取り扱い人材紹介会社
東京都
同社の情報システム部門にて、全社のIT環境の整備に向けて全社的なインフラや社内システムの運用などに技術的な視点から携わっていただきます。 【具体的には】 ■社内情報システムの運用管理 ・社内ヘルプデスク業務の運用サポート 社内ヘルプデスク、PC・スマートフォンなどのハードウェアの管理、定常的なデータメンテナンスを行うチーム5名がおります。チームの業務を理解し、運用のサポートを行っていただきます。 ・社内システムインフラの運用、保守の管理 ネットワーク・サーバの運用、保守は外部パートナーに委託しているため、パートナーへの発注・進捗管理や社内調整が中心となります。また、システムの一部はグループ内の海外企業が管理しているため、調整には一部英語での対応が必要となります。 英語での対応は、基本的にメールでのやり取りがメインですが、電話や打ち合わせにて会話でコミュニケーションいただく場面もございます。 ・社内システム全般に関する運用 社内で使用される基本システムの運用や、管理業務を行います。 社内からの要望や意見を吸い上げ、システムに反映するなど、コンサルティング的な要素もある業務です。 ※社内システム例:O365(Outlook、Teams、Sharepointなど)、Okta認証、TeamSpirit、Backlog、X-point等。 ■社内システムの導入企画 ・システムサービス企画の立案および導入 業務効率化を目的とした新規システムの導入提案や、社内からの要望によるシステム導入等、社のビジネスの発展に貢献できるようなプロジェクトに携わることも可能です。 【得られる経験】 新しいシステムの導入や既存システムのレベルアップに、より積極的に取り組むため新しいメンバーを求めています。 社内情報システムの運用業務を中心に、改善の提案や企画、将来的にはプロジェクトマネージャーを行っていただきたいと考えておりますので、提案力やホスピタリティもとても大切なポジションです。 若く活躍しているメンバーも多く、自らが変化を起こしていきたいモチベーションがあれば、多くのチャレンジができる環境があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■英語スキル(読み書き・リスニング・スピーキング ※ビジネスでの使用経験は不問) ■下記いずれかのご経験 ・社内ヘルプデスク業務の経験(3年以上) ・Windowsサーバ、ネットワークの運用の経験(3年以上) 【歓迎要件】 ■5名程度のチームまたはプロジェクトにおけるリーダーの経験 ■Windows系サーバ管理 ■Office365関連の経験 ■IT関連の企画・立案などの経験
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
【期待する役割】 ■社内IT環境の現場を経験しながら、徐々に所掌範囲を広げて、将来的には同社IT管理者を目指していただくことを期待します。 【職務内容】 情報システム担当業務における企画立案~推進調整~オペレーションを実行します。担当する業務はご本人のこれまでの経験やキャリア志向も考慮の上、決定します。 ■システム企画及びプロジェクト推進 ■IT環境業務全般 ・社内IT環境運用・構築(※自社開発案件はありません) ・ヘルプデスク ・各種ITに関する機器・ソフト・ID等の管理 (サーバ:25台、クライアントPC:800台:IPHONE:400台など) 【魅力】 ■組織拡大中の同社にて、日々の運用業務で経験を積んだ後に、最適なITを企画していくことが可能です。裁量があり自由度も高い会社のため、自身のキャリアアップに合わせて会社の仕組みが変わっていくことが実感できます。 【募集背景】 ■事業発展に伴い、5年の間に売上約1.6倍、社員数約1.4倍、と会社全体が急成長しております。会社の成長に合わせた情報システム体制を構築するための採用です。 コンサルティング業界という成長業界に身を置く中で、情報システム担当の枠に留まらず、コーポレートの様々な業務に関わり、会社・組織の成長と一緒に成長できる方を必要としています。 【組織構成】コーポレート統括部/業務基盤部 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※下記いずれかの経験をお持ちの方 ■システム管理運用経験 ■ヘルプデスク経験 ■インフラ構築運用 ■アプリケーション開発経験(運用でも可) ※特定の技術には拘っておらず、ITの知見をお持ちの方を幅広く歓迎します。 【求める人物像】 ・現場に精通した会社のIT管理者になりたい方 ・専門性の追求よりも、幅広くITの経験を積みたい方 ・企業のIT全体が見えるようなポジションで仕事がしたい方 ・ホスピタリティが高く、自身の役割を限定しない方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
◎同社システム導入・保守部のマネージャーもしくはシニアマネージャーとしてご活躍頂きます。 【業務内容】 ■汎用画像診断システムの導入に向けたプロジェクト推進 ・顧客の課題解決に向けた現状分析・要件定義(※営業同行) ・インフラ(サーバ、ネットワーク)設計・構築業務、サーバ設計・構築(Windows,UNIX,Linux,Vmware,AWS,Azure等)、ネットワーク設計・構築 ■組織マネジメント 組織創りや若手育成等も幅広くお任せします。 ※プレイングマネージャーとしてご活躍頂きます。 ※組織強化のための募集となります。 <参考>医療用画像管理システム「PACS」 https://dr-net.co.jp/service/doctorpacs/ あらゆる医用画像やレポートを一元で管理・運用できる汎用型画像診断システムです。 <組織>社員19名(+協力会社メンバー10名程度) <残業>時期にもよりますが、同部では月平均20時間程度です。 <魅力> ★社会貢献性の高い『医療の第一線』に携わることができます。 ★成長性が高い『医療マーケット×AI・最先端テック『企業です。 ★100%自社開発製品!自社側で勤務したい方におすすめです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■システムの導入の経験もしくは導入コンサル経験 ■マネジメント経験(チームリーダー等) 【歓迎要件】 ▼医療施設向けのシステム導入・保守経験
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
統合ID管理製品の提案、構築を中心としたシステムエンジニアで、コンサルティング、プリセールスを志向される方を募集しています。 【具体的な業務内容】 ・当社開発パッケージ製品の導入・SIにおけるコンサルティング、提案活動ならびにシステム構築のマネージメント。関連するシステム基盤はWindows Server、Active Directory、Oracle Serverから、Linux,LDAP,PostgresSQL と多岐にわたります。 ・提案、システム企画支援、要件定義、プロジェクトマネージメント、導入後の保守サポートなどを担っていただきます。担当するプロジェクト/業務は本人の経験、意向を考慮して決定いたします。 【チームの特長】 ・協働者を含む20人程度のチームです。 ・顧客との関係性を重視し、導入後の継続的なシステム運用サポートも提供しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■システム構築・設計経験をお持ちで、広範なシステム知識を有する方 【歓迎要件】 ・PMP資格をお持ちの方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
静岡県
社内のシステムエンジニアとしてWEBアプリケーションの設計・開発を中心にご担当頂きます。システム設計・開発は、分業方式と一気通貫方式の両方あり、スキルを活かしていただける環境です。 【業務詳細】 ソフトウェアの開発によって社内業務の効率化を行っており、 ワークフローシステムの開発や、IoTを使った工場の見える化ができる社内システムを開発から構築までご担当頂きます。 システムを使用する場所が海外の場合、海外出張をする可能性もありますので、 海外拠点とも携わるチャンスが有ります。 【配属先情報】情報システム部 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■情報系大学をご卒業された方 もしくは ■下記いずれかのご経験 ・プログラム開発経験(言語不問) ・データベースの基礎知識(SQL Serverなど) [歓迎要件] ・DB,SQLコード,プログラムのチューニングのご経験がある方
株式会社パソナ
高給与・好条件の多くは未公開求人です
取り扱い人材紹介会社
東京都
同社のお問い合わせフォームからのお問い合わせに対し、緊急の場合のお電話対応、その他はメールにてご対応いただきます。業務を通じて複雑なシステムを学ぶことができる、成長できる環境です。 ■業務内容 ・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート ・クラウドサーバ運用保守のサポート ・シグネチャのカスタマイズ など ■組織構成: サポートエンジニア3名 ■同社で働く魅力 (1) 大きな裁量で仕事を創れる 経営に近い立場で自身の専門領域を生かしながら、主体的に必要な仕事を提案し実行できます (2) 急成長中のマーケットに挑戦 成長著しいマーケットにおいて、自身をストレッチして成長させながら事業を伸ばす経験が得られます (3) 現代社会を支えるインフラビジネス サイバーセキュリティ領域という、インターネット社会を支えるインフラビジネスに関われます 【募集背景】 自社サービスの導入数や新規問合せが飛躍的に増えており、技術的なサポート体制をより強化したく今回テクニカルサポートの募集を致しております。 【やりがい】 ■経営に近い視点からの組織作り ■市場/企業/自身の成長を肌を持って実感 ■少数精鋭で業務を行っているため、大きな裁量権を持ち多様な経験が積める。 【ポイント】 サイバーセキュリティ人材が8万人足りないと言われており、自身の市場価値を上げていくことが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■Linuxの経験 ■折衝経験
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
