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【職務概要】こちらのポジションはMicrosofのプレミアサポート、プロフェッショナルサポートに関する技術問い合わせを受ける業務となります。 ◆Windows(Client Server) 若しくは、各種Office製品(ExcelWord PowerPoint OneNote OneDrive Teams Skype等)を利用し、 Azure(Identity IaaS PaaS)を使った環境構築や、SharePointの構築・開発業務を行っている開発畑の方などからのビジネスユーザーからの問い合わせに対し、技術検証やMSへの問い合わせなどを行い回答をします。 【職務詳細】 問い合わせに対しては、過去のナレッジからの回答や、検証環境を構築によりビジネスユーザが直面しているトラブルの解決策を提案し、サポートを行う業務です。 問い合わせ受付は、Webやメールです。但し、電話で問合せ内容の確認やゴール設定を合意した後に受付完了となるため、電話等顧客応対スキルが必要になります。 コールセンターではありますが、一般的なものとは異なり「多くの数をいかにさばくか」ではなく、お客様からのお問合せについていかに満足度高くクローズできるかが重要です。なお1人に1日にくる新規問い合わせは1件程度です。
【必須】以下いずれか必須 ・社内SE経験 ※開発時の不具合についての問い合わせ対応をすることが多いので「開発の勘所」の理解があれば応募可能 ・Windows(Client Server)、各種Office製品経験(ExcelWord PowerPoint OneNote OneDrive Teams Skype等)や、Azure(Identity IaaS PaaS)の環境構築、SharePoint活用による構築・開発業務経験。 (但し、各種Office製品領域について、SE経験を有しなくても各製品のトラブル―シュートに興味を持って取組み、将来的にはリーダ的な役回りを希望している方も可能) ・上記技術領域のトラブルシュートに自ら興味を持って取り組めること ※MS関連の開発経験があれば尚可。
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【職務概要】 新規商材の取り扱いに際し技術検討/検証や販売先へのプレゼンなどをお任せいたします。 【職務詳細】 専門的な質問を寄せられることが多く、製品に対する高度な知識を求められるポジションです。 ■製品に関する提案支援 ■製品に関する導入支援、構築・保守 ■技術検討/機能検証業務 ■問い合わせ対応(操作方法/製品仕様)、トラブルシューティング 【魅力】 ■あらゆる商材に触れられるため好奇心旺盛な方におすすめです。 ■Juniper、Ruckusなど海外の最先端な商材を扱える魅力がございます。 ■顧客折衝もあるため、コミュニケーション能力を生かすこともできます。 【配属部署】 ■プロダクト技術部(20名程度)/部長-マネージャー3名-以下メンバー NWチーム・セキュリティチーム・WiFi/認証系チームと3チーム制です。
【必須】 最新NW技術に対する好奇心が強く、以下いずれかの経験 ■ネットワークエンジニアとしての何かしらの経験 ■ネットワーク商材(セキュリティ含む)の営業またはマーケティング経験(技術志向の方) 【尚可】 ■ネットワーク製品(RUCKSJuniper製品だと尚可)に特化したエンジニア経験
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【職務概要】 同社の社内SEとして下記業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・WindowsOSのPCキッティングとデバイス管理 ・社内問い合わせ対応 ・ライセンス管理(Microsoft製品、Adobe等) ・配布リスト管理 ・Active Directoryでのユーザアカウント・セキュリティグループ管理(登録・削除・変更) ・ネットワーク機器の運用・管理(不正アクセス防止装置、無線AP)、障害一次対応 ・システム導入 ・予算管理 ・ベンダーとの折衝 ・社内ITアセスメント対応 同社は、発電プラント建設を通して世界各国に電力を供給し、あらゆる産業及び人々の暮らしを支える事業に携わっています。 世界にはまだ電気の通っていない地域が多くあり、発電プラントを建設することで、その地域に住む人々の暮らしを豊かにしたいと考えています。
【必須】 ・問い合わせ対応、WindowsOSのPCキッティング対応経験(2年以上) ・ベンダーコントロール経験 ・何かしらのシステム導入経験 【尚可】 ・ヘルプデスクでL2L3対応の経験 ・Active Directory利用経験 ・コミュニケーションが柔軟に取れる方 ・サーバー/ネットワークの知識がある方 ・一定の英語力をお持ちの方(マニュアル作成や英語でのヘルプデスク・業務経験のある方)
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【職務概要】 同社は「心ゆさぶる体験を未来に届ける」をミッションに、150カ国12000件以上(2022年5月時点)のアクティビティを取り揃えています。情報システム担当として、日常業務やサービス導入等のプロジェクトを推進、また業務プロセス分析から課題を顕在化させ、仕組み化や効率化による業務改善をお任せします。まずはチーム内の基本的な業務内容を把握していただき、徐々に業務改善提案を行っていただきます。 【職務詳細】 ・社内セキュリティ強化検討、検証、構築、運用 ・社内利用ITサービス/OA機器の導入、運用 ・社内ヘルプデスクの問合せ対応、FAQ作成 ・社内利用機器の購買、機器管理 ・アカウント/ライセンス管理 ・IT内部統制 【同社について】 世界中の多様な人材がつながり、活躍できる会社を創るベルトラにはさまざまなバックグラウンドを持った人材が活躍しており、国籍も多様性に富んでいます。
【必須】 ・社内SE経験(3年以上) ・セキュリティ案件に対する知識、または経験があること ・社員へのホスピタリティ精神をもっていること ・英語力:日常会話程度(使用頻度は少ないが必須) 【尚可】 ・他部門やベンダーとの折衝、要件定義を行った経験があること
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【職務概要】 自社サービスのシステム管理業務をお任せします。 【職務詳細】 ・求人企業や求職者データのメンテナンス ・基幹システムとセールスフォースのデータ同期 ・その他社内手続き業務のためのユニットベースによる システム構築など ※データ管理だけでなく業務効率を良くするための 企画開発もお任せします。 ルーティン業務に陥ることなく、いかに改善して事業に貢献 できるかを大事にしています。 そのためにも課題設定力と課題解決力とそのスピードも 追求しています。 ♪おすすめポイント♪ ・年間休日125日以上 ・マイナビが母体の安定企業
【必須】 ・社会人経験(2年以上) ・何かしらのシステムに関する業務経験 【尚可】 ・システムを運用した経験(特にSalesforceだと大歓迎)
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高給与・好条件の多くは未公開求人です
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【職務概要】 NTTデータを中心にHW/SWの販売に伴う保守・技術サポートを行っています。 オンプレミスのシステムを構成する仮想化、ネットワーク、ストレージといったインフラ系製品の専門分野を極めたスペシャリストとして活躍できます。 また、開発に伴う技術サポートや製品の動作検証などを実施し、知識やノウハウを蓄積するといった業務があります。 【職務詳細】 ・NTTデータの大規模・ミッションクリティカルなプロジェクトから製品の動作や使い方などの問い合わせに答える業務 ・システム開発で採用されている製品に対し、動作仕様の確認や障害発生時の切り分け支援を行い、製品の知識を高める活動 ・自社内での製品の対する知識やノウハウを流通させる業務や自社サービスの開発業務 ・新製品の調査・評価を行い開発等に推薦する業務 【サポート対象システム(例)】 ・公共分野、社会基盤、法人系事業者様といった幅広い業種のシステムがあります。 ・大規模なWeb3層システム、仮想デスクトップ環境、コミュニケーション基盤等様々な製品利用の場があります。
【必須】 ・インフラ全般の設計構築経験 (バックグラウンドは、サーバー・ストレージ・ネットワークなどいずれも対象となります) ※主に取り扱いのある製品プロダクトは以下となり以下複数に関する経験 ・Cisco、F5、A10、CheckPoint、Fortinet、Palo Alto などNW系プロダクト ・Dell EMC、NetApp、HP ・VMware、NetBackup、Commvault、Veeam などのシステム系プロダクト ・Linux、WindowsServerなどのOS系プロダクト
