運用サポート・ヘルプデスク×第二新卒歓迎の転職・求人検索結果

該当求人件数: 225件

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英語/ITヘルプデスク(社内向け) 【未経験者歓迎/大手外資系コンサルティング会社】

非公開
大手外資系コンサルティング会社の社内に常駐し、ITサービスセンターのスタッフとしてご活躍いただきます。
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 大手外資系コンサルティング会社の社内に常駐し、ITサービスセンターのスタッフとして、社内のユーザーに以下の業務を行ってい ただきます。 【具体的な業務内容】 ■すべての社内ユーザーに対する、様々なプラットフォーム(PC、Mac、iOSなど)を通じた、オンサイトでの技術サポート ■スタッフ用ノートPCの準備と配備(必要なユーザープロファイルの設定やデータ移行を含む)。日常的な技術手順やエンドユー ザー資料のメンテナンス ■コンピュータ機器の修理対応。(ベンダーへの修理依頼、質問対応、PC発送の準備、手配と修理引き取りへの対応、修理後の 機器管理含む) ■PCやプリンター移動、倉庫の整理 ■ビデオ会議システムやテレコミュニケーション・システムのトラブルシュート ■ITサービス管理ツール,ServiceNowに、電話やチケットで受けた技術的な問題のトラブルシューティングとログの記録、日次ミー ティングで簡単な進捗報告(日本語) ■IT主導の既存システムのアップグレードやリプレースのための技術サポート、ローカルプロジェクトの補助

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■Enterprise環境での経験 ■高度なスキルは不要だが、指示に応じてコンピュータの作業ができる技量 ■日本語でのスムーズなコミュニケーション能力(日本語のみ) ■倉庫等での機器運搬が発生するため、フィジカル面で問題がない方 【歓迎スキル・経験】 ■英語での運用能力 ■サーバーに関する知識 ■Macに関する知識

  • 転職エージェント

    株式会社グローバルリーフ

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NEW

QAエンジニアの募集について

株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社
若手の方のキャリア形成をサポートします。
400万円~700万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

松永 和明
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【仕事内容詳細】 ①出荷前検査  製品完成後のクラウドサービスに対する品質テスト、耐久テスト、性能テスト、セキュリティテストなど各種出荷前テストを行い、リリース後の運用に耐えうる品質保証を担保する業務 ②QC支援  クラウドサービス開発において、各開発プロセス上で発生する不具合の管理(探索・修理)による品質管理業務およびテスト技法の教育 ③テスト業務  ラインSE業務とは別に、総合テスト、運用テスト、顧客受入テスト立会を行う

  • 応募資格

    ・QAエンジニア経験1年以上 ・クラウドサービスに関する知識 ・開発言語を使用した何らかのWeb開発経験 ・Webアプリ構造の理解 ・RDB

  • 転職エージェント

    テクノブレーン株式会社

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セキュリティソリューションエンジニア

株式会社大塚商会
◆東証プライム上場/離職率4%以下/充実の福利厚生/長く腰を据えて働けます◆
500万円~750万円 / 管理職 | メンバー

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波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 本部エンジニアとして、社内エンジニアからの 問い合わせ対応および同行支援を行います。 セキュリティに関する案件は業種・規模問わず幅広くありますが、 同行支援に関しては中~大規模のお客様への対応が比較的多いです。 【職務詳細】 ウイルス対策製品、FW/UTM等の ネットワークセキュリティ製品の本部サポート業務をお任せします。  ・拠点エンジニアからの問い合わせ対応  ・構築支援  ・サポート資料(手順書、設計書、仕様書等)の作成・更新業務  ・製品検証、研究開発 【やりがい・魅力】 ・セキュリティに特化したサポート部隊のため、  セキュリティのスペシャリストになれます。 ・日々進化するセキュリティ業界に携わることで、  新技術や脅威動向を把握することができ、お客様を守るソリューションを  自ら開発しビジネス展開する喜びを感じることができます。 ・会社指示のもとトレンドマイクロ認定資格が取得できます。

  • 応募資格

    【必須】 ・ネットワーク(TCP/IP、名前解決、トラブル時の切り分け等)の知識・業務経験 ・WindowsOS全般(NW設定、レジストリ等)の知識・業務経験 ・情報処理安全確保支援士に準ずる知識 ※資格の取得不問 【尚可】 ・ウイルス対策製品の構築・運用経験 ・セキュリティ商材(FW/UTM、認証等)の構築・運用経験 【おすすめポイント】 ・セキュリティのスペシャリストとなり、お客様の環境や業務に沿った  セキュリティ提案や導入作業が行えるようになります。 ・各セキュリティ製品メーカーや販社との人脈を生かし、  新ビジネスを立ち上げるスキルが身につきます。

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    株式会社ワークポート

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バイリンガルエンジニア

株式会社アイエスエフネット
充実のワークライフバランスが実現できる!働きやすさトップクラスを目指すIT企業!
336万円~550万円 / メンバー

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波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 バイリンガルプロジェクトのお客様対応をお任せします。 英語を使ったIT業務に従事したいというIT未経験者の方から、 バイリンガルIT業務経験者まで幅広く募集します。 【職務詳細】 ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。 日本語・英語を利用して運用系案件に携わっていただきます。 主にユーザーサポート系の運用案件で、 実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。 【プロジェクト例】 ・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務  - 主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート  - ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、   海外のエンジニアと英語で連携を取っていく ◇◆…同社で働く魅力…◆◇  充実のバックアップ体制で、成長を応援。全社員貸与のiPhoneで  4600本ものコンテンツから自由に学べる動画学習や、  さまざまな資格の取得支援など、エンジニアとして  キャリアアップするためのサポートが充実しています。

  • 応募資格

    【必須】 ・ビジネスレベルの日本語および英語対応が可能な方  (電話対応、メール、ドキュメント) ・英語を活かしてIT業務に従事したいという方 ・IT技術について学んでいく意欲をお持ちの方 ・電話対応などコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 【尚可】 ・英語での外資系企業のサポート業務経験(1年以上) ・ITヘルプデスクやユーザーサポートの業務経験(1年以上) ・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験 ・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験

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【リモート】システム運用保守

ゼネラ株式会社
各国の優秀な技術者と連携したク?ローハ?ル展開を目指しているTechヘ?ンチャー
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

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波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のシステム運用保守としてご活躍いただきます! 【職務詳細】 金融系クライアントをメインに運用保守業務を担当していただくポジションです。 ・定型作業や資料の整備、運用改善 ・チケット/課題/スケシ゛ュール管理 ・お客様とのメール/電話/Teams 対応 ・打ち合わせ(社内/社外)の参加/ファシリテート 【今後の展望】 AI技術を活用した様々なDX案件で培った技術要素を活用し、同社ソリューション・プロダクトとしてマーケットでの展開を推進しています。 メタバースによる世界観をベースとしたヘルステック分野やソーシャルウェルネス分野での社会貢献ソリューションの拡大を目指します。 【社風】 アイディアややりたいことがあれば、柔軟に取り入れながら事業を作っていける社風です。ひとつひとつのプロダクトの中身は、現場のエンジニアのアイディアによって作られていっています。

  • 応募資格

    【必須】 ・3年以上の運用保守経験がある方 【尚可】 ・マネジメントの経験 ・英語や中国語を使える方は、スキルを発揮する場もあります!

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    株式会社ワークポート

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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【東京:リモート】ヘルプデスク

株式会社クエスト
創業50年以上、無借金黒字経営下の安定した基盤で長期就業することが可能!
400万円~500万円 / 管理職 | メンバー

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波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 同社お客様先にて問い合わせ、エスカレーション等を中心 としたヘルプデスク業務をお任せします。 ・教育研修、標的型攻撃メール訓練の運用支援 ・セキュリティに関する対応、啓蒙活動 ・顧客対応 ■キャリア形成の支援、働き方 ・充実の研修制度:資格取得時に最大30万円の一時金支給あり。 また資格受験料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。 資格取得奨励により社員が積極的に資格を取得することが 会社全体としての技術力の強化に繋がっています。 ・残業平均20時間程度:過度な業務とならないよう、増員を前提とした残業調整を実施。所属長や人事部により社員のフォローを随時行っております。 ■プロジェクトに関して 複数名のチームで常駐をしており、勤務形態はテレワーク中心となっています。お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。

  • 応募資格

    【必須】 ◆ヘルプデスクの経験が2年以上 ◆問い合わせ対応(メール・電話・Web)の経験が2年以上 【尚可】 ◆英語が得意な方(TOEIC700点以上、英検2級以上もしくはこれに準ずる知識を持ちの方) ◆秘書検定保有者 ◆IT系資格保有者 ◆Microsoft365導入経験(SharePoint等)

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    株式会社ワークポート

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銀行本部業務【鹿児島県/U・I ターン歓迎!】

地方銀行
300万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    鹿児島県

  • 仕事内容

    当行本店において、以下のような本部業務をご経験に応じて担当いただきます。 <本部業務> ・営業企画、管理(営業店の予実管理、各種キャンペーン企画の立案~実行など) ・審査(支援先の貸出案件審査、経営支援計画書作成業務など) ・システム企画、保守(基幹システムの運用~改善、ITサービスの企画など) ・為替、債券、株式等の運用(市場業務、決済業務など) ※採用後、適性に応じて営業店に配属となる可能性もございます。