全社の情報セキュリティを統括する部門での業務です。 【業務内容】 ■セキュリティ関連ツールの検証/導入/全社展開 ・セキュリティやインフラ領域を中心とした、ITサービスやソフトウェアを展開する プロジェクトチームのメンバーあるいはリーダーを担っていただきます。 ・自社の内部監査部門と連携しながら監査チームを形成し、グループ子会社に対して監査を実施することで、トランス・コスモスグループ全体のセキュリティガバナンスを高めて行く業務となります。現地に行かずリモートで行える内部監査の仕方の整備を行っております。 【具体的に】 ■セキュリティやインフラ領域を中心としたITサービスやソフトウェアを展開 ■サイバーセキュリティ関連の各種社内ルール・規約策定およびその周知・啓蒙業務 【キャリアパス】 ■多岐に渡る部門での、多種多様なシステムに対するセキュリティ施策を体感すること、ならびに当プロジェクトを通じてセキュリティ対策の技術や対応業務を通じて、 セキュリティに関する実態とリスク・課題を身をもって体験/スキルを身に着けることができます。 ■それらの経験を通して注目されているセキュリティ業務に関する専門職、もしくはそれら業務をマネジメントするマネージャへのステップアップが図れます。 【同ポジションの魅力】 ■国内外複数のサービス部門、および管理部門など多岐に渡る業務および組織構成の中で、全社の情報セキュリティを束ねるミッションを持った業務となります。セキュリティに関する体制や環境を一から実行することができます。 ■また、2019年度より新設された部署であり、経営層からも注目されている部署となっており、かつ経営に直結する業務です。全社を統括する位置づけにて、IT系ビジネスにおいて注目されているセキュリティ施策をマネジメントし経験できます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■インフラ領域のエンジニアとして何かしらのご経験 【歓迎要件】 ■セキュリティ関連資格所持 ■大規模組織での部門間の調整経験 【募集背景】 ■組織体制強化に向けた増員 【配属部署】 ■デジタルテクノロジー推進本部 情報セキュリティ統括部 部長以下13名の組織です。サイバーセキュリティに関する管理基盤・防御施策を作成しグループ全体への展開がミッション。
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
■社内IT基盤の設計・構築・保守・運用をお任せします。担当業務の他、SaaSサービスの立上げサポートや、NEDO事業の研究開発で使用するインフラ整備のサポートなど業務が多岐に渡る為、幅広い業務知識を学べます。 基本的に外注は使わず自社で完結しており、自分で提案したものを自分で形に出来る面白さがあります。 ■新規システムの提案・設計・導入/Linuxを中心としたサーバの保守運用ネットワークをはじめとするITインフラの整備・保守・運用 等 【開発環境・ツール等】Linux(CentOS, Ubuntu)、Windowsサーバ、AWS、Azure、GCP、Vmware、Docker、Nginx、Git、Slack等 【配属先部門】管理本部 社内情報システム部門 全7名(40代 1名、30代 4名、20代 2名) ※うち4名は中途入社※フラットで雰囲気の良い職場です! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■Linuxサーバ構築or運用経験1年以上 ■ネットワークの運用経験 ■英語力(英語ドキュメントの読解やメール可能レベル/アメリカの子会社とメールのやり取り有) 【歓迎要件】 ■ネットワーク設計構築/Windowsサーバ仮想化技術、クラウド環境の運用経験/リーダ、マネジメント経験 ★働き方:・平均残業時間10~20時間程度/月・私服勤務可 ★キャリアステップ:3-5年で管理職候補、5-10年で管理職に就いた社員もいます。
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
神奈川県
創薬プロジェクトにおけるデータ解析やアルゴリズム開発の必要性が高まっているため増員にて募集を致します。創薬研究および臨床開発のプロジェクトにおいて、以下の研究を推進して頂きます。 【具体的には】 ■抗体、低中分子創薬研究に必要な機械学習アルゴリズムの開発 ■臨床ゲノム情報やリアルワールドデータの解析 ■各種解析に必要なデータベース設計および構築、システム設計 ■各種オミックスデータの統合解析 など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■バイオインフォマティクスもしくはケモインフォマティクス領域での解析のご経験 ■データベース構築またはシステム構築の実務経験 ■読み書きで使用出来るレベルの英語力
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
昨今、お客様ニーズとしてクラウド基盤と連携したTV会議システム、音声(電話)サービスの需要が高まっています。 プライムベンダーとして直接ビジネスを展開していく上で、お客様のニーズに合わせたコミュニケーションプラットフォームの導入案件に携わっていただきます。 現場でプロジェクトを技術面もしくはプロジェクトマネジメント面でリードし、UCビジネスの規模拡大を推進いただきたいと考えています。 【具体的な業務内容】 お客様のビジネスニーズや働き方に合わせたコミュニケーションプラットフォームを提供します。 Microsoft Teamsの導入から、外線(PSTN/SIP Trunk)との直接通話を可能にするDirect Routing対応ゲートウェイの導入、その後のサポートまで行います。 要件定義・設計・構築などの上流工程を中心にプロジェクトの管理をお任せします。 【Microsoft Teams向けゲートウェイ導入サービス】 企画・コンサルティング、要件定義、設計、構築、テスト、導入後の運用管理までトータルで支援しているため、経験、能力、技術志向等を考慮の上、担当領域を決定します。 ■提案活動 ・顧客商談 ・サービス/システム構成検討、工数見積もり ・提案書作成(主に技術的な内容) ・社内リソース調整、受注後フォロー ■ビジネス展開 ・顧客間の調整業務 ・プロジェクト推進(PM/PL) ・プロジェクトデリバリ対応 ・顧客業務支援(顧客に成り代わって業務を遂行) 【主要なプロダクト/サービス】 ・Microsoftオンプレミス製品(Skype for Business) ・Microsoftクラウド製品(Office365/Teams Voice) ・VoIP-Gateway(Session Border Controller) ・クラウドPBX ・Cisco UC ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※下記何れかのご経験 ■Skype for Business または Microsoft Teams Phone System 設計構築経験 ■Skype for Business または Microsoft Teams Phone System と連携する VoIP-Gateway(Session Border Controller)設計構築経験 ■Skype for Business または Microsoft Teams Phone System ダイヤルプラン、電話番号のルーティング設計、運用管理経験
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
WEB帳票発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。個社毎のカスタマイズ案件が増えている為、増員での募集となります。 ◆導入支援(メイン業務) 「楽楽明細」をご契約いただいたお客様に対し、専属担当となってお客様社内でシステムが稼働するまでをお手伝いします。 具体的には、お客様企業独自の請求書フォーマットや取り込みデータの仕様などについてヒアリングし、社内の開発担当との間に立って調整し、ご要望に沿ったシステムを作成・納品します。 ◆サポート業務 「楽楽明細」を導入している企業様からのシステムの使い方に関する問い合わせ対応。 ※一人あたり月平均15社程度ご担当頂きます。 ◆KPI 設定完了率:担当企業に対して何件稼働することが出来たか ※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■下記いずれかに合致する方 ・システム導入、Saas商材のカスタマーサクセス経験 ・開発経験(JAVAもしくはSQLが分かる方) 【歓迎要件】 ■開発経験、もしくはプロジェクトなどを通じて開発部門との関与・連携の経験 【取り扱い商材】 WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比160%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 https://www.rakurakumeisai.jp/
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
■社内及び国内拠点のネットワーク環境設計、構築 ■新たに拠点が増えた際のインフラ環境構築(電話環境も含む) ■ベンダコントロール ■各サーバの運用、サーバリプレース ■ADやグループウェア運用 ■ヘルプデスク業務 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■下記「いずれか」のご経験 ・ネットワークインフラの設計、構築業務経験 ・IPネットワークに関する知識をお持ちの方 (YAMAHAルータ、スイッチ、ファイアウォール) ・WindowsサーバおよびActiveDirectory運用経験 【歓迎要件】※下記は必須ではございません。 ▼WSUS運用経験 ▼Windowsサーバ仮想環境の構築 ▼Azure環境サーバ運用経験 ▼Office365およびSharePointやTeamsの運用 ▼スマートフォンや固定電話機設備の運用
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
愛知県
