運用サポート・ヘルプデスク×マネジメント業務無しの転職・求人検索結果

福岡県

【本社社内SE】として ・サーバー等、インフラの整備・管理等を担当して頂きます。

【必須】システムまたはインフラに何等かの形で携わっていた方

ディスタコンサルティング株式会社

埼玉県

★仕事の内容★ 社内SEとして 社内システム（Accessツール、Excelツール、RPAソフト、基幹システム等）の 保守・運用・開発業務に関わって頂きます。 ■当社の業務効率化を行う中心部隊でスキルアップできる環境です。 ※中途入社者が多いです。丁寧にご指導致します。

【必須】 ・システム（Accessツール、Excelツール、RPAソフト、基幹システム等）の 　保守・運用・開発業務経験ある方。

ディスタコンサルティング株式会社

大阪府

（１）社内業務プロセスの改善・改革支援 （２）システムの企画・開発・工程管理・運用 （３）システム構築のプロジェクト参加 （４）プログラム開発における外注先との折衝 （５）社内ユーザーサポート 使用言語：COBOL,Visual Basic,Java,C++,Excelマクロ,HTML,SQL データベース：オラクル、SQLサーバー、DB2、DMS2

SE経験者（プログラム開発やシステムプロジェクト参画の経験者。業界不問） 社内の各部署と積極的なコミュニケーションをとって業務を進めるため人と接することが好きな方

佐藤人材・サーチ株式会社

東京都

社内とシステム会社との橋渡し役として、社内システムの運用、デジタル活用推進に向けての取り組みやセキュリティ対策など社内のITに関わる業務をおまかせします。 ◆社内システムの導入企画・構築・運用・保守業務 ・社内ネットワーク・グループウェア（Microsoft365）の日常管理を中心に、営業部門や管理部門の新システム導入サポート 　※各システムの専門的な管理はベンダーにアウトソーシングしているため、ユーザ　ーとベンダー間の調整や社内とりまとめが主な業務となります。 ◆社内のデジタル活用促進およびITスキルUP促進業務（コンテンツ作成・研修開催） ・社内ユーザーのITスキルUPを目的とした社内研修の企画・開催業務 　※Microsoft365を活用した研修コンテンツの作成から、開催時の講師・補佐など幅広い業務を担っていただきます（システムベンダーと連携して開催しています） ◆ITセキュリティ対策の推進および社内統括業務 ・グループ会社ののITセキュリティルールを理解し、社内システムのITセキュリティチェックおよび改善促進 　※ITセキュリティ専門ベンダーと連携し、社内システムの脆弱性対応を推進する業務になります。 ※職種限定採用ではありません（入社後、人事異動により他の職種に就く可能性があります） ※全国転勤あり。エリアとして・・・ ◆直営事業本部 エリア：秋田県秋田市、宮城県仙台市、栃木県宇都宮市、埼玉県大宮市、東京都世田谷区、千葉県千葉市、神奈川県港北区、愛知県名古屋市、大阪府吹田市、広島県広島市、福岡県中央区、長崎県長崎市、大分県大分市 ◆特約店事業本部 エリア：宮城県仙台市、埼玉県さいたま市、愛知県名古屋市、大阪府大阪市、広島県広島市、福岡県福岡市

＜学歴＞ ・短大卒以上 ＜必須条件＞ ・普通自動車運転免許 ・エクセル、ワードなどの一般的なパソコン技能 ※社内システム運用に携わった経験がある方、ベンダー調整や社内とりまとめ経験がある方を優遇

ENEOSキャリアサポート株式会社

東京都

＜業務内容＞ ・日本のローカルITマネジャー業務 　⇒IT業務全般（プロジェクトの実施、オペレーション） ・リスクマネジメント、コンプライアンス関連業務 　⇒グループポリシーをローカルに合わせて落とし込む （例：金融庁のルールとのギャップがないように、グローバルポリシーを 　実行しながらもローカルで要求されるRequirementも満たす） ・業務アプリケーションに関するサポート業務 ・ベンダーマネジメント（日本および海外） ・他部門とのコミュニケーション、ローカルユーザーマネジメント 　⇒ユーザー、ステークホルダーマネジメントが重要 ・AVC、シンクライアント、Cloud関連の移行プロジェクトのローカル責任者 　としての業務 ・Internal/External Audit 対応

