 ・顧客との打ち合わせ ・要件定義~設計~導入~テスト ・アドオン開発 ・納入後の保守、カスタマイズ ・協力会社・オフショア等の開発メンバーとの連携 ■顧客:Salesforce社からご紹介いただいた西日本の中堅企業  ※今後、日立グループとの連携で、全国展開を余計しております。 ■期間:1~3か月(短期・中期のPRJが中心)  【組織構成】  約30名(カスタマーソリューショングループ) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Salesforce導入・開発実務経験者 【歓迎要件】 ■コミュニケーション能力 ■2,3名のマネジメント経験のある方 ■Apexでの開発経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【博多】社内SE(運用・保守)★転勤なし/私服OK/自社開発

スリーアールソフトウェア株式会社
★2019年度「新・ダイバーシティ経営企業100選」受賞!全国でわずか24社。なんと九州では今年度『唯一』の受賞! ★私服勤務OK
【グループ全体】平均残業5.4h時間 / 年間休日数125日…
345万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    3Rグループの事業拡大に伴い社内のDX企画及びインフラとPCセットアップから保守運用までお任せできるシステムエンジニアを募集です。 社内への提案設計がメインとなりますので自社のペースで仕事を行えます。また、コミニケーションが非常に取りやすい環境ですでの社内との調整や課題解決を限られた時間でしっかり行って下さい。※面接時に社内見学可 【上流工程のお仕事】 ■企画提案、要件定義、サービス概要設計、DXへ向けた社内業務企画 【社内SE】 ■ネットワークおよびサーバの運用保守 ■ネットワーク機器の設定 ■PCキッティング業務 ■NAS及びクラウドサーバ管理業務 ■PC、ネットワークに対する問い合わせ対応   ■VPNおよびインフラ全般 ■IT系の資産管理 ■イントラネットワークの整備・情報セキュリティ対応 ■社内ヘルプデスク ■グループ全体のネットワーク環境の設計及び保守運用や社内PCの手配とセットアップ ■各種クラウドサーバーや自社サーバーの管理保守運用 対人関係については、今回の職種では社外との折衝はなく社内のインフラPC整備がメインです。 コミニケーションが非常に取りやすい環境ですので、社内との調整や課題解決を限られた時間でしっかり行って下さい。 【人員構成】 ※社内研究勉強会あり 部門長1名/係長1名/CTO1名/PG3名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社内SE実務経験3年以上(基本情報技術者お持ちなら尚可) 【▼歓迎要件 / ◎求める人物像】 ▼応用情報技術者 ◎以下サイトをご覧いただき、共感頂ける方の応募をお待ちしております。 https://3rrr-hd.jp/recruitment/figure/ 【*募集背景】 3Rグループの事業拡大に伴い社内のインフラとPCセットアップから保守運用までお任せできる社内SEスタッフを募集です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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社内SE【豊田通商グループ】※裁量のあるポジションです※

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
475万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    三重県

  • 仕事内容

    社内のITインフラやシステム等の導入、運用管理や改善を行って頂きます。 豊田通商から当業務移管も増加しており、デジタル化の推進に尽力頂くことになりますので当社の重要なポジション且つ、裁量のあるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・システム導入や運用管理(ハード、ソフトの更新、システム基盤見直し、新システムの導入検討など) ・業務移管時のシステム統合 ・ITガバナンス管理(情報セキュリティの運用、改善、教育) ・業務のデジタル化による改善 ・インフラ構築・運用・保守 ・トラブル対応等 【募集背景】 豊田通商から当社への業務移管も増え、デジタル化の推進による業務効率化、システム導入や統合、ガバナンスおよびセキュリティ強化が必要且つ、IT専任の方がおらず人事が兼務しているため、今後を見据えての採用となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システム導入、管理、運用等幅広いご経験をお持ちの方 ■リーダー等の経験をお持ちの方 ■普通自動車免許

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE(ヘルプデスク)※英語力が活かせる環境/働きやすさ◎

株式会社NTTデータグローバル・サービス
★海外グループ会社と連携した外資系ビジネス★日系企業の海外導入システム★自社海外拠点と連携したグローバルデリバリー
★社員の35%が外国籍★女性が働きやすいダイバーシティ★札幌から沖縄までJa…
400万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    社内のITヘルプデスクとしてご活躍頂きます。 【募集背景】 業績好調による社員の増員により、社内のヘルプデスクチームの増員も図っております。 【具体的な業務内容】 ■PC、スマートフォン等周辺機器のキッティング ■メールサーバー(アカウント等)の運用管理 ■PC、周辺機器の障害対応 ■PCのセットアップや修理手配 ■周辺機器の発注、返却、管理、設定等 ■ネットワークの管理 ■その他社内からOA機器に関する問い合わせ対応 【組織構成】 社内SEチーム2名 ※マネージャー:インド国籍(日本語で会話ができます)  メンバー:ご家庭の事情で退職予定 ★魅力 ■同社はNTTデータのグループ企業という安定性がありつつ、100名弱の組織のため、裁量権が高く融通が利きやすい組織です。 ■海外案件も多く手掛けており、国際的な経験を積むことが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■英語でのコミュニケーションスキル(日常会話レベル) ■ヘルプデスクorキッティングorインフラ運用の業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(国内初のITレビュープラットフォーム)

SB C&S株式会社
■SB C&S社の子会社 ■IT 製品のレビュープラットフォーム「ITreview」を作成
■SaaS、クラウド、ソフトウェア、ハードウェアを中心に比較・検討できるカテゴリーは230以上、製品…
471万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    レビュープラットフォームITreviewの既存顧客の継続率UP、売上最大化を図っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・複数ベンダーを対象にした定常的なコミュニケーションの実施 (ポテンシャルの向上を目的としたエデュケーション計画と実行/事例化の実行) ・キックオフの実施,オンボーディングが完了したユーザーの担当となり,担当顧客の戦略理解とともに、担当顧客の課題解決策としての活用提案する ・ITreview有償プラン利用社の製品課題やITreview活用促進と提案活用(伴走) ・ITreview利用者からの改善要望の本質的な理解と設計、実行 ・機能理解を前提にした利用用途の提案、企画作成、進行プラン、全体設定。 上記4つの業務を行いながら、担当顧客のLTVを最大化する ※当ポジションは、SB C&S株式会社原籍の採用となりますがグループ会社のアイティクラウド株式会社へ出向となります。 【アイティクラウド株式会社】http://www.itcrowd.co.jp/ 所在地:東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 設立年月日:2018年4月2日 事業内容:ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスをはじめとするIT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」の企画・開発・運営(https://www.itreview.jp/) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界の法人営業経験者(カスタマーサポート、プリセールス、営業アシスタント可) 【歓迎要件】 ■SaaS ビジネスにおけるカスタマーサクセスの理解

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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