ITインフラエンジニアとして、ご希望・ご経験に合わせてお仕事をお任せします。同社はインフラに特化したIT企業となり、インフラの案件数は日本一の実績を誇っています。大手企業とも取引実績が多く、男性育休取得率が25%と働きやすさを追求しています。 【案件例】(※例※運用・監視) ■手書き書ベースのヘルプデスク、チームリーダー ■Linux、Windowsサーバーの運用、監視、チームリーダー 【充実した教育・研修制度】 ■第二新卒採用入社の方も経験に応じて、2ヶ月間の新入社員研修に参加します。ビジネスマナーとLPIC Level1取得対策を学び、エンジニアとしてのキャリアをスムーズにスタートできるようにします。 研修終了後も資格取得に向けたアフターフォローもあります。 ■資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です(CCNA、LPIC Level1など)。 また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■下記いずれかのご経験 ・サーバーもしくはネットワークの運用、監視 ・何かしらのヘルプデスク経験 【ISF NETのポイント】 ■ワークライフバランス大賞受賞■全体平均の残業は月7.8時間■年間平均有給取得数11日■業界内高水準のインセンティブ ■待機期間の給料100%保証■全国300社以上の取引実績 ■プロジェクト単位での請負案件多数
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
同社のクラウドサービスを中心に、サービス導入時のサポートスタッフをご担当頂きます。 ■具体的には: ・お客様からの問い合わせに対する一次対応 ・導入後の運用サポート 基本的には導入時・導入後のお客様サポートを実施しておきながら、組織内のメンバー(パートナー企業)管理・マネジメントもお任せしていきます。 同社には防災系(安否確認サービス)や勤怠系の自社サービスが複数ございます。サービス自体の知識を身に着けて頂きながら、お客様とも会話して頂きます。 ■組織・就業環境 ・現在社員3名、パートナー10名程度の組織となります。周囲の方にフォロー頂きながら、確りと業務をキャッチアップして頂きます。 ・平均残業時間は部署で10時間/月程度。ライフワークバランスを重視した就業を実現して頂けます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■システムサポート、問い合わせサポート経験を有する方 ■会社概要: 同社は社員全員がセコム本籍出向となっております。同社は54,000名のグループ社員数を有するセコムグループの戦略的IT中核会社です。日本最大規模のデータセンターを拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP(事業継続計画)支援サービス、セコムクラウド(機能レンタル)サービスなどトータルな情報サービスを提供。情報化社会における「安全・安心」、「快適・便利」、「効率」の創造に取り組みます。セコムグループの情報基盤を支えると共に、データセンターを中核に、情報セキュリティ・大規模災害対策・クラウドサービスなど、セコムならではのサービスを自ら企画し構築、運用していきます。
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
大阪府
■同社のお客様向けに、サーバ・クライアントの導入設置と保守・メンテを主に行います。環境定義書・作業指示書・作業報告書等の各ドキュメント製作を行います。 既存のお客様を中心に、営業担当と同行して提案から構築、サポートまで一貫して担当頂きます。 ■基本的には社内での業務ですが、提案のための訪問やトラブル対応等でお客様先に訪問して頂くこともあります。社内での業務と、お客様先での業務は半々程度の割合です。 ■入社後まずは、先輩の下でキッティング作業・環境定義書作成等をお任せいたします。 【所属部署】7名(うち大阪4名) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■WindowsPC(クライントPC)のOSセットアップ及び、各キッティング作業、LAN構築(IPv4の基礎知識)などが可能な方 【歓迎要件】 ■Windows Server(AD・ファイルサーバ)構築経験 ※クラウド環境(Azure/AWS)でのご経験はより歓迎 ■ネットワーク設計(ルーターコンフィグ) ■ITパスポート/基本情報技術者試験などIT系資格 ■MCP
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
~テクバンでは、ユーザ企業の情シス部門向けに社内ITに関するソリューションの提案~導入~サポートを実施しています~ クラウド関連/サーバ関連/ネットワーク関連/PC・モバイル端末関連/セキュリティ関連/ユーザサポート関連に関するプリセールスやプロジェクトリーダーをお任せします。 ・顧客への提案/見積作成などの営業活動 ⇒新規・既存顧客問わず、営業と共に行動し、提案活動を担当いただきます。 ・個別PJの対応 ⇒PLとしてQCDの観点でのPJ管理、顧客折衝や関係各所との調整、ならびに実作業をご担当いただきます。 ★魅力★ ・多種多様なサービス/ツールに触れられます。また、新たなサービス立案や協業先との提携など自由なサービス展開が可能です。 ・プライムの立場で様々な業界・業種、企業規模の顧客の案件に携わって頂きます。 ・様々なタイプのPJを工程や立場を問わず経験できます。 ◎特定分野のみのご経験でも、新しいテクノロジーに興味があり、スキルやノウハウの吸収意欲があれば大いに活躍できます!! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※以下いずれかのご経験 ・プリセールスのご経験 ・技術者としてのご経験 (社内SE/インフラSE/テクニカルサポート/ヘルプデスク等) 【歓迎要件】 ・大小問わず、PJ内におけるリーダー、サブリーダー経験 ・PJ管理経験/スキル ・プリセールス、提案、見積作成経験 ・エンドユーザとの折衝経験
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
静岡県
社内ITセキュリティの運用・管理 ● グローバルでのITセキュリティアセスメント ● ウイルス対策、脆弱性対策、情報漏洩対策 等 【募集背景】 グローバルに事業を展開するなかで、FCCグループ内の生産性向上を目的としたIT活用が拡大しています。それを支えるITセキュリティ体制・仕組み(CSIRT・SOC)のレベルアップに一緒に取り組んでいただける方を募集します。 【配属先】情報システム部(本社) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■社内ITセキュリティに関する実務経験がある方 (ウイルス対策、脆弱性対策、情報漏洩対策 等) 【歓迎要件】 ▼ISMSに関する知識・経験を有する方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
THREE業績拡大、マルチブランド展開に対応するため、間接支援部門の増強のためIT部門の増員となります。ITのキャリアを皮切りに中長期的に間接支援部門でのキャリアアップを期待するポジションとなります 【業務内容】 ■物流システム、会計システム・ECサイト、アプリなどの顧客DB等の企画・開発・運用 ・社内ユーザーとの調整 ・開発会社及び保守会社との折衝 等 ■データ分析開発サポート(BIツール:Tableau) ・全店舗からの購買データなどを元に、ブランドCRMチームと共に事業促進のためのデータ分析を行います。 ・ダッシュボードの開発支援等 ■社内業務効率化の推進 ・事業部を横断した情報の収集、課題整理 ・業務の標準化、マニュアル作成 ・ITインフラの改善を中心とした働き方改革の推進等 【開発スタイル】 外部パートナーと協力し開発工程をディレクションしていただくため、自ら開発工程の実装を担うことはありません。開発環境の選定から検討し、ボトムアップで価値ある社内サービスを提案していくため、多様なシステム構成となっているのが特徴です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■ITに関わるSE実務経験3年以上 ■会計システムの運用経験1年以上 ■システムベンダーとの折衝経験 【歓迎条件】 ▼ERPシステム運用経験 ▼外部の会社を管理監督してプロジェクト推進した経験
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
データサイエンティストとして、データ分析やデータ処理、分析作業の効率化、分析結果による予測モデル構築などをご担当頂きます。自社内かお客様先常駐かを面接時のご希望に応じて配属決定します。実際にある案件の一例は下記の通りです。 ●案件内容(1) 農家の野菜育成サポート:実の熟度、茎、葉の健康状態、害虫の有無など野菜の育成状況をディープラーニングを用いて、判定します。 【開発環境】Python, Chainer, OpenCV ●案件内容(2) アイドルグループのブログ解析:特定のアイドルのブログの特徴を、自然言語解析により把握し、どのようなブログ(文章)を掲載すれば、どのようなファン層を集められるか分析します。 【開発環境】Python, トピックモデル分析 ●案件内容(3) ワールドカップ、オリンピックの視聴率予測:過去の視聴率、番組名、時間帯、局名などから、視聴率を予測し最も視聴率の取れる試合の放送権を推奨します。 【開発環境】Python, scikit-learn ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※下記いずれかのご経験を有する方 ■システム運用設計 ■ソフトウェア/ハードウェア保守・障害対応 ■ヘルプデスク/技術支援/キッティング経験 ■システム/ネットワーク監視3年以上 【ステップアップ事例】 あなたの目指すキャリア、勤務地や労働時間などの希望を尊重し、適切なプロジェクトに参画していただきます。無理のない働き方となるようクライアント先の選定を行い、調整します。 経験が浅い方はリーダーを含むチームでのOJTほか、同社が誇る約20講座の研修から、基礎~応用技術研修、ヒューマンスキル研修などを受講し、一歩ずつ成長できます!設計・構築の受託プロジェクトも増加中!