【MUST】 ・大卒以上 ・英語力：ビジネスレベル ・外資系企業での5年以上のIT関連業務に携わった経験 ・チームマネジメントの経験 ※本ポジションでは部下はつかないですが、プロジェクト等で複数名の 　とりまとめが発生します。 ・オペレーションとプロジェクトの両方が出来る方 ・イントラネットとネットワークの経験・知識を持っている。（5-7年） ・コミュニケーションスキルが重要 【尚可】 ・金融業界でのご経験 ・Agile系の経験を有する方 ・プロジェクトが多いため、ユーザーとのやり取りを円滑に行える方 ※Changeを推進できる方 ・資格：ITIL (Information Technology Infrastructure Library)を歓迎します ・オーナーシップを持って仕事が出来る方

キャリア・デベロプメント・アソシエイツ株式会社

大阪府

【業務概要】 プロジェクト管理（プロジェクトのリーダー候補ポジション）のご担当者を募集します。 ■顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 ■インシデント管理 ■業務プロセス改善、分析、提案 ■トラブル対応／各種課題解決など ※顧客が外資系企業のため、英語対応が必要となります。 【プロジェクト業務】 《サービスデスク対応》 ■PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート ■業務システム（SAP/ERP等）の問合せ対応 ■サービスリクエスト対応／インシデント管理 ■FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 《IT機器運用支援》 ■キッティング ■マスターイメージ管理 ■運用支援(調達支援／PC展開計画策定／マスター検証支援等） ■IT資産管理

【必須スキル/経験】 ■以下の経験とスキルのいずれかを満たす方 ①何らかのITサポートやサービスデスクでの業務経験 （社内ユーザ向けのサポート業務。ITデバイスサポートや業務システムサポート等、領域は不問。エンタープライズ系のコールセンターも可） ②ビジネス英語（日常会話・文章読書）で、TOEICスコアが600点以上 ★業界・職種未経験の方も入社実績ございます。 【歓迎スキル/経験】 ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験 ■顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じスムーズな業務運営等を行っていた等の経験 ■事業会社の情報システム部門での業務経験 ■ITIL関連（ITIL Foundation/ITIL intermediate等） ■ITサービスマネージャ

株式会社グローバルリーフ

東京都

【業務概要】 クライアント先常駐でのIT機器やシステムに対するヘルプデスク業務やITインフラ管理をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ■ユーザーからの各種問い合わせ対応（PC操作、NW対応、業務アプリケーション対応、トラブルシューティングなど） ■アカウント管理（パスワードリセット、ID発行など） 【対応言語と対応チャネル】 ■対応言語：日本語、英語 ■対応チャネル：電話、メール、チャット、webなど 【ワークライフバランス】 ■BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。 平均残業時間：18時間47分（※） 有給休暇取得率：76.4％（※） ※正社員の他、月給制の契約社員の実績も含みます。 ■生活と仕事を両立しながら、男女の区別なく公平にキャリアを歩んでいける会社を目指していけるよう各種制度を整えています。 ・育児短時間勤務 ・配偶者の出産休暇 ・育児休業 ・子のならし保育休暇 ・子の看護休暇 ・産前・産後休暇

【必須スキル/経験】 ■日本での就業経験があり　かつ①②③いずれかを満たす方 ①業務において電話での英語での対応実績 ②業務において英会話が常に発生する実務経験がある方 ex）CA、公用語が英語の外資系企業など ③業務での英語対応経験がない場合は、英語圏での在住期間が２年以上。 ■正社員の社会人経験2年以上 ■大卒以上 ■英語：ビジネスレベル（TOEIC750点以上） ※外国籍の方は、日本語ビジネスレベル以上（N1必須） 【歓迎スキル/経験】 ■英語を利用したヘルプデスク経験がある方 ■サーバーやネットワークに関する知識をお持ちの方

