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デスクトップサポートチームリーダー

非公開
550万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    デスクトップサポートチームリーダーは、自社のデスクトップおよび モバイルプラットフォームに関する日常業務と、プロジェクト業務、 およびメンバーが対応できないヘルプデスクサポート業務を 担当して頂きます。 ・従業員向けのエンドポイント(パソコン、スマートデバイス)に関連する  ソフトウェア、サーバ、ネットワークのサービス企画、導入、運営  -Office365の導入、導入後の利活用の推進   (移行プロジェクトの推進、新機能の情報収集、活用レベル向上支援の   ためのWebコンテンツ作成、研修会の開催等)  ーシステムメンテナンスの計画・管理  ー各種新技術の検証 ・ヘルプデスク/サポートチームのチームリーディング  ヘルプデスク、各種IT関連申請のルール作成  ユーザーセルフヘルプドキュメント、技術ドキュメント、  手順ドキュメントの作成と管理。

  • 応募資格

    ・ITヘルプデスクおよび/またはデスクトップサポート業務において、PC、周辺機器、ネットワークに関するトラブルシューティングのサポートサービス経験が5年以上あり、リーダー/マネージャーとしての経験が1~3年以上あること。 ・5,000人以上のユーザーを抱えるマイクロソフト環境での経験。 ・MS Office/Office365、アンチウィルス、フィルタシステム、NW、サーバ、AD、DNS、DHCPなどに関する知識。 ・基礎的な英語力

  • 転職エージェント

    テクノブレーン株式会社

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情報システム部/テクノロジーサポート

アクセンチュア株式会社
★世界最大級の総合コンサルティングファーム★社員数:約51万4,000人/拠点数:51カ国200都市以上/グローバルでの売上:443億USドル★★グローバルチーム/ローカルチームと連携しなが…
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    ・情報システム部は、アクセンチュアグローバル全体に展開されているITサポート部門の日本担当チームです。メンバーはグローバル組織に所属し、アクセンチュアのITストラテジー実現の為に、各種ITサービス・システム・ハードウェアの展開・実装・サポートを行います。 ・アクセンチュアグローバルが導入するITサービス・システム・ハードウェアの展開について、パイロットテストの段階からプログラムに参画し、日本のニーズを把握した上でプロジェクトチームにフィードバックを行います。また、PoC(Point of Contact)として、海外のプロジェクトメンバーと意見交換を行いながらローカルへのサービス展開を主導し、グローバル・ローカル間の橋渡しの役割を担います。 ・日常業務としてのテクノロジーサポート業務については、一次受けの大連サービスデスクによるニーズを把握し、二次受けとしてエスカレーションされる定型対応での解決が困難な問題に対して、解決までをサポートします。 ・ソリューションの提案に向けて、日本のチームメンバーとの活発な意見交換だけではなく海外のITサポート部門と連携するなど、グローバル組織への帰属感と人間関係の広がりを感じられる職場であり、チームワークを重視しています。 ・効果的かつ効率的なカスタマーサポートを提供するために、一次受けヘルプデスクへの指導や関連するグローバルメンバーとの連携を通じ、継続的な改善を主導する役割を担います。 ※日常的に交わされるメールや社内情報の約3割が英語であり、コミュニケーションツールを用いたチャットや電話会議、又、対面での外国人サポートなどがございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ビジネスレベルの英語力(読み・書き・聞く・話す) ■OAサポート経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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アシスタント【社内システム担当】未経験歓迎

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・基幹システムの運用管理、メンテナンス ・全国の営業所からの基幹システム操作に関する相談や質問等の対応 ・マイクロソフトエクセルやアクセス等を使った、データベースの構築や、集計作業 ・会議資料や社内共有書類の作成 ・各種電話対応 ・営業本部のサポート業務全般 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■PCスキル(Accessを使用したデータ抽出、Excel関数など) ■コミュニケーション力をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼ITパスポート、基本情報技術者、マイクロソフトの国際資格MOS(Microsoft Office Specialist)などの有資格者 【こんな方にオススメ】 ・キャリアアップを望まれる方 ・働きやすい環境で働きたい方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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新システム導入及び債権管理業務担当 ※第二新卒、未経験歓迎。

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
320万円~382万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・定例業務(販売管理、債権管理業務売掛、買掛の消込等)※1 ・会社拡大における業務拡大(FMCの債権管理だけではなく、グループ会社債権管理。) ・新基幹システムの導入(自社開発基幹システム)、マスタ管理、システム運用構築 ・派遣社員、契約社員管理、トラブル対応 ・資料準備の上、各種打合せ参加対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※第二新卒、業務未経験者歓迎 【必須要件】 ■Word、EXCEL、Outlookの基本操作 ■コミュニケーション能力が高く、社内外のステークホルダーと円滑な関係を構築出来る方(新基幹システム導入にあたり様々な部署との調整が必要であるため) 【歓迎要件】 ▼事業会社での債権管理、経理財務の実務経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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サービス推進(HR領域)【東証プライム上場/第二新卒可】