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
「セキュリティプラットフォーム」および「ディフェンスプラットフォーム」、「AIハミングヘッズ」をはじめとした同社、自社開発製品のマニュアル作成を行っていただきます。 【具体的に】 ■同社製品のマニュアル作成 ■マニュアルの改訂 ■Q&A作成、改定 ※製品に関する知識はご入社後、研修により身につけていただけます。 ※Q&Aの作成は別部署のテクニカルサポート部隊と協力して作成していきます。 【製品に関して】 ■セキュリティプラットフォーム 情報漏えい対策、エンドポイントセキュリティ、履歴取得が1つのソフトで可能なパッケージ製品です。企業を不正から守るトータルソリューションをクラウド・仮想化・メール・周辺機器・盗難や印刷対策まで全リスクに対応しています。 ■ディフェンスプラットフォーム あらゆるサイバー攻撃対策を1本で行えるホワイトリスト型セキュリティソフトです。顧客の運用変更をさせることなく強固なセキュリティレベルを保ち、ホワイトリストにあるものの通信を許可する仕組みです。ホワイトリスト作成は同社の長年のノウハウに基づいたデータから作成を支援します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■英語を活用したドキュメント作成/手順書作成の経験 ■英語力(読み書きレベル) 【歓迎要件】 ■時短勤務ご希望の方 ■IT,セキュリティに関する知識をお持ちの方 (現在、知識がなくても研修で身につけていただけます!)
株式会社パソナ
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社内インフラ全体の最適化や生産性向上、セキュリティ強化をお願いできればと思っております。 【具体的には】 ・社内インフラ環境構築・運用 ・ネットワーク管理 ・情報セキュリティ、ISO関連業務 ・社員に貸与するPCなどの情報機器のキッティング ・情報機器の購買管理 ・社員からの問い合わせやトラブルへの対応 ・バックオフィス業務の最適化、自動化推進 リスク管理やデジタルセキュリティもご経験に応じて担って頂ければと思っております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
・プログラミング経験(言語不問) ・ITサービスや技術を組み合わせてシステム面から会社をデザインする気概のある方 【歓迎要件】 ・社内SE経験 ・業務システム開発経験 ・インフラ構築実務経験 ・会計システム構築経験 ・ITIL、基本情報技術者、MCP、CCNA等の資格保持者
株式会社パソナ
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東京都
・グループベースでのセキュリティ対策の評価、企画、立案。 ・セキュリティ対策推進に係るプロジェクトマネジメント。 ・セキュリティインシデント対応。 サイバーセキュリティ対策及び内部不正対策の強化、及び継続的な改善は企業活動にとって欠かすことができません。同社に於いても、事業領域の拡大やDX推進を受け、守るべき対象が拡大していることから、人材を強化するものです。
・業務に活用できる新技術の探索とPoCを通じた評価の経験がある方。 ・外部ベンダーと協業して、具体的なシステム実装とプロジェクトマネジメンの経験がある方。 ・新しい開発チームを立ち上げた経験あれば尚可。 ・オフショア技術者の活用経験あれば尚可。 ・スクラムに関する知識と理解あれば尚可。 ■無限のポテンシャルで挑戦を後押し。 約5兆円という業界トップクラスの資産規模を有する同社は、企業の設備投資、公共事業、環境関連事業など幅広いフィールドで、リースの枠を超えた多様な事業を展開している。 金融と商流を融合させ、先進的なソリューションを実現し、ダイナミックにビジネスを動かしていく。その先には、想像をはるかに超える刺激と事業を動かす楽しさ、そして人としての大きな成長があるはずだ。 ■ネットワークを活かした新たな価値を創造。 同社はリースをコア事業としながら、グローバルアセット事業、環境エネルギー事業、不動産関連事業、医療・介護事業などリースにとどまらない様々な分野へ事業領域を拡大している。さらに同金融グループの広範なネットワークや、多くの企業と戦略的に提携したアライアンスも形成している。こうしたネットワークを効果的に活用し、モノやサービスといったエレメントを相互に結びつけ、新たなソリューションを産み出していく。「未来価値の創造」、そこに同社のビジネスの醍醐味がある。 ■世界を動かし、世界を導く。 企業競争のグローバル化や、新興国市場の成長を背景に、海外に進出する企業が増えている。企業の海外事業戦略を積極的にサポートするために、同社は海外ネットワークを拡大している。海外拠点数は現在25ヶ所。サービスの拡充を図るため、スタッフの数も大幅に増員している。また、特に新興国において新たな市場を自ら切り拓くため、各国で開催される商談会などのイベントにも積極的に参加している。同社では、語学研修や海外に派遣する「海外トレーニー」など、グローバル事業を支える社員の育成プログラムを充実させている。世界を舞台にチャレンジできるチャンスが同社にはある。
ニューベリービジネスコンサルティング株式会社
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データ統合システムのプロジェクトマネジメント/導入コンサルタント/ユーザーサポートのいずれかを担当していただきます◎スキルを磨ける環境です。 【Informatica(インフォマティカ)とは?】 米国インフォマティカ社が開発したデータ統合システム。 企業活動において重要性が高まっているデータの統合・分析などを実現します。Informaticaは、ETLツールとして世界トップクラスの導入実績を誇っています。 ◆以下いずれかの部署でSE業務を担当していただきます。 【プロジェクトマネジメント】 ・Informatica製品を用いたデータ統合基盤導入のマネジメント ・パートナー企業の選定、取りまとめ ・プロジェクトの進行管理 【導入コンサルタント】 ・Informatica製品の導入コンサルティン └要件定義・FIT&GAP分析・基本設計 【カスタマーサポート】 ・顧客からの問い合わせ対応・カスタマーサポートチームの取りまとめなど ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※下記いずれかのご経験声※ ◎何らかのプロジェクトのマネジメント経験(PM/PLなど) ◎導入コンサルタントの経験 ◎カスタマーサポートの経験 ※SEからステップアップを目指している方や、インフラエンジニアからキャリアチェンジしたい方も、ぜひチャレンジしてください! 【入社後の流れ】 ★InformaticaやETLについては、入社後にじっくりと学べますので、今は知らなくても大丈夫です。 やりたいことをやれる&出る杭は引き上げる社風で社歴・年齢に関係なく、実力がある者に責任あるポジションを与えるのが当社のスタイル。 他の人と意見が違っても、堂々と自分の考えを言える社風です。
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クリーク・アンド・リバー社デジタル・マーケティング・グループではクライアントのニーズに合わせたマーケティング支援を提供しています。マーケティング支援を希望されているクライアント様とデジタル領域に特化したプロフェッショナルの方とのネットワークが成熟している今、『Salesforce Marketing Cloud』の新規事業を立ち上げ予定です。 年々ニーズが上がっていて代理店が増えてきているSMCのインプリメントですが、今後のマーケティングで活用することを想定して導入支援をしている企業様が少なく、『導入したけれどもマーケティングで活かせていない』という企業様が多い状況です。そこで、デジタル・マーケティング・グル―プでは元々の事業を活かし、その後のマーケティング活動を見据えた導入支援を事業としてスタートします。 プロジェクト第一段は2019年9月にクリーク・アンド・リバー社と大手鉄道会社で設立した新会社の案件となります。移動データなど様々なデータを蓄積している大手鉄道会社の案件となるため、導入後の広がりも期待できます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■Salesforce、Adobe Marketing Cloud等のマーケティングツールの導入支援経験 ■SQL,JavaScript,HTML/CSSの対応経験 【歓迎要件】 ▼新規立ち上げを経験されたい方 ▼フリーランス的な自由な働き方がしたい方 ▼マネジメントの経験のある方 ▼実績に伴う報酬を求めている方 ▼新しい事業で一発当てたい方 ▼SMCの運用経験のある方 ▼マーケティングの知見のある方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
・ 社内業務インフラの管理(PC、グループウェア、メールなど) ・ ユーザーからの問い合わせ・ヘルプデスク業務(管理のみ) ・ クラウド環境や各種ネットワークの管理 ・ 各種マーケティングシステムやデータ分析基盤の運用管理 ・ 各領域におけるベンダ管理(調達交渉・スケジュール管理など)
【必須条件】 ・ ネットワークに関する基本的な知識(基本情報技術者相当を想定) ・ WindowsやActive Directoryに関する基本知識 ・ AWS インフラに関する基本知識 ・ 何らかのサーバーやミドルウェアなどの保守運用経験 【歓迎条件】 ・ ITILなど運用フレームワーク関連の資格保有者或いは実践経験 ・ AWSなどIaaS環境の運用実務経験 ・ 事業会社システム部門での実務経験 【求める人物像】 ・社内外の方と円滑にコミュニケーションを取ることが出来る方
