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クラウドサポートエンジニア(サポート体制構築/リーダー候補)

非公開
500万円~730万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社サービスのアフターサポートの顧客窓口を担当していただきます。 サービス開発プロセスにも、企画フェーズからデリバリー・サポート・運用観点で参画し、開発内容の順位付けや、ドキュメントの変更、顧客アナウンスの決定等を行っていただきます(開発手法はアジャイルです)。 またチーム一丸となってプロセスの改善にも積極的に取り組んでいただきます。

  • 応募資格

    ・自社サービスの運用、サポート、カスタマーサクセスに興味のある方 ・サービスプロバイダーに向けての取り組みにご自身の力を発揮したいという 想いのある方 あれば歓迎する経験: ・Azureを使用したサービスの運用経験 ・Ansibleなどを使用したサーバーメンテナンスの自動化構築経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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【北海道】契約後のセットアップ担当(導入部門)

株式会社ペイロール
★業界NO.1の受託実績・16期以上売上連続増の安定のビジネスモデルを誇る【ペイロール】 ★日本初の給与業務専門のフルアウトソーサーとして企業の給与業務を担い、人々の生活を支えるインフラ事業を展…
280万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    <新給与計算業務の導入フェーズを担当していただきます!> クライアントの現状・課題をヒアリングした内容を基に要件を確定させ、システム設定やテストを行い給与計算チームへ引き継ぎます。 給与計算システムに関する知識に基づき、社内関係者と協力しながら業務改善提案を行っていきます。 ≪ヒアリング・提案≫ ヒアリングシートを使いながら、企業様の業務フローを把握し改善点などを提案。 ≪給与計算の仕様設計≫ 計算仕様書を作成し、独自システムの設定を行う。 ≪入力画面の設計≫ 給与計算に必要な入力画面の設計。 ≪運用テスト≫ 給与明細や給与計算結果の帳票出力など運用テストを実施。 ≪運用開始≫ 運用担当へ引き継ぎ、稼働後3カ月間は担当と一緒にフォロー。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    (1)交渉力、コミュニケーション力 (2)Excel、Wordの基本操作が出来る方必須 【活かせる経験】 法人営業など社外交渉の経験 Excelで関数(IF、VLOOKUP)を使用した経験 IT業界での勤務や何らかのシステム導入の実務経験 ・数年後には管理職を目指す意欲のある方を歓迎いたします。 ・営業部門が受注したクライアントに対して、サービス導入を行う部門です。実際に運用するまでの過程をコンサルティング・サポートしていきます。 ・入社後1か月程度の研修の後、OJTで仕事について学んでいただきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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ヘルプデスク

株式会社スタイリングライフ・ホールディングス
コロナでもEC販売事業で成長中!社内のIT化を進めるフェーズに参画ができます!!
420万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のシステム部・運用サポート課にて、下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・エンドユーザーサポートおよび、クライアント管理全般 ・刷新中のグループウェア管理および効率化推進 ・テレワークの推進と次世代PC環境の構築 ・店舗展開および機器構成管理、サポート、ベンダーコントロール 将来的に、作業メンバーのリーダーとして、他部門およびベンダーとの調整、作業管理、新環境の導入に携わっていただくことを想定しています。 ◇同社の魅力◇ 同社は楽しくてワクワクするような商品を開発し、顧客に提供しています。社歴や役職を問わず、斬新な提案やアイデアは積極的に採り入れていく風土があり、若手社員も自由な発想で発言することが可能です。 風通しが良く、「新人から、もっと意見ややりたいことを言ってほしい」という声も先輩社員からよく上がっています。コミュニケーションも取りやすく、手を挙げれば責任のある仕事を担当することができることも大きな魅力と言えます。

  • 応募資格

    【必須】 ・ユーザーサポート、PC管理業務の経験 ・電話対応、メール対応、現場対応の経験 ・WindowsPC、社用スマートフォンのキッティングの経験 ・台帳管理(PC、ソフトウェア、ユーザ)の経験 【尚可】 ・クライアント管理系ツールの管理、操作の経験 ・AD、WU、ウイルス対策、インベントリ収集、グループウェア管理の経験(ユーザ&グループ登録、編集) ・何らかのリーダー経験 成長志向の方を優遇しています!

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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大手調剤薬局チェーンでの情報システム部門スタッフ職(一般から係長クラス)

成長を続ける調剤薬局運営会社
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

酒井 めぐみ
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    (1)社内システムの製品選定〜導入 各部門要望に応じて、機能、コストを中心に検討し最適な製品を選定し、ベンダーとともに導入を実施します。 PL、もしくはPMOとして導入のサポートをして頂きます。 (2)問合せ、課題対応を含むシステム全般の運用 社内サポートセンターにて解決できない問合せの対応や、現行システムの課題を整理しシステム改修、運用回避など解決に向けて社内外のメンバーと調整を行っていただきます。

  • 応募資格

    【必須要件】 1.プロジェクトを立案し、社内外の人と協調しながら完遂したことがあること(規模は問わず) 2.問い合わせ、課題対応を含むシステム関連の運用実務経験 【あれば尚可のスキル・経験】 多店舗展開している小売、もしくは飲食業界での社内SEもしくは導入SEとしての経験あれば尚可 *転職回数あまり多くない方

  • 人材紹介会社

    グローバルリファイン株式会社

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Webディレクター(不動産)

非公開
400万円~700万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

山田 光紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■新規事業、新サービスのWebプロモーション管理全般をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆Webサイトの構築、運用管理 ◆自社ホームページの管理、更新提案 ◆新規事業、新サービスに関するWebプロモーション戦略の立案、実施 ◆マーケティング調査、戦略立案 ◆ベンダーコントロール  ◆不動産広告、印刷物などの制作進行管理  など

  • 応募資格

    【必須となる経験・スキル】 ◆不動産関連のWebプロモーション管理の経験 【歓迎する経験・スキル】 ◆Webサイトの構築、運用経験 ◆不動産関連のWebマーケティング経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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テクニカルサポートエンジニア

スパイダープラス株式会社
お客様の声を近くで聞けて、自分の手で良いものに進化させることができます!
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて、品質(テスト)管理やリリース業務、テクニカルサポート対応を担当していただきます。 また、サーバーで稼働するバッチシステムや開発運用において必要なツールプログラムの作成を担当していただきます。 チーム開発を重視しており、他のエンジニアだけでなくプロジェクトリーダーや品質管理担当者、他のメンバーと議論・協力しながら開発プロセスを進めていただきます。 【職務詳細】 ・サポート対応(問題を切り分け、適切なチームへエスカレーション/場合によっては一次対応) ・品質管理(テストチームの管理・テスト仕様書設計もしくはレビュー) ・リリース業務(リリース準備/デプロイ) ・バッチプログラムやツールの作成

  • 応募資格

    【必須】 ・自社Web系のサービス/サーバー運用経験 ・サービスのサポート業務経験(ログ解析/DB解析による一次切り分け/CSやエンジニアとのブリッジなど) ・PHP、jQuery、Shellでの開発経験 【尚可】 ・運用チームのリーダー経験がある ・カンファレンスなどの登壇経験がある ・インフラの知識/運用経験がある ・品質管理の知識/運用経験がある

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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Web面接可【札幌】人事・エンジニアの研修講師

株式会社エイチ・エル・シー
システム開発から運用保守まで、総合的なサービスを展開している同社の人事・研修講師として、社内研修の講師業務をご担当いただきます。
【平均残業15時間とワークライフバランスが整っています】【札幌…
320万円~430万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    人事・研修講師として、社内研修の講師業務をご担当いただきます。 ◆研修の講師業務:新入社員向けのシステム開発の講師や一般的なビジネススキル研修など。 ◆カリキュラム作成 ◆新入社員のアサイン決定:スキル等を考慮し配属先を決定。 【職務の魅力】 年間数百人の社員と面談を行うことに加え、ご自身のカリキュラムで研修を行っていただきます。自身のスキルアップにも繋がり、非常にやりがいのあるポジションです。また、現場で問題が起きた際は、技術部門に繋ぐクッション的な存在です。 ※組織構成:人事総務部は人事部長、チームリーダー、メンバー2名の計4名で構成されています。和気あいあいとコミュニケーションが活発な雰囲気です。 ※リモートワーク有 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・開発の実務経験(言語不問) 【歓迎要件】 ・Javaの開発経験(5年以上や上流工程経験があれば尚可)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【京都】社内SE

Happy Elements株式会社
自社オリジナルゲームを展開!少数精鋭のチームで活躍してみませんか?
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社の情報システム担当として就業頂きます。 【職務詳細】 <社内インフラ> ■ネットワーク ・インターネット回線契約、 LAN 設計・構築・運用 (VLAN 有線無線混在環境)  ■サーバ(オンプレミス、クラウド) ・Web、 DNS、Samba、Zabbix、Jenkins、SSL/TLS、法定停電対応 <資産管理> ・ハードウェア (PC、スマートフォン、インフラ機器)、ソフトウェア (SaaS含む)、各種規約確認、契約、購入 <従業員のサポート・ヘルプデスク> ・PCキッティング、各種設定代行、依頼・相談対応、レクチャー(新入社員向けチュートリアルなど) <その他> ・プログラミング (ツール開発など)、ドキュメント作成

  • 応募資格

    【必須】 ■プログラミング経験 ■CLIを使用可能な方 (Linux、BSDなど) ■オンプレミスもしくは自宅サーバの構築・運用経験 【尚可】 ■情報科学分野の体系的な知識をお持ちの方 ■テクニカルライティングができる方(わかりやすい手順書やマニュアルの作成) ■英語の読み書きに抵抗がない方 ■ヘルプデスクとしての就業経験 ■Infrastructure as Code、仮想化 (Docker)、MDM (Jamf、Intune)の知識 ■クラウド (AWS、GCP)を触った経験・ネットワーク構築・運用・管理経験 ※複数拠点・複数フロアに跨がる有線無線混在のLAN/VLAN/VPNの構築・運用経験があると尚可 ■Google Play Console、Apple Developer、App Store Connectの知識

