運用サポート・ヘルプデスク×転勤なしの転職・求人検索結果

東京都

【業務内容】 □業務要件の管理：ビジネスの必要性、ソリューションの可能性、内部プロセス、セキュリティの懸念などを包括的に理解し、業務要件を分析する。 □プロジェクト開始：業務仕様書を作成し、人員を編成する。 □プロジェクトマネジメント：標準的なプロジェクトの手法を用いてプロジェクトを実施する。 □運用：ビジネスアプリケーションが順調に稼働していることを確認するための調整。

□シニア／エキスパートレベルのSAP FI/COの知識 □SAP導入（FI/CO）の経験 □製造業のビジネスプロセスの理解（尚可） □プロジェクトマネジメントの経験（尚可）

東京都

【具体的な業務内容】 ■お客様へ対面／リモートでの内製化支援 まずは期間や対象者の現在の状況、目指す体制、スキルレベルなどのヒアリングを行います。内製化支援のトレーニングはスポットで終わることはなく、3 ヶ月から長いものですと 1 年以上ご支援することもあります（週1回ペースで開発手法のレクチャーを行い、別途で普段AWSを使わない方向けにハンズオンを実施するなど）。基本的にテンプレートのようなものはなく、都度お客様の状況に応じて必要な支援をお客様と連携しながら実施します。 ■お客様へ対面／リモートでの AWS トレーニング（講義およびハンズオン形式） お客様とキックオフを実施し受講者のレベルやトレーニングによって実現したいことなどヒアリングを行います。基本的に短期間スポットのトレーニングです。 ■事業拡大のためのアクション検討 ■教育／トレーニングに関連する教材 (資料および動画コンテンツ) 作成 音声データを扱うので、マイクは入社時に貸与があります。 ■トレーニングスキル維持向上のためのインフラおよびアプリ開発プロジェクト トレーニングの質を維持向上させるために、トレーニング以外のプロジェクトにも入っていただきます。1ヶ月で終わるものもあれば長期にわたるプロジェクトもあります。

・3年以上のエンジニアとしての業務経験 (インフラ、アプリ問いません) ・サーバーサイドおよびフロントエンド(Vue.js 等)の開発経験

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

【募集背景】 会社の創業期にあるため、情報システム（IT）、セキュリティの整備・構築の強化が求められており中核となっていただける方を募集します。 【業務内容】 情報システム全般をお任せいたします。 ・OA環境や社内ITインフラの整備・最適化の推進 ・ヘルプデスク担当者のマネジメント ・情報セキュリティ体制・IT関連資産の維持管理等 【ポジションの魅力】 社内の中核となり働いていただけます。 【配属部署】コーポレート統括部／システム　3名 ※部長：1名　リーダー：1名・スタッフ：1名へ配属となります。 【同社の魅力】 ◎裁量権とスピード感を持った会社 創業期であり人数規模も大きくないため経営陣との距離感も近く、担当者それぞれが裁量を持って企画実行していくことができます。設立間もないスタートアップ企業の要素がある一方、auフィナンシャルグループという安定的な経営基盤もあるため、多くの経験を積みながら安定的に長期就業いただくことが可能です。 ◎キャリアパス 今後は直接雇用の正社員が会社の中心となり、会社の経営や組織パフォーマンスを最大化することを目指しています。ライン長職と専門職の2本のコースを用意していますので、ご自身の志向に合わせたキャリアアップを選択頂けます。 また、成果と挑戦を評価し、定期的な1on1を通じてゴールの達成と成長を支援いたします。 ◎働く環境 在宅勤務やフレックスタイム制を活用した、柔軟な勤務がしやすい環境です。 年次有給休暇については、全休・半休・時間休など柔軟な制度を利用頂けます。 【同社について】 ■弊社は、スマートフォンを通じお客さまの日常生活における決済・金融サービスをより身近にする「スマートマネー構想」を、KDDIおよびauフィナンシャルホールディングスと共に推進するため2019年に設立されました。 ■従来はオンラインを中心にサービスを提供してきましたが、オフラインでの顧客接点を持つことでより多くの方にスマホ金融の魅力をお届けすることを目的としています。お金のプロであるファイナンシャルプランナーがお客様一人ひとりにオーダーメイドのマネープランを作成し、お金に関する不安を解消する「家計見直し相談」というサービスを提供しております。 ■auだからこそできる身近な接点からお金について考えるきっかけを作り、すべての人がもっと気軽にお金の相談ができる環境を整えてまいりました。 ■auショップ・スマートフォンを起点に、ファイナンシャルプランナーと共にお客様一人ひとりに合わせた金融商品・サービスのご提案をしている成長企業です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■事業会社もしくはSlerのシステム部門で業務経験 ■情報システム部門のリーダーとしてメンバーを管理・統括しながら業務を推進できる方

株式会社パソナ

徳島県

■社内SEとして下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■住宅内装部材向けの精算管理システムの導入、構築、メンテナンス等を行っていただきます。 ■在庫管理、進捗状況、生産指示、受注・売上、発注、仕入処理システムとなります。 【残業時間】 ■10時間／月 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■システムエンジニアの経験のある方 ■Oracle、Visual Basic、NET、Access、VBA、での開発経験がある方 【歓迎要件】 ▼生産管理システムの開発経験者運用経験者

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

福岡県

家具EC事業・越境ECプラットフォーム事業を行う当社で、社内SE（コーポレートエンジニア）を担当頂きます。 主な業務は、社内IT環境の構築・導入、情報セキュリティ対応、インシデント管理、インフラネットワーク管理などとなります。 ＜入社後お任せしたい業務＞ バックオフィスで利用している各種システムの管理、運用や業務改善を主に行っていただきます。 APIを利用したマイクロサービス化、自動化などを駆使しての工数削減や効率化を期待しています。 ＜将来的にお任せしたい業務＞ ゼロトラストセキュリティの実現に向けての取組み、社内ネットワークの構築～管理、業務効率化に関わるツール導入やプロジェクトのマネージャー ＜部署の課題＞ 技術的な改善を行っていく上で、仕組みを作っていく人員が不足しています。 ＜やりがい＞ 変化し続けるIT環境に対し自身が考える環境を作り上げていくことが出来ます。 ＜プロジェクト件数／担当者数＞ プロジェクト件数：5件以上 / 担当数：3名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク ■従業員 / 各部において業務に専念できるような環境づくり・技術的な支援（社内利用ツールの運用方針の策定、マニュアルの作成、教育、展開、システム・サービス・IT端末の導入支援、管理 etc） ■社内セキュリティ制度の推進（IT統制支援 、ルールの定義・運用、インシデント対応） ■下記いずれかに該当する方 ・ゼロトラスト、SASE等の導入に向けた高度なセキュリティ要件の実現に向け積極的に取り組んでいただけそうな方 ・新拠点立ち上げに際し、ネットワーク設営/設定等のスキルを持った方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

栃木県

【期待する役割】 販売台数世界No.1チェンソーブランドの販売店である同社にて、情報システム部門の中核を担う人材を募集いたします。新システムの入れ替えの（SAP）時期でもあり、同社のシステム部門の組織強化を図ります。基幹システムの企画・運用を中心にインフラ、ヘルプデスク業務など業務の中核を担っていただきます。 【職務内容】 ■社内システムの運用保守 ・SQLServerを使用したシステムの運用 ・社内ネットワーク・サーバーの保守管理 ■IT関連業務 ・ＰＣ及びスマートフォンの管理・セットアップ作業 ・IT機器及び関連備品の管理 ・インフラ整備 ■社員、取引先からの問合せ対応 ・トラブルサポート 【魅力】 ■残業・休日出勤ほぼなし　※万が一発生した場合には同月内で出勤時間を調整 ■有給取得実績90％以上　※付与された日数の80%以上を取得することを義務化 【組織構成】 ■2名（マネージャー、メンバー） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■社内情報システムの保守運用経験 ■日常会話レベルの英語力（TOEIC500点目安） 【歓迎要件】 ■サーバー、ネットワークの基本知識 ■プログラム作成（．NET、C＃） ■ExcelVBAの知識 ■VMware、VPN、iPhoneの管理