セコム株式会社
★セコムトラストシステムズは、情報セキュリティと大規模災害対策を核に据えたトータルな情報・ネットワークサービス事業を行っています【残業代全額支給(残業平均20~30H程度)/住宅手当/家族手当】…
350万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    人事労務関連を展開する自社クラウドサービス(500万ID以上の利用実績)の企画・運用業務を担当いただきます。自社サービスの拡販と安定稼働実現に向けて営業支援・企画・運用等に携わっていただきます。 【業務詳細】 利用者の立場に立ち、社会的ニーズやDX化を技術開発要素として取り入れ、常に進化するサービスの進化・拡充をマネジメントいただきます。急成長するクラウドサービスで、企画から運用まで一気通貫で関わることができるため、自身でサービスを創っているという実感を持って働けます。 【製品について】人事部様向けクラウド(HRテック) ・給与明細電子化、年末調整、マイナンバー、電子承諾、健康診断管理サービス等多くのサービスを展開しております。ご志向とご経験に応じて複数のサービスをお任せ致します。500万ID以上の利用実績を誇り、市場シェア率も高い製品となります。 詳しくはこちら:https://www.secomtrust.net/service/hrtech/ 【キャリアパス】 同部門内でセコム勤怠管理、国内シェアトップのBCP領域(セコム安否確認サービス)等、複数サービスに携わっていただいたり、部門を超えて、情報セキュリティ領域やデータセンター領域など年に1度の希望申告制度でご志向に沿ったキャリアを歩むことが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※セコムトラストシステムズ株式会社への在籍出向となります。 【応募要件】※下記いずれかのご経験を有する方 ■業務改善の経験やRPAツール等を活用した経験のある方 ■自社サービスや製品の営業・営業サポート経験のある方 ■WEBサービス等の開発・運用管理の経験のある方 ■テクニカルサポート/ヘルプデスクご経験のある方 ■労務管理実務のご経験のある方 ■部署構成:セコムクラウドサービス推進本部 開発ニ部 部署内のほとんどが中途入社者。20代、30代を中心とした活発な組織です。 【募集背景】サービス拡充の強化と協力会社の比率を下げるための増員です。

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    株式会社パソナ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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【広島市】社内システム保守運用・サポート/業界・職種未経験可

日本基準寝具株式会社
◎創立57年、人生のさまざまなシーンに関わるサービスを提供する東洋観光グループの中核企業です。◎社会の高齢化が進む中でいち早くサービスを開始したリーディングカンパニー! ◎業績も好調で安定的…
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    広島県

  • 仕事内容

    福祉用具・介護用品・健康器具などのレンタル・販売事業を山陽3県で展開している同社エコール事業本部にて社内でのシステム保守及び構築業務、社外取引先へのサービスエンジニア業務、各種ソフト導入サポート業務をお任せします。 【社員一人ひとりの働き方を一緒にツールで変えていきましょう!!】 保守業務を通して、事業を支える役割を担います。社内外の関係者と連携を図りながら、事業が円滑に進むようバックアップする重要な役割です。 【入社直後】 先輩社員のフォローの元で、将来的にはシステム導入の企画などに関わりキャリアップを図れます。 【具体的には】 自社内の発注側としてベンダーと関わることができ、ベンダーをコントロールしていただきます。 ・機器管理(PC、各種モバイル端末の設定作業など) ・サーバ管理 ・ネットワーク管理など ・ヘルプデスク ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※※経験不問、業界・職種未経験可※※ 【必須要件】 ■PCが活用出来る方(ワード、エクセル) ■第一種運転免許普通自動車資格 ▼原則大卒以上、高卒・専門卒・短大卒の場合は応相談 【求める人物像】 ・コミュニケーションをとりながら、協働で仕事が出来る方 ・意思疎通を通して業務を円滑に進めていける方 ・積極的に仕事に取り組み、知識や経験を重ねることでスキルを磨いていける方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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テクニカルサポート※未経験可/杉並区/残業15h前後