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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QA・サポート担当(製品名:F5プロダクト)

テクマトリックス株式会社
東証一部上場!働きやすい環境!QA・サポート担当をお任せいたします!
460万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 Q&A・保守業務を担っていただきます。メールや電話などで問い合わせを受け、障害・トラブルの原因を究明していただきます。 【職務詳細】 導入後のお客様からの技術問い合わせ回答や問題事象・障害の原因調査、機能検証、公開ナレッジサイトコンテンツ作成・運用、クラウドシステム運用など多岐に渡ります。委託先技術者の教育をお願いすることもございます。 ■担当工程(フェーズ) 保守 ■【保守問合せ件数】 一人当たり:平均15~25件/月 ・F5プロダクト? https://www.techmatrix.co.jp/product/f5/index.html

  • 応募資格

    【必須】 ・同種製品(ロードバランサ)や、その他ネットワーク機器(下位層L3/4~上位層L7)に関する実務経験をお持ちの方 ・OS:Linux Unix 構築・設計(操作に抵抗がない方) ・ネットワーク(TCP/IPルーティング等のLayer3/4)、主要プロトコル・サーバ知識(HTTP/HTTPSDNSSMTP) 【尚可】 ・英語読み/書きの基本スキル (製品マニュアル読みに抵抗がない方)

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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情報システム部システム課【PC環境・社内ツールの提供等】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
350万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    ※社内システム環境に携わる業務全般 ◆PC手配(初期設定/ヘルプデスク対応) ◆専用線・ネットワーク、電話交換機および端末の保守業務 ◆各種システムの問合せ対応 *習得状況に合わせて将来的にはシステム企画等もお任せします。 【配属先情報】 「情報システム部システム課」上長50代男性、メンバー男性3名(40代1名、30代1名、20代1名)の計4名です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ◆コミュニケーション力に強みのある方 ◆一般的なOSの設定変更、PCパーツ交換等の知識・経験がある方 ◆MS officeのスキルをお持ちの方(関数等) ◆サーバーOSを利用した経験のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【博多/祇園】ヘルプデスク・総務★上場/転勤なし/服装自由

株式会社ベガコーポレーション
★マザーズ上場、16期連続増収の優良企業
★上場4年目のIT企業を内部で支えるインフラサービスグループの重要なポジションで企業成長の一翼を担えます!★副業・私服OK!
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    家具EC事業・越境ECプラットフォーム事業を行う当社で、社内ヘルプデスクを担当いただきます。 「自社内で利用されているサービスをしっかり理解して、より良い環境を作り出したい」「自分のアイディアで、業務の効率性がUPするIT環境を実現したい」といった改革心に溢れる方を求めています。 【具体的には・・・】 ■社員からの問い合わせ対応・キッティング・デバイス管理です。 ■将来的には、拠点の立ち上げ・情報セキュリティ・インフラネットワークに関わることもできます。 【*配属部署】経営管理本部-インフラサービスグループ 【*就業環境】 Windows/Mac/Linux/GSuite/Slack/backlog/Confluence/Git/AWS/Zabbix/Vmware 【*チームの雰囲気】経営管理本部の所属となります。 ◎社員は20~30代が中心で、男女比は半々です。 ◎社内は、明るく若々しい雰囲気で、服装・髪型・髪色も自由です。 ◎目標に向かってチームで協力することを大切にしています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■クライアントPCのキッティングやサポート経験 ■ヘルプデスクでトラブル等の切り分けを行った経験 (ハードウエア、ソフトウエア問いません) ■社内向けマニュアルの作成経験 【▼歓迎条件 & ◎求める人物像】 ▼サーバーネットワーク構築経験 ▼アカウント管理経験 ▼サービス導入経験 ▼コーポレートエンジニアリング経験 ◎受身にならず、主体的に自らの仕事を発見することが出来る方 ◎温和で、同僚との話し合いや協議の時間を惜しまない方 ◎組織の成長・変化に合わせて、柔軟に対応・自己鍛錬できる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【神奈川】テクニカルサポート

株式会社富士通エフサス
☆富士通グループの中核企業/年間休日125日/完全週休2日制☆
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 サポートデスク契約のお客様への技術支援業務を行っていただきます。 【職務詳細】 1.ソフトサポート(Linux、Solaris、Microsoft、Oracleのいずれか)に関わる以下の業務 ・ログ解析、検証作業によるトラブル/QA解決やサポート向け情報整備 ・品質改善施策の検討と実施 ・トラブル解決に向けたフィールド/事業部との折衝 2.ストレージ製品のサポート業務 ・仮想化システム(VMware、Citrix、HyperVなど)を含んだシステム全体のハード/ソフトサポート 3.大型システムプリンタ製品のサポート業務 ・大型システムプリンタのハード/ソフトサポート

  • 応募資格

    【必須】 ■テクニカルサポート業務経験(5年以上) ■OS(Solaris、Linux、Windowsなど)もしくは、ストレージやネットワークの保守経験(5年以上) ■LinuxなどOSSやクラウドのシステム設計/構築経験 【尚可】 ■パソコンのハードスキル(資格:CompTIA等) ■Windows OSのソフトスキル(資格:MCP等) ■ネットワークのスキル(資格:CCNA等)

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【未経験可/天神】QA/テストエンジニア★転勤無

株式会社TechJIN
★サービス開始から約3年で350社以上が導入 ★Forbesスタートアップ有望厳選20社に選定された ★過去2年間の事業成長率212%
転勤無 / 自社プロダクト / 有給消化率100% / …
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【お任せする業務】プロダクトの品質保証における”最後の砦”として、「b→dash」のバグや不具合を発見し、プロダクトの品質を向上させるためのテスト業務(主に結合テスト/総合テスト/受け入れテスト) 【テストの流れ】 (1)テスト実施計画の作成:テストの目的やスケジュール・実施範囲・人員配置や完了基準など、方針や概要を取りまとめた計画書を作成 (2)テスト仕様書の作成:テスト実施計画書に基づき、実際に行うテスト作業の内容をまとめた仕様書を作成していただきます。また、具体的にテスト用いる技法の定義や、テストケース/テストシナリオの作成など (3)テストの実施:テストケースに従って、バグや不具合が存在しないかどうか動作確認を行っていただきます。バグや不具合を発見した場合は、開発チーム修正を依頼し、修正がされたプロダクトについて再度テストを実施いただくことで、品質向上を実現いただきます。 【その他の業務】 ■テスト自動化ツールの作成:一通りのテスト工程に携わっていただき、システム構造などを理解いただいたのちには、テスト効率化やコスト削減のために、自動化ツールの設計・実装もお任せします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■エクセルやスプレッドシートの操作など、最低限のPCスキルをお持ちの方 ■未経験から品質検証のプロフェッショナルを目指す方 【歓迎要件】 ▼何かしらのテスト業務に関わったことがある方 ▼学生時代に情報系を専攻された方、PGやシステム構築の経験がある方 ▼基本情報技術者試験保持者 ☆将来のキャリアパス☆テスト設計から組織管理までを担うITシステムマネージャーや、システム運用の設計から管理まで担うシステムエンジニア、クライアントへマーケティング施策の提案を行うカスタマーサクセス(コンサル)など、幅広い選択が可能

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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社内インフラSE(某国内系銀行)

非公開
600万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■銀行全体に関わるサーバの運用・管理を担当 ・継続したシステムの安定稼働の為、インフラ面のサポートがメインミッション 具体的には、 ・銀行の新規・既存のシステムインフラ(サーバ管理・運用・ネットワーク)の構築・運用 ・上記インフラ構築に関する、ベンダーマネジメント及びプロジェクト管理

  • 応募資格

    ・システムインフラ開発経験者 (金融機関及び開発ベンダーで、金融機関向けのシステム構築経験者 ・AWSの設計構築スキル尚可 ・新技術に積極的に挑戦し、主体的に行動できるかた ・メンバー及び他部・外部ベンダーとコミュニケーションがとれ、協調して業務遂行できるかた

  • 人材紹介会社

    株式会社サン・ヒューマン・リソース

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【大阪】カスタマーサポート(SV候補)

エックスサーバー株式会社
☆業界トップクラス☆レンタルサーバー提供企業☆リモート勤務可☆
476万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ●メール・電話でのヘルプデスク業務 入社後はヘルプデスクとして、この業務に従事していただき、既存スタッフのもとで、同社でのサポート業務の進め方を身につけていただきます。 ●サポートスタッフの管理業務 サポートスタッフの担当サービスやスケジュール管理等、サポートチームを管理する業務です。サポート業務を習得していただきながら、チームをまとめるマネジメント業務についてもお任せしていきます。 ●運営サービス改善の提案・実施 お客様からの問合せやサポート業務を通じて、サービスの課題や改善点について、改善の検討や提案、改善の実施を行っていただきます。 ●その他、サービス運営関連業務全般

  • 応募資格

    【必須】 ・基本的なビジネスメール、電話応対可能な方 (カスタマーサポートとしての業務経験) 下記いずれかのご経験 ・WEBサービス運営またはサポート部門で、リーダー業務または管理業務の経験 ・WEBサービス開発やWEB系サーバーエンジニア等、WEBサービスに関わる技術職としての業務経験 【尚可】 ・ホームページ作成、運営経験 ・Unix Linuxに関する知識 ・CGIやPHPに関する知識 ・スーパーバイザー経験、マネジメント業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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ソフトウェアインストラクター

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
280万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛媛県

  • 仕事内容

    ■SS&S(システムサポート&サービス)事業部において、会計ソフトを導入している企業等のサポート(操作説明、システムコンサルティング等)を行う。 ■引き合いを頂いたお客様に対して見積提出・提案を行う反響営業も行う。 *勤務地は徳島ですが、松山営業所でもよい。 また、今後開設予定地域として、広島・高松・四国中央がある。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■普通自動車免許(AT限定可能) ■PCスキル(Excel・Word) 【歓迎要件】 ▼パソコン、総務が得意な方 ★会計事務所、社労士事務所勤務経験者なら尚良い

