運用サポート・ヘルプデスクの転職・求人検索結果

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RPAエンジニア

ワークスアイディ株式会社

◆業界未経験者・第二新卒者歓迎 ◆プロジェクト多数 ◆残業15時間以下 ◆年休120日以上 ◆多様なキャリアパス

300万円~450万円 / リーダー | メンバー

ワークスアイディ株式会社
  • 勤務地

    東京都 / 愛知県

  • 仕事内容

    ■業務の一部をソフトウエアロボットに代行させるRPAツールを用いて、お客様に効率的な働き方を実現していただきます。 ■自動化する業務の流れやルールをRPAツールに組みこんだり、設定後のお客様からの問い合わせ対応が業務のメインです。 ■主に扱うRPAツールは『BizRobo!BasicRobo』『WinActor』『Blue Prism』など。お客様のニーズやご要望に応じて、最適なサービスを選択しています。 【仕事の進め方】 ▼業務設計 お客様を訪問して、具体的にどの業務、どこのプロセスを自動化するかを話し合いながら自動化ロボットの全体像を組み立てます。 ▼RPAツールの設定 自動化する業務の流れやルールを、お客様先または自社内にてRPAツールに組みこんでいきます。開発ツールを習得する必要はありますが、プログラミングの経験や知識は不要です。 ▼運用サポート 設定を終えたら、お客様先での運用がスタート。エラー表示が出たなどの場合には、スピーディーにロボットを修正します。 ▼使用方法のレクチャー お客様自身で設定できるようにするための研修の実施、各種問い合わせサポートなども担当します。 【入社後の流れ】 入社後は導入研修やOJT研修などを通じて、RPAサービスの概要や業務の説明、RPAツールの操作方法、先輩からの指導とサポート、外部向け研修資料を使用したレクチャーなどの教育を実施します。外部セミナーへの参加も推奨しています。 【成長への手厚いフォロー】 月1回は上司と面談を実施。自身で立てた目標に対する進捗をレビューします。また業務に関連する資格取得、なりたいポジションなども最大限支援します。 【多彩なキャリアパス】 RPAエンジニアとして経験を積み重ねていく中で、意欲と実力次第ではお客様への研修講師や担当ツールチームのマネジメント、お客様先での開発支援、全体のプロジェクト管理やマネジメントなどの業務を担当していただきます。 また将来的には、ITコンサルタント、RPAコンサルタント、データサイエンティストや開発エンジニア、はたまた経営企画や人事など管理部門へのキャリアチェンジも可能です。 【名古屋支店限定!】 名古屋支店ではエンジニアのマネジャー候補も併せて募集しております! 名古屋支店長の右腕として、名古屋支店の拡大のフェーズに携わっていただきたいと思っています!

  • 応募資格

    ☆学歴不問 ☆未経験者・第二新卒者歓迎 ☆20~30代の若手が活躍中です。 ☆RPAや業務可視化の専門知識、業界経験は必要ありません。 【求める経験・スキル】 ■Excelマクロ(VBAを使ったマクロ操作)やAccessの経験 ◎ITエンジニア、テクニカルサポート、ヘルプデスク、各種サポート業務などでExcelマクロを使っていた方を想定しています。 ※マネージャー候補(名古屋募集)  マネージメント経験を有している方  開発業務の実務経験がある方 【歓迎する経験・スキル】 ■ITエンジニアの実務経験(年数は問いません) ■RPAツールの操作経験や導入に携わる経験がある方 ※経験・能力などがある方は適性に応じて、管理職候補として採用します。

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【アマゾンデータセンター】設備運用部門トレーニー職

アマゾン データサービス ジャパン株式会社

★女性活躍中 ★未経験者歓迎 ★契約社員→正社員登用あり ★設備運用に関する業務を学びながら成長できる ★語学力を生かす

400万円~500万円 / メンバー

アマゾン データサービス ジャパン株式会社
  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 群馬県 / 栃木県 / 茨城県

  • 仕事内容

    データセンター内の電気・機械設備、制御系・消防関連設備などの運用・保守業務をはじめ、新規構築・拡張プロジェクト業務や災害・障害への準備・対策などをお任せします。 トレーニー期間中は、まずは業務を見て学んでいただき、順次先輩社員の指示の下で手順に基づくオペレーションを実施いただきます。 ■データセンター内の電気・機械設備、制御系・消防関連設備などの運用・保守業務 ・設備の巡回点検やビル管理システムの監視等の日常業務 ・設備に関する障害発生時の障害対応 ・年間、月次のメンテナンス実施(設備の操作を含む) ・月次や年次の各種レポートの作成 ・ラックキャパシティの増減に関わるハンズオン業務 ・対象ポジションのスペースや電源回路、空調容量の事前確認 ・ラックインストール時の電源接続 ・インベントリデータの管理 ■新規構築プロジェクト、拡張プロジェクト業務 ・運用上必要となるツール調達や手順書の準備 ・プロジェクトメンバーと協力し、構築や試験のサポート ・構築完了時のプロジェクトチームからの運用受け入れ ■自然災害や大規模障害への準備・対策・訓練実施 社員になった後は、これらの主な業務のほか、グローバル・リージョナル案件や改善イニシアチブなど、幅広い領域でオーナーシップを発揮し、活躍する機会が多くあります。また、個人のキャリアデベロップメントのため、空き時間を利用して社内のオンライントレーニングなどを受講し、スキルを磨くことも可能です。

  • 応募資格

    全ての条件を満たさない場合でも、業務に携わりたい方、適応力があり学ぶ意欲のある方を歓迎します。ぜひご応募ください。 【必須】 ・2年以上の就業経験があること ・日常業務を問題なくこなせる程度の英語でのコミュニケーション能力(会話・読み書き)  -中学レベルの英語力(英検3級程度)でも英語力を伸ばす意欲のある方であれば可能です。   国際色豊かな環境で、日々職場でも上達することができます。 ・セイフティー(安全)ならびにセキュリティのポリシー(基準)を理解し、順守できること 【歓迎】 ・ミッションクリティカルな施設での運用保守経験があること ・CDCP、CDCS、CDCE、ASHRAEまたは同等の資格を保持していること ・データセンター運営に必要となる資格(第二種電気主任技術者、エネルギー管理士、第4類危険物取扱者、冷凍機械責任者、第二種電気工事士)を保持している方 ・プロジェクト管理や運用に関連する資格(PMP、Prince2、ITIL v2またはv3、BICSI)を保持している方 ・電気関連システム(電力変電所の供給、変圧器、スイッチギア、VFIクラスのUPS、DRUPS、PDU、ATS、STS、SLAまたはVRLAバッテリーと関連システム、ディーゼル・ガスタービン発電機と関連する燃料システム、サージ制御回路、アクティブ高調波フィルタ、バッテリー監視システム、分岐回路モニタリングシステム、SCADAシステム)の優れた理解力があること ・機械関連システム(CRAC・CRAH・AHU、チラー、クーリングタワー、貯蔵タンク、熱交換器、配管システム、ポンプ、バルブ、ダクトシステム、ファン、ダンパ、火災感知と消火システム、配管と排水システム、ビル監視システム、自動制御システム)の優れた理解力があること ・流暢な英語でのコミュニケーションが可能であること  -TOEIC 800点以上、または同等の英語力があること 【求める人材像】 Amazonでは、全員がリーダーです。 Amazonには世界で共通の「Our Leadership Principles」という14項目からなる信条があります。 それは、チームを持つマネージャーであるかどうかにかかわらず、Amazonでは、全員がリーダーであるという考え方のもとで、社員一人ひとりが、全ての日々の活動において、常にこの「Our Leadership Principles」に従って行動するよう心がけています。 その中でも私達データセンターエンジニアリングオペレーションズチームでは下記リーダーシップの強みをもつエンジニアを求めています。 · Ownership リーダーにはオーナーシップが必要です。リーダーは長期的視点で考え、短期的な結果のために、長期的な価値を犠牲にしません。リーダーは自分のチームだけでなく、会社全体のために行動します。リーダーは「それは私の仕事ではありません」とは決して口にしません。 · Learn and Be Curious リーダーは常に学び、自分自身を向上させ続けます。新たな可能性に好奇心を持ち、探求します。 · Dive Deep リーダーは常にすべての業務に気を配り、詳細な点についても把握します。頻繁に現状を確認し、指標と個別の事例が合致していないときには疑問を呈します。リーダーが関わるに値しない業務はありません。 · Bias for Action ビジネスではスピードが重要です。多くの意思決定や行動はやり直すことができるため、大がかりな検討を必要としません。計算した上でリスクを取ることに価値があります。

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サービスデスク立ち上げ導入に伴うサービスマネジメント業務【在宅勤務あり】

マンパワーグループ株式会社

世界最大級の総合人材会社としての豊富な実績を生かし、お客様に様々なソリューションを提供しています。

650万円~700万円 / 管理職 | リーダー

マンパワーグループ株式会社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <業務詳細> ●サポートデスクの立ち上げから導入、運用業務 ・サービスデスク新規立ち上げにおける設計 ・導入~運用における支援、課題管理業務 ・インシデント分析(PJTからの情報をもとに分析:インシデント管理ツールを使用し、問い合わせ日時や内容、回答内容、ステータス状況を一元管理し、集計を行う) ・手順書の作成 ・定期報告(月次、四半期ごと)、資料作成 ・複数の引き合いがあり(今後も増える)、強弱はありますが1つのPJT専任ではなく複数PJTを担当する想定(それぞれ自社SEで対応中。部分的に支援するイメージ) ※PJT規模は大小。平均インシデント1,000/月(50件/日)が目安

  • 応募資格

    【必須】 ・サポートデスクの立ち上げ、もしくは運用管理の経験者 ・IT基礎知識+サービスマネジメントの経験(ヘルプデスク経験があれば尚可) ・コミュニケーション能力に優れ、協調性を保ちつつ能動的にリードできる方 【尚可】 ・PC-LCM経験があれば尚可(現状分析、設計、仕様策定、調達計画、発注、キッティング、教育、資産管理、保守)

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社内SE

株式会社サンキョウテクノスタッフ

社内システムの開発にまるごと関われる/残業少なくプライベートも充実

420万円~460万円 / メンバー

株式会社サンキョウテクノスタッフ
  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    社内Webシステムの開発・メンテナンス全般と、システムに関連する業務全般に携わっていただきます。 ■システムのメンテナンス・改善 派遣スタッフのデータベースを管理するシステムに携わります。日々の業務の中で挙がってくる要望などに応え、システムを改善していきます。 ■システムのヘルプデスク 社内のIT部門として、システムはもちろん、さまざまなITに関する困り事や質問に応えます。社員とのコミュニケーションも比較的多い仕事です。 ■新規システムの開発 契約書関連のシステムを開発し、現在のシステムに統合する予定です。要件定義・設計から、実際のプログラミング、テストまですべて関わっていただきます。使ってみたい技術も積極的に採用できます。まさに「自分がつくった」と言えるシステム開発ができることが醍醐味です。 【経験の浅い方は…】 まずはフロントエンドからなど、スキルに応じてできるところから取り組んでいただきます。わからないことは、このシステムの生みの親であるベテランエンジニアが、マン・ツー・マンで指導。長い目で成長をサポートします!