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

◆業務内容 （１）社内ITインフラ全般の運用管理 　・サーバ構築/運用管理 　（仮想環境含む） 　・ストレージ運用管理 　・ネットワーク環境運用管理 （２）サポートデスク業務 　・問合せ対応 　・トラブルシューティング 　・IT関連購買 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

◆Windowsサーバ構築/運用管理（3年以上） ◆プロジェクトメンバの経験 【歓迎要件】 ◆VMwareホスト運用管理 ◆ルータ/スイッチ運用管理 ◆Linuxサーバ構築/運用管理 ◆Azure/AWS等のクラウド環境運用管理 ◆ファイアウォール/プロキシサーバの運用管理 ◆ネットワークストレージ運用管理 ◆SIerでの提案/顧客サポート経験

株式会社パソナ

大阪府

【職務概要】 同社製の電子カルテシステムの導入後のカスタマーサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 一次受けはコールセンターが受け、機械自体の問題かソフトの問題かを判断 →ソフトの問題の場合にこちらの部署が対応します。 お電話でユーザー様の使用状況を確認し、問題の把握を行います。 リモートにて操作履歴情報を回収し、問題箇所の特定と復旧作業を実施。 プログラム改修の必要があれば、同フロアの開発部隊が対応します。 基本的には電話対応となりますが、年に数回出張が発生します。 ＜研修制度について＞ 座学で商品研修を実施します。 その後OJTで学び、約半年～1年で1人で対応します。 一人前になるまで基本的に土日出勤はありません。

【必須】 ・システム導入や開発経験 ・ソフトウェアのコールセンターやカスタマーサポートの経験 ～湯山製作所の強み～ ・革新的な装置とシステム開発で医療業界に長年貢献しています。 ・お客様の声を反映させ、市場にないものを開発しています。 ・国の機関と連携し、持続可能な医療の発展に向けての協議・取組みを実施しています。 ・近年はAIや画像技術を駆使した製品も次々と市場に投入しています。

株式会社ワークポート

広島県

【期待する役割】 佐藤グループ全般（佐藤産業株式会社、ファニーズファクトリー株式会社、ジェイサプライ）のシステム管理全般を担当していただきます。 【職務内容】 ・サーバー管理や各個人のパソコン、ライセンスキーの管理 ・ライセンスのいるソフトウエア（チャットワークやメール設定、 　会計ソフトやアドビのソフト、ネクストエンジン（ファニーズ 　ファクトリー）、カクテル）の管理 ・外部業者との打ち合わせ　など 【募集背景】 組織改正のための増員求人です。 【組織構成】 管理部7人（部長1名、課長補佐1名、チーフ1名、社員2名、パート2名）、男性2人・女性5人、年代は20代から50代。 ヘルプデスク担当は40代男性。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

ヘルプデスク経験 【必須スキル】パソコン操作中級以上、メール対応

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

情報システム担当として以下の業務をお任せします。就活生40万人が使う「マイページ」は当社発。日本のHR（人事）業界に『新しい常識』を生み出してきたヒューマネージのさらなる成長を支えてください。 【具体的には】 ◆社内向けシステム導入、運用 ◆社内ネットワーク構築、管理 ◆PC／スマホキッティング ◆社内からの各種QA対応 ◆端末管理・各種管理ルール策定 ◆マニュアルの策定 ◆情報セキュリティ教育の企画・実施・内部監査／外部監査（チェックシート含む） ◆各種認証（プライバシーマーク／ISO9001／ISO20000／ISO27001）の維持・運用管理

■専門専修学校卒業以上 ■以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・ネットワーク設計・構築（実務1年以上） ・PC/スマホのキッティング（実務1年以上） ・内部統制・情報セキュリティ関連業務（実務1年以上）

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

トレーディングフロア(エクイティ、債券、デリバティブ等)でのサポート業務と、それに関連した事務作業をご担当いただきます。 「人材を含めた組織力の強化」について、人材の多様化をさらに進め、それぞれの能力が最大限に発揮できるよう人材を適切に活用し、組織力の一層の底上げを図っており、2015年10月には、大規模な組織の見直しを行いました。今後のさらなる成長に向けて、ユニークな商品・サービスの提供や新規顧客獲得とCRM推進のためのシステム基盤の強化およびチャネルの最適化・高度化など、新たなビジネス、顧客層、収益源の創設に向けて役職員一丸となって取り組んでまいります。 以上の経営方針を踏まえ、上記の職務を担う優秀な人材を求めています。

・トレーディングフロアでのシステムサポート経験あれば尚可。 ・スクリプト言語開発経験(Python, Shellスクリプト, Perl 等)、Linux、Oracle、Postgresに関する一定の知識あれば尚可。 ・DevOps経験あれば尚可。 ・ビジネスレベルの英語力(Toeic 860点以上)あれば尚可。 当投資銀行では、行員や家族に、社会へ貢献する機会を提供し続けることにより、自ら考え、より自発的に仕事に取り組む姿勢を持った人材の育成や働き甲斐の醸成を進めることで、社会とともに発展することを目指しています。 従って、次世代を担う若手行員の育成に加え、金融機関の社会的使命として、次世代を担う子どもや学生に対して、それぞれが金融に関する知識を習得しさまざまな体験ができる場を提供することで、金融の重要性や社会の中での役割を理解し、将来に役立たせることができる人材を育成することを目指しています。 人材のダイバーシティの推進と働きやすい職場環境を整備し、行員がさまざまな考えのもとに議論することを通じ、それぞれの能力が最大限に発揮できる組織文化を構築することを目指します。人材と組織が活性化し、新しい価値が創出され、企業としても持続的成長を実現できると考えの構築、ダイバーシティを推進しています。 以上の職場環境を目指す中で、上記の条件に適性のある、人材を求めています。

ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

岡山県

【募集背景】 RPA推進も行っており社内の効率化を目指すなか、現在1名で対応している。体制強化を行うための増員募集。 【職務内容】 ◆社内SE業務に従事していただきます。 ・RPA等DX化ツールを活用した、業務効率化対応 ・社内システム管理 （運行管理システムや自社の営業管理システムを導入しております。営業管理システムの開発は外注にお任せしています） ・IT資産管理（PCのセットアップ、入れ替えなど） ※将来的にはチームを引っ張っていただけることを期待しています！ 【組織構成】 システム担当：1名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

プログラミング・システム開発・社内SEの経験者（実務経験はないが学生時代の知識を生かして活躍したい方も歓迎）

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

北海道

総合リサイクル業として道内トップクラスの実績を誇る同社にて、社内システムエンジニアとして下記業務を担当していただきます。 情報システム部は「社員に寄り添う情シス」を目標としております！社員から頼りにされるやりがいのあるお仕事です。 【主な担当業務】 ・社内で利用しているシステムと機器の運用保守 　→従業員のPC・スマホのキッティング作業 ・組織変更や社員の入退職に伴う各種システムの設定変更 ・社内ヘルプデスク 　→社員に寄り添う情シスを目標としております。フットワークが軽く総合的なトラブルシュートが出来る方を求めます。 【配属先】 ・管理本部 情報システム部（構成メンバー数9名） （部長１名、次長１名、係長3名　主任1名、　他3名） ２０代～３０代の若手メンバーも多数活躍しています！ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・自走できるマインドをお持ちの方 ・他部署との積極的なコミュニケーションを厭わない方 【歓迎】 ・開発経験 ・サーバOS、インフラ（ネットワーク、AWS、Azure）の知識、構築、運用・保守経験 ・社内ヘルプデスクの経験（PCなど一般的な知識） ・業務系プロセス（会計、販売、購買、在庫等）に関する知識 ・マネジメント、ISO、内部統制等に携わった経験 【求める人物像】 ・マルチタスクで業務を遂行できる方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