アイデックスラボラトリーズ株式会社
★コンパニオンアニマルと呼ばれるイヌやネコの医療分野において世界シェア60%以上を誇る大手外資系企業★★非常に高い安定性と成長性を持ち、ワークライフバランスを重視させた働き方ができる企業★
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社の動物用医療機器、動物用体外診断用キットの顧客(動物病院)及び代理店からの使用上の質問、結果の解釈、機器の不具合などに対して電話サポートを行っていただきます。 【職務内容】 ■機器、キットなどのクレーム・トラブル対処(1日15件程度) ■製品・業界関連の情報収集と情報提供 ■クレーム対応、手技確認、代替機・修理機設置、納品サポート、情報提供、トレーニングなどを目的とした顧客訪問  ■既存顧客のリテンションプログラムの立案・実行 ■製品の顧客用資料作成 ■データ集積、解析 ■新製品発売の準備と関連部署へのサポート ■その他、既存顧客の顧客満足(NPS)を向上させるための様々な活動・プロジェクトに参加 【魅力】 ★現職の半分は業界未経験出身者ですが、未経験からでもしっかりと研修があります。 ★動物医療業界で高いシェアを誇り、競合も少なく、コロナの影響でますますペット業界が注目されていることもあり、業績は好調です。 ★外資系企業に抵抗がある方もいらっしゃるかもしれませんが、同社はコロナでもグローバルのCEO自ら解雇はしないと発表するほど人を大切にする企業です。 ★ペット業界はコロナの前から伸びておりましたが、ペットの高齢化、予防、未病という観点も強まり、さらに検査機器などの需要も増えております。 【組織構成】 ■配属先:テクニカルーサポート(10名) ■入社直後の研修について: ご入社後、研修がございます。座学で弊社製品について学んでいただいたり、お客様を知っていただくために営業に同行したり、実際に先輩からOJTを受けていただくといった内容になります。1~2ヶ月後から実際に電話対応に入っていただきますが、トレーナーがつきますので、安心して受けて頂けます。(リモート対応可能な研修はリモートで実施) ■長期的なキャリアについて: 弊社は社内公募制をとっており、外部に出している求人については、社員も応募することが可能です。キャリアステップについては、異動などはありますが、規定のシステムを敷いているわけではないので、ご自身のご志向と成果で、自分自身で道を開いていただく必要がございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 ・動物看護士としての勤務経験または資格所有者 ・コールセンターでの勤務経験 【歓迎要件】 ▼医療業界、生化学検査の知見をお持ちの方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【社内SE】宇都宮市/駅チカ自社ビル/未経験可

アルファクラブ株式会社
◇◆◇冠婚・葬祭という人生における二大儀式をトータルにサポート。互助会を柱とし、冠婚事業・葬祭事業を展開しています。◇◆◇~~~事業の拡大に伴う社内SE職の募集。自社システムの開発からPC…
234万円~300万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    栃木県

  • 仕事内容

    同社の社内SEとして就業していただきます。 【具体的に】 ■システム開発(自社基幹システムを改良していただきます) ■ネットワークシステムの構築 ■各種データ処理・データ入力業務 ■システム不具合への対応等 ■Windows7の導入 など ※栃木県、茨城県に50店舗以上施設が存在するため、社有車を使用し各施設のPCセットアップや、不具合対応をしたいただきます。 【部署人数】 10名(直属の上司は30代の方となる見込みです) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■情報系のバックグラウンドをお持ちの方 【歓迎要件】 ■Java、PHP言語の使用経験をお持ちの方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【大阪】社内SE(経営企画部)

株式会社サステック
★日本最大級のコイルセンターのリーディングカンパニー ★株主:メタルワン、日鉄ステンレス★福利厚生充実 ★ワークライフバランスを整えることができます
325万円~415万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ■情報システム管理業務 (1)ICTインフラ全般の運用・維持・管理 (2)ヘルプデスク業務 (3)ベンダーとの開発・運用等の折衝 社内システム(社内基幹システム・PC・サーバ、ネットワーク)の運用保守・管理業務及びへルプデスク業務や将来的には新規基幹システム導入にも携わって頂きます。 (具体的には) PC等の問合せ対応や人事異動に伴うPCデータの移行セットアップ、ネットワーク機器やサーバの管理、ICT各機器の入替対応、基幹システムへのマスタ―登録、障害対応、各書類の整理と管理等のIT業務全般をご担当頂きます。 ※全国の支店・工場・営業所への出張業務もあります。 【部署構成】 経営企画部 ICTチーム 4名 [部長がチームリーダー兼務、担当3名(内、1名は兼務)] ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書(顔写真)必須となります 【必須要件】 ■情報システム関連業務経験がある方 【歓迎要件】 ・AD、WSUS0365運用経験、上流工程に携わった経験、IT業界からのキャリアチェンジ、キャリアアップしたい方 ※応募時は履歴書の顔写真必須となります。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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<急募>社内SE(人事システム担当)【プライム市場】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    1)勤怠系システムの入れ替えを検討中(現行システムは2025年でサポート切れ/以降使用できない) 2)給与系システムの保守も2023年で終了。保守延長を検討しているが、将来は勤怠/給与の一元管理を志向 3)勤怠/給与系システムは、グループ会社にも適用。広範での共有化/意思疎通が重要 ※上記1)2)3)を、人事担当者とコミュニケーションを取りながら要件定義の作成、及びシステムベンダーとの調整/パイプ役となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■人事部署又は情報システム部署での業務経験 ■人事系システムに明るい方 【歓迎要件】 ▼「営業」部署経験/能力 ▼他部署/他者とコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを推進する能力

