運用サポート・ヘルプデスク×駅徒歩5分の転職・求人検索結果

東京都

『日経テレコン』『日経ValueSearch』などすべての顧客の事業活動や意思決定に役立つビジネス情報サービスを提供している当社にて、社内SE担当および、マネジメント業務をお任せします。 【配属部署】 情報システム企画部（部長１名と複数の正社員、外注SEの計５名程度の体制） 【業務内容詳細】 日経メディアマーケティングの社内情報システム全般の企画・運用・管理および付随する業務、部員のマネジメント業務をお任せします。 ・会社全体で使用するサーバー、ネットワーク、セキュリティ機器などITインフラの企画、導入、運用管理、障害対応および付随する業務 ・ITツール、ソフトウェアなどの開発、導入におけるプロジェクト管理、運用管理および付随する業務 ・社内向けITサービスや日経メディアマーケティングが運営するWebサイトの企画、開発、運用支援、障害対応および付随する業務 ・社内PC、携帯端末の設置、管理業務および付随する業務 ・社内のITに関する業務の、社外含めた交渉、調整 ・ITに関する知識、経験を生かした社内支援サポート、社員へのIT関連教育、助言および付随する業務 ・部の予算作成、遂行、管理 ・そのほか、関連する業務 【他】 ・社内基幹システムの更新プロジェクトなどの推進なども行う

■必須（MUST） ・マネジメント経験（おおむね３名以上のマネジメント経験） ・システムにおける予算作成、遂行、管理経験 ・ITツール、ソフトウェアなどの開発、導入におけるプロジェクト経験 ■歓迎（WANT） ・システムの更新プロジェクト推進経験 ・カスタマーサクセスの経験 ■求める人物像 ・コミュニケーション能力：相手が伝えようとしていることをしっかり受け止め、表現しきれていないことまでも洞察し、肯定的に提案する能力や社内での横連携、情報共有をスムーズに行える方

東京都

◎グループ全体のIT施策を担う情報システム部門にて、各士業や事業会社で必要なシステム・アプリケーションの安定運用および改善・発展を担当していただきます。 ※OAGグループ企業でITに特化した「株式会社OAG ITマネジメントパートナー」に出向して勤務いただきます。 【具体的な業務】 ■ユーザー向けのヘルプデスク（メール・電話、チャット対応） ■PC、スマホのキッティング ■複合機、OA機器等のサポート、トラブル対応 将来的には各システムの運用保守もお任せしていきます。 ■AD、ドメインサーバー環境の運用管理 ■拠点間のネットワーク環境の運用管理 ■仮想環境の運用管理（VM Ware、Hayper-V） ■MDM等、運用管理ツール最適化（Lanscope） ■リモートワーク環境整備、認証基盤の構築 ■ファイルサーバー、バックアップ環境のリプレイス 直近ではクライアント環境だけでなく、サーバーやリモート接続環境のリプレイスも控えており、 要件定義から運用まで幅広く経験を積むことができます。 【働き方】 繫忙期以外の平均残業時間は20時間程度です。※所定労働時間７時間

【必須の条件・経験】 ○サーバー／ネットワークの設計・構築・運用の経験がある方 ○下記のいずれかの経験必須 ・ヘルプデスク経験（２年以上） ・ドキュメントやマニュアルの作成経験 【求める人物像】 ・業務効率化に向けての意欲が高く、問題提起、改善提案のできる方 ・固定概念にとらわれない、柔軟な思考の方 ・スタンドプレイでなくチームプレイを重視できる方 ・自らの意思で主体的に動ける方 ・社員目線で業務の遂行ができる方

大阪府

自社パッケージシステム「GAKUEN」を使い始めた大学様からの様々な課題に対して対応いただきます。業務知識がない方でも、研修やサポートを受けていただきながら担当していただけます。 【担当領域】 ・大学様ごとの問合せ対応（機能の仕様、運用の相談、カスタマイズの相談等） ・業務イベントの立ち会い ・大学様との定例会開催（課題対応状況報告） ・各種作業の代行 ・開発SEのコントロール　※ステップアップするとプロジェクトリーダのポジションも担当 【担当範囲】西日本地区（静岡～沖縄）※必要に応じてお客様先への訪問あり ＜特徴＞ ・当社の大学向けシステム「GAKUEN」は入学から就職まで学生生活のすべてを網羅できる品ぞろえがあり、複合的に利用することでビッグデータを収集し、大学運営の経営判断に活かしていくことが可能なため、近年大学からのニーズが高まっています。（近年、年間10校弱の新規顧客獲得が続いています） 【国内トップシェアの商品力】 大学向けトータルソリューションシステムとして「423校」への導入実績がある国内トップシェアのプロダクトとして、多くの導入校様からの信頼とノウハウを得てきました。そんな私たちならではのソリューションを提案していただけます。（※導入実績校数には短期大学、専門学校、高等専門学校も含みます） 【社会貢献性】 システムによって大学様の教育活動を支援する事は、私たちGAKUENにとってのゴールではなく、あくまで大学様が「質の高い教育を提供」し、それらを通じた社会の発展に貢献する事が私たちの目指すものです。 そのために、大学教育DXは「オンライン授業の実施」に留まるものではなく、大学経営そのものをICTのチカラで進化させていくことが求められています。 具体的には、大学業務のIT化によって「学生一人ひとりの想いと向き合う教育」の提供を実現し、学生のあらゆる情報（学習記録・成績・活動）を蓄積・連携することで、より質の高い教育の提供や経営の意思決定に活用していただいております。 【募集背景】 お客様からのご要望にお応えするための体制強化・増員募集。 多くの大学様に当社のパッケージシステム「GAKUEN」の導入いただけており、保守・運用サービスを提供しています。きめ細かなサービスを提供するためにも、新たにメンバーを採用します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■円滑な応対ができるコミュニケーション能力 ■ユーザサポート経験 ※社内にITエンジニアが多数在籍しておりますので、ITに関する知識は入社後にOJTにて教育予定 【歓迎要件】 ・SE、PG経験、リーダ経験 ・大学業界もしくは教育業界の経験、業務知識

株式会社パソナ

東京都

【期待する役割】 サーバデータおよび社内システムの管理運用・保守業務、ヘルプデスク、IT資産管理を担当します。 ・本番サーバデータの管理運用・保守 ・社内システムの管理運用・保守 ・ヘルプデスク運用、ベンダコントロール ・IT資産管理 ※サーバー環境:主にVMWare（一部オンプレの物理サーバー）、Linux、Windows 【魅力】 ★エンジニアとしてのスキルアップ： 同社の次世代インフラ・開発基盤の構想段階から参画できるため、新技術・新サービスに関する知見を実践的に身につけ、自身のエンジニアとしての価値を高めたい方に最適の環境です。 ★影響範囲の大きさ： システムを安定稼動させるための施策や、新サービスの検証・導入等、全国で活躍する社員が快適に働ける環境を作りあげていくプロセスの全般に携わるため、「自分がビジネスを根幹から支えている」というやりがいが得られます。 ★当事者意識を持ちやりがいを直に感じられる： 部内のみならず、利用部門、ベンダー、外部業者等と密にコミュニケーションを取りながら仕事を進められます。利用者のフィードバックを直に受け取り、自身の成長に生かすことができます。 ★働く風土： 個人が裁量を持って働く組織風土で、スケジュールを無理なくコントールできるため、ワークライフバランスが実現できています ★スキルアップ支援： システム関連の研修受講や資格取得補助も積極的に行っています。意欲のある方には様々なプロジェクトに参加していただくため活躍のチャンスがあります。 ★キャリアアップ： ・人事制度の中で、キャリアアップの道筋を示す等級（グレード）が設定されており、マネージャーかスペシャリストのうち、どちらの方向を目指すかを自身で定めることができます。 ・全10段階のグレードごとに求められる能力・行動、成果が定義されており、これに基づいてキャリア開発を進めていただきます。 ・ローテーション（部内・部外）は、本人の希望や組織の状況に応じて検討されます。目標設定・評価のタイミング等で上司と相談することが可能です。 【働き方】 在宅週1～2回程度（個人の選択により実施可能）/約20H（プロジェクトや繁忙期等によって変動あり。詳細は面接等で確認してください。）/早朝・夜間：リリース対応による年2～3回程度の早朝／夜間対応あり※早朝（6:00~8:00）、夜間（21:00~23:00）の場合はシフト勤務。深夜対応はほとんどなし。/休日：ヘルプデスクからのエスカレーション対応のため、年2～3回程度あり。 【募集背景】 同社では、顧客基盤システムの構築（CRMの導入）に向け、インフラ、開発、運用など全面的な刷新を進めています。 ビジネス環境の激変に適応可能な、軽量・迅速な運用体制を強化すべく、業務委託・アウトソースの活用を含む、システム運用・情報管理の「仕組み」を構築するため、そのような知見をお持ちの方や、新たな構想に意欲的に参画してくださる方を募集しています。 また、ビジネス・業務の改善策を立案し、関係者（利用部門や経営層など）と協力して実現させた経験をお持ちの方を特に歓迎しています。 【組織構成】システム部　システム運用課　運用チーム ▼システム部：正社員約50名と協力会社の社員約50名の約100名（正社員の平均年齢35歳・男女比7:3） ▼システム運用課：課長以下8名の正社員と約10名の協力会社の社員が在籍し、正社員は運用チーム6名とアプリチーム3名に分かれて活動しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※SI・事業会社不問 ■下記いずれもご経験していること ・システム運用において、目安として5名以上のプロジェクトまたは組織のマネジメント（ベンダコントロールを含む）に1年以上携わった経験 ・Windowsサーバー全般（ActiveDirectory、ファイルサーバー等）の運用保守（目安として3年程度） ・Windowsの運用（端末OS） ・Linuxの経験（OSおよびミドルの基礎～応用） ・後進の育成 【歓迎】▼システム運用業務のアウトソース、ベンダコントロール▼運用業務改善の経験▼IT資産管理