北海道

本社と全国拠点のITインフラと社内システムの構築・運用等を担っている部署での採用です。 【具体的には】 社内SEとして社内システム構築、社内ネットワークの構築業務等をお任せします。 ※実際の開発はベンダーに発注します。 ■社内システムの企画・設計・運用※使用言語はSQL、VB6、.Net、JavaScript、PHP ■インターネットVPNの構築、TV会議端末の管理・運用サポート等 ■社内仮想環境の構築・管理・運用、トラブル時の技術的サポート ■PCの調達・初期設定・修理対応等 ■電話やリモートで対応を行いますので、基本出張は発生しません。 ※今後新規拠点が立ち上がったタイミングでの出張の可能性はございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

何かしらの開発経験をお持ちの方 【歓迎】社内SEのご経験をお持ちの方、基幹システムの構築経験をお持ちの方 ※配属先情報 システム管理室に配属（現在4名勤務）

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

大阪府

社内SE業務全般を行っていただきます。 【具体的には】 ■基幹システムの運用、保守、管理 ■ベンダーコントロール ■PCの各種設定 ■ITサービスに関するヘルプデスク業務全般 ■業務支援ツール開発 ■各種サーバ管理、メンテナンス ・基幹システムはフルスクラッチで開発しています。実装業務はベンダーに依頼しているため、改修における要件定義などをお任せいたします。 ・全部署がワンフロアで働いているため、社内SEへの問い合わせも多岐に渡ります。頼られることも多いため、やりがいを感じることが出来ます。 【配属部署（システム部）】3名 部長（40代男性）、部員2名（30代男性） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■Excel VBAでの開発経験 ■SQL作成経験（DB不問） 【歓迎要件】 ■サーバ運用管理経験 ■ネットワーク運用管理 ■HTMLの基礎知識 【求める人物像】 ■社内外問わずコミュニケーションを取りながら業務を進められる方

株式会社パソナ

愛知県

【具体的には】 ・名古屋本社でのITサポート、遠隔（リモート）ITサポート ・Windows PC Set-up、更新（同社標準プロセスに従う） ・社用携帯の管理、サポート ・社内Networkの基本サポート（同社標準に従う） ・海外本社問い合わせ（システム等海外の本社で一括でやっているものがあり、使用方法等を問い合わせすることがあります。） ・セキュリティ関連 ・その他IT関連のサポート サポート対象人数：350人程度 【入社後の流れ】 OJTをメインに少しずつ業務をお任せします。

・何かしらのシステム関連の業務経験がある方 ・英文でのメール交換・英会話が基本レベルで可能な方

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

【期待する役割】 　日本の製品開発プロジェクトチームの一員として、製品テストおよび品質保証に関係する重大な行程をメインに担っていただきます。 　テスト工程においてはテストオートメーションなどに関する取り組みも行っておりますので、習得もしたいという意欲のある方がいらっしゃれば関わることもできます。 また、海外のエンジニアとの連携もプロジェクトによっては発生するためグローバルなエンジニアを目指すことも可能です。 【魅力】 ■製品開発部の一員として、国内外にリリースされる新製品、 　新バージョンの開発に携わることができます。 ■業務を通じて様々な技術に触れることができ、 　スキルや知識を日々身に着けることができます。 ■海外のエンジニアとの協業で、英語を使って活躍するチャンスがあります。 　必要に応じて在宅勤務を選択いただくことも可能です。 【キャリアプラン】 ■品質保証・テスト戦略立案を行うことや、業務フローの立案・改善、チームスケジュールの管理などQAのプロを目指していただく。 ■製品開発の全体工程の管理を行う。（マーケティングなどとも協働し、描いた戦略を機能で落とし込むことも業務に含まれます） ■上記のほかにもテスト自動化エンジニアを目指すや、製品のセキュリティチェックを行う担当になるなど、志向性によって幅広いキャリアがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※以下いずれかのご経験 ■テストエンジニアとしての上流経験またはテストコンサルや品質コンサルのご経験 ┗テストケース作成、テスト自動化、コード管理ツールの使用 ＣIツールの使用 等 ■開発PMとしてシステム品質やテストなどの領域も管理されたご経験 【歓迎要件】 ■英語力（入社時は不問だが入社後学習する意欲がある方）

株式会社パソナ

神奈川県

NECグループ社内基幹システムの運用保守管理職 ■プラットフォームレイヤ管理者 パブリッククラウド、オンプレに実装されているＮＥＣグループ基幹システムの プラットフォームレイヤの運用保守を統制管理する。 運用プロセスとしては、ITILをベース。 プラットフォームとしては、AWS、オンプレ、物理／仮想基盤、Windows、Rinux、SAP、SAPHANA、SQLServer、Oracle、cluster、AD、等々を利用。 ■業務アプレケーションレイヤ管理者 SAPを核としたシステムの業務処理の運用保守業務。 販売、調達、経理、情報公開の領域を管理。 【想定プロジェクト】 業務の主軸は、NECグループ社内基幹システムの運用保守業務を管理者として、部下、パートナーを活用して管理する。 現時点の体制規模は、社員50名、協力会社100名程である。 同部門では、社内システムのDX化への参画支援も行っており、 段階的に立ち上がるDX化された社内基幹システムの運用保守も担う組織である。 【採用背景】 NECグループ社内基幹システムのDX化推進に伴い、既存運用保守要員がリソースシフトにより不足。 また、運用保守要員の高齢化により管理職不足や、DX化された新たなシステムの運用保守体制の確率が急務となっている。 【ポジションの魅力】 NECグループ最大級の期間システムの運用保守に従事できる誇り。 また、NECとして取り組んでいるＤＸ化への参画や最新技術を組み込んだ機関システムの運用保守に従事できる。 【キャリアパス】 入社時：管理職（マネージャー）として採用。 ５年後：部長級（シニアマネージャー）への昇格可能性あり。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・システム管理業務経験 【歓迎要件】 ・組織マネジメント経験

株式会社パソナ

東京都

お問い合わせやトラブル等の対応をしながら、QAの整備や改善等のPDCAを回し、 効率化、トラブルの減少、会員満足度アップを目指していただきます。 【担当サービス】 ・サンプル百貨店および関連サービス サンプル百貨店は話題の商品がお得に試せる、日本最大級のサンプリングサイトです。 抽選サンプリングや有料サンプリングを通して、メーカーの商品を通常よりお得にユーザーへご提供し ユーザーの感想等をフィードバックすることで、クライアント企業のマーケティング活動を支援しています。 会員には様々な商品の体験、企業には効率的なサンプリングの機会を提供しているサービスです。 【業務内容】 ・提供サービス(サンプル百貨店などのコマースサービス)におけるクライアント／カスタマー対応 ・弊社開催イベント（リアルサンプリングプロモーション）における運営サポートおよびカスタマー対応 ・業務効率化およびサービスレベル向上のための改善業務 ・顧客対応に関する計数管理 【問い合わせ内容一例】 ・サンプル百貨店に関する問い合わせ（サービス、キャンペーン内容やポイント利用に関して等） ・商品に関する問い合わせ（商品不良や届かない等） 問い合わせは電話１：メール4の割合です。

下記すべてを満たす方 ・カスタマーサポートの経験（業界不問/2年以上） ・基本的なPC操作スキル（メール、Excel、Word、PowerPoint）をお持ちの方