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【職務概要】 社内業務システムの管理・運用・維持保守、改善などのエンジニア業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ・業務システムの導入、運用保守、改修 ・各種サーバーの構築、運用保守 ・アカウント管理、アクセス権管理、ライセンス管理 ・セキュリティ対策の企画立案・導入・運用 ・ソフトウェア、IT機器などの購買・調達 ・各種トラブルや不具合サポート、ヘルプデスク ・SaaS型サービス(CASBなど)の導入・運用管理 ・ネットワーク系機器の運用保守 ★やりがい★ ・DX推進、サービスの導入、セキュリティなどの新規プロジェクトも続々始動。意欲に応じてプロジェクトをお任せしていきますので、自由度高くご活躍いただけるステージがあります! ・現在はリモートワークも導入しているため、新しいツールの導入や環境整備などにもチャレンジでき、社員の働き方支援ができることも大きなやりがいです。今後は更なる業務効率化を目指し、仕組み化や体制構築などに積極的に取り組んでいただきたいです。
【必須】 ・要件定義から開発までの経験を5年以上お持ちの方(オープン系) 【尚可】 ・社内SE経験者 ・英語のドキュメントの読解に対して抵抗がない方 ・セキュリティに関する基礎知識がある方 ・以下の分野において開発経験を持ち、全般的な知識、理解がある方 【言語】Java Java Script Shell REST 【OS】CentOS Redhat Linux Windows Server 【アプリケーションサーバ】Tomcat 【DB】PostgreSQL Oracle MySQL SQL Server 【クラウド】AWS Microsft Azure Docker 【ネットワーク/プロトコル】HTTP HTTPS FTP OAuth LDAP
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【職務概要】 IIJが法人向けに提供しているモバイル、ブロードバンドサービスのサポート業務をご担当いただきます。 担当サービスで提供する回線、レンタル製品、および提供ソフトウェアを対象に以下の問い合わせ・作業を行っていただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応 ・トラブルシューティング ・保守対応 ・検証作業 ・仕様書・マニュアルなどドキュメント作成と改訂 ・お客様向けのアナウンス掲載とメール配信 ・キャリアや製品ベンダへの調査 【身に付くスキル】 ・特定の通信技術における特性・仕様の理解 ・安い回線、または移動体通信の不安定な挙動を理解し正しい用途(バックアップ回線等)が考えられる
【必須】 ITサービスに関連する、いずれかのご経験(3ヶ月以上) ・サポートセンターまたはヘルプデスク業務 ・アウトバウンド営業業務 ・各種モバイルキャリア(MNP/MVNO問わず)での職歴 【尚可】 ・事象と原因~対策を根拠付きで説明できる話力 ・TCP/IPをはじめとする基本的なネットワーク知識 ・ネットワークやアプリケーションのトラブルシュートの経験 【キャリアパス】 契約者フロントでの経験を活かし、ITサービスの開発職へ!
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【職務概要】 社内IT担当として下記業務をおまかせします。 【職務詳細】 ・PCセットアップ(Windows・Mac)等の新入社員に対するキッティング対応 ・オフィス、店舗における通信機器のセットアップ ・社内ITヘルプデスク(問い合わせ対応・トラブル対応) ・各種ITインフラに関する資産、アカウント管理 ・新しいツールの導入/運用/保守 現在、ITヘルプデスク/情報システム業務はCOOが兼務。 事業の拡大、拠点の拡大、スタッフの増加により、専任で担っていただける方を募集。 まずはCOOの指示のもと、PCのキッティングやヘルプデスクなどの業務を担当いただき、 経験を積んでいただきながら、担当業務領域を広げていけます。 そのため、新しいツールの検討や導入、IT関連の管理など、もっと業務の幅を広げていきたい、専門領域にチャレンジしたいという方はやりがいを持って取り組んでいただける環境です。 勤務場所は、本社(赤坂見附)または、店舗(丸の内)に出勤いただきます。
【必須】 ・企業におけるITサポートやヘルプデスクに関わる実務経験 【尚可】 ・企業におけるシステム管理、保守運用に関する実務経験 ・ITスタートアップ・ベンチャーでのシステム管理、保守運用に関する実務経験 現在、IT統制の環境整備やセキュリティ管理の高度化を計画しており、業務を担当いただきながら専門職としてのキャリアアップを目指すことができます。
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【職務概要】 同社の社内SEとして、各種インフラの運用・保守・管理業務に携わって頂きます。 【職務詳細】 ▽具体的には ・各種インフラの運用・保守・管理業務 ・各種インフラの見直し企画・導入推進 ・セキュリティ対策の強化推進業務 ■3年を目安に各種インフラの運用・保守業務だけでなく主体的な企画の実施により同社単体だけでなくグループ全体を見据えた形で業務をお任せ致します。 【企業の安定性】 国内の建設機械メーカーとは、ほぼ全社と取り引きがあります。創業以来、主に油圧部品を中心に大きなシェアを占めています。
【必須】 ・へルプデスクの経験をお持ちの方 【尚可】 ・サーバー、ネットワーク等、各種インフラの運用・保守の経験
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【職務概要】 同社の社内SEとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・各種業務効率化プロジェクトの立案/推進 通常業務、経理財務関連など、各種ITシステムの導入や業務フローの改善を行い効率化を図る ・社内インフラ運用保守 グループ会社が集まるオフィス(1フロア)のインフラ全般の保守運用 ・ヘルプデスク対応 社内で運用しているPC、ネットワーク、グループウェア等の相談に対するヘルプデスク対応 ・システムセキュリティ管理 情報システムのセキュリティリスクへの対応 ☆★特徴★☆ 同社は、Amazonやヤフオク!など大量の取引実売データを基に、企業の在庫流動化を支援する会社です。 在庫に悩む小売・メーカー向けに商品の「時価」を提案するようなAIを活かしたサービスから、これらの在庫を「副業」として仕入・販売する個人の方向けの相場情報提供サービス、業務効率化ツールの提供等、グループで様々なサービスを運営しています。
【必須】 ・プロジェクトマネージャーの実務経験 ・社内ネットワーク、PC、ソフトウェア等のトラブルシューティング能力 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・社内セキュリティ強化推進業務経験 ・インベントリ管理業務経験 ・社内ヘルプデスクの実務経験 【尚可】 ・グループウェア、ファイルサーバの運用経験 ・50名以上の社内インフラの管理経験
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【職務概要】 同社の社内SEとして、アイフィスグループの情報システムの企画、導入、運用・保守を推進していただきます。 【職務詳細】 ■情報システムの企画/導入推進 会社の規模拡大や事業拡大に伴い、新規システムの導入計画や社内との調整を行い推進します。 具体化した案件は委託先の選定や、プロジェクトの管理、導入後の保守やサポートまで行います。 ■オフィス環境の整備、維持 すでに利用している各種情報システムの維持とメンテナンス(課題抽出と対策策定及び実行)を行います。 また、利用者からの問合せや障害対応も実施します。 ※システムメンテナンスのため、月に1回程度の休日出勤あり。
【必須】 ・情報システム業務の企画、導入、運用・保守の経験 ・PC/サーバー/ネットワーク機器(ファイアウォール・L2L3スイッチ)等のシステム運用にかかわる知識 ・PCのセットアップ(Windows・MAC/アプリケーション) ・Microsoft Office製品の操作 【尚可】 ・ネットワーク、セキュリティの知識 ・トラブルシューティングの経験 ・Macサポートの経験 ・ActiveDirectoryの運用経験または操作経験 ・Microsoft365(Office365)の運用経験 ・インフラ設計、ネットワーク設計、構築