株式会社パソナ

東京都

■Office365チームについて（配属予定） 三菱地所グループ会社数十社に対しOffice365の導入、保守、新機能導入などのPJTに携わっていただきます。まだOffice365を導入していないグループ会社ではクラウド環境が異なりそれぞれの状況にマッチしたOffice365の活用が求められます。 チームはA）導入B）保守C） 新機能導入の３つのチームで構成。 30代のマネージャー、20代～30代のメンバー層が協力会社とともにチームとなって数名在籍しています。PJTを兼務しているメンバーもおります。 なお、配属チームは本人要望、経験、PJT状況を考慮してアサインを決定いたします。 A） Office365における導入 まだOffice365を導入していない三菱地所グループ会社数十社に対し移行・導入を推進します。導入までの期間は早くて４ヶ月、長期にわたると１年半以上かかることもあります。 それぞれグループ会社の担当者と打ち合わせを行い要望や納期などをヒアリングし、企業にあった改善提案を行っていきます。 B） Office365における保守 既にOffice365の導入をしている三菱地所グループ会社数十社に対し改修、改善、それに対する自社メンバーの管理等をお願いします。グループ会社の従業員数によって納期や導入規模が異なるため優先順位をつけたスケジューリングが求められます。 C） Office365における新機能を導入 Office365を導入している三菱地所グループ会社数十社に対し月１回ほどのペースで新機能の導入を推進します。導入しているグループ会社はそれぞれ要件が異なるためそれぞれに合った導入の方法をグループ会社の担当者と打ち合わせしながら進めていきます。 また、将来を見据えた新たな機能開発も自社で進めており現在はTeamsのAzure環境下で開発を行える人員も強化しています。 【キャリアパス】 ■将来的にはPM／PLとして活躍して頂きたく考えております。 　プロジェクトではPMの元、最上流工程より携わって頂くため、案件の中でも学べる環境です。 ■スキルアップのための研修補助制度がございます。業務に必要なスキルだけでなく、今後身につけたいスキルに応じて受講頂けます。 　研修は、AWS,アジャイル開発、セキュリティ、クラウドなど開発関連から、要件定義、プロジェクトマネジメント、コミュニケーションなど複数ございます。 【募集背景】 ■「三菱地所デジタルビジョン」策定によるDX推進案件増加のため https://www.mec.co.jp/j/news/archives/mec210623_digitalvision.pdf ■三菱地所グループ各子会社のIT化、IT投資拡大の影響による案件増加のため ■グループ会社が増え、70数社以上のシステムを支える人員が不足しているため ■2030年までに現在200名体制から500名体制までの人員拡大計画によるため ■協力会社に頼りきりにならない内製化の方針転換によるため ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・グループウェアの導入・移行経験（Windowsにとどまらず） ・グループウェアの運用保守経験・アジュール環境での開発経験 ・要件定義等の上流に携わりたいご志向の方 【歓迎要件】 ・Office365への導入・移行経験・運用保守経験・アジュール環境での開発経験 ・顧客との折衝の経験 ・要件定義等上流工程の経験

株式会社パソナ

広島県

【期待する役割】 ホテル施設のIT管理業務全般を、責任者としてお任せいたします。 【職務内容】 ■ホテル内PCのハードウェア・ソフトウェア・ネットワークの管理と運用 ■ソフトウェアや機器のメンテナンス・導入・運用 （例：POS・会計システム・ホテルシステム・人事システム及びそのネットワーク） ■各ソフトウェアや機器のセキュリティ管理及び円滑な導入と運用 ■IT機器のイベントリー業務等 【募集背景】欠員補充 【組織構成】2名：マネージャー1名（募集職種）、ITサポート1名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※下記要件をすべて満たす方 ■日本語並びに英語でのコミュニケーション能力 ■IT関連業務経験 ※業種不問 ■マネジメントスキル ■スケジュール管理能力 ■問題解決力 【歓迎条件】 ■ホスピタリティ精神がある方 ■自ら考えて積極的に行動できる方 ■臨機応変に対応ができる方（柔軟性がある方）

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

社内IT化、DX化を進める同社にて下記の業務をお任せいたします。 ■社内システム構築、または構築サポート ■データベース管理、ユーザーインターフェイス構築、保守　 ■事務作業効率改善サポート：システム構築、エクセルVBAの作成 ■各種ＩＴ機器、電話、アプリケーションのサポート（トラブル対応、活用促進等・社内メンバーが使う情報端末・社内機器・アカウントやライセンスなどの資産管理・運用 ■新規基幹システム（ＥＲＰ他）の導入 ■各種システムのマスタ管理 ■その他、電話・来客対応・総務等のバックオフィス業務、必要に応じてベンダーやパートナー企業との調整 【魅力】社内制度やルール作りにも取組めるため、実務経験やスキルを拡大しながら、成長する会社の組織作りに参加できます。 【組織構成】2名 【募集背景】 さらなる事業展開を視野にいれた増員です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■社内システム構築やベンダーコントロールのご経験5年以上 ■サーバ、データベース、ネットワークなどの専門知識 ■プログラミング（Python/PHP/Javaなど）スキル 【歓迎要件】 ▼データベース管理経験 Oracle、Mysql、SQL Server、MicrosoftAccess等、SQLが書ける ▼エクセルマクロ（VBA、VBE）が使える ▼協調性・コミュミケーション能力重視

株式会社パソナ

東京都

・「調布スマートシティプロジェクト」に関する業務 ・「調布スマートシティ協議会」の運営等に関する業務 ・他自治体におけるスマートシティ推進に関する業務 ＊管理職として採用する場合は部下のマネジメントも行っていただきます。 【具体的には】 ・調布市における「共有価値創造型スマートシティ」の実現に向けた活動全般 ・調布スマートシティプロジェクトの事務局運営、設計、管理 　＊将来的にはPMOも担っていただく想定です ・調布スマートシティプロジェクトにおけるヘルスケアサービス実現に向けた企画/提案 ・調布スマートシティにおけるデータ連携基盤の構築に向けた企画/提案 ・プロジェクトに関連する社内部署の活動支援/調整 ・「調布スマートシティ協議会」の運営支援、当社活動との連携 ・他自治体におけるスマートシティ推進 行動力に富み、難しい課題に対して精力的に取り組む姿勢があれば、チャンスを掴める機会は絶えず存在します。また、公私に渡りどんな時でも、幅広い興味と関心を持つことで、問題やチャレンジを広い視点で捉えることができ、その描くシナリオは未来に必ず結実するものとなります。そうした個人の能力を発揮できる企業風土が当社にはあります。

・コミュニケーション能力ある方。 ・論理的思考力ある方。 ・資料作成、データ分析スキル必須。 ・企画業務の経験あれば尚可。 ・産学官のステークホルダーとの協業経験あれば尚可。 ・システム基盤構築やデータ利活用の業務経験または知見あれば尚可。 ・スマートシティに関する知識あれば尚可。 ・ヘルスケアサービスに関する知識あれば尚可。 ・チームメンバーと信頼関係を構築しながら業務を遂行していける方。 ・産学官などの外部ステークホルダーとの関係構築に向け、高い社交性を持って活動できる方。 ・「共有価値創造型スマートシティ」を実現するため当社と地域の両方の視点を持ちつつ、多様なアプローチで思考できる方。 「仕事の進め方・働き方がちがいます！」 同社は、時間外労働の削減の観点に留まらず、仕事の進め方自体を抜本的に見直す取り組みであり、社員一人ひとりが、生産性を向上させそれぞれの仕事により大きな付加価値を生み出しながら、ライフの充実を図り、個人の価値も向上できるようになることを目指しています。 ■在宅勤務制度 同社は、全社員が「時間と場所に捉われない働き方」を実現できる環境を整えています。具体的には、全社員がシフト勤務・フレックスタイム制度等の柔軟な勤務制度を利用することができます。シフト勤務は、朝7時から夜9時の時間帯で8パターンの勤務帯を一日単位で選択することができ、フレックスタイム制度は、組織単位でコアタイムの有無を選択できます。また、短時間勤務制度や時間単位年休も整備しており、時間に制約のある社員でも、柔軟に勤務できる環境を整備しています。 ■コワーキングルーム 同社では、全社員に在宅勤務を認めています。シンクライアント形式のノートPCやタブレット端末を用いて、テレビ・Web会議を併用しながら通常業務を行うことが可能で、一部の業務では、個人情報を扱う場合についても在宅勤務を認めています。さらに、自宅や事業所以外でも、タブレット端末やスマートフォンを利用して社内システムにアクセスできるモバイルワーク環境も整備しているほか、全社員が利用できるサテライトオフィスやコワーキングルームを首都圏を中心に主要拠点内に設置しています。

ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

東京都

お客様が契約中のコンカー製品を利用いただく中で発生する困りごとやお問い合わせ（質問、設定変更、不具合など） に対してサポートを行います。業務には主に下記のようなものがあります： 1. サポートケース～質問、不具合に関する報告、設定変更依頼等～への対応 - 不具合や障害発生時には開発（R&D）・運用（Operation）部門へのエスカレーションを実施 - エスカレーションの際は連携するためにテストの実施やログの調査を行う - ケース数は1人あたり月に50-60件が平均で、これに費やす時間が現状は70-90%程度 2. 困ったときに検索できるナレッジベース記事の作成 - お客様のSelf-serviceを進める施策で2020年から本格開始した業務 評価項目の例: ・ケース対応の量、質 ・作成したナレッジベース記事の数や質、人気度（問い合わせケースに添付された数や割合） ※上記にとどまらず、より良いサポートをしていく、お客様によりよく活用していただくための施策も行っています ■今後のキャリアパス/獲得できるスキル ・技術バックグラウンドを持ったCSM ・導入後の実際や課題のイメージを具体的に持った導入PM/FC ・製品の知識を生かしたプロダクトマネージャー … など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

下記いずれかのご経験 ■ITシステムの開発/導入/サポート/TAM 【資格、語学など】 グローバルチームとの連携があるため、ビジネスレベルの英語の読み書き推奨、会話スキルもできるだけ推奨 ※英語力については業務経験あり、またはTOEICスコアなどの提示がある方を優遇しております

