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CSM Consultant/課題の早期解決に向けた調整・管理を担当

ヴイエムウェア株式会社

◆世界のIT環境に革新を起こす企業◆ソフトウェアからインフラまで最先端のスキルが得られます◆Work at anywhere 場所にとらわれない働き方を推進◆男女問わず活躍中!

650万円~1400万円 / リーダー | メンバー

ヴイエムウェア株式会社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■Critical situation Management Serviceを提供するCSM ConsultantはあなたのITエンジニア、サポート経験を活かし、お客様先で発生している課題の早期解決をコーディネートするアカウントマネージャーです。お客様とテクニカルサポートの間に立ち交渉を行う役割ですので、これまで磨いてこられたIT運用経験や調整能力を活かせます。 ■この仕事の魅力 ・年間契約ベースでの対応となるため、お客様と長期間のリレーションを築ける業務ができる ・問題をお客様と共に解決するため、解決した時にお客様からの感謝されることが多く達成感が高い ・広範囲の社内メンバー、リソースを使った対応であり、調整や管理能力のスキルアップができる ・お客様とのアポイントが無いときは、Work from Anywhereなど柔軟な時間の使い方ができる ■業務内容 ・Critical situation Management Serviceとは年間契約ベースで主にVMware製品のサポートチームと連携し、お客様先で発生している課題に対する早期解決に向けた進捗管理、報告、エスカレーション対応を提供します。 ・お客様のVMware製品課題の早期解決と、運用コストの削減に寄与します。 ・定常的なサポートリクエスト(SR)の進捗管理とエスカレーション管理。 ・月次定例会の実施 - SRサマリーレポートの提示とディスカッション。 ・SR(サポートへの問い合わせ)をベースとして、進捗と次のアクションプランを定例会で報告。 ・また、パッチリリース待ちや、お客様適用待ち、再発待ちなどのSRはCloseになったけれども解消されていない課題のステータスをお客様と共有。 ・担当お客様で実際に起こった障害事例をチーム内で共有してドキュメント化しており、他のお客様で障害を回避できるように事前にアナウンス。 ・サポートトレンド分析 - 年2回 サポートリクエストのトレンドを分析し、潜在的な問題を可視化し報告します。 ・オンサイトサポート お客様からの要請に応じ、重要度が高い問題について現地にオンサイトし、早期問題解決に向けた切り分け支援や問題調査の進捗報告を実施します。 また、計画作業時での予期せぬ障害発生に対応する初動対応を迅速に進める特別体制の準備や、重要問題発生時に詳細な障害報告書を作成し報告を行います。 * SRでのログ調査・解析作業は弊社サポートチームが担当します。 ■業務を通して身につく技術・スキル ・VMware製品を中心としたIT知識を幅広く理解できるようになる ・問題の本質を見極める能力 (クリティカルシンキング) ・厳しい状態でも冷静に対応できる精神力 ・社内外の関係者を取りまとめるためのファシリテーションスキル ■キャリアパス 課題解決のプロフェッショナルとしてキャリアを積んでいく方が多いですが、VMwareでは多種多様な製品があるため、特定の製品に興味が出てくれば社内異動も可能。

  • 応募資格

    【必要な経験・能力】 ■必須条件 ・ベンダーのプロフェッショナルサービスにおける製品障害管理、製品サポートサービスにおけるサポートエンジニア、SIプロジェクトにおける課題管理、システムインフラ運用、のいずれかの経験を3年以上 ・システムインフラ基盤(サーバ/ストレージ/ネットワーク)に対する基本知識 ・コミュニケーション、ネゴシエーション能力 ・顧客の要求に答えるための社内調整能力 ・英語力(読み書き) ■以下いずれかの経験と知識がある方尚可 ・仮想化製品(ベンダー問わず)の経験と知識、運用 ・サーバ、ストレージ、ネットワークアーキテクチャいずれかに対する深い経験と知識 ・Microsoft Windows /Active Directoryの経験と知識、運用 ・PC/モバイルデバイスの経験と知識、運用 ・アプリケーション開発、プログラミング経験 ・製品サポート経験 ・プレゼンテーション能力 ・英語力 (海外エンジニアとの会話、交渉) 【マネージャからのメッセージ】 Consultant(Critical situation Management Service)の仕事の面白さは課題解決という1点に集中できることです。その1点に向けて知識やリソースを自分でコントロールして顧客と交渉できます。またさまざまな課題を乗り越えた後に顧客との強固な信頼関係を築くことができます。

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インフラ・ネットワークエンジニア

ワークスアイディ株式会社

《キャリアの選択肢は多彩!》◆月給30万円以上 ◆プロジェクト多数 ◆平均残業20時間 ◆年休120日以上 ◆多様なキャリアパス

360万円~600万円 / リーダー | メンバー

ワークスアイディ株式会社
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府 / 愛知県

  • 仕事内容

    ◆上流工程から携われる幅広い案件を経験し、ネットワーク領域やサーバー領域でのキャリアの可能性を広げていけるのが、当社での働き方です。 ◆メーカー、電力、旅行、官公庁、役所など、多種多様な企業約900社との取引実績があり、手掛けるプロジェクトは多彩。 ◆あなたの希望やスキルに見合った仕事をお任せしていきます。 <具体的な業務> ■通信会社の社内ネットワークの運用保守 ■空港系会社のネットワーク設計・構築 ■金融系会社のネットワーク運用保守 ■社内自社サービス運用 ■小売業のビッグデータを活用した統計分析基盤のネットワーク構築 ■通信会社の基幹システムの運用保守 ■通信会社のBCP対策の上流工程 など <使用する環境> ■ネットワーク/Cisco、APRESIA、Juniper、PaloAlto、Allied Telesis、FortiGate ■クラウド/AWS、Azure ■OS/AIX、Linux、Windows Server ■MW/Docker、Ansible、Kubernetes ■ストレージ/NetApp、EMC、IBM、HPE

  • 応募資格

    ◎学歴不問 ◎社会人経験10年以上の方も歓迎! ■通信・ネットワーク領域・サーバー領域の実務経験 ※要件定義の経験はないが、設計・構築・製造・運用保守(障害対応)のいずれかが対応可能な方 <歓迎する経験> ■詳細設計の経験 ■ルーティング設計、構築の経験 ■障害復旧の経験 ■OSやミドルウエアに関する知見 ■以下のサービスに関わった経験  AWS、Azure、Cisco、APRESIA、Juniper、PaloAlto <こんな方を歓迎します!> ■成長意欲が高い方 ■主体的に仕事に取り組める方 など

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TSS Consultant/顧客の技術的課題をQA方式で回答するスペシャリスト

ヴイエムウェア株式会社

◆世界のIT環境に革新を起こす企業◆ソフトウェアからインフラまで最先端のスキルが得られます◆Work at anywhere 場所にとらわれない働き方を推進◆男女問わず活躍中!