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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コーポレートITスタッフ(情シス)/コーポレート事業部

非公開
【大手企業がメイン顧客】未上場ながら時価総額270億円以上の世界に挑戦するスタートアップ企業!
350万円~550万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    【3K業界を3Cに!発展途上の組織を次のステージへ。】 【募集背景】 これまで2度の資金調達等を実施し、10億円以上の調達を行ってきました。 2021年度、さらなる事業拡大に向け、全社的にコーポレート体制の強化を進めております。 一段階上の企業ステージへ拡大するべく、セキュリティ強化、働く環境の変化にスピーディに対応するコーポレートIT環境を一緒に築き上げていただける方を募集します。 【業務内容】 ・サーバー管理(複数拠点での相互のバックアップ体制の構築) ・情報セキュリティ規程の作成や運用 ・HPや社内ポータルの更新作業 ・PCセットアップ ・VPNの発行 ・セキュリティ対策計画の実施 ・企業の成長速度にあったIT戦略の実行 ◎社内ヘルプデスク業務 ・各業務システムに対するヘルプデスク ・業務で利用するIT機器の管理、ポリシーに沿った端末キッティング ・各種アカウント管理 ・物品調達 ・IT資産管理 ≪5つのこだわり≫ 私たちには5つのこだわりがあります ①責任施工 まずは自社で責任をもって確立/実証し、その上で普及を図る ②自らのパイを焼く 業界内で競争をする(パイ取合戦をする)のではなく、顧客が困っていて他社/他工法では実現しづらい分野に挑戦する ③協創戦略 ビジョンの実現に向けて社外の協力会社とも積極的な協業体制を構築する ④誰よりも現場で働く一人ひとりのために 現場の担い手から支持を得られることを重視する ⑤継続的なイノベーション これらを実現するために積極的に新技術を開発、導入する ≪TOYOKOH CULTURE≫ ・バックキャスト  大きな目標を立て、そこへ至る方策を考える  決して今できる事の制約条件にとらわれて近視眼的にならない ・スピード  何よりも重視するのはスピード  意思決定のスピード、行動のスピード、結果のスピード  7割程度の情報があればまず判断して行動、そこから熟考する(仮説志向) ・国際的な視野で物事を判断し、大胆に創造する  情報と打ち手は世界的視野で検討し、その観点から本質的な打ち手をクリエイティブする。 決して日本ローカルの考えだけにとらわれず、また既成概念にとらわれない ・リスペクト  相互に相手を認め尊重しあえる文化。 すなわち年齢/性別/国籍/職位にとらわれず、相手を個としてリスペクトしあう  遠慮なく、この意見を発し、その意見を尊重しあう ・会社の挑戦と人生の挑戦を重ね合わせる  会社は大きな挑戦の過程にいる。個々人の人生に向き合い、自らの人生で成し遂げたいミッションと、会社の挑戦を重ねられる人の集い  これは決してワークライフバランスを否定する事ではない。どう生きるかという人生のテーマの問題である

  • 応募資格

    ≪必須経験≫ ・ 情報システムとしての経験(ヘルプデスクなど) ・コーポレートITとしての活動に関する知識 ・Windows/MacOSに関する知識 ・ベンダーとの折衝、社内部門とのコミュニケーション ≪歓迎スキル≫ ・TCP/IPおよびNW機器に関するネットワークに関する知識 ・オフィススイート(GoogleWorkspaceやMS Office)に関する知識 ・インターネットゼロトラスト環境、構築におけるセキュリティサービスの導入経験、知識 ・プログラミングスキル ≪マインド≫ ・コーポレートITとしての活動を想像できる方。 ・どうしたらよりよくできるかが考えられる人。 ・フラットなコミュニケーションができる方。 ・要求や目の前の発生している物事に対して根本的な解決、本質を見抜いた対応ができる方 ・当社のミッション、理念に共感できる方

  • 転職エージェント

    インテグラス株式会社

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