  • 応募資格

    【必須となる経験・スキル】 ○webサイトの作成(FrontEndが作成できるレベル) ○PHP「Codeigniter/Laravel」 【歓迎する経験・スキル】 ○Linux、Apache HTTP Server、MySQL 【求める人物像】 ○情報リテラシーや、コンプライアンス遵守意識の高い方 ○誠実に業務に向き合える方 ○成長意欲の高い方 ○システム開発に情熱を持っている方 ○さまざまな人とのコミュニケーションが好きな方

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新規事業開発本部 ICT準備室室長

株式会社かねたや家具店

社内DX化推進事業のリーダーとしてお迎えします。ぜひ、ご応募ください。

700万円~1000万円 / 管理職 | リーダー

株式会社かねたや家具店
  • 勤務地

    千葉県

  • 仕事内容

    【業務内容】 ■ICT準備室のスタッフマネジメント及び基幹システムプロジェクトの推進業務 【ICT準備室の業務内容】 ■基幹システムの刷新(要件定義・企画設計・運⽤保守) ■旧システムの改修・保守(Classic ASPを使⽤) ■テスト運⽤におけるサポート(週1回程度、催事会場にて) ■各種データ抽出・資料作成 ■ベンダーコントロール ■ITを活⽤した業務効率化の提案 ■社内ネットワーク・サーバの運⽤保守 ■パソコンや周辺機器の導⼊、ヘルプデスクなど <催事会場で⾏なうサポート業務について> プロジェクトで毎週催事会場に⾜を運び、社員の意⾒を聞いたり、その場で不具合の解消に携わっていただきます。販売システムの操作⽅法を教えるなど、使い⽅のサポートを⾏うこともあります。また、社内の販売スタッフだけでなく、お客様情報の⼊⼒時にフォローに⼊る場合もあります。 ※現在は基幹システムの⼀部分のみ稼働中ですので、引き続き旧システム改修の⼿伝いやPC保守に関する業務も発⽣します。また、ヘルプデスク的な業務にも対応いただくことがあります。

  • 応募資格

    【必須スキル】 ・マネジメント経験3年以上ある方 ・社内システムの運用知識(サーバ管理、ネットワーク機器構築、ログ管理) ・データベースを構築するスキル、データベースへアクセスする基本的なノウハウ(SQL Server) 【歓迎スキル】 ・ファイルメーカーの開発経験がある方 ・プログラミング言語(classic ASP) ・アジャイルの開発手法の経験のある方

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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テクニカルサポート

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて、WEBフォーム等の問い合わせから専用ポータルサイト経由でサポートを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■メールでのご対応がメインとなり、遠隔でお客様にご案内・指示を分かりやすくお伝えする業務です。 ■内容によっては、製品開発チームへの不具合報告およびフィードバックもお願いします。 【ミッション】 サービスを深く理解し、カスタマーの製品理解とサービス利用をサポート。 顧客満足とサービス改善をリードする。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれかのご経験 ■ソフトウェアのテクニカルサポート経験 ■技術営業・技術セールス・プリセールスのご経験 ■何らかのシステム開発経験+問い合わせ受付からクロージングまでの顧客対応経験 ■何らかのシステム開発経験+サポートチームの構築経験 【募集背景】 RPA業界自体がまだ3年ほどで歴史が浅く、同社のRPA事業部も2018年4月に立ち上がりました。これから組織を形成していくフェーズのため、コールセンター・お客様相談室の立ち上げ・マニュアル作成・情報整理などのご経験を活かすことができます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE【豊田合成100%出資/年休121日/転勤ほぼ無】

TGテクノ株式会社
豊田合成のグループ企業として2009年に設立。自動車用樹脂製品の設計、生産準備を事業の中心として、デジタルエンジニアリング、 分析・試験評価といった技術分野の事業を展開。年間離職率5%以下、年休…
375万円~540万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    トヨタTier1メーカーである「豊田合成」の開発・生産現場で用いる各種業務システムについて、SE・PG業務(開発・運用・保守・改善等)をお任せします。 ※システム例:技術系文書管理システム、部品原材料システム、生産設備管理システム、CADデータ管理ツール等 ※お持ちのご経験に応じて業務をお任せしていきます。 【特徴と魅力】 開発したシステムは、トヨタグループ主要13社・Tier1メーカーである「豊田合成」の開発・生産現場で用いられるため、影響力と責任の大きな業務であると言えます。 [配属先情報] ◆配属先となる部署には15名の社員が在籍中。 そのうち14名が中途入社です。大半は30代です。2チームでプロジェクトに取り組みます。 ■豊田合成のグループ企業として2009年に設立。自動車用樹脂製品の設計、生産準備を事業の中心として、デジタルエンジニアリング、 分析・試験評価といった技術分野の事業を展開しています。 ■当社では、転職してきたエンジニアが活躍中。中途入社のハンデもなく、腰を据えてキャリアを積み上げられます。先輩社員がマンツーマンで指導する研修プログラムがあり、着実にスキルアップを図ることができます。 ■平均有給取得日は年間16日、諸施設優待利用など様々な福利厚生が充実しており、社員が働きやすい環境づくりに積極的に取り組んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・何らかシステム開発・プログラミング経験(言語不問)をお持ちの方 ※情報学部卒の方も歓迎いたします。 【歓迎】 ・ASP.NET Web Form(C#)、MVC(C#)を使ったシステム開発経験 ・WPFを使ったWindowsアプリケーション開発経験 ・データベース関連知識(Oracle)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【大阪】Office365 導入エンジニア

株式会社メディアテック
■ハウスメーカー業界No.1大和ハウスグループのユーザー系企業 ■子供が生まれたら100万円支給など、福利厚生充実です!
■自社内勤務、時短・時差勤務可!毎週水曜ノー残業デー! ■大阪市女性活…
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    Office365の導入エンジニアとしてご活躍いただきます。 ■大和ハウスグループとしてOffice365の導入を推進している状況です。 グループ会社には導入フェーズの企業もあるので、 導入案件や、その後の展開・運用業務を行っていただく想定です。 Office365を活用した案件など、 グループ会社の要望に応えられる組織体制の構築を目指しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Office365の導入SEとしてのご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE【東証1部/名古屋/転勤無※未経験可】

株式会社進和
【東証一部上場】金属接合・設備・FAシステムを軸とするメーカー機能を持つ技術商社。自動車業界を中心に大手企業との取引多数。
無借金経営を続けており、営業利益率8.3%・自己資本比率50%以上の…
380万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    ・社内システムに関する運用業務全般(PC、アプリケーション、IT機器の運用管理等) ・社内ユーザー向けヘルプデスク業務(問合せ対応、障害対応等) ・社内ユーザーからの各種申請受付処理(アカウント発行、設定変更、機器手配等) 運用・ヘルプデスク業務で経験を積んでいただいた後は、社内システムの改善やシステム導入・構築等の業務にも携わっていただきます。 【職場環境】 11名(男性9名、女性2名) 【募集背景】 情報システム部のプロジェクトに伴い、システム運用管理体制強化のため ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ・ユーザー企業の社内ヘルプデスク経験者 ・ITパスポート試験合格相当のITに関する基礎知識

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE(IT導入企画)【静岡市】★東証一部上場企業

株式会社TOKAIホールディングス
東証一部上場。株式会社TOKAIホールディングスは、株式会社TOKAI、株式会社TOKAIコミュニケーションズ、東海ガス株式会社、株式会社TOKAIケーブルネットワークをはじめとする27の事業会…
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    ITシステムや情報セキュリティなど、ITで業務を支えるお仕事です! ・IT技術による業務効率化の情報収集・企画・導入・推進 ・システム運用管理 ・ユーザサポート業務 ・情報セキュリティ事故対応 ・システム関連作業の立会 *システム開発自体はグループ会社や外部の方と連携するので、企画・導入・運用がメインです ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■基本的なPC操作ができる方(Word、Excel、PowerPoint) ■普通自動車免許 【歓迎要件】 ▼システム開発の経験がある方 ★求める人物像★ システム運用管理、システム開発のご経験がある方は優遇いたします。実務経験がなくてもITに関する知識や興味があれば、入社後に覚えていくことができます。TOKAIグループ全体のシステムなども管理しているため、OJTで教えていきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE(IT企画・サービスデスク) ★東証一部上場企業!