650万円~1400万円 / リーダー | メンバー

ヴイエムウェア株式会社
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府

  • 仕事内容

    ■Technical Specialist Service Consultant(以下TSS Consultant)とはお客様、パートナー様、SIer様が抱えるVMware製品・機能の技術的課題に対してQA方式で回答を提供するVMware製品のスペシャリストです。 ■年間契約を基に、お客様のVMware製品課題に対応する製品スペシャリストとして、専属のTSS Consultantがアサインされます。 ■TSS Consultantは、お客様の運用及びプロジェクト計画を理解し、VMware製品の導入・展開・定着化を推進するための技術QAに対応します(製品障害は含まず)。 ■お客様のVMwareソリューションの実行を円滑にし、予防保全を推進します。 ・VMware 製品・機能の技術的QA対応 ・問合せ事項の棚卸し、対面またはリモートでのテクニカルディスカッションを提供する定例会の開催 ・最新のVMware KB、パッチ、リリース及びセキュリティ・アラートの情報(日本語)を提供

  • 応募資格

    【必要な経験・能力】 ■必須条件 ・ベンダーのプロフェッショナルサービス、製品サポートサービス、SIerでのプロジェクトSEのいずれかの経験5年以上 ・システムインフラ基盤(サーバ/ストレージ/ネットワーク)に対する基本知識 ・サーバ、ストレージ、ネットワークアーキテクチャいずれかに対する深い経験と知識 ・コミュニケーション、ネゴシエーション能力 ・顧客の要求に答えるための社内調整能力 ・英語力(読み書き) ■以下の経験と知識がある方尚可 ・vSphereの経験・知識 ・あるいはNSX、Kubernetes、AWS、GCPいずれかの経験ある方歓迎 ・プレゼンテーション能力

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Customer Success Executive/導入された製品価値の最大化に貢献

ヴイエムウェア株式会社

◆世界のIT環境に革新を起こす企業◆ソフトウェアからインフラまで最先端のスキルが得られます◆Work at anywhere 場所にとらわれない働き方を推進◆男女問わず活躍中!

650万円~1400万円 / リーダー | メンバー

ヴイエムウェア株式会社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務内容】 Customer Successでは、VMwareの信頼できる窓口として多種多様なソリューションをご活用いただくために、お客様に一貫性のある体験(S360)を提供します。S360サービスで最も重要なミッションは、営業、SEやPS、GSメンバーをサポートするとともに、お客様とも直接会話する中で、お客様満足度の向上を促し、VMビジネスを拡大していくことにあります。 この新しいS360サービスの中核をなすCustomer Success Executiveを募集しています。お客様体験の向上にご興味のある方、導入後の定着・展開に直接貢献したい方、ご応募お待ちしております。 【職務内容 】 ・ 顧客と連携し、VMwareポートフォリオ全体の価値実現を最大化することに焦点を当て、望ましいビジネス成果を定義 ・顧客と共同で成功にむけた計画を策定し、顧客の成功までの過程を共有、成果を実現し、導入された能力を活性化 ・オンボーディングとアクティベーションのマイルストーンを達成し、製品活用を促進するために顧客を支援 ・ 顧客との定例ミーティングを計画・実施し、主要マイルストーンの達成に向けて社内リソースを調整 ・顧客との関係を単なる顧客からアドボケイトへと発展させ、VMwareに代わってアドボカシー活動をサポート ・成功への道筋に沿って顧客を誘導し、必要に応じてアクセラレータを推薦 ・積極的に顧客のヘルスチェックを実施、サービス利用の拡大機会をとらえ、更新リスクを軽減 ・お客様のソリューション使用を最適化する機会を特定し、VMware ソリューションの導入における非効率性を排除 ・インシデントとエスカレーションを管理し、解決に向けて適切なリソースと連携、調整 ・将来の顧客ニーズを予測し、VMware のリソースに積極的に働きかけて、顧客ニーズに対応

  • 応募資格

    【必要な経験・能力】 ・ エンタープライズ向けソフトウェアまたはSaaS組織でのカスタマーサクセス経験8年以上、テクノロジー分野での複雑な顧客関係の管理に成功した実績のある方 ・市場で見られるビジネスや技術の動向を把握し、興味のある分野で1つ以上の業界認定を取得している ・強固な対人スキルと、社内およびクライアントのステークホルダー(ビジネスおよび役員クラスまでを含む)との関係を構築する能力 ・顧客へ価値の概要を説明し、商談を作り出し推進した経験 ・プロセスまたは実行する際の潜在的な課題を特定し、積極的に解決するためのベストプラクティスを開発 ・問題を解決に導き、顧客支援する ・複数の顧客アカウント、プロジェクト、納期を同時に管理する能力 【好ましいスキル 】 ・ チェンジマネジメント、意思決定、計画策定、プロセス/ビジネス変革の経験 ・VMware及び関連する技術の十分な理解 ・GainsightおよびSalesForceでの実務経験があれば尚可

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NEW

ユーザーサポート担当(営業サポート兼務)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください。
450万円~550万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <事業概要> 当社は多種多様な業種業態のクライアント様へソリューションをIT技術・システムを通し提供しております。現在、会員数3,500万人を超え、生活に密接に関連したサービス展開を行っています。さらなる発展に向けて、開発の品質・スピードを向上していきたいと思っています。 <新会社事業概要> 当社の部門から独立した新会社の管理部門の業務全般、およびマネジメントをお任せします。 新会社のシステムとは・・・ 企業にとって必要な電話サービスやSMSサービス、APIの自動連携などのICT機能を提供しています。メインとしては、1店舗に対し複数の番号を割当て、広告WEBページ毎にユニークな電話番号を掲載し、どのWEBページに掲載した電話番号へかかってくる数が多いか、広告効果の測定を行う事に利用されています。電話機能の通話録音、ログ確認、予約成果確認、料金計算が良く利用されます。 現在は、システムを成熟させるための工程を行っており、UIの見直しや処理の効率化を行っております。また、昨今のテレワークでの利用シーンを想定し、既存の電話機能やシステムでの運用ノウハウを活用した、企業向けの通話アプリの開発・提供を行っております。 <業務内容> ・ユーザーサポート窓口の運営業務 初期設定、サービス利用方法の説明、障害発生時の問い合わせ窓口等サポート業務全般 ・運用に関する業務フローの構築等 ・提案資料、見積書の作成

