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テクニカルサポートエンジニア

非公開
350万円~600万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社サービスを新規契約いただいたお客様の運用立ち上げ、支援を実施します。 必要に応じて顧客サポートメンバーとの連携をし、お客様のサポートを実施します。 ・お客様へのアドバイス / トレーニング 導入後、お客様が問題なくシステムをご利用頂く為のアドバイスやそれに伴うトレーニングを実施します。 ・運用方法の提案・改善 より効果的にシステムを利用できるよう、運用フロー方法を検討し提案を行います。 また運用課題などをヒアリングし、改善を行います。 <将来的なキャリア> 希望に応じてシステムエンジニア部門に異動し、業界や規模を問わず、お客様ビジネスの課題や要望をヒアリング、内容に即した形で提案をするプリセールスとして活躍していただくことを想定しています。

  • 応募資格

    ●下記いずれかの経験3年以上 ・プリセールス経験 ・システム設計・開発の経験 ・顧客サポート業務の経験 あれば歓迎する経験・スキル: ・テレワーク環境下でも高い成果をあげられる自己管理能力 ・仕事に真摯に取り組み、成果を挙げられる業務遂行能力 ・潜在する課題を顕在化させる課題発見・課題解決能力

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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NEW

ITサービス・マネージャー【三井物産G企業/WLB良好/年収:~732万円/勤務地:東京都中野区】

非公開
「攻め」と「守り」の両面からDXを支援
500万円~732万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

兼光 浩也
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社が提供する各種製品、ソリューションの保守運用工程を提供するサービスの管理者(サービスマネージャー)または将来的にサービスマネージャーを目指す若手技術者を広く募集します。 当社が提供するマネージドサービスに関する以下の業務 1.新規企画 2.サービス設計 3.仕様書、サービス説明書等のドキュメント作成 4.サービス維持管理/保守運用マネージメント 5.サービス改善活動

  • 応募資格

    いずれか一つ以上あれば可 ・インフラまたアプリの運用保守業務に関する基本的な知識または業務経験 ・基幹システム等に関する運用経験、保守経験 ・サービス設計に関連する各種ドキュメント作成経験 ・運用に関連する情報セキュリティの基本的な知識 ・AWS、Azure、SFDC、ServiceNowなどのクラウド製品の保守運用経験

  • 転職エージェント

    株式会社ダンネット

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ITインフラ技術者【商社系大手SIer/WLB良好/~732万円/勤務地:東京都、大阪市、福岡市】

非公開
500万円~732万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

兼光 浩也
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府 / 福岡県

  • 仕事内容

    ITインフラをトータルに提供するため、以下の(一部の)職務を担当頂きます。  ■ネットワーク技術者  ・ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサなど)の提案、要件定義、設計、構築、及び施工管理  ・ネットワークシステムを主とし仮想サーバ、音声、クラウド等のシステムを組み合わせた提案、要件定義、設計、構築、及び施工管理    ■インフラ運用技術者  ・インフラマネージドサービスにおける運用サービスの企画・設計(サービス仕様・サービス定義)  ・ネットワークシステム(有線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等)および、   サーバシステムの運用管理(要件定義・設計・運用実装・継続的サービス改善)  ・インフラ基盤運用監視システムの提案、インフラ基盤の提案・設計・構築プロジェクトの運用監視システム担当    ■セキュリティープロダクト技術者  ・弊社取扱いのセキュリティ製品担当、システム運用監視製品担当    ■コンタクトセンター関連技術者  ・コミュニケーション関連(音声、ビデオ、チャット等)インフラおよびアプリケーションの営業支援、提案、設計、構築、PM、コンサル  ・コンタクトセンタ関連インフラおよびアプリケーションの営業支援、提案、計、構築、PM、コンサル  ・関連コンポーネントに関わる開発/メンテナンスの管理  ・新ソリューション開発担当:新ソリューションの調査/検証/開発、ベンダーコントロール(機能追加、改修、バグ対応等)、問い合わせ対応、障害対応支援    ■クラウド技術者  ・Azure、Azure Stack、Skype for Business Online、Office 365 ProPlus、IntuneなどMicrosoft製品、AWSなどのクラウドソリューション、モバイルデバイス管理ソリューション、SSOなどを利用し顧客環境の理解と共に最適なシステムデザインの策定やシステムの構築、運用、検証及び新サービスの検討    ■フィールドエンジニア/ファシリティマネージャー  ・ITインフラ全般のユーザサイト導入案件において、建設業に該当する導入施工の主任技術者を担当  ・データセンターの保有する各種設備(電源、空調、セキュリティ)の企画、運用、保守、管理