株式会社コンフィアック
取り扱い人材紹介会社
東京都
■お客様(病院の先生、看護師、事務員の方など)からの電話対応 ※リモート回線で社内からお客様のパソコンを操作することもあります。 また、電話やリモートで対応できない場合は、病院へ訪問することもあります。 (訪問の際は、電車や車を使います) ■担当エリアは首都圏がメインですが、北海道~愛知県を予定しておりますので、時々遠方への出張もございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■自動車免許をお持ちの方 ■社会人経験3年以上 ■Word、Excelの基本的なスキルをお持ちの方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
Microsoft Azure / Windows Server の技術研修の登壇(講師)をお任せします。 ■関連する業務の実施 -研修実施の準備・サポート -顧客への研修提案に対する支援(営業同行) -研修の開発 -研修に関するPR活動の支援 ■Microsoft 認定講師として、Microsoft Azure / Windows Server 関連の研修の実施。お持ちのスキルに応じて上記以外の研修を実施いただくこともあります。 ■研修の実施にあたり、研修の準備を行います(ご自身だけでなく必要に応じて他講師の準備も行います)。 ■引き合いがあった顧客企業に対して、担当営業に同行し、研修内容の説明を行います。 ■営業活動に必要な資料作成を行います。 ■最新動向を踏まえた研修企画、開発やお客様のご要望に合わせたカスタマイズ研修の企画、開発を行います。 ■Microsoft Azure / Windows Serverの研修企画、開発、実施します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
*講師未経験の方も歓迎 ■Active Directory環境の提案、設計、実装業務に2年以上携わったことがある方 ■下記いずれかのご経験がある方 ・Microsoft Windows Serverの管理業務に2年以上携わったことがある方 ・もしくはMicrosoft Azure環境を提案、設計、実装業務に2年以上携わったことがある方 【歓迎要件】 ■講師経験(社内向け・社外向けを問わない)
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
ご希望や適性に応じて、いずれかの業務をお任せします。 ご希望については面接時にお伺いします。 1)社内システムの構築・運用・保守・改善業務 2)社内サポート業務 ・社員からの社内システム回りの問い合わせ対応 ・FAQ、操作手順書などの作成・更新 【入社後の流れ】 まずは社内システム全般について触れていただき、 その後、ご希望や適性に応じて、社内システム運用・保守・改善業務や改善提案・構築業務等をご担当いただきます。 【組織体制】情報システム部5名※社内システムはほぼ内製化しております 部長が40代半ば男性・メンバーは30代、40代、50代、60代の4名で全員男性です。(アプリ主担当1名、インフラ主担当3名) 【月の平均残業時間】平均10時間未満 ※毎年の繁忙期は、4月前後(新入社員の入社)、6月前後(半期決算)及び12月前後(通期決算)です。 2019年繁忙期の残業実績として、最大で月に25時間でした。 ・今後はRPAロボット作成等、社内システムのさらなる改善を目指しております ・就業時間中でも上長の承認が得られれば、外部の研修に参加が可能であったり学習意欲がある方にはぴったりの環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※以下を全て満たす方※ ・ITエンジニア経験5年以上(ネットワーク、セキュリティ設計の実務経験) ・サーバー周りの運用保守経験があり、バックアップ周りに意識を高く持てる方 ・なんらかのトラブル対応をご経験されている方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
神奈川県
工場内のITインフラの運営全般を担当していただきます。現在、工場の立ち上げ時期にあり、安定して業務を遂行するためのITインフラ整備を進めております。 【具体的には】 1、社内インフラ構築、運用、保守 ネットワーク、及び業務システムの構築、運用・監視・障害対応。セキュリティ対策施策の実行。業務アプリケーションの要件定義、開発等。 2、サポート、ヘルプデスク 社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク、ツールやシステム導入時のPCセットアップや教育。ソフトウェアやPC等の資産管理、ユーザー管理、FAQ作成。社内データ分析補助等。 3、ITサービスの検証 導入を検討する各種ITサービスの調査や検証 【組織構成】管理部長1名 IT企画 1名(グループ会社兼任) IT担当 1名 ※今回はここの募集です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■ITインフラ運用経験 未経験の分野については必要に応じて学習し習得していただくことを想定しています。 ※業務に必要なスキル習得には積極的に会社が支援します。 【歓迎要件】 ▽資格ITスキルの異なる社内ユーザーからの問い合わせに対応できるコミュニケーション能力を有する方 ▽ITサービスの新規利用に積極的に取り組んで行きたい方 ▽自身の知らない分野に関して積極的に学習し知識を習得していける方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
ニューノーマル時代のお客様の働き方をサポートする、クラウドサービスのSEやコンサルタントとして、幅広い範囲での業務をお任せ致します。 【対象クラウド製品】 slack、box、docusign、zoom、slido他 【業務内容】 ・ソリューション提案、コンサルティング ・システム構築 ・新規クラウドサービス企画 ※参考:対象クラウド製品を活用したソリューション事例 NECネッツエスアイ「ニューノーマル宣言」より https://symphonict.nesic.co.jp/newnormal/solution/ 【働きやすい環境】 平均残業時間は19.7時間、平均有給休暇取得日数14.2日、平均勤続年数は17.3年という働きやすさが整っている企業になります。 また年間休日は124日で平均有給取得日数は14日とワークライフバランスを整えられる環境も整っております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■ネットワーク、セキュリティ、サーバ等のITに関する基礎知識 ■Officeでの資料作成スキル 【歓迎要件】 ■slack、box、docusign、zoom、slido技術知識 ■英語力(TOEIC 650点以上)
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
サービス導入を支援するプロジェクト管理業務、および導入後のコンサルティング業務、またサービス設定・カスタマイズ業務をご担当いただきます。ご経験に応じ、業務内容・範囲は柔軟に検討させていただきます。 【業務内容】 ■サービス導入プロジェクト管理 顧客サイトへ同社サービスを導入するプロジェクトマネジメント。初期導入仕様の設計、導入進行管理、実装前後のテスト管理。 ■導入後のコンサルティング サービスリリース後の顧客フォロー、設定の最適化、発展的なソリューション提案、追加サービスのクロスセル。また、それらに伴う設定変更・追加導入のプロジェクト管理業務 ■サービス設定、カスタマイズ開発 導入および導入後コンサルティングに伴い、必要となるシステム設定およびカスタマイズ開発業務。また、製品開発へのフィードバックと各種調整 ■その他、以下のような業務もお任せします ・プリセールス(セールスエンジニア) ・製品への要求定義・受け入れテスト ・運用ツール・分析レポートなどの開発 ・パートナー企業との折衝、連携プロジェクト管理 ・コンサルティングサービス商品開発 ・CRM戦略の立案、評価・改善 ※ご経験やご志向性も踏まえた上で、より顧客折衝に強みを持たれる方はコンサルタントとして、技術に強みを持たれる方はソリューションエンジニアとしてアサインいただきたいと考えております。 【魅力・やりがい】 ■様々な分野のクライアントがいるため、幅広いサービスについて学ぶことができます。 ■聞き出した顧客のニーズから、新たなプロダクトやサービスを企画する機会があります。 ■最先端のAI(人工知能)技術を用いたテクノロジー会社にて、ソリューション提案に携われます。 ■技術に関する研修は、エンジニアリング部と共同して行っております。 ■大阪に本社、東京と香港に拠点があり、外国人の社員も働く環境です。 ※オフィス公用語は日本語ですが、気軽に英語でのコミュニケーションにもチャレンジできます。 【配属部署】 セールス部 アカウントコンサルチーム 社員5名(男:女3:2) 平均年齢30歳 その他、派遣社員1名(20代男性) マネージャー含め、同年代の多いチームです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※以下のいずれかの経験※ ■B2Bサービスの営業、コンサルティング、プリセールス経験 ■AI、インターネット関連システムのプログラミング経験 【歓迎要件】 ■IT、インターネットサービスの顧客折衝経験 ■ECサイトやB2Cサイトの運用経験 ■製品開発や業務改善のプロジェクト管理経験 ■データ解析・統計の経験 ■デジタルマーケティング、オンライン広告企業での就業経験