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【職務概要】 小中学校のICT授業を支える同社の事業に加わっていただける新たなメンバーの募集です。 【職務詳細】 営業、現場からの相談に対する技術的支援業務を行います。(オンサイトでの活動あり)全稼働がオンサイトでの活動ではなく、リモートでの障害管理を主としながら、開発ベンダーとバックログ等を通じたコミュニケーションを行います。 また、必要に応じて、現地調査を実施する業務を行います。 ・‥…━━━☆ 魅力POINT ☆━━━…‥・ 同社との連携がスムーズに進むための重要な役割です。 ◎開発ベンダーの方々と長期的な信頼関係を構築しながら、 パートナーとしての潤滑な連携を目指します。 ◎同社の採用は中途採用のみ。新しいことに取り組みたい方や、 ICT授業に関心のある方を歓迎しています! ◎男性の育児休暇取得実績あり。 福利厚生が充実した働きやすい環境です。 ・‥…━━━━━━━━━━━━━━━…‥・
【必須】 ・アプリケーションに対するサポート業務の経験がある方 【尚可】 ・開発経験のある方(C#、PHP、Apache、Tomcat) ■働き方 年間休日125日で完全週休2日制(土日祝休み)のため、ワークライフバランスを取りながら就業できます。※社員が仕事と子育て等の両立を図れるよう、育児休業、育児休業給付、出生時における5日間の休暇取得の推進等を展開。所定外労働時間の削減に向けた取り組み、毎週水曜日のノー残業デーの徹底、在宅勤務制度も進めています。
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【職務概要】 社内システム担当として、ご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・自動ツールの作成、マニュアル化 ・RPAの導入検討 ・Salesforceや名刺管理システムなどの営業管理システムの管理 ・パソコンやiPad端末の管理 ・ファイルサーバー管理 ■社内システム改善をメインの役割として、端末やITツールの管理と社内外窓口を行って頂きます。 ■現在、宣伝会議グループの10社を超える企業を再編し、ホールディングス化する計画が進んでいます。そのため、上記業務をグループ全社の視点で展開していくところまで担当範囲を広げていただける方を求めていらっしゃいます。
【必須】 ・業務システムの導入、刷新の経験 ・Linux経験 ・PHP経験 ・Excelマクロの経験 【尚可】 ・自分自身でもプログラミング、システム開発がある程度できる方
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【職務概要】 社内の情報システムに関する業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ◇入社当初はご経験に合わせて、下記のような業務をお任せします。 ・PC/サーバ/ネットワークなど各種機器の運用・保守 ・社内システム関連の社内問い合わせ窓口など ◇経験を積んで頂いた後は、下記のような業務もお任せする予定です。 ・社内システムの企画・設計・開発・運用・保守 ・業務効率化に向けたシステム構築など ・経営戦略に基づくIT戦略の立案・実行 ・全社システム関連の企画・管理 【同社の特徴】 同社は明治8年、日本で民間として耐火れんがを製造して以来、鉄鋼をはじめ非鉄金属、セメント、ガラスなど日本の基幹産業に各種の耐火物や装置を提供してきました。いわば「縁の下の力持ち」として日本の近代化に貢献してきたことを誇りに日々活動しています。また近年においては活動の場を世界に求め、経営のグローバル化を積極的に推進し、世界トップクラスの耐火物メーカーに成長しました。
【必須】 ・IT領域における運用・保守といった経験(インフラ経験歓迎) ・転勤が可能な方 【尚可】 インフラエンジニアの経験 ~求める人物像~ 社内の問い合わせ窓口なども担当いただくため、周囲と積極的にコミュニケーションが取れ、主体的に物事を進めることができる方の応募をお待ちしております。
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【職務概要】 マーケティング・アナリティクス事業のテクニカルプロダクトマネージャー(アソシエイト)として、同社が提供している、自社開発・海外製の複数SaaSサービスのプロダクトマネジメント、導入支援、テクニカルサポートを実施していただきます。 【職務詳細】 ・各SaaSサービスの仕様・機能に精通するとともに、関連市場の動向を把握 ・顧客及び営業・コンサルチームの要望等の把握と、自社開発SaaSサービスについては、それに基づくサービス価値向上のロードマップ策定・開発チームと連携した要件定義・開発の実施 ・SaaSサービスの運用、検証・テスト等の実施と改善の推進 ・SaaSサービスのプリセールスおよび顧客システムとの連携などソリューション案件にメンバーとして参画し、ソリューション案件を推進 ・お客さま、営業・コンサルチームからのSaaSサービス全般に関する問合せ等に対応 【ポジションの魅力】 自社開発プロダクト、海外プロダクトと複数のマーケティング・アナリティクス系SaaSサービスの最新の顧客ニーズを把握し、自身で各プロダクトに反映することにより、サービスと事業の成長を牽引できます。
【必須】 ・サービス・システムの要件とりまとめ、開発、運用、顧客サポート経験 ・Webアプリケーション系ソリューションのプロジェクト参画経験 ・英語によるコミュニケーション(メールでのやりとり)に抵抗がない方 【尚可】 ・デジタルマーケティング/VoC/CRM/ソーシャルメディア分析関連のSaaSサービス・市場の基本的な知識/理解 ・インターネット技術の基本知識(ネットワーク・サーバ・Webアプリケーション) ・SaaSサービスに関するプリセールス経験 ・英語によるコミュニケーション(Web会議)に抵抗がない方
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【職務概要】 お客様が求めるサービスをネットワーク的にどういう構成で実現していくかを顧客と構築チームの間に立ち、推進していただきます。 本業務ポジションは複数の役割により成り立っており、同社を支えるインフラ部分の「サポートエンジニア」「ソリューションエンジニア」「セールスエンジニア」といった3つの側面があります。 《サポートエンジニア》 ・アプリケーションエンジニアや営業に対する社内サポート ・パフォーマンス調査やヒアリング、改善提案 ・監視運用チームからのエスカレーション対応 ・ネットワークエンジニアへのエスカレーション対応 《ソリューションエンジニア》 ・非機能要件に基づくインフラ構成の設計 ・ドメイン、DNS、CDN、SSL等主にインターネット側のネットワーク設定やサポート対応 《セールスエンジニア》 ・アプリケーションエンジニアや営業に対する社内サポート ・非機能要件に基づくインフラ構成の見積作成
【必須】 ・3年程度のネットワーク、サーバー、パブリッククラウド(AWS、Azure等)等の構築業務の経験 ・WEBアプリケーションの構成要素の理解がある方 ・インターネット関連のネットワーク知識がある方 【尚可】 ・提案書や見積書、作業指示書などの作成 ・SI/ICT関連業種でのソリューション営業・提案経験 ・ログ解析 ・Linux、Windows関連知識や運用 ・PowerShell、Python、JavaScriptといったプログラミング開発 ・トラブル対応の経験 ・課題整理、作業効率化など業務改善経験
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【職務概要】 巧妙化を続けるサイバー犯罪に対一般ユーザだけではなく、企業システムのセキュリティ対策も急務となっています。 同社としては、自社開発のサイバーセキュリティ製品を通して「ネット犯罪からすべての人を守る」をスローガンにサイバー犯罪対策サービスシステムの構築と運用を中心に中核を担うインフラエンジニアを募集します。 同社では、製品開発、マルウェア解析、最新の脅威分析等全て自社内で行っており、同社のセキュリティ関連技術や犯罪対策のサービス基盤運用構築技術を学び、生かしていきたいという意欲的な方を是非お待ちしております。 【職務詳細】 ・社内IT業務(システムエンジニアの業務も含む)として、キッティング、チューニング、社内システムのアカウント作成、社内ヘルプデスク等、管理運用業務 ・社内IT部門のセキュリティ監査対応(社内・グループ会社のITのセキュリティ、プライバシーマーク対応等) ・自社開発のサイバーセキュリティ製品のシステム構築・運用・監視(主にクラウド環境)に関する業務
【必須】 ・ネットワーク機器の設計・構築・運用経験(L2/L3スイッチ(Cisco catalyst等)、Firewall/UTM(FortiGate製品等)、LB、Wi‐Fiルータ等) ・仮想環境の構築・運用経験 ・サーバ構築・運用経験(Linux OSもしくはWindows Server) 【尚可】 ・シェルスクリプト、バッチファイルの作成、運用経験 ・サーバ上で動作するアプリケーションの設計、構築、運用経験 ・クラウド環境(AWS等)の構築、運用経験