  • 応募資格

    金融機関(銀行、証券、保険、信金等)で実務経験をお持ちの方 ※U・Iターン、第二新卒歓迎

  • 転職エージェント

    株式会社DSBソーシング

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【埼玉】社内SE

三井住友金属鉱山伸銅株式会社
三井住友グループ/黄銅製品で国内シェアトップクラス◎
550万円~750万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

前原康志
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 PC関係の対応全般。新しく入社した人のPC設定、各種問い合わせ(PC壊れた、印刷できない、など)対応。 【業務の流れ】 PC設定などを1人で実施しつつ、設定や問い合わせの削減に 取り組んでいます。 PC設定や問い合わせをある程度、削減できたあかつきには徐々にシステム対応に参画していただきます。 将来的には、販売システム、三重生産管理システム、各種データ収集、BIを利用しての見える化、クラウド対応など多岐にわたって活躍していただきます。 【製品について】 銅板条および黄銅板条は電気特性・熱伝導性・機械的特性等優れた特性の材料です。曲げ加工・絞り加工等の優れた加工性を示し、プレス加工等により複雑な部品成形も可能な応用分野の広い工業材料です。同社では結晶粒径をコントロールすることにより、曲げ性をさらに向上させた黄銅条を開発しています。

  • 応募資格

    【必須】 ・システム:何らかのシステム開発+保守の経験 ・言語:C#(ASPでなくとも可)、Oracleの組み合わせでの開発経験

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    株式会社ワークポート

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【リモート】テクニカルサポート

SATORI株式会社
【累計調達額45億円超!】国内認知度トップクラスのMAツールを保有!
440万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

吉田 葵
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 SATORIサポートセンターを通して、ユーザーが「SATORI」を活用して目標達成できるようサポートしていきます。機能・仕様の確認にとどまらず、ユーザーが実現したい施策をSATORIを使ってどのように実現するか提案することで、ユーザーのマーケティング活動をともに1歩前に進める役割を担っています。 【職務詳細】 <お問い合わせ対応> ・既存顧客からのお問い合わせ対応、それに伴う検証や社内フィードバック ・ナレッジのドキュメント化・仕組み化 ・オンラインマニュアルの追記・修正・新規作成 ・障害発生時の対応(一次対応・開発部門との連携・障害報告までの一連の対応) ※お問い合わせ管理ツール(zendesk)を用いてお問い合わせ対応、マニュアル管理を行っております。 ※電話対応は行っておらず、テキストベースの対応がメインとなります。 <その他> ・オンラインマニュアル・FAQの新規作成・既存改定 ・CES(Costomer Effort Score:顧客努力指標)分析・低減 ・SATORI仕様を正しく理解するための社員教育の企画・実施・改善 ※業務の割合としては、お問合せ対応が7割、それ以外の業務が3割程度となります。

  • 応募資格

    【必須】 下記いずれかのご経験 ・3年程度以上のWebアプリケーション(toB)のCS経験 (CS:カスタマーサクセス・カスタマーサポート・クライアントサービス) ・3年程度以上のテクニカルサポート経験 ・インターネット技術の知識 (HTML/CSS、DNS、API、Cookie、クライアント/サーバー、MTA、DMPなど) 【尚可】 ・Webマーケティング領域のITツールのサポート経験 ・WebディレクターなどWebマーケティング支援業務経験 ・メール配信、CMSなどITツールを利用したマーケティング業務 ・ITツールに関する顧客やエンジニアとの折衝経験 ・テクニカルサポートの開発協業やマニュアル・ナレッジ整備業務経験 ・テキストベースでのコミュニケーションスキル

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    株式会社ワークポート

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カスタマーサポート

株式会社MCデータプラス
【三菱商事グループ】建設業界向けクラウドサービスを展開中!!!
400万円~550万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

吉田 葵
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 建設現場の最前線にいる作業現場の業務改善を推進し、建設現場のDX化の推進を担う、カスタマーサポート部隊の運営と、顧客接点の創設を担っていただきます。 【職務詳細】 - 同社プロダクトを検討中の顧客に対するサービス説明、および契約後の顧客に対する定着フォロー - カスタマーサポート運営、業務改善 (カスタマーセンターの稼働状況モニタリング、KPI管理を通じた改善活動全般) - 外部ベンダーのコントロール、各種調整/折衝 (外部ベンダーのコントロールは複数拠点となります。常駐に対するコントロール も含まれるため出社頂くことを想定していますが、週のうち何日か在宅勤務していただく事も可能です) 【ポジションの魅力】 Vertical SaaSの特徴として特定業界に対する価値提供の「深さ」がありますが、同社が目指すのは顧客への日々のサポートを通じた価値提供の先にある、社会課題ともいえる「業界全体のイシュー」や「顧客が抱える巨大なペイン」を解決するための一大プロジェクトであり、 それをダイレクトに体感できることとそのインパクトの大きさが「やりがい」です。

  • 応募資格

    【必須】 - MCデータプラスのMVV(Mission/Vision/Values)への共感 - to B向けサービスのカスタマーサポートの経験 - to B向けプロダクトのセールス他各種ロールで携わったご経験 【尚可】 - SaaSサービスのカスタマーサクセス経験 - 顧客向けプロモーション、ユーザーコミュニティ運営のご経験

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    株式会社ワークポート

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ヘルプデスク

株式会社カナミックネットワーク
自社クラウドサービス/東証プライム上場/ビジネスモデルにおいて特許有り◎
350万円~550万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のヘルプデスク担当としてご活躍いただきます! 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務:電話での顧客からの問い合わせ対応 (システムを用いた介護保険・医療保険料の算出方法や、請求書の作成方法などのご案内が多いです) ・導入支援業務:WEB・訪問での医療法人・介護事業所などへ自社システムの導入説明の実施、顧客向けシステム研修 【担当製品】 レセプトや電子カルテなどの医療システムと、介護分野の業務をクラウドによって連結させるシステムです! 特許も取得しており経産省サービス等生産性向上IT導入補助金の対象に認定されています。 ※夜間や緊急対応はありません。 ※お客様は医療・介護施設など法人になります。 わかりやすくご説明・ご案内する業務のため、お客様と接することが好きな方は歓迎です。

  • 応募資格

    【必須】 ・実務経験として顧客折衝経験がある方 ・社会人経験が3年以上ある方 【尚可】 ・カスタマーサポート、ヘルプデスク経験 ・接客、営業など顧客折衝経験 ・エンジニアとして顧客折衝経験がある方

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    株式会社ワークポート

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社内SE(インフラ)

東海東京フィナンシャル・ホールディングス株式会社
業界大手の証券会社!プロジェクト推進に携わることが可能です!
450万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務詳細】 社内ユーザ部署からのシステムに関わる問い合わせ・改善要望の対応、社内部署調整、インフラ案件のプロジェクト推進を担当していただきます。 将来的には、社内ヘルプデスクやプロジェクトなどのリーダーとして活躍していただきます。 ★*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.★           この企業の良いところ ★*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.*+.★ 〈ある意味自由な社風です〉 ・新しいことの提案ができ、やってみよう!という風土です。  自ら手を上げ、やる気のある人の意見は聞いてくれます。  自分の思い次第で、会社に貢献することができます! ・責任をもって行うことで、成果を出すことができます!  年功序列で評価されるわけでは、ありません。  成果を出した人が、評価をされるので年齢関係なく  活躍することができます!

  • 応募資格

    【必須】 ・システム運用保守経験1年以上 ・プロジェクト推進経験、ベンダー管理経験1年以上 ・インフラ(サーバ、ストレージ、ネットワークなど)設計経験3年以上 【尚可】 ・プロジェクトマネジメント経験 ・システムコンサル経験 ・読み書きができるレベルの英語力

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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ヘルプデスク

株式会社スタイリングライフ・ホールディングス
【TBSホールディングス連結子会社】社内のIT化を進めるフェーズに参画できます!
550万円~690万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 運用チームのサブリーダーとして下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■社内からの依頼・問合せ対応の取り纏め、調整、方針決定、メンバーへの指示 ・ファイルサーバ/GoogleDrive権限付与 ・ノートPC化、PCへのソフトウェアインストール、PC不具合対応 ・社給スマホ貸出、故障、機種変更対応 ・店舗出退店対応、ネットワーク機器リプレース 等 ・上記に伴う見積の取得・発注、ベンダーとのやりとり ■チーム運営補佐 ・ユーザ部門含む全社の運用課題の解決 ・チームメンバーの担当案件に関する状況の把握と最新化推進 ・運用チーム課題抽出と解消推進 ・インシデント管理とナレッジの蓄積運用の構築 ・チーム会(週1)の準備・開催、ファシリテーション、議事メモまとめIT資産管理