  • 応募資格

    ★以下のスキルを有していること。  ・ステークホルダとの円滑なコミュニケーションが行える。  ・英語(技術文書の読解ができる程度)   ★以下のスキル、経験を有していること。※いずれか一つあれば可  ■ITインフラ技術者全般  ・サーバ、ストレージ、製品についての知識と業務経験、サーバ仮想化技術を利用したシステム構築経験、トラブル発生時の解析究明対応、技術検証、新製品の調査・レポート    ■ネットワーク技術者  ・ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等)の提案、設計、構築経験  ・CCNA相当のネットワークに関する知識    ■インフラ運用技術者  ・インフラ関連の運用サービス設計(サービス仕様・サービス定義)、インフラ関連の運用開始にあたってのドキュメント整備  ・インフラ関連の運用フェーズにおけるサービス提供、チームマネジメント、コスト管理  ・インフラ関連の運用品質の維持向上、効率化、改善  ・HP OpenViewなどの運用監視製品の提案・設計・構築の経験を有している。    ■セキュリティープロダクト技術者  ・ネットワークセキュリティに関する一般的な知識を有している    ■コンタクトセンター関連技術者  ・インフラまたはパッケージソリューションの設計、開発等の業務経験を有している。  ・Windows/Linux/CentOS等でコンタクトセンター関連のWebアプリケーション開発の経験があること (主な言語はphp、javascript(JSON利用))  ・音声系プロダクト(PBX、CTI、IVR、通録、音声認識・分析等)の取扱い経験    ■クラウド技術者  ・クラウドソリューションとオンプレミス環境を連携させたハイブリッド環境でのシステムデザインにおける知識・経験    ■フィールドエンジニア/ファシリティマネージャー  ・建設業法における電気工事の現場主任技術者を担当できる資格、または実務経験  ・建設業法における電気通信工事の現場主任技術者を担当できる資格、または実務経験

  • 転職エージェント

    株式会社ダンネット

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社内SE担当【社内OA環境の企画からサポートまで一貫してお任せします】

急成長中の総合決済ソリューション企業
【月給35.7~64.2万円/残業平均:25時間/転勤なし】
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆社内OA環境の企画・要件定義・システム設計・開発・保守・サポート ◆クラウド環境およびオンプレミス環境における決済システム/社内システムの開発・構築・運用など 《ポジションの魅力》  アーキテクチャデザイン、システム構築から現状分析、 課題・改善点の洗い出し、要件定義など幅広い仕事があります。 ビジネスが拡大する中、ITスキル、プロジェクトマネージメントスキルを磨くことができます。  また、キャッシュレス需要の大幅な増大により、ビジネスが拡大しています。 リモートワークを含めたより快適な社内OA環境を拡充しています。 《配属部門》 システム開発部 …システム開発部の下に2課制、システム開発部全体で10名程度の組織となります。  システム本部全体では40名程度の組織です。

  • 応募資格

    ◆学歴不問 【必須】 ◆下記いずれかの経験をお持ちの方 ・3年以上のインフラ開発/運用経験  (Azure VDI/Microsoft 365/AD/Windows) ・3年以上のネットワークの構築/運用経験 【求める志向性】 ◆チームワークを大切にし、部署に関わらず  メンバーとコミュニケーションをとりながら業務を進められる方 ◆自主的に業務に取り組める方 【歓迎】 ◆金融機関におけるIT業務経験を有する方 ◆クレジットをはじめキャッシュレス決済の知識を有する方 ◆キャッシュレス決済に関わる業務システム、  クレジット決済端末アプリケーションの開発経験を有する方 ◆AWS等のクラウド・プラットフォームの  構築・運用経験を有する方 ◆PCI DSSに関する知識と業務経験を有する方

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアデザインセンター

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IT総務スタッフ(リーダー候補)

非公開
500万円~700万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    総務グループマネージャーのもと、全社視点で、役員や従業員をユーザーとするIT機器やソフトウェア等に関する業務を自律的に遂行するとともに、業務効率化や社内DXを推進し、当社の企業活動・事業活動に貢献していただきます。 (内容によって、当社事業・サービスの運営関係部署と連携・協業します。) 将来的に、総務グループマネージャーを補佐できるような主体性とマネジメント力を備えた方を歓迎します。 具体的には... ・IT機器や基本ソフトウェア、ライセンスに関する管理全般  PC(Windows/macOS)、モバイル端末(Android/iOS、WiFiルーター)、ヘッドセット、Webカメラ、モニター、Web会議用マイクスピーカー等  Google Workspace(旧 G Suite)、Microsoft 365(旧 Office 365)、Azure Active Directory、セキュリティソフト等 ・PCキッティング ・社内ヘルプデスク業務(故障・不具合時の対応やユーザーからの依頼への対応) ・各オフィスのネットワークに関する管理(LAN・WAN、無線、セキュリティ、物理配線等) ・各オフィスの複合機、電話・FAXの管理 ・IT機器やソフトウェアに関する新技術や製品の調査、検証、提案、導入 ・上記の業務に関するドキュメントの作成、更新(ユーザ向けマニュアル、研修資料や説明等) ・上記の業務に関する販売会社、レンタル会社、業務委託会社等とのやり取り ・上記の業務に関する費用管理

  • 応募資格

    ・四大卒 ・中堅以上の企業での業務経験 3年以上 ・社内情報システム関連の部署または近しい部署での業務経験 3年以上 ・Google Workspace(旧 G Suite)を使用する企業での業務経験 あれば歓迎する経験・スキル: ・SI・ソフトウェア・IT機器製造/販売/専門商社の企業もしくは近しい業界での業務経験 ・株式上場会社での就業経験 ・情報セキュリティマネジメントやIT統制の運用経験 ・社内ネットワークの運用・管理経験 ・Salesforceを使用する企業での業務経験 ・Google Apps Script等のスクリプトによる業務の自動化・効率化の経験