  • 応募資格

    【必須要件】 ・ビジネスレベルのMicrosoft Office(Word、Excel、PowerPoint)のご経験 ・自社SaaS型クラウドサービスのユーザーサポート業務のご経験(技術的な知識やご興味があれば尚可) ・法人営業のご経験があれば尚可 【活かせる経験・スキル】 ・コミュニケーションスキル ・IT、通信分野における知識や業務経験 【求める人物】 ・新しい技術や知識の習得にチャレンジしたいと考えている方 ・キャリアアップ、スキルアップを目指したいと考えている方 ・自ら率先して課題発見し、解決に向けて行動を起こせる方

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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【ヘルプデスク担当/東証二部上場・残業15時間程度】

IT資産のライフサイクルマネジメント(LCM)サービスの提供を通じて情報システム部門支援企業
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <主な業務内容> ・ヘルプデスク設計、構築 ・ヘルプデスク運用 ※お客様先に営業部と共に伺い、導入を上流工程からお任せします。 <募集背景> 事業拡大による増員です。 ●中長期計画を経営課題とし、今後は収益の変動が大きなフロー収益中心 から持続的成長が可能なストック中心の収益:事業構造への転換を目指しています。 新たな領域を目指す当社の理念に賛同いただける方の募集です。 ●1988年創業。IT機器の導入から運用、処分まで、IT機器管理における 全ての業務をワンストップでご支援してきました。 コロナ禍においては、新型コロナウイルス感染拡大防止、BCP対策、働き方改革等、 多彩なテレワーク関連ソリューションで在宅ワーク、オンラインによる遠隔授業、 事業継続、生産性向上の支援ニーズが高まり、事業として大きく成長しています。

  • 応募資格

    【必要な経験・スキル】 ・情報システム部門勤務経験 ・Windowsサーバーの運用経験 【求める人物族】 ・物事を論理的に前向きにとらえられる方 ・コミュニケーションを円滑に行える方 ・責任感を持って業務にあたれる方 ・サービスの良さを正しく伝えるプレゼンテーションスキルのある方 ・お客様が話しやすい環境を作るコミュニケーションスキルのある方 ・お客様の課題を聞き出すヒアリングスキルのある方 ・お客様の課題を解決する方法を創造できるクリエティブスキルをお持ちの方 ・お客様の課題解決を技術的支援できるエンジニアリングスキルをお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社KEY ROLE

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公共向けITサービスマネージャー

非公開
580万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    公共を顧客としたビジネスにおけるWEBアプリケーションなどのアプリケーション開発時の運用設計を含むシステム全体のアプリケーション運用およびシステム運用業務がご担当頂く範囲となります。 公共ビジネスにおいて、以下1)~4)が主にご担当頂く範囲となります。 1)運用業務の自動化/安定化に向けた業務プロセス/環境の整備, 導入, 開発チームを含めた指導・啓蒙 2)アプリケーション運用チーム, インフラ運用チームの管理、指導 3)インシデントの管理・解決 4)ステークホルダーへの運用状況の報告, 改善提案 ■主な商材 ・インフラ基盤(MicrosoftAzure、セキュリティなど) ・コミュニケーション基盤(Office365、SharePoint) ・ホームページリニューアル(CMS、アクセス解析) ・新ソリューション分野(オープンデータ、IoTなど) ・農業ICTサービスの提供(経営可視化、ドローン、IOTフィールドデバイス) ■技術要素 当社においては主にクラウドを基盤としたデジタルトランスフォーメーションを推進しております。 特にMicrosoft社が提供するクラウドを基盤としたシステムの提供に強みを持っていますので、開発言語はC#が主体となります。また、位置情報を活用したシステムの提供にも強みを持っており、当社の特徴の1つでもあります。 加えて、データ分析やセキュリティなどの様々なソリューションを活用できるため、複合的な技術要素で様々な課題解決を実現しております。 ■実績 ・全国農業会議所 農地活用のため

  • 応募資格

    ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・運用業務におけるマルチベンダー ・対象業種を問わず、IT運用チームにて運用設計を行ったご経験 ・NoOpsの実現にむけた取り組みのご経験 ・アプリケーション保守のご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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【カスタマーサクセス】不動産領域DXスタンダードを目指すSaaS事業の立ち上げメンバー

非公開
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    全国の不動産仲介会社12万社に対して、営業支援プラットフォームサービスを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び導入コンサルティングをお任せします。 また、サービスの日々改善を進めているため、お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる役割も担っていただきます。 <具体的な業務内容> ・オンボーディングの実施  セールスが受注した案件に対し、サービス運用開始までの導入支援 ・運用サポート  運用開始後も、問い合わせ対応や、業務効率化などのお客様の目標達成に向け支援 ・お客様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバック 等

  • 応募資格

    ●下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形商材の法人営業経験 ・カスタマーサポート経験 ・サービス導入支援経験 歓迎スキル・経験: ・SaaS系の会社でのカスタマーサクセス経験 ・不動産業界経験 ・マネジメント、戦略立案~KPI管理、施策実施をリードした経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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上場真際の介護事業運営会社の情報システム部員 やりがいのあるお仕事です。

非公開
上場真際の介護事業運営会社の情報システム部員 会社の基幹部分を担う仕事です。会社と共にスキルアップしキャリア上昇を目指して下さい。
600万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

福寺誠一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    情報システムのお仕事です。 2年後に上場を控え、勢いのある介護施設運営会社の経理実務担当の方の求人です。 この会社は若く将来性十分の会社ですが、管理体制はまだ改善の余地があり 逆にあなた様の活躍やスキルアップの可能性が大きいです。 会計部門の立て直し中なので、会計処理のルールや仕組み作りにかかわれます。 IPO立ち上げにかかわる事ができ、上場会社経理万としてスキルアップできます。 是非、この会社であなたの可能性を磨きませんか。 仕事の内容   ① 現状のシステム把握及びバージョンアップを視野に入れて、システム連結の    処理ができる。  ② NDAソフトウエア―【ほのぼの(インターフェイス、データの取り組み)】  ③ IPOに向けた準備対応で J-sox及び内部統制システム業務    ・IT全般統制    ・ITGT評価「システムの運用管理」    ・3点セット 業務記述書・フローチャート・PCM    ・その他   ※職種 システムコーディネーター   ※職務内容    ・ほのぼのシステム(介護に特化した人事システム)の運用管理    ・人事PCAシステムの運用管理      ⇒2つにシステムとオービックの勘定奉行と連結して経理周りまで連結する