  • 応募資格

    【必須】※下記いずれか必須 ・運用業務におけるリーダー経験 ・クライアント運用における業務改善実績をお持ちの方 ・クライアント管理系ソリューション(AD、WSUS、ウイルス対策、資産管理、VPN)等の導入、管理方針の検討、ポリシー定義、運用経験をお持ちの方 【尚可】 ・業務システムの開発が伴うプロジェクトにおける上流工程(IT企画)の実務経験 ・SIerにての製造業への開発・営業経験 ・社内SEの経験

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    株式会社ワークポート

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証券システムの技術サポート職

株式会社DSB情報システム
500万円~850万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 大阪府

  • 仕事内容

    当社が提供する証券基幹システムおよび、だいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータルサービスについて、ユーザである証券会社に対するサポート業務をお任せいたします。 <具体的には> ・既存ユーザからのシステムおよびBPO業務に関する業務要件の取り纏めを行い、システム部門/BPO業務部門と連携し技術的な提案活動。 ・既存ユーザに対して新規サービス導入時の教育・訓練の支援活動。

  • 応募資格

    ・証券(株式・債券・投資信託等)に関する業務経験をお持ちの方 ・金融・証券基幹システムのユーザオペレーション、サービスサポート、開発、保守等の経験をお持ちの方 【歓迎する経験】 ・証券基幹システム「The STAR」における業務経験をお持ちの方 ・情報処理技術者系の資格をお持ちの方

  • 転職エージェント

    株式会社DSBソーシング

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【神奈川】情報システム担当

カレント自動車株式会社
【未経験歓迎】2020年に上場した急成長のカーテック企業です!
350万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社の情報システム業務全般に携わっていただきます。現在同社は、上位上場を目指してより管理部体制を強化しています。情報システム担当としては、初の正社員雇用となるため、立ち上げメンバーとしてやりがいのあるポジションです。 【職務詳細】 ■入退社設定 ・Windows PC設定 ・Macbook 設定 ・各種アカウント作成、削除 ■社内ヘルプデスク ・PC設定関連 ・アカウント追加、設定変更 ・複合機設定 ・PC不具合など ■その他 ・各種棚卸し ・情報セキュリティ関連 ・個人情報保護関連 ・総務・庶務業務のサポート ※スキルに応じて他の業務もお願いしていきますので、徐々に仕事の幅を広げていただければと思います。

  • 応募資格

    【必須】 ・基本的なPC操作(Excel、スプレッドシートなど) ・ガジェット系への興味関心 【尚可】 ・スマートフォンやPCの設定、ネットワーク管理などの設定経験がある方

  • 転職エージェント

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情報システム支援担当

株式会社エスアイイー
中途採用比率約85%/ITスクール運営による教育力を拡大中◎
440万円~630万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 情報システム支援担当としてご活躍いただきます! 【職務詳細】 ■社内システムに対する顧客サポート業務  ・電話/カウンターでの問い合わせ対応、機器貸出/返却/管理  ・社内システム(M365/GoogleWorkSpace等)利用に伴う、ユーザー登録、問い合わせ対応  ・Word、Excel等をはじめとしたアプリケーションの講習会業務  ・PCの修理/故障の際、メーカー等への調整業務  ・海外ユーザーのサポートデスク ■クライアント管理業務  ・エキストラソフト(標準導入外)のインストール/PCキッティング  ・PC管理(出入庫、廃棄など) ■購買業務  ・プリンタ、ソフトウェア、ハードウェア等の購入 ■PC構成管理  ・ソフトウェア配信・更新(LANDESK)  ・案件対応(Officeバージョンアップ・Windows10バージョンアップ等)  ・キッティングマスタ管理(MDT) ■スマホ端末(SSS)サポート業務  ・ユーザサポートデスク業務(電話応対、リモート操作)

  • 応募資格

    【必須】 ・Windows、Linuxサーバ操作、管理、運用経験 ・MS Office全般の操作 ・ソフトウェア、ミドルウェア関連ベンダへの問い合わせや対応経験  【尚可】 ・仮想化(VMware、HyperV等の仮想化知識) ・VMware、HyperV上への仮想マシン、ゲストOSの作成経験 ・MDM製品を利用したモバイル機器管理、運用 ・JP1サーバ操作、管理経験(Viewでのアラート確認、監視設定、AJSジョブ作成等) ・モバイル機器向けアプリの保守、開発経験

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コーポレートITエンジニア

ウェルスナビ株式会社
【グロース上場/資金調達約150億円】成長中企業でスキルを活かし活躍しませんか?
600万円~850万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 <サイバーセキュリティ業務> ・ゼロトラストセキュリティの高度化(技術的対策の実装・運用) ・システムのリスクアセスメントや内部監査結果に伴う改善対応 ・アラートログの調査・セキュリティインシデント発生時のログ調査、関係者への指示・報告等の対応 ・脆弱性情報の収集、分析、社内への周知 ・情報セキュリティ規程の作成、更新 ・従業員向けの教育 ・サイバー攻撃対応訓練の企画・実施 <コーポレートIT業務> ・入社時のPC/スマホのキッティング ・重要システムのアカウント管理 ・PC/ディスプレイ/周辺機器等の調達、棚卸 ・PC/社内ネットワーク等の障害対応 ・従業員からの問い合わせ対応(派遣社員と協力して対応) ・オフィス環境の変更に伴う社内LANや監視カメラ等の変更対応

  • 応募資格

    【必須】 ・コーポレートIT業務に携わった経験 -ネットワークソリューション(Router、Proxy、FW、SWG等)の設計、設定 -コミュニケーションツールやセキュリティ対策ツール(EDR、MDM等)の導入、運用 -PCキッティング 【尚可】 ・ゼロトラスト環境の構築・運用経験、またはこれからチャレンジしたい方 ・ISMSやPマークなどの取得・運用の経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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セキュリティソリューションエンジニア(リーダー)

株式会社大塚商会
◆東証プライム上場/離職率4%以下/充実の福利厚生/長く腰を据えて働けます◆
700万円~950万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 本部エンジニアとして、社内エンジニアからの 問い合わせ対応および同行支援を行います。 セキュリティに関する案件は業種・規模問わず幅広くありますが、 同行支援に関しては中~大規模のお客様への対応が比較的多いです。 【職務詳細】 ウイルス対策製品、FW/UTM等の ネットワークセキュリティ製品の本部サポート業務をお任せします。  ・拠点エンジニアからの問い合わせ対応  ・構築支援  ・サポート資料(手順書、設計書、仕様書等)の作成・更新業務  ・製品検証、研究開発 【やりがい・魅力】 ・セキュリティに特化したサポート部隊のため、  セキュリティのスペシャリストになれます。 ・日々進化するセキュリティ業界に携わることで、  新技術や脅威動向を把握することができ、お客様を守るソリューションを  自ら開発しビジネス展開する喜びを感じることができます。 ・会社指示のもとトレンドマイクロ認定資格が取得できます。

  • 応募資格

    【必須】 ・ネットワーク(TCP/IP、名前解決、トラブル時の切り分け等)の知識・業務経験 ・WindowsOS全般(NW設定、レジストリ等)の知識・業務経験 ・情報処理安全確保支援士に準ずる知識 ※資格の取得不問 【尚可】 ・ウイルス対策製品の構築・運用経験 ・セキュリティ商材(FW/UTM、認証等)の構築・運用経験 【おすすめポイント】 ・セキュリティのスペシャリストとなり、お客様の環境や業務に沿った  セキュリティ提案や導入作業が行えるようになります。 ・各セキュリティ製品メーカーや販社との人脈を生かし、  新ビジネスを立ち上げるスキルが身につきます。

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【滋賀】CADエンジニア

技術系ソフトウェアの提供やエンジニア派遣などを行っている企業
CATIA使用経験のある方募集!
350万円~550万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

橋爪亮
  • 勤務地

    滋賀県

  • 仕事内容

    「CATIA V6」ソフトウェアの活用に関して、顧客の設計指導、ヘルプデスク、その適用及びシステム運用環境整備など技術サポートを担当していただきます。 ※当面は滋賀県彦根市内の大手製造業向けのプロジェクトに関わっていただきますので、常駐で勤務していただきます。

  • 応募資格

    【必須】 ・CATIAの使用経験(年数不問) ・普通自動車免許 ※CATIA V6については初期教育を行いますので、取り扱い未経験で構いません

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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大型汎用コンピュ-タ、オープン系オペレータ【群馬】

群馬県に拠点を置き、どのようなニーズにも応えることの出来る総合力が強みのICT企業
オペレータを経験し、プログラマー職にキャリアアップできます!
300万円~550万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

前原康志
  • 勤務地

    群馬県

  • 仕事内容

    【職務概要】 大型コンピュータほかのIDC・施設管理、運用管理、運営及び障害対応をして頂きます。 【職務詳細】 原則的には、大型汎用コンピュータのオペレータの仕事については、順番で交替で実施していきます。 運営及び障害対応、その他のLCMサービス業務等については、担当するお客様に、各オペレータが対応・対処していきます。 お客様は、大手取引企業や自治体関係の比較的規模が大きなところが多く、拠点数が全国区で多いというのも特徴です。

