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【配属先部署】 ITプロダクトマネジメント部 【具体的な仕事内容】 1.生命保険システムの開発・保守業務 業務部門のビジネス課題を解決するために、システム改善あるいは新規のITソリューションを検討します。検討内容に沿って、ビジネス要件の確認、システム要件定義、設計、開発～テスト、リリースと一連のデリバリー業務を担当していきます。中長期的な視野でITの専門家として、アーキテクチャの見直しや、将来のシステムロードマップを検討、作成も行います。 2.システム開発のプロジェクトマネジメント 当社では常時大規模なシステム開発PJを複数立ち上げ、実行しています。PJのビジネスケースの作成に始まり、システム化計画、開発計画を作成し、プロジェクトを実行管理する業務を担当します。 3.最新のテクノロジーを活用したPJの企画、実行 IT主導でビジネスを変革するPJを企画段階から担当します。 ビジネス変革のみでは無く、システム運用やシステム基盤の観点からスピードUp、コスト削減、負荷軽減に向けた案件も推進していきます。 ・ストラングラーパターンを採用し、モノリシックなシステムからマイクロサービスへ段階的に移行 ・音声認識によるコールセンター業務の最適化 ・自然言語処理によるWebFAQ構築 ・AI-OCRを活用した、お客様の入力負荷軽減 ・アプリ・コンテナの運用自動化を見据え、Kubernetesを導入 ・ハイパーコンバージドインフラストラクチャの導入 ・ソフトウェアテストの自動化とWモデルの適用による品質とコストの改善 【職場環境】 アプリケーション保守・運用対象システムは、下記のとおりです。 基幹系、事務系システム：約30システム フロント系システム：約30システム その他（認証システム、監視ツールなど）：10システム 【やりがい】 基幹系システム、事務系システム、フロント系システムなど当社で保有する様々なシステムの運用・保守を経験し、専門性を高めていただけます。 また、運用・保守のみならず、業務効率化のためのカイゼンや取り組み、ツール導入など、これまでの経験・スキルを存分に活かし、ご活躍いただくことができます。
【求める人物像】 ・論理的思考力を有し、自主的に企画・提案・実行していける方 ・プログラミングの素養を持ったうえで自ら手を動かすことを厭わず、 技術力向上のためにたゆまぬ研鑽ができる方 ・事業会社の社員として、ビジネスに対する理解を深められる方 【必須要件】 基本情報処理技術者もしくはITIL Foundationの資格をお持ちでかつ以下の経験をお持ちの方 1.アプリケーションに関わる運用・保守業務に3年以上従事した経験 （業種を問わず、IT業界での経験） 2.アプリケーションに関わる設計・構築業務に3年以上従事した経験 （業種を問わず、IT業界での経験、プログラミング経験） 3.ソースコードを解析し本番環境でのインシデント解決を行った経験 （言語不問） 【歓迎要件】 ・生命保険基幹システム運用、保守経験をお持ちの方 ・LPIC-3, MCSE, Nutanix認定資格, Oracle Master, CCDP, CCNP, ITIL, PMP認定, ITIL認定資格をお持ちの方
株式会社ウィルハーツ
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同社のカスタマーサポートリーダー候補として以下業務を担当いただきます。 【業務内容詳細】 ■カスタマーサポート対応 ■カスタマーサポート組織のオペレーションメンバーの管理 ■カスタマーサポート現場からのエスカレーション対応 / 障害発生時の顧客コミュニケーション ■社内関係部署からの個別案件相談対応 ■サポートオペレーションに関するプロセス改善 ■問合せ分析、課題特定、解決策の立案と実行 / プロダクト改善提案 【キャリアパス】 はじめは、カスタマーサポートチーム管理・運営に取り組んでいただきます。 その後、ユーザーの問合せデータから顧客課題の特定して解決案の立案・実行まで幅を広げていきます。将来的には、カスタマーサクセス組織の中で、サクセス促進の企画、ハイタッチ層へのカスタマーサクセスマネージャ、ユーザーのセルフ解決を推進する企画するポジションを目指せます。 