  • 応募資格

    資格   IT関係の知識と運用の経験 人物像  協調性のある方      周りに気配りのできる方      情報処理に時間がかかりますので、それをいとわない方

  • 人材紹介会社

    株式会社キャリアバンク

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クラウドサポートエンジニア(サポート体制構築/リーダー候補)

非公開
500万円~730万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社サービスのアフターサポートの顧客窓口を担当していただきます。 サービス開発プロセスにも、企画フェーズからデリバリー・サポート・運用観点で参画し、開発内容の順位付けや、ドキュメントの変更、顧客アナウンスの決定等を行っていただきます(開発手法はアジャイルです)。 またチーム一丸となってプロセスの改善にも積極的に取り組んでいただきます。

  • 応募資格

    ・自社サービスの運用、サポート、カスタマーサクセスに興味のある方 ・サービスプロバイダーに向けての取り組みにご自身の力を発揮したいという 想いのある方 あれば歓迎する経験: ・Azureを使用したサービスの運用経験 ・Ansibleなどを使用したサーバーメンテナンスの自動化構築経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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【島根県松江市勤務】 英語/セキュリティサービスのテクニカルサポート(SV候補)

【BPO(Business Process Outsourcing)/東証一部上場企業グループ会社】
お客様から寄せられる製品の仕様や障害の問い合わせに対し、ナレッジの参照、動作検証、エラーログの解析、メーカーに相談し情報収集するなど、あらゆる手段を使ってトラブルを解決するお仕事です。
280万円~470万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    島根県

  • 仕事内容

    【業務概要】 お客様から寄せられる製品の仕様や障害の問い合わせに対し、ナレッジの参照、動作検証、エラーログの解析、メーカーに相談し情報収集するなど、あらゆる手段を使ってトラブルを解決するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■セキュリティサービスの保守運用 ■お問い合わせ内容(※)へのユーザー対応(日本語:電話/メール/チャット) ■海外のクライアントとのやり取り(英語:メール/電話/チャット) ■ドキュメントの翻訳(英語→日本語) ※問い合わせ内容(例) ・インストール方法を教えてほしい ・ソフトがフリーズした ・エラーの原因を教えてほしい

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■電話やメールで英語コミュニケーションがスムーズにできる方(TOEICスコアに条件なし) ※面接時に英語による会話、質問がございます。

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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【大阪勤務】 英語/ヘルプデスク・システム導入(ヘルプデスク運用支援管理ツール)

【BPO(Business Process Outsourcing)/東証一部上場企業グループ会社】
【英語力活かせます!】特定の外資系クライアントへのIT運用管理業務をご担当いただきます。外資系企業がクライアント先となるため、英語力が活かせるお仕事です。
450万円~630万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【業務概要】 特定の外資系クライアントへのIT運用管理業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■ITサービス導入 ・検証業務 ・検証スケジュールの作成と実施、評価 ・OS、アプリケーション更新時の検証・評価 ・国内、海外社内部門関係者との調整  ・運用担当者への落とし込み ・マニュアル・運用フロー作成、展開スケジュール管理 ■その他対応 ・不具合発見時のグローバル対応 ・VIP対応(国内、海外の経営層のトラブル・依頼事項対応:英語) ・会議システムサポート

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■英語:TOEICスコア800点以上 ■以下の経験・スキルがある方 ①外資系企業内IT部門での管理者経験3年以上 障害対応業務/導入支援業務/改善提案業務/RFP作成経験等 ②ヘルプデスク経験3年以上 問合せ対応業務/障害切り分け/改善提案業務等 ③ベンダーコントロール 作業計画・見積もり指示・判断、各種作業調整等 【歓迎スキル/経験】 ■プロジェクトマネージメント経験 ■ActiveDirectory管理経験 ■ネットワーク管理経験 ■資格:ITIL Intermidiate

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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【大手投資銀行(証券)】グローバル・テクノロジー部 DevOpsエンジニア

大手投資銀行(証券)
人材の多様性を推進する働きやすい職場環境
~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

丸 誠一郎
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    トレーディングシステム等の開発 (Development) と運用 (Operations)をご担当いただきます。 「人材を含めた組織力の強化」について、人材の多様化をさらに進め、それぞれの能力が最大限に発揮できるよう人材を適切に活用し、組織力の一層の底上げを図っており、2015年10月には、大規模な組織の見直しを行いました。今後のさらなる成長に向けて、ユニークな商品・サービスの提供や新規顧客獲得とCRM推進のためのシステム基盤の強化およびチャネルの最適化・高度化など、新たなビジネス、顧客層、収益源の創設に向けて役職員一丸となって取り組んでまいります。 以上の経営方針を踏まえ、上記の職務を担う優秀な人材を求めています。

  • 応募資格

    以下いずれかが必須: 1.DevOps領域での職務経験または、この領域に意欲があること。 2.ソフトウェアのマイグレーションやビルドに関する知識。 3.構成管理、コードマネジメント。 4.テスト環境の管理経験。 以下の経験あれば尚可: 1.スクリプト言語開発経験(Python, Shellスクリプト、Perl他)、Linux、Oracle、Postgresに関する一定の知識 2.Ansible、JP1等 当投資銀行では、行員や家族に、社会へ貢献する機会を提供し続けることにより、自ら考え、より自発的に仕事に取り組む姿勢を持った人材の育成や働き甲斐の醸成を進めることで、社会とともに発展することを目指しています。 従って、次世代を担う若手行員の育成に加え、金融機関の社会的使命として、次世代を担う子どもや学生に対して、それぞれが金融に関する知識を習得しさまざまな体験ができる場を提供することで、金融の重要性や社会の中での役割を理解し、将来に役立たせることができる人材を育成することを目指しています。 人材のダイバーシティの推進と働きやすい職場環境を整備し、行員がさまざまな考えのもとに議論することを通じ、それぞれの能力が最大限に発揮できる組織文化を構築することを目指します。人材と組織が活性化し、新しい価値が創出され、企業としても持続的成長を実現できると考えの構築、ダイバーシティを推進しています。 以上の職場環境を目指す中で、上記の条件に適性のある、人材を求めています。

  • 人材紹介会社

    ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

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【沖縄勤務】 英語/コールセンター管理者(SV候補) 【U・I・Jターン歓迎/引越補助あり】

【BPO(Business Process Outsourcing)/東証一部上場企業グループ会社】
【英語力活かせます!】 プロジェクト管理業務全般をご担当いただきます。英語の業務割合は2割前後。スピーキングは基本的にありません。
280万円~560万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    沖縄県