アトラグループ株式会社
★東証一部上場企業★鍼灸接骨院業界初の公開企業として上場しています★
★加盟院数ならびに売上ともに右肩上がりの、今注目の企業です!★転勤なし!★
420万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ★社内のシステムに関する業務全般を担当いただきます。 ※開発業務はありません。 【具体的には】 ・社内IT機器・ネットワーク・サービスの企画・管理に係る業務全般 ・ITインフラ・サービスの企画立案・進行管理・実行 ・IT利用に関する事業部門との調整・折衝 ・基幹システム(奉行)及び業務プロセスの改善に係る業務 ・IT統制に係る業務 ・社内データの分析・レポーティング業務 ・社内ITサービスデスク業務 【入社後】まずは問い合わせ対応や配線・セットアップ等の業務をご担当いただきます。成長に合わせて、段階的に仕事をお任せいたします。将来的には複数ある事業部の中で、1つの事業部のITの柱としてご活躍いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ITインフラに関する5年以上の業務経験 ■プロジェクトマネジメントの経験(規模は問わず) 【歓迎要件】 ■WEBエンジニアとしての業務経験 ■インフラエンジニアとしての業務経験 ■SIer等でのプリセールス・コンサルティング経験 ■IT統制に係った経験 【歓迎する人物像】 ■事業・業務を積極的に理解し共鳴できる方 ■粘り強く物事に取り組める方 ■人と接するのが好きな方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(新規プロダクト担当)

株式会社SmartHR
【3万社以上が利用するクラウド人事労務ソフト「SmartHR」を運営】【日本の働き方改革を推進するサービス】【累計調達額「82億」】
【利用企業の従業員数2人~数万名規模で幅広い企業が利用】【…
450万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    サービスの成長に伴い、SmartHRがお客様に提供できる価値の幅が広がっています。SmartHRにとっての新たな領域でもお客様のサクセスを実現するために、HR Techの中でも「組織人事」や「人材活用」領域に強みを持ちお客様に価値を届ける基盤を創ることができるカスタマーサクセスマネージャー(CSM)の役割が必要となっています。 【ミッション】 ■HR領域(組織人事・人材活用等)におけるお客様の願望や本質的課題を把握し、お客様をあるべき状態に導き、従業員と会社がお互いに信頼しあい、気持ちよく働ける組織作りを実現させる。 ■お客様のサクセス実現のための支援を通じて得た知見を基に、新プロダクトのオンボーディングプロセスやアダプション、リニューアル支援の型を構築する。 【業務内容】 ■SmartHR をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 ■お客様が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案を行っていただきます。 ■お客様のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元していただきます。 【詳細】 ■オンボーディング(使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ※例)「分析レポート」や「従業員サーベイ」などの組織課題解決に向けた機能のオンボーディング ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM・セールスと連携したアップセル活動 【参考情報】 ・https://cxclip.karte.io/smart-hr/ ・https://www.fastgrow.jp/articles/smarthr-takahashi-sudare ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■HR領域のB to B SaaS企業での就業経験 ■SmartHR のミッション、バリューへの共感 ※https://smarthr.co.jp/vision 【歓迎要件】 ▼HR領域のB to B SaaSでの事業立ち上げ経験 ▼SaaSプロダクトにおけるオンボーディングプロセスの構築経験 ▼課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【オープンポジション】ヘルプデスク

富士通コミュニケーションサービス株式会社
★富士通(ICTサービス市場で国内No.1、世界でもNo.5)のグループ会社★女性も働きやすい環境/「えるぼし」最高評価★
★残業10~20時間程度★未経験入社の方多数/飲食業・営業・家庭教師…
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    クライアント企業向けヘルプデスク業務を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアのトラブル対応や操作、設定の問い合わせ案内等 ・サーバ、ネットワーク運用業務 ・資産管理業務 【充実の研修体制】 ※業界未経験の方も入社多数なので、ご安心ください。 (1)全社研修企業全体の教育部(5日程度)   コンタクトセンターの教育 (2)ITのベース知識の研修  →1名テクニカルの教育専門担当がいらっしゃいます。 (3)富士通コミュニケーションサービスの教育 ※(2)(3)併せて最低1カ月間程度 (4)現場で各製品ごとの研修 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験 ■ヘルプデスク経験 ■カスタマーサポート経験 【歓迎要件】 ■コールセンター経験者 ■企業のテクニカルサポート業務 ■各種IT資格(ITIL、MCP、LPIC、CCNA等) 【配属先】 平均10名程度でのチーム編成 ※クライアントPC周りのIT運用サポートが対象となります。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【京都】社内SE

株式会社ローヤル
【300種類以上の青果物や野菜を取り扱う青果専門商社】【創業37年の老舗企業】
【京都青果合同株式会社の子会社】【親会社が顧客でもあるため、安定した売上を誇っています】【転勤なし】【残業時間…
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    ■担当業務:同社情報システム部門にてヘルプデスク等、社内のIT関連業務をお任せ致します。採用当初は「システムの企画・開発」のうち、主に「開発」を期待していますが、その後、既存システムの運用やインフラ面など、幅を広げていただけることを期待しています。 ■業務詳細: ・社内システムの設計、プログラム開発、修正 ・社内システムの運用 ・パッケージソフトの導入、運用 ・サーバーの運用、管理 ・インフラの構築、整備(パソコン、プリンタ等のハードウェア、ネットワーク) ・社内システム、Officeソフト等のヘルプデスク ・各種データでの資料作成 ■組織構成:現在男性3名、女性1名、合計4名程度の組織となります。平均年齢は45歳です。個別のシステムや、運用/開発で担当者は分けていません。開発においては、設計/プログラミング/テスト/社内調整など、メンバーごとに割合の大小はあっても、役割は線引きしておりません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■VB.NETまたはJavaを用いたプログラミング経験者 ■SQLの知識をお持ちの方 【歓迎条件】 ■業務システムの要件定義、設計 ■Oracleの利用経験(運用、PL/SQLプログラミング) ■Accessによる開発(帳票、VBA) ■Windowsサーバーの運用管理

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【社内システムサポート】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    『AfternoonTea』や大人気のアパレルブランド『Ron Herman』等を事業展開し、世の中に“半歩先のライフスタイル”を発信・提供し続ける同社のグループすべての事業・会社(The SAZABY LEAGUE)にITサービスを提供しているプロフェッショナル集団への募集となります。The SAZABY LEAGUEグループの本部・店舗のシステムサポート業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■全国の店舗・事業会社からのICTサービスにおける問合せ対応 ■店舗や本部向けのICTサービス環境の手配準備、サポート対応 ■出店・退店・リニューアルなどにおける各種手配・コントロール(回線業者や設置業者、施工業者等) ■本部オフィス・拠点オフィス・物流拠点のレイアウト変更や新設・撤退時の各種手配コントロール※場合によっては実作業あり ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■PCなどのICT機器(ハードウェア)の保守・運用業務経験 ■マイクロソフト社製品のソフトウェア運用経験 ■ヘルプデスクまたはサービスデスク運用経験(社内・社外いずれも可) 【歓迎要件】 ■PCキッティング用マスタ作成の経験 ■操作マニュアル・運用マニュアルの作成・運用経験 ※The SAZABY LEAGUE 内の店舗や本部の利用者(ユーザー)とコミュニケーションを取りながら業務を行う。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサポート職【業界未経験可】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
250万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■お客様(病院の先生、看護師、事務員の方など)からの電話対応 ※リモート回線で社内からお客様のパソコンを操作することもあります。  また、電話やリモートで対応できない場合は、病院へ訪問することもあります。 (訪問の際は、電車や車を使います) ■担当エリアは首都圏がメインですが、北海道~愛知県を予定しておりますので、時々遠方への出張もございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■自動車免許をお持ちの方 ■社会人経験3年以上 ■Word、Excelの基本的なスキルをお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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システム基盤運用(グループ長) 【年収800~1000万】

国内系生保
システム運用・保守の経験豊富な方を求めています
800万円~1000万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆グループマネージメント 以下のグループ全体のマネージメント作業を実施します。 ・ヘルプ・アカウントチーム(業務部門からの問い合わせ対応、権限変更作業、Pcキッティング etc) ・リリース管理チーム(本番環境などのリリース計画や調整作業 etc) ・運用チーム(障害対応、リリース対応、その他本番環境の保守作業 etc) ・データ処理チーム(本番環境のデータの抽出や更新作業) ◆各チームの作業 ・各チーム業務の実施作業や改善活動作業などを実施します。

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆大学卒 ◆最適年齢:30~40歳くらい ◆システム運用・保守の経験が5年以上 ◆チームなどのマネジメントの経験が3年以上 ◆社内SEの経験が5年以上 ◆TOEIC800点以上が望ましいが、無くても入社後、英語を継続的に学習し、1年以内にクリアを目指す強い意志があること 【歓迎する経験、スキル】 ◆以下の経験、スキルがあれば尚可 ・ヘルプ・アカウント対応の経験 ・開発経験(SQLなどを理解している) ・本番リリースなどの計画・推進の経験 ・金融機関での業務経験 ◆求める人物像 ・セルフスターター(受身な方ではなく、当事者意識を持って、物事を前に進めようとする姿勢を持っている方) ・周囲を動かしていけるコミュニケーション力(他部署との連携も必要なります。適切なコミュにケーションを通して業務推進できる方を希望します) ・自ら手を動かせる方(マネージメントだけではなく、構築、障害調査などご自身でも実施できる方)

  • 人材紹介会社

    株式会社保険キャリア

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◆★クライアントサイドエンジニア 【人気ロールプレイングゲームシリーズ 担当】

エンタテインメントコンテンツ企業
【☆大手企業×福利厚生充実☆】大ヒットオンラインゲームの開発にしませんか~
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