【担当プロダクト】 スモールビジネス（中小企業）向けに会社設立から上場までに関する、バックオフィス業務を簡略化する為のプロダクトを多岐に展開しております。 以下一例です。 ■会計freee https://www.freee.co.jp/houjin/ ■人事労務freee https://www.freee.co.jp/hr/ 【配属組織】カスタマーサクセス組織 全体 約50名 ★配属部署 ★カスタマーサポート：約20名…（ユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務） ・ハイタッチサクセス：約20名…（有償導入支援を中心とした1:1での各種支援サービスの企画・提供） ・セルフサクセス：約10名…（自力で導入工程を進められるユーザー向けの各種支援コンテンツ企画） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■マネジメント経験（人、PJT問わず） ■自社製品を持つ企業で以下業務経験を有する方 （カスタマーサポート/テクニカルサポート/カスタマーサクセス/コールセンター/ヘルプデスク） 【歓迎要件】 ■製品/サービスの導入支援（オンボーディング）の経験 【freeeの魅力】 ◆メンバーも事業運営・経営に参画できる土台作りにより「働きがいのある会社」ランキング上位 ◆CEOやCTOなど経営人や男性Mgrも多く育休を取得するなど、子育ても大切にする環境です。家族やお子さんの病気時にかかわる突発的な家庭の都合にも、出勤時間や自宅勤務含め柔軟に対応出来ます。
株式会社パソナ
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【配属先部署】 ITプロダクトマネジメント部 【具体的な仕事内容】 当社の、今後の最重点強化領域である資産運用に関するITの抜本的刷新をリードする重要ポジションです。 資産運用業務についてのIT全体のデザイン、投資戦略、組織戦略の構想・構築をリードします。 ・試算運用部門全体(フロント～バック)の現状の業務/インフラ分析 ・資産運用業務全体のITのデザイン（インフラ、外部サービス連携、アプリケーション 等 広範に渡る全体のデザイン） ・今後の資産運用に関するIT投資戦略の策定 ・IT組織戦略の策定、体制構築 ・資産運用システムのオペレーション 【部署ミッション】 複雑化・肥大化し、開発生産性の低下や、開発期間延伸の要因ともなり得る メインフレーム アプリケーションについて、新たなシステム構造への転換を構想、計画、推進をリードする重要ポジションです。 【求人背景】 資産運用領域におけるＩＴの強化の為 【募集部門の特徴】 堅調な業績を背景にITに積極的に投資をしています。 様々な開発言語、プラットフォームのシステムが稼働し、保守開発を行いながら、未来の生命保険のシステムのあるべき姿を描き、システム開発を継続しています。また、テスト自動化やオフショア推進など、IT本部自体の改善活動としてRPAや各種ツールを活用し、クイックにデリバリする取り組みも行っています。他にも、先進技術のビジネス活用やなど様々な取り組みを行っています。IT本部は、独自の評価制度があり、ITエンジニアのスキル、成果が正しく処遇に反映されます。 【業務のやりがい】 ・保険会社のIT部門として戦略構想、企画から実際のデリバリーまでを一貫して担当することができます。 ・成長している企業であることから新規の大規模プロジェクトが複数あり、自分が考える最良のシステムを主体的に検討・実行できます ・経験や年齢を問わず、様々な業務領域、最新テクノロジー導入のPJに参画できる機会があります。常に変化、成長を求められ、着実なスキルアップが可能です。専門スキルをお持ちの方は、専門領域に特化していくことも可能ですし、スキルの幅を広げたい方は他領域にチャレンジすることが可能です。新しい技術や手法の導入にも積極的で、研修やパイロット案件を通じて、会社がITエンジニアとしての成長をサポートします。