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

神奈川県

同社は、サイバー攻撃からウェブサイトやウェブサーバーを守るため、ウェブサイトに対する不正アクセスを検出・防御するソフトウェアWAF（ウェブアプリケーションファイアウォール）「SiteGuardシリーズ」を100%自社内開発しています。【具体的には…】・ポータルサイトによるお問合せ対応（電話対応なし）・お客様のご依頼に基づく設定調整、シグネチャの作成・各種技術検証、ドキュメント整備【仕事の魅力】・日中時間帯の業務となりますので、24時間365日の業務はありません。・お客様からの技術的な問い合わせから解決に導く業務となり、お客様のセキュリティ対策に貢献できます。・お客様と直接接するからこそ気が付いたことを提案し、製品改善や貢献を実感できます。・先輩エンジニアや開発者と直接相談しながら業務を進められますので、セキュリティが初めての方でも安心して始められます。・ウェブアプリケーションや関連する脆弱性、技術的な問題解決能力、テクニカルライティング能力など幅広い経験を積むことができるほか、WAF市場はさらに拡大が見込まれており、サーバーセキュリティ市場で活躍できるエンジニアへと成長できます。

・ソフトウェア製品のテクニカルサポート実務経験2年以上 【歓迎要件】 ・サーバーやソフトウェアのトラブルシューティング、切り分け、解決に向けた行動力がある方 ・Linux OSの基本的な知識、コマンド操作、サーバー構築や運用経験がある方 ・HTTP通信、ウェブサーバーの知識、または業務経験がある方

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

同社にて事業本部における全社スタッフ組織と事業部の総務・セキュリティ分野での組織運営業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・事業本部における「総務・セキュリティ系」の円滑な運営ミッションを担い、業務改善を実施していただきます。 ・本部運営のため、コーポレートスタッフ部門（人事総務部、経営企画部、内部統制室、情報システム部）と連携し、本部方針を策定していただき、各事業部が効率よく対応できるよう支援を行います。 ・事業部側と連携し、実行管理を実施していただきます。 ・新たな施策に取り組むための、運営の設計を行っていただきます。 【魅力】 ・テレワーク中心で業務遂行が可能。 ・コミニュケーションツールを駆使して関係者とのコミニュケーションが可能。 【配属先】 ソフトウェアソリューション事業部　事業推進部　企画担当 【働き方】 基本的にはリモート勤務となりますが、週に1‐2回程度の出社を想定しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■総務、労務管理などスタッフ業務の経験 ■社内のセキュリティ関連の対応できる方（ISMS等情報セキュリティ関連業務経験がある方） →年数回のISMS遵守対応のバックアップ対応いただきます。 ■資料の作成、データ分析のため、オフィスツール（Excel、PPT、Word、Access 等）の活用 【歓迎要件】 ▼IT系の企業でのご経験 ▼社内SEでキッティング対応していた方 ▼ヘルプデスク経験

株式会社パソナ

北海道

募集職種：システムエンジニア・プログラマー 内容：当社システム事業本部にて、顧客へのシステム提案から、開発、運用保守まで、一連の業務に携わっていただきます。 ＊流通・小売/エネルギー/航空業界等、大手企業との直接の取引を行っています。顧客との直接の商談が可能なため、非常にやりがいのある仕事です。 ※例：大手流通・小売業のネット販売システムの開発・運用等 ＊ご年齢やスキルによっては、入社後3～5年、開発業務をメインに従事していただく可能性もございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

＊最低でも3年間の開発・プログラミングの経験 開発言語は ASP .Netですが、未経験者は、OJTなど研修期間がございます。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

【具体的には・・】 ・メンバーのマネジメント ・ヘルプデスク業務における課題の抽出・改善/問い合わせ対応 ・上記以外の各種依頼事項 【求人の魅力】 同社は「人」こそ財産という考えを持っているため、社長から部門長、先輩社員、 全社員が若手を育てていく風土が成り立っています。 時短勤務制度の充実しているため、育児休暇取得後の復職率は100％となっています。 【充実の研修制度】 資格取得時に最大30万円の一時金支給あり。 また資格受験料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。 資格取得奨励により社員が積極的に資格を取得することが 会社全体としての技術力の強化に繋がっています。 【残業平均20時間程度】 過度な業務とならないよう、増員を前提とした残業調整を実施。 所属長や人事部により社員のフォローを随時行っております。

【必須要件】 ・ヘルプデスクのご経験をお持ちの方

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

■プロフェッショナルメディア事業部について オウンドメディアと採用DXツールを主軸とした新規事業部になります。 参入市場（当初は医療・介護市場を想定）における人材課題、ひいては経営課題を解決すべく、立ち上げ期のメンバーを募集しています。 人材不足は、労働人口の減少や入社後のミスマッチ等、様々な問題により多くの企業の活動に影響を与えています。 同社は人材紹介や人材派遣という形でIT業界や医療介護業界に貢献してきましたが、この度採用DXツールを用いた新しいビジネスモデルでの業界貢献を目的としている部署になります。 ▼業務内容について ◎詳細 カスタマーサクセス担当として就業していただきます。 メンバーとしての業務にとどまらずマネジメントにも早期から携わっていただきたいと考えています。 企業の採用全般に関わるサポートを行っていただき、顧客にとっての成功まで導けるようサービスの有効活用をサポートいただきます。 ◎キャリアパス事例 弊社では様々なキャリアパスの実現が可能です。 ・カスタマーサクセスチーム → カスタマーサクセスチームリーダー ・カスタマーサクセスチーム → セールスチーム ・カスタマーサクセスチーム → 事業推進部 ◎当ポジションの魅力 ・新規事業運営に携わることができる ・組織立ち上げ期のため提案機会が多い

・営業経験または販売経験

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

福岡県

半導体・電子部品製造における各工程の生産管理システムを始め、社内各システムの企画・開発・管理・保守をお任せを致します。 国内、海外拠点のシステムサポートもあります。 【具体的には】 ■装置オンライン化対応へのソフト作成、及び維持管理 ■既存システムのリニューアルや新規システムの導入・開発（要件定義） ■ユーザー問合せ、システム不具合対応 ■工場の製造実行システムや関連システムの企画・開発・保守業務　 【配属予定】 工場管理部システム管理1課、またはシステム管理2課配属 【募集背景】 退職者・海外出向に伴う人員補充　2名募集 【魅力】 穏やかな方が多い職場で、定職率の高さが魅力。教育体制も充実しています。面接はWEBで完結できます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■会社のシステム部門などで社内SE業務に取り組んだ経験がある方 ■SE・PGとしてシステム開発・導入に取り組んだ経験のある方 ■データベース、SQLの知識がある方 ■アプリケーション開発の知識がある方 ■WebAPIの知識がある方 【歓迎要件】 ▼C#ソフトでの作成スキルをお持ちの方 ▼海外出張が多くあるため、渡航が問題ない方 ※製造系システムのSE経験者的な海外支援先（現地工場）等への有期限出向（3年程度）の可能性有。 ※車通勤が便利（無料駐車場完備）、食堂有

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

社内SEとして、社内システムに関する業務全般に携わっていただきます。 ■業務詳細： ・自社システムの企画、設計、開発、保守運用 ・ベンダー調整、ヘルプデスク業務 ・セキュリティ関連業務等 【開発環境】 言語：JavaScript VBScript VBA データベース：SQLserver MariaDB MSAccess OS：Windows Linux（RHEL） ■採用背景／ミッション： 新システムの企画／導入、システムの安定運用における増員。 ■身につくスキル： 業務知識、会計知識、提案スキル、予算管理スキル、ベンダー管理スキル、 サーバースキル、セキュリティスキル、プロジェクトマネジメントスキル、 要件定義スキル、業務設計スキル、運用保守スキル等が身につきます。 ■就業時間： 平均退社時間は業務量によって変動しますが、基本的には19時～20時位です。同社は残業時間の削減に注力している為、最低でも21時にはPCの電源をシャットダウンしております。 ■同社の特徴： 住友林業グループの注力事業である住宅流通事業を担う戦略的子会社として、「お客様第一主義」をモットーに事業活動を行っております。不動産の売買、賃貸仲介をメインに賃貸管理、不動産の売買、賃貸借に関わる事業を展開しております。不動産業界の中でも早期に育休制度を取り入れるなど、女性が働きやすい環境が整っており、女性従業員数は100名を超えております。日本国土のおよそ800分の1に相応する広範な社有林を有し、木のポテンシャルを極限まで引き出してきた実績があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれかのご経験 ・社内SEとしてのご経験 ・ベンダー等でのエンジニア経験 ■将来的なキャリア： 部内教育、OJTにより、業務に慣れていただき、将来的には管理職を目指して頂くことが可能です。 ※場合によっては、外部研修への参加も可能となっております。