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【職務概要】 同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■社内ヘルプデスク業務 ・G Suiteの管理 ・社内のアカウント管理 ・ソフトウェアのライセンス管理 ・PCのセットアップ ■WordPressのカスタマイズ ・インストールと簡単なテーマのカスタマイズ ■楽天、Yahoo!などのECサイトの運営代行 ◇◆社名の由来◆◇ 「Information Technology Agent」 「IT」という言葉はすっかり定着してきたように感じます。 技術面においては、めざましい発展をとげており、とどまることのない状況にあります。しかし、こういった技術を十分に活かしていくのに、ユーザー側に知識・経験が必要となってきている事実もあります。 もっと簡単に、必要な分のサービスを導入できる事が、お客様にとっての安心・満足につながっていくと考えています。 少しでもそんな「IT」の導入のお手伝いが、皆様にできればとの思いから名付けました。
【必須】 ・自社や外部でのネットワークの構築、管理経験 【尚可】 ・社内SEの実務経験
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【職務概要】 大手企業のECサイトを構築するパッケージソフトの「Sell Side Solution」を開発販売している同社において、自社サービスにおけるインフラ業務(設計~保守)をご担当頂きます。 【職務概要】 AWSクラウドプラットフォームでのECシステムインフラ設計・構築および保守や、障害発生時の各種問い合わせ等に対応して頂きます。 ☆お客様のフロントに立ちながら、サービスの品質を担保頂く重要な位置づけとなります。 【同社の特徴】 大規模サイトの基盤となるECシステムを開発・導入しています。 導入事例は、トイザらス、アルペン、講談社、KDDIなど大手企業が中心。 現在も多くの企業様から引き合いを頂いており新規受注にも力を入れています。
【必須】 ・インフラ設計、構築経験2年程度 ・Linux操作(シェルスクリプト作成、ネットワーク設定など) ・AWS基本操作(コンソールにログインしてのサーバ作成など) 【尚可】 ・仮想化基盤操作(VMware、KVMなど) ☆安定的な働き方が可能です☆ ・残業時間:月間10~20時間! ・在宅勤務制度:多い人でも週に2回前後の出社状況で、出社とリモートを織り交ぜながら勤務体制を構築しております! ※従業員数に対しての座席数60%で運用することにより出社を制限 ※入社直後は社内関係性を構築するために出社を前提としています。
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【職務概要】 中小企業のお客様が安心して事業を継続できる環境の実現に向け、パートナーが提供する同社製品/サービスを活用したセキュリティサービスの運用フェーズにおける様々な技術支援活動を実施しています。また、上記技術支援だけではなく、製品/サービス上の問題に対する迅速な解決と影響の極小化をさらに強化していくために、SRE(Site Reliability Engineering)の実現に取り組み、運用プロセスの継続的改善とオペレーションを推進することで同社の製品やサービスが持つ価値を安心・安全に使ってもらうための活動に貢献頂きます。 パートナーとの協業を通じ、多様化、巧妙化する脅威からお客様を守り、セキュリティ被害をゼロに導く事が期待される、同社においても非常に重要なポジションです。 【具体的には】 1. サイバー攻撃対策ソリューションの導入・運用に関する技術支援 2. サイバー攻撃対策ソリューションの導入・運用に関するトラブルシューティング 3. 製品/サービスの運用プロセスに関する継続的改善/ソリューション実装 4. 製品/サービスの運用プロセスにおけるオペレーション実行 ★ポジションの魅力 ・製品/サービスの安定性を高める改善活動において、計画立案から実行までを自らが一貫して主導し、製品/サービス全体の品質向上に貢献することができる。 ・プロダクトマネージャー/開発チームと共に製品を改善していく活動を通じて、テクニカルサポートの立場から製品開発への参画ができる
【必須】 ・ITインフラ関連 (セキュリティ/サーバー/ネットワークなど)のプリセールス/システムエンジニア/テクニカルサポート/コンサルタント業務経験 3年以上 ・お客様との折衝経験 (社内外問わず) ※社内SEのみのご経験をお持ちの場合は、インフラ基盤の企画経験が必須となります ・業務遂行上必要な英語能力 (読み書き・会話) ※英語利用シーン ・海外チームとの口頭/メールなどによるコミュニケーション 定例ミーティング (週1回程度)、プロジェクト実行時のコミュニケーション (常時)、製品改善の議論 (適宜) など 【尚可】 ・インターネット用サーバーのサポート経験 (導入/運用時のトラブルシューティング)
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【職務詳細】 以下の業務を担当いただきます。 ■社内ヘルプデスク対応 ■サーバの運用や保守及び障害対応 ■各種アプリケーションの管理 ■ネットワークの設計や構築及び障害対応 ■PCキッティング等 ■情報セキュリティへの対策 将来的には、以下の業務にも携わっていただきます。 ・事業規模を見越した新規システム構成の立案 ・必要な機器選定 ・業者交渉・ベンダー調整 【同社の魅力】 ■強固な財務基盤 無借金経営を実現。創業100年を迎えた高松コンストラクショングループの傘下という安定した基盤のもと事業を展開しています。また、強固な地盤を武器に農林水産業への参入、新たな事業への取り組みや研究開発も活発に行われています。 ■独自性の高い技術力 再生可能エネルギー事業や無人化施工技術による災害復旧支援等、新技術や独自技術をいかした得意分野への進出・拡大を進めています。
【必須】 ・事業会社での社内SEの経験(経験年数目安:7年以上)
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【職務概要】 同社にて社内SEをお任せします。 【職務詳細】 ・ネットワークの構築、ハード・OS等 の入れ替え、 ・新規システム企画、既存システムのバージョンアップ ・社内サーバーやネットワーク・PCの運用 ・PCのセットアップ、インストール、メンテナンス、バージョンアップ、トラブルシューティング、各種アカウントのメンテナンス、ネットワークの監視及びメンテナンス、社内の情報セキュリティに関する整備 上記のような一般的な社内SEの仕事もお任せしますが、 それだけでなく、外部のベンダーや同社の他部署、場合によっては経営層との交渉や調整を行いながら仕事を進めていく事もあるため、 折衝スキルや交渉力、調整力等、様々なスキルが身に付く環境です。 ゆくゆくは内製化や拡大を目指している組織の責任者候補として、 裁量をもって幅広い業務に携わり、ご活躍いただくことを期待しています。
【必須】 ・システムエンジニア、インフラエンジニアの経験 ・マネジメント経験 【求めている方】 ITに関する広範な知識は勿論、社内ニーズに柔軟に対応する為の優れたコミュニケーション能力や迅速な対応力が必要になります。 IT業界の技術トレンドを貪欲に吸収し、スキル向上を目指す事で、多様な部門からの要求に、柔軟に対応できる人材を求めています。 【魅力ポイント】 東証一部上場のグループ企業の社内SEとして 安定した環境で長く働くことができる一方で、 裁量を持って働けるため魅力的な仕事です。
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【職務概要】 『WealthNavi』のサービス提供体制を支えるカスタマーサポート部門、事務オペレーション部門などの業務フロー及び社内システムの改善を担い、その先にある「顧客体験」を向上させることがミッションです。 【職務詳細】 ・社内システムの企画・要件定義・設計・実装 ・既存システムの保守・運用 ・社内ユーザー部門における業務フローの分析、整備 ・業務フロー改善に向けた部門間調整、ファシリテーション 社内システムの開発にあたっては、要件定義や設計、利用技術の提案、『WealthNavi』側とのシステム接続の最適な方法の検討から、実装、保守・運用といった一連の工程においてオーナーシップを発揮いただくことを期待しています。 開発効率やリソースを意識しながら、CREとしてお客様に高いレベルのサービスを均一に提供できる体制の構築を目指していただきます。