株式会社パソナ

北海道

※社内システム環境に携わる業務全般 ◆PC手配（初期設定/ヘルプデスク対応） ◆専用線・ネットワーク、電話交換機および端末の保守業務 ◆各種システムの問合せ対応 ＊習得状況に合わせて将来的にはシステム企画等もお任せします。 【配属先情報】 「情報システム部システム課」上長50代男性、メンバー男性3名（40代1名、30代1名、20代1名）の計4名です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

◆コミュニケーション力に強みのある方 ◆一般的なOSの設定変更、PCパーツ交換等の知識・経験がある方 ◆MS officeのスキルをお持ちの方（関数等） ◆サーバーOSを利用した経験のある方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

情報システム部のサービス運用スタッフとして、下記業務を行っていただきます。 【具体的な業務詳細】 ■電子マネービットキャッシュに関する業務運用全般 ・専用ツールを利用した各種システムの設定 ・データ抽出/集計 ・社内情報システムの運用管理業務 ・社内情報システムの各種アカウント管理 ・業務端末のセットアップ ・端末管理システムの運用/ログ集計等 ・社内からの問い合わせへの対応 【所属先】 情報システム部運用課を想定しております。 正社員7名：部長→課長1名→メンバー5名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■MySQLの捜査経験 ■事業会社における事務やバックオフィス経験3年以上 〔歓迎要件〕 ・データ分析に絡むご経験をお持ちの方

株式会社パソナ

福岡県

家具EC事業・越境ECプラットフォーム事業を行う当社で、社内SE（コーポレートエンジニア）を担当頂きます。 主な業務は、社内IT環境の構築・導入、情報セキュリティ対応、インシデント管理、インフラネットワーク管理などとなります。 ＜入社後お任せしたい業務＞ バックオフィスで利用している各種システムの管理、運用や業務改善を主に行っていただきます。 APIを利用したマイクロサービス化、自動化などを駆使しての工数削減や効率化を期待しています。 ＜将来的にお任せしたい業務＞ ゼロトラストセキュリティの実現に向けての取組み、社内ネットワークの構築～管理、業務効率化に関わるツール導入やプロジェクトのマネージャー ＜部署の課題＞ 技術的な改善を行っていく上で、仕組みを作っていく人員が不足しています。 ＜やりがい＞ 変化し続けるIT環境に対し自身が考える環境を作り上げていくことが出来ます。 ＜プロジェクト件数／担当者数＞ プロジェクト件数：5件以上 / 担当数：3名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク ■従業員 / 各部において業務に専念できるような環境づくり・技術的な支援（社内利用ツールの運用方針の策定、マニュアルの作成、教育、展開、システム・サービス・IT端末の導入支援、管理 etc） ■社内セキュリティ制度の推進（IT統制支援 、ルールの定義・運用、インシデント対応） ■下記いずれかに該当する方 ・ゼロトラスト、SASE等の導入に向けた高度なセキュリティ要件の実現に向け積極的に取り組んでいただけそうな方 ・新拠点立ち上げに際し、ネットワーク設営/設定等のスキルを持った方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

【期待する役割】 投資信託情報サービスグループの月報・運報チームにて、新月報システムにおける下記業務をお任せいたします。 【職務内容】 ・新月報システム導入・開発 - 月報に掲載する図表等の作成、SQL等を活用したデータ連携の実装、VBA・独自関数を使ったを設定など ・新月報システム導入後のシステム面における運営 - システムの業務リリース後、新規月報の作成や既存月報の修正、作成ワークフロー等の管理など - データクレンジング作業やデータ連携のためのEUC開発 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・中級程度のSQL（複数テーブルからの取得結合やCase式など）、VBA（Excel Macro）の記述 ・AccessなどDB（テーブル）やデータ定義などの基礎知識 ・資料作成に要する一般的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint）、Excelは中級程度の関数利用 ・HTML、Javaの基礎知識 【歓迎要件】 ・ビジネスレベルでの英語スキル ・月報・運報に関する基礎知識

株式会社パソナ

東京都

【期待する役割】社内のITプロジェクト管理およびヘルプデスクサポートが主な仕事になります。 【ITプロジェクト】社内システム開発がメインとなります。最近の大きなプロジェクトは、販売管理システムであるOracle Netsuiteをkintoneの内製システムへリプレース案件となります。今後も営業系のシステムの新規開発などを始めとして、大小様々なプロジェクトがありますので、これらの進捗管理を進めて頂くことが主なミッションとなります。これと並行しまして、社員からの問い合わせ対応（ヘルプデスクサポート）にも従事して頂きたいと考えております。問い合わせについては、独自に開発 した自動応答システムにより、よくある問い合わせについてはシステムが一次回答して自己解決を促す仕組みを採用しています。日々の問い合わせ内容から、自己解決を促せるものは自動応答データを新たに追加していくことで、自己解決率を高める仕組みとなっています。 【社内システム】kintoneをベースにしたシステムが多いですが、Heroku、AWS、GooleApps Scriptなど多様な環境で実現されています。 【配属組織】社内には、ソフトウェアエンジニアが複数名在籍しており、多くの問題をできるだけコードで解決するようにしています。また、手順書などのドキュメント 作成についてもコーディングの一種と捉えており、メンバー間での知識共有を可能な限り明示的な形で実現するように努めております。当社では積極的にIT投資（カネ・ヒト・時間）を行っておりまして、IT部門は社内全体の効率を上げる方法を技術で模索するという方針をとっていますので、IT業界で培った技術を充分に活用できる環境にあると考えております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ITプロジェクトマネジメント経験（メンバー３名以上、３年以上） ■EXCEL（VLOOKUP, FILTER, ピボット） ■UNIXやWindowsのコマンド入力 【歓迎要件】 ▼コーディング（言語不問）

株式会社パソナ

群馬県

以下の業務を、部下３～４名程度のリーダー職として管理・監督していただきます。 【具体的には】 ■社内のＩＴインフラ企画、整備 ■サーバー、ネットワーク、ＰＣの運用管理 ■情報セキュリティ管理 ■海外拠点ＩＴ支援 （■アプリケーション開発） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■リーダー以上のご経験をお持ちの方 ■パソコンの操作スキル（ワード、エクセル、パワーポイント）

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

【募集背景】 様々な業態のM&Aを通じてグローバルで事業を拡大している当社では、グループの店舗システムに関する問い合わせを自社で運用・対応しています。今後拡大する店舗を適切に運用するためには、店舗のシステム化による自動・業務改善が必須となります。その中で発生する問い合わせについて改善点を発見し、新規システムへ反映、共に成長を推進していける人財を募集しています。 【職務詳細】 同社が運営する外食店舗の従業員からの店舗システム（機器）に関する問い合わせ対応を主にお任せいたします。 ■店舗従業員からの操作に関する質問や、故障機器受付対応　等　 ■問い合わせ内容を分析し、問題点を発見、システム開発への提案　 ■サポートするための関連システム、ソリューションの企画、設計、導入、運用　 【おススメポイント】　 ■サポート受付だけではなく、積極的な改善点発見と提案を出来る環境です。 ■問い合わせを効率的に行うため、クラウドなどの最先端技術を用いた管理システムを自ら構築しています。（クラウドCTI・チャットボット・RPA・BI） ■新技術やトレンドの技術を身につけたい、自身で生み出したいという方にはおすすめの環境です。 ■各クラウドベンダーとも定期的なミーティングを行っており、最新の情報を入手できる環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ヘルプデスクまたはテクニカルサポートのご経験をお持ちの方

株式会社パソナ

東京都

当社の情報システム部門において、当社のシステム開発ビジネスを支える社内情報インフラのヘルプデスクのリーダー候補として業務を担当いただきます。 【業務例】 ●OAヘルプデスク系：当社の情報システム環境を踏まえた社内ヘルプデスク業務 ※将来的には以下の業務に携わっていただく可能性もございます。 ●ネットワーク系：ネットワーク機器の刷新と、無線LAN環境の強化を企画・実施 ●サーバ系：オンプレミスからクラウド環境への移行（Azure、AWS）を推進しています。今年度は、Azure上に認証やVPNの仕組みを構築する計画を進めています。 【業務の魅力】 情報システム部門の主要メンバーとして、新しい技術を共に学びながら、企画・提案することができます。長期的な視点で社員育成を考えており、将来的に部門のリーダーとして活躍することを期待しています。 【組織構成】 情報システム部門体制 10名（40代3名、50代7名） ※オフィスの同じ空間に他部署もいらっしゃるため、近くに30代以下の方もいらっしゃる雰囲気となります。 【働き方】 ■平均残業時間：20時間 ■週1回程度でリモートをしている方がほとんどですが、ご事情により一時的に頻度を増やすことは可能です。 【キャリアパス】 マネジメント特化や技術のスペシャリスト等、様々な領域を目指せるキャリアパスがございます。共通しているのは、ご自分の判断で「GO」「STOP」を出せること。経験と知識を活かしてエンジニアチームをより高みに引き上げていただきたいと思います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■開発設計構築のご経験 ■社内の環境整備のご経験やそれに類似するご経験 【歓迎要件】 ■社内の情報システム部門での業務経験 ■サーバもしくはネットワークの運用保守リーダー

株式会社パソナ

愛知県

製造ＤＸを実現する企画立案、各事業・開発／製造センター・ＩＴ戦略部と連携し、ＤＸの企画立案／ソリューション提供をお任せ致します。 【将来的なキャリアパス】 製造系のＤＸ／ＩＴを取り纏め、全社的なＤＸ推進を担うリーダー 【職場環境】 親切で温和な方の多い職場です。製造系のＩＴを担うグループとして比較的新しいミッションを持ったグループで、先端のソリューションを取り込んだり、スクラッチで製造系のWEBシステム開発や既存システムの保守運用など多岐に渡ります。開発環境も整っています。試行錯誤も多いですが、製造のＤＸ実現を目指してどんどん新しい事にチャレンジできます。 【想定残業時間】 １０～２０Ｈ/月 繁忙期は４０H/月程度 【出張の有無、頻度】 海外出張あり。コロナ前は、年間、３～４回、２週間程度海外出張（アジア方面）現在は業務をリモートで対応しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ITシステムソリューションの企画/計画/開発構築の経験をお持ちの方