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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社内SE(不動産)

非公開
増収増益中の成長不動産会社で社内SEの募集です
400万円~700万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

山田 光紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■社内のシステム関連業務をお任せします。 社内システムのメンテナンスや業務の効率化を支援していただきます。 【具体的な仕事内容】 ◆社内システムの管理 ◆IT技術を利用した新事業、新商品に対する提案・助言、運用支援 ◆取引先の管理 など

  • 応募資格

    【必須となる経験・スキル】 ◆IT技術に関する専門知識 ◆社内システム、Webサイトの構築経験 【歓迎する経験・スキル】 ◆事業会社の社内SE経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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【英語】社内情報システム担当(ソーシャルゲーム・スマホアプリの企画開発運営企業)

ソーシャルゲーム・スマホアプリの企画開発運営企業
本社IT戦略を実行、また各拠点のトラブル解決等に従事いただける社内情報システム担当を募集
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 Information System(情報システム)部門では海外拠点と連携を取りながら、本社IT戦略を実行、また各拠点のトラブル解決等に従事いただける社内情報システム担当(社内SE)を募集します。 【具体的な業務内容】 ■社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等) ■サーバー、ネットワーク機器の構築・保守 ■開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理(契約関連、ベンダーとのやり取り) ■PC、携帯電話、複合機等のIT備品の管理 ■社員入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理など) ■各種ライセンス管理

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■Windows及びLinux環境でのSI経験 ■ネットワーク、サーバー構築に関する基本知識 ■Active Directoryの設計・運用経験 【歓迎スキル/経験】 ■英語:ビジネスレベル ■大規模システム構築・運用経験 ■情報セキュリティに関する経験・知識 ■プログラミングの経験 ■AWS等のIaaS環境での構築経験

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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【メガバンク系金融機関】情報システム部 社内SE(情報セキュリティ)

【メガバンク系金融機関】
バルジブラケット金融グループのフランチャイズを生かし、ダイナミックなビジネスを!
440万円~1140万円 / メンバー | その他

取り扱い人材紹介会社

丸 誠一郎
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・グループベースでのセキュリティ対策の評価、企画、立案。 ・セキュリティ対策推進に係るプロジェクトマネジメント。 ・セキュリティインシデント対応。                    サイバーセキュリティ対策及び内部不正対策の強化、及び継続的な改善は企業活動にとって欠かすことができません。同社に於いても、事業領域の拡大やDX推進を受け、守るべき対象が拡大していることから、人材を強化するものです。

  • 応募資格

    ・業務に活用できる新技術の探索とPoCを通じた評価の経験がある方。 ・外部ベンダーと協業して、具体的なシステム実装とプロジェクトマネジメンの経験がある方。 ・新しい開発チームを立ち上げた経験あれば尚可。 ・オフショア技術者の活用経験あれば尚可。 ・スクラムに関する知識と理解あれば尚可。 ■無限のポテンシャルで挑戦を後押し。 約5兆円という業界トップクラスの資産規模を有する同社は、企業の設備投資、公共事業、環境関連事業など幅広いフィールドで、リースの枠を超えた多様な事業を展開している。 金融と商流を融合させ、先進的なソリューションを実現し、ダイナミックにビジネスを動かしていく。その先には、想像をはるかに超える刺激と事業を動かす楽しさ、そして人としての大きな成長があるはずだ。 ■ネットワークを活かした新たな価値を創造。 同社はリースをコア事業としながら、グローバルアセット事業、環境エネルギー事業、不動産関連事業、医療・介護事業などリースにとどまらない様々な分野へ事業領域を拡大している。さらに同金融グループの広範なネットワークや、多くの企業と戦略的に提携したアライアンスも形成している。こうしたネットワークを効果的に活用し、モノやサービスといったエレメントを相互に結びつけ、新たなソリューションを産み出していく。「未来価値の創造」、そこに同社のビジネスの醍醐味がある。 ■世界を動かし、世界を導く。 企業競争のグローバル化や、新興国市場の成長を背景に、海外に進出する企業が増えている。企業の海外事業戦略を積極的にサポートするために、同社は海外ネットワークを拡大している。海外拠点数は現在25ヶ所。サービスの拡充を図るため、スタッフの数も大幅に増員している。また、特に新興国において新たな市場を自ら切り拓くため、各国で開催される商談会などのイベントにも積極的に参加している。同社では、語学研修や海外に派遣する「海外トレーニー」など、グローバル事業を支える社員の育成プログラムを充実させている。世界を舞台にチャレンジできるチャンスが同社にはある。

  • 人材紹介会社

    ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

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情報システム担当(コーポレートIT担当)

非公開
Saas業界で右肩上がりのベンチャー企業/継続率99%/従業員の就業満足度が高くボトムアップの環境
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    サービスの成長に伴い組織規模も急拡大しており、従業員のバックグラウンドの多様化や従業員数の 増加により、情報システム部門に求められるサポート体制の強化が必要な状況の為、バックオフィス から支え、従業員全員が本来の仕事に専念できるためのサポートをしていただきます。 【具体的には】 ・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク ・IT 資産(デバイス、ソフトウェア、ライセンス等)の調達、管理 ・入社時オンボーディングをはじめとした、入退社、異動に伴う準備、対応 ・従業員が業務に専念できるような環境づくり  (社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理 etc) ・社内ネットワークの管理 ※全てを一度にお任せするわけではなく、得意な領域を中心に発展的にお任せしていきます。 ■使用ツール Slack、Google Workspace、Okta、1Password、DocBase、box、Jamf Pro、Juniper + Mist、他多数

  • 応募資格

    【求めるご経験】 ・チャットツールの利用経験がある方 (例:Slack / ChatWork / GoogleChat / Teams / Workplace , Messenger / LINE WORKS等) ・相手の意図を読み取り、簡潔・明瞭なやりとりができるコミュニケーション能力をお持ちの方 ・ITや新しいことへ好奇心、適応力をお持ちの方 (例: SaaSが好き / 新しい技術が好き / スタートアップが好き) ・当企業様のミッション、バリューへの共感できる方 【歓迎されるご経験】 ・情報システム、コーポレートITの業務経験がある方 ・カスタマーサポートの業務経験がある方 ・海外SaaSの導入、利用に不足しない程度の英文読解力をお持ちの方 ・技術的な問題解決におけるリーダーシップを取れる方 ・情報システム、コーポレートIT分野における業務カイゼンや効率化の経験がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社クロス

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社内SE(サポートデスク担当)/アジアNo.1の総合テスト・ソリューションカンパニー

第二創業期を迎えスピードある改革を推進し激変するデジタル時代に応えるプロフェッショナル集団
大手なので安定的に働けます。年間休日:125日。
350万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

森田 潤
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    情報システム部門のサポートデスク担当として、主に以下の領域を担当頂きます。 (1) PC・スマートフォンの社内貸与・在庫管理・ライセンス管理、トラブル・問い合わせ対応など (2) 従業員向けのアカウントの作成・削除・変更など (3) 機器貸出、権限設定、変更依頼などの各申請対応 (4) 社内トレーニング(ITリテラシー・業務生産性向上のトレーニング) (5) 重要会議サポート(ウェブ会議を含む) (6) 社内エグゼクティブ サポート (7) 社内インフラストラクチャー(基幹システム、ネットワーク/サーバー基盤など)の障害時受付・緊急度/影響度に応じた初動対応(社内通知、初動調査、Tier 2連携など) (8) 法廷停電対応、社内資産棚卸 (9) システム本部ポータルサイト更新 (10) サポートプロセス改善、処理の自動化・効率化施策など

  • 応募資格

    【必須】 ・Microsoft Windows OS/Office を使った社内PC、Apple iPhone のサポート経験 ・ドメインポリシーなど、ITガバナンス統制化でのTier1 サポートデスク経験(但し、5名以上のチーム経験) ・OLA・SLAに基づく、対応クローズ・エスカレーションモデルのサポート経験 ・チケットシステムを使った情報記録及びそのデータに基づく情報分析経験 ・サポート効率化に向けたプロセス改善・効率化対応経験 【歓迎】 ・Active Directoryによる端末制御ポリシー、情報統制などのセキュリティ ポリシーに関する運用経験 ・チャットボット、RPA製品などを用いた自動化・効率化ソリューションの策定・または運用・開発経験 ・効率・生産性向上のトレーニング経験 ・システム変更に伴う、サポートプロセスの再定義、運用モデルの策定経験 ・社内他部門と連携した共同プロジェクト経験

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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【大阪】ヘルプデスク

SCSKサービスウェア株式会社
安定基盤有り/残業時間少なめ/スキルに合ったプロジェクトをお任せします
440万円~620万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 アウトソーシングプロジェクトのリーダーポジションとしてサービスデスク運用の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務運営/顧客とのコミュニケーション/業務プロセス改善、分析、提案/稼働メンバー管理(労務管理、キャリアアップ支援、教育等)/トラブル対応/各種課題解決を行っていただきます。 ・サービスデスク対応:PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ・IT機器運用支援業務:キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理

  • 応募資格

    【必須】 下記いずれかの経験必須 ・ヘルプデスク経験3年以上(社内ユーザ向けのサポート業務/ITデバイスサポートや業務システムサポート等) ・顧客企業もしくは自社のシステム導入経験(企業の業務システムの導入経験。経理系・人事系・営業系等領域不問) 【尚可】 ・ITIL関連(ITIL Foundation/ITIL intermediate等)の資格をお持ちの方 ・ITサービスマネージャの経験をお持ちの方 ・事業会社の情報システム部門での業務経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【福岡】システム導入/全国展開の電子カルテシステムメーカー