【必須】 ・JavaでのWebアプリケーション設計・開発経験 ・何らかの業務分析、業務要件定義の経験 ・システム運用・保守・改善の経験 ・Gitを利用した開発経験、チーム開発の経験 ・自らオーナシップを持って開発を推進できる方 【尚可】 ・Spring Frameworkを用いたWebアプリケーション設計・開発経験 ・マイクロサービス化などのシステム改善手法の実践経験 【開発環境・使用ツール】 言語:Java Kotlin JavaScript HTML CSS フレームワーク:Spring Boot、DB:MySQL
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【職務概要】 同社にて下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 自社サービスのアフターサポートの顧客窓口を担当していただきます。 サービス開発プロセスにも、企画フェーズからデリバリー・サポート・運用観点で参画し、開発内容の順位付けや、ドキュメントの変更、顧客アナウンスの決定等を行っていただきます(開発手法はアジャイルです)。 またチーム一丸となってプロセスの改善にも積極的に取り組んでいただきます。 【やりがい】 クラウドをいかに効率よく、安定的に運用するかを日々考察していただきます。世間のトレンド技術に触れることができます。 【キャリアアップ】 早期に、リーダーを目指していただきたいと思っています。管理だけではなく、現場感を持ったマネジメントを求めています。 スキル面では、同社が提供している自社ソリューションや注力ソリューションのテクニカルサポート、運用サービスを通して、幅広く技術を習得することができます。
【必須】 ・テクニカルサポートの実務経験1年以上 ・自社サービスの運用、サポート、カスタマーサクセスに興味のある方 ・サービスプロバイダーに向けての取り組みにご自身の力を発揮したいという想いのある方 【尚可】 ・Azureを使用したサービスの運用経験 ・Ansibleなどを使用したサーバーメンテナンスの自動化構築経験
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【職務概要】 IT企画・実行体制強化のため、IT企画・システム運用グループの一員として、大庄グループにおけるシステムの企画検討・計画実行、各種プロジェクトの推進・管理を中心に担って頂きます。 所属長の右腕となり、企画から運営をお任せできる方、またはその素養のある方を求めています。 【職務詳細】 ・社内外関係者との検討・調整 ・プロジェクト管理(コスト、リソース、スケジュール、等) ・システム構築(ベンダーコントロール) ・移行・展開 対象システムは、基幹業務システム、店舗システム、EDI等受発注システム、インフラ構築、基盤アプリケーション全般まで幅広くシステム全体に渡ります。前職経験等を踏まえ、可能な部分からキャッチアップし、社内各IT施策のプロジェクト推進役として業務を担当していただく想定です。
【必須】 ・社内の情報システム部門での業務経験 ・5~10人月程度のプロジェクト管理・推進経験 【尚可】 ・調整・交渉などの対人コミュニケーションスキル ・飲食、小売業におけるシステム構築・運用経験 ・システム企画・計画、業務改善経験 ・何らかの企業内基幹システム構築・運用経験
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【職務概要】 データ統合システムのプロジェクトマネジメント/導入コンサルタント/ユーザーサポートのいずれかを担当していただきます 【職務詳細】 以下いずれかの部署でSE業務を担当していただきます。 【プロジェクトマネジメント】 ・Informatica製品を用いたデータ統合基盤導入のマネジメント ・パートナー企業の選定、取りまとめ ・プロジェクトの進行管理 【導入コンサルタント】 ・Informatica製品の導入コンサルティング 要件定義・FIT&GAP分析・基本設計 【カスタマーサポート】 ・顧客からの問い合わせ対応 ・カスタマーサポートチームの取りまとめなど ★InformaticaやETLについては入社後にじっくりと学べますので、今は知らなくても大丈夫です。
【必須】※何れかを満たす方 ・何らかのプロジェクトのマネジメント経験(PM/PLなど) ・導入コンサルタントの経験 ・カスタマーサポートの経験 ※SEからステップアップを目指している方や、インフラエンジニアからキャリアチェンジしたい方もマッチしています。 【尚可】 ・ETL製品に関する知識や経験 ・データ統合に関する知識 ・ライセンス製品の保守経験
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【職務概要】 下記業務全般のプレイングマネジャー業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■経営方針、施策の達成に向けた担当部署のマネジメント ■メンバーの適性および能力を踏まえた指導および育成 ■各種導入案件に対するメンバーのアサインおよびプロジェクト統括業務 ■業務効率化および品質向上につながる改善提案の立案と実行 ■同社のシステムを導入いただいた医療機関に対し、運用条件確認書をもとに数回の打ち合わせを実施した後、サーバ構築、各種システム設定および稼働までの対応 具体的には、 ・ 導入決定後の支援と立ち上げフォロー ・ ユーザーとコミュニケーションを取りながら、各種機能仕様の説明と運用の確定 ・ Linuxサーバの構築とネットワーク設定、接続・ システム設定、マスタ設定 ・ ユーザー向けのシステム操作説明・ ユーザーの運用に合わせた、カスタマイズ要件定義 ※ ユーザーの要望をヒアリングし、今後のシステム開発に繋げていきます。(実際の開発は開発部門が行います。) ・電子カルテシステムと連携(簡単な開発業務を含め)を行うこともあります。 ・保守は別の専門チームが対応します。
【必須】 ・電子カルテシステム又は検査システム、その他医療系システムの開発又は導入における(大規模もしくは複数プロジェクトの)プロジェクトリーダーまたはプロジェクトマネージャー経験(電子カルテメーカー出身等で経験豊富な方は優遇) 【尚可】 ・ マネジメント経験 ・ Linux 又は Windows での Web アプリケーションの開発経験 ・ AWS 等クラウド環境の構築経験またはその知識を有する ・ VPN 等リモート環境の構築経験またはその知識を有する ・ Python、Java、VB.Net、C言語、C++、C# 等での開発経験 ・ PostgreSQL、Oracle、MySQL、SQLServer 等での開発経験
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【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、自社プ製品である、クラウドソリューションパッケージ「Victory-ONE/G4」の導入支援、保守ユーザーの問い合わせ対応をお任せいたします。 【職務詳細】 (1)セールスが受注後、 ・自社製品の機能・操作説明、マスタ設定、テスト支援などカスタマイズがない案件のシステム導入作業、プロジェクト推進(進捗管理、課題管理、課題解決) ・新規顧客への導入プロジェクトなので、新たな出会いがたくさんあります。基本的にはカスタマイズがない案件を担当してもらい、製品機能、業務運用に関する知識を幅広く習得していただきます。 (2)プロジェクト完了・本稼働後に顧客を引継ぎ、 ・保守ユーザーからの問い合わせ対応(操作説明、障害切り分け、運用提案など) ・小口案件の対応(インストール、追加作業など) ・ユーザー満足度アンケートなど、多くのユーザーに携わっていただきます。
【必須】 下記いずれかの経験 ・SIerでのSE経験者 ・カスタマーサポート経験者(BtoB) ・販売管理システムまたは会計システムのSE経験者 【尚可】 ・債権、入金関連の業務に携わったご経験(システム開発未経験可) ・以下開発環境で開発経験が3年以上 ? 開発言語:C#、VB.Net ? データベース:SQLServer ・日商簿記2級
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【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 BDO税理士法人内での社内SE業務(アプリ/セキュリティ) ●業務用アプリケーションおよびセキュリティ施策担当 ・業務アプリの選定/導入、開発、運用 ・社内セキュリティ施策の企画/立案/推進 ・Pマーク/ISMSなどの認証取得と運用 ・BDOグローバルとの対応 ・その他、同法人グループにおけるICT業務(インフラ系含む) 【募集背景】 国際税務に強い税理士法人として、日本企業の海外進出や 外国企業の日本進出を総合的にサポートする同法人。 グローバルネットワークを活用できることが強みのひとつで、 海外からの紹介案件が増えています。 同法人がさらなる成長を遂げるためには、組織体制の強化が必要。 それにともないICTチームのスタッフを増員募集します。