株式会社パソナ

北海道

社内SEとして、社内業務管理システムの企画・開発（カスタマイズ）、運用導入を中心としたシステム業務全般を担って頂きます。 ●基幹システムの開発・導入・運用 ●各拠点のインフラ設計管理（ＰＣ・ネットワーク等） ●システム開発・運用に関わる外部べンターとの調整 ●各業務ツール（グループウェア、見積システム等）の維持管理・指導 ●社内業務の改善提案 【組織構成】 3名（40代2名、30代1名） 【募集背景】 業務拡大に伴う人員強化 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・社内SE経験（インフラ設備の導入・保守、IT統制整備・運用等/目安3年程度） 【歓迎】 ・C、C＋＋、C♯、Javaいずれかの言語での開発経験 ※オープン系、組み込み系、汎用系など領域は不問 ・医療業界もしくは卸売業の業務内容を理解している方 ・大小問わず業務管理システム開発プロジェクトに参加経験がある方 【魅力】 ■セコム関連会社。セコム運営の病院への取引あり、安定感◎ ■年間休日数が多く、働きやすい環境です。仮に休日出勤が発生した際には事前に振替休日を取っていただくか、難しい場合は代休、もしくは時間外手当が支給されます。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

【配属先部署】 カスタマーサービス部 カスタマーサービス管理チーム 募集業務詳細 【具体的な仕事内容】 ・コンタクトセンターにて使用するCRMシステム等の保守・開発 ※業務要件の整理、システム部門やシステムベンダーへの依頼、UAT・運用手順書の作成、リリース後の検証等 ・コンタクトセンターにて使用するテレフォニーシステムの保守・開発 ※IVRのコールフロー設計、フリーダイヤルの新設・変更、ソフトフォンの設定管理、ID管理、電話機の管理、SMS配信サービスの設定・管理等 【部署ミッション】 お客さま（当社保険の契約者）および代理店（当社保険の販売者）向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度とロイヤリティの向上を実現する。 【求人背景】 当社はこの5年で保有契約が約2倍に増加。それに伴い、お問合せ窓口であるコンタクトセンターの役割・業容も拡大中。今後、センターの運営管理の分野において、意欲のある人材を求めています。 【募集部門の特徴】 ・想定残業時間は月に30時間程度です。 ・休暇は事前に申請していただければ取り易い環境となっています。また、社員全員がリフレッシュ休暇(一週間の連続休暇)を取得しています。 ・風通しが良く、自由な意見を言いやすい雰囲気があります。 【業務のやりがい】 ・当社のコンタクトセンターは、ご契約をいただいているお客さまとの応対が基本であるため、業務繁閑によって人員を激しく調整する等ではなく、長期的視点で安定した運営を目指す方針です。（オペレーターは全員が正社員）よって、管理業務においても、長期的に着実なキャリアを積み上げることができます。 ・コンタクトセンター運営に関する専門性を追求することで、専門スキルを身に付け、生命保険会社のコンタクトセンター幹部候補としてキャリアアップを図ることができます。

【必須要件】 ・コンタクトセンターに関するシステム保守の経験を3年以上お持ちの方 （業務サイド・ITシステムサイドのいずれも可） 【歓迎要件】 ・生命保険会社、損害保険会社での勤務経験

株式会社ウィルハーツ

東京都

■社内で使用するPCやソフトウェア等の問い合わせ対応 ■社内システムや端末、ソフトウェア管理 ■マニュアル作成、社内セキュリティ研修の運用 ■社内システム改修や新規システム導入・検証のサポート ■端末や備品等の発注、請求書支払等の事務作業 ※補足） 　主に品川本社内にて社員からの問い合わせにオンサイトで対応（各支店からの問い合わせには電話やリモート対応） 　着実なオペレーション作業と社内コミュニケーションに比重をおくため、サーバ、ネットワーク、データベース、プログラミング等の専門的知識は不要 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■システムにご興味がある方 ※経験は問いません。

株式会社パソナ

福岡県

募集背景：東京でのヘルプデスク専任人材採用のため積算システム事業は福岡主体の事業でしたが、 東京近郊における顧客拡大や現地対応も増えてきていることから、東京に新たなチーム配置を するうえでの人材を募集します 。 また社員が福岡より転勤で都内の積算事業関連クライアント先に 常駐することもあり、福岡社員の常駐を解除し、東京にて担当することも考えています 。 全国約400の自治体に導入いただいている土木積算システム「明積」 及びクライアント様向け積算システムの問い合わせ対応や、その他積算業務受託業務について、ご対応いただきます。また、将来的には客先（都内）に常駐することもお願いする可能性はあります。 ≪業務内容≫ ・ヘルプデスク対応　・顧客との現地打合せ ・データ構築作業　・エンドユーザ訪問・現地打合せ　など ★原則出社となりますが、将来的（2年後目安）に在宅勤務も許可する予定。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※未経験可 ■基本的なOffice 操作が可能な方 ■クライアントとやりとりができコミュニケーション力のある方 【歓迎要件】▼クライアント問い合わせ業務経験者 ▼基本情報など IT 系有資格 ▼積算業務経験者 ★勤務地について：入社後は8～12 ヶ月間程度、福岡での研修を実施します。その後研修を経て、東京にて勤務を行っていただく予定です。 ※東京勤務地：4-12-7 泉西新宿ビル※将来的に都内のクライアント先常駐の可能性あり ※残業時間は月20時間程度です。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

SmartHRでは、ご利用企業の管理者向けにチャットによるサポートを提供しています。お問い合わせへの回答だけではなく、寄せられた声から顧客が求めることが何かを理解し、サービスに対するフィードバックを通じてプロダクトの価値を高める役割を担います。 【募集背景】 ・事業の拡大とユーザー数の増加 ・労務領域だけでなく人事マネジメント領域など新たなプロダクトの展開や人事データベースのプラットフォーム化に伴い、サポートもそれぞれの領域に特化したチームを組成するための体制強化 【具体的には】 ■チャットによるテクニカルサポート ■サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ■ヘルプページの作成・更新 ■顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます ■問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ■チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 Intercom、Slack、Discord、G Suite、Zoom、Miro、Jira、Looker、Productboard、GitHubなど 【組織】カスタマーサポートグループ　チャットサポート17名（機能別にチームを構成しております。） 【ポジションの魅力】 ◎マニュアルに頼らないフレキシブルな対応で、品質の高いサポートを突き詰めることができます。 ◎多様なお問い合わせに対して、様々な強みをもつメンバーとチームで助け合いながらサポート業務にあたるため、それぞれが専門性を強めながらプロダクトに貢献できます。 ◎新機能や改善スピードが早く、顧客の業界も多義にわたるため、テクニカルサポートとして飽きることなく自分のスキルや知識を高められます。 ◎急成長フェーズのため、初期段階からあなたの意見やアイディアが業務に反映されます。 【働き方】 ・コアタイムなしのフレックス勤務 ・リモートワーク可能（出勤日数指定なし、ただ業務上必要な場合は出社いただく必要がございます。リモートワーク手当あり） 【『SmartHR』について】 ★労務管理クラウド4年連続シェアNo.1 ★クラウド型人事労務システム満足度No.1（99%のお客様が継続利用） アナログで煩雑な人事・労務領域の手続きを効率化し、企業の働き方改革を推進するSaaSサービスです。 『SmartHR』は、人事・労務領域の手続きをソフト上で完結することができ、効率的な業務実行を可能にし、人事の業務をラクにします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■Slack等チャットツールの利用経験 （例：Slack / ChatWork / GoogleChat / Teams / Workplace , Messenger / LINE WORKS 等 ） ■Web・クラウドサービス・アプリケーションなどのテクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験 ■IT/Web/ベンチャー系企業での就業経験 ★上記に限らず、開発経験などテクニカルスキルをお持ちでサポート領域のキャリアを希望される方のご応募も可能です。 【歓迎要件】 ■カスタマーサポートの実務経験 ■PMやプロダクトエンジニアと連携し、プロダクト開発に関わったことがある方

株式会社パソナ

東京都

【期待する役割】 同社が提供する中小企業向け製品が持つ価値をお客様/パートナー様へ伝達し、より多くの中小企業のお客様が当社製品を活用することで多様化、巧妙化する脅威に対して適切なセキュリティ対策が実践できるように導いていく活動に貢献して頂きます。　 【具体的な業務例】 ●対象製品：ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス、Worry-Free XDR、Cloud Edge　ほか ●製品価値をお伝えするためのコンテンツ作成・発信 （カタログ/資料/動画/ブログなど） トピック例：新機能紹介、既存機能の活用方法紹介 ●プリセールスフェーズにおけるパートナー様向け技術支援 （Q&A対応/案件支援など） ●製品の動作検証・価値検証 ●製品の改善・価値強化 【配属先組織】ジェネラルビジネスSE部　バリューマネジメントグループ 中小企業のお客様が安心してIT活用できる環境の実現するための専門組織として、営業・マーケ・SE等、各ファンクションが連動し一貫した戦略に基づいたビジネスアプローチを実現するべく、今年より各機能を集約した本部を新たに設立。お客様が安心して事業を継続できる環境の実現を目指しております。同部署（ジェネラルビジネスSE部）は3つのチームで構成されており、配属チームとなるバリューマネジメントグループでは、製品・サービスの価値強化・創出の実現により、中小企業のお客様をサイバー攻撃からお守りする重要な役割を担っております。「中小企業のお客様をサイバー攻撃からお守りする」、この想いに共感いただき、多様化、巧妙化する脅威から中小企業のセキュリティ被害ゼロを実現/推進いただける仲間を募集します。 【構成】 マネージャー1名/プロダクトマネージャー2名/プロダクトマーケティングマネージャー1名/プロジェクトマネージャー1名/製品担当SE3名 ※今回は製品担当SEの募集です。他メンバーと協働し、製品価値の向上を目指して頂きます。 ※組織はマーケティング機能と統合したばかりです。 　部内のマーケティングチームと近い距離で製品価値の訴求・向上に取り組んでいただくことが可能です 【魅力ポイント】 ●最新のセキュリティ技術を使って日本の中小企業をサイバー攻撃から守ることができます。 ●同社製品の知識のみならず、サイバーセキュリティに関する脅威や技術を深く学ぶことができます。 ●営業/マーケティング/テクニカルサポート/開発チームなど多くの人々とコラボレーションすることができます。 ●プロダクトマネージャー/開発チームと共に製品を改善していく活動を通じて、エンジニアの立場から製品開発への参画ができます。 ●グローバルメンバーとの協業を通じ、英語によるコミュニケーションなどグローバルコラボレーションスキルを向上させることができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■プリセールス/システムエンジニア/テクニカルサポート業務経験3年以上 ■コミュニケーション能力 【歓迎要件】 ■プロジェクトマネジメント経験 ■業務遂行上必要な英語能力 ■セキュリティ関連のスキル・経験 ※英語力は無くとも問題ございません。今後英語スキルも伸ばしてみたい、挑戦してみたいという方でも歓迎です！ ※活用シーンは資料/情報の閲覧/開発チームなどグローバルチームとの口頭/メールなどによるコミュニケーション等

