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品質企画・実行のサービスマネジメント

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
◆福利厚生充実/教育制度充実/資格補助有り/キャリアアップ可能な環境です!◆
550万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

高田 静夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 200名の大規模ネットワークオペレーションセンターにおける 品質企画・実行のサービスマネジメントをお任せします。 【職務詳細】 ・顧客が提供するサービスインフラであるネットワークやサーバーの運用・監視、  問い合わせ対応のテクニカルサポート、  問題発生時の障害対応など保守運用を担います。  (対応方針の策定や障害切り分けから調査・復旧作業) ・上記の顧客サービスごとに分かれた保守運用チームのリーダー(候補)として、  CX向上に向けたサービス品質管理や改善策の企画、  チーム運営とメンバーのマネジメントまでお任せします。 ◇◆…ITサービスマネージャーとしてのキャリアステップ…◆◇  ITサービスマネージャーとして、チームをまたいだ  センター全体の品質企画・管理をお任せします。  センターの部門長やマネージャーを中心に、プロジェクト品質向上を目的として、  新しい仕組みを導入・検証しているため、その施策の浸透やPDCAを実行し  サービスレベルの向上を担っていただきます。  各マネージャーやチームリーダーの支援者として、チーム横断で  センター全体の品質向上施策の立案を進めていただきます。

  • 応募資格

    【必須】 ・ネットワークやサーバー保守運用の経験 ・KPIをもとに成果や品質マネジメントを実行し実績を出した経験  (例:コールセンターのSV経験やテクニカルサポートのリーダー経験など)  ※リーダーシップを発揮した経験が必須です。 ・COPCやITILの体系化されたフレームワークを用いたプロジェクト運営経験 【尚可】 ・複数部門(3つ以上がベター)を横断する品質改善等の  プロジェクトを主担当・リーダーとして運営した経験 ・複数部門(3つ以上がベター)が利用する  ナレッジマネジメントの開発・定着における実績 ・ITサービスマネージャー、および同等の有資格者

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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NEW

【情報システム】社内SE【アプリ企画・開発・保守】※ポテンシャル採用

新たな不動産市場を生み出した先駆者
【情報システム】社内SE【アプリ企画・開発・保守】※ポテンシャル採用/年収460万~600万
460万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

森田 潤
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■同社システムにおける現場や事業部からの要望の吸い上げとシステム要件定義 ■新規社内システム導入の計画及び実施 ■受け入れテストの実施 ■外部ベンダーのコントロール 等

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆システム開発経験 【歓迎要件】 ▼Dynamics365における業務アプリケーションのインプリメンテーション ▼事業会社の社内SEとしての実務経験 ◎資格について◎ 宅地建物取引士優遇 ※お持ちでない方は入社後、取得必須資格 ただし、情報システム統括部においてはITSSレベル3以上の資格にて代替可能です。 【求める人物像】 ・当社の事業や目指す未来に共感し、共に未来を創る挑戦を楽しむことの出来る人 ・優れた個人技だけではなく、チームで成果を高めていくために協力し合える人 ・自分自身の成長意欲はもとより、仲間の成長を支援し喜べる人

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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【情報システム】ITインフラ導入・運用・管理

新たな不動産市場を生み出した先駆者
【情報システム】ITインフラ導入・運用・管理/年収430万~550万
430万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

森田 潤
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・日々のメーラーのチェック (監視業務はSNMPシステムで動かしていて、問題起こるとメールが来るため) ・仮想の構築 ・仮想基盤の入れ替え ・ネットワークの冗長化 ・本社および支店のインフラシステムの不具合対応