  • 仕事内容

    【業務概要】 プロジェクト管理業務全般をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など) ■人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など) ■クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ■各種分析、報告、レポート ※英語によるレポート作成/プレゼンテーション含む ※各種会議体への参加(海外拠点の時間に合わせた実施の場合あり) 【配属プロジェクト】 ■大手外資系ネットワーク機器メーカーのカスタマーサポート業務(40席~50席規模) ■PCテクニカルサポート及び修理手配業務(90席~100席規模) ※上記のいずれかを想定しています。 【英語業務について】 ■業務割合は2割前後。スピーキングは基本的にありません。 エンドユーザーは基本日本語。クライアントへ英語へ報告します。

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■ビジネスレベルの英会話スキルをお持ちの方(TOEIC550点以上目安) ※外国籍の方は、日本語ビジネスレベル以上 【歓迎スキル/経験】 ■小売業界、教育業界・各業界の営業経験者・IT業界の経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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【大手投資銀行(証券)】グローバルテクノロジー部 フロアサポート

大手投資銀行(証券)
人材の多様性を推進する働きやすい職場環境
~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

丸 誠一郎
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    トレーディングフロア(エクイティ、債券、デリバティブ等)でのサポート業務と、それに関連した事務作業をご担当いただきます。 「人材を含めた組織力の強化」について、人材の多様化をさらに進め、それぞれの能力が最大限に発揮できるよう人材を適切に活用し、組織力の一層の底上げを図っており、2015年10月には、大規模な組織の見直しを行いました。今後のさらなる成長に向けて、ユニークな商品・サービスの提供や新規顧客獲得とCRM推進のためのシステム基盤の強化およびチャネルの最適化・高度化など、新たなビジネス、顧客層、収益源の創設に向けて役職員一丸となって取り組んでまいります。 以上の経営方針を踏まえ、上記の職務を担う優秀な人材を求めています。

  • 応募資格

    ・トレーディングフロアでのシステムサポート経験あれば尚可。 ・スクリプト言語開発経験(Python, Shellスクリプト, Perl 等)、Linux、Oracle、Postgresに関する一定の知識あれば尚可。 ・DevOps経験あれば尚可。 ・ビジネスレベルの英語力(Toeic 860点以上)あれば尚可。 当投資銀行では、行員や家族に、社会へ貢献する機会を提供し続けることにより、自ら考え、より自発的に仕事に取り組む姿勢を持った人材の育成や働き甲斐の醸成を進めることで、社会とともに発展することを目指しています。 従って、次世代を担う若手行員の育成に加え、金融機関の社会的使命として、次世代を担う子どもや学生に対して、それぞれが金融に関する知識を習得しさまざまな体験ができる場を提供することで、金融の重要性や社会の中での役割を理解し、将来に役立たせることができる人材を育成することを目指しています。 人材のダイバーシティの推進と働きやすい職場環境を整備し、行員がさまざまな考えのもとに議論することを通じ、それぞれの能力が最大限に発揮できる組織文化を構築することを目指します。人材と組織が活性化し、新しい価値が創出され、企業としても持続的成長を実現できると考えの構築、ダイバーシティを推進しています。 以上の職場環境を目指す中で、上記の条件に適性のある、人材を求めています。

  • 人材紹介会社

    ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

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英語/ヘルプデスク(ヘルプデスク運用支援管理ツール) 【正社員採用/ワークライフバランス充実】

【BPO(Business Process Outsourcing)/東証一部上場企業グループ会社】
【英語力活かせます!】 クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理をご担当頂きます。外資系企業がクライアント先となるため、英語力が活かせるお仕事です。
330万円~580万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】 クライアント常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理をご担当頂きます。外資系企業がクライアント先となるため、英語力が活かせるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■サポート業務 ・ユーザーからの各種問い合わせ対応(PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど) ・アカウント管理(パスワードリセット、ID発行など) ■運用業務 ・インフラ管理(AD関連、各種構成管理など)

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■日本での就業経験があり かつ①②③いずれかを満たす方 ①業務において電話での英語での対応実績 ②業務において英会話が常に発生する実務経験がある方 ex)CA、公用語が英語の外資系企業など ③業務での英語対応経験がない場合は、英語圏での在住期間が2年以上。 ■正社員の社会人経験2年以上 ■大卒以上 ■英語:ビジネスレベル(TOEIC750点以上) ※外国籍の方は、日本語ビジネスレベル以上 【歓迎スキル/経験】 ■英語を利用したヘルプデスク経験がある方 ■サーバーやネットワークに関する知識をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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ITインフラ技術者【商社系大手SIer/WLB良好/~732万円/勤務地:東京都、大阪市、福岡市】

非公開
500万円~732万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都 / 大阪府 / 福岡県

  • 仕事内容

    ITインフラをトータルに提供するため、以下の(一部の)職務を担当頂きます。  ■ネットワーク技術者  ・ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサなど)の提案、要件定義、設計、構築、及び施工管理  ・ネットワークシステムを主とし仮想サーバ、音声、クラウド等のシステムを組み合わせた提案、要件定義、設計、構築、及び施工管理    ■インフラ運用技術者  ・インフラマネージドサービスにおける運用サービスの企画・設計(サービス仕様・サービス定義)  ・ネットワークシステム(有線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等)および、   サーバシステムの運用管理(要件定義・設計・運用実装・継続的サービス改善)  ・インフラ基盤運用監視システムの提案、インフラ基盤の提案・設計・構築プロジェクトの運用監視システム担当    ■セキュリティープロダクト技術者  ・弊社取扱いのセキュリティ製品担当、システム運用監視製品担当    ■コンタクトセンター関連技術者  ・コミュニケーション関連(音声、ビデオ、チャット等)インフラおよびアプリケーションの営業支援、提案、設計、構築、PM、コンサル  ・コンタクトセンタ関連インフラおよびアプリケーションの営業支援、提案、計、構築、PM、コンサル  ・関連コンポーネントに関わる開発/メンテナンスの管理  ・新ソリューション開発担当:新ソリューションの調査/検証/開発、ベンダーコントロール(機能追加、改修、バグ対応等)、問い合わせ対応、障害対応支援    ■クラウド技術者  ・Azure、Azure Stack、Skype for Business Online、Office 365 ProPlus、IntuneなどMicrosoft製品、AWSなどのクラウドソリューション、モバイルデバイス管理ソリューション、SSOなどを利用し顧客環境の理解と共に最適なシステムデザインの策定やシステムの構築、運用、検証及び新サービスの検討    ■フィールドエンジニア/ファシリティマネージャー  ・ITインフラ全般のユーザサイト導入案件において、建設業に該当する導入施工の主任技術者を担当  ・データセンターの保有する各種設備(電源、空調、セキュリティ)の企画、運用、保守、管理