村松 美知子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オンラインゲームのクライアントサイドのプログラミング全般をご担当いただきます。 人気ロールプレイングゲームシリーズなどのオンラインゲームが中心となります。 ■人気ロールプレイングゲームのクライアントアプリケーションのプログラミング ■クライアントの設計・開発 ■運営、運用に必要なツール開発

  • 応募資格

    応募資格 【必須(MUST)】 ・C++を用いた商用の3Dゲーム(家庭用・PC・スマートフォン・アーケード)のプログラム開発経験 【歓迎(WANT)】 ・3Dアクションゲームの開発経験 ・オンラインゲームの開発経験 ・C#によるプログラム開発経験 ・STL, Boostの使用経験

  • 人材紹介会社

    株式会社アールストーン

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【社内SE職】JASDAQ上場/創業100周年の老舗企業

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    栃木県

  • 仕事内容

    同社で社内SE職として就業いただきます。 【ミッション】 システム部門の中でも、物流管理システム、スーパーの在庫管理システムとの統合などベンダーとの折衝をして頂くことがミッションとなります。 【具体的内容】 ■取引先情報や商品マスタを管理するためのシステムの運用・保守・メンテナンス ■その他各種システムの改修・改善 ■外部ベンダーの管理・折衝 ■社内ネットワーク環境の整備 ■情報セキュリティ対策 ■社内からの問い合わせ対応 など 【部署人数】 6名(部門長は40代となります) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システムの運用・保守・メンテナンスの経験 【歓迎要件】 ■外部ベンダーの管理・折衝 または 社内ヘルプデスクの経験 ■販売・在庫・購買管理システムの構築・運用の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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ITコンサルタント※MS製品/神奈川

非公開
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410万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    Microsoft365適用コンサルティングと導入作業、SharePointコンテンツ開発、Power Platform 関連オファリングを用いたプリセールス対応、デリバリ対応に従事頂きます。 ■テクニカルアカウントエンジニアとしてのMicrosoft365やPower Platform に関す る深い技術・知識に基づいた最適な利活用提案/導入(デリバリ) ■本領域の最新技術を常に追いかけ、顧客への提供価値を検討し、オファリングメニューとして提供する ■複数人チームをまとめ、他部門との連携しながら推進するリーダーを担って頂く 【やりがい】 ■コラボレーティブ市場として求められている最新技術を追求し、ビジネスモデルを企画し実行することができる。 ■イベント等での他社との共同プロモーション・共通資材(パンフレット等)の整備、パイプライン共有による重点顧客への共同提案などを経験できる。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■導入コンサル経験 【歓迎要件】 ■Microsoft製品の導入経験 ■プロジェクトマネジメント経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE ★未経験可★

株式会社ユニケソフトウェアリサーチ
★マザーズ上場:JMDCグループ会社★創立30年以上の保険調剤薬局向け調剤システムメーカー★全社平均残業時間20時間/月★落ち着いて働きやすい環境です★
310万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◎社内のインフラ整備、社員のITトラブルシューティングなど、ITエンジニア・ネットワークエンジニアの知識を活かして、社内のIT資産管理をお任せします。 【具体的な業務内容】 ■システム構築・運用・保守 ■IT戦略・企画 ■サーバーやネットワーク等インフラ導入/支援・運用・保守 ■社内問い合わせ・運用設定の支援・教育 ■セキュリティ・運用ルール策定・プライバシーマーク推進 【募集背景】:欠員補充ならびに社内情報システム専門組織立ち上げの2点です。 【配属】:経営情報室(現在3名) 【平均残業時間】:月20時間程度 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験2年以上 【歓迎要件】 ▼IT技術経験者、ネットワーク知識、OS知識など 【魅力】 ★同ポジションでは開発は行いません。 ★ ITスキルを活かして、社員の働きがいに繋げたい方におすすめです。(他部署の社員とやりとりが発生するため、社内で人当たりの良さやコミュニケーション力も活かせるポジションです)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス責任者【国内導入数No.1SaaS製品】

株式会社サイバーセキュリティクラウド
★2020年マザーズ上場☆NTTドコモはじめ、官公庁や大手企業に導入される『攻撃遮断くん』を提供 ★クラウド型WAFのセキュリティサービスにおいてトップクラスのシェア ☆貴方の技術力とホスピタリ…
600万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス責任者候補として、LTVの最大化と顧客に対する付加価値の創出に関わるあらゆる業務のリードをハンズオンで実現していただきます。新設の部署となりますので、執行役員の事業推進本部長とともに、組織の立ち上げから組織づくりまでをお任せします。 ■具体的な業務内容 ・サービスのスムーズな実装/納品 ・顧客ゴール達成へのサポート(顧客ごとにカスタマイズしたサポートプランの立案/企画/実行) ・既存顧客の顧客満足度向上を通じた収益増加の実現(Negative Churnの実現:Churn Rate Down/Expand/Up-sell/Cross-Sell など) ・カスタマーマーケティングの企画/実現(導入事例取材獲得/顧客紹介/コミュニティマーケティング など) ■カスタマーサクセスの組織構成(予定) ・3名を予定(本部長1名、リーダークラス1名、セールスエンジニア1名) 【攻撃遮断くんの解約率について】 ■攻撃遮断くんの平均月次解約率は1%前半と低い水準で推移 ■解約理由にサービスへの不満は少なく、多くのユーザーが継続的に利用 【参考資料】 同社IR資料 https://ssl4.eir-parts.net/doc/4493/ir_material_for_fiscal_ym/95506/00.pdf ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・カスタマーサクセス領域での業務経験(3年以上) ・IT領域の知識(あるいは高い学習意欲)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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システム運用サポート【東証一部上場/残業平均10H程度】

セコム株式会社
セコムトラストシステムズは、セコムグループの情報戦略中核を担う企業として、グループのシステムの設計、構築、運用を担当しています。【残業代全額支給(残業平均10H程度)/住宅手当/家族手当】【在宅…
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のクラウドサービスを中心に、サービス導入時のサポートスタッフをご担当頂きます。 ■具体的には: ・お客様からの問い合わせに対する一次対応 ・導入後の運用サポート 基本的には導入時・導入後のお客様サポートを実施しておきながら、組織内のメンバー(パートナー企業)管理・マネジメントもお任せしていきます。 同社には防災系(安否確認サービス)や勤怠系の自社サービスが複数ございます。サービス自体の知識を身に着けて頂きながら、お客様とも会話して頂きます。 ■組織・就業環境 ・現在社員3名、パートナー10名程度の組織となります。周囲の方にフォロー頂きながら、確りと業務をキャッチアップして頂きます。 ・平均残業時間は部署で10時間/月程度。ライフワークバランスを重視した就業を実現して頂けます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システムサポート、問い合わせサポート経験を有する方 ■会社概要: 同社は社員全員がセコム本籍出向となっております。同社は54,000名のグループ社員数を有するセコムグループの戦略的IT中核会社です。日本最大規模のデータセンターを拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP(事業継続計画)支援サービス、セコムクラウド(機能レンタル)サービスなどトータルな情報サービスを提供。情報化社会における「安全・安心」、「快適・便利」、「効率」の創造に取り組みます。セコムグループの情報基盤を支えると共に、データセンターを中核に、情報セキュリティ・大規模災害対策・クラウドサービスなど、セコムならではのサービスを自ら企画し構築、運用していきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【大阪】CAD・PLM製品技術者(メンバー~PM候補)

株式会社ISID-AO
電通国際情報サービス(ISID)グループのインフラ領域強化をミッションとして設立
各業界トップクラスの企業を中心に、コンサルティング、業務アプリケーションの提供、IT基盤構築・運用まで、トータ…
300万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    製造業向けCAD/PLMパッケージ製品の導入支援業務から導入後の保守・運用業務、さらには活用提案や業務改善コンサルティング等を行っています。西日本エリアの業務拡大に伴い、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー候補および担当SEを募集いたします。 ◆業務内容 製造業向けCAD/PLMパッケージ製品の提案・導入・運用支援業務 <業務の一例> ・設計CADシステムやデジタルエンジニアリングデータ管理システムのシステム設計、導入計画の立案、プロジェクト管理・推進 ・CADシステム、データ管理システム導入後の運用支援 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■顧客対応コミュニケーション能力 ■製造業設計業務全般の知識、BOMや後工程に理解があること 【歓迎要件】 ■CAD/PLMシステム利用経験者(特にNX,Teamcenter利用者歓迎) ■CAD/PLMシステムの導入プロジェクトの経験がある方 ■システム開発業務の経験がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【自社勤務】MS製品/Office365導入担当(プライム)

テクバン株式会社
【売り上げ100憶円】 様々な業界のクライアント先で豊富なシステム開発案件
リーダー候補としてのご活躍を期待しております!キャリアチェンジの方も大歓迎!ご志向に合わせた…
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    マイクロソフト社が提供する「Microsoft 365(Office 365)」を中心としたクラウドサービスの新規導入や、弊社から導入した企業様に対する利活用促進などの技術サポートに関する業務です。さまざまなお客様の要望、課題に応じた提案活動や導入支援、技術サポートを行います。 【具体的には】 ・Microsoft 365 の導入を検討されているお客様への提案サポート  (技術的な資料作成と説明) ・Microsoft 365の利便性、セキュリティを向上させるサードパーティ製品・サービスの導入 ・SharePointやTeamsを活用した社内コミニケーションプラットフォームの構築 ・新しいMicrosoft 365 の機能に関してのトレーニングや活用方法のご案内 【仕事の魅力】 ・さまざまな業界・業種、企業規模のお客様に対して、  プライムの立場で携わることができます。 ・弊社オフィス内でのチームに参画して業務を行っていただきます。 ・弊社のチームメンバーのサポートを受けながら一連の実践的業務を経験でき、  プロジェクトを通じて技術を磨くことができます。 【配属先組織】 ・システムソリューション事業部 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Microsoft 365(Office 365)の利用もしくは導入経験者(年数不問) ※グループウェア等業務アプリケーション経験者も歓迎 【歓迎要件】 ■MCP資格をお持ちの方 ■ンプレミスでのMicrosoft サーバー構築経験者(ActiveDirectory、Exchangeなど) 【働く環境】 平均残業14時間/有給消化率78%/育休・産休取得・復帰実績アリ/資格取得制度/目標管理制度によってキャリアビジョンを叶えます。現場マネージャーだけでなく、営業にも社員一人一人のキャリアビジョンをシステムで共有し、適切な案件をとってきて、アサインする体制がございます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセスマネージャー

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のサービスを提供しているクライアントに対して、どこでも安心、安全、快適なワークスタイルを実現できるよう併走、支援することでカスタマーサクセスを実現していただきます。 【具体的な業務内容】  ■同社ファンを増やすカスタマーサクセスチームづくり(インナーブランディング) ■オンボーディング、およびオンボーディング後のお客様の課題解決 ■利用度チェックの遂行と利用促進の支援 ■マーケティングやセールスチームと連携したアップセル施策の立案・実行 ■顧客ヒアリング、プロダクト開発へのフィードバック ■ウェビナーの企画、実施、実施後の社内へのフィードバック ■SNSを活用した新機能リリース情報の発信 ■チームメンバーマネジメント ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ベンチャー企業でのカスタマーサクセス部門立ち上げ、グロースの経験 ■顧客志向でお客様に併走し、サービス体験の向上を考えられる方 ■他部門を含めたチームを巻き込んで改善できる方 ■マネジメント経験 【歓迎要件】 ▼SaaS、IT業界での経験 ▼法人営業経験の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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Desktop / エンドユーザーサポートグローバルリテ―ル

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
三菱商事とタタコンサルタンシーサービシズの合弁会社
550万円~1100万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Serves as a first point of contact and escalation point for executives and end users also takes end-to-end ownership of resolving reported issues and fulfilling requests - Regularly communicates improvements and changes to VIPs, including ways in which available technology can be fully utilized to drive greater productivity. - Resolves technology issues encountered by executives in a timely manner and ensures systemic issues are escalated and remediated to prevent further occurrences - Influences the broader technology community to drive required improvements in support and services offered to VIPs - Proactively pursues, through insights gained by working with executives, improvements to existing processes and technology offerings, including introduction of new technologies that maximize productivity. ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    - Fully fluent bilingual communication skills (English & Japanese) and ability to effectively interface with business executives in both languages. - Bachelors degree from an accredited college or university required in Computer Science, MIS, Engineering, or equivalent computer related degree - A+ Certification and ITILv3 Foundation. - 3+ years experience supporting internal desktop systems software and hardware, application training, and overall incident ownership and management. - Experienced with Active Directory, GPOs. - Solid understanding of TCP/IP, DHCP, DNS. - Heavily client focused and excellent team worker

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【メールディーラー】カスタマーサクセス※メンバー

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
471万円~523万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    業界導入社数圧倒的No.1のメール共有システム「メールディーラー」のカスタマーサポート業務を行って頂きます。 既存顧客の契約継続のために必要なサポート業務及びコンサルティング業務をお願いいたします。ゆくゆくはリードの獲得、UPセルにも携わって頂きます。 【扱うサービス】 『11年連続業界売上シェアNO1』の製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材となります。info@xxx.comやsupport@xxx.comなどといった代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。 https://www.maildealer.jp/products/ 【仕事内容(詳細)】 ■既存の法人顧客からのお問い合わせ対応業務 「○○(課題)を解決する為にはどうしたらいいか?」のような問い合わせに対するコンサルテーションを行って頂きます。 ※利用方法等の簡単なQに関しては、お問い合わせ専任担当が対応します。 ■希望者に対する弊社オプションサービスのご紹介(既存顧客対象) ■各種障害発生時の顧客対応業務 ■既存顧客向けサービス利用方法ご案内メール作成業務 ・KPI:設定完了率、解約数 ・対応件数:1日あたり10~15件程 ・環境:基本的には電話・メールがメインとなりますが、顧客先へ訪問することもございます。(2週間に1回程※現在は基本Zoom) ・入社後イメージ:1ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT)  インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等)  アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション 【本ポジションの魅力】 ■事業部でも期待されているサポートチームへの配属です。 メールディーラーはラクスで最も歴史が有り、市場でも7~8割のシェアを取っていることから、会社の中でも「稼ぎ頭の製品」です。 導入社数が多く、解約率が非常に低いのも「手厚いサポート」が理由と言っても過言ではありません。(実際の営業のセールススクリプトでもあります) ■課題解決スキルが向上します。 言われた事をそのまま行う「受け身サポート」なポジションではございません。 お客様の要望に対し「それは本当に必要なのか?」「AよりB施策の方が最適なのでは?」と常に考え、最適なソリューションを提案するスタイルです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験3年以上 ・営業経験 ・カスタマーサクセス、導入支援経験 【歓迎経験】 ・無形法人営業経験 ・コンサル経験 ・法人顧客に向けたプレゼンテーション経験 【求める人物像】 ・PDCAサイクルをうまく回していくことができる方 ・課題発見力、実行力のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【ITサービスマネジャー・運用管理者】金融システム(FX,仮想通貨)の運用

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
350万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社が開発した金融システム「FX(外国為替取引)、仮想通貨取引所システム」の運用をお任せします。 《業務内容の詳細》 ■クライアント報告調整業務  (進捗報告/月次報告/インシデント報告) ■開発拠点運用チーム連携業務  (インシデント一次分け/品質管理/問題調整・解決) ■運用フェーズにおける追加開発調整業務  (要件定義/受入テスト/リリース調整) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界での業務経験2年以上 ■英語力(TOEIC600点以上) [歓迎要件] 金融業界のシステム運用 《求める人物像》チャレンジ精神旺盛の方 ■自ら学び、考え、スピーディに行動できる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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システム評価/検証【未経験可/名古屋駅チカ勤務】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
250万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    テスト作業を取り纏める評価リーダーや評価設計者としての仕事になります。評価対象は自社パッケージ及び組み込み機器、業務系システムの評価作業に従事していただきます。 【具体的には】 ■新製品に搭載する制御システムや組み込み系ソフトウェア製品の評価・検証 ■必要要件など、評価項目作成、テスト環境構築、テスト、レポート制作など、一連の業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年半以上の方 ■情報系の学部や学科、専門学校出身の方 ■基本的なPCスキルをお持ちの方(エクセル・ワード) ≪配属先部署に関して≫ ◎多くの開発プロジェクトを支えている評価のスペシャリスト集団です。多くの社員が向上心溢れるメンバーで社内勉強会なども頻繁に行いスキル向上を目指しております。 ◎また評価作業だけでなく、評価作業を通じて優れたビジネスマンもたくさん在籍している活気溢れる部署になっております。 ◎コミュニケーションの活発な部署です。顧客折衝が好きな方には特におすすめです。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【福岡】システム導入/全国展開の電子カルテシステムメーカー

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【システム導入】 <具体的には> 電子カルテを中心に医療情報システムのシステム導入活動を行います。 システム導入に向けての作業と医師をはじめとする医療スタッフへの操作講習を行い導入後の保守、サポート業務まで行います。また、営業員やNECグル-プを始めとする販売提携先への支援も行います。 《配属先情報》 九州支店 システム課 5名在籍 《採用背景》 業務拡大に伴う増員。 《魅力》 IT・医療情報・医学の3つの深い知識を習得でき、医療情報技師や医療機器販売管理者の資格取得に最適な環境です。その道のプロとして強みを身につけることが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    IT系のシステム開発、導入、運用等の経験者 【尚可】 ◆システムのインストールや操作指導 ◆システム運用フローの打合せやマスターファイルの作 ◆医療情報技師資格者、IT系国家資格者 《求める人材》 ◇新しい事にも積極的・貪欲に取り組める意欲のある方 ◇色々な人とのコミュニケーションを大切に出来る方 ◇目標を持ち、今を精一杯生きている方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【横浜】お客様の課題解決に向けたソフトウェアの設計・開発業務

株式会社日立ソリューションズ
■グループ売上9兆円の日立グループにおいて、売上構成No.1「IT」領域の中核IT企業です ■家族手当・住宅手当制度等の充実した福利厚生
■日系企業版/有休が取れて年収が高い会社ランキング11…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    ■日立製作所のソフトウェア開発部門と連携し、受注したプロジェクトごとに、 お客様の要求に沿ったソフトウェアを開発していきます(パッケージソフトの開発を行うわけではございません)。 我々が対象とするソフトウェア・システムは、お客様ごとに差異があり、求められる技術や開発方式も様々です。それに対応するスキルを身につけ、提供していく技術者またはリーダーとして業務を担当していただく予定です。 (具体的な業務内容について) ・お客様の課題を把握するためのコミュニケーションを実施し、その解決策の 提案を行う。 ・お客様の課題を解決するための開発方式・方法の導入 (アジャイル開発、テスト自動化の推進など) ・複数の開発言語によるプログラミング・テスト(C#, Javaなど) (プロジェクト例) ・ヘルスケア領域において、クラウド上で電子カルテを管理するためのソフトウェアの開発を行うなど、プロジェクトごとに必要とされるソフトウェアの設計・開発・テストを行っていきます。 必要に応じて製品開発をサポートするためのツールの作成も行います。 ・開発期間はプロジェクトによって異なりますが、3ヶ月から半年程度になる場合が ほとんどです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・ソフトウェアの設計・開発・テストといった一連の開発プロセスに参加した経験がある方。 ・1つ以上のプログラミング言語による開発経験 (C#または Javaが望ましいが、他言語でも歓迎いたします) ※開発を極めたいというスペシャリスト志向の方も大歓迎です。 【求める人物タイプ】 ・スキル獲得に強い意欲をお持ちの方 ・自身の考え方を明確に持つことができ、周囲とも調整できる方 ・職場や社員に対し、責任ある誠実な対応ができる方