  • 応募資格

    【必須】 オペレーション運用経験 【尚可】 管理経験や運用保守のご経験があれば歓迎 UNIX・Windows系サーバー運用のご経験があれば歓迎

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

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【リモート】テクニカルサポート

国内トップクラスのERPパッケージソフトメーカー
【年間休日123日以上】コアタイムなしのフレックスタイム制/働きやすさ◎
500万円~750万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社にて自社製品(グループウェア)のテクニカルサポートエンジニアとして携わっていただきます。 【職務詳細】 ▼下記の業務を行っていただきます ・企業に対し、ソフトウェア製品・関連サービスの保守サポートコンサルティングと、それによる課題解決を行います。 ・プロダクトのサブスクリプション化を目標に、オンラインでの積極的な保守サポート業務を行います。 ▼具体的には ・製品共通の利用方法や仕様、不具合の確認 ・障害時の一次回答およびログ取得依頼を実施の上、切り分け対応 など 【仕事の魅力】 ・自社製品を通じた日本企業のDX実現 自社のシステム導入支援を通じて、お客様のDXを実現していただきます。 ・お客様の課題解決に貢献 同社の開発するシステムはお客様の経営に深く関わっているため、単なる物売りではなく、経営課題を解決するような提案を行っていただきます。

  • 応募資格

    【必須】 ・テクニカルサポートの業務経験 ・顧客折衝経験がある方 【尚可】 ・Webアプリケーションの仕組みやデータベースに関して基本的な知識がある方 ・ソフトウェア開発経験がある方(JavaScript経験者歓迎!) 【働き方について】 ・年次に関係なく手を挙げればチャンスが与えられ、チャレンジのための失敗は許容するといった企業文化のほか、時間に縛られず働ける「フレックス」や、リモートワークなど、社員の仕事および成長のための環境を用意しています。

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フィールドエンジニア(ポテンシャル)

医療・介護用ベッド等および什器備品の製造、販売、ヘルスケア分野を中心とした事業を行っています
自己資本率75%/年間休日128日ほど/ワークライフバランス◎
350万円~500万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のフィールドサポート業務をお任せ致します。 【職務詳細】 ・同社IT製品の導入前~導入後まで長期的にお客様(病院や介護施設など)サポートをしていただきます。 例)導入前:NW構築に向けたお客様・関係者との打ち合わせや納品前の事前設定・納品作業 例)導入後:発生したネットワーク系トラブルの解消・お客様からの問い合わせ対応等の運用サポート。 ・納入先である施設を訪問、もしくは電話により、トラブルの状況整理や進捗管理も行います ・マニュアル作成を行い、通信エラーフォロー業務におけるナレッジの蓄積、共有を行います。 【働き方】 残業時間は基本的に短く、会社として20:00までの退社としております。 所定労働時間7時間20分・年間休日128日ほどです。短い時間で生産性を発揮することに重きを置いております。

  • 応募資格

    【必須】 以下、何れかのご経験をお持ちの方 ・営業のご経験 ・介護施設での業務経験 ・IT製品カスタマーサポートのご経験 ・IT営業経験及び、ネットワークの知見をお持ちの方 ・IT製品サービスエンジニアのご経験 ・技術営業のご経験 ・プリセールスのご経験 ・ネットワークエンジニアのご経験 【条件】 ・宿泊を伴う出張が可能な方 ・普通運転免許(レンタカー等で客先を訪問)

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【北海道】システム運用管理(管理職候補)

給与業務アウトソーサ-のリーディングカンパニー
【東証グロース上場】フラットに意見を発信出来る社風/年間休日122日
300万円~550万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

丸亀賢大
  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    【職務概要】 グループ会社を含めた会社全体が、ITを通してスムーズにお仕事してもらうためにサポートしていくお仕事です。 【職務詳細】 ・自社及びグループ会社社員に対するヘルプデスク業務 ・社内で使用するPC、電話機、スマートフォン端末などのオフィス社内機器の管理、入社時の機器払出、操作方法やトラブル時のサポート ・Microsoft Officeやサードパーティ製アプリケーションのセットアップやトラブル時のサポート ・入社時のPCセットアップやアカウントなど社内業務に必要な情報のセットアップ ・社内システムの利用権限の付与対応 ・テレワーク環境やWeb会議の構築 ・サービスやアプリケーションの検証、導入に向けた企画立案、システム構築、運用設計、ユーザ業務効率化支援 ・導入ベンダー、各利用部門との調整 ・ActiveDirectoryの設計、構築、運用、保守

  • 応募資格

    【尚可】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・PCを自作したことがある方 ・何かしらのシステム導入・設定・構築・保守・運用の経験がある方 ・ヘルプデスクの経験がある方

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【神奈川】ヘルプデスク(リーダー)

総合的なITソリューションの提案を行う企業
★年間休日129日★大手企業直取引案件多数★キャリアアップ支援充実★
380万円~500万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

高田 静夫
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引していただきます。 【職務詳細】 同社は、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 <具体的には> ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応(ID作成・削除等) ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入) ・サーバ、ネットワークの運用保守

  • 応募資格

    【必須】 ・ITに関するサポート実務経験(2年以上) ・プロジェクトにおけるリーダー経験(1年以上) ◇◆プロジェクト例◆◇ ・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク ・研究機関でのサーバ/ネットワークトラブル対応 ・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成 ・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計~導入・展開 ・外資系企業での日本語/英語のITサポート

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情報システム担当

ITアウトソーシングソリューションサービスを提供する上場企業
プライム上場グループ企業の新事業にチャレンジしませんか?
450万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 クライアント先の情報システム部門に入り込み、業務プロセス構築、運用改善、業務推進・運用を行っていただきます。 クライアント先の情報システム部で業務を行いながら、定常的に発生するオペレーションやシステム監視といった情シス業務を、同社サポートセンターへアウトソースするための業務設計、業務構築を行います。 【入社後の業務の流れ】 (1)まずは自社サポートセンターの特性や業務内容を把握し、プロジェクトにアサイン後、各クライアント先の業務を習得。 (2)クライアント先の業務整理とアウトソース計画の策定/実行(業務設計・構築)を行います。 (3)将来的には複数のプロジェクトを推進する中核メンバーとしてご活躍いただきたく思っています。 ※マネージャーとして当該事業の事業戦略立案、他分野への転用企画などにチャレンジすることができます。 【働き方】 同社指定のクライアント先へ常駐、または半常駐です。 ほとんどが1~2年のスパンでチームでの常駐となります。 【チーム構成】 平均メンバー数は3名~5名(大規模プロジェクトでは10名規模のチームとなります)

  • 応募資格

    【必須】 ・情報システム部門での就業経験 - パソコン、タブレットの貸し出し管理 - ファイルサーバ、プリンタサーバ等の管理 - ITインフラの構築、保守・運用 - IT環境の整備 等 ・社内利用PCおよび周辺機器の運用管理(PCセットアップ、トラブルサポート等) ・業務手順の検討/公開(社内FAQ作成、業務マニュアル作成等) 【活かせる経験】 ヘルプデスク業務、クライアント社内のインフラの構築や機材の導入・管理等のご経験を活かしていただけます。

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社内SE(経験者)

海外向けゲーミング事業のソフトウェア開発
【福利厚生充実】カジノ法整備で業界に大いなる成長見込みがあります!
300万円~550万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社の社内SEとして以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・社内ITインフラ・管理・運用・保守・構築 ・リモートワークインフラ・管理・運用・保守・構築 ・PCキッティング・管理・運用・保守・構築 ・社内ITヘルプデスク対応 ・ベンダーコントロール ・クラウドサービス管理・運用・保守・構築 ・サーバーネットワークシステムの企画・設計・構築 ・ITプロジェクトマネジメント ・チームマネジメント ・ WEB/Gameシステム企画・設計・開発 ・ Metaverse・ブロックチェーンプロジェクト 【やりがい】 ・実際にゲームを作る工程を行うので、モノづくりを希望しているかたにオススメ ・カジノへの設置増加に直結する為、成果を実感しながら仕事をすることができます。

  • 応募資格

    【必須】 ・サーバー(Windows/Linux)、パソコン、ネットワークなどITインフラ機器の導入・設定実務経験(5年以上) ・ITプロジェクトマネジメント、ベンダー管理実務経験(1年以上) ・サーバー(Windows/Linux)構築実務経験(3年以上) ・Cisco/FortiGate/Microsoft365/Sonicwallなど構築・保守・運用(3年以上) ・ActiveDirectory/DHCP/セキュリティーソフトウェア/CASBの管理 実務経験(2年以上)

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【栃木】DX推進リーダー

大手人材グループ
変革期の自動車業界をITから支える、価値の高い専門性を磨けます
500万円~700万円 / 管理職 | メンバー

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前原康志
  • 勤務地

    栃木県

  • 仕事内容

    【職務概要】 業務に関わる課題の管理や情報分析、ツール活用の推進など、さまざまな改善をリードしていくエンジニアリングチームのリーダーとして、また現場責任者の片腕として、チーム全体を俯瞰しながらマネジメントと各種改善を手がけていただきます。 【職務詳細】 ・クライアントIT部門(情報システム部)のユーザー検証支援 ・クライアントのユーザー検証のためのテストデータ準備支援 ・業務オペレーションに関わる保守/運用 └ITサポート、ツール活用のトレーニング、オペレーションマニュアル作成 等 ・拡張機能やマクロといったアプリケーション開発 など ★やりがい・特徴★ 単なる業務オペレーションの下請けではなく、クライアントである大手自動車メーカーと一体になっていることが、このポジションの大きな特徴です。 そのためメーカー側とも意志や情報を深く共有し、要件定義や進捗会議などの上流フェイズにも携わっていきます。マネジメントスキルに磨きをかける環境としてもうってつけです。