株式会社パソナ

大阪府

案件が決まった後、ITフリーランスとしてご活躍中の方のフォロー業務をお任せします。 登録者お一人に専任の担当者がつき、定期的に打ち合わせやお電話でヒアリングを行っています。 【業務内容】 ・事前打ち合わせ（求職者担当と人材情報の共有を受けます） ・ご活躍中の方へフォロー（定期的に対面・電話で実施） ・契約周りの事務処理 【働きがい】※業務の特徴 フォローの目的は、フリーランスとしてご活躍中の方々が長く同社のサービスを利用いただけるように、活躍中に起きた小さなお悩みやご希望をいち早くキャッチアップし、解決することです。フリーランスはいわば、個人事業主のような存在。孤独に仕事に打ち込む方も多くいるため、小さなことはため込んでしまう方もいます。今回のポジションの存在は、そんなフリーランスの方にとっては、大事な相談する窓口になっています。 ただサポートするだけではなく、ITフリーランスにとってメンターとしての役割を担い、時にはフリーランスという働き方だけでなく、その方の希望に合わせて適切な働き方をともに模索し、契約を終了される方に対しては、次の案件に向けた営業活動の支援も実践します。 →キャリアアドバイザー(カスタマーサポート部)　https://recruit.geechs.com/interview/hashimoto/ 【就業環境について】 現場社員にインタビューした際、残業時間などの実態を伺ってみましたが、テレワークとフレックスタイム導入のため業務量のバランスを各営業で調整していると伺いました。各々で忙しい時の波があるものの就業体制は整っているので残業時間が20時間ほどで落ち着き、忙しいときで30時間前後とのことです。

＜職種未経験OＫ｜学歴不問＞ 営業経験をお持ちの方（個人法人・業界業種は不問）

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

【概要】 お客様の課題に対して、 AWS および、サーバーワークスのサービスを利用しての解決を支援します。カスタマーサクセスマネージャーはどのような形の提案が顧客にフィットするか、顧客状況なども踏まえて提案を行います。セールスエンジニアとして営業サポートやプロジェクトマネージャーとして案件の遂行を支援することもあります。 特殊な運用要件がある場合などについて、どのように実現するかの運用設計や運用支援なども行っています。 【具体的な業務内容】お客様の必要に応じて、下記対応を実施します。 ・お客様のビジネスの理解 ・お客様の現状、課題感のヒアリング ・定例会の開催。定期的なコミュニケーション ・提案、見積作成 ・案件化した際の案件コーディネート ・AWS 技術支援 　設計、構築、運用、運用改善、コスト最適化等に関する支援を実施します。 【メインで利用するAWSサービス】 ・使用頻度が高いもの Amazon EC2／Amazon RDS／Amazon VPC／Amazon WorkSpaces／AWS Cost Explorer ・利用増加傾向にあり、より一層の技術キャッチアップを進めているもの AWS Organizations／AWS Single Sign-On／AWS Security Hub AWS Systems Manager／AWS Well Architected Framework

インフラエンジニア経験、もしくは、アプリケーションエンジニア経験（3年以上）

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

岡山県

【募集背景】 社内システム管理体制の増員による体制強化 【職務内容】 ◆社内で利用するシステムやインフラの管理 ・社内利用システムの導入検証、窓口担当 ・社内ネットワーク管理（マイクロソフトツール） ・プライバシーマーク運営のシステム担当として管理・更新業務 ・個人情報保護法の変更に伴うPMS文書の更新業務 ・社内利用機器（電話、PC等）の管理、故障対応、等 《業務に伴う将来像》 社内機器の管理から社内情報システムの運用、社外案件のインフラ対応など機器・インフラに関して全般的にかかわって頂きます。社員から信頼を取得し、いつでも気軽に相談できるような関係を構築いただけることを期待しています。 【所属部署】 技術部　システム管理グループ：1人（30代半ばの男性） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

情報システム部経験、又はそれに類似した業務経験 【歓迎要件】 ・ネットワーク知識、プライバシーマーク管理経験 ・AWSの知識 【求める人物像】 ・自律的、積極的に業務に取り組み、技術習得に意欲的な方 ・論理的な思考で物事に対処できる方 ・チームメンバーと良好なコミュニケーションが図れ、協力できる方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

岡山県

◆当法人の情報システム室におけるSE業務、事務業務に従事頂きます！ 《具体的な業務》 ・インフラ担当（院内SE/ヘルプデスク） ・PC/周辺機器等のサポート ・システム/機器運用保守 ・システムベンダーとの企業間連携 ・システム企画、運用 ・部署内マネジメント、等 【所属部署】 情報システム室：4名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・社内SEなどのシステム経験者 【歓迎要件】 ・ネットワーク、インフレ知識のある方 ・VBA、Accessの知識と使用経験 【求める人物像】 ・トラブル対応等ある際も動じない方 ・周りとのコミュニケーションを取る事が重要です！

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

■社内システムの企画、開発から保守、運用（社内からのヘルプデスク含む）まで、一連の工程業務 ■利用部門の要望をシステム化し、調整、開発を行う（社内開発チーム所属/現在2名） 【募集背景】ITサービス部の体制強化に伴うモバイル系開発者の増員 【組織構成】「ITサービス部 情報管理課」 ITサービス部は情報管理課とITサポート課、事務センターの3課で構成されています。社員30名が在籍しています。（内情報管理課は7名の在籍） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■Android StudioによるJavaまたはVisual StudioによるXamarinでの開発経験1年以上（必須） ■OracleDatabaseによる開発経験が1年以上（ご経験により他システムも可） ■開発プロジェクトリーダーの経験が1年以上 【歓迎要件】 ▼情報処理技術者、Microsoft及びOracle認定資格保持

株式会社パソナ

東京都

動画配信サービス『Hulu』を運営を運営をする同社のカスタマーサポートをお任せいたします。 ご自身のキャリア志向に合わせて、様々な経験を積むことができます。 【具体的な業務内容】 ・オペレーターの教育、管理を含む日々のコミュニケーション （現場からのエスカレーションへの対応含む） ・メール・SNS等によるお客様へのコミュニケーション対応および仕組みづくり ・現場オペレーターのためのナレッジ、マニュアル作成 【動画配信サービスHulu（フールー）について】 映画・ドラマ・アニメ・バラエティなどを楽しめるオンライン動画配信サービスです。 月額定額料金でいつでも、どこでも、100,000本以上の作品が見放題。 さらに都度課金制のHuluストアでは劇場公開から間もない最新映画などをどなたでもレンタル／購入できます。