株式会社グローバルリーフ

東京都

●ヘルプデスク業務に伴う、PC・周辺機器各種キッティング、マニュアル作成 ●（本社）Win, Office, NW, 売上データ分析システムヘルプデスク、各システム講習会の策定・運用 ●（店舗）バックオフィス、接客システムヘルプデスク、店頭オープン・リニューアル現地作業 ※関東近郊および地方出張が年2-3回あります。

＜必須＞ ●ヘルプデスク経験３年以上 (サポートセンター等であれば5年以上) ●基本的なHW, NW, MS製品の知識 ●Windows10, MS製品(xl, ppt, Outlook, Teams)において、エンドユーザーサポートを遂行できるレベル。例) Excel：関数、ピボットテーブル新規作成(not 既存更新) ●TEL、メール、チャット、オンサイトによるエンドユーザーサポート ＜歓迎＞ ●化粧品もしくはアパレル業界における店頭接客や本部での2年以上の経験 ●小売業界での情報システム部門、社内SE経験 ●Salesforce、MicroStrategy製品サポート経験 ●全社的新規システム導入PJ経験者 ●簡単なVBA開発 ●基礎的なDB知識(Access/File maker等での新規DB作成) ●MOS有資格者 ●RPA(UiPath)構築経験者

株式会社アージスジャパン

埼玉県

・生産管理システム、販売管理システム導入 ・クラウド化も含めたネットワーク環境（サーバー、ネットワーク）の管理 ・ITインフラの運用、保守 ・ベンダーとの調整業務・ヘルプデスク・キッティング

インフラ（サーバーまたはネットワーク）の運用、保守経験（5年以上）

富士ヒューマンテック株式会社

佐賀県

工場内および各部署での研修で商品を理解いただき、その後総務部に配属予定 ・社内IT関連問い合わせ対応、社内PCのセッティング、資産管理 ※開発経験の有無は問いません。社内業務システム開発は外注しています。 ・ベンダー折衝・情報セキュリティー等社内システム管理 ・経理部補佐業務(仕訳会計ソフト入力等) ※原則社内IT専任担当としての業務をお願いしますが、総務経理部内の他業務のアシスタントとして一部業務をお任せします。

【必須】 ・普通自動車免許(第一種) ・社内ITヘルプデスク経験 ・PCセットアップ対応が出来る方 ・ベンダー折衝経験者 　のいずれか

株式会社ＳＭＢＣヒューマン・キャリア

宮城県 ／ 埼玉県

■社内ヘルプデスク業務 ■基幹システム（生産・販売等）の開発・運用保守 ■社内インフラ（サーバー／ネットワーク）の導入・運用保守 【開発環境】SQL Server／T-SQL／VBA等

【必須】 ■システム設計／開発業務経験3年以上 ■自家用車通勤可能な方 ■主体的に仕事を進められる方 ■課題を発見し、解決案を考えられる方 【歓迎】 ■社内SE業務経験者 ■ヒアリング～現状把握、課題抽出、ソリューション提案経験 ■Microsoft SQL Serverでのデータベースの設計・プログラミング経験

富士ヒューマンテック株式会社

埼玉県

■社内ヘルプデスク業務 ■基幹システム（生産・販売等）の開発・運用保守 ■社内インフラ（サーバー／ネットワーク）の導入・運用保守 【開発環境】SQL Server／T-SQL／VBA等

【必須】 ■システム設計／開発業務経験3年以上（課題を発見解決できる能力を重視） ■主体的に仕事を進められる方 ■課題を発見し、解決案を考えられる方 【歓迎】 ■社内SE業務経験者 ■ヒアリング～現状把握、課題抽出、ソリューション提案経験 ■Microsoft SQL Serverでのデータベースの設計・プログラミング経験

富士ヒューマンテック株式会社

東京都

自社内の情報システム運営・管理の専任担当者としてご活躍いただきます。 具体的な業務内容・・・ ・社内PCへのシステム導入の対応、管理、サポート ・各事業部で使用するLCA関連ツールの開発・アップデート 　（外部の協力会社、発注先のマネジメントや要件定義がメイン） ・社内の情報セキュリティ管理、社内システムのモニタリング