  • 応募資格

    【必須】 ・IT業界でのマネジメント経験(リーダー経験) 3年以上 └進捗管理、品質管理、工程管理などの業務経験 ※チーム規模は問いません。 【尚可】 ・システム開発/運用経験 ・要件定義フェーズの経験 ・PLM、CAD、CAE、ALM等のツールに関する知識

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【香川】社内SE

安定した取引先を持つ企業
シェアの高い商材を販売するメーカー!充実した福利厚生があり長期就労可能!
350万円~550万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

鍵山 慈
  • 勤務地

    香川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 ジョイント(管継手)分野に特化した専門メーカーである同社にて、社内SE業務をお任せします。 開発業務はベンダー企業が行うため、社内要望の取りまとめや折衝業務などをお任せします。 【職務詳細】 ・社内システムの管理、システム会社との折衝 ・ヘルプデスク業務、パソコン等の管理 ・その他営業事務のサポート など ■入社後について・組織構成: まずは、OJTで業務を覚えていただくことを想定しています。本社には計150名の社員が在籍しており、配属先の部署には現在5名のスタッフが在籍しています (平均年齢は38歳)。その他、営業や工場社員が在籍しており、中途入社者も多数在籍していますので、すぐに馴染みやすい環境です。

  • 応募資格

    【必須】 ※以下いずれかのご経験 ・社内システムの管理、システム会社との折衝のご経験をお持ちの方 (社内SEなど) ・ヘルプデスクとしてのご経験 【尚可】 マネジメント経験

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【東京】自社パッケージSE

上下水道業務システムで全国シェアNo1の企業
独自で開発した自社パッケージに携わることができます!
450万円~650万円 / 管理職 | メンバー

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高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 自社パッケージソフトの 開発・導入・アフターサポートを行っていただきます。 【職務詳細】 ・顧客先での要件定義 ・設計、開発、導入指導 ・アフターサポート ※あまり身近ではありませんが、日本国内の下水道を支えているシステムです。(日本でトップクラス数の自治体で採用されているパッケージソフトとなっています) ★備考 -------------------------------- 最先端物流システムを構築しており、世界規模のロジスティクスを 展開している同社の物流システムは、従来の物流管理の時間を劇的に 削減できるため、事業は急成長中しており、物流業界のIT化を飛躍的に 促進することができるため、自身の貢献を実感できる機会も多く やりがいも大きいです。

  • 応募資格

    【必須】 ・アプリケーション開発経験2年以上 【尚可】 ・プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー経験

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【熊本】人事システム

熊本に本社を置く生産設備メーカー
プライム上場企業!熊本から世界へグローバルに広がる事業展開中◎
390万円~550万円 / 管理職 | メンバー

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池部陽亮
  • 勤務地

    熊本県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社において人事システム担当をしていただきます。 【職務詳細】 ■人事システム運用・保守 現行の人事システムの改善、検証、導入、および障害対応を行う。 内部統制の監視、記録の作成を行う。 ■サポート・ヘルプデスク 人事システム(勤怠関連)の日常的なヘルプデスク、ツールやシステム導入時のPCセットアップ支援を行う。データの内容確認や一括データの提供を行う。 【企業情報】 1951年の設立以来、さまざまな産業分野の生産システムを提供してきました。 長年にわたり新たな市場と技術に挑戦し続け、開発・提案から設計、部品製造、組立・検証、生産立ち上げ、保守・サービスまで一貫して対応できる体制を構築していることが強みです。

  • 応募資格

    【必須】 ・人事システム開発経験 ・各種業務システム開発経験 【尚可】 ・基幹業務などの業務システムを要件定義から機能設計、開発、導入、運用までの経験 ・プロジェクトマネジャーとしてシステムの導入経験 ・内部統制や情報セキュリティに関する知識や業務経験

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【徳島】フィールドサービスエンジニア

医療に特化した機材他の販売等を行う企業
定着率90%以上!医療の先端技術に触れられます!研修制度充実◎
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

鍵山 慈
  • 勤務地

    徳島県

  • 仕事内容

    【職務概要】  病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる  ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム  

  • 応募資格

    【必須】 ・普通自動車免許 下記いずれか2点の経験・知識 ・フィールドサービス、カスタマーサービス、エンジニアの経験 ・理系バックグランドでネットワーク、電気、機械の知識 ・お客様対応の経験 【教育環境】 個人の経験・能力に応じますが、基本的にはじめの1~2年は、経験豊かな社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。 最新の業界用語などは社内掲示板などで情報共有するなど、ノウハウの共有は社内をあげて行っています。

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【埼玉】ITサポート(ポテンシャル)

エンジニアリングプラスチック及びその複合材による各種精密部品及び製品メーカー
実務未経験歓迎!!品質の高さで顧客支持を得ている企業のITサポートをお任せ
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

前原康志
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【職務概要】 事業管理部門におけるITサポート担当として以下の業務を担って頂きます。 【職務詳細】 ■社内システムの運用、保守(SAP、Meslink、Office等) ■PCその他各種IT機器の設定、管理 ■IT機器やシステム改善による業務の効率化 ■各種社内IT問合せ対応 ★☆★同社製品の特徴★☆★ コア技術である『ナノ単位での加工技術』、『光学技術』が詰まっており競合との差別化を図っています。 開発から量産まで一貫体制。品質の高さで顧客からの支持を得ています。 ★☆★同社の魅力★☆★ 様々な事情を抱えた人が働き続けられる制度が整えられていて、働きやすい環境です。 同社の製品は、時代の先端を行く製品に採用されるものも多く、自分が携わったモノが搭載された製品を店頭で見る喜びを感じることができます。

  • 応募資格

    【必須】 ・ITに関する何らかの知識(実務、独学、学科卒など) ・PCスキル(Officeソフト) 【尚可】 ・ITに関する実務経験(SE/PG、ヘルプデスクなど) ・SAP利用経験 ・メーカ/上場企業での実務経験

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情報システム担当

音声信号処理及び関連する自然言語処理分野の研究開発を行う企業
使う人の心を温かくする一助となる技術開発に携わることができます!
500万円~750万円 / 管理職 | メンバー

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高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務詳細】 情報セキュリティを保ち業務を円滑に行うために、情報システムを管理する体制の整備、および、管理業務の実施をお願いします。 ■情報システムに関わるルールやチーム体制の整備 ■新規製品・サービスの導入の企画・選定・実際の導入 ■導入済み製品・サービスの監視・更新・設定の適正化 ■社内向けナレッジベースの整備 ■情報システムにかかわる突発的な問題への対処 など 【おすすめポイント】 ・労働人口減少や技能伝承という骨太なテーマに取り組むテクノロジーベンチャーの中核メンバーとして、チャレンジングな経験を積める環境です。 ・ITリテラシーが高い会社で、上場準備を見据えた社内体制整備をはじめ、情シス担当としてのスキルアップを図ることができます。 【同社について】 深層学習等の発展に伴い、音声認識関連技術は実用化段階に入りつつあり、実社会においても、スマートスピーカー等の登場を背景として、音声サービスは普及しつつあります。音声分野は、基盤研究と応用開発が近い分野です。同社では音声応用システムのビジネス現場での価値創出を目指し、ハードウェア層からクラウドAPI までを一気通貫で手がけることで、技術的・ビジネス的制約を受けない状況での応用開発を目指しています!