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
SmartHRをご導入いただく大手企業様に向けて、カスタマーサクセスマネージャー(CSM)とチームを組み、より専門的かつ高度なシステム導入・連携のプロジェクトマネジメントを担うスペシャリストポジションです。 【募集背景】 SmartHRは従業員規模が10万人を超える大手企業様への導入が加速しています。 そのため既存システムとの連携や業務プロセスの改善が複雑化するケースが増えており、専門的なスキル持ったプロフェッショナルの必要性が増しています。 ・SmartHRと併用される既存システムが多岐に渡る ・活用される企業グループ数が増え、かつ各グループ企業様ごとの特有の考慮点が多い ・SmartHRが初めて導入されるSaaSとなるケースがある 【ミッション】 大手企業のSaaS導入プロジェクトを主導し、SmartHRを活用した新しい業務プロセスを構築する。また、その組織を立ち上げ牽引する存在となる。 【具体的な業務内容】 SmartHR をご契約いただいた大手企業(従業員規模数万名以上)のSmartHR導入プロジェクトを主導し、クライアント様の業務プロセス変革を支援するポジションです。システム導入コンサルタントとして、担当企業のSaaS導入/DX推進にコミットしていただく業務になります。 ・クライアント様の既存システムとSmartHRを連携させた導入計画の立案及び業務プロセスの設計 ・連携システムの開発における要件定義、顧客折衝、および進行管理 ・SmartHRの初期設定、データ整備の支援 ・クライアント様のSmartHR導入プロジェクトのプロジェクトマネジメント 【参考情報】 https://cxclip.karte.io/smart-hr/ https://www.fastgrow.jp/articles/smarthr-takahashi-sudare ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■下記いずれかのご経験 (1)6ヶ月以上にわたるプロジェクトのプロジェクトマネジメント経験 (2)従業員規模が1万名超の顧客との、顧客折衝経験 (3)SaaS プロダクトを用いた業務プロセス構築・改革経験 (4)SaaS プロダクトの連携アプリケーションやレガシーアプリケーションのリプレイス案件の要件定義を行った経験 ■SmartHR のミッション、バリューへの共感 ※https://smarthr.co.jp/vision 【歓迎要件】 ▼IT導入コンサルティング、またはそれに準ずる経験 ▼人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
同社基幹事業である国内通信事業(移動体通信事業や固定通信事業)を支えるITサービスシステムを運用し、安定稼働させることがミッションとなります。。運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。5GやAI,Bigdataなど最新技術やOSSを駆使して、インフラ・ネットワーク、ミドルウェアプラットフォーム、開発プラットフォーム、業務パッケージシステムを組み合わせ、最適な稼働環境を提供し安定稼働させていく業務となります。 【主な業務】 ・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計構築 ・運用に必要なツール開発や自動化推進 【担当するシステムについて】 ■コールセンターシステム ■システム運用統制センター業務 ■ソフトバンクショップの店員が利用するエントリーシステム ■My SoftBankなどお客さまが利用するオンラインシステム ■顧客情報を管理するシステム ■課金/請求システム ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■ITシステムの運用経験、または運用に関する知識 ■Windows/Linuxの基本知識 ■SQLの基本知識 【このポジションの魅力】 ★エンドユーザーに近い立場でシステムの運用を行うことができ、自身の仕事が役立っていることを実感することができます。 ★規模の大きい新しいシステムの運用も経験することができます。 ★ある程度の裁量をもって自由に仕事を進めていくことができます。
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
【期待する役割】 V-CUBEミーティング等のサービスを新規契約いただいたお客様の運用立ち上げ、支援を実施します。必要に応じて顧客サポートメンバーとの連携をし、お客様のサポートを実施します。 ■V-CUBEミーティング:https://jp.vcube.com/service/meeting 【職務内容】 ・お客様へのアドバイス / トレーニング 導入後、お客様が問題なくシステムをご利用頂く為のアドバイスやそれに伴うトレーニングを実施します。 ・運用方法の提案・改善 より効果的にシステムを利用できるよう、運用フロー方法を検討し提案を行います。 また運用課題などをヒアリングし、改善を行います。 【キャリアステップ】 テクニカルサポートエンジニア>として実績を積んでいただいたのちは、希望に応じてシステムエンジニア部門に異動し、業界や規模を問わず、お客様ビジネスの課題や要望をヒアリング、内容に即した形で提案をするプリセールスとして活躍していただくことを想定しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
下記いずれか ■プリセールス経験 ■システム設計・開発の経験 ■顧客サポート業務の経験 【歓迎要件】 ■オンラインセミナー配信業務経験をお持ちの方 ■イベント制作等での進行管理業務の経験をお持ちの方 ■映像・音響関連の業務経験をお持ちの方 ■医療業界の知見・知識がある方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
大阪府
同社の導入済みのクライアントに対するカスタマーエンジニアとしての業務をご担当いただきます。 <案件について> 学校・公共を含む文教向け6割~7割程度、民間向けが3割~4割程度。 お客様先での自社商品の導入作業。進捗管理や各業者に対して進捗管理や指示をお願い致します。 ※日帰り出張有り。稀に、宿泊に伴う出張が発生致します。 【配属予定部署】 西日本フィールドサービス事業部FS部 勤務地は、状況やご希望に応じて神戸もしくは大阪に配属いたします。 【募集背景】 業務量の増加による組織強化の為の採用 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■ハードウェアのカスタマーサポートのご経験をお持ちの方 ■自動車運転免許 【歓迎要件】 ■各種ベンダー資格をお持ちの方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
サイバーエージェントグループとして国内外でヒット作を生み出し続けるCygamesにて、社内システム管理者を募集しております。 WindowsServer, LinuxServerをはじめ、大容量のストレージや仮想サーバーなど、主にサーバー系での業務を担当していただきます。 とくに対応が多いのはストレージ、WindowsServer関連での業務です。 その他、ネットワーク系でのサポート業務もあります。 (ネットワーク系は主担当者が別途いて、そのサポートになります) 多種多様な経験を積むことができます。 https://www.cygames.co.jp/corporate/ 【Cygamesの魅力】 ■ゲーム開発にとどまらず、アニメーション制作、電子漫画サービス、 スポンサー契約など幅広い事業展開をしているため、 非常に安定した事業基盤があります。 ■全社の月平均残業時間が24.2時間と、仕事とプライベートを両立できます。 ■中途採用でご入社される方々にも30種類以上の研修が用意されており、 研修体制も充実しております。 ■産休取得率100%、産休育休取得者復帰率100%の実績があるため、 ライフイベントにも柔軟に対応頂けます。 ■154ヵ国へ向けてコンテンツを届けており、 グローバルな企業としても注目されております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■Windowsサーバーのシステム管理者経験
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
大阪府
社内SE業務全般を行っていただきます。 【具体的には】 ■基幹システムの運用、保守、管理 ■ベンダーコントロール ■PCの各種設定 ■ITサービスに関するヘルプデスク業務全般 ■業務支援ツール開発 ■各種サーバ管理、メンテナンス ・基幹システムはフルスクラッチで開発しています。実装業務はベンダーに依頼しているため、改修における要件定義などをお任せいたします。 ・全部署がワンフロアで働いているため、社内SEへの問い合わせも多岐に渡ります。頼られることも多いため、やりがいを感じることが出来ます。 【配属部署(システム部)】3名 部長(40代男性)、部員2名(30代男性) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■Excel VBAでの開発経験 ■SQL作成経験(DB不問) 【歓迎要件】 ■サーバ運用管理経験 ■ネットワーク運用管理 ■HTMLの基礎知識 【求める人物像】 ■社内外問わずコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