  • 応募資格

    【必須】                                         1.下記a~dに記載のある業務何れか1種以上(業務内容も何れか一つ以上の経験でOK)を3年以上経験されている方  a.社内ネットワーク・サーバの設計・構築・運用経験  b.社内ネットワークの設計、導入、構築、運用、リプレースの経験  c.物理サーバ・仮想サーバの設計、導入、構築、運用、リプレースの経験   d.仮想デスクトップインフラの設計、導入、構築、運用、リプレースの経験 2.経験・実績を活かし、自ら手を動かしメンバーと協調しながら業務遂行出来る方 3.IT以外の事業部に対してもわかりやすく説明できる説明力・コミュニケーション力 【尚可】                                        ◇以下の製品やソリューションの知識や運用経験  Windowsサーバー全般、Aruze,AWS,VMWare,FortiGate,Office365,TrendMicro Cloud App Security,WVD,Citrix Cloud,SKYSEA ◇社内外のステークホルダーと円滑に合意形成できるコミュニケーション能力 ◇CCNA等のネットワークやサーバー構築運用に関する資格所有 ◇事業会社の情報システム部門での業務経験 などが1つ以上あれば尚可 ◎当社で活躍できる人の特徴◎ ・できない理由を探すのではなく、前例にとらわれず柔軟に発想し、できるための方法を論理的に組み上げ、実行できる人 ◎求める人材像◎ ・当社の事業や目指す未来に共感し、共に未来を創る挑戦を楽しむことの出来る人 ・優れた個人技だけではなく、チームで成果を高めていくために協力し合える人 ・自分自身の成長意欲はもとより、仲間の成長を支援し喜べる人 ◎得られるキャリア◎ ・インフラに限らず、クライアント環境やアプリケーション等、システムに関する全分野の知識習得ができます。 ・中長期的な視点で腰を据えてシステム構築のプランニングができます。 ・エンドユーザーと協業して、システム要件定義以前の超上流工程を体得できます。

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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【情報システム】情報セキュリティ担当

新たな不動産市場を生み出した先駆者
【情報システム】情報セキュリティ担当/年収550万~850万
550万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

森田 潤
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    仕事内容 ■情報セキュリティに関する以下の業務を中心に担当いただきます。 ■情報セキュリティリスクアセスメントおよびリスク対応 ■情報セキュリティインシデント管理のための体制整備と運用管理 ■マルウェア対策や脆弱性への対応など、情報や情報システムの利用におけるセキュリティ対策の適用推進 ■ITソリューションの調達やシステム開発における、セキュリティの観点での支援

  • 応募資格

    【必須】 ◆情報セキュリティマネジメントに関する業務経験 ◆ICT全般の基礎知識(基本情報処理技術者相当) 【歓迎】 ▼情報セキュリティに関する資格等を所有あるいは同等の知識 ▼情報セキュリティに関する以下の規格や製品、ソリューションに関する知識や運用経験  ISO/IEC27001,ISO/IEC15408,ISO/IEC17799,ウイルスバスター,i-フィルター,SKYSEA,WSUS,BizMobile Go!(MDM),eltes,HENNGE ▼社内外のステークホルダーと円滑に合意形成できるコミュニケーション能力 ▼事業会社の情報システム部門での業務経験 ◎当社で活躍できる人の特徴 できない理由を探さない人:とりあえずやってみようとする姿勢や 決まったことだけをやるのはつまらないという考え方をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    森田 徹

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情報システム担当(コーポレートIT担当)

非公開
Saas業界で右肩上がりのベンチャー企業/継続率99%/従業員の就業満足度が高くボトムアップの環境
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    サービスの成長に伴い組織規模も急拡大しており、従業員のバックグラウンドの多様化や従業員数の 増加により、情報システム部門に求められるサポート体制の強化が必要な状況の為、バックオフィス から支え、従業員全員が本来の仕事に専念できるためのサポートをしていただきます。 【具体的には】 ・社内ITに関する問い合わせ、トラブルシューティング対応などのヘルプデスク ・IT 資産(デバイス、ソフトウェア、ライセンス等)の調達、管理 ・入社時オンボーディングをはじめとした、入退社、異動に伴う準備、対応 ・従業員が業務に専念できるような環境づくり  (社内利用ツールの運用方針の策定、導入支援、管理 etc) ・社内ネットワークの管理 ※全てを一度にお任せするわけではなく、得意な領域を中心に発展的にお任せしていきます。 ■使用ツール Slack、Google Workspace、Okta、1Password、DocBase、box、Jamf Pro、Juniper + Mist、他多数

  • 応募資格

    【求めるご経験】 ・チャットツールの利用経験がある方 (例:Slack / ChatWork / GoogleChat / Teams / Workplace , Messenger / LINE WORKS等) ・相手の意図を読み取り、簡潔・明瞭なやりとりができるコミュニケーション能力をお持ちの方 ・ITや新しいことへ好奇心、適応力をお持ちの方 (例: SaaSが好き / 新しい技術が好き / スタートアップが好き) ・当企業様のミッション、バリューへの共感できる方 【歓迎されるご経験】 ・情報システム、コーポレートITの業務経験がある方 ・カスタマーサポートの業務経験がある方 ・海外SaaSの導入、利用に不足しない程度の英文読解力をお持ちの方 ・技術的な問題解決におけるリーダーシップを取れる方 ・情報システム、コーポレートIT分野における業務カイゼンや効率化の経験がある方