  • 応募資格

    【必須】 ・情報システムに関する知識、管理の経験 ・情報セキュリティの知識 【尚可】 ・業務フローの構築・改善経験 ・ソフトウェア開発経験

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【リモート】サポートエンジニア

サイバートラスト株式会社
高いスキルを持つエンジニア在籍!自身の技術を磨きたいエンジニアには最適な環境です
760万円~850万円 / 管理職 | メンバー

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波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 サイバートラストが開発している Linux/OSS 関連製品 ( 主にMIRACLE LINUX Asianux Server )のバックエンドでのサポートとなり、難易度の高い技術支援をご要望されているお客様に対し以下のようなサービスを提供いただきます。 【職務詳細】 障害解析 仕様調査 ソースコード調査 (主に C) kernel ダンプ、core ダンプの解析 パケットキャプチャの解析 修正パッチの提供 その他、お客様のご要望に応じた技術支援など ★ポジションの魅力★ Linux/OSS をベースとした製品に関する幅広い経験と知識を身につけることができます。 【働き方について】 基本的にリモートで勤務いただきます。※必要時は出社いただきます フレックス制度とも併用が可能で、ワークライフバランスを充実させることができます。また、テレワーク時に安心・安全に業務できるセキュアなコンピューター環境に自社製品である「サイバートラスト デバイスID」を活用しています。

  • 応募資格

    【必須】 UNIX 、Linux 上でのシステム開発・プログラミング経験 システムコールに関する知識 C言語、Python、シェルスクリプトの基礎知識 ハードウェア、ネットワークの基礎知識 オープンソースソフトウェアに対する見識 社内/社外に対しての折衝経験がある方 【尚可】 情報セキュリティに関する知識 読み書き可能な英語力 C言語 、Python 等を利用した開発経験

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【リモート】IoTエンジニア

株式会社フレクト
グロース上場/自社IoT×SaaSプロダクト/先端技術/リモート/フレックス
450万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 クルマと企業をつなぐドライバー働き方改革をすすめる 自社IoTプロダクト(Cariot)サービスに携わっていただきます。 開発チームにて、自社IoT×SaaSプロダクトのデバイスの選定や 安心・安定的にデバイスを利用してもらうための品質改善や テクニカルサポートをご担当いただきます。 【職務詳細】 ・新しいデバイスの選定・企画 ・新しい機能の企画 ・デバイスのテクニカルサポート ・問い合わせ対応の効率化 車載デバイスやスマホアプリからのデータと、業務データを組み合わせて ドライバーの働き方改革を実現するのがCariotのビジョンであり、 その片翼を担う重要なポジションです。プロダクトの顧客満足度や利用率を高め、 自社の売上拡大の貢献に直結するお仕事です。 今後需要が高まるSaaSサービスの経験を積むことができるだけでなく 時短勤務の選択やフルリモート勤務、フレックス制度の活用もできるため フレキシブルなワークスタイルの実現が可能です。

  • 応募資格

    【必須】 ・AWSとネットワークに関する知識・経験 【尚可】 ・メーカーとのコミュニケーションによる  QA対応やトラブルシュートの経験 ・コネクテッドカーに関する業務経験

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社内SE

株式会社スコア・ジャパン
【中国籍の方活躍中!】社内SEとして腰を据えて働きませんか?
350万円~550万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 開発作業を中心に、社内SEとしてIT環境の整備を 担当していただきます。 サーバー構築からインフラ整備まですべての工程に 携わることが可能です。 【職務詳細】 ■基幹システムのリニューアル 社内の要件をもとに設計、開発、テスト、運用保守を ご担当いただきます。 上流フェーズから参画頂く予定です。 外注+社内開発の予定なため、発注側として横断的に開発を サポートする役割になります。 ■ヘルプデスク 業務システムのトラブルシューティングや障害切り分け サーバー、ネットワークメンテナンス。

  • 応募資格

    【必須】 ・Windows系の開発経験がある方 【尚可】 ・プログラマーの経験者(例:C#、VB、VBAなど) ・システムエンジニア、プロジェクトリーダーの実務経験者 ・ネットワーク構築・運用保守 ・Windows or Unix系サーバの運用管理 ・ActiveDirectory環境の運用、保守 ・ヘルプデスク業務経験 ・ネットワーク構築保守 ・JLPT試験N2相当の言語能力を持っている方

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コーポレートITスタッフ(情シス)/コーポレート事業部

非公開
【大手企業がメイン顧客】未上場ながら時価総額270億円以上の世界に挑戦するスタートアップ企業!
350万円~550万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    【3K業界を3Cに!発展途上の組織を次のステージへ。】 【募集背景】 これまで2度の資金調達等を実施し、10億円以上の調達を行ってきました。 2021年度、さらなる事業拡大に向け、全社的にコーポレート体制の強化を進めております。 一段階上の企業ステージへ拡大するべく、セキュリティ強化、働く環境の変化にスピーディに対応するコーポレートIT環境を一緒に築き上げていただける方を募集します。 【業務内容】 ・サーバー管理(複数拠点での相互のバックアップ体制の構築) ・情報セキュリティ規程の作成や運用 ・HPや社内ポータルの更新作業 ・PCセットアップ ・VPNの発行 ・セキュリティ対策計画の実施 ・企業の成長速度にあったIT戦略の実行 ◎社内ヘルプデスク業務 ・各業務システムに対するヘルプデスク ・業務で利用するIT機器の管理、ポリシーに沿った端末キッティング ・各種アカウント管理 ・物品調達 ・IT資産管理 ≪5つのこだわり≫ 私たちには5つのこだわりがあります ①責任施工 まずは自社で責任をもって確立/実証し、その上で普及を図る ②自らのパイを焼く 業界内で競争をする(パイ取合戦をする)のではなく、顧客が困っていて他社/他工法では実現しづらい分野に挑戦する ③協創戦略 ビジョンの実現に向けて社外の協力会社とも積極的な協業体制を構築する ④誰よりも現場で働く一人ひとりのために 現場の担い手から支持を得られることを重視する ⑤継続的なイノベーション これらを実現するために積極的に新技術を開発、導入する ≪TOYOKOH CULTURE≫ ・バックキャスト  大きな目標を立て、そこへ至る方策を考える  決して今できる事の制約条件にとらわれて近視眼的にならない ・スピード  何よりも重視するのはスピード  意思決定のスピード、行動のスピード、結果のスピード  7割程度の情報があればまず判断して行動、そこから熟考する(仮説志向) ・国際的な視野で物事を判断し、大胆に創造する  情報と打ち手は世界的視野で検討し、その観点から本質的な打ち手をクリエイティブする。 決して日本ローカルの考えだけにとらわれず、また既成概念にとらわれない ・リスペクト  相互に相手を認め尊重しあえる文化。 すなわち年齢/性別/国籍/職位にとらわれず、相手を個としてリスペクトしあう  遠慮なく、この意見を発し、その意見を尊重しあう ・会社の挑戦と人生の挑戦を重ね合わせる  会社は大きな挑戦の過程にいる。個々人の人生に向き合い、自らの人生で成し遂げたいミッションと、会社の挑戦を重ねられる人の集い  これは決してワークライフバランスを否定する事ではない。どう生きるかという人生のテーマの問題である

  • 応募資格

    ≪必須経験≫ ・ 情報システムとしての経験(ヘルプデスクなど) ・コーポレートITとしての活動に関する知識 ・Windows/MacOSに関する知識 ・ベンダーとの折衝、社内部門とのコミュニケーション ≪歓迎スキル≫ ・TCP/IPおよびNW機器に関するネットワークに関する知識 ・オフィススイート(GoogleWorkspaceやMS Office)に関する知識 ・インターネットゼロトラスト環境、構築におけるセキュリティサービスの導入経験、知識 ・プログラミングスキル ≪マインド≫ ・コーポレートITとしての活動を想像できる方。 ・どうしたらよりよくできるかが考えられる人。 ・フラットなコミュニケーションができる方。 ・要求や目の前の発生している物事に対して根本的な解決、本質を見抜いた対応ができる方 ・当社のミッション、理念に共感できる方

  • 転職エージェント

    インテグラス株式会社

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テクニカルコンサルタント

株式会社ジョリーグッド
年間休日123日以上/自己研鑽できる環境です。
400万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 自社開発のソリューションの導入支援を行う他、協力パートナーへ技術サポートを行う役割を担っていただきます。社内の開発部門や営業部門など各部署と連携しながら、協力パートナーを支援する業務も含まれます。 【職務詳細】 ・協力パートナー、カスタマーサポート、営業担当からのエスカレーション対応 協力パートナーへは自社製品の設定方法のレクチャー、カスタマーサポートへはお客様への技術的トラブルの解決方法のレクチャー、営業担当とは納品物の詳細設定などを行っていただきます。 ・お問い合わせ内容に関する技術検証 バグ発生時などに、実際にどのようなトラブルが起きているのかを把握し、開発部と連携しトラブル解決をしていただきます。 ・ソリューション導入におけるコンサルティング業務 クライアント先への技術的支援(ネットワークや製品に関すること)をしていただきます。

  • 応募資格

    【必須】 ・ネットワークの知識 (例:ファイアウォールの設計、構築、運用のご経験) 【尚可】 ・技術営業、ITコンサルタントの経験

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【高知】フィールドサービスエンジニア

富士フイルムメディカル株式会社
定着率90%以上!医療の先端技術に触れられます!研修制度充実◎
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

鍵山 慈
  • 勤務地

    高知県

  • 仕事内容

    【職務概要】  病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置~保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築~保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる  ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム  

  • 応募資格

    【必須】 ・普通自動車免許 下記いずれか2点の経験・知識 ・フィールドサービス、カスタマーサービス、エンジニアの経験 ・理系バックグランドでネットワーク、電気、機械の知識 ・お客様対応の経験 【教育環境】 個人の経験・能力に応じますが、基本的にはじめの1~2年は、経験豊かな社員によるOJTを通じて業務を習得していただきます。 最新の業界用語などは社内掲示板などで情報共有するなど、ノウハウの共有は社内をあげて行っています。

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【群馬】社内SE

株式会社早稲田学習研究会
上場準備中!経験を活かして働ける!IUターン歓迎!(社宅制度完備)
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