大阪府
自社製品である「Mr.献ダテマン」「Mr.献ダテマンWeb」の販促支援や電話・お客様先訪問によるユー ザサポート業務を担って頂きます。 販促支援としては、簡単なテレアポや営業同行でのデモンストレーション、展示会出展の企画や現場対応を担当して頂きます。 ユーザサポートでは、病院・施設・保育園等の栄養士様に向けソフトの操作方法の説明や運用相談等をして頂きますので、管理栄養士としての経験や視点を活かし、活躍することができます。 ★出張や外出は基本的にはありません。大阪オフィス内での業務となります。 ★ジョブローテンションも可能ですので、経験&やりたいことに併せて職域を広げながら、キャリアアップすることができる環境です! ★女性が多数在籍&活躍中! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■管理栄養士資格を保有されている方 ■基本的なPCスキル(エクセル・ワード等) 【歓迎要件 ■病院・施設・保育園等で管理栄養士として従事した経験がある方 ■営業経験がある方 ■PCやITに興味がある方 【求める人物像】 ■人と接することが好きな方 ■目標を達成するために自分に何ができるかを「広い視野」で考え、行動できる方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
神奈川県
【配属先】 カスタマーサポート部 【配属先詳細】 同社が提供しているサービスの中でも主にITインフラを用いるお客様のサポート・運用支援を行っている部門です。 【具体的な業務内容】 同社が展開するBtoBの商用サービスをご契約頂いたお客様向けの、サービス導入に関わる設定構築業務をご担当頂きます。導入準備の専門部隊として下記業務を行って頂きます。 ■リモート監視サービス導入に関わる一連の作業を手順に基づいて実施する ■客先に設置するサービス設備(オンプレミス・クラウド接続用設備)のキッティング作業を手順に基づいて実施する ■クラウド(AWS)から提供するアプリケーションサーバの構築を実施する ※いずれの作業も手順書があることを前提としています ※設定は大半は事前に準備されたテンプレート通りの設定作業です 【採用背景】 サービス契約受注後の導入準備は、これまでサービス運用チームが行っていましたが、契約数増加に伴い導入準備の専門チームを発足させ、サービス品質の維持・向上を図ります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■ネットワークもしくはサーバーの基礎知識をお持ちの方 【歓迎要件】 ■ネットワークもしくはサーバーの構築経験をお持ちの方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
レビュープラットフォームITreviewの既存顧客の継続率UP、売上最大化を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 下記4つの業務を行いながら担当顧客のLTVを最大化いたします。 ■キックオフの実施、オンボーディングが完了したユーザーの担当となり、担当顧客の戦略理解とともに、担当顧客の課題解決策としての活用提案する ■活用におけるボトルネックの早期発見と早期解決提案(伴走) ■サービスに関するヘルプページの作成,カスタマーサポート運用(intercom限定) ■機能理解を前提にした利用用途の提案、企画作成、進行プラン、全体設定 【担当顧客】 一人あたり50企業程度担当しており、マネージャーもプレイングで業務推進しております。現状明確な担当分類は行っておりませんが、今後は企業規模や、商材領域ごとに分担していく可能性もございます。 【業務の進め方】 業務を進めていただく中で、「ITreview」のマーケティング部門、お客様からFBをいただいた後には自社のプロダクト開発部門、顧客情報連携の際には営業部門等、社内の多くの部署との連携が発生します。 【ポジションの魅力】 ■競合他社の無いサービスのため、新マーケットの創出に寄与できる。 ■SB C&Sの安定基盤がありながら、スタートアップフェーズを体験できる。 【アイティクラウド株式会社】http://www.itcrowd.co.jp/ 所在地:東京都港区東新橋1丁目9番2号 設立年月日:2018年4月2日 事業内容:ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスをはじめとするIT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」の企画・開発・運営(https://www.itreview.jp/) ※SB C&S株式会社原籍の採用ではあるが、当ポジションは、グループ会社のITクラウド株式会社へ出向となります。SB C&S株式会社の採用条件にて採用となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※下記いずれかのご経験 ■BtoBツールの既存顧客への営業経験 ■BtoBツールのマーケティング経験 ■カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験 【組織体制】 カスタマーサクセスグループ 計3名 MGR1名(30代後半)、メンバー2名(20代後半~30代前半)
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
受注後のiPadPOSレジシステムの導入前後のサポート/運用サポート/オンボーディングにご従事頂きます。 ・新規導入機器の調査、検証 ・新規サービスの企画、立案、運用(オンサイト保守や延長保証サービス等) ・協力会社との打ち合わせ ・お客様の店舗へ出向き、現地調査や機器設置 ・お客様から取得した平面図を元にユビレジ機器の配置図を作成 ・お客様へ事前確認事項の連絡(事前設定等を電話でアナウンス) ・協力会社の作業員コントロール (作業員手配、現場作業員コントロール、エスカレーション対応) ・故障機器の故障原因特定(故障検証) など ・サポートへの問い合わせ対応(メールや架電) ・お客様に活用してもらう為のオンボーディング(架電や訪問) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■サービスエンジニア/カスタマーサポートのご経験 ■ネットワーク領域或いは通信設置に関するご知見 【働き方】 リモートワーク:制度有 実施率社員8割 残業:全社平均10時間、部署平均10時間 副業:制度有 育休産休:制度有、実績有 全社男女比率:男性6割、女性4割
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
大阪府
Salesforceの導入および保守が、主な業務となります。 【具体的に】 ・顧客との打ち合わせ ・要件定義~設計~導入~テスト ・アドオン開発 ・納入後の保守、カスタマイズ ・協力会社・オフショア等の開発メンバーとの連携 ■顧客:Salesforce社からご紹介いただいた西日本の中堅企業 ※今後、日立グループとの連携で、全国展開を余計しております。 ■期間:1~3か月(短期・中期のPRJが中心) 【組織構成】 約30名(カスタマーソリューショングループ) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■Salesforce導入・開発実務経験者 【歓迎要件】 ■コミュニケーション能力 ■2,3名のマネジメント経験のある方 ■Apexでの開発経験
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
カスタマーサクセス責任者候補として、LTVの最大化と顧客に対する付加価値の創出に関わるあらゆる業務のリードをハンズオンで実現していただきます。新設の部署となりますので、執行役員の事業推進本部長とともに、組織の立ち上げから組織づくりまでをお任せします。 ■具体的な業務内容 ・サービスのスムーズな実装/納品 ・顧客ゴール達成へのサポート(顧客ごとにカスタマイズしたサポートプランの立案/企画/実行) ・既存顧客の顧客満足度向上を通じた収益増加の実現(Negative Churnの実現:Churn Rate Down/Expand/Up-sell/Cross-Sell など) ・カスタマーマーケティングの企画/実現(導入事例取材獲得/顧客紹介/コミュニティマーケティング など) ■カスタマーサクセスの組織構成(予定) ・3名を予定(本部長1名、リーダークラス1名、セールスエンジニア1名) 【攻撃遮断くんの解約率について】 ■攻撃遮断くんの平均月次解約率は1%前半と低い水準で推移 ■解約理由にサービスへの不満は少なく、多くのユーザーが継続的に利用 【参考資料】 同社IR資料 https://ssl4.eir-parts.net/doc/4493/ir_material_for_fiscal_ym/95506/00.pdf ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
・カスタマーサクセス領域での業務経験(3年以上) ・IT領域の知識(あるいは高い学習意欲)
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