  • 人材紹介会社

    株式会社クロス

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

会員登録

【北海道】製品エンジニア

株式会社ソリトンシステムズ
年間休日120日/確定拠出年金制度有り/売上昨対比101%/東証一部上場!
400万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岩田佳奈子
  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    【職務概要】 WEB系・ネットワーク系・業務システム系等、様々な自社製品に携わる以下の業務のいずれかを担当します。 【職務詳細】 ◎プリセールス:営業と協力しての営業支援対応、製品販売の為の技術コンサル 等 ◎導入支援:販売後のお客様先での導入作業及び関連する準備やフォロー 等 ◎技術サポート:導入後の技術サポート、トラブルシューティング 等 【同社製品について】 ■『SmartOn』  SmartOnは、顔や指紋、ICカードなどを用いた多要素認証で、PC利用時の認証を強化します。 さらに、USBメモリなどの利用や、データへのアクセス制御をトータルに実現するPCセキュリティシステムです。 ■『NetAttest』 ネットワーク機器と連携し、正しい端末・正しいユーザーしか社内ネットワークに接続できない安全な環境をシンプルに実現します。

  • 応募資格

    【必須】 ※いずれも必須 ◎ネットワーク製品の関連知識 ◎インフラ製品のプリセールス経験 ◎インフラエンジニアとしての経験 ★UIターン歓迎★ 【売上高/経常利益(連結)】 2019年12月期 売上高:155億5200万円 経常利益:10億5100万円 2018年12月期 売上高:152億6600万円 経常利益:12億4000万円 2017年12月期 売上高:164億6700万円 経常利益:16億2100万円

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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セキュリティソリューションエンジニア

株式会社大塚商会
◆東証一部上場/離職率4%以下/充実の福利厚生/長く腰を据えて働けます◆
500万円~750万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

川勝 弘行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 本部エンジニアとして、社内エンジニアからの 問い合わせ対応および同行支援を行います。 セキュリティに関する案件は業種・規模問わず幅広くありますが、 同行支援に関しては中~大規模のお客様への対応が比較的多いです。 【職務詳細】 ウイルス対策製品、FW/UTM等の ネットワークセキュリティ製品の本部サポート業務をお任せします。  ・拠点エンジニアからの問い合わせ対応  ・構築支援  ・サポート資料(手順書、設計書、仕様書等)の作成・更新業務  ・製品検証、研究開発 【やりがい・魅力】 ・セキュリティに特化したサポート部隊のため、  セキュリティのスペシャリストになれます。 ・日々進化するセキュリティ業界に携わることで、  新技術や脅威動向を把握することができ、お客様を守るソリューションを  自ら開発しビジネス展開する喜びを感じることができます。 ・会社指示のもとトレンドマイクロ認定資格が取得できます。

  • 応募資格

    【必須】 ・ネットワーク(TCP/IP、名前解決、トラブル時の切り分け等)の知識・業務経験 ・WindowsOS全般(NW設定、レジストリ等)の知識・業務経験 ・情報処理安全確保支援士に準ずる知識 ※資格の取得不問 【尚可】 ・ウイルス対策製品の構築・運用経験 ・セキュリティ商材(FW/UTM、認証等)の構築・運用経験 【おすすめポイント】 ・セキュリティのスペシャリストとなり、お客様の環境や業務に沿った  セキュリティ提案や導入作業が行えるようになります。 ・各セキュリティ製品メーカーや販社との人脈を生かし、  新ビジネスを立ち上げるスキルが身につきます。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【神奈川】ITインフラ運用・保守

NEXT株式会社
教育制度充実!成果をしっかり評価する環境が整っています!
350万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