前原康志
  • 勤務地

    群馬県

  • 仕事内容

    【職務概要】 学習塾の管理部内において、社内システムのSE(開発・運用・保守)の業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・業務システムの運用/保守対応 ・社内データの集計/分析(MySQL/VBA) ・業務システムの企画/開発管理(追加機能の要件定義、機能テスト等) ・社内へのテクニカルサポート/ヘルプデスク ■同社について 同社は、今年で創業35周年。 2022年3月期の売上高は58億9千万円、経常利益は12億1千万円の実績を誇る優良企業です。 そのため、社員の熱意に対しては、高収入で利益を還元しており、経済的なゆとりが持てるとともに、社会貢献ができる仕事です。

  • 応募資格

    【必須】 ※下記の使用スキル(ビジネスレベル)※ ・SQL ・VBA ・Excel関数 【尚可】 ・業務システムの運用保守経験 ・各種システムの導入経験(要件定義から導入まで) ・サーバ/OS/ネットワーク・DBに関する基本的な知識 ・GoogleAppsScript ・AWSの知識

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<社内SE>サービスアプリ担当/エキスパート職

株式会社ラーニングエージェンシー
IT戦略室/社内SEとして基幹システム・アプリの運用から開発まで/年休131日
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

小栗 章弘
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <概要> 弊社顧客が利用している、サービスシステム/アプリを中心に新規事業におけるシステム開発補佐まで、幅広い業務をお任せできることを期待しています。 入社後まずは社内ヘルプデスク業務をメインに、全部署・全職種からの様々な要請・トラブルに幅広く対応していただきつつ、 会社やサービスについての理解を深めてください。 個人の能力や適性によって、新規システム導入やシステム刷新などのプロジェクト型業務にも早々に取り組んで頂けることを期待しています。 いずれも社内外の様々な人との円滑なコミュニケーションが欠かせない業務です。 多くの人と関わりながらCS/ESを向上させつつ、システム面で会社の成⾧を支えていただく重要なポジションです。 ▼サービス例▼ ・全階層向け ビジネススキル診断テスト「Biz SCORE Basic」(https://www.learningagency.co.jp/service/bs/) ・若手・中堅社員向け ビジネススキル学習アプリ「Mobile Knowledge Basic」(https://www.learningagency.co.jp/service/mk/lineup/mkb.html) <業務内容> ※役割の想定:上流工程。要件とりまとめや外部ベンダーへの依頼・折衝、運用保守。 ①社内ヘルプデスク対応 ・PC/モバイル/ネットワーク/基幹システム 等 社内情報システム全般に関する問合せ対応 ②サービスシステム/アプリの保守運用 ・保守/改修対応(SQLによるDB操作、サーバー運用、基幹システム/アプリ改修時の要件定義や受入テスト実施 等) ・開発ベンダーのコントロール ③サービスシステム/アプリのプロジェクト型業務への参画 ・社内要件の取りまとめ ・ベンダーコントロール ・保守/改修対応 ④コーポレート関連業務のサポート ・各種社内イベントの企画・運営(社員研修/全社会議/忘年会 等) ・その他、コーポレート関連業務 ※情報システム機能がコーポレート部門に属するため、コーポレート全体で担うべき業務を他メンバーと協力して実行していただきます。 ※個人の適性により、各業務の担当比重は異なります。ご経験や能力、適性等によっては、上記以外の業務を担って頂く場合もございます。

  • 応募資格

    【求める人物像】 上流工程の経験がある方 or 開発の経験があり、上流チャレンジしたい方 ※本ポジションで関わるシステム・アプリについては、設計製造等は外部ベンダーへ依頼しています。 ※ヒューマン面を重視します。

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<社内SE>社内アプリ担当/エキスパート職

株式会社ラーニングエージェンシー
IT戦略室/社内SEとして基幹システム・アプリの運用から開発まで/年休131日
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

小栗 章弘
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <概要> 基幹システム/アプリを中心に新規事業におけるシステム開発補佐まで、幅広い業務をお任せできることを期待しています。 入社後まずは社内ヘルプデスク業務をメインに、全部署・全職種からの様々な要請・トラブルに幅広く対応していただきつつ、 会社やサービスについての理解を深めてください。 個人の能力や適性によって、新規システム導入やシステム刷新などのプロジェクト型業務にも早々に取り組んで頂けることを期待しています。 いずれも社内外の様々な人との円滑なコミュニケーションが欠かせない業務です。 多くの人と関わりながらCS/ESを向上させつつ、システム面で会社の成⾧を支えていただく重要なポジションです。 <業務内容> ①社内ヘルプデスク対応 ・PC/モバイル/ネットワーク/基幹システム 等 社内情報システム全般に関する問合せ対応 ②基幹システム/アプリの保守運用 ・保守/改修対応(SQLによるDB操作、サーバー運用、基幹システム/アプリ改修時の要件定義や受入テスト実施 等) ・開発ベンダーのコントロール ③基幹システム/アプリのプロジェクト型業務への参画 ・社内要件の取りまとめ ・ベンダーコントロール ・保守/改修対応 ④コーポレート関連業務のサポート ・各種社内イベントの企画・運営(社員研修/全社会議/忘年会 等) ・その他、コーポレート関連業務 ※情報システム機能がコーポレート部門に属するため、コーポレート全体で担うべき業務を他メンバーと協力して実行していただきます。 ※個人の適性により、各業務の担当比重は異なります。ご経験や能力、適性等によっては、上記以外の業務を担って頂く場合もございます。 <今後想定される内製例> ・IT部門で使うプロジェクト管理ツール ・IT部門で使う変更管理(業務フロー管理)

  • 応募資格

    【必須】 開発経験  【歓迎】 ・PHP or python or Javaの開発経験がある方 ・自己学習経験、ポートフォリオある方(背景:今後の内製化を見越して人を採用したい。) ※ヒューマン面を重視します。

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<社内SE>インフラ担当/エキスパート職

株式会社ラーニングエージェンシー
IT戦略室/社内SEとしてインフラの運用から設計まで/年休131日
400万円~600万円 / メンバー

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小栗 章弘
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <概要> 社内インフラの運用/管理から、新規事業におけるシステム開発補佐まで、幅広い業務をお任せできることを期待しています。 入社後まずは社内ヘルプデスク業務をメインに、全部署・全職種からの様々な要請・トラブルに幅広く対応していただきつつ、 会社やサービスについての理解を深めてください。 多くの人と関わりながらCS/ESを向上させつつ、システム面で会社の成⾧を支えていただく重要なポジションです。 <業務内容>  ①社内ヘルプデスク対応 ・PC/モバイル/ネットワーク/基幹システム 等 社内情報システム全般に関する問合せ対応 ②社内インフラの設計・構築 ・外部ベンダーコントロール ・サーバーOSの設計・構築・運用 ・拠点NWおよびデータセンター内運用管理 ③新規ソリューションサービスの企画・検討 ・社内要望、内在する課題解決に向けてソリューションの企画・提案 ④コーポレート関連業務のサポート ・各種社内イベントの企画・運営(社員研修/全社会議/忘年会 等) ・その他、コーポレート関連業務 ※情報システム機能がコーポレート部門に属するため、コーポレート全体で担うべき業務を他メンバーと協力して実行していただきます。 ※個人の適性により、各業務の担当比重は異なります。ご経験や能力、適性等によっては、上記以外の業務を担って頂く場合もございます。

  • 応募資格

    【求める人物像】 サーバー構築、NW構築、保守経験のある方

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<社内SE>アプリ担当/エキスパート職

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IT戦略室/社内SEとして基幹システム・アプリの運用から開発まで/年休131日
400万円~600万円 / メンバー

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小栗 章弘
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <概要> 基幹システム/アプリを中心に新規事業におけるシステム開発補佐まで、幅広い業務をお任せできることを期待しています。 入社後まずは社内ヘルプデスク業務をメインに、全部署・全職種からの様々な要請・トラブルに幅広く対応していただきつつ、会社やサービスについての理解を深めてください。 個人の能力や適性によって、新規システム導入やシステム刷新などのプロジェクト型業務にも早々に取り組んで頂けることを期待しています。 いずれも社内外の様々な人との円滑なコミュニケーションが欠かせない業務です。 多くの人と関わりながらCS/ESを向上させつつ、システム面で会社の成長を支えていただく重要なポジションです。 <業務内容>   ①社内ヘルプデスク対応 ・PC/モバイル/ネットワーク/基幹システム 等 社内情報システム全般に関する問合せ対応 ②基幹システム/アプリの保守運用 ・保守/改修対応(SQLによるDB操作、サーバー運用、基幹システム/アプリ改修時の要件定義や受入テスト実施 等) ・開発ベンダーのコントロール ③基幹システム/アプリのプロジェクト型業務への参画 ・社内要件の取りまとめ ・ベンダーコントロール ・保守/改修対応 ④コーポレート関連業務のサポート ・各種社内イベントの企画・運営(社員研修/全社会議/忘年会 等) ・その他、コーポレート関連業務 ※情報システム機能がコーポレート部門に属するため、コーポレート全体で担うべき業務を他メンバーと協力して実行していただきます。 ※個人の適性により、各業務の担当比重は異なります。ご経験や能力、適性等によっては、上記以外の業務を担って頂く場合もございます。