【必須】 ・計10年以上のIT職従事経験(業種・職種は問いません、ベンダー企業経験歓迎) ・5人月以上のシステム開発プロジェクトでのPM/PL経験 ・IPA情報処理技術者またはMicrosoft/Ciscoなど大手ベンダーの資格保有者 ・職務上での英語使用経験(読み書きのみでも可) 【尚可】 ・ベンダー企業での営業やSE経験 ・PマークやISMSなどの認証の取得・運用・更新審査の経験 ・Active Directory/Microsoft 365の運用経験 ・WSH/PowerShellなどスクリプトを用いたシステム運用経験 ・Hyper-V/VMware/Citrixなどの仮想基盤の構築・運用経験 ・外資系企業での就業経験
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【職務概要】 同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善/効率化等の維持管理業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ・パートナー社員のマネジメント ・自社エンジニア部門との連携による課題解決 ・社内/社外向けの報告資料作成 ・業務効率化/運用改善 ・新規運用サービスの提案/導入 など ※ご経験/スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。 【環境】 ・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。 ・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。 ・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。
【必須】 ・ネットワークエンジニア経験、サーバーエンジニア経験(5年程度) ・ITソリューションのプロジェクトリーダー/マネージャー経験 【尚可】 ・英語でのビジネス経験 ・ヘルプデスク、テクニカルサポートの運営業務経験 ・国内外通信キャリアサービスの運用経験 ・クラウド環境(AWS等)の構築・運用 【担当製品】 ・国内外主要な通信キャリアが提供する回線サービス全般 ・国内外ベンダーのクラウドサービス ・ネットワーク製品全般(取り扱い製品の制限なし)
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【職務概要】 テクニカルサポートとして幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 運用保守部隊であるIFマネージメント部において、仮想基盤を中心とするテクニカルサポート対応を行って頂きます。 今までの知識を生かし、仮想基盤システムを中心とした我々が運用・保守している複数案件に携わりスキルアップできる環境です。 【配属後について】 入社後、数ヶ月単位で継続的に実施していきます。所属部門の上長に限らず、管理部門の選任窓口とも面談を行っていきます。キャリアプランの再確認をはじめ、入社後に感じた疑問点や不安点の解消等、会社への理解を深めていただきます。 【魅力】 ・土日祝日休み、年間休日124日とワークライフバランスを 充実させることができます! ・東証プライム上場の安定した経営基盤があるため安心して就業できます。
【必須】 ・サーバー問い合わせ対応、障害切り分け対応(エスカレーション業務) 【尚可】 ・VM関連資格(DCV、DTM、CMA、VCP、VCAPなど) ・ITILファンデーション 【こんな方にピッタリ】 ・ワークライフバランスを整えたい方 ・安定した基盤で仕事をしたい方
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【職務概要】 運用保守のご経験を活かし、サポート系業務など、よりユーザーサイドでのサービスを提供したい方を募集します。 主に顧客企業情報システム部門にてクラウドサービスや社内の各種システム、各種環境に関する様々なニーズを解決するテクニカルサポート、サポートエンジニア、ヘルプデスク業務をお任せします。 【職務詳細】 ■ユーザ企業情報システム部門の業務支援 ■システムやサービス、ハードウェアの設計、構築、運用保守 ■社内OA環境(PC、Mail、グループウェア、Office製品等)のサポート ■PC/モバイル端末キッティング ※上記分野をオンサイト(顧客企業情シス部門常駐)及びアウトソース(自社勤務)問わず、サービスの提供をしています。 【同事業部に関して】 従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。
【必須】 ・インフラ技術関連業務の実務経験 ・何かしらの基盤運用経験 ※Windowsサーバ、クライアント、Office365、クラウド基盤(AWS、Azure等) など 【尚可】 ・リーダー、マネジメント経験 ※若手の育成に意欲、興味がある方、大歓迎です!!
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【職務概要】 WEB系のお客様を中心に、ヘルプデスク・テクニカルサポートなどのインフラサポート業務をお任せします。 同社の新規事業の立ち上げで案件が多数あるため、「やりたい」「興味がある」案件での参画が叶いやすい環境です! 【職務詳細】 お客様が抱えるIT業務の改善提案を通して、ネットワーク・サーバ管理、PCキッティング、ヘルプデスク、カスタマーサポートなど、幅広い業務から適性・希望をもとにアサインします。 【魅力】 同社の技術者は未経験・微経験者が多いため、営業と技術者の距離感を一番大事にしています。 月に一回は必ず対面で面接や、常に連絡を取り合い近況を報告をしているため、仲間意識を持って勤めることができます。 「リアル」な希望・適性・ステップなどを確認しあい、最適なプロジェクトにアサインするため、自分の成長スピードに合った成長ができます。
【必須】 ・インフラ系のテクニカルサポート経験 もしくは ・ヘルプデスク(キッティング・一次対応など)の経験 ※いずれも1年程度の経験目安 【尚可】 ・インフラエンジニアとして、スキルの幅を広げたい方 ☆20~30代が活躍している活気あふれる社風です☆
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【職務概要】 病院、宿泊、ゴルフ場、飲食店等の業界に顔認証等の受付から精算行為に携わる業務効率改善を図る為のシステム製品やサービスの企画・設計開発・製造・導入・メンテナンスの会社です。 取引先等からの受託として、企画~ニーズの合致まで幅広く提供をし、妥当性や法令、検証エビデンスチェック等をデザインレビューまで用います。監査、是正改善依頼等を念頭に置いて、PC操作(Google Workspace・MS office)を用いて打ち合わせや取りまとめ等をメインに業務していただきます。 【職務詳細】 製品・サービスおよび支社支店技術員に関する品質保証業務 ・企画・開発・製造から顧客導入・アフターサービスまで ニーズの合致をし、妥当性や法令、検証エビデンスチェック等 ・商品開発・設計プロセスの妥当、仕様・要件確認、課題・リスク判断後、出荷可否 ・現場導入施工・メンテナンス・設定変更における課題改善と教育推進 ・インシデントデータ分析、重要インシデント対応方針策定 ・インシデント、法改正等を基に品質基準更新・改版作業 ・取引先品質監査、品質向上定例会、取引先品質責任者合同会合 ・障害発生時、各部門連携、報告書発行 ・ISO9001、ISO27001に関する管理、実施 リモートワーク状況:週2回程度
【必須】 ・PC操作(Google Workspace・MS office) 【尚可】 ・品質保証・品質管理・ISO経験者 ・製品生産経験 ・設計・開発経験 ・テスト検証・デバッグ経験 ・フィールドサービス経験 ☆関係者への有意義な情報提供や情報交換ができ、小さな改善事項から大きな仕組みまで受け入れているので、一丸となってブラッシュアップできるポジティブな業務です。
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神奈川県
【職務概要】 同社の社内SEとして、アプリ開発または、インフラ業務を担当していただきます。 【職務詳細】 社内SEのインフラ担当者として、以下の業務を担当していただきます。 <具体的な仕事内容> ▼ネットワーク・サーバーの運用(Windows/Linux) ▼セキュリティ管理 【採用背景】 SAPの切り替え(ものづくりの流れ・受発注・売上)構築・メンテナンス時期であり、今後、情報システム部ではDX推進を加速させるために、人員強化を計画しています。 ☆★☆オススメポイント☆★☆ ▼大手優良化学メーカー/社員定着率・働き方◎ 同社は、設立1940年、80年以上の歴史がある大手化学メーカーです。社員定着率も良く、平均勤続年数20.6年となっています。また、平均年収は814万円と高水準であり、有給も取得しやすい環境があります!