飯倉研吾
  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 インフラ運用保守として幅広い業務をお任せします。 【職務詳細】 現在のビジネスモデルはオンサイトでの技術支援です。 製造業・金融・通信業・公共系など、プロジェクト先にて様々な お客様のITインフラやシステムに関する技術支援をお任せします。 また、オンサイトから受託、 新しいサービスを構築・提供していく為の社内の制度改革や プロセスを形成していただきます。 【案件例】 ■大手商社システム基盤運用設計~運用  ■大手金融機関プログラム開発・運用保守 ■ネットワーク運用監視支援 ■データセンターや企業内でのWindows、Linuxサーバー、ネットワークの監視・運用・保守 ■テクニカルコールセンター問い合せ対応業務 ■医療関連会社でのヘルプデスク業務

  • 応募資格

    【必須】 ・下記いずれかの経験 サーバー/NW/DB/セキュリティの運用・保守経験 【尚可】 ・リーダー経験 【こんな方にピッタリ】 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・インフラスキル経験を積みたい方 ・チームで仕事をしたい方

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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【東証二部上場・残業15時間程度】ヘルプデスク担当/落ち着いた社風の老舗IT企業

IT資産のライフサイクルマネジメント(LCM)サービスの提供を通じて情報システム部門支援企業
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <主な業務内容> ・ヘルプデスク設計、構築 ・ヘルプデスク運用 ※お客様先に営業部と共に伺い、導入を上流工程からお任せします。 <募集背景> 事業拡大による増員です。 ●中長期計画を経営課題とし、今後は収益の変動が大きなフロー収益中心 から持続的成長が可能なストック中心の収益:事業構造への転換を目指しています。 新たな領域を目指す当社の理念に賛同いただける方の募集です。 ●1988年創業。IT機器の導入から運用、処分まで、IT機器管理における 全ての業務をワンストップでご支援してきました。 コロナ禍においては、新型コロナウイルス感染拡大防止、BCP対策、働き方改革等、 多彩なテレワーク関連ソリューションで在宅ワーク、オンラインによる遠隔授業、 事業継続、生産性向上の支援ニーズが高まり、事業として大きく成長しています。

  • 応募資格

    【必要な経験・スキル】 ・情報システム部門勤務経験 ・Windowsサーバーの運用経験 【求める人物族】 ・物事を論理的に前向きにとらえられる方 ・コミュニケーションを円滑に行える方 ・責任感を持って業務にあたれる方 ・サービスの良さを正しく伝えるプレゼンテーションスキルのある方 ・お客様が話しやすい環境を作るコミュニケーションスキルのある方 ・お客様の課題を聞き出すヒアリングスキルのある方 ・お客様の課題を解決する方法を創造できるクリエティブスキルをお持ちの方 ・お客様の課題解決を技術的支援できるエンジニアリングスキルをお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社KEY ROLE

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【京都】社内SE

Happy Elements株式会社
自社オリジナルゲームを展開!少数精鋭のチームで活躍してみませんか?
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社の情報システム担当として就業頂きます。 【職務詳細】 <社内インフラ> ■ネットワーク ・インターネット回線契約、 LAN 設計・構築・運用 (VLAN 有線無線混在環境)  ■サーバ(オンプレミス、クラウド) ・Web、 DNS、Samba、Zabbix、Jenkins、SSL/TLS、法定停電対応 <資産管理> ・ハードウェア (PC、スマートフォン、インフラ機器)、ソフトウェア (SaaS含む)、各種規約確認、契約、購入 <従業員のサポート・ヘルプデスク> ・PCキッティング、各種設定代行、依頼・相談対応、レクチャー(新入社員向けチュートリアルなど) <その他> ・プログラミング (ツール開発など)、ドキュメント作成

  • 応募資格

    【必須】 ■プログラミング経験 ■CLIを使用可能な方 (Linux、BSDなど) ■オンプレミスもしくは自宅サーバの構築・運用経験 【尚可】 ■情報科学分野の体系的な知識をお持ちの方 ■テクニカルライティングができる方(わかりやすい手順書やマニュアルの作成) ■英語の読み書きに抵抗がない方 ■ヘルプデスクとしての就業経験 ■Infrastructure as Code、仮想化 (Docker)、MDM (Jamf、Intune)の知識 ■クラウド (AWS、GCP)を触った経験・ネットワーク構築・運用・管理経験 ※複数拠点・複数フロアに跨がる有線無線混在のLAN/VLAN/VPNの構築・運用経験があると尚可 ■Google Play Console、Apple Developer、App Store Connectの知識

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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社内情報システムエンジニア/名古屋市中村区