コールセンターでリーダーやSVなどの業務経験（3年以上）

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

【募集背景】 社内でのプロジェクト推進ならびに内製化に伴う人員強化です。 DXが進む時代の中、今まで企業のITとしてやっていたことと、現在求められていくことが変わってきております。 グループシステム企画部としてのカバー範囲を広げグループ内のDXを推進します。 IT担当として、ホールディングスの各部門、事業会社と連携、協業しながらプロジェクトを推進していただきたいと考えております。 【担当業務/役割】 グループ企業内の共通業務基盤となる業務システムの企画、構築、導入、メンテナンス、運用、改善（会計、販売管理、人事、情報分析基盤等）を担っていただきます。 ・社内プロジェクトの企画、推進 ・既存システムの業務ならびにシステム運用の改善 ・社内の開発要員ならびに社外ベンダーのコントロール ・ユーザーサポート業務 【福利厚生】 グループのVALUEの1つである「一人一人が社長（社員の幸せ＝自立）」を実現するために、社員自らが働き方／生き方を良くすることができる仕組み・環境の整備を進めています。 ◆働く場所 ・オンラインメイン／日本全国からの遠隔勤務や、会社契約のシェアオフィス利用可 ・オフィスはフリーアドレス制、アーロンチェア、1人作業用のもくもくブース、テレカンBOXなどを配置 ・那須ワーケーション施設の無料提供 ◆働く時間 ・コアタイムなしのフルフレックスタイム制、裁量労働制を採用 ◆育児サポート ・育児支援制度「チャイルドケア休暇」の制定、男性育休取得率100％を目指す 　https://digital-holdings.co.jp/news/20220330/1584 ・ベビーシッター割引券、夜間/オンラインなどの時間外救急サービスの利用可 ◆副業推進 ・事前届出制で月1の活動報告で副業が可能であり、自由度が高いのが特徴 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・業務システムの導入プロジェクトのPM、もしくはPL経験3年以上 ・当グループの企業文化に対する共感（ https://digital-holdings.co.jp/philosophy ） 【歓迎要件】 ・業務システムの導入プロジェクトのPM、もしくはPL経験5年以上 ・会計、販売管理、人事、情報分析基盤等の導入・運用経験

株式会社パソナ

栃木県

小売業におけるＩＣＴ化を進める中で、全社システムの改善プロジェクトが始動しており、そのプロジェクトを40代のマネージャーとともに推進できる方。 具体的には、 ■新規システムの立ち上げ ■既存システムの改修（要件定義、ベンダーコントロール、受け入れテストなど） ■インフラの構築・保守・障害対応 ■ヘルプデスク業務、分析データ提供Excel/Access/MySQL/Oracle/SQL Server等を使用）、ツールの作成（MS VBA/PHPなどを使用） 【配属先】 ・情報システムグループ/社員数：6名（男：4名、女：2名） 【募集背景】 ・業務拡大のための増員 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■社内ＳＥの実務経験 ■Excel/Access/MySQL/Oracle/SQL Serverの知識 ■新規システムの立ち上げ推進・管理経験 ■システム開発経験 【PCスキル】 Power Point 【求める人物像】 コミュニケーション能力の高い方、柔軟な対応ができる方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

【期待する役割】 同社が提供する中小企業向け製品が持つ価値をお客様/パートナー様へ伝達し、より多くの中小企業のお客様が当社製品を活用することで多様化、巧妙化する脅威に対して適切なセキュリティ対策が実践できるように導いていく活動に貢献して頂きます。　 【具体的な業務例】 ●対象製品：ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス、Worry-Free XDR、Cloud Edge　ほか ●製品価値をお伝えするためのコンテンツ作成・発信 （カタログ/資料/動画/ブログなど） トピック例：新機能紹介、既存機能の活用方法紹介 ●プリセールスフェーズにおけるパートナー様向け技術支援 （Q&A対応/案件支援など） ●製品の動作検証・価値検証 ●製品の改善・価値強化 【配属先組織】ジェネラルビジネスSE部　バリューマネジメントグループ 中小企業のお客様が安心してIT活用できる環境の実現するための専門組織として、営業・マーケ・SE等、各ファンクションが連動し一貫した戦略に基づいたビジネスアプローチを実現するべく、今年より各機能を集約した本部を新たに設立。お客様が安心して事業を継続できる環境の実現を目指しております。同部署（ジェネラルビジネスSE部）は3つのチームで構成されており、配属チームとなるバリューマネジメントグループでは、製品・サービスの価値強化・創出の実現により、中小企業のお客様をサイバー攻撃からお守りする重要な役割を担っております。「中小企業のお客様をサイバー攻撃からお守りする」、この想いに共感いただき、多様化、巧妙化する脅威から中小企業のセキュリティ被害ゼロを実現/推進いただける仲間を募集します。 【構成】 マネージャー1名/プロダクトマネージャー2名/プロダクトマーケティングマネージャー1名/プロジェクトマネージャー1名/製品担当SE3名 ※今回は製品担当SEの募集です。他メンバーと協働し、製品価値の向上を目指して頂きます。 ※組織はマーケティング機能と統合したばかりです。 　部内のマーケティングチームと近い距離で製品価値の訴求・向上に取り組んでいただくことが可能です 【魅力ポイント】 ●最新のセキュリティ技術を使って日本の中小企業をサイバー攻撃から守ることができます。 ●同社製品の知識のみならず、サイバーセキュリティに関する脅威や技術を深く学ぶことができます。 ●営業/マーケティング/テクニカルサポート/開発チームなど多くの人々とコラボレーションすることができます。 ●プロダクトマネージャー/開発チームと共に製品を改善していく活動を通じて、エンジニアの立場から製品開発への参画ができます。 ●グローバルメンバーとの協業を通じ、英語によるコミュニケーションなどグローバルコラボレーションスキルを向上させることができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■IT関連のプリセールス/システムエンジニア/テクニカルサポートなどの業務経験3年以上 ■コミュニケーション能力（プレゼンや提案力を示します） 【歓迎要件】 ■プロジェクトマネジメント経験 ■業務遂行上必要な英語能力 ■セキュリティ関連のスキル・経験 ※英語力が無くとも問題ございません。今後英語スキルも伸ばしてみたい、挑戦してみたいという方でも歓迎です！ 活用シーン：資料/情報の閲覧/開発チームなどグローバルチームとの口頭/メールなどによるコミュニケーション等

株式会社パソナ

大阪府

雑誌にも多数掲載のアパレルブランド「mizuiro ind」などを保有し、全国店舗展開を進め、成長中の同社のにてIT機器管理をお任せします。 （システム等を開発してくポジションではございません） 【具体的には…】 ■同社のIT機器管理については専任者がおらず、別部門の担当者が兼務している状況です。 ■採用させていただく方には、その業務を引き継いでいただき、IT機器そのものの管理や、外部委託会社との調整等をお任せし、IT/システム周りで会社を支えていただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※応募時には履歴書（キャリアシート）に写真貼付下さい※ 【必須要件】 ■なんらかのIT機器管理の経験もしくはIT業界での経験 ※総務部などで上記業務を行っていた方も大歓迎です。 【求める人物像】 ■会社と共に成長したいという想いのある方方 ■受け身ではなく自ら発信する等、積極的に業務に取り組める方 ■スピード感が求められる場面で、テキパキ業務を遂行できる方

株式会社パソナ

岡山県

【募集背景】 現在、総務人事担当者がシステム管理も行っていますが、システム知識と経験ある方にご入社いただき社内体制を整備していきたいため 【職務内容】 総務部に所属して社内のシステム担当として下記業務に携わって頂きます。 《主な業務》 ・既存システムの運用、保守、改修 ・システム業者への依頼と交渉、管理、確認 ・各部署からのシステム改善に関する要望確認 ・ネットワーク、セキュリティ管理 ・社内のヘルプデスク業務 ・総務業務サポート（雑務など） ※一からの開発業務はございません。基本的にはシステム業者とのやり取りとなります。 【組織構成】 総務部　システム課（新設部署、現在は総務人事担当が兼務） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