【必須】 ・インフラエンジニアとしての実務経験をお持ちの方 【尚可】 ・社内SEとしてインフラ業務経験をお持ちの方 ・プロジェクト管理経験をお持ちの方 ・メンバーマネジメント経験をお持ちの方 ・情報処理技術者試験の有資格者 ・英語による会話、読解、文書作成を伴う業務経験をお持ちの方 ・中国語/韓国語による会話、読解、文書作成を伴う業務経験をお持ちの方
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大阪府
【職務概要】 同社大阪センターにて下記システムに関するサポート業務をお任せ致します。 【職務詳細】 ■社内のシステム運用・保守全般 ■コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ■ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ■サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ■システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり) ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。
【必須】 ■ITインフラ構築または保守・運用経験のある方。 ※運用経験は知識と判断を要する2次受けなどを想定 【尚可】 ・下記いずれかの資格をお持ちの方 IT系ベンダー資格(MCP、CCNA、.com Master等)、ITパスポート、基本情報技術者試験 ・コンタクトセンター業務に従事した経験がある方 ・サポートデスク、障害対応の実務経験がある方 ・電話交換機(レガシー・IP問わず)のシステム運用の実務経験がある方 ※カジュアル面談の実施も可能です!! →同社に興味を持っていただいた方であれば参加可能! 「どのポジションがマッチしているのか相談したい」 「実際に働いている社員の声を聞いてみたい……」等、幅広く対応!
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東京都
【職務概要】 下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ・自社開発の電子カルテシステムを利用している病院のサポートを行っていただく予定です。 メール、電話、Webサイトをチャネルとして、お問い合わせを受け付けています。 クラウド利用の電話システムを採用しているので、在宅勤務可能です。 病院の電子カルテシステムへはオフィスまたは自宅よりリモート接続が可能です。 ・訪問サポートでは、病院へ訪問、Web会議での運用サポートを実施していきます。 ・自社製品の操作についてのお問い合わせ ・マスタ変更に関するお問い合わせ ・電子カルテの障害に関するお問い合わせ ・他システムとの連携に関するお問い合わせ ・運用に関するご相談 ・電子カルテ修正プログラムの適用作業
【必須】下記すべてマスト ・システム保守経験、システム開発経験 ・医療現場での勤務経験 ・カスタマーサポート経験 【尚可】 ・リーダ、マネージャ経験 ・病院内でのシステムエンジニア経験 ・病院情報システムベンダ勤務 ・SQL操作経験 ・顧客業務改善
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東京都
【職務概要】 新規事業「Mixpanel」で、UI/UXテクニカルコンサルタントをお任せいたします。 【職務詳細】 1.導入支援業務 ・Mixpanelの導入提案時に、営業担当者と連携した技術面の提案支援を行います。 ・導入プロジェクト立ち上げ時には、UXコンサルタントと連携してツールの導入設計、計測実装説明書の作成、試験計画策定、試験実施などの導入支援業務を行います。 ・海外開発ベンダより提供されるマテリアル(提案書や技術文書など)の日本語化を行います。 2.テクニカルサポート業務 ・導入済みの顧客企業に対して、プロダクト分析ツールの画面操作や計測実装に関するサポートを行います。 ・難易度の高い問合せ、課題やトラブルの発生時には海外開発ベンダへのエスカレーションを実施し、連携して課題解決を行います。 ・解決した内容はナレッジとしてFAQドキュメント等への蓄積、整理を行い、課題解決スピードの向上を図ります。
【必須】 下記いずれかのご経験 ・ UI/UX を考慮したサイトデザイン・設計経験 ・Webフロント開発におけるエンジニアリング経験 上記の必須経験に加えて、海外に対して、英語(主にメール)を使った商品仕様や機能に関する技術的問合せを行う事に抵抗の無い方 【尚可】 ・Googleアナリティクス等によるWebサイトアクセスログ、アプリケーションログの分析経験 ・WebアナリティクスツールやBIツールの選定、導入経験 ・カスタマージャーニーマップの作成経験
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大阪府
【職務概要】 同社にてクリニックや調剤薬局を対象に、医療IT機器の技術面におけるサポートをお任せします。 【職務詳細】 ・同社取り扱いシステム/ハードの導入・機器設置作業 ・故障防止の為の定期点検 ・障害や不具合発生時に発生現場での修理作業や代替機交換 ※交換した場合は営業所へ持ち帰り、修理作業を行います。 ★顧客からの依頼はコールセンターが一次対応を行うため、 業務時間外の呼び出しや深夜の対応はありません! ★医療機関へ新しい技術を活用して製品のサポートを担当するため、 DX化のプロセスを経験することができます! ★未経験でも安心な教育・研修制度★ ・入社後2ヶ月間は、ハードウェア及びソフトウェア講習、点検作業の実地研修等を実施します。 ・入社後3ヶ月目からは、配属先で先輩と同行しながらOJT研修を行います。
★未経験歓迎!★ 【必須】 ・IT機器に関する一定の知見を有している方 ・普通自動車第一種運転免許 【尚可】 ・3年以上のサービスエンジニア経験をお持ちの方 ・医療機器のサービスエンジニア経験をお持ちの方 ・ハード機器・ネットワーク機器の障害対応経験をお持ちの方 【転勤について】 将来的な転勤の可能性はゼロではありませんが、クライアントとの信頼関係を重視し、ローテーションを目的とした転勤は行っていません。
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神奈川県
【職務概要】 同社の社内SEとして、アプリ開発または、インフラ業務を担当していただきます。 【職務詳細】 社内SEのアプリ開発担当者として、以下の業務を担当していただきます。 <具体的な仕事内容> ▼システム開発における要件定義・開発業務 ▼システム開発後の保守・運用業務 ※開発言語:Java、.Net等 【採用背景】 SAPの切り替え(ものづくりの流れ・受発注・売上)構築・メンテナンス時期であり、今後、情報システム部ではDX推進を加速させるために、人員強化を計画しています。 ☆★☆オススメポイント☆★☆ ▼大手優良化学メーカー/社員定着率・働き方◎ 同社は、設立1940年、80年以上の歴史がある大手化学メーカーです。社員定着率も良く、平均勤続年数20.6年となっています。また、平均年収は814万円と高水準であり、有給も取得しやすい環境があります!