  • 応募資格

    ≪エキスパート職求人共通≫ <必須条件> 言語:日本語ネイティブで、日本独自のハイコンテクスト文化に長く馴染んでいる方 ≪IT戦略室(社内SE/アプリ担当)ポジション限定≫ 【必須条件】 <学歴>四年制大学、大学院、専門学校もしくは高等専門学校を卒業された方 <転職回数>4回(弊社が6社目の方)まで <就労歴>在籍企業にて正社員としての就労経験をお持ちの方 <経験>  情報システムの運用もしくは システム開発(種類問わず)経験 1年以上  またはテクニカルヘルプデスク経験1年以上 【歓迎条件】※以下いずれかに該当する方 ・DBの運用経験(SQLの作成/マスタメンテナンス 等) ・要件定義経験 ・システム基盤構築、運用経験

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インフラエンジニア

株式会社エスユーエス
完全週休2日制/研修充実/ワークライフバランスを実現できる会社です!
300万円~550万円 / 管理職 | メンバー

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波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 ネットワーク設計構築 【職務詳細】 ◎ネットワーク設計 社内外のネットワーク設計構築 必要スキル⇒CCNA、CCNP、NW機器の設定経験 ◎サーバ運用管、監視 ・ファイルサーバ、ADサーバ、Notesサーバの運用 ・ADサーバのユーザ管理、ポリシ管理、等 ・バックアップ管理 ・ライセンス管理 【PCヘルプデスク等からスタートも】 ・新規PCのセットアップ、動作検証 ・移行作業日程等の各種調整 ・ファイルサーバ更新 ・設備監視用カメラ設置(IoTの活用)

  • 応募資格

    【必須】 ネットワーク設計構築経験1年以上 【尚可】 ・IT系(ネットワーク・システム・PC等)のヘルプデスク・サポート経験者 ・ITパスポート・基本情報・サーバ系資格・ITIL Foundation・セキュリティ系資格 いずれかの取得者

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【新潟】ヘルプデスク

株式会社アイテック(新潟本社)
東証プライム上場グループのIT企業のため安定しています!
300万円~550万円 / 管理職 | メンバー

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尾尻 千萌
  • 勤務地

    新潟県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社系列スーパーマーケットや、その他小売企業のシステムに関するお客様からの問い合わせ対応などを行っていただきます。電話、メール対応の他、遠隔操作による運用の支援も実施いたします。 運用部門に配属となり、OJTを通じて同社のシステムの運用方法について習得していただきます。 ■店舗発注 各種発注システム/EOBシステム/PDAシステム等 ■人事適正化支援・就業管理 LSPレジスケジュールシステム(作業割当表/勤怠管理/出勤予定管理)等 ■惣菜加工 加工センター管理システム/インストア惣菜加工計画管理システム等 他 【魅力】 残業が少なく、休日出勤もほぼないため働きやすく離職率が低いです。 自動車通勤が可能ですが、自宅が遠い方には、会社の徒歩圏内に社宅もご準備しております。9000円/月で住むことが可能で、冷蔵庫・洗濯機等も会社が用意いたします。

  • 応募資格

    【必須】 システムの保守・運用やサポートのご経験

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スーパーバイザー(ヘルプデスク管理)

株式会社アグレックス
ITアドバイザー ≪IT×コールで顧客業務をサポート/PL・PM候補≫
428万円~650万円 / 管理職 | メンバー

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佐々木 亮
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の 業務を担当いただきます。 【職務詳細】 <SV・チーム管理> ・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック ・応対品質チェック ・その他オペレータ管理・教育(パフォーマンス、シフトなど) ・次期リーダー層(若手)の育成 <同ポジション・同部のミッション>  ・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供 ・ヘルプデスク構築、運営ノウハウを活かした、オペレーターの生産性向上 ・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化 ⇒これらミッションのため、入社者後は、リーダー経験・管理経験を 発揮いただき、若手社員の育成、プロジェクトの安定した運営管理を 担っていただく予定です。

  • 応募資格

    【必須】 ・コールセンター、ヘルプデスク、テクニカルサポートなどでの  SV・リーダーの経験 【尚可】 ・保険、金融業界の知見、経験 ・派遣社員、契約社員など異なる雇用形態の方を管理した経験 ・テクニカルサポート業務経験 ・コールセンターの立上げ、構築、改善経験

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テクニカルライター

株式会社テラスカイ
東証プライム/クラウド黎明期から設立/技術者としてスキルアップできる環境
600万円~840万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 お客様向けのドキュメントの提供を通して、自社サービス・製品の快適な利用と自己解決に貢献する業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】 ・お客様、営業チーム、サポートチーム、その他ステークホルダーが  必要とするドキュメントを把握する。 ・開発チームから提供される技術的な情報を基に、お客様向けの  ドキュメントを作成する。 ・自社サービス・製品のリリーススケジュールに沿って、  ドキュメント作成のタスク進捗やリソースを管理する。 ・ドキュメント作成プロセスの標準化及びガイドラインの  策定・更新をリードする。 ・KPIを設定し、ドキュメント提供の効果を確認し改善する。 ・教育コンテンツなどを通して、組織全体のドキュメント作成  スキルの向上を図る。 【数字で見るテラスカイ】 クラウドサービス導入実績:2500件以上 Salesforce技術資格:国内トップクラス 収益:10期連続増収

  • 応募資格

    【必須】 ・テクニカルライティングの基本的な知識を有し、テクニカルライターとして5年以上の実務経験 ・ドキュメント作成プロセスの標準化及びガイドラインの策定・更新をリードした経験 ・Microsoft Word及びGoogleドキュメントの操作に長けている ※例 MOS Word 一般レベルを有しているなど ・ドキュメント作成に必要な技術的な知識を自ら学び理解できる 【尚可】 ・マネジャーもしくはリーダーとして、組織目標や方針を策定した経験がある。 ・「3級 テクニカルライティング試験[TW]」に合格、もしくは「日本語スタイルガイド(第3版)」の内容を理解している ・MOS Word 上級レベルを有している

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テクニカルサポート

ドクターキューブ株式会社
転勤無/昨年度賞与実績6か月/WEB面接可!医療のインフラ事業です!
357万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

波方 寿代史
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 自社開発の医療機関向け診療予約・受付管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートです。 【職務詳細】 ・全国の医院様からのお問い合わせ受付 ・電話での操作方法の説明等のサポート ・リモート操作による各種設定変更等の業務サポートなど、顧客からのお問い合わせに対応 【同社システムの魅力】 ■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能 ■各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能 ■営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能 低価格で柔軟な予約システムを世に広めることで、 「医院では待たされる」という常識を覆すことが同社の使命です。 診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています。 ★☆★☆おすすめポイント☆★☆★ ・転勤無しで自社内で就業できます! ・未経験での入社も多く、安心できる環境です ・部署の中途割合は9割!社内の雰囲気も良く馴染みやすい◎

  • 応募資格

    【必須】 ・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方(ITパスポートレベルを想定しています) ※下記いずれかのご経験 ・何らかの電話でのサポート経験 (事務、ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンターなど) ・コールセンターやお客様相談窓口でお客様対応経験をお持ちの方 【尚可】 ・何らかのシステムにおいて開発、サポートの経験をお持ちの方 ・電子カルテまたはレセコンに関わる業務経験 ・何らかの医療系業務の経験

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【大阪】社内SE(インフラ)

株式会社あかがね
福利厚生充実◎大手メーカーと直接取引が多数あり様々なチャレンジができる環境です!
450万円~550万円 / 管理職 | メンバー

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橋爪亮
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【職務概要】 社員が使用するPC、サーバー、ネットワーク環境、その他IT機器のメンテナンス及び保守など幅広くお任せします。 必要に応じて新たな環境・インフラ構築の企画や実行もお任せします。 【職務詳細】 ■社内サーバ(Windows Server およびLinux)の設計・構築・運用・保守 ■社内ネットワークの設計・構築・運用・保守 ■社内情報セキュリティ施策の立案・運用 ■社内PCのセットアップ・ヘルプデスク ■IT設備/ソフトウェアの購入手配・資産管理 ■社外ベンダーとの連携 【入社後の研修・習得イメージ】 基本的なマニュアルはありますが、個別対応が多いので、スキルに応じて障害対応や原因の切り分け方などの経験がある社員よりOJTにて学びます。 また、社員が積極的にスキルアップできるよう資格奨励金制度を導入し、国家資格をはじめデータベース、ネットワーク、サーバーなどの資格取得をバックアップ(書籍費用負担等)しています。

  • 応募資格

    【必須】 ■インフラ関連業務の経験がある方 (ルーターまたはファイアウォールの設定経験がある方など) 【尚可】 ■各種サーバ構築・運用経験(Windows Server、Linux、NetAppなど) ■各種サービス構築・運用経験(Active Directory、Proxy、syslogなど) ■仮想環境構築・運用経験(VMware) ■ネットワーク機器設定・運用経験(Firewall、ルーター) ■サーバーソフトウェアの導入・設定・チューニング・運用経験 ■クラウドサービス関連の知識(AWS、GCP、Azure) ■各種資格(ネットワークスペシャリスト試験、Cisco認定試験) ■機器の購買・調達経験

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