【必須要件】 ・資産運用システムの設計・開発経験を5年以上お持ちの方 ・資産運用・金融商品・会計に関する知識 【歓迎要件】 ・XNETの開発経験（コーディング・設定経験含む） ・BLoomberg AIM 等 バイサイドソリューションの利用経験 ・上流工程から業務・システム分析～企画を行い、大型IT案件をリードした経験 ・会計関連システムの開発経験 ・プロジェクトマネージャ、システムアーキテクト、ITストラテジスト等の資格
株式会社ウィルハーツ
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■資産運用会社におけるIT統制全般、システムリスク(サイバーリスク含)管理業務全般、ITガバナンス業務全般 システムリスク(サイバーリスク含)を適切に把握し、組織の一員としてリスク低減に資する企画立案・整備推進 ・システム監査、セキュリティ監査・内部統制監査、内部統制態勢構築・システムリスク管理・情報セキュリティ管理 ■資産運用会社におけるITガバナンス全般 ・IT領域の予算策定支援、予実管理 ・IT領域の調達・契約スキームの最適化
○必須となる職務経歴 等 社会人年次２０年程度の方までで、下記の経験をお持ちの方 1.システムリスク管理・サイバーセキュリティ管理実務経験 2.ITガバナンス全般の実務経験 3.自社内(金融機関における経験があれば尚可)、監査法人、ITコンサルティングファーム等における職務内容記載業務の実務経験 ○能力・人柄 等 社内外関係者との連携に必要な折衝・調整能力。 目的意識を持ち、課題解決に向けて主体的に動くことのできる方。 ※PCスキル：上級（トラブルを自分で解決） ※TOEIC：700点以上 ※英会話・英作文・英文読解：日常会話レベル
株式会社A・ヒューマン
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【配属先部署】 ITプロダクトマネジメント部 募集業務詳細 【具体的な仕事内容】 1.TCoE ・見積り、テストプロセス、成果物の標準化 ・システム横断的なモニタリング・コントロール ・テストメトリクスの実績値の蓄積、評価、分析、目標値の定期的な見直し 2.開発とテスティングの分離 ・分離適用前のシステムに対する事前調査/事前準備 ・開発とテスティングの分離の推進 ・テスト委託先コントロール 3.テスト自動化 ・テスト自動化適用領域の検討 ・テスト自動化ツールを用いた自動化スクリプト開発 ・テスト委託先コントロール【部署ミッション】 魅力ある生命保険商品を素早くお客さまに提供するために、システム開発をより短期間でリリースすることが求められています。ソフトウェアテストを高度化・効率化し、システム開発を短期化するために、当社IT部門では「Testing CoE(Center of Excellence）」を立ち上げ、「テスト自動化」、「開発とテスティングの分離」を推進しています。TCoEメンバーとしてこれら業務をリード頂きます。 【求人背景】 「テスト自動化」、「開発とテスティングの分離」推進の為 【募集部門の特徴】 堅調な業績を背景にITに積極的に投資をしています。様々な開発言語、プラットフォームのシステムが稼働し、保守開発を行いながら、未来の生命保険のシステムのあるべき姿を描き、システム開発を継続しています。また、テスト自動化やオフショア推進など、IT本部自体の改善活動としてRPAや各種ツールを活用し、クイックにデリバリする取り組みも行っています。他にも、先進技術のビジネス活用やなど様々な取り組みを行っています。 IT本部は、独自の評価制度があり、ITエンジニアのスキル、成果が正しく処遇に反映されます。 【業務のやりがい】 ・生命保険会社システムの品質保証に貢献できます。 ・テスティングを通して当社システムの全領域を理解することができます ・Wモデルを適用するため、上流工程からプロジェクトに関与することができ、大型プロジェクトのテスティング推進を自らリードすることができます。