【必須】 ・アプリ開発に関する実務経験をお持ちの方 【尚可】 ・Java、.Netを利用したアプリ開発経験をお持ちの方 ・プロジェクト管理経験をお持ちの方 ・メンバーマネジメント経験をお持ちの方 ・情報処理技術者試験の有資格者 ・英語による会話、読解、文書作成を伴う業務経験をお持ちの方 ・中国語/韓国語による会話、読解、文書作成を伴う業務経験をお持ちの方
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【職務概要】 社内IT機器、アカウント、システムの運用管理や社内問い合わせ対応をご担当いただくだけでなく、能動的に運用改善の提案やリテラシー向上を目的とした社内教育、啓蒙活動も担っていただく予定です。 【職務詳細】 ■入退社異動などの人事対応 ・PCやスマートフォンなどIT機器のキッティング、初期化 ・各種アカウントの作成、停止、削除 ・入社受入時のガイダンス ■社内問い合わせ、依頼対応 ・社内ユーザーとのコミュニケーションを通じた不具合切り分け、要望ヒアリング ・各種アカウントの作成、権限付与、設定変更 ・IT機器のキッティング、初期化、貸与回収 ・問い合わせ件数の集計、分析 ■運用改善、社内教育 ・定常業務の可視化、標準化、効率化 ・問い合わせ件数削減の提案、推進 ・関連部署と連携し、運用ルールの策定、改定 ・情報セキュリティガイダンスやアナウンス、啓蒙活動の立案実施
【必須】 ・情報システム部門での経験 【尚可】 ・手順書の作成や業務フロー作成のご経験をお持ちの方 ・新サービスやシステムの導入時に運用設計経験をお持ちの方 【株式会社GA technologiesについて】 「不動産×テクノロジー」により、2013年の設立以来、創業5年で年間売上約100億円、18年7月にはマザーズ上場を果たし(現在はグロース)、創業7年で年間売上約392億円を超え、8年目は550億円を目指し急成長をしています。
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東京都
【職務概要】 自社開発製品のテクニカルサポート並びに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【職務詳細】 ■自社製品のリリース検証、品質管理 ■検証対応効率化の推進 ■品質向上に向けた施策の推進 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入/運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、検証、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社/他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング 【自社開発製品】 ■RevoWorks ローカルコンテナ機能を用いて、セキュアブラウザ機能と仮想デスクトップ機能を提供するテレワークソリューション。情報漏えい対策はもちろんのこと、働き方改革の実現する機能。 ■SCVX 利便性を保ちつつ、高いセキュリティを実現する低コストの仮想ブラウザソリューション。
【必須】 ■製品開発に関する品質管理の知識を有する方 ■製品開発に関するプロジェクトネージャーの経験 ■開発、サーバ系のエンジニアで、検証マネージャーの経歴 【尚可】 ■自社製品のサポート業務に関するマネージメント経験
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【職務概要】 社内システムエンジニア業務、兼ヘルプデスク業務を担います。 【職務詳細】 入社からしばらくは下記の業務を担当いただきながら、会社全体の流れや業務の仕組みを学びます。 ・ヘルプデスク(社内各営業所からの各種問い合わせ対応) ・事務処理用機器(パソコン・プリンター等)の管理・保守 ・VBA、Access等を使用した各種データ解析 その後、習熟度合いに合わせて ・VBA、Access等を使用した、社内システムの開発・保守 を徐々に担当いただく予定です。 ◇◆…【募集背景】…◆◇ 同社は医薬品物流のパイオニア的存在として、医薬品や医療機器等を全国各地に届けるという社会的な意義ある役割を担っています。 今後時代の流れに合わせたIT化を推進するにあたり社内システム部門の強化の為、増員を行う事となりました。 人とのコミュニケーションを重視し長期的なキャリア形成をお考えの方をお待ちしております。
【必須】 ・短大、専門、高専卒以上 ・プログラミング言語を使用した開発の実務経験1年以上(言語不問) (※ただし、経験がデバッグ/テストのみの方は不可) 【尚可】 ・データベース(Access)の開発、運用経験がある方 ・コールセンターや接客業、営業など相手の課題を解決する為にコミュニケーションを必要とする業務経験のある方 尚、医薬品や物流業界の知識や経験は問いません。
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【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など) ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など (内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。) 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。
【必須】 ■IT業界または金融・税務業界での経験 【尚可】 ■同職種での就業経験 【こんな方におすすめ】 ・トップクラスシェアの製品に携わりたい方 ・顧客とコミュニケーションを深く取りながら業務を進めていきたい方
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【職務概要】 管理(社内SE・ヘルプデスク)業務全般 を担当いただきます。 【職務詳細】 ・業務システムの運用、ヘルプデスク対応 ・PCのセットアップ、トラブル対応 ・製品マスタ登録などデータ入力作業 ・営業向け業務支援システムの開発 ・基幹系システムのリプレースやサーバーの仮想化 ・情報インフラの強化やセキュリティ対策 ・AIやRPAを活用した業務改善 ・スマートフォン用の社内業務アプリの開発 ※これらを全て一人でするわけではありません。 ご経験に応じてお任せします。 現在、社内基幹システムの内製化を進めています。 ITを活用して業務改善等を積極的に行っていく方針であり、ITへの投資も行っていく予定です。
【必須】 ・なんらかの言語でのプログラミングスキルをお持ちの方 【尚可】 ・社内SE、ヘルプデスクなどのIT業務のご経験がある方 ・管理本部業務を手掛けた事がある方
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大阪府
【職務概要】 社内ITインフラの管理、及び社内ヘルプデスク対応をお任せいたします。 【職務詳細】 ■サーバーやネットワークの保守・改修・各種ソフトウェアの導入・管理 ■グループ各社からの社内システムに関する問合せ対応 ■情報機器の管理 (携帯電話/タブレット/PC等のセットアップ、発注作業、故障対応) ■その他、業務効率化のための社内システム開発にも携わることができます。 グループ会社も含むコンステックホールディングス全体組織を支えるシステム管理業務を行っていただくため非常にやりがいのある仕事です。 ※原則転勤はありません ★資格手当制度★ ・高度情報処理技術者:2万円/月 ・応用情報技術者:1万円/月 ・基本情報技術者:5千円/月 【組織構成】 情報管理室:2名(責任者1名、メンバー1名)
【必須】 ■下記いずれかの経験 ・システムインフラ管理業務経験 ・社内ヘルプデスク経験 【尚可】 ・情報処理技術者試験資格をお持ちの方
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【職務詳細】 社内SEとして基幹システムの運用、ヘルプデスク対応や社内PCの設定・ 問い合わせ対応など様々な社内インフラの業務支援をご担当いただきます。 ≪具体的な仕事≫ ■基幹システム運用保守 【印刷業総合管理システムPrinTact】 WEB版MIS(見積/販売/工程・生産管理/在庫/原価/経理) ・運用保守 ・社内問い合わせ対応 ・ベンダー管理 ■社内ネットワークの構築運用保守 本社、下丸子工場、渋谷の3拠点でネットワークの構築運用保守 基本的に本社にてリモートのヘルプデスク業務。 Office365の運用保守。Windowsセットアップも含む。
【必須】 ・社内SEとして基幹システム運用経験3年以上 ・‥…━━━☆ 魅力POINT ☆━━━…‥・ ■「人財こそがビジネスの本質」をモットーに掲げ、社員の成長とスキルアップを 大切にしています。 ■研修やセミナーに積極的に参加できるスカラシップ制度があります! ・‥…━━━━━━━━━━━━━━━…‥・
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【職務概要】 自社開発している製品のサーバ管理関連やサーバ周りのスクリプト、自動化プログラムをご担当いただきます。スキル・適正を見て仕事内容を割り振りします。 【職務詳細】 ・アプリケーションサーバの構築、運用、保守 ・ヘルプデスクでの障害調査 ・空き時間は開発補助として、自社Webサービスの機能開発、改修業務(PHP、シェルスクリプト、node.jsなど) ■仕事のやりがい 与えられた仕事だけではなく、自分からやりたいことを提案してやってもらえる環境なので、チャレンジ精神がある方は楽しめます。 ■開発環境 サーバ:一人一台、専用のVPSサーバを支給/OS:CentOS/言語:PHP・JavaScript/DB:MariaDB(MySQL)/バージョン管理:Git
【必須】 以下すべてのご経験をお持ちの方からのご応募をおまちしています。 ・Web開発(サーバサイドエンジニア)実務1年以上 ・PHP SQL Bashのいずれか実務1年以上 ・Linuxの利用経験(監視、運用、設計等問わず) 【尚可】 ・ShellScriptやAnsibleを自分で書いたことがある方 ・自動化のスクリプトを書くスキル 【開発言語】 PHP/JavaScript/SQL/Bash
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【職務詳細】 ・某キャリア向けAWS DirectConnectサービスに関するエンドユーザー拠点側の機器設定、監視設定、保守ベンダーと作業調整 【取り扱い機器】 ・Cisco 890シリーズ・ISR4400シリーズ・ASR1000シリーズ・Catalyst 3000シリーズ・Catalyst 2000シリーズ・SRX300シリーズ・IXシリーズ 【業務の規模感】 ・中規模(20拠点)~小規模環境(1拠点) ・HW障害対応、アラート対応(BGP絡み) 【魅力】 ・自社サービスにも取り組んでいますので、お客様に喜んでもらえることをダイレクトに実感できます。 ・さくらインターネットおよびそのグループ会社と連携して、日本でも有数の規模の案件に携わることができます。 ・挑戦を推奨、応援します。ITにとどまらず、あらゆることに興味をもって挑戦することで、やりたいことができます。
【必須】 ・ネットワークエンジニアとしてのご経験(3年程度) ・CCNAと同程度の技術的スキルをお持ちの方 ・ビジネス上での円滑なコミュニケーションスキル ・ベンダーコントロール(作業指示、調整等)の経験 【尚可】 ・ネットワーク構築(物理キッティング含む)や運用案件の業務経験 ・Cisco等のIPネットワーク関連の技術知見 ・SRXの構築、保守運用 ・ITIL Foundation認定資格 ・シスコ技術者認定CCNA(アソシエイトレベル)
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