総合IT企業
ネットワークの構築、社内情報システムの導入・開発・保守から、社内情報システムを用いた業務課題解決の提案推進まで、社内情報システムエンジニアとして様々な業務をお任せします。
384万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    【業務概要】 ネットワークの構築、社内情報システムの導入・開発・保守から、社内情報システムを用いた業務課題解決の提案推進まで、当企業グループを支える社内情報システムエンジニアとして様々な業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ■社内ネットワークの構築・保守 ■ICT機器の設計・運用・保守 ■ITシステムを活用した業務課題解決の提案と推進 ■社内ITシステム(パッケージ/SaaS)の管理・運用および継続的な改善業務 ■社内ITシステム(Webアプリケーション)開発・保守 【仕事の魅力】 1,000名を超える当企業グループのインフラを支えるチームメンバーとして、ネットワーク・サーバ・ICT機器・ITシステムと幅広く携わることができます。技術的な対応(開発・保守)だけでなく、企画段階から参加して社内関連各部署や社内外のエンジニアとの調整も行っていただきます。会社の規模成長に伴い挑戦できる領域は広がっていきます。運用・保守・既存システムの開発から取り組んでいただき、専門性に応じてインフラやセキュリティのプロフェッショナルとしてキャリアを重ねていけるポジションです。

  • 応募資格

    【必須スキル/経験】 下記いずれかの経験をお持ちの方 ①IaaS型クラウド基盤(AWS、GCP、Azure等)上でのサーバ構築、運用経験 ②ネットワーク設計経験(ルーティング、スイッチング、無線) 【歓迎スキル/経験】 ■プロジェクトやチームのリーダー、マネジメント経験 ■事業会社におけるIT部門としての基幹系システム企画・導入および運用経験 ■ITシステムの設計・導入・構築・運用いずれかの経験(システム種別問わず) ■Webアプリケーション開発チームのリーダー、マネジメント経験 ■コーディング規約やコードレビュー、バージョン管理、CI、CD等の「チームで開発し、継続的デリバリーを実現する仕組み」構築経験 ■業務系Webアプリケーションの開発および運用・保守経験 ■フルマネージド型PaaS基盤上でのWebアプリケーション開発、運用経験 ■Windows PC, Mac, iPhone, Android等に関する知識

  • 人材紹介会社

    株式会社グローバルリーフ

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社内SE【基幹システム刷新:課長~部長クラス】

非公開
800万円~1200万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

月岡 紀之
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    [業務内容] 社内基幹システムの企画/開発/運用を担当するセクションです。 ・システムユーザーとの調整、開発委託先の管理、仕様検討・要件書作成等、プロジェクト管理をお任せします。システムユーザーは同社の海外現地法人を含むため、業務に英語を使用することもあります。 ・要件定義~設計~製造~導入まで一気通貫で実施します。製造業務はパートナーSIerが担当します。 ・現システム:スクラッチ開発中心(将来的にパッケージも使用する可能性があります) [仕事の魅力] システム企画やアーキテクチャ検討等、最上流の工程に参画します。海外ユーザーと直に接する機会も多く、グローバルなビジネス経験を積むことが出来ます。 更に、組織運営や部下育成、予算管理等、マネジメント力や経営力のスキルアップが望めます。業務知識の深化・最先端技術の習得・プロジェクトマネジメント力強化の3軸でIT人材としての専門性を磨けるポジションです。 [労働環境] 社員の方は、プライベートと仕事のバランスを取りながら働いています。平均残業時間は、約30時間~45時間。長期休暇を取り、毎年海外に行くメンバーや、子供の送り迎えでフレックスを活用する男性社員もいます。自分の業務に責任を持って取り組んでいれば、メリハリをつけて働くことができます。 女性も多く活躍しており、社員の4割が女性です。また、女性管理職の割合も10%を超えています。

  • 応募資格

    ・事業会社またはITベンダーでの基幹システムの企画/開発/運用経験者またはEC事業・流通・小売り業界でのご経験がある方 ・プロジェクトリーダー/マネジャー経験者 (開発規模 約10億単位でのご経験) ・販売、購買、在庫管理、売掛・買掛、債券・債務管理等、特定業務または業務横断の知識、要件定義スキル ・数千万~数億円規模のスクラッチ開発の管理スキル ・同様に数千万~数億円規模のSAP導入プロジェクトの管理スキル(上記スクラッチとどちらか)

  • 人材紹介会社

    エンジニアネット株式会社

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