株式会社パソナ

東京都

「国内グループ会社全従業員が利用するデバイス、アカウント、業務システムの運用管理業務および問い合わせ対応を通じて、全従業員のITリテラシや業務生産性を向上させる」 事業規模の拡大に伴って従業員数が年々増えており、IT機器及び業務システムの管理業務もそれに応じてボリューム・バリエーションが増加してきています。 これまでは、当該業務を外部のアウトソーサーに依頼してましたが、問い合わせ件数を減らしたり、そのために従業員のITリテラシを向上させるような啓蒙活動や教育活動にリソースを割くことができずに、受け身の対応となっていました。 今後、既存の定型業務を受け身で実施するだけでなく、プロアクティブに自動化・効率化などの改善やリテラシ向上の教育までを担っていくため、新たに社内ITヘルプデスク人物の社員を募集しています。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務 ・従業員のITリテラシ向上 ・従業員からの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の記録、集計 ・問い合わせ削減策の提案、改善活動 ■デバイスの管理 ■PC（Windows/Mac）、iPhone、Android ・アカウントの管理 ■ActiveDirectory、シングルサインオン、各種業務システム等のアカウント作成、権限変更、削除 ・SaaSの管理 　Office365、Gsuiteなど 　ライセンスの管理、設定変更 ・セキュリティ製品の運用管理 　禁止/許可設定の変更 　監視、モニタリング ・ITサービスマネジメント 　入退職に伴うPCキッティング、アカウント発行など 　ワークフローへの対応 ※直近で新しいツールを導入したため、その開発 　（ワークフローのカスタマイズ、FAQのメンテナンス）に関わることもできます 　障害一次対応 ※難しい障害対応については、同部のサーバー・ネットワーク担当にエスカレーションし、共同で問　 　題解決にあたりますので高度なITスキルは必要ありませんが、ご本人の意向によっては担当頂くことも可能です 【部署概要】 ■経営管理本部 経営インフラ部に配属となります。 経営インフラ部は、システム企画（社内向けインフラ＆HD機能）、社内サービス（総務＆ファシリティ）、業務改革推進、広報の4つの機能を担い、正社員、契約社員、派遣社員を合わせて40名ほどの体制となっています。 今回はシステム企画領域 社内ITヘルプデスク担当者としてのアサインを想定しています。 ※現在、社内ITヘルプデスクは4名のチームです 【歓迎要件】 ・資格をお持ちの方（応用情報技術者、基本情報技術者など） ・WindowsPCに関する知識（マスターイメージの作成・展開、ドメイン参加、グループポリシー） ・Macのセットアップ、管理経験 ・スクリプト等を活用した業務効率化・自動化の経験 ・G Suiteの運用管理経験 ・WindowsServerに関する知識（特にActiveDirectory） ・ネットワークに関する知識（DNS、DHCP） ・セキュリティ製品の運用管理経験（ファイアウォールなど） 【求める人物像】 ■従業員からの問い合わせ内容を理解し、掘り下げることができるコミュニケーション能力をお持ちの方 ■成長意欲が高く、自らの役割を拡張していきたい方 ■既存のやり方に囚われず、常に業務改善を意識できる方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・社内ヘルプデスクの経験 ・手順書やナレッジの作成、メンテナンス ・手順書に沿ったIT関連のオペレーション ・WindowsPCに対する基本的な知識

株式会社パソナ

三重県

海外OTAやチョイスホテルズインターナショナル社からの送客 システムの管理・運営をお任せ致します。週２程度で在宅勤務を取り入れるなど、働きやすい環境がございます。 【企業概略】 東証1部上場を果たしたホテルやレストランを運営する企業となります。宿泊に特化した「コンフォート」ブランドを全国の政令指定都市を中心に展開しており、集宴会・レストランを兼ね備えたシティホテルも東海・北陸エリアにて展開をしております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■送客システムの管理・運営のご経験 【歓迎要件】 OTAでの就業経験 【勤務地に関して】 ”東京”or”三重”か希望勤務地を担当アドバイザーにお伝えください。

株式会社パソナ

香川県

■社内ＳＥとして、販売管理や会計システムを中心とした同社全体のシステム管理・運用をご担当頂きます。主な業務内容としては次の通りです。 ■社内システムの運用、サーバー管理 ■ＰＣ・社内システムの技術サポート（社員からの相談） ■社内ＰＣ（Ｗｉｎｄｏｗｓ）のセットアップ ■ベンダー交渉 ■既存システムの改善や今後の導入・刷新に向けた立案、企画 など 「働き方改革関連認定企業」 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■情報系や通信系の基礎知識をお持ちの方 ■普通自動車運転免許 【歓迎要件】 ▼データベースやネットワークに関わる実務経験をお持ちの方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

【募集背景】 創業以来「世界から飢餓と貧困を撲滅する」を理念に掲げる、国内外でトップクラスの売上高を有する外食企業です。15年で30 倍という大きな成長を実現してきましたが、現状に満足せず、世界の食をリードする存在「フード業世界一」を目指して成長を続けてまいります。現在は外食産業国内1位、世界5位の当社にて、国内外の外食やスーパーマーケットの店舗、それらを支えるためグループ各社の店舗システムに関する問い合わせを受けております。今後拡大する店舗を適切に運用するため稼働するシステムが無停止、短時間で復旧できるための仕組み作りが必須となります。そのため今後の成長を支える店舗機器の管理システム構築に取り組める人財を募集しています。 【職務内容】 ■店舗機器の障害検知、自動復旧のための企画・立案・開発・運用。 ■店舗の障害を分析し、問題点を発見、システム開発への提案。 ■サポートするための関連システム、ソリューションの企画、設計、導入、運用。 6 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■Python等1つ以上のプログラム開発経験をお持ちの方。 ■ネットワークやシステム機器監視の経験をお持ちの方。 【歓迎要件】 ■ヘルプデスクまたはテクニカルサポートのご経験をお持ちの方。

株式会社パソナ

東京都

《業務内容》 ヘルプデスク業務 ・機器の調達・メンテナンス・台数管理 ・ソフトウェアのアカウント管理、バグ対応、ベンダーへの問い合わせ等 ・入退社時の社員PCのセットアップ（Mac OS） 情報セキュリティ関連業務 ・IT全般統制対応 ・ISMS認証更新 ・金融機関からのセキュリティ・コンプライアンスに関する質問への回答 ・会社全体のセキュリティ対策及び個⼈情報保護に関する規程類改訂対応 ・リスク管理基準・フローの作成、インシデントハンドリング、事業継続計画(BCP)作成 基幹システム（SFA、ワークフロー、会計系SaaS他）の改修・管理業務 ・システム改修の企画・要件定義・設計、アカウント管理 プロジェクトマネージメント全般 ・メンバー／ベンダー管理 ・改修要件定義 ・受け入れ検収 ・障害対応 ・社内教育 ・業務帳票作成業務/ワークフロー構築 ・部署予算策定 そのほか、 社内ツール開発・メンテナンス業務（現状主にVBA）※頻度少なめ 社内DX関連業務

四年制大学卒以上 以下のいずれかの経験がある方 ・情報システム部門での実務経験が3年以上ある方 ・ITコンサル経験が3年以上ある方 ・プロジェクトマネジメント経験 ・Mac中心のWindows混在環境に対応できる方 《歓迎スキル》 ・情報システム部門の立ち上げ経験 ・メガベンチャーで情報システム部門の運用経験 ・インフラエンジニアとしての経験 ・プロジェクトマネージャ、PMP資格保有者 ※ネットワークおよびサーバの設計・構築・運⽤など 《求める人物像》 ・プラス思考で明るい性格の方 ・解決策を自主的に考え、スピード感を持って行動できる方 ・事業拡大に向けて、多角的に学ぶ姿勢のある方 ・医療業界について興味がある方 試用期間 3ヶ月　条件変更なし

株式会社ダンネット

神奈川県

■業務内容： ・ユーザーへの業務改善最適ソリューションの提案および導入のコーディネイション ・新横浜本社ユーザーを対象としたPCヘルプデスク対応 ・既存のITインフラ関連プロジェクトにおける実作業担当 【具体的な内容】 ・業務改善支援：ユーザーからの改善依頼に対し、ITの立場から最適な提案を行い、導入までをサポート。必要に応じてグローバルチームの各ソリューションのスペシャリストと連携し、社内標準ツール（Office365, Outsystems、UiPath（RPA））等を活用。 ・データベースやツール作成：グローバルチームと英語での技術検討・協議、必要に応じてローカルITグループ内での協力体制を活用しつつ業務を推進。 ・ネットワーク敷設等工事を有するプロジェクト：先輩の指示のもと工事協力会社及び工事箇所責任者と協議、スケジュール調整、立会、確認作業。（休日、夜間作業あり） ・PCヘルプデスク：ヘルプデスク手順に沿って、主に新横浜本社ユーザーへの対応 ■当社の魅力：当社は、世界シェアトップの外資系自動車安全システムサプライヤーです。エアバック、シートベルトなどの安全システムで世界シェア40%以上を誇り、圧倒的なマーケットリーダーとしての地位を確立しております。世界28か国に6万人以上の従業員が在籍し、先進運転システムや自動運転への用途拡大を図っており、それに合わせた衝突安全製品の開発も積極的に進めております。自動車安全システムで、世界の10万人の命と安全を守るをミッションに、市場における差別化とステークホルダーにとっての価値創造を推進し、サステナビリティなビジネスを行っております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■必須要件：下記いずれかの経験 ・社内SE業務のご経験 ・アプリケーションエンジニアとしてシステムの運用保守を経験した方 ※事業会社だけでなく、SIerやITベンダーの出身者でも応募歓迎です！