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【システム導入】 <具体的には> 電子カルテを中心に医療情報システムのシステム導入活動を行います。 システム導入に向けての作業と医師をはじめとする医療スタッフへの操作講習を行い導入後の保守、サポート業務まで行います。また、営業員やNECグル-プを始めとする販売提携先への支援も行います。 《配属先情報》 九州支店 システム課 5名在籍 《採用背景》 業務拡大に伴う増員。 《魅力》 IT・医療情報・医学の3つの深い知識を習得でき、医療情報技師や医療機器販売管理者の資格取得に最適な環境です。その道のプロとして強みを身につけることが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    IT系のシステム開発、導入、運用等の経験者 【尚可】 ◆システムのインストールや操作指導 ◆システム運用フローの打合せやマスターファイルの作 ◆医療情報技師資格者、IT系国家資格者 《求める人材》 ◇新しい事にも積極的・貪欲に取り組める意欲のある方 ◇色々な人とのコミュニケーションを大切に出来る方 ◇目標を持ち、今を精一杯生きている方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【札幌】パッケージ製品導入システムエンジニア

株式会社北海道日立システムズ
■日立システムズ/日立グループの一員。システムの構築/運用/監視/保守、ネットワークサービス事業等を展開。■日立グループICT分野の北海道地区担当企業であり、製造業/サービス業/公共自治体/金融…
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    主に自治体パッケージ製品導入に関わる一連の業務に従事していただきます。 各データベース(住民基本情報・税・保険医療など)を一元管理する、クラウド型総合行政システムの製品導入に携われます。 住民票、各種税金、給与計算、水道料金など公的業務に関連する業務に携わった経験を活かすことができる仕事です。 ※本社には100名以上のエンジニアが勤務しており、その方の適性に合わせて携わるプロジェクトを決定いたします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・パッケージ製品導入経験(業界不問) 【歓迎要件】 ・自治体対応経験 ・税、給与計算、社会保障、などの業務に携わった経験 ・自治体DX経験 ・お客様対応経験 ■就業環境:年間休日は125日、有給も取りやすい環境です。また、在宅勤務も奨励しており、充実した福利厚生が用意されています。加えて、札幌勤務であるため、地域に根付いた仕事に携わることができます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【札幌】社内システムエンジニア

株式会社レブニーズ
海産・農畜産・スイーツなど、食を中心とした北海道の埋もれている魅力を発掘・プロデュース。2006年に会社を設立してから毎年成長を続けているアグレッシブな会社。業務拡大に向け、中心となって働いてい…
300万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    業容拡大にむけ、成長の基盤となる社内システムを強化、またICTを積極的に導入するため、中心となって働いていただけるリーダー候補の募集です。 まずは社内のPCインフラの整備のほか、当社が使用している販売システムのヘルプデスクや簡単なメンテナンスを中心にお任せします。各種経験をしていただいた後、徐々に担当分野を決めお任せしていければと考えています。 【具体的には】 ・PC設定、社内向けサポート・ヘルプデスクなど ・社内業務システムの内製開発・運用保守 ※U・Iターンの方歓迎!  中長期で働くことのできる方を歓迎しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・システム開発経験や社内SE経験1年以上 【募集人数・募集背景】 企業としての成長に伴い、各種社内システムの刷新を進めています。ユーザー企業ではありますが、販売管理のシステムも、一部自社内で追加開発などを行っています。 その他にも、社内SEとして社内システム環境の整備や、ベンダー調整も行っていますが、会社規模の成長と共に、さらに人員を増やし、システム面での効率化を強く進めるため、増員募集となりました。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【札幌】システムエンジニア ※開発経験不問

株式会社北海道キューブシステム
【顧客第一主義】【重点主義】【総員営業主義】を常に念頭に置き、「私たちに何が出来るか?」ではなく「お客様には何が必要か?」
を第一に考えられるお客様のベストパートナーを目指して社員一人ひとりが…
330万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    システムエンジニアとして、同社が受託開発するプロジェクトに携わっていただきます。 ■同社は営業を置いておらず、SEが直接既存顧客とのコミュニケーションを取る仕組みとなっており、この取り組みが社内外共に好評価を得ています。 ※モニタに向かって黙々とプログラミングを行うというイメージではなく、 開発メンバー、そしてお客さまと常に会話をし、一緒に考えながら システムづくりに取り組む、オープンで活気ある雰囲気です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記何れか必須 ・開発言語の知識をお持ちの方(実務経験不問) ・システム保守・運用・テスト工程経験者で開発に挑戦したい方 <開発環境> ・使用言語:JAVA,JAVA Script,HTMLVB,VBA,VB.NET,SQL, PL/SQL等 ・OS:Windows,Windows Server,Solaris,HP_UX等 ・RDBMS:Oracle,SQL Server,Access,Sybase,Infomix, HiRDB,DB2,ISAM

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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システム企画【沖縄県/U・I ターン歓迎!】

株式会社琉球銀行
300万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    沖縄県

  • 仕事内容

    沖縄県を地盤とする当行で、経験に応じてシステム関連業務を担当していただきます。 <具体的には> ・システムの企画立案、開発管理 ・新規システムの導入支援、既存システムの運用~改善 ・開発会社等のマネジメント、外部業者との折衝など、システム関連業務全般

  • 応募資格

    金融機関のシステム部門やシステムエンジニアリング会社等で金融システムの企画業務や管理業務経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社DSBソーシング

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【外資系生命保険会社(日系大手資本)】IT基盤部 デスクトップ

非公開
企業業績が、年2回以上の賞与に反映!
450万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

丸 誠一郎
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    端末の運用管理業務をご担当いただきます。 -社内に提供するパソコン、スマートフォンの導入・運用・保守。 -シンクライアント環境の導入・運用保守(Windows Visual Desktop,Citrixのスキル、知識があると尚可)。 -テレワークをサポートするコミュニケーションツール(Webex,Teams,Skype他)の提供。 -社内に提供するパソコン・スマートフォンのセキュリティ対策。 行動力に富み、難しい課題に対して精力的に取り組む姿勢があれば、チャンスを掴める機会は絶えず存在します。また、公私に渡りどんな時でも、幅広い興味と関心を持つことで、問題やチャレンジを広い視点で捉えることができ、その描くシナリオは未来に必ず結実するものとなります。そうした個人の能力を発揮できる企業風土が当社にはあります。

  • 応募資格

    ・生命保険業務知識または生命保険システムの開発経験があれば尚可。 ・Avaya製品に関する知識があれば尚可。 ・社内向け音声基盤の構築・運用・保守(Cisco 製品に関する経験があれば尚可)。 ・コミュニケーション力が高く、チームで成果を出すことに意欲的な方。 ・「何をしたい」と具体的な目標を持ち、また積極的に新しいことを習得し、向上心がある方。 ・長期的に働く意思がある方。 ・大卒以上、社会人経験5年以上 以下のいずれかのスキル、経験を有すること。 ・パソコン(Windows)、スマートフォン(iPad,iPhone)に関する導入・運用・保守経験・Office365、MDM(モバイルデバイス管理ツール)、シンクアント環境(Windows Visual Desktop 、Citrix製品を使用した仮想環境)に関する構築、運用経験 ・コンタクトセンター基盤(Avaya製品を利用した音声基盤)、社内用音声基盤の構築・運用経験、バージョンアップ対応、テレワーク対応の経験。 ・生命保険会社、金融機関でのシステム構築経験、運用経験があれば尚可。 ・数千~万規模の端末管理のご経験があれば尚可。 ・ベンダーマネージメント、プロジェクト管理のご経験があれば尚可。 「仕事の進め方・働き方がちがいます!」 同社は、時間外労働の削減の観点に留まらず、仕事の進め方自体を抜本的に見直す取り組みであり、社員一人ひとりが、生産性を向上させそれぞれの仕事により大きな付加価値を生み出しながら、ライフの充実を図り、個人の価値も向上できるようになることを目指しています。 ■在宅勤務制度 同社は、全社員が「時間と場所に捉われない働き方」を実現できる環境を整えています。具体的には、全社員がシフト勤務・フレックスタイム制度等の柔軟な勤務制度を利用することができます。シフト勤務は、朝7時から夜9時の時間帯で8パターンの勤務帯を一日単位で選択することができ、フレックスタイム制度は、組織単位でコアタイムの有無を選択できます。また、短時間勤務制度や時間単位年休も整備しており、時間に制約のある社員でも、柔軟に勤務できる環境を整備しています。 ■コワーキングルーム 同社では、全社員に在宅勤務を認めています。シンクライアント形式のノートPCやタブレット端末を用いて、テレビ・Web会議を併用しながら通常業務を行うことが可能で、一部の業務では、個人情報を扱う場合についても在宅勤務を認めています。さらに、自宅や事業所以外でも、タブレット端末やスマートフォンを利用して社内システムにアクセスできるモバイルワーク環境も整備しているほか、全社員が利用できるサテライトオフィスやコワーキングルームを首都圏を中心に主要拠点内に設置しています。

  • 人材紹介会社

    ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

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IT資産管理システム導入エンジニア【東証一部上場グループ】