  • 人材紹介会社

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ヘルプデスク【残業 20時間/月 程度】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    システムサポートスタッフとして、下記業務を担当していただきます。 ■社内インフラの導入検討 ■ソフトウェアの導入検討及び管理 ■サーバー管理(Windows Server , Exchange Server ,Active Directory 他) ■PC設定・管理 ■スマートフォン設定・管理 ■固定電話設定・管理   ■庶務 等 【残業時間】 月平均20時間程度 【部署構成】 IT部門 3名体制(スタッフ2名・派遣社員)  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかのシステムに関わるご経験を5年以上お持ちの方 (ITコンサル/Sier/社内SEなど) ■サーバー管理に関する知見、実務経験をお持ちの方 (Windows Server、Exchange Server、Active Directory他) 【歓迎要件】 ■トラブルシューティング経験をお持ちの方 ■ベンダーコントロール経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE【東京都文京区】※残業ほぼなし※転勤当面無し

ミズホ株式会社
大正8年創業の老舗医療メーカー。医療機器の製造から販売まで一貫して提供。主力製品である手術台の販売シェアは日本・アメリカでシェアNO.1!!安定した経営基盤を持っている無借金企業です。残業少なく…
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の情報システム部門の一員として以下の業務をご担当いただきます。アプリ~インフラまで幅広い業務をご担当いただく予定ですが、ご経験に応じて担当業務を決定いたします。 【具体的には】 ■社内システム、PCソフトウェアの管理 ■管理帳票用データ作成 ■PC周辺機器の障害対応 ■セキュリティ管理、サーバーの管理 ■PC管理等ヘルプデスク業務全般 ■IT資産管理 【グローバルニッチトップ企業100選に選出!】 経済産業省が国際市場の開拓に取り組んでいる企業のうち、高いシェアを確保し良好な経営を実践している企業として選出しています。利益水準(営業利益)を確保し、特定のサプライチェーンに依存しておらず、シェアの持続性があることなどを条件に選出されております。 【企業の魅力】 医療業界では、「手術台といえばミズホ」と言われているくらい、日本製である同社製品は圧倒的信頼感・シェアを獲得しております。また業界的にも、少子高齢化・平均寿命の延びが予測されている日本において医療業界というマーケットは今後も発展するといわれております。具体的には、医療費支出額が多い老年人口(65歳以上の人口)の割合が増加し続ける事により、医療費の増加が見込まれています。こうした医療費の増加に伴って、医療機器卸売業界の市場も2007年から2014年までの7年間で約1兆円増加(年平均成長率:3.5%)しており、今後もさらにこの傾向は続くものと言われています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかのシステム運用経験 ■DB知識(Oracle、SQLserver) ■プログラミング言語(C++、Java等)を使った経験 ※Sier、ITベンダー、事業会社など、エンジニアとして立場は問いません 【歓迎要件】 ■OS知識(Windows系、Windows Server系、LinuxAS400) ■LAN/WAN等のネットワーク知識 ■メーカーの情報システム部門での実務経験3年以上

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【東京】情報システム/主任想定

斎久工業株式会社
★創業100年目前!!「水」に関わる高い技術を保有!!日本のあらゆる建物に同社の技術が採用されております★
★システム部門をお任せできる方を募集します★
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※社内システムの構築、運用、保守、改善業務をお任せ致します。 ・社内システムの提案と導入 ・ヘルプデスク業務・操作手順書などの作成および更新 ・移行や運用に伴うオペレーション、マスタ更新 ・サーバおよびPCの維持・管理 ・ネットワーク保守 ・クライアントPCのキッティングとサポートなど 【組織構成】 部長→課長→係長→★本ポジション→担当職 ※現在4名体制です。 【就業環境】 平均勤続年数18 年以上と大多数の者が長く勤務しています。 ノー残業デーの実施をするなど働き方改革も実施しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■C#もしくはRPGでの開発経験をお持ちの方 ■社内システム周りのサポート経験 【歓迎要件】 ■チームリーダーのご経験 ■AS400のご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【社内システムサポート】リーダーポジション

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    『AfternoonTea』や大人気のアパレルブランド『Ron Herman』等を事業展開し、世の中に“半歩先のライフスタイル”を発信・提供し続ける同社のグループすべての事業・会社(The SAZABY LEAGUE)にITサービスを提供しているプロフェッショナル集団への募集となります。The SAZABY LEAGUEグループの本部・店舗のシステムサポート業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■全国の店舗・事業会社からのICTサービスにおける問合せ対応 ■店舗や本部向けのICTサービス環境の手配準備、サポート対応 ■出店・退店・リニューアルなどにおける各種手配・コントロール(回線業者や設置業者、施工業者等) ■本部オフィス・拠点オフィス・物流拠点のレイアウト変更や新設・撤退時の各種手配コントロール※場合によっては実作業あり ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■PLもしくはリーダー経験 ※規模は問いません。 かつ下記いずれかのご経験 ■PCなどICT機器の調達・管理業務経験・ベンダコントロール ■PCなどのICT機器(ハードウェア)の保守・運用業務経験 ■マイクロソフト社製品のソフトウェア運用経験 【歓迎要件】 ■サービスデスク、ヘルプデスク運用経験(社内・社外いずれも歓迎) ■PCキッティング用マスタ作成経験 ※The SAZABY LEAGUE 内の店舗や本部の利用者(ユーザー)とコミュニケーションを取りながら業務を行う。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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テクニカルサポートエンジニア

株式会社エーピーコミュニケーションズ
《OpenStack分野にて世界トップ企業ミランティスと戦略提携/最先端技術を身につけれられる環境》kaika賞「働き方改革&キャリア改革」
★社内大学制度【APアカデミー】でキャリアプランに…
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    < Palo Alto Networks PAシリーズ(次世代ファイアウォール)に関する製品問い合わせ 及び SI構築業務 > - 顧客からの製品問い合わせ/トラブルシューティング、障害切り分け/一次問診、メーカーエスカレーションなど - Palo Alto Networks PAシリーズ SI構築業務/設計、テスト、構築など 【募集背景】 弊社では2016年度より、Palo Alto Networks社の『CPSP(Certified Professional Service Provider)』認定パートナーになっており。 Palo Alto Networks社 PAシリーズ(次世代ファイアウォール)に関する数々のSI構築 及び 運用サポートの実績を有しております。 2020年度より、PAシリーズの技術ノウハウを活用した『製品テクニカルサポート』の事業(業務委託契約)に従事しています。 同事業のお客様ニーズの拡大に対応する為に、Palo Altoチームの体制拡充 と 事業拡大に対応するために今回は、次世代ファイアウォールのテクニカルサポートエンジニアをやっていきたい、または、やったことがある人材の募集を致します。 【想定される中長期的キャリアイメージ】 本案件では、Palo Alto Networks PAシリーズ を軸とした『セキュリティ商材の知験』 及び 製品問い合わせ/トラブルシューティングの日々の業務で養われた『問題解決』に関するスキル開発が可能となります。 本案件の参入後、メーカー標準の製品トレーニング教材を元にしたOJTにより製品知識の基礎を学んで頂きます。 また、PAシリーズの知験を得ることを目的とした中規模程度のSI構築業務に従事して頂きます。 まずは、先輩エンジニアの支援を得ながら、製品問い合わせ/トラブルシューティングを実施するアソシエイトレベルのエンジニアを目指して頂きます。 その後、『製品問い合わせ/トラブルシューティング』 及び 『PAシリーズ SI設計/構築』の業務をチーム内でローテーションを組み、これらの知験を得ることでPAシリーズのスペシャリストレベルのエンジニア 及びPalo Alto Networks社の認定資格 PCNSE(Palo Alto Networks Certified Network Security Engineer )の取得を目指して頂きます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・インフラエンジニアとしての就業経験。(ネットワーク) ・論理思考力、読解力、コミュケーション力 及び ビジネススキルが、社会人2-3年程度。もしくは、それに準ずる者。 ・タイムマネジメント、タスク管理 及び プロジェクトマネジメントスキルが、社会人2-3年程度。もしくは、それに準ずる者。 ※主業務である。製品問い合わせ/トラブルシューティングの一連の流れは、以下の様になります。 それらを実行するための論理思考力の土台を望める者。もしくは、順応性の有ることが必須要件となります。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE(店舗インフラ)担当課長 ※業界最大手/WLB◎

ほけんの窓口グループ株式会社
★テレビCMでもお馴染み、業界最大手の保険代理店!保険代理店業界のリーディングカンパニー★残業時間も抑えられておりワークライフバランスを保ちつつ働けます★業界最大手の保険代理店/システム企画開発…
580万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    配属先となるシステム課は、業務インフラ/サーバ・ネットワーク機器類/店舗インフラ/基幹システム運用の4チームで構成されており、本ポジションは店舗インフラチームの募集となります。 【具体的な業務内容】 ■PCキッティング作業指示、新規機器導入時の評価、検証 ■店舗ならびに本社管理部門からの問い合わせ管理、店舗向けマニュアル作成 ■出店に伴う端末、プリンタ、ネットワーク手配(ベンダーコントロール) 【業務の特徴、魅力】 (1)他部署や業者との折衝等、コミュニケーション能力を活かせる場面が多くあります。 (2)社内インフラを安定稼動させるための施策や、新システムの検証・導入等、全国各地の社員が快適に業務に取り組み、活躍できる環境を作りあげていくプロセス全般に携わることができます。 (3)内外の事業環境に適応した柔軟なシステムの構築・運用は、当社の急成長を支える重要な業務です。エンドユーザ(利用部門)からの信頼を獲得し、「ありがとう」と直接声を掛けてもらえることの多い環境で、「ビジネスを根幹から支えている」という大きなやりがいを得ることができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Windowsのキッティング経験 ■チームリーダー経験 【歓迎条件】 ■機器の選定・調査・調達、リプレイスのご経験 ■ベンダーコントロール経験 ■ヘルプデスク対応経験 【魅力】積極的なIT投資と成長サポート:同社はシステム投資を大幅に増やしており、情シス部門が重要なポジションとなっております。また、システム関連の研修やセミナー受講を推奨しており、新規に立ち上がるプロジェクトも多いため、活躍と成長のチャンスが豊富に用意されています。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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総務人事担当(採用・ヘルプデスク)【東京/第二新卒応募可】