株式会社パソナ

愛知県

社内SEとして、情報機器の運用/保守や問い合わせ対応、ヘルプデスク業務をお任せ致します！ ＝＝＝＝＝＝＝ 　具体的には ＝＝＝＝＝＝＝ ◆問い合わせ対応 ◆PC初期セッティング等の作業 ◆OS・ソフトのインストール・更新 ◆操作説明 ◆アカウント等の管理 ◆FAQ・マニュアル作成 ◆機材貸し出し及び管理など 【ポジションの魅力】 ☆上場ベンチャー企業を支える縁の下の力持ち☆ 社内ヘルプデスクの仕事は、社内のみんなが使っているパソコン、業務システ ム、ネットワークに関する管理全般を担い、入社や異動があれば、PC設定や設置を行うなど、社員ひとりひとりの日々快適な作業環境維持を支えています。 ☆社内IT・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ☆ 社内SE、ヘルプデスクとして、パソコンやプリンター、業務システム、各ソフト などの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは、専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます！ 【働き方】 2022年7月以降より順次一部在宅勤務を開始予定をしています（週2回程度） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※未経験可※ ■社会人経験 ⇒入社後はOJT等を通じてしっかりとサポートいたします。 【歓迎要件】 ■ネットワーク/サーバー運用/保守のご経験がある方

株式会社パソナ

大阪府

アクセンチュアの管理部門は各専門領域のプロフェッショナルとして、お客様にサービスを提供する部門を支え、自社の成長を支援していただきます。 ◆担当業務概要 ・社内情報セキュリティステークホルダーグループの運営サポート ・アクセンチュアのISMS及びPIMSで定められた定例ミーティング・イベントの開催サポート ・Archer eGRC アセット登録内容の確認 ・社員やコントラクターに対する情報セキュリティトレーニングや啓蒙活動のサポート ・メディアのレンタル・購入に関わる申請対応 ・社内問い合わせ一次対応 ・情報セキュリティインシデント対応サポート ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■Microsoft 365使用経験 ■事務経験や調整業務のご経験 【歓迎要件】 ■ISO27001またはPマークに関する基礎知識 ■英語力 TOEIC600～ ■不明点があれば自分で判断せずにすぐにスーパーバイザーに報告・連絡・相談できること

株式会社パソナ

東京都

同社Rackspace事業部にて以下業務にコミットいただきます。 【職務内容】 ・Microsoft Azure環境の構築、運用、サポート ・チケットや電話によるカスタマーサポートのリクエストにレスポンスタイムSLA内で対応 ・チケットキュー管理とチケットのトリアージ - 必要に応じてシニアエンジニアにエスカレーションし、進行中の問題を24x7シフトに引き渡します。 ・タイムクリティカルインシデントとしてのパフォーマンス低下やサービス喪失のトラブルシューティング ・サーバーやサービスのバックアップ、パッチ適用、監視の設定においてお客様をサポート ・効率性と拡張性のために自動化および配信メカニズムを活用した顧客ソリューションの構築 ・ファナティカルサポートによる高い顧客満足度（NPS）の推進 ・他のチームとの協力やエスカレーションを含む、問題のオーナーシップ ・チーム内の他のメンバーの成功と育成の支援 【募集背景・配属組織】 Fanatical Support for Azureチームは、グローバルチームの一員として、業界をリードするFanatical Experience？をRackspaceのお客様に提供しています。マネージドクラウドのNo.1企業であるラックスペースは、Microsoft AzureのFanatical Experienceを提供するAzureクラウドエンジニアを募集しています。 【ミッション】 手を動かす実務とコンサルティングの両方のアプローチで、クラウド環境のプロビジョニングと変更、アップグレードの実行、電話やチケットによる日々のお客様の問い合わせへの対応などのタスクにおいて、Microsoft AzureのプロビジョニングサービスとOSを横断して、顧客をサポートする責任を担います。 【魅力】 Microsoft AzureのFanatical Supportには、お客様が選択したホスティング戦略を最大限に活用するための幅広いサービスや機能が含まれています。Microsoft Azureやサードパーティのネイティブツールチェーンや自動化指向のアジャイル原則を使用して、構築、デプロイ、統合、拡張、ヒールなどのインフラに焦点を当てた支援を行うことで、お客様のワークロードを最適化できるよう、深い技術的専門知識を活用して支援することができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■Microsoft Azureの製品やサービスに関する深い知識 ■ビジネスレベルの日本語と英語 【英語使用頻度】 ■部署長がイギリス人で、その他チームメンバーの1/3ほどが外国籍のためメールや会話など日頃のやりとりは英語コミュニケーションが多くなります。お客様とのやりとりは日本語ですので「英語をつかってみたい」「グローバル環境に挑戦してみたい」という方も歓迎いたします。 【Rackspace事業部 組織構成】総員２０名 ┗営業チーム：約１０名 ┗オペレーションチーム：約１０名

株式会社パソナ

東京都

お問い合わせフォームからの問い合わせに対し緊急時の電話対応、その他はメールにてご対応頂きます。業務を通じ複雑なシステムを学ぶことが可能な成長環境です。 【業務内容】 ■サービス導入済みのお客様に対する技術サポート ■クラウドサーバ運用保守のサポート ■シグネチャ（署名）のカスタマイズ　など 【魅力】 ■サービス開始から3年で国内No.1を獲得し現在も、その地位を保っています。そして2020年3月にマザーズへ上場いたしました。 ■現在は海外進出も順調に進んでおり、ユーザーは全世界70カ国以上に拡がっています。 ■日本だけでなく、グローバルでも活躍しているグローバルセキュリティカンパニーです。 ■クラウド市場世界シェア47.8％を持つAWSにおいて日本では唯一、世界では7社目となるAWS WAFマネージドルールセラーにも認定されています。 ■お客様の大切な情報を守るプロダクトだからこそ自社で完結した万全の体制を敷いています。企画から、研究開発、設計・開発、セールス、導入・運用サポートまで、すべてのプロセスを内製化しています。 ■多様なバックグラウンドをもったメンバーで構成されており互いに意見を出し合いながらプロダクトを進化させるためのアイデアを練り、開発・運用に活かしています。 【組織環境や風土】 ・柔軟度の高い環境でスーパーフレックス制とテレワーク導入（出社率15%程度）により働きやすさを実現しています。 ・有休取得率も高く、年末年始休暇、夏季休暇も年次有給休暇とは別で付与されます。 ・社内での情報はオープンな環境であり業績や今後の戦略、経営方針など全社員向けに共有の場が設けられており情報が取りやすい環境です。 ・資格取得支援制度や書籍購入補助制度により社員の成長を支援し応援します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■Linuxコマンドの基礎知識、経験 【歓迎要件】 ■法人顧客への折衝経験 ■Webアプリの構築・運用経験 【組織構成】 ■部長1名、サポートエンジニア3名 【募集背景】 ■顧客増加に伴うテクニカルサポート体制強化のため。

株式会社パソナ

大阪府

■同社のお客様向けに、サーバ・クライアントの導入設置と保守・メンテを主に行います。環境定義書・作業指示書・作業報告書等の各ドキュメント製作を行います。 既存のお客様を中心に、営業担当と同行して提案から構築、サポートまで一貫して担当頂きます。 ■基本的には社内での業務ですが、提案のための訪問やトラブル対応等でお客様先に訪問して頂くこともあります。社内での業務と、お客様先での業務は半々程度の割合です。 ■入社後まずは、先輩の下でキッティング作業・環境定義書作成等をお任せいたします。 【所属部署】7名（うち大阪4名） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■WindowsPC（クライントPC）のOSセットアップ及び、各キッティング作業、LAN構築（IPv4の基礎知識）などが可能な方 【歓迎要件】 ■Windows Server（AD・ファイルサーバ）構築経験 ※クラウド環境（Azure／AWS）でのご経験はより歓迎 ■ネットワーク設計（ルーターコンフィグ） ■ITパスポート／基本情報技術者試験などIT系資格 ■MCP

株式会社パソナ

東京都

具体的には、 ・英文メールの英訳・和訳／会議通訳 ・問合せ対応／申請書・見積書作成送付／発注書受領／請求書送付／未入金催促 ・各種ドキュメント作成 ・社内外定例報告会　 ・海外現地法人固有対応（税務関連書類作成・税務署対応・原本受取送付など） ／納税証明書対応 ●ビジネスプロセスアウトソーシングにおける顧客のソフトウェアライセンス調達の運用業務 マイクロソフトなどのソフトウェアのボリュームライセンスを顧客企業が契約購入後、その調達、配布、 各ユーザ部門への費用請求、ライセンス管理、問合せ対応などの運用業務をアウトソーシングとして請負うため それら業務に対応頂きます。 運用にあたり、顧客（日本本社及び海外現地法人）とのコミュニケーションを英文メールや会議にて行ったり、 ライセンス管理や費用データの処理を行う上でツールを活用した情報整理、処理を行います。 その他、 ●マイクロソフトのExcel、PowerPoint、Access等を利用した業務に必要な情報／データの集計、各種ドキュメント作成業務 ●海外パートナー企業との英文メールや会議でのコミュニケーションや受発注処理 なども行なって頂きます。

【必須】 ・英語でのビジネス経験（顧客との折衝・交渉含む）のある方 ・Word、PowerPointによるドキュメント作成、Excelによる集計の出来る方 （マクロなどを組め、ある程度の関数計算が出来る方であればより望ましい） ■求める人物像 ・正確性や一定のスピード感、集中力を持って業務に誠実に当たれる方 ・リモートであっても、社内外とのコミュニケーションを円滑に取れる方 選考フロー　：　書類選考→面接2～3回→内定