note proやnoteで行われるコンテストをはじめとしたB2B事業の拡大に伴い、サービス及び会社の成長を更に加速させるための事業開発を、専任で行っていただける方を募集することになりました。 <具体的な業務内容> ・全社業務のカイゼン・効率化プロジェクトの推進 ・事業モデル・事業戦略に基づいたビジネスオペレーションの確立 ・社内外の業務リソース運用の最適化 【この仕事の魅力】 ◎従業員数100名を迎え、サービスも組織も急成長中のフェーズに関われます。 ◎組織の状況・変化に応じた制度作りに携わり、組織と自身の成長を一緒に感じられます。 ◎整備することが多いベンチャー企業のため自らの仕事や仕組みを創り出す経験ができます。 ◎自社サービスが好きでもっとファンを広めたいという温かい志向を持つ仲間と働けます。 【活躍中の事業開発メンバー】 https://note.com/no_sasa https://note.com/pugdam ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■社内外を巻き込んだ業務フロー構築の経験 ■RPA導入の経験 ■マネジメント経験を有する方 【こんな方が活躍できる環境です】 ・当社のミッションに強く共感できる方 ・観察して仮説を立てクリエイティブに最後までやりきる方 ・人柄がよく、コミュニケーションを円滑にとれる方 ・スピード感と変化を楽しめる方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
愛知県
同社の経営企画課にて、下記業務内容をお任せ致します。 ご入社後はOJTにてしっかりとサポート頂ける環境です。 【具体的には】 ■ヘルプデスク業務、社内PC関連機器、手配などの対応 ■基幹システムの問い合わせ対応 ■Windows10への移行業務 ■セキュリティ関連業務 ■伊藤忠グループ関連の業務(基準に合わせる為の会合出席・改善業務等) ■その他、経営企画業務(経営管理の視点から改善業務等) 【配属先】経営管理・リスクマネジメント部・経営企画課には現在2名が所属しています。 【残業】月平均20時間程度 【社風・環境について】 ■愛知県瀬戸市に本社を構え、社員は瀬戸市、尾張旭市・名古屋市守山区などにお住まいで、車で30分以内で通われる方が多いです。地域開発が進んでいる長久手市も近く、住みやすいエリアです。(一部名古屋市内からの通勤者もいらっしゃいます!) ■入社年次に関わらず、仕事を「任せる」組織風土があり、長期的にキャリアアップを目指す方におすすめです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※業界・職種未経験可※ ■社会人経験 ■何かしらのバックオフィスや技術系の仕事についていたご経験 【歓迎要件】 ■ITパスポートなど、IT資格をお持ちの方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
兵庫県
同社の社内SEとして下記のような業務をお任せいたします。 ■管理(社内SE・ヘルプデスク)業務全般 ■業務システムの運用、ヘルプデスク対応 ■PCのセットアップ、トラブル対応 ■製品マスタ登録などデータ入力作業 ■営業向け業務支援システムの開発 ■基幹系システムのリプレースやサーバーの仮想化 ■情報インフラの強化やセキュリティ対策 ■AIやPRAを活用した業務改善 ■スマートフォン用の社内業務アプリの開発 ※これらを全て一人でするわけではなく、ご経験に応じてお任せします。 【配属部署】管理本部(計12名、内IT担当3名) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■システム開発経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■VBなどオープン系言語でのプログラミング経験 ■管理本部業務経験者 【求める人物像】 ■フットワーク軽く、幅広く業務を行える方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
大阪府
製造業向けCAD/PLMパッケージ製品の導入支援業務から導入後の保守・運用業務、さらには活用提案や業務改善コンサルティング等を行っています。西日本エリアの業務拡大に伴い、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー候補および担当SEを募集いたします。 ◆業務内容 製造業向けCAD/PLMパッケージ製品の提案・導入・運用支援業務 <業務の一例> ・設計CADシステムやデジタルエンジニアリングデータ管理システムのシステム設計、導入計画の立案、プロジェクト管理・推進 ・CADシステム、データ管理システム導入後の運用支援 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■顧客対応コミュニケーション能力 ■製造業設計業務全般の知識、BOMや後工程に理解があること 【歓迎要件】 ■CAD/PLMシステム利用経験者(特にNX,Teamcenter利用者歓迎) ■CAD/PLMシステムの導入プロジェクトの経験がある方 ■システム開発業務の経験がある方
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
愛知県
当社社内SEとして、大きく3つの業務を行っていただきます。 【具体的には...】 ・定常業務:社内及びグループ会社の社員(利用者)からの問い合わせに対するサポート業務全般(インフラに限らずICTシステム全般)を実施して頂きます。 ・プロジェクト業務1:次世代社内インフラ構築プロジェクトの推進役として、企画構想~要件定義~設計~ベンダー管理まで幅広く担当頂きます。 ・プロジェクト業務2:利用者に対する普及啓もう活動(マニュアル作成、社内研修の実施等)を実施して頂きます。 【配属先情報】IT推進室7名 管理職:1名 サポートチーム:2名 ※配属予定チーム システム構築管理チーム:4名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■社内インフラの構築と運用の実務経験(目安3年) 【歓迎要件】 ・LAN、WANの設計構築運用 ・サーバ構築管理(Windows) ・クラウド構築運用(Azure)、ActiveDirectry(AzureAD)の構築運用経験 ・資格取得者(CCNA、ネットワークスペシャリスト、マイクロソフト認定資格)
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
埼玉県
【プロジェクト先企業様紹介】 ソフトウェアという無形の財産を世に送り出している企業です。現在のような高度情報化社会において、ソフトウェアは武器にもなれば、平和を守るための道具にもなります。真に社会に役立つ結果を導き出すのは、豊かな人間性にほかなりません。社員一人ひとりがこの想いを胸に、自らの人間性を追求し、人格を高めることで、より社会に必要とされる企業に成長することが私たちの望みでもあります。 技術に関しても、本質を追求する心がなくては新しいものは生まれません。世界に通用する卓越した技術を生み出すためには、現状に甘んじることなく、常にステップアップを目指し、成長させていくことが大切です。 今や業界からは、企業活動全体を見通した上で積極的に提案ができる開発者が求められています。さらに情報技術と通信技術の融合によるネットワーク社会では、私たちが担う役割はますます広がりを見せてきました。 そして今、いつでも何処でもコンピューターが働き作動し得るデジタル社会が目の前に広がって来ています。自ら行動を起こし、常に本質を追求する姿勢を持ち、積極的なソリューションビジネスを展開し、取引先、そして社会に貢献することが私たちの使命であると考えています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■社内情報システムの業務経験 ■基本的なインフラ知識
株式会社パソナ
取り扱い人材紹介会社
東京都
情報システム部門のサポートデスク担当として、主に以下の領域を担当頂きます。 (1) PC・スマートフォンの社内貸与・在庫管理・ライセンス管理、トラブル・問い合わせ対応など (2) 従業員向けのアカウントの作成・削除・変更など (3) 機器貸出、権限設定、変更依頼などの各申請対応 (4) 社内トレーニング(ITリテラシー・業務生産性向上のトレーニング) (5) 重要会議サポート(ウェブ会議を含む) (6) 社内エグゼクティブ サポート (7) 社内インフラストラクチャー(基幹システム、ネットワーク/サーバー基盤など)の障害時受付・緊急度/影響度に応じた初動対応(社内通知、初動調査、Tier 2連携など) (8) 法廷停電対応、社内資産棚卸 (9) システム本部ポータルサイト更新 (10) サポートプロセス改善、処理の自動化・効率化施策など
【必須】 ・Microsoft Windows OS/Office を使った社内PC、Apple iPhone のサポート経験 ・ドメインポリシーなど、ITガバナンス統制化でのTier1 サポートデスク経験(但し、5名以上のチーム経験) ・OLA・SLAに基づく、対応クローズ・エスカレーションモデルのサポート経験 ・チケットシステムを使った情報記録及びそのデータに基づく情報分析経験 ・サポート効率化に向けたプロセス改善・効率化対応経験 【歓迎】 ・Active Directoryによる端末制御ポリシー、情報統制などのセキュリティ ポリシーに関する運用経験 ・チャットボット、RPA製品などを用いた自動化・効率化ソリューションの策定・または運用・開発経験 ・効率・生産性向上のトレーニング経験 ・システム変更に伴う、サポートプロセスの再定義、運用モデルの策定経験 ・社内他部門と連携した共同プロジェクト経験
森田 徹
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