ウチダスペクトラム株式会社
★東証一部上場企業:内田洋行グループ企業 ★マイクロソフト パートナー オブ ザ イヤーを複数回受賞
★各業界トップ10企業をメインターゲットとして、大規模なビジネス展開 ★オリジナルソフトウ…
350万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    IT資産管理システム導入におけるAWSの各種セッティング・運用・保守業務を上流~下流までご担当いただきます。 【具体的な業務】 ■ITAM(IT資産管理)およびSLO(ソフトウェアライセンス最適化)におけるグローバルツールの顧客導入に伴うシステム設計・実装・運用保守 ■IT資産管理というシステムはSaaSとして提供されており、サービス基盤であるAWS上のシステム環境セッティング/運用保守、及びお客様サイドのネットワーク上のサブシステム導入を担当いただます。 IT資産管理とは... セキュリティ強化・ソフトウェアライセンスコンプライアンス・ITのTCO削減のための企業内のPC、ソフトウェア等のIT資産を正確に把握し、適性に管理することです。そのためには、他部門にまたがる業務プロセス、サイロ化されたツールやシステムをIT資産管理という観点で統合・最適化することが必要とされています。企業のIT基盤が複雑化するなか、IT資産管理の専門的サービスの需要が高まっています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■インフラ(サーバ/ミドルウェア/ネットワーク)の設計・構築・運用・保守 【歓迎要件】 ■実務経験3年以上 ■PowerShell・Python使用経験(他言語) ■SQL/RDBMSに関する基礎的な知識・経験 ■IPA基本情報技術者試験(FE)合格程度の基礎知識 (運用)・ネットワーク等 ★同社の強み マイクロソフトのゴールドパートナーとして、ソフトウェアのリセールを主力事業とする同社は、ソフトウェア販売後の資産管理と総合的なサポートにも注力していく展望です。 ★サービス導入事例:東京スター銀行様など

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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運用管理エンジニア

国内大手銀行
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

川名 貴久枝
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    以下のいずれかの業務をご担当頂きます。 ■インフラ担当:本番稼働中のインフラ環境(ネットワーク、データベース、仮想基盤、OS)のサポート業者の管理を通じて、保守運用及び障害時の対応を実施する。専門領域は、OS、仮想基盤、ネットワークのいずれでも構わない。 ■運用設計担当:勘定系・ATM・決済に関わるインフラ環境の保守や夜間バッチ処理の運用設計を担当する。また上記サービスの開発案件においては、運用設計を含む非機能設計を担当し、運用テストを企画推進する。 ■デスクトップ担当:M365/AzureをベースとしたデスクトップサービスからIP電話の開発案件から保守運用までを担当する。尚、ActiveDirectoryは、デスクトップおよびサーバ全体管理に関するものとなるため、担当横断的な仕事となる。 ■新技術導入担当:デスクトップからサーバまでのシステムセキュリティの設計確認を担当するとともに、セキュリティインシデント発生時のCSIRT的な役割を担当する。

  • 応募資格

    【必須】 以下のいずれかの経験が必要 ■業務アプリケーション開発経験3年以上 ■OS、仮想基盤、データベース、ネットワークのいずれかの領域でのインフラ領域における運用保守経験3年以上 【歓迎要件】 ■金融機関の業務アプリケーション開発経験 ■チームリーダー経験 ■AWS:ソリューションアーキテクト-プロフェッショナル ■データベース:Oracleシルバー/プラチナ ■ネットワーク:CCNP ■セキュリティ:情報処理安全確保支援士

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

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※マネジメント候補※評価/検証【Sky社の育成子会社】

株式会社エッグ
★年間売上400億を誇るSky株式会社の若手教育専門の子会社★※Skyへの転籍を前提としています。
★プライム案件多数★自社パッケージ『SKYSEA Client View』『SKYMENU』★
250万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    テスト作業を取り纏める評価リーダーや評価設計者としての仕事になります。 評価対象は自社パッケージ及び組み込み機器、 業務系システムの評価作業に従事していただきます。 ■クライアント・システム開発事業部 技術部評価/検証グループ ■配属予定部署について 多くの開発プロジェクトを支えている評価のスペシャリスト集団です。 多くの社員が向上心溢れるメンバーで 社内勉強会なども頻繁に行いスキル向上を目指しております。 また評価作業だけでなく、評価作業を通じて 優れたビジネスマンもたくさん在籍している活気溢れる部署になっております。   【Skyとエッグの関係性】 「株式会社エッグ」は「Sky株式会社」が100%出資している、社員育成のための子会社のような位置付けです。育成期間終了後のSkyへの転籍を前提としているため、試用期間に所属する別会社と考えて頂けると分かり易いと思います。その背景があり給与設定は低めですが、Sky転籍後は当然ながら給与はアップします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかのITの経験・知識をお持ちの方 ■社会人経験1年半以上の方 ■基本的なPCスキルをお持ちの方(エクセル・ワード) ■何らかのマネジメント、リーダー経験がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【大阪】システム統括部/拠点運用課

SCSKサービスウェア株式会社
東証一部上場企業SCSKグループという強い経営基盤★「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」として認定!
健康的で、働きやすい、やりがいのある職場となるような取り組みをより一層行い、ライフワー…
375万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ・コンタクトセンターシステムの運用(窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等) ・ネットワークの運用(パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等) ・サーバー/パソコンの運用(機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等) ・システム障害対応(土日祝、夜間の対応もあり) ※システムメンテナンス作業により、夜間の勤務や他拠点への出張支援などが発生します。 ※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。 【募集背景】 大阪センターの拠点システム管理者の要員の補充。 当課はコンタクトセンター業務の中枢を担うITシステム全般の運用業務を行っており、今期はWindows7サポート終了に伴うパソコンのリプレイス、PBXシステムの基盤更改などの対応に取り組むべく社内体制の強化を図ります。 また業務の特性上、情報セキュリティレベルの高い情報を取り扱う為、正社員での追加募集を致します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・無線LANネットワークの構築とパソコンのネットワーク接続を単独で完遂することができる(規模問わず) 【歓迎要件】 ・下記いずれかの資格取得者 └IT系ベンダー資格(MCP、CCNA 等)、ITパスポート、基本情報技術者試験 └情報セキュリティ管理士、マイナンバー実務検定3級以上、3級情報配線施工技能検定以上 ・コンタクトセンター業務に従事した経験を有する ・サポートデスク、障害対応の実務経験 1年以上 ・電話交換機(レガシー・IP 問わず)のシステム運用の実務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【楽楽明細】カスタマーサクセス

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
417万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    WEB帳票発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。個社毎のカスタマイズ案件が増えている為、増員での募集となります。 ◆導入支援(メイン業務) 「楽楽明細」をご契約いただいたお客様に対し、専属担当となってお客様社内でシステムが稼働するまでをお手伝いします。 具体的には、お客様企業独自の請求書フォーマットや取り込みデータの仕様などについてヒアリングし、社内の開発担当との間に立って調整し、ご要望に沿ったシステムを作成・納品します。 ◆サポート業務 「楽楽明細」を導入している企業様からのシステムの使い方に関する問い合わせ対応。 ※一人あたり月平均15社程度ご担当頂きます。 ◆KPI 設定完了率:担当企業に対して何件稼働することが出来たか ※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかに合致する方 ・システム導入、Saas商材のカスタマーサクセス経験 ・開発経験(JAVAもしくはSQLが分かる方) 【歓迎要件】 ■開発経験、もしくはプロジェクトなどを通じて開発部門との関与・連携の経験 【取り扱い商材】 WEB帳票発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比160%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 https://www.rakurakumeisai.jp/

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【ブラストメール】カスタマーサクセス【スタートアップ事業】

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
480万円~710万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    スタートアップ事業『ブラストメール』の電話・メールによるカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 【扱うサービス】 『ブラストメール』とは・・・ 「配配メール」と同じクラウド型メール配信システムで、高速メール配信を低価格(月額3,000円~)で実現し、導入社数9年連続No.1を誇るシステムです。現在導入社数7450社以上  ラクスライトクラウド株式会社は2018年2月1日より弊社の連結子会社となりました。 https://blastmail.jp/function/asp.html 【仕事内容(詳細)】 ・既存顧客からのお問い合わせ対応業務  ・見込顧客(トライアル利用者)に対するサービス案内業務  ※一日に15~20件程度問い合わせ ・新規契約顧客に対する導入支援業務  ・その他カスタマーサクセス関連業務 ・各種障害発生時の顧客対応業務 ・契約に関する事務・請求業務 ※独り立ち:1~3カ月程度 ※KPI:本登録率(トライアル登録からの本登録率)、NPSの数値、解約額、製品改善(チームのPJTとして) 【採用背景】 導入社数が増えたことに伴う増員募集 【配属組織】 リーダー(38歳男性)ー★メンバー3名(30代前半女性2名、30代前半男性1名) 【勤務先】 ラクスライトクラウド(RLC:https://blastmail.jp/company/)への出向となります。 現在代表、サポート職7名(うち3名は別部署担当)、企画4名、開発8名、営業4名の計23名が在籍しています。 【本ポジションの魅力】 ・未経験でカスタマーサクセスに挑戦頂くことが出来ます ・商材特性として、クライアントの売上に貢献出来ない場合は解約となるリスクのある商材でもある為、クライアントと伴走しながら売上の最大化を目指す必要があります。その為、カスタマーサクセスは事業部の売上を大きく左右する要の部署となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■大卒以上 ■社会人経験3年以上 ■下記いずれかのご経験3年以上 ・法人営業経験 ・カスタマーサクセス、サポート経験 (コールセンター経験はSV以上) 【歓迎要件】 ・Saas業界のカスタマーサクセス経験 ・コンサルティング営業経験 ・法人顧客に向けたプレゼンテーション経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【メールディーラー】カスタマーサクセス※リーダー候補