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

会員登録
NEW

ITインフラ技術者【商社系大手SIer/~732万円/勤務地:名古屋、札幌、仙台、金沢、広島、高松】

非公開
企業ビジネスを支えるITインフラをトータルにサポート
500万円~732万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

兼光 浩也
  • 勤務地

    愛知県 / 北海道 / 宮城県 / 石川県 / 広島県 / 香川県

  • 仕事内容

    以下の(一部の)職務を担当頂きます。  ■ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサなど)の提案、要件定義、設計、構築、及び施工管理   ■インフラマネージドサービス、サーバシステム、インフラ基盤運用監視システムの提案・設計・構築  ■セキュリティー製品担当、システム運用監視製品担当  ■コンタクトセンター関連技術  ■クラウド技術(Azure、Azure Stack、Skype for Business Online、Office 365 ProPlus、IntuneなどMicrosoft製品、AWSなどのクラウドソリューション、モバイルデバイス管理ソリューション、SSOなど)を利用したシステムの構築、運用、検証及び新サービスの検討  ■フィールドエンジニア/ファシリティマネージャー

  • 応募資格

    以下のスキル、経験を有していること。※いずれか一つあれば可  ■ITインフラ技術全般(サーバ、ストレージ、サーバ仮想化技術を利用したシステム構築経験、トラブル発生時の解析究明対応、技術検証、新製品の調査・レポート )  ■ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等)の提案、設計、構築経験  ■インフラ関連の運用サービス設計(サービス仕様・サービス定義)、運用開始にあたってのドキュメント整備  ■ネットワークセキュリティに関する一般的な知識  ■コンタクトセンター関連技術(インフラまたはパッケージソリューションの設計/開発等の業務経験、Webアプリケーション開発の経験)(主な言語はphp、javascript(JSON利用)、音声系プロダクト(PBX、CTI、IVR、通録、音声認識・分析等)の取扱い経験  ■クラウドとオンプレミス環境を連携させたハイブリッド環境でのシステムデザインにおける知識・経験  ■フィールドエンジニア/ファシリティマネージャー(建設業法における電気工事の現場主任技術者、電気通信工事の現場主任技術者を担当できる資格、または実務経験)

  • 転職エージェント

    株式会社ダンネット

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社内SE【東証プライム上場企業】

非公開
700万円~800万円 / その他

取り扱い転職エージェント

月岡 紀之
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・社内ITインフラの保守運用管理 ・業務システム(主に自社開発基幹システム)の保守 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内インフラ再構築プロジェクトにおける企画/設計/構築 ・その他、DX関連企画開発案件への参画

  • 応募資格

    ・TCP/IPネットワークに関する知識 ・Windowsサーバーに関する知識 ・データベース(Oracle)に関する知識 ・システム開発経験 ・VB.Netに関する知識 ■歓迎要件 ・VMWareに関する知識 ・グループウェア(Notes/Domino)に関する知識

  • 転職エージェント

    エンジニアネット株式会社

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情報システム担当(コーポレートIT担当)

非公開
Saas業界で右肩上がりのベンチャー企業/継続率99%/従業員の就業満足度が高くボトムアップの環境
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    サービスの成長に伴い組織規模も急拡大しており、従業員のバックグラウンドの多様化や従業員数の 増加により、情報システム部門に求められるサポート体制の強化が必要な状況の為、バックオフィス から支え、従業員全員が本来の仕事に専念できるためのサポートをしていただきます。 【具体的には】 ・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク ・IT 資産(デバイス、ソフトウェア、ライセンス等)の調達、管理 ・入社時オンボーディングをはじめとした、入退社、異動に伴う準備、対応 ・従業員が業務に専念できるような環境づくり  (社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理 etc) ・社内ネットワークの管理 ※全てを一度にお任せするわけではなく、得意な領域を中心に発展的にお任せしていきます。 ■使用ツール Slack、Google Workspace、Okta、1Password、DocBase、box、Jamf Pro、Juniper + Mist、他多数

  • 応募資格

    【求めるご経験】 ・チャットツールの利用経験がある方 (例:Slack / ChatWork / GoogleChat / Teams / Workplace , Messenger / LINE WORKS等) ・相手の意図を読み取り、簡潔・明瞭なやりとりができるコミュニケーション能力をお持ちの方 ・ITや新しいことへ好奇心、適応力をお持ちの方 (例: SaaSが好き / 新しい技術が好き / スタートアップが好き) ・当企業様のミッション、バリューへの共感できる方 【歓迎されるご経験】 ・情報システム、コーポレートITの業務経験がある方 ・カスタマーサポートの業務経験がある方 ・海外SaaSの導入、利用に不足しない程度の英文読解力をお持ちの方 ・技術的な問題解決におけるリーダーシップを取れる方 ・情報システム、コーポレートIT分野における業務カイゼンや効率化の経験がある方

  • 転職エージェント

    株式会社クロス

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