  • 応募資格

    ★以下のスキルを有していること。  ・ステークホルダとの円滑なコミュニケーションが行える。  ・英語(技術文書の読解ができる程度)   ★以下のスキル、経験を有していること。※いずれか一つあれば可  ■ITインフラ技術者全般  ・サーバ、ストレージ、製品についての知識と業務経験、サーバ仮想化技術を利用したシステム構築経験、トラブル発生時の解析究明対応、技術検証、新製品の調査・レポート    ■ネットワーク技術者  ・ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等)の提案、設計、構築経験  ・CCNA相当のネットワークに関する知識    ■インフラ運用技術者  ・インフラ関連の運用サービス設計(サービス仕様・サービス定義)、インフラ関連の運用開始にあたってのドキュメント整備  ・インフラ関連の運用フェーズにおけるサービス提供、チームマネジメント、コスト管理  ・インフラ関連の運用品質の維持向上、効率化、改善  ・HP OpenViewなどの運用監視製品の提案・設計・構築の経験を有している。    ■セキュリティープロダクト技術者  ・ネットワークセキュリティに関する一般的な知識を有している    ■コンタクトセンター関連技術者  ・インフラまたはパッケージソリューションの設計、開発等の業務経験を有している。  ・Windows/Linux/CentOS等でコンタクトセンター関連のWebアプリケーション開発の経験があること (主な言語はphp、javascript(JSON利用))  ・音声系プロダクト(PBX、CTI、IVR、通録、音声認識・分析等)の取扱い経験    ■クラウド技術者  ・クラウドソリューションとオンプレミス環境を連携させたハイブリッド環境でのシステムデザインにおける知識・経験    ■フィールドエンジニア/ファシリティマネージャー  ・建設業法における電気工事の現場主任技術者を担当できる資格、または実務経験  ・建設業法における電気通信工事の現場主任技術者を担当できる資格、または実務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ダンネット

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ITサービス・マネージャー【三井物産G企業/WLB良好/年収:~732万円/勤務地:東京都中野区】

非公開
「攻め」と「守り」の両面からDXを支援
500万円~732万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社が提供する各種製品、ソリューションの保守運用工程を提供するサービスの管理者(サービスマネージャー)または将来的にサービスマネージャーを目指す若手技術者を広く募集します。 当社が提供するマネージドサービスに関する以下の業務 1.新規企画 2.サービス設計 3.仕様書、サービス説明書等のドキュメント作成 4.サービス維持管理/保守運用マネージメント 5.サービス改善活動

  • 応募資格

    いずれか一つ以上あれば可 ・インフラまたアプリの運用保守業務に関する基本的な知識または業務経験 ・基幹システム等に関する運用経験、保守経験 ・サービス設計に関連する各種ドキュメント作成経験 ・運用に関連する情報セキュリティの基本的な知識 ・AWS、Azure、SFDC、ServiceNowなどのクラウド製品の保守運用経験

  • 人材紹介会社

    株式会社ダンネット

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ITインフラ技術者【商社系大手SIer/~732万円/勤務地:名古屋、札幌、仙台、金沢、広島、高松】

非公開
企業ビジネスを支えるITインフラをトータルにサポート
500万円~732万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県 / 北海道 / 宮城県 / 石川県 / 広島県 / 香川県

  • 仕事内容

    以下の(一部の)職務を担当頂きます。  ■ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサなど)の提案、要件定義、設計、構築、及び施工管理   ■インフラマネージドサービス、サーバシステム、インフラ基盤運用監視システムの提案・設計・構築  ■セキュリティー製品担当、システム運用監視製品担当  ■コンタクトセンター関連技術  ■クラウド技術(Azure、Azure Stack、Skype for Business Online、Office 365 ProPlus、IntuneなどMicrosoft製品、AWSなどのクラウドソリューション、モバイルデバイス管理ソリューション、SSOなど)を利用したシステムの構築、運用、検証及び新サービスの検討  ■フィールドエンジニア/ファシリティマネージャー

  • 応募資格

    以下のスキル、経験を有していること。※いずれか一つあれば可  ■ITインフラ技術全般(サーバ、ストレージ、サーバ仮想化技術を利用したシステム構築経験、トラブル発生時の解析究明対応、技術検証、新製品の調査・レポート )  ■ネットワークシステム(有線/無線ネットワークやセキュリティ、ロードバランサ等)の提案、設計、構築経験  ■インフラ関連の運用サービス設計(サービス仕様・サービス定義)、運用開始にあたってのドキュメント整備  ■ネットワークセキュリティに関する一般的な知識  ■コンタクトセンター関連技術(インフラまたはパッケージソリューションの設計/開発等の業務経験、Webアプリケーション開発の経験)(主な言語はphp、javascript(JSON利用)、音声系プロダクト(PBX、CTI、IVR、通録、音声認識・分析等)の取扱い経験  ■クラウドとオンプレミス環境を連携させたハイブリッド環境でのシステムデザインにおける知識・経験  ■フィールドエンジニア/ファシリティマネージャー(建設業法における電気工事の現場主任技術者、電気通信工事の現場主任技術者を担当できる資格、または実務経験)

  • 人材紹介会社

    株式会社ダンネット

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【外資系生命保険会社(日系大手資本)】IT基盤部 デスクトップ

非公開
企業業績が、年2回以上の賞与に反映!
450万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

丸 誠一郎
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    端末の運用管理業務をご担当いただきます。 -社内に提供するパソコン、スマートフォンの導入・運用・保守。 -シンクライアント環境の導入・運用保守(Windows Visual Desktop,Citrixのスキル、知識があると尚可)。 -テレワークをサポートするコミュニケーションツール(Webex,Teams,Skype他)の提供。 -社内に提供するパソコン・スマートフォンのセキュリティ対策。 行動力に富み、難しい課題に対して精力的に取り組む姿勢があれば、チャンスを掴める機会は絶えず存在します。また、公私に渡りどんな時でも、幅広い興味と関心を持つことで、問題やチャレンジを広い視点で捉えることができ、その描くシナリオは未来に必ず結実するものとなります。そうした個人の能力を発揮できる企業風土が当社にはあります。