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★
★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
569万円~630万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    業界導入社数圧倒的No.1のメール共有システム「メールディーラー」のカスタマーサポート業務を行って頂きます。 既存顧客の契約継続のために必要なサポート業務及びコンサルティング業務をお願いいたします。ゆくゆくはリードの獲得、UPセルにも携わって頂きます。 業務に慣れて頂いたら、メンバーマネジメントもお任せ致します。 【具体的には】 ■既存の法人顧客からのお問い合わせ対応業務 「○○(課題)を解決する為にはどうしたらいいか?」のような問い合わせに対するコンサルテーションを行って頂きます。 ※利用方法等の簡単なQに関しては、お問い合わせ専任担当が対応します。 ■希望者に対する弊社オプションサービスのご紹介(既存顧客対象) ■各種障害発生時の顧客対応業務 ■既存顧客向けサービス利用方法ご案内メール作成業務 ・KPI:設定完了率、解約数 ・対応件数:1日あたり10~15件程 ※マネジメント業務が発生すると、担当件数は多少減ります。 ・環境:基本的には電話・メールがメインとなりますが、顧客先へ訪問することもございます。(2週間に1回程) ・入社後イメージ:1ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT)  インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等)  アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等 ⇒まずはメンバーと同じ業務をご対応頂き、業務に慣れ次第、下記メンバーマネジメントもお任せ致します。 ■メンバーマネジメント:4名(金融系企業の会員に対するレストラン、ホテル等の紹介やコンシェルジュデスク運用改善経験/銀行にて渉外課と事務課を兼務⇒個人営業経験/信用金庫での営業経験/販売員経験で2015年に入社、メールディーラー営業⇒配配メール営業⇒10月1日異動予定) ※20代3名、30代2名(1名産休中) ・週次での進捗管理(課題の把握、施策の検討等) ・月1の1on1もお任せしたく思っています。 【配属組織】 FOクラウド事業本部 MD事業部 サポート課 課長1名-★‐メンバー10名(うち2名は産休中) ※メンバーのうち2名が専任でお問い合わせ担当、サポート業務を行っております。 ※全員女性です ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 ・無形営業 ・導入支援経験 ・センター運営経験(SVをまとめていた方を想定) ※経験年数はご年齢に応じて判断致します。 ■チームに関する下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・施策立案 ・KPI設定 ・実績進捗・管理

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE(店舗インフラ)担当課長 ※業界最大手/WLB◎

ほけんの窓口グループ株式会社
★テレビCMでもお馴染み、業界最大手の保険代理店!保険代理店業界のリーディングカンパニー★残業時間も抑えられておりワークライフバランスを保ちつつ働けます★業界最大手の保険代理店/システム企画開発…
580万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    配属先となるシステム課は、業務インフラ/サーバ・ネットワーク機器類/店舗インフラ/基幹システム運用の4チームで構成されており、本ポジションは店舗インフラチームの募集となります。 【具体的な業務内容】 ■PCキッティング作業指示、新規機器導入時の評価、検証 ■店舗ならびに本社管理部門からの問い合わせ管理、店舗向けマニュアル作成 ■出店に伴う端末、プリンタ、ネットワーク手配(ベンダーコントロール) 【業務の特徴、魅力】 (1)他部署や業者との折衝等、コミュニケーション能力を活かせる場面が多くあります。 (2)社内インフラを安定稼動させるための施策や、新システムの検証・導入等、全国各地の社員が快適に業務に取り組み、活躍できる環境を作りあげていくプロセス全般に携わることができます。 (3)内外の事業環境に適応した柔軟なシステムの構築・運用は、当社の急成長を支える重要な業務です。エンドユーザ(利用部門)からの信頼を獲得し、「ありがとう」と直接声を掛けてもらえることの多い環境で、「ビジネスを根幹から支えている」という大きなやりがいを得ることができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Windowsのキッティング経験 ■チームリーダー経験 【歓迎条件】 ■機器の選定・調査・調達、リプレイスのご経験 ■ベンダーコントロール経験 ■ヘルプデスク対応経験 【魅力】積極的なIT投資と成長サポート:同社はシステム投資を大幅に増やしており、情シス部門が重要なポジションとなっております。また、システム関連の研修やセミナー受講を推奨しており、新規に立ち上がるプロジェクトも多いため、活躍と成長のチャンスが豊富に用意されています。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサポート【自社SaaSプロダクト】

株式会社コムニコ
■日本最大級の導入企業数!ソーシャルメディアマーケティング支援ツール『コムニコ マーケティングスイート』を自社開発・運営!■大手取引多数!(マイナビ/カルチュアル・コンビニエンス・クラブ/ケンタ…
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■ユーザーからの問い合わせ対応(チャットまたはWeb通話) ■アップデート告知の作成 ■ヘルプコンテンツの作成・メンテナンス ■ユーザーフィードバックを基にしたプロダクト改善案の作成 【コムニコマーケティングスイート】 https://products.comnico.jp/cms/jp SNSの投稿管理や分析にかける作業を、大幅に軽減するクラウドツールです。Facebook, Twitter, Googleの公式APIを活用し、SNS運用者にとって使いやすくて価値のあるサービスを重視して開発しています。現在、企業のソーシャルメディア担当者様、広告代理店・制作会社など、累計2,500アカウント以上の導入実績があります。 【ATELU】 https://products.comnico.jp/atelu/jp TwitterキャンペーンとInstagramキャンペーンの応募収集から当選までの作業を一括で管理するクラウドツールです。Twitter, Instagramの公式APIを活用し、応募の収集から作業量が多くミスの発生しやすい抽選処理や、当選通知処理を自動化し、キャンペーン開催者の作業時間を大幅に軽減します。キャンペーン応募後、すぐにリプライやダイレクトメッセージで当選・落選通知を送る「インスタントウィン」にも対応しています。 《プロダクトデザイン局》 プロダクトマネージャー: 1名/デザイナー: 1名 カスタマーサクセスマネージャー: 1名/カスタマーサポート: 1名/エンジニア: 7名 【制度】 ・MRP(Most Remarkable Person): 毎月最も頑張った!という社員を職種問わず、全社員の中から投票で選出しています。 ・社長賞:毎月の目標を達成し、目覚ましい活躍をしたスタッフに対し社長が表彰し、インセンティブを贈呈。 ・もっと成長サポート:語学、経営、経理、マーケティングの学習費を本人の申請に基づき、最大10万円支給。 ・起業支援:事業アイデアを考え、経営陣にプレゼン。アイデアが認められればコムニコの子会社として、実際に起業できます。 ・社内部活動 文化系、運動系、趣味系など様々な部活動を通して、グループ会社間の交流を図っています。公認部活(メンバーが5人以上集まればOK)には、会社が最大月1万円の部費を負担します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験※ ■SaaSプロダクトのサポート経験1年以上 ■HTML, CSS の基本知識 ■ユーザーマニュアルなどの文書作成経験のある方

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセスコンサルタント/ソリューションエンジニア

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    サービス導入を支援するプロジェクト管理業務、および導入後のコンサルティング業務、またサービス設定・カスタマイズ業務をご担当いただきます。ご経験に応じ、業務内容・範囲は柔軟に検討させていただきます。 【業務内容】 ■サービス導入プロジェクト管理 顧客サイトへ同社サービスを導入するプロジェクトマネジメント。初期導入仕様の設計、導入進行管理、実装前後のテスト管理。 ■導入後のコンサルティング サービスリリース後の顧客フォロー、設定の最適化、発展的なソリューション提案、追加サービスのクロスセル。また、それらに伴う設定変更・追加導入のプロジェクト管理業務 ■サービス設定、カスタマイズ開発 導入および導入後コンサルティングに伴い、必要となるシステム設定およびカスタマイズ開発業務。また、製品開発へのフィードバックと各種調整 ■その他、以下のような業務もお任せします ・プリセールス(セールスエンジニア) ・製品への要求定義・受け入れテスト ・運用ツール・分析レポートなどの開発 ・パートナー企業との折衝、連携プロジェクト管理 ・コンサルティングサービス商品開発 ・CRM戦略の立案、評価・改善 ※ご経験やご志向性も踏まえた上で、より顧客折衝に強みを持たれる方はコンサルタントとして、技術に強みを持たれる方はソリューションエンジニアとしてアサインいただきたいと考えております。 【魅力・やりがい】 ■様々な分野のクライアントがいるため、幅広いサービスについて学ぶことができます。 ■聞き出した顧客のニーズから、新たなプロダクトやサービスを企画する機会があります。 ■最先端のAI(人工知能)技術を用いたテクノロジー会社にて、ソリューション提案に携われます。 ■技術に関する研修は、エンジニアリング部と共同して行っております。 ■大阪に本社、東京と香港に拠点があり、外国人の社員も働く環境です。 ※オフィス公用語は日本語ですが、気軽に英語でのコミュニケーションにもチャレンジできます。 【配属部署】 セールス部 アカウントコンサルチーム 社員5名(男:女3:2) 平均年齢30歳 その他、派遣社員1名(20代男性) マネージャー含め、同年代の多いチームです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下のいずれかの経験※ ■B2Bサービスの営業、コンサルティング、プリセールス経験 ■AI、インターネット関連システムのプログラミング経験 【歓迎要件】 ■IT、インターネットサービスの顧客折衝経験 ■ECサイトやB2Cサイトの運用経験 ■製品開発や業務改善のプロジェクト管理経験 ■データ解析・統計の経験 ■デジタルマーケティング、オンライン広告企業での就業経験

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【東京】ECビジネス企画/SaaS型自社プロダクト導入

SCSK株式会社
★☆業界最大手SIerとして多様な案件を手掛ける/ホワイト500、プラチナくるみん、えるぼしなど様々な認定を取得☆★
【東証一部上場】【業界最大手住友商事グループ】【7年連続最高益更新中】【働…
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■ECシステム導入プロジェクトの要件定義、設計、開発、保守 ・当社ECソリューション「F.ACE」を活用したプロジェクト  技術要素(Java、PHP、Oralce、AWS RDS) ※製品情報:https://www.scsk.jp/product/common/face/index.html ■新規顧客への提案業務 ■新規ECビジネスの企画・立案 入社後は、まずメンバーとしてECシステム開発プロジェクトに参画頂きます。 要件定義から設計・開発・本番移行・保守まで、プロジェクトの各行程を担って頂きます。 また、新規引合案件の提案業務にも参画頂きます。 プロジェクトと提案での経験を活かし、ECビジネスへの理解を深め、プロジェクトで更なるスキルアップを図って頂きます。 【同社の魅力ポイント】 既存のSIerのような”働けば働くほど結果が出る”ビジネスから脱却し、現在では下記のように「働きやすい環境」で「生産性の高い業務」が実現しております。 ・残業平均:17.4時間/月、平均有給取得日数:18.5日、育休復帰率96.8%等非常に働きやすい環境 ・7年連続最高益を更新するなど高い成長性 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■基本情報技術者 ■Java、PHPの開発経験(経験3年以上) ■DB、SQL、及びAWSに関する基礎知識 【歓迎要件】 ■応用情報技術者、高度情報処理技術者(プロジェクトマネージャ、データベーススペシャリスト、システムアーキテクト) ■ECシステム導入プロジェクトに参画した業務経験をお持ちの方 ■ECマーケティングに関する知識、実践経験をお持ちの方