社内システムの運用、保守経験（年数不問） 【求める資格】 普通自動車運転免許（必須） 【求める人物像】 ・調整力のある方 ・業者や社内調整もあるのでコミュニケーション力が必要です ・新しい会社のやり方に順応する意欲のある方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

同社の社内SEとして、以下の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■ヘルプデスク：システム全般問い合わせ対応（データ移設、設定変更、バックアップ） ■情報機器関連（PC、スマートデバイス、NW機器、複合機など）：導入・設定、保守・運用・調達・管理 PC（初期セットアップ、各種ソフトウェアインストール） ファイルサーバ（NAS）、複合機、携帯電話（スマートフォン、タブレット端末） メンテナンス（ファームウェア更新）、バックアップ、ログ管理 ■社内研修・操作指導（レクチャー・説明会など）：研修資料の作成、管理 新卒、中途入社向け、システム研修、システム導入時研修、受講報告書等の作成、管理 ■入社・退社・異動対応：ID/PW 発行・削除・変更、各種設定 反映・削除・変更、バックアップ・データ移設、貸与品 配布・回収 ■各種ドキュメント作成・管理・整備：稟議書、手順書、管理表など 上記業務以外にも、ゆくゆくは保守・運用業務にも携わっていただくことが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■社内SEとしての実務経験１年以上お持ちの方 ■ヘルプデスク対応のご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼サーバーやシステム機器の知識 ▼ネットワークやメールサーバーの知識 【配属部署】 配属部署 営業企画部配属 責任者1名、メンバー4名在籍

株式会社パソナ

東京都

システム／業務運用プロジェクトにおける技術者として、顧客の情報システム部門に代わって業務システムの構築／運用およびエンドユーザー（業務の実務担当者）をサポートして頂きます。 ※アサインされるプロジェクトは適性を見て決定していきます。 【顧客】 金融、製薬、製造など 【使用言語】以下、利用スキルの一例 ・ITIL　・Redhad、CentOS、WindowsServer　・AWS/Azure ・Oracle、SQLServer　・HULFT、MQ　・Apache、Tomcat、IIS　・ジョブ運行管理ツール　・監視ツール（Zabbix等） ・EAI/ETLツール（アステリア/PowreCenter） ・Kシェル、bashシェル、bat、PowerShell　等 【特徴】 将来的には開発、自社製品の開発に携わっていただく事も可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■システム運用のご経験（目安：3年程度～） 【歓迎要件】 ■運用設計経験（RPA・クラウドなどの経験があれば尚良し） ■ITILファウンデーション／基本情報処理／ORALE・マイクロソフト認定資格など ■下記環境での運用・開発経験のある方 Windows、Hyper-V、Active Directory、LDAP/RADIUS、 VMware NSX

株式会社パソナ

愛知県

社内SEとして、情報機器の運用/保守や問い合わせ対応、ヘルプデスク業務をお任せ致します！ ＝＝＝＝＝＝＝ 　具体的には ＝＝＝＝＝＝＝ ◆問い合わせ対応 ◆PC初期セッティング等の作業 ◆OS・ソフトのインストール・更新 ◆操作説明 ◆アカウント等の管理 ◆FAQ・マニュアル作成 ◆機材貸し出し及び管理など 【ポジションの魅力】 ☆上場ベンチャー企業を支える縁の下の力持ち☆ 社内ヘルプデスクの仕事は、社内のみんなが使っているパソコン、業務システ ム、ネットワークに関する管理全般を担い、入社や異動があれば、PC設定や設置を行うなど、社員ひとりひとりの日々快適な作業環境維持を支えています。 ☆社内IT・ヘルプデスクの業務を通じてスキルアップ☆ 社内SE、ヘルプデスクとして、パソコンやプリンター、業務システム、各ソフト などの幅広い範囲を担当するため、多くの知識・スキルをが身につきます。ゆくゆくは、専門性を伸ばし、得意分野をおまかせしていきます！ 【働き方】 2022年7月以降より順次一部在宅勤務を開始予定をしています（週2回程度） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※未経験可※ ■社会人経験 ⇒入社後はOJT等を通じてしっかりとサポートいたします。 【歓迎要件】 ■ネットワーク/サーバー運用/保守のご経験がある方

株式会社パソナ

富山県

お客様（法人）へ提供する開示書類作成支援システム操作に関するお問い合わせや、金融庁のサイトの開示操作に関し、約2,000社を超える企業様からのお問い合わせにお答えする電話対応業務。 将来的には、操作マニュアルを含むFAQの企画・制作やお客様に向けた操作説明会の講師としてご活躍いただけます。 【組織構成】 カスタマーサポート事業部の募集です。 同求人の業務を行っている組織は約60名程の組織になります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■事務職（電話対応）のご経験 ■営業職（顧客対応）経験 【歓迎要件】 ・PCの基本操作（Excel、Word） ・電話対応（ヘルプデスク、コールセンター）のご経験 ・簿記3級以上をお持ちの方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

【概要】 同社の運営する「保育士バンク！」、「KIDSNAコネクト」などの事業におけるカスタマーサポート・カスタマーサクセス業務を担当いただきます。 サービス利用者の「ロイヤル化」を目的とした業務となり、サービスを利用者の利用促進やサービス利用後のアフターフォローにおける価値の最大化を担っていただきます。 【具体的には…】 ・サービス利用者の利用促進のための企画・実行 ・サービス利用者と複数のチャネルを用いたコミュニケーション ・営業やデータ基盤など他部署と連携した解決策の実行 【この仕事で得られるもの】 ・成果にコミットするチームのため、受動的ではなく自ら施策立案、実行ができる ・実行するためのマニュアルはあるもののまだ整いきっておらず、型を創るフェーズから携われる ・自部門のマニュアル整備だけではなく、営業も含めてフローの整備を要求し会える体制のため施策の幅が広い ・顧客満足度向上だけではなく、売上貢献も含めたCRM領域にも関わり、マーケティング領域のスキルの幅が広がる。

・カスタマーサクセスもしくはカスタマーサポートの実務経験 【歓迎要件】 ・Excelなどを使用したレポーティング経験 ・営業経験（個人/法人問わず）

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

東京都

全国のMS&ADグループ社員（約5～6万人）にOffice365を展開しているセクションでOffice365等システムの安定的な稼働・保守運用業務などを中核としてお任せします。 ご経験に応じマネジメントも期待しております。 【魅力】 ★日本最大級の保険グループの基盤を担う遣り甲斐あるポジションです。 ★ユーザー企業のIT部門の立場で、ユーザー部門のニーズを把握しマイクロソフト等のベンダーと協力してOffice365各種サービスや機能の導入を幅広く経験でき、ご自身のスキルアップにつながります。 ★入社3年後定着率90％、育休取得率90％、女性管理職比率23％ → 会社立ち上げ当時、経営陣が女性であり非常に働きやすい環境を作り上げています。お互いの状況を理解し助け合える文化です。 ◎開発より基盤系寄りの知識がフィットします。 【働く環境】 ■働き方改革に本気で取組む：全社員の平均勤務時間短縮を経営指標に盛り込み、全社を挙げて取り組んでいます。週3~4の在宅勤務可能、業後に興味関心の高い技術の研究会等への参加も活発、教育研修制度も充実しております。 ■高い専門性で男女問わず活躍しています。産育休取得後に復職する社員が多く、何でも相談できる雰囲気があり長く働ける環境です。 健康管理センターや社員相談室を設置し社員のメンタルヘルスケアをはじめ 、国家資格をもつヘルスキーパー（企業内理療師）によるマッサージルームを社内に設置。働きやすい環境を整備し、頑張る社員を応援しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■Office365に関する経験・知識をお持ちの方 ■ユーザー部門やマイクロソフト等のベンダーと保守計画や仕様の調整経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■保険・金融システムに興味のある方 ■基本情報処理資格 ■システム開発経験（Java、Javascript、.NET、HTML等）