【いずれか必須】 ・社内への業務システム（会計ソフトやCRMツール等）導入や管理のご経験 ・社内の情報セキュリティ管理に携わったご経験 ・ソフトウェア開発の要件定義やプロジェクトマネジメントのご経験 【求める人物像】 ・企業のサステイナビリティ経営や地域振興に貢献したいという熱意をお持ちの方

株式会社グレイス

長野県

・承認、依頼、管理方法のシステム化 ・各業務へのシステム化、データベース化、自動化、省力化への提案 ・営業、製造分析用データ抽出ツールの作成 ・紙ベース日報のシステム化 ・IT、IoT機器の導入、運用 ・自動判別ツールの投入、運用 ・パソコンや周辺機器の導入、ヘルプデスク対応　など ※ご担当いただく仕事内容は、スキル・経験により決定します。 ～使用頻度が高い言語・システム～ ・Javascript ・intra-mart ・PHP ※上記言語・システムの使用経験がなくても問題ありません

【必須】 ・SE関連業務の経験がある方（3年以上） ・プログラミング（開発）経験があること ※言語不問 ・自ら学び主体的に行動できる方 ・学歴：高校卒業以上 【歓迎】 ・協調性がある方 ・挑戦することが好きな方 ・要件定義や設計、開発のご経験がある方（経験年数不問） ・開発環境の構築経験がある方 ・システムをイチから立ち上げたご経験がある方

株式会社ＳＭＢＣヒューマン・キャリア

長野県

・社内システムの開発、運用、保守 ・社内ネットワーク/サーバーの運用、保守 ・パソコンや周辺機器の導入、ヘルプデスク対応 ・AI、IoTを駆使した事業部全体の強化 ・ベトナム工場のシステム開発、運用、保守（現地担当者と遠隔でやり取りしながら行います）

【必須】 ・SE関連業務のご経験のある方 ・プログラミングのご経験があるか方（言語不問） ・自ら学び主体的に行動のできる方 【歓迎】 ・要件定義や設計/開発のご経験がある方（経験年数不問） ・コミュニケーションスキルのある方 ・新しいことに挑戦するのが好きな方

株式会社ＳＭＢＣヒューマン・キャリア

愛知県

□地盤に関わる業者様の総合サポート窓口企業である同社の基幹システムの開発および 　運用保守をご担当いただきます。 　携わっていただく新システムは、同社⇔取引先⇔施工会社をつなぐ、業界内初の 　プラットフォームとなることを期待しています。 【仕事内容】 　■社内SEとして自社システムの運用・保守 　■新システムの開発 【具体的内容】 　・業務自動化システムの開発/運用保守 　・案件管理・受発注システムの開発/運用保守 　・AIによる画像認識・自動設計システムの開発／運用保守 　・社内ネットワーク保守

【必須条件】 　・PHP/MySQL/JavaScriptで開発設計・保守経験3年以上 【歓迎要件】 　・AWSなどインフラ知識のある方 　・設計込みの実務経験3年以上の方 　・要望をしっかりヒアリングできる方 　・設計からさらに仕様を工夫し提案できる方

株式会社ＳＭＢＣヒューマン・キャリア

島根県

【業務概要】 お客様から寄せられる製品の仕様や障害の問い合わせに対し、ナレッジの参照、動作検証、エラーログの解析、メーカーに相談し情報収集するなど、あらゆる手段を使ってトラブルを解決するお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■セキュリティサービスの保守運用 ■お問い合わせ内容（※）へのユーザー対応（日本語：電話/メール/チャット） ■海外のクライアントとのやり取り（英語：メール/電話/チャット） ■ドキュメントの翻訳（英語→日本語） ※問い合わせ内容（例） ・インストール方法を教えてほしい ・ソフトがフリーズした ・エラーの原因を教えてほしい

【必須スキル/経験】 ■電話やメールで英語コミュニケーションがスムーズにできる方（TOEICスコアに条件なし） ※面接時に英語による会話、質問がございます。

株式会社グローバルリーフ