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社内SE/ITコーポレート担当 【安定企業/WLB◎】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
502万円~606万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    成長を続ける同社グループの強さは、そのグループ全体を支える独自のシステム開発にあります。どの部署も常に進化・成長を目指しているため、新規システムの開発依頼、 既存システムの改良依頼が絶えず情報システム部に寄せられます。 それらの声に迅速に応えていくため、情報システム部を増員します。 【具体的には】 ■IT企画提案・導入 (1)当社が抱える様々な課題・問題に対し、最新IT技術を活用したソリューションの企画提案~導入。 (2)PC/スマートフォン/タブレット/複合機など、主にクライアント視点で課題・問題の解決を図る。 (3)大東建託グループで利用する機器の機種選定・リプレイス・OSバージョンアップ、セキュリティ強化、ITリテラシー向上、コスト削減など、様々な観点からの企画提案~導入。 ■IT資産運用管理 (1)導入したシステムの運用設計を作成し、利用部門やヘルプデスクと協力して運用体制を構築。 (2)社内展開後は、利用部門からの運用に関する相談への対応や運用状況のチェック・見直しにより、利用定着化及び安定稼働を図る。 (3)IT資産の契約/在庫/ライセンスを管理し、状況に応じて追加購入や入替を実施。 (4)IT予算を作成・管理し、予算枠内での適正な運用を図る。 (5)PC操作・設定に関する簡易設定ツール(VB)の企画・設計や技術者への開発依頼を実施。 ■グループウェア移行・office365運用管理 (1)グループウェアの移行プロジェクトに参画し、スケジュール管理や利用部門調整、社内教育、オフシェア含む開発者管理など、約50名規模のプロジェクト全体をコントロールし、新たなグループウェアへの円滑な移行を推進。また、Outlook・Teams・SharePoint・OneDrive等、office365の運用全般を管理し、活用 を推進する。 ※経験・適性に応じて上記1)~3)の1つまたは複数の業務を担当して頂きます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■普通自動車免許(AT限定可) ※日常業務で運転することはありませんが、弊社正社員の必須資格のため かつ、下記いずれかのご経験 ■ パソコンやスマートデバイスの導入・リプレイス案件経験 ■ グループウェアやoffice365移行PJ経験者(マネジメント・リーダー) ■ サーバーやネットワーク導入・運用管理経験者 ■ ITヘルプデスク経験者 □下記意欲をお持ちの方歓迎いたします□ ・利用部門やエンドユーザーとのコミュニケーションが得意な方 ・受身ではなく自身が主体となって業務に取り組める方 ・将来的にITを活用したビジネスの企画や情報戦略の策定に携わりたい方

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業務プロセス設計・改善担当MGR【在宅勤務可】

note株式会社
noteは“だれもが創作をはじめ、続けられるようにする。“をミッションに、表現と創作の仕組みづくりをしています。
【在宅勤務がベース、残業平均20H程度と働きやすさ充実/社内会議に出入り自由、…
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    noteの急成長と今後のサービス拡大に向けて、オペレーション構築プロジェクトマネージャーを専任で行っていただける方を募集することになりました。 会社の成長を更に加速させるため、あらゆる事業の仕組みづくりを行っていただきます。 <具体的な業務内容> ■全社業務のカイゼン・効率化プロジェクトの推進 ■事業モデル・事業戦略に基づいたビジネスオペレーションの確立 ■社内外の業務リソース運用の最適化 【この仕事の魅力】 ◎従業員数100名を迎え、サービスも組織も急成長中のフェーズに関われます。 ◎組織の状況・変化に応じた制度作りに携わり、組織と自身の成長を一緒に感じられます。 ◎整備することが多いベンチャー企業のため自らの仕事や仕組みを創り出す経験ができます。 ◎自社サービスが好きでもっとファンを広めたいという温かい志向を持つ仲間と働けます。 <オペレーション構築プロジェクトマネージャーのみなさんに読んでいただきたい記事> https://note.jp/n/n158780dbcf68 https://note.jp/n/nf7edce436c0b https://note.jp/n/n7d94bf18dad3 https://note.com/pugdami/n/n064ff3e3b94a <活躍中のオペレーション構築プロジェクトマネージャー(兼務者含む)> https://note.com/pugdami https://note.com/no_sasa ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社内外を巻き込んだ業務フロー構築の経験 ■工数管理・マニュアル作成の経験 ■プロジェクトマネジメント経験を有する方 【こんな方が活躍できる環境です】 ・当社のミッションに強く共感できる方 ・観察して仮説を立てクリエイティブに最後までやりきる方 ・人柄がよく、コミュニケーションを円滑にとれる方 ・スピード感と変化を楽しめる方

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【東京】カスタマーサクセス【国内最大手NIer/東証一部】

ネットワンシステムズ株式会社
★ 東証一部上場/業界のリーディングカンパニー ★業界最大手のNIerグループ ★ 日本有数のクラウドブローカー ★ 
★ アドマイヤ―ド・カンパニーとして、先進のICT商材/サービスの販売支…
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    最先端技術を取り入れた情報インフラ構築とそれらに関連したサービスの提供、ICT利活用を実現するノウハウの提供等を行う同社のカスタマーサクセスとして、主にお客様に対して、運用支援サービスを通じたICTインフラやシステムの最適化を図って頂きます。具体的には、運用の最適化を推進する専門家として、お客様の運用実務を戦略検討/企画/提案/設計/運用/評価/改善まで一連のフェーズに携わり顧客とのエンゲージメントを形成していきます。 カスタマーライフサイクルの視点でお客様のICT利活用を促進し、お客様と一緒に汗水を流しながら期待値を超える運用サービスを提供する事でお客様のIT政策を成功に導くお仕事です。 【具体的な業務内容】※スキルやご経験に応じて下記のいずれかに従事頂きます。 ■カスタマーサクセスマネージャー…お客様の掲げるビジネス戦略を実現に向け、運用実務の戦略検討、企画立案し最適化に向けた支援を実施(DX推進やICT利活用促進等) ■運用設計コンサルタント…お客様のICTシステムの安定稼働とパフォーマンスを最大化する為に、現状の可視化/運用コンサルティング/あるべき姿(ToBe)の提示/業務標準化支援を実施し、お客様の運用業務を効率化して可用性の高いICT環境へ移行 ■運用サービスデリバリマネージャー…お客様の運用実務における専任担当として、エンドユーザの満足度を向上するための運用保守実務を通じた高いシステムの可用性の提供 ■運用自動化エンジニア…お客様のICTシステムの安定稼働を実現する為、無駄な作業や効率化できる業務を洗い出し、運用実務を自動化(RPAツールの導入によるICTサービス稼働の安定稼働の実現) ※主なお客様…官公庁、地方自治体、大手通信キャリア、大手エンタープライズ企業(金融/製造/サービス/流通/メディア/社会インフラ等)、ヘルスケア、教育機関、など 【仕事のやりがい】 お客様と一緒に汗を流して仕事をする事で成功体験を共有し、相互の信頼関係を構築しながら仕事に携わる事が出来ます。また、お客様からの信頼を得られる事で、カスタマーサクセスを通した案件獲得に貢献する事が出来ます。これらの仕事を通してコンサルティング能力、戦略立案力、問題解決力、関係構築力、クリティカルシンキング力をつける事ができ、担当する業界に関する専門性も身に着ける事ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ICTインフラの構築または運用の経験を有している方 (※目安3年程度) 【歓迎要件】 ■顧客に対してコンサルティングサービスやプロジェクト管理を実行してきた経験 ■Cisco(CCNA/CCNP)、LPI LPIC1、ITIL-Foundation、等に相当する資格

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IT運用システム開発エンジニア

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
482万円~918万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の基幹事業である国内通信事業(移動体通信事業や固定通信事業)におけるサービス回線の開通支援や設備管理システムなどの開発を行っています。 また、システム監視運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。 【具体的な業務内容】 システム開発工程の中で主に上流工程部分(要件定義・基本設計) Java、Pythonなどを用いたWebアプリケーションの開発 5G時代を迎え、通信サービスを利用するお客様のニーズは多様化しています。それを実現するための通信技術は進化を続けており、ネットワークの高度化は絶え間なく進展し、それに携わる業務は複雑性を増しています。私達はこの状況に対応するアプローチをすでに開始しています。それは、ネットワークの状態を情報管理し、その情報を活用して、ネットワークの運用やお客様へのサービス提供を自動化する取り組みです。世界中のあらゆる業界で本格化する自動化の潮流の中で、私達は他をリードする情熱をもって取り組んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験※ ■何らかのシステム開発のご経験(言語不問)2年以上 ■システム開発プロジェクトにおけるマネジメント経験(リーダー・マネージャー不問) 【配属部署】 テクノロジーユニット IT&ネットワーク統括 IT運用本部 【このポジションの魅力】 通信サービスは社会インフラであると同時に、社会へより豊かな価値を提供するために進化を続けています。高度な通信サービスの実現にはシステム化が不可欠であり、システム開発を通じて未来を創造する役割を担えます。