城北化学工業株式会社
【大手メーカーには真似のできない少量多品種生産を強みとする、老舗化学メーカー】【残業時間が10時間以下の非常に働きやすい環境】
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて総務業務を幅広くお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■総務・庶務業務 ■ヘルプデスク ■採用関連業務(新卒・中途採用) ■経理業務(ゆくゆくはお任せしていきます) 【1日の流れ】 消耗品補充・電話応対などの庶務業務、PC操作のサポート・不具合対応、基幹システムへの情報登録、といった非定型の業務に携わって頂きます。採用においては都度発生する中途採用の他、季節性のある新卒採用の業務もございます。 【平均残業時間】 月平均0~10時間 【募集背景】 同社総務部においてヘルプデスク関連業務の担当が社内異動することになったため、一名増員を考えております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ITパスポートの有資格、もしくは同等のシステムに関する知見 【歓迎要件】 ▽総務・庶務業務に関わったことのある方。 ▽情報システム全般(ソフトウェア、ハードウェア、ネットワークなど)のいずれかで要件定義に関わった経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【未経験可】社内システム保守運用/商品導入サポート担当

日本基準寝具株式会社
◎創立57年、人生のさまざまなシーンに関わるサービスを提供する東洋観光グループの中核企業です。
◎社会の高齢化が進む中でいち早くサービスを開始したリーディングカンパニー! ◎業績も好調で安定的…
350万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    広島県

  • 仕事内容

    福祉用具・介護用品・健康器具などのレンタル・販売事業を山陽3県で展開している同社エコール事業本部にて社内でのシステム保守及び構築業務、社外取引先へのサービスエンジニア業務、各種ソフト導入サポート業務をお任せします。 【具体的には】 (社内システムの運用サポート業務) ■PC、iPad、携帯電話などの設定や不具合対応 ■サーバーの運用管理 (取引先での商品導入サポート業務) ■介護ロボットや介護支援ソフトの導入サポート ■展示会、勉強会での介護ロボットの説明など ※現管理者も未経験からスタートでした。先輩社員が丁寧に指導しますのでご安心下さい ※最新の介護ロボット等様々な業務に取り組んでいます ※入社当初は事業内容を理解する為、他部署での研修を行います 【募集背景】業績好調・事業拡大の為、増員 【企業の特徴】病院・ホテル向けリネンサプライと在宅介護業務を行っています。福祉用具のレンタルを行うエコール協議会に参賀しており、エコール事業部として全国水準の高いサービスを提供、住宅バリアフリー改修、一般家庭の健康機器レンタルなども行い、広島でいち早く定期巡回・随時対応型訪問介護に対応できる施設を開設しました。その後もリハビリ特化型デイサービスやサービス付き高齢者向け住宅の開設など、早くから介護分野に取り組んでおり、大きな成長を遂げている企業です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※※経験不問・業務未経験可※※ 【必須要件】 ■基本的なパソコン操作ができる方 ■普通自動車運転免許(AT限定可) ▼原則大卒以上、高卒・専門卒・短大卒の場合は応相談

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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社内SE(ネットワーク)~東証1部/世界トップメーカー~

株式会社ディスコ
★半導体精密加工装置において世界シェア80%!働きがいのある会社ランキング製造業1位!
★利益率30%を超え、過去5年連続最高売り上げ更新中!
450万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    広島県

  • 仕事内容

    ■社内ネットワークの構築、各種サーバーの保守運用 ■内線/外線電話の管理運用 ■タブレット端末を活用した製造工程の業務効率化企画立案 ご自身のアイデアを活かしシステム開発に取り組める環境です。 【魅力】同社は自社でできるものはできるだけ自社で作る、という内製化する文化があり、上流~下流まで全工程を見るような業務になります。実際に現場に足を運び、ユーザー(ここではディスコ社員)のニーズを聞きながら対応していく事が求められ、「必要とされるシステム」の開発に携われます。 【情報システムの構成】 本社・広島の2拠点にあり、(1)リベロチーム (2)開発グループ (3)ネットワークシステムチーム (4)広島ネットワークシステムチームの(4)チーム体制になってます。現在は11名体制です。 ※IT環境としてはPC約2500台、サーバー約100台、サーバールームは自社での保有です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記のいずれかに該当される方 -情報システム系の学校卒業の方 -インフラに関する基礎知識を有されている方 ※インフラエンジニアとしての実務経験者は歓迎致します。 ※上記経験がなくとも学校で情報系の勉強をした経験や、個人的にPCの自作、設定等を好んで取り組んだ経験があればポテンシャル重視で選考させて頂きます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【北海道】契約後のセットアップ担当(導入部門)

株式会社ペイロール
★業界NO.1の受託実績・16期以上売上連続増の安定のビジネスモデルを誇る【ペイロール】 ★日本初の給与業務専門のフルアウトソーサーとして企業の給与業務を担い、人々の生活を支えるインフラ事業を展…
280万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    <新給与計算業務の導入フェーズを担当していただきます!> クライアントの現状・課題をヒアリングした内容を基に要件を確定させ、システム設定やテストを行い給与計算チームへ引き継ぎます。 給与計算システムに関する知識に基づき、社内関係者と協力しながら業務改善提案を行っていきます。 ≪ヒアリング・提案≫ ヒアリングシートを使いながら、企業様の業務フローを把握し改善点などを提案。 ≪給与計算の仕様設計≫ 計算仕様書を作成し、独自システムの設定を行う。 ≪入力画面の設計≫ 給与計算に必要な入力画面の設計。 ≪運用テスト≫ 給与明細や給与計算結果の帳票出力など運用テストを実施。 ≪運用開始≫ 運用担当へ引き継ぎ、稼働後3カ月間は担当と一緒にフォロー。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    (1)交渉力、コミュニケーション力 (2)Excel、Wordの基本操作が出来る方必須 【活かせる経験】 法人営業など社外交渉の経験 Excelで関数(IF、VLOOKUP)を使用した経験 IT業界での勤務や何らかのシステム導入の実務経験 ・数年後には管理職を目指す意欲のある方を歓迎いたします。 ・営業部門が受注したクライアントに対して、サービス導入を行う部門です。実際に運用するまでの過程をコンサルティング・サポートしていきます。 ・入社後1か月程度の研修の後、OJTで仕事について学んでいただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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セールスエンジニア/AI領域【法人事業部/ソニーグループ】

ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社
★ ソニーグループの一員として、通信事業を柱にネットワークサービスを展開 ★ 日本のインフラを支える安定企業 ★
★ 個人に裁量権のある自由な社風であり、男女問わずに公私両立してキャリアアップ…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ソニーグループの中核企業の同社にて、法人事業AIビジネスのセールスエンジニアとしてご活躍頂きます。 【具体的な業務内容】 同部門では、新たに法人向けAIサービス・ソリューション事業を立ち上げております。同事業部内のSIソリューション提供の部隊との協業の元、クロスセルによる拡販を行っています。 Deep Learningや予測分析(ビジネスデータ向け機械学習技術)はとても注目されているAI技術ですが、データ整形やモデル開発を行う上での技術的な課題を持ったユーザーは多く存在します。こうしたユーザー向けのコンサルやプリセールスをご担当いただきます。コンサルでは顧客の課題に対し、Deep Learningや予測分析による解決や支援を行い、プリセールスでは販売の技術サポートを行います。 経験豊富なデータサイエンティストとともに業務をすることで専門性の獲得・発展が可能です。積極的に多くのことを吸収するモチベーションを持った方を歓迎します。役割の壁を作らずに目標に向かって一緒に業務を進めていただける方を歓迎します。 【同ポジションの魅力】 ■SONYグループのリソースを活用できるため、想いを形にできる ■中途比率7割且つ、裁量を持てる社風で上を目指しやすい環境 ■SONYの安定基盤ながらスピード感があり、ベンチャーのような挑戦できる環境 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人顧客への技術導入を推進する業務経験 (コンサル、セールスエンジニア、事業開発、など) ■機械学習やデータ分析に関する知識 【歓迎要件】 ■プログラミング知識(Python, SQL等) ■顧客導入プロジェクトマネジメントまたは開発プロジェクトマネジメントの経験 ■機械学習を用いたモデル開発経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【情報システム】情報セキュリティ担当

新たな不動産市場を生み出した先駆者
【情報システム】情報セキュリティ担当/年収550万~850万
550万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    仕事内容 ■情報セキュリティに関する以下の業務を中心に担当いただきます。 ■情報セキュリティリスクアセスメントおよびリスク対応 ■情報セキュリティインシデント管理のための体制整備と運用管理 ■マルウェア対策や脆弱性への対応など、情報や情報システムの利用におけるセキュリティ対策の適用推進 ■ITソリューションの調達やシステム開発における、セキュリティの観点での支援