株式会社パソナ

滋賀県

【職務概要】 同社の顧客先にて、インフラエンジニアをお任せします。 【職務詳細】 ■ネットワーク基盤の構築・運用・保守 ■AD、メール、DNSなどのサーバ管理 ■ストレージの構築、保守 ■社内・社外の担当者との要件、システム提案及び仕様決め等の打ち合わせ ※顧客先としては、京都市／大津市／草津市の可能性があります。 ★☆★オススメポイント★☆★ ◎社員の頑張りを還元する職能制度があります！ →社内試験や同社規定の国家資格に合格した社員に技術手当を支給。 ◎ワークライフバランスの両立ができます！ →残業時間は月平均10時間程度！プライベートな時間も確保できます！ ◎裁量大きく働くことができます！ →独立系のベンダーのため、より顧客の立場に立った業務を行うことができます。

【必須】 ■システムインフラの構築、運用、保守の実務経験がある方 【尚可】 ■SW-HUB、ルーター等のネットワーク機器の設定経験のある方 ■Windows OSにおいて各種設定や各種アップデートの知識や経験のある方 ■Linux OSにおいて基礎的な設定経験のある方 ■サーバ／ストレージの基礎知識 ■サーバサービス（AD／WEB／メール／DNS／バックアップなど）の基礎知識や構築経験のある方

株式会社ワークポート

東京都

【仕事概要】 カスタマーサポートを行って頂きます。 【仕事内容】 ・問い合わせ対応（電話、メール、Fax）10：00-17：00 　‐取扱い説明、部品交換、故障対応など ・修理管理業務 　‐修理リスト（Excel）との付け合わせ 　‐修理対応品がお客様に届いているかまで管理 ・調査検証業務 　‐不具合のあった商品の原因調査・検証及び報告書作成 ・品質・サービス改善業務 　‐お客様の声を商品開発部門へフィードバック 　‐FAQの更新 【同社の強み】 ・製品（Product）：自分達が欲しいと思うものを売っている ・価格（Price）:商社を使わずに直接取引していることで流通コストを抑え消費者にリーズナブルな価格で商品を提供できる　　 ・流通（Place）:コンビニ以外の小売全域をカバーした200以上の販路を持っている　　　　　　　　 ・販促（Promotion）：広告費を使わずにPRできるノウハウを持っており、年間140誌以上に無料で記事が掲載されている

・カスタマーサポート経験をお持ちの方

エン エージェント（エン・ジャパン株式会社）

大阪府

【職務概要】 同社において、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・社内システムに関するユーザー部門との折衝、開発要件の取りまとめなど ・システムの企画から開発案件の要件定義、設計、開発、保守、ベンダーコントロールなど ・データ(集計・加工、抽出など)に関するシステム化による運用管理業務の改善など ・ネットワーク・サーバーの構築・運用保守、ヘルプデスクなど 採用背景場---------- さらなる事業領域の拡大に合わせて、 社内SEとしてお手伝いしていただける方を募集することとなりました。 現在、基幹システムの入れ替えのプロジェクトを遂行しています。 やりがい---------- 現在DXプロジェクトを推進しており、 上流工程から開発、運用までこれまでのご経験に合わせて 幅広い業務でご活躍いただける場があります！

【必須】 ・上流フェーズの経験がある方(要件定義／お客様との仕様決め等) ・開発経験がある方 【尚可】 ・ベンダーコントロールの経験がある方 ・VB15(VS2017）での開発経験

株式会社ワークポート

福岡県

◆社内SEとしてインフラ・ネットワーク・PC等の運用保守業務をお任せします。 （1）ヘルプデスク業務 （2）社内のITシステム周り全般のご対応（PCキッティング業務/情報セキュリティ対応/自社HPの運用保守/社内サーバー（AD、WSUS等） （3）クラウドサーバーの運用保守/ネットワークの運用保守 （4）機器の設定/店舗からのPC、ネットワークに対する問い合わせ対応 （5）DX推進 （6）IT資産管理・IT監査対応 （7）自社プロダクトの導入作業・顧客問い合わせ対応 ◎チームでの業務でお互いフォローし合い業務を行います。チャレンジしたい業務にも前向きに取り組める環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■社内SE経験 ■情報システム部での保守運用業務の経験 【歓迎要件】 ▼医療業界または介護福祉業界の知識経験がある方 【在宅訪問薬局のパイオニア】全国40店舗（関東、福岡）の調剤薬局、居宅介護支援事業所を展開しています。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

募集背景：グループの拡大にともないICTチームのスタッフを増員募集します。新システムの導入やリプレイス案件も目白押し。社内SEとして社員の手助けをしながら、自身のスキルを伸ばしてみませんか。さらに英語力を生かしてグローバルとサイバーセキュリティーイニシアティブにもチャレンジできます。 【配属】 ■Business Support Team（BSチーム） 【業務内容】 BDO税理士法人グループ内でのICT業務 ●システム運用および新規システムの企画／構築 ・PCやスマホのキッティング／リプレイス ・ヘルプデスク（オンサイト／電話／メール／チャット） ・業務用アプリケーションの運用／管理（税務・会計・給与・社保など） ・Active Directory／Microsoft 365アカウント運用 ・各種プロジェクトへの参画（新規システム導入／リプレイスなど） ・その他、当法人グループ内におけるICT業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・5年以上のIT職従事経験（ベンダー／ユーザー企業、業種・職種は問いません） ・何らかのプロジェクトにメンバーとして参画した経験のある方 ・英語に抵抗がない方（技術文書や英文メールの読解ができれば十分です） [歓迎要件] ・ヘルプデスク／サポートデスクでの就業経験 ・ベンダー企業における開発経験 ・情報処理技術試験の有資格者 ・WSH／ＰowerShellなどスクリプトを用いたシステム運用経験

株式会社パソナ

埼玉県

【職務概要】 農機製造メーカーの企業内ヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク運用 ・パソコン運用、管理 ・ユーザー問合せ対応 ・ライセンス管理／資産管理 ・ドキュメント管理（マニュアル作成・更新） ■インフラ運用・管理 ・資産管理 ・アカウント管理　等 ★★魅力★★ ▼働きやすさ 育児休暇や産休制度など実績も多数あります。役員構成の半数が女性であるのも特性であり、女性ならではのキャリアパスを歩めます。 ▼ワークライフバランス 年間休日数は120日以上、平均残業時間10時間～20時間程度。 ▼資格支援＆待遇 100種類以上の資格手当制度！MAX5万円／月の支給があります。

【必須】 ・へルプデスク経験1年以上 ・機器管理経験 ・Officeソフト基礎知識 【尚可】 ・MCP(Windows10)資格保持 ・レビュー、報告資料作成経験 ・Excel関数知識

株式会社ワークポート

群馬県

IT企画・社内システム構築・ヘルプデスクまで多岐にわたり業務をお任せ致します。まずはご経験などから出来る範囲の業務からお任せし、業務の幅を広げて頂きたいと考えています。 【具体的には】 ■社内の生産技術部門向け業務効率改善 ■要件定義、企画・運用 ■グループ全体のバリューチェーンの最適化を題を解決するために企画立案～開発～運用 ※一般的な社内SE とは異なり、現場改善部門としての役割に重きを置きいているため、製造業の一員としてスキルを身に着けていくことが可能です。 【ミッション】 ITの導入そのものを目的とするのではなく、ITの目線から業務を改革し、広義の意味で生産性を向上して頂きます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■システム開発またはプロジェクト運営の経験いずれかをお持ちの方 ■普通自動車免許（AT 限定可） 【歓迎要件】 ■プロジェクト全体が見渡せる中～小規模程度の経験 ■情報系資格（MCP 資格など） ITを強みとしつつ、製造業の一員として現場と共に活動ができる方を求めています。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）