株式会社ダンネット

東京都

【募集背景】 グローバルITサービスは国内外食企業NO.1である同社のシステム業務を担う戦略子会社です。IT技術の自社内ノウハウ蓄積、システム内製に向けて、増員採用を行っています。また、様々な業態のM&Aを通じてグローバルで事業を拡大している同社では、PCなどのIT業務環境の統合を進めています。これらの今後拡大するグループ全社のIT資産管理業務を企画提案し、業務を主導できる人財を募集しています。 【職務内容】 同社全体のIT業務環境の企画立案、運用、サポートをお任せいたします。 ■ITインフラの企画/導入（PC、スマートデバイス、サポートサイト構築など） ■導入後の保守/運用設計/外部ベンダーとの、折衝、管理　 ■諸プロジェクトへの参加　等　 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■システムサーバーの管理経験 かつ、下記いずれかのご経験 ■PCサポートのご経験 ■テクニカルサポートご経験 ※社内向け/社外向けどちらのご経験でも歓迎です！ 【魅力ポイント】 ■自社インフラ基盤×100種類を超える自社サービス、10万人超の従業員のIT業務環境の整備 ■最先端技術を検討可能。クラウド・AI・IoT・モバイルといった最先端のIT技術を自社で展開しており、新技術やトレンドの技術を身につけられる環境。 ■各クラウドベンダーとも定期的なミーティングを行っており、最新の情報を入手できる環境です。

株式会社パソナ

東京都

同社にて事業本部における全社スタッフ組織と事業部の総務・セキュリティ分野での組織運営業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・事業本部における「総務・セキュリティ系」の円滑な運営ミッションを担い、業務改善を実施していただきます。 ・本部運営のため、コーポレートスタッフ部門（人事総務部、経営企画部、内部統制室、情報システム部）と連携し、本部方針を策定していただき、各事業部が効率よく対応できるよう支援を行います。 ・事業部側と連携し、実行管理を実施していただきます。 ・新たな施策に取り組むための、運営の設計を行っていただきます。 【魅力】 ・テレワーク中心で業務遂行が可能。 ・コミニュケーションツールを駆使して関係者とのコミニュケーションが可能。 【配属先】 ソフトウェアソリューション事業部　事業推進部　企画担当 【働き方】 基本的にはリモート勤務となりますが、週に1‐2回程度の出社を想定しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■総務、労務管理などスタッフ業務の経験 ■社内のセキュリティ関連の対応できる方（ISMS等情報セキュリティ関連業務経験がある方） →年数回のISMS遵守対応のバックアップ対応いただきます。 ■資料の作成、データ分析のため、オフィスツール（Excel、PPT、Word、Access 等）の活用 【歓迎要件】 ▼IT系の企業でのご経験 ▼社内SEでキッティング対応していた方 ▼ヘルプデスク経験

株式会社パソナ

東京都

■物流DXに係る企画、立案、開発に関する業務 ■物流施設の付加価値の創生・企画 ■その他付随する業務 【求める人物像】 ・型にはまらずより良い提案ができる方 ・ベンチャースピリッツがあるかた ・正確さを心掛け、細部に注意を払いながら全体を見渡せる方 ・課題達成への強い執着 ・周囲の巻き込み ・タイムアグレッシブ ・自由な発想を有しチャレンジ精神が高い ・スピードが速く、変化に富んだ環境を楽しむことができる ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■総務経験3年程度 ■事業会社でのヘルプデスクのご経験 ［歓迎要件］ ■パソコン（Windows）、スマートフォン（iPad,iPhone）に関する導入・運用・保守などのサポート経験 ■Microsoft365に関する運用サポート経験 ■セキュリティ対策に関するスキル、知識

株式会社パソナ

広島県

管理部門において社内SE業務を中心にご担当いただきたいと考えております。部門は総務/人事/経理/社内システム等で構成されており、システム担当と並行して複数ミッションをご担当いただく可能性もあり。 【具体的には】 ■社内システム運営をメインに、ネットワークや情報端末の管理・保守、外部システムベンダーとの折衝や管理をお任せ致します。セキュリティ対策やクラウド運用等、必要となる施策の検討/導入を期待しています。 ■現在は総務担当者が社外ベンダーへ依頼しておりますが、専門知識をもった方に効率よく対応依頼いただきたいと考えております。 【育成体制】 長期的な研修プログラムでコンサルティング能力を身につけて頂けます。キャリアに応じた研修や指導を通してマネジメント能力を磨いて頂き、将来的には部門や会社を率いる存在としての活躍を期待しています。 【やりがい】 業務は多岐に渡り定型業務だけでなく突発業務もありますが、経営を支える重要な役割を担い幅広い分野の知識が身に付きます。 【組織構成】 総務部（12名） 人事/総務/経理/社内システムなどの幅広い経営支援業務を担います。定着率が非常に高くチームワーク重視、5～10年スパンでじっくり社員を育てる環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

システムエンジニア経験のある方 ※システム開発/運用、インフラ関連、ITヘルプデスク等 言語不問 【歓迎要件】 ・PC/Windowsサーバ環境の構築・運用経験をお持ちの方 ・データベース（Oracle/SQLServer等）の構築・運用経験をお持ちの方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

IPOに向けて、Corporate ITの整備・運用、セキュリティ対策、将来のIT基盤の構想策定まで幅広くご活躍いただきます。 【担当業務】 ・PC/モバイルルーターの発注/保管/廃棄 ・IT資産管理 ・故障対応（月1～2件程度） ・入退社時のPC設定/初期化対応 ・接続障害問合せ対応（月10件程度） ・各種アカウント管理（Microsoft、セキュリティソフト等） ・社内ポータルサイト更新管理 【このポジションの魅力】 ・大型IPOに向けた上場準備に携わることができます ・基幹事業がコンサルティングであるため、優秀な仲間が多数在籍しています ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

各種インストール設定、セットアップ経験 ・障害問合せ対応経験 ・AzureAD、Microsoft365ライセンス付与管理経験 【歓迎要件】 ・MDM運用（Intuneなら尚可） ・セキュリティソフト運用（サーバー管理） ・通信遅延/通信障害対応経験 ・Webサイト更新経験（Wordpress）

株式会社パソナ

東京都

セブン＆アイグループの幅広いシステム運用を行っている運用部のチームマネージャー人材を募集致します。 【業務内容】 ・システム運用業務全般 ・システム監視業務 ・インシデント対応と管理、問題管理 ・障害対応　等 ・チームマネジメント業務（育成、評価等） ・シフト作成、管理等　 運用部としての実業務もご担当頂きますが、チームマネージャーとしての組織ビルディングや全体を俯瞰したマネジメントなど、管理職としての動きを期待しております。 【業務の魅力】 セブン＆アイグループには多くのグループ会社が存在する為、社内に留まらずグループ各所と連携して業務を進めていくこともあります。社内外含めた折衝能力やコミュニケーションを活かせるポジションです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・ITILファンデーション資格保有、もしくは同等の知識のある方 ・システムの運用企画～設計のご経験 ・チームマネジメント経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・管理職としてのマネジメント経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・ITILエキスパートの資格保有

株式会社パソナ

東京都

【期待する役割】 当社を代表する製品であるコネクタの製品開発部門において、設計業務のシステムプロセス改善（新たなシステム構築含む）・運用・保守をお任せいたします。設計者が製品開発業務に専念できるよう、システム面からサポートいただくお仕事です。 【職務内容】 CAD操作全般に関するエンジニアからの問い合わせ対応、部内教育。システムベンダーとの窓口対応。既存システムのデータベース連動・運用管理。設計業務フローの効率化。 【組織構成】 電子部品事業部　製品開発部全体で80～90名ほど、うち福岡に約20名、東京に約60名、海外に赴任している社員も数名います。平均年齢は33.6歳（2022年3月現在）と20-30代が多い割合ということもあり、活発にコミュニケーションを取りながらチームで仕事を進めています。また、現在組織拡大に伴い積極的に採用活動を行っていますが、異業種からの転職者も含め、幅広く採用をしておりますので、新しい業界でチャレンジしたい方にとっても安心いただける環境です。（2021年キャリア採用実績：6名） 【入社後の研修・教育】 入社後は部内での専門教育に加え、必要に応じて外部研修や大学との連携等、社外との交流・情報収集も積極的に行っております。 【働き方など】 ・平均残業時間30時間（繁忙期・閑散期あり） ・定時退社日：毎週水曜日 ・選択就業時間制度（時差出勤制度）：定時間（8:45-17:30）の他に7パターン（6:30～12:45スタートの間）から選択頂くことが可能です。 【同社の魅力】 ・パソコンの業界標準に採用されているコネクタ 製品内部に実装されるコネクタがLEDバックライト搭載ノートパソコン向け業界標準に認定され、世界トップクラスのシェアを誇ります。 ・精密金型をルーツに持つ業界唯一のコネクタメーカー 製品開発力/設備自社製作力/製品生産力の3つを兼ねそろえたコネクタメーカーです。自社での製品開発と設備製造力を持っているため、難易度の高い製品をスピーディーに市場に供給することが可能です。また、工業基礎技術である精密金型技術を有している事で、幅広い産業へ展開し事業リスクの分散も実現しています。 ・５G市場への積極投資 5GやＣＡＳＥのキーワードの元、自動車の電動化や自動運転システム等が普及していきます。当社ではその分野において使用されるコネクタ等の開発に積極的に取り組んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■必須条件 ・CADやシミュレーター等のシステム導入経験（コンサルタント可）またはメーカーで技術支援・管理等の経験 ・交渉力・調整力 ■歓迎条件 ・語学力（英語や中国語）があれば尚可 ・SOLIDWORKS認定資格保持者であれば尚可