  • 応募資格

    ・生命保険業務知識または生命保険システムの開発経験があれば尚可。 ・Avaya製品に関する知識があれば尚可。 ・社内向け音声基盤の構築・運用・保守(Cisco 製品に関する経験があれば尚可)。 ・コミュニケーション力が高く、チームで成果を出すことに意欲的な方。 ・「何をしたい」と具体的な目標を持ち、また積極的に新しいことを習得し、向上心がある方。 ・長期的に働く意思がある方。 ・大卒以上、社会人経験5年以上 以下のいずれかのスキル、経験を有すること。 ・パソコン(Windows)、スマートフォン(iPad,iPhone)に関する導入・運用・保守経験・Office365、MDM(モバイルデバイス管理ツール)、シンクアント環境(Windows Visual Desktop 、Citrix製品を使用した仮想環境)に関する構築、運用経験 ・コンタクトセンター基盤(Avaya製品を利用した音声基盤)、社内用音声基盤の構築・運用経験、バージョンアップ対応、テレワーク対応の経験。 ・生命保険会社、金融機関でのシステム構築経験、運用経験があれば尚可。 ・数千~万規模の端末管理のご経験があれば尚可。 ・ベンダーマネージメント、プロジェクト管理のご経験があれば尚可。 「仕事の進め方・働き方がちがいます!」 同社は、時間外労働の削減の観点に留まらず、仕事の進め方自体を抜本的に見直す取り組みであり、社員一人ひとりが、生産性を向上させそれぞれの仕事により大きな付加価値を生み出しながら、ライフの充実を図り、個人の価値も向上できるようになることを目指しています。 ■在宅勤務制度 同社は、全社員が「時間と場所に捉われない働き方」を実現できる環境を整えています。具体的には、全社員がシフト勤務・フレックスタイム制度等の柔軟な勤務制度を利用することができます。シフト勤務は、朝7時から夜9時の時間帯で8パターンの勤務帯を一日単位で選択することができ、フレックスタイム制度は、組織単位でコアタイムの有無を選択できます。また、短時間勤務制度や時間単位年休も整備しており、時間に制約のある社員でも、柔軟に勤務できる環境を整備しています。 ■コワーキングルーム 同社では、全社員に在宅勤務を認めています。シンクライアント形式のノートPCやタブレット端末を用いて、テレビ・Web会議を併用しながら通常業務を行うことが可能で、一部の業務では、個人情報を扱う場合についても在宅勤務を認めています。さらに、自宅や事業所以外でも、タブレット端末やスマートフォンを利用して社内システムにアクセスできるモバイルワーク環境も整備しているほか、全社員が利用できるサテライトオフィスやコワーキングルームを首都圏を中心に主要拠点内に設置しています。

  • 人材紹介会社

    ニューベリービジネスコンサルティング株式会社

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【弊社独占求人/大手共済】社内SE(IT推進/IT企画/WEBシステム開発)/総合職

※社名非公開※弊社独占求人/大手共済
450万円~700万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

柏崎 弘美
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    IT部門の社内SEとして、以下のいずれかの組織に配属し業務をお任せします。 <共通> 関係者との打ち合わせや、上流工程業務(企画立案、要件定義)、スケジュール調整・管理などのマネジメント業務を中心に担当いただきます。  ■IT企画部     ・新規システムの企画立案 ・業務システム(基盤含む)の開発、構築及び管理 ・セキュリティ施策の立案・実行    ・IT統制の規定整備、社内通知  ■Webシステム開発部    ・Webシステム(BtoC)のフロントエンド開発および管理 ・Webシステムの基盤構築及び管理

  • 応募資格

    【応募要件】 ・大卒以上 ・システム開発・運用・保守の経験がある方 【尚可】 ・金融システムの経験者 ・ITインフラ全般の知識を有する方 ・Webシステム開発・運営の経験者 ・企画・設計・開発・運用まで一貫して管理ができる方 ・チーム管理の経験を有する方

  • 人材紹介会社

    株式会社東京海上日動キャリアサービス

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カスタマーサポート

非公開
カスタマーサポート/営業支援及びヘルプデスク業務/上場企業グループ
380万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

大田 春奈
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■ソフトウェア購入及びライセンス制度に関する見積書作成 ■各種問い合わせ対応 ■注文依頼受理や納期などの問い合わせ対応 ※顧客は同社既存の大手企業になります。

  • 応募資格

    【必須】 ■IT業界での営業経験 ■高専卒以上 【歓迎」 ■IT系のヘルプデスク経験 ■丁寧でわかりやすい説明や正確な事務処理ができる方 【求人の魅力】 ★数字目標ではなく、顧客からのお問い合わせにきちんと応対するというサービスの質が評価対象になります。 ★マイクロソフト製品や、ライセンス販売について専門的な知識を身につけることができます

  • 人材紹介会社

    株式会社ダンネット

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【英語】社内情報システム担当(ソーシャルゲーム・スマホアプリの企画開発運営企業)

ソーシャルゲーム・スマホアプリの企画開発運営企業
本社IT戦略を実行、また各拠点のトラブル解決等に従事いただける社内情報システム担当を募集
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 Information System(情報システム)部門では海外拠点と連携を取りながら、本社IT戦略を実行、また各拠点のトラブル解決等に従事いただける社内情報システム担当(社内SE)を募集します。 【具体的な業務内容】 ■社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等) ■サーバー、ネットワーク機器の構築・保守 ■開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理(契約関連、ベンダーとのやり取り) ■PC、携帯電話、複合機等のIT備品の管理 ■社員入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理など) ■各種ライセンス管理

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■Windows及びLinux環境でのSI経験 ■ネットワーク、サーバー構築に関する基本知識 ■Active Directoryの設計・運用経験 【歓迎スキル/経験】 ■英語:ビジネスレベル ■大規模システム構築・運用経験 ■情報セキュリティに関する経験・知識 ■プログラミングの経験 ■AWS等のIaaS環境での構築経験

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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社内SE(社内システムの導入・運用) 【情報システム部配属/福利厚生充実/東証一部上場】

デバッグサービス/セキュリティサービス/テストコンサルティングサービス/ローカライズサービス
情報システム部門では幅広い分野への改革を行っています。アプリ担当社内SEとして多種多様な業務に携わっていただきます。
450万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集概要】 代表中核会社である当企業及び、当企業グループ各社へ最高のITサービスを提供し、会社の拡大に合わせ、情報システム部門では幅広い分野への改革を行っています。アプリ担当社内SEとして多種多様な業務に携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 (1)社内基幹システム/社内業務システムの導入サポート ■社内基幹システム/社内業務システム(SaaSなど外部サービス含む)の社内導入 ■プロジェクトマネージメント(要求定義・社内調整・要件定義(製品選定)・設計・開発管理・展開/定着化・運用管理・サポートなど) ■上記に伴うセキュリティ要件対応、インフラ要件対応、サービスプロバイダとの窓口対応など (2)社内業務効率化支援 ■社内業務効率化ソリューションの導入・プロジェクトマネージメント(例:社員情報検索ツールなどの企画/提案・設計・開発管理・運用・定着化サポートなど) 入社後は、ご経験や適性などを加味しながら徐々に担当範囲を拡大して頂き、領域をリードできるように成長頂けるような方を期待しております。 【部門概要】 システム開発・運用グループは、当企業及び当企業子会社で利用するITシステム・ITサービス全般における企画・開発(導入)・運用・サポート・セキュリティ対応等を提供する情報システム部署です。社内システムの開発・運用を始め、SaaSなどの外部サービスの導入サポートのほか、RPAの導入による従業員の生産性の向上など新しいテクノロジにもチャレンジしています。