  • 応募資格

    【必須】 ◆情報セキュリティマネジメントに関する業務経験 ◆ICT全般の基礎知識(基本情報処理技術者相当) 【歓迎】 ▼情報セキュリティに関する資格等を所有あるいは同等の知識 ▼情報セキュリティに関する以下の規格や製品、ソリューションに関する知識や運用経験  ISO/IEC27001,ISO/IEC15408,ISO/IEC17799,ウイルスバスター,i-フィルター,SKYSEA,WSUS,BizMobile Go!(MDM),eltes,HENNGE ▼社内外のステークホルダーと円滑に合意形成できるコミュニケーション能力 ▼事業会社の情報システム部門での業務経験 ◎当社で活躍できる人の特徴 できない理由を探さない人:とりあえずやってみようとする姿勢や 決まったことだけをやるのはつまらないという考え方をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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テクニカルサポート

HOYA株式会社
5000億円以上の売上規模★高度な先端技術に強みを持つグローバル企業
450万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務詳細】 自社クラウド製品のテクニカルサポートに携わって頂きます。 【職務詳細】 ■国内トップクラスのシェアを誇る「クラウド型勤怠管理システム」の設定業務をお任せします。 ■顧客へのシステム導入時の資料に基づいて計算設定/社員情報/組織情報/承認権限等の設定や入力を担います。 【おすすめポイント】 ◎同社は利益率20%越えの超高収益企業です。 【東洋経済の上場企業財務力ランキングにて17位(2021)】 ◎年功序列がなく成果に応じた評価制度です。 ◎一人一人裁量を持って働くことができます。

  • 応募資格

    【必須】 ■エンジニア経験者(ソフトウェア) ●クラウド型勤怠管理システムについて ・サービス開始から14年以上、導入実績1000社以上の実績ありです。 守備範囲の広さ(汎用性)や使い勝手の良さが自慢で、豊富なノウハウを生かして、企業に応じたカスタマイズを行い、導入できるのが強みです。 ・近年では働き方改革の影響もあり、ニーズが増えてきており、今後、新バージョンも積極的にリリースしていく予定です。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【福岡】社内SE ※DX化を推進中!

株式会社ルルアーク
★50年の歴史がある安定基盤上で新な取り組みにチャレンジ中!中期事業計画を達成すべく新たなシステムを構築中
★DX化を推進中「新しいものを作り上げたい!」気持ちが一番です! ★健康経営優良法人…
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    全社的にDX化を推進しておりますので、経営陣と近いポジションで戦略的に社内業務の効率化、合理化を図り事業成長に繋げていただきます。 【管理部経営情報チームの役割】  ・既存業務システムの改修、保全、運用  ・業務の自動化:RPAを活用し帳票作成の自動化と運用 【お任せしたいこと】  ・データ集計:『業務の自動化』に係るシステムのデータ集計および   エクセルでの分析帳票作成、簡単なプログラム(VBA)の作成や   各種システムの運用などをお任せいたします。  ・RPA化:昨年リアルタイムにカプセルトイの購入情報を   把握できるシステムを導入いたしましたので、その売り上げデータを   もとに帳票作成やデータ集計の自動化をお任せします。 ★いずれは新規システム構築おける導入の企画と立案、開発・保守・運用ベンダーのコントロールといった役割もお任せいたします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■SEとしての実務経験をお持ちの方 【歓迎】 ▼Excel(マクロ)、VBAでのデータ分析・集計の経験 ▼RPAの業務経験をお持ちの方 ◎残業時間は月20時間程度です ◎先輩社員が在籍しており、慣れるまではしっかり教育しますので経験が浅い方も安心してご応募ください。 ※正社員のため転勤の制度はございますが、 基本的に転勤はなく前提としたものではありません。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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病院向けシステム導入担当

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社が提供する人工透析管理システム(※透析版電子カルテ)の導入支援、またエンドユーザーである医師や看護師、臨床工学技士と共に、より良いシステムの開発や、システムを活用した改善提案を行います。 【具体的には】 ■人工透析管理システムの導入支援、サポートセンター業務(DB:Oracle、OS:Windows) ■同システムの開発・改善(バージョンアップ、機能追加等) ■電子カルテメーカーとの打ち合わせ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※応募書類に顔写真貼付必須※ 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■システム導入の経験 ■以下環境でのシステムの導入~運用、または開発経験 ・言語:C、C++ 、C# ・DB:Oracle ・OS:Windows 【働き方】:機能追加のスパンは、おおよそ半年~1年ほど。 営業部や他部署を通して寄せられる改善要望やお客様へのヒアリングをもとに、要件定義から設計・開発・テスト・リリースまで、一連の開発業務を担当いただきます 【募集背景】:増員募集

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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[名古屋]カスタマーサービス部 (部長候補)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
730万円~1070万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    【期待する役割】 【職務内容】 自社製品を導入してくださる顧客に対して、導入時と導入後の利用のサポートをするカスタマーサービス部で、部方針の策定やメンバー育成、組織体制構築などを担当。時には顧客先に出向いた折衝業務も担当。 【組織について】カスタマーサービス部(15名)の中に、2つのグループがありそれぞれGL(グループリーダー)がトップの組織です。 当組織は、導入企業様のシステム稼働を伴走支援するサービス(マスター登録やオペレーション教育、運用コンサルティング)とヘルプデスクサービスが主業務になっています。どちらも客様のタッチポイントとなり顧客満足度を大きく左右する重要な役割のマネジメント業務となります 【魅力】 ・全国700社、累計280,000ライセンスの導?実績を誇る業務ワークフロー/業務アプリプラットフォーム「ManageOZO3」にて、勤怠管理、工数管理、経費精算、給与明細、予算管理、利益管理等の業務アプリをクラウド展開。京セラ、KDDIグループ25社、日本マイクロソフト等大手企業への導入実績あり ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・ITパッケージ製品のプリセールスや導入後の運用支援やオペレーション設計などの経験者 ・組織マネジメントやメンバー育成の経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【リモート】テクニカルサポート(マネージャー候補)

UPWARD株式会社
フルリモート勤務可能!!クレーム対応なし!長期就業可能!
600万円~800万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 テクニカルサポートチームのプレイングマネージャーとして、同社サービスをご利用いただいてる企業さまへのテクニカルサポートとともに、メンバーマネジメントをお任せします。 チャット、メールなどを活用し、同社サービスに関する使用・操作方法に関するユーザーからの問合せに対して、サポートを行っていただきます(クレーム対応ではありません)。 基本的に週5日全てリモートワークです。そのため、関東圏外にお住まいの方もご応募可能です。 【職務詳細】 ■同社サービスを利用する顧客、および導入検討中顧客からの使用方法や運用相談、トラブルに関するお問い合わせ対応(お問い合わせの90%はチャットサポートで対応します。電話での対応が極稀に発生します) ■エンジニアチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機能改善フィードバック ■ヘルプセンターの記事作成、更新 ■各種サポートツールの選定・導入・運用 ≪使用ツール≫ Salesforce

  • 応募資格

    【必須】 ■法人向けのITサービスのテクニカルサポート、コンサルティングまたは、社内SEなどでの問い合わせ対応経験 ■Salesforceなど、CRMの基礎知識 ■日本語での電話、メール、チャットなどを使った顧客とのコミュニケーション能力 ■UPWARDのビジネス、サービスに共感できる方 ■マネジメント経験 【尚可】 ■システム開発、システム保守運用の経験 ■SQLを使ったデータベースの操作 ■Linuxコマンドや監視システムを使ったログ調査の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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社内SE/インフラ領域

株式会社イグニス
★心理学と統計学を元に、「運命よりも、確実。」な出会いを実現できるよう設計されたメンタリストDaiGo監修のマッチングサービス「with」を展開 ★フレックスに勤務時間を設定できます! 社員間の…
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Webやエンタメサービスを展開する当社にて 社内SEとして事業運営にかかるインフラ業務をお任せいたします。 まずはヘルプデスク業務を中心に基盤となるインフラ領域をご経験いただき、 ゆくゆくは社内の仕組みや業務の流れをふまえた業務改善ツールの開発など、踏み込んだ提案も期待いたします。 【まずはこのような業務から】 ・社内ネットワークの運用 ・在宅勤務に伴うトラブルサポート ・各種ヘルプデスク業務  ・サーバの管理 ・ライセンスの管理 ・ PC、周辺機器の管理(PCキッティングも) 管理業務に加え、社内ITの新しい仕組み(ネットワークインフラ・サービス・社内ルール等)を導入する際は、主体者として推進役をお願いいたします。 【この仕事で得られるもの】 ■新規事業や取り組みの発生と共に社内SEとしてのニーズも多く生まれ様々な経験ができます。 ■会社の成長フェーズにおける仕組みづくりや機能提案の機会を得られます。 ■業務の推進力や柔軟性を身につけることができます。 【配属部署】 株式会社イグニス/コーポレート部門 【業務環境】 ■基本ツール:Google workspace, Microsoft365, ■ プロジェクト管理:Redmine ■ コミュニケーション:Slack ■ 社内インフラ環境(Hard):Cisco製品, YAMAHA製品, DELL製品 ■ 社内インフラ環境(Soft):Hyper-V, VMware, WindowsServer, Linux , AWS(Linux) その他については、チームメンバーと相談しつつ、使いやすいものを導入していただけます。 ★こんな方からのご応募をお待ちしています! - 技術領域へのキャッチアップとバックオフィス業務の両輪をこなせる方 - 相手の気持ちや性格を推し量って言葉を選んだコミュニケーションが取れる方 - 日々発生する変化を前向きに受け入れられる方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれか必須 ■ネットワークの知識(TCP/IP、IPv4/6、ルーティング、フィルタリング) ■Linuxサーバの構築・運用経験 ■クラウド環境(AWS、GCP、Azureいずれか)でのサーバ構築・運用経験 【歓迎要件】 - 情報処理技術者試験(基本情報技術者、応用情報技術者、スペシャリスト系) - ベンダー資格保有(Oracle、Cisco、AWS) - 社内SE実務経験 - Web系(WordPress、PHP、SQL等)の知識

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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