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セキュリティ講師

株式会社インターネットイニシアティブ
◆日本初のインターネットサービスプロバイダー ◆世界初・日本初のサービス提供を実現(100種類を超える自社サービスを提供)
◆東証一部上場  ◆上場企業を中心に11,000社を超える取引実績(…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    情報セキュリティに関する教育について、初級~上級レベルまでのコース体系の構築から、各コース内容に関する検討、実施まで、全てのフェーズで関わっていただき、チームリーダーやメンバーと共に教育ビジネスを推進を担当いただきます。 また、近年の対面→リモート研修への移行の流れも踏まえ、リモートでの教育実施を推進いただくことも期待します。 【具体的な業務内容】 ■社内・社外向け教育コースの講師補助、および講師 ■新規コース立ち上げに関する支援(実習環境の構築、関連資料の作成など) ■教育コースの改善と拡充 ■新規教育ビジネスの立案~推進 など 【同社のセキュリティサービス「wizsafe」】 クラウドから接続回線、エンドポイントに至るまで、 SOCによる統合運用という観点で、お客様に最適なセキュリティ対策を提供します。 https://www.iij.ad.jp/wizsafe/ ★魅力 ■セキュリティアナリストとしての有識者が多く在籍しており、技術収集やスキルアップを行える環境が整っています。 ■社内や社外向けにセキュリティ講師として前線で活躍できます ■同社は、セキュリティ分野の他にISP事業、SI事業、クラウド事業を展開しており、培ったセキュリティ技術を他分野でも貢献できるフィールドがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■セキュリティやネットワークに関する研修講師の経験 ■エンジニアとしてセキュリティ・ネットワークなどのIT知識を保有 ■IT営業としてセキュリティ商材の顧客折衝経験

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ITコーディネーター※「THREE」を展開する化粧品メーカー

株式会社ACRO
【ポーラ・オルビスホールディングス100パーセント子会社】【女性比率が高く、多くの女性社員が活躍中】【有名人多数愛用の化粧品ブランドにも愛用されているTHREE、Amplitude、ITRIM、…
450万円~680万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    THREE業績拡大、マルチブランド展開に対応するため、間接支援部門の増強のためIT部門の増員となります。ITのキャリアを皮切りに中長期的に間接支援部門でのキャリアアップを期待するポジションとなります 【業務内容】 ■物流システム、会計システム・ECサイト、アプリなどの顧客DB等の企画・開発・運用 ・社内ユーザーとの調整 ・開発会社及び保守会社との折衝 等 ■データ分析開発サポート(BIツール:Tableau) ・全店舗からの購買データなどを元に、ブランドCRMチームと共に事業促進のためのデータ分析を行います。 ・ダッシュボードの開発支援等 ■社内業務効率化の推進 ・事業部を横断した情報の収集、課題整理 ・業務の標準化、マニュアル作成 ・ITインフラの改善を中心とした働き方改革の推進等 【開発スタイル】 外部パートナーと協力し開発工程をディレクションしていただくため、自ら開発工程の実装を担うことはありません。開発環境の選定から検討し、ボトムアップで価値ある社内サービスを提案していくため、多様なシステム構成となっているのが特徴です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ITに関わるSE実務経験 ■在庫システム及び会計システムの運用経験 【歓迎条件】 ▼ERPシステム運用経験 ▼外部の会社を管理監督してプロジェクト推進した経験

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社内SE(インフラ)※Web監視サービス業界No.1※

イー・ガーディアン株式会社
【東証一部】売上高前年比率平均124%UPを4年連続達成中/経常利益前年比率平均145%/無借金経営/自己資本比率75%
 市場成長が著しい「Web監視サービス」業界No.1/各業界の超…
450万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    社内SEとして以下の業務にチームで幅広く担当頂きます。 ※入社時はご経験領域からお任せし、ゆくゆくは幅広くご担当頂きます。 ■メールサービス等のSaaS、Microsoft Office等のパッケージソフトウェアを対象とするIT環境の構築、依頼・要望対応、故障・不具合対応 ■社内ITシステムの改善プロジェクト推進(改善企画、ソフトウェア/ハードウェアの選定、ベンダー選定、プロジェクト管理、システム設計構築、運用設計) ■社内ITシステムの運用管理(社内ネットワーク、サーバ群PC) ■IT資産管理ネットワーク機器、サーバ機器、PC、SaaS、ソフトウェア、通信回線等を対象とする社内IT資産の管理、購買管理。 ■国内外の新拠点立ち上げに伴う基盤構築 【同社の魅力】 ・同社は電子決済/EC/SNS等の成長性の高い事業を支える投稿監視サービスで業界NO.1シェアを誇る企業となっております。 ・東証一部上場と安定した企業に加えてチャットボットを利用したカスタマーサポートなど様々なサービスを展開しております。 ・キャリアパスとして「マネジメント」の道も「スペシャリスト」の道も選択が可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 (1)サーバー、もしくはネットワークの運用・保守経験 (2)Windows Active Directory環境の運用・保守経験 (3)独力または主体的なIT関連のトラブルシューティング経験 【歓迎要件】 ・ネットワーク機器のパラメータ設計、設定が可能な方 ・Windows Active Directory環境のインストールとパラメータ設計、設定が可能な方 ・事業拠点のIT基盤立ち上げ経験がある方 【配属先情報】 情報システム部 インフラストラクチャーグループ Lシニアマネージャー(1名)、メンバー(5名)

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【東証一部】社内SE(インフラ)※大崎勤務

株式会社フィックスターズ
【東証一部上場】高性能なハードウェアテクノロジと、高度なソフトウェア技術力を活かしたソフトウェア開発を行っています。
社内IT基盤の整備とともに幅広い業務知識を学ぶことのできる環境です/残業平…
360万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■社内IT基盤の設計・構築・保守・運用をお任せします。担当業務の他、SaaSサービスの立上げサポートや、NEDO事業の研究開発で使用するインフラ整備のサポートなど業務が多岐に渡る為、幅広い業務知識を学べます。 基本的に外注は使わず自社で完結しており、自分で提案したものを自分で形に出来る面白さがあります。 ■新規システムの提案・設計・導入/Linuxを中心としたサーバの保守運用ネットワークをはじめとするITインフラの整備・保守・運用 等 【開発環境・ツール等】Linux(CentOS, Ubuntu)、Windowsサーバ、AWS、Azure、GCP、Vmware、Docker、Nginx、Git、Slack等 【配属先部門】管理本部 社内情報システム部門 全7名(40代 1名、30代 4名、20代 2名) ※うち4名は中途入社※フラットで雰囲気の良い職場です! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Linuxサーバ構築or運用経験1年以上 ■ネットワークの運用経験 ■英語力(英語ドキュメントの読解やメール可能レベル/アメリカの子会社とメールのやり取り有) 【歓迎要件】 ■ネットワーク設計構築/Windowsサーバ仮想化技術、クラウド環境の運用経験/リーダ、マネジメント経験 ★働き方:・平均残業時間10~20時間程度/月・私服勤務可 ★キャリアステップ:3-5年で管理職候補、5-10年で管理職に就いた社員もいます。

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システム保守運用※リーダー候補

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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
372万円~804万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    親会社向けのプロジェクトにて、システム保守運用のリーダ/サブリーダとして、下記の職務内容を担当して頂きます。 ■システム保守運用管理体制の計画・維持管理 ■システム保守運用の自動化・効率化、改善 ■システム保守運用のサービス化、顧客展開 運用フェーズからご担当頂き、ゆくゆく上流工程にも携わって頂くことが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■チームマネジメントやリーダーの経験(規模不問) ※上記にあわせて、下記いずれかの経験※ ■システム保守運用経験 ■インフラ運用の経験 ■ヘルプデスクの経験(社内SEとしての経験でも可) 【歓迎要件】 ▼ITILを用いた運用、業務フローの設計、構築経験 ▼プロジェクトマネジメント経験 ▼保守運用作業の自動化経験

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オイル&ガス_プラント設計エンジニア(3D CAD運用管理)

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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    海外の設計・調達・建設プロジェクトの配管設計(レイアウト、材料仕様、応力解析、3D CAD)のうち、3D CADに関わる下記業務 (1) 3D CADシステム(S3D、およびPDMS)の運用管理業務 (2) 海外設計拠点(東南アジア、及び中東)における3D CADシステムのセットアップ、運用に関するコーディネーション業務 (3) 3D CADおよび資材管理に関連した各種プラント設計支援システムの開発 ※海外事務所、海外現地法人、国内・海外建設工事現場への出張・駐在あり ※通常期の残業時間は20~30時間程度です ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■プラント設計の中核を担う3D CADシステムの運用、管理に興味のある方 (プラントまたは製造業などの3D CADシステムの運用経験のある方優遇) ■英語力(TOEIC 600点以上) 【歓迎要件】 ▼海外勤務経験者

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    株式会社パソナ

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FA機器/ネットワークエンジニア【浜松営業所/東証1部】

株式会社進和
【東証一部上場】金属接合・設備・FAシステムを軸とするメーカー機能を持つ技術商社。自動車業界を中心に大手企業との取引多数。
無借金経営を続けており、営業利益率8.3%・自己資本比率50%以上の…
350万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    大手自動車業界向けFA向け生産情報システムエンジニアおよびネットワークエンジニア業務。 仕様の取りまとめ、客先へシステムの提案、組合せ設定をお任せいたします。プロジェクトマネジメント業務(日程管理、協力メーカーへの指示、スケジュール管理)工事管理、調整作業も行っていただきます。 ※入社後及び定期的に本社(名古屋市)にあるFAシステムセンターにて研修 【業務のやりがい】 取引先から指示された業務のみをこなすのではなく、大手メーカーの元請として企画の段階から携われるやりがいがございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    自動車免許必須 ※下記いずれか ■生産工場向け生産情報システム開発導入の実務経験 ■プログラミング経験(VB、C言語、Python etc.) ■ネットワーク構築作業経験 (機器の選定や設定作業、ネットワークトラブルシューティング程度) FAシステムセンターとは 自動車業界(完成車メーカー、自動車部品メーカー)および家電メーカーの製造工場向け産業設備用制御機器や生産情報システム設計、開発、製作を行っております。トータルな生産現場としての合理性を追求しつつ、基盤化、省配線化および安全対策による作業環境の改善を提案し、お客様にとって最適なモノづくり環境の整備をしている部署です。

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