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■社内基幹システム/社内業務システムに関する下記のご経験 (1)プロジェクトマネージメント経験 (2)導入経験(ビジネス部門との要件調整、製品選定などのご経験のある方) (3)サポート業務経験(原因分析、バグ対応、データ修正などのご経験のある方) (4)各種ドキュメントの作成経験(仕様書、マニュアル、管理表、報告書など) 【歓迎スキル/経験】 (1)社内基幹システム/社内業務システムに関するプログラミング経験(プログラム開発・テスト・バグ対応ができるレベル)   ┗Web系(PHP/シェルスクリプトなど)   ┗Office系(MS Access、Excel VBAなど) (2)システム開発プロジェクトにおけるチームリーダー経験 (3)社内基幹システム/社内業務システムにおける以下の経験  ・データベース設計  ・運用設計・構築  ・クラウド移行

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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情報システムマネージャー候補~IPO準備中のDtoC企業~

非公開
500万円~700万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

吉松 毅
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■情報システムマネージャー候補として以下業務をお任せします。 ※現在、システム部門はアウトソースしている部分が大きいため内製化を目指し、  IPOに向けた環境の整備、IT統制などの含め業務をお任せします。 ・社内基幹システム整備・各ベンダーとの打ち合わせ ・キッティング ・情報システム関連規程等の策定  ・サーバー・ネットワークの構築・保守・運用管理  など

  • 応募資格

    ・情報システム部門の経験5年以上 ・社内基幹システムについての運用・開発経験 ・自走できる方

  • 人材紹介会社

    株式会社クロスインフィニティ・マネジメント

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社内SE~連続成長をするIT業界パイオニア企業~

連続成長をするIT業界パイオニア企業
470万円~520万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

吉松 毅
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    社内情報システム部門にて、以下の業務に幅広く携わって頂きます。 ●社内ヘルプデスク系:社内ユーザーからの問い合わせ対応・トラブル対応 ●インフラ系:社内NWの運用サポート、オフィス構築や移転対応 ●情報システム系:グループウェアや情報共有系システムの改善・変更・導入の企画推進、運用 ●基幹系:販売管理システム等の改善・変更・導入のサポート ※年間100名以上の増員が起きている現状に対して、 今後さらなる業務効率化とデータの戦略的活用が必要になっている為の募集です。

  • 応募資格

    ■以下のいずれかのご経験 ・ネットワーク、サーバ関係の運用サポート経験 ・業務系システム(特に販売管理)の運用サポート経験 ・パソコン関係のヘルプデスク経験 ・情報システム部門での業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社クロスインフィニティ・マネジメント

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社内情報システム・社内SE担当(ソーシャルゲーム・スマホアプリの企画開発運営企業)

ソーシャルゲーム・スマホアプリの企画開発運営企業
情報システム部門では海外拠点と連携を取りながら、本社IT戦略を実行、また各拠点のトラブル解決等に従事いただける社内情報システム担当を募集します。
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 Information System(情報システム)部門では海外拠点と連携を取りながら、本社IT戦略を実行、また各拠点のトラブル解決等に従事いただける社内情報システム担当を募集します。 【具体的な業務内容】 ■社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等) ■PC、携帯電話(本社約200台)、複合機、ネットワーク機器の構築・保守 ■開発関連のシステム管理(契約書関連、ベンダーとのやり取り) ■社員入社・退社時の対応(PC等セットアップなど) ■共有システムのパスワード管理、社内システム等のアカウント管理

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 ■Windows及びLinux環境でのSI経験 ■ネットワーク、サーバー構築に関する基本知識 ■Active Directoryの設計・運用経験 【歓迎スキル/経験】 ■英語:ビジネスレベル ■大規模システム構築・運用経験 ■情報セキュリティに関する経験・知識

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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社内SE【基幹システム刷新:課長~部長クラス】

非公開
800万円~1200万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

月岡 紀之
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    [業務内容] 社内基幹システムの企画/開発/運用を担当するセクションです。 ・システムユーザーとの調整、開発委託先の管理、仕様検討・要件書作成等、プロジェクト管理をお任せします。システムユーザーは同社の海外現地法人を含むため、業務に英語を使用することもあります。 ・要件定義~設計~製造~導入まで一気通貫で実施します。製造業務はパートナーSIerが担当します。 ・現システム:スクラッチ開発中心(将来的にパッケージも使用する可能性があります) [仕事の魅力] システム企画やアーキテクチャ検討等、最上流の工程に参画します。海外ユーザーと直に接する機会も多く、グローバルなビジネス経験を積むことが出来ます。 更に、組織運営や部下育成、予算管理等、マネジメント力や経営力のスキルアップが望めます。業務知識の深化・最先端技術の習得・プロジェクトマネジメント力強化の3軸でIT人材としての専門性を磨けるポジションです。 [労働環境] 社員の方は、プライベートと仕事のバランスを取りながら働いています。平均残業時間は、約30時間~45時間。長期休暇を取り、毎年海外に行くメンバーや、子供の送り迎えでフレックスを活用する男性社員もいます。自分の業務に責任を持って取り組んでいれば、メリハリをつけて働くことができます。 女性も多く活躍しており、社員の4割が女性です。また、女性管理職の割合も10%を超えています。

  • 応募資格

    ・事業会社またはITベンダーでの基幹システムの企画/開発/運用経験者またはEC事業・流通・小売り業界でのご経験がある方 ・プロジェクトリーダー/マネジャー経験者 (開発規模 約10億単位でのご経験) ・販売、購買、在庫管理、売掛・買掛、債券・債務管理等、特定業務または業務横断の知識、要件定義スキル ・数千万~数億円規模のスクラッチ開発の管理スキル ・同様に数千万~数億円規模のSAP導入プロジェクトの管理スキル(上記スクラッチとどちらか)

  • 人材紹介会社

    エンジニアネット株式会社

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