株式会社パソナ

東京都

ITサービスマネジメント業務運用及び継続的な改善業務をご担当いただきます。 ・社内向けヘルプデスクの運用管理 ・サービス監視に関する運用管理 ・サービスレベル管理 ・変更管理プロセスの運用とプロセス改善 ・構成管理システムの運用と改善 行動力に富み、難しい課題に対して精力的に取り組む姿勢があれば、チャンスを掴める機会は絶えず存在します。また、公私に渡りどんな時でも、幅広い興味と関心を持つことで、問題やチャレンジを広い視点で捉えることができ、その描くシナリオは未来に必ず結実するものとなります。そうした個人の能力を発揮できる企業風土が当社にはあります。

＜必須要件＞ 以下のうち、いずれかの経験をお持ちの方 　・ITILフレームワークをベースとしたITSMプロセスの提案、構築、継続的改善経験 　・プロジェクトマネジメント経験 　・業務プロセス改善に関する経験 　・システム運用経験 ＜歓迎要件＞ ・ServiceNow等のITSMツールの導入、開発経験 ・統合監視ツールの導入、運用経験 ・障害対応経験（本番稼働システムの障害対応：リカバリー、ユーザー対応、発生原因分析、再発防止策策定） ＜その他＞ ・大卒以上、社会人経験5年以上。 ・受動的に待つだけでなく、自らチーム、アフラックに対して「バリュー（Value)」を追加し、積極的に物事を考え遂行できる方。 ・コミュニケーション力が高く、チームで成果を出すことに意欲的な方。 ・新しい転職先で「何をしたい」と具体的な目標を持ち、また積極的に新しいことを習得し、向上心がある方。 ・生命保険業務知識または生命保険システムの開発経験があれば尚可。 「仕事の進め方・働き方がちがいます！」 同社は、時間外労働の削減の観点に留まらず、仕事の進め方自体を抜本的に見直す取り組みであり、社員一人ひとりが、生産性を向上させそれぞれの仕事により大きな付加価値を生み出しながら、ライフの充実を図り、個人の価値も向上できるようになることを目指しています。 ■在宅勤務制度 同社は、全社員が「時間と場所に捉われない働き方」を実現できる環境を整えています。具体的には、全社員がシフト勤務・フレックスタイム制度等の柔軟な勤務制度を利用することができます。シフト勤務は、朝7時から夜9時の時間帯で8パターンの勤務帯を一日単位で選択することができ、フレックスタイム制度は、組織単位でコアタイムの有無を選択できます。また、短時間勤務制度や時間単位年休も整備しており、時間に制約のある社員でも、柔軟に勤務できる環境を整備しています。 ■コワーキングルーム 同社では、全社員に在宅勤務を認めています。シンクライアント形式のノートPCやタブレット端末を用いて、テレビ・Web会議を併用しながら通常業務を行うことが可能で、一部の業務では、個人情報を扱う場合についても在宅勤務を認めています。さらに、自宅や事業所以外でも、タブレット端末やスマートフォンを利用して社内システムにアクセスできるモバイルワーク環境も整備しているほか、全社員が利用できるサテライトオフィスやコワーキングルームを首都圏を中心に主要拠点内に設置しています。

ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

東京都

■基幹システムの企画・開発・運用 ・需要予測から受発注・在庫管理までを一元的に管理する、同社独自システムの企画・開発・運用 ・社内外に多くのユーザーを持つ大規模なサプライチェーンマネジメントシステムの企画及び開発指揮 ■ITインフラの企画・構築・保守 ・日本最大級のビッグデータを取り扱う社内基盤 （サーバ・ネットワーク・OS・機器等）の企画・構築・運用管理 ・AI、ブロックチェーン、RPAなど最新の技術を業務にマッチングさせる研究・開発 ・全社としてISMS認証を受けた情報セキュリティマネジメントの運用 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※履歴書に写真添付をお願いします。 ■下記のいずれかのシステム開発経験（目安3年以上） ▼Web、オープン系言語でのシステム構築経験 言語：Java、ASP.net、PHP、Node.js 等 環境：Tomcat、Apache、Weblogic、Nginx、IIS 等 基盤：AWS、Azure、GCP、VMware、Hyper-V 等 ▼AI開発経験（Python、Chainer、Deep-learning） ▼DB設計～構築経験 DB：Oracle、SQLServer、MySQL、PostgreSQL、NOSQL、RDS 等 ▼OSセットアップ、設定、保守（Windows Server、Linux） ▼サーバ機器設計、設定、保守 ▼ネットワーク設計、管理

株式会社パソナ

愛知県

自動車業界向けWEB開発プロジェクトをご担当頂きます。 ※受託案件となるため自社勤務となります。 ※役職登用の可能性もございます。 【具体的には】 ■直近では、品質管理やドキュメント管理、OA系など。 ユーザーと直でやり取りしている案件がほとんどで、 仕様調整からユーザーと会話いただく業務にも携わってもらいたいと考えております。 ■ユーザー業務を理解して、システムに必要な機能を提案するなどお客様と会話してプロジェクトを進めていきます。 稼働しているプロジェクトチームは2-4人が多く、大型案件もありますが、案件規模100-1000万規模をまずはお願いします。 【配属部署】第一システム本部、第二システム本部 ＜組織内の他のプロジェクト例＞ ・製造業向け品質管理システム ・流通業向けルート編成シュミレータシステム ・通信業向け電子現金システム ・エネルギー（電気・ガス）向け需給システム ・アジャイル型システム開発 ・RPA事業 など ▼OS Windows、Linux等 ▼開発言語 Java、VB.NET、C#、HTML5、VisualBasic、C/C++等 ▼DB Oracle、SQL Server、DB2等 ▼フレームワーク java系フレームワーク多種 　 　　　 ※ご経験、ご志向に合わせてアサイン頂く案件を決定いたします。 ※アサインしたプロジェクトのフェーズにもよりますが、経験・ご意欲次第で大きく裁量をお任せします。 またプライム案件も多数あるため、SE、PL、PMとキャリアを形成していただけます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■開発経験 ■コミュニケーション力、またリーダー思考がある方 ※業界知識不問です

株式会社パソナ

東京都

システムの運用企画～設計まで行っている運用企画部のチームマネージャー候補となる人材を募集致します。 【業務内容】 ・運用企画～設計における業務管理 ・取引先となる各事業会社とのリレーション構築や案件獲得に向けた取り組み ・チームメンバーの育成（2～5名程度のチームマネジメント） ・数値管理や担当組織の要員計画策定等 運用企画部としての実業務もご担当頂きますが、チームマネージャーとしての組織ビルディングや全体を俯瞰したマネジメントなど、管理職としての動きを期待しております。 【業務の魅力】　 セブン＆アイグループには多くのグループ会社が存在する為、社内に留まらずグループ各所と連携して業務を進めていくこともあります。 【同社の強み】 ■国内小売市場売り上げ2位 ■世界NO1の顧客接点（店舗への来客数） ■セブン＆アイ・HLDGは赤ちゃん～家族生活～学生生活～日常生活といったヒトの一生に必ず必要とされる企業を目指します。 老若男女問わず幅広く、使っていただけるサービスのため社会貢献性の高い仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・ITILファンデーション資格保有、もしくは同等の知識のある方 ・システムの運用企画～設計のご経験 ・チームマネジメント経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・管理職としてのマネジメント経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・ITILエキスパートの資格保有

株式会社パソナ

福岡県

【本社社内SE】として ・サーバー等、インフラの整備・管理等を担当して頂きます。

【必須】システムまたはインフラに何等かの形で携わっていた方

ディスタコンサルティング株式会社

愛知県

ITインフラエンジニアとして、ご希望・ご経験に合わせてお仕事をお任せします。同社はインフラに特化したIT企業となり、インフラの案件数は日本一の実績を誇っています。大手企業とも取引実績が多く、男性育休取得率が25％と働きやすさを追求しています。 【案件例】（※例※運用・監視） ■手書き書ベースのヘルプデスク、チームリーダー ■Linux、Windowsサーバーの運用、監視、チームリーダー 【充実した教育・研修制度】 ■第二新卒採用入社の方も経験に応じて、最大1カ月間の新入社員研修に参加します。ビジネスマナーとLPIC Level1取得対策を学び、エンジニアとしてのキャリアをスムーズにスタートできるようにします。 研修終了後も資格取得に向けたアフターフォローもあります。 ■資格取得へ向けた対策講座や動画コンテンツを自由に参加・利用することが可能です（CCNA、LPIC Level1など）。 また、自宅からアクセス可能の検証環境を整備しており、学びたい時に好きなだけ学べる環境があります。 ■キャリアパスの提示：中級エンジニアから、スペシャリスト・幹部・ITコンサルで選択してキャリアを歩むことができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれかのご経験 ・サーバーもしくはネットワークの運用、監視 ・何かしらのヘルプデスク経験 ・開発経験者 【ISF NETのポイント】 ■ワークライフバランス大賞受賞■全体平均の残業は月7.8時間■年間平均有給取得数11日■業界内高水準のインセンティブ ■待機期間の給料100％保証■全国300社以上の取引実績 ■プロジェクト単位での請負案件多数 ★副業可 ★リモート率50％以上（2023年には70％を目指す）

株式会社パソナ

北海道

業容拡大にむけ、成長の基盤となる社内システムを強化、またICTを積極的に導入するため、中心となって働いていただけるリーダー候補の募集です。 まずは社内のPCインフラの整備のほか、当社が使用している販売システムのヘルプデスクや簡単なメンテナンスを中心にお任せします。各種経験をしていただいた後、徐々に担当分野を決めお任せしていければと考えています。 【具体的には】 ・PC設定、社内向けサポート・ヘルプデスクなど ・社内業務システムの内製開発・運用保守 ※U・Iターンの方歓迎！ 　中長期で働くことのできる方を歓迎しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・システム開発経験や社内SE経験1年以上 【募集人数・募集背景】 企業としての成長に伴い、各種社内システムの刷新を進めています。ユーザー企業ではありますが、販売管理のシステムも、一部自社内で追加開発などを行っています。 その他にも、社内SEとして社内システム環境の整備や、ベンダー調整も行っていますが、会社規模の成長と共に、さらに人員を増やし、システム面での効率化を強く進めるため、増員募集となりました。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）