【必須要件】 JSTQB Foundation Levelもしくは 初級ソフトウェア品質技術者資格 をお持ちの方で、かつ以下のご経験がある方 ・Webシステムの開発経験がある方(5年以上) ・テスト分析/テスト設計/テスト実行/テスト評価の経験がある方(5年以上) 【歓迎要件】 ・TCoEの立ち上げ、推進の経験 ・Wモデルの適用、リスクベースアプローチなどを活用した適切なテストカバレッジを見極めるノウハウを持っている方 ・テスト自動化ツールを実案件で利用した経験のある方（UFT Oneの利用経験があれば尚歓迎） ・ソフトウェアの開発プロジェクトにおけるPM／PL経験のある方 ・生命保険のビジネス知識のある方 ・JSTQB Foundation Level ・初級ソフトウェア品質技術者資格 ・IPA プロジェクトマネージャ、PMP ・ITIL Foundation ・JSTQB Advanced Level ・中級ソフトウェア品質技術者資格
株式会社ウィルハーツ
高給与・好条件の多くは未公開求人です
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■業務内容 システム企画ラインにて、事業計画や事業内容を理解し、現行メンバーとともに、IT戦略、リスク管理計画の策定・推進の役割を担っていただきます。将来的には、リーダーシップを発揮して、将来にわった経営目標に資するIT戦略・各種計画の策定・実行をするとともにシステム部門の中核となってご活躍いただくことを期待しております。 ◇事業戦略を理解し、ビジネス要求を体系的に整理 ◇ビジネス要求事項に対するITの貢献を明確にしたIT戦略の策定 ◇案件の検討・策定・評価・優先順位付け・選定・実行管理を通じて、IT関連投資のポートフォリオを管理、計画・実行 ＜入社後お任せする業務＞ ご入社後まずは、事業計画に紐づいたシステム化計画の策定を行うプロジェクトへのアサインを予定しております。（現在は各部門へのヒアリングを進めているフェーズ）半期に1度見直しを行っており、要望ヒアリング～経営層への提案まで一貫して対応して頂きます。 ■就業環境 所定労働時間7.5H、リモート可、年休130日と働き方を整えやすい環境です。ご入社後はオリエンテーションを実施しており、その後もOJLを中心に、適宜外部研修を受講頂く事も可能です。 ■配属組織 IT企画・推進チーム：7名（男女比6：1） システムサービス部は全体で32名（男女比9：7）の組織です。その配下にあるIT企画・推進チームは、システム戦略立案、システム化計画策定・推進を担っているチームです。会社の事業目標を達成するためのシステムグランドデザインの策定、事業計画実現に向けたシステム化計画の策定・推進、プログラムマネジメント、経営報告が主な業務です。 【同社の特徴/魅力】 ■黒字企業/成長スピードが業界随一（過去5年間の平均成長率：17.0％※業界トップの成長率） ■最後発ながら、現在ダイレクト損保市場において、ソニー損保に続いて2位に位置づけ ■福利厚生に力を入れているSOMPOグループの一員 ■SOMPOグループのデジタル技術等を含む多種多様な知見を活用して、新たな領域に前向きにチャレンジ可能な仕事 ■幅広い業務を担当できる体制 ■在宅勤務体制も整っており、オンライン会議を利用した活発なコミニケーション ■同社はキャリアプランを提出する機会があり、他部署やグループ会社へのジョブチャレンジの機会もあり、同じ部署で長期的に専門性を身に着けて頂くことも可能で、自身のキャリアイメージに合わせて長期的に働くことが可能 ■ジョブ型をいち早く取り入れる等、業界の中でも先進的な取り組みに寛容な風土 https://www.nikkei.com/article/DGXZQOGC022550S1A300C2000000/ ■新しいことにチャレンジできるフェーズ DXの加速、保険種目の拡大、他社との協業 等、より筋肉質な体制への変革時期 ■私服勤務/社内フリーアドレス/リモート環境充実/成果主義 ■多様なバックグラウンドを持った方が活躍している企業で、中途社員でも馴染んで頂ける環境 ◆就業環境詳細 ・テレワーク環境完備※テレワーク手当日額補助あり ・フレックスタイム制度導入予定＜7月~＞ ・朝型勤務等、柔軟な働き方可能 ・フリーアドレス・アイフォン貸与・ノートPC貸与 ・プロフェッショナル制度あり＜JOBローテーションは本人希望なしの場合は基本的になし＞ ・年間休日有給休暇20日＋連続休暇5日＋フリー休暇4日＋アニバーサリー休暇1日＋年末年始別途1日付与 ◆福利厚生詳細 ・SOMPOホールディンググループ同様、安田健保組合、共済会加入 ・DC制度導入有＜損保ジャパンDC証券＞ ・損保ジャパン団体保険加入有＜生命保険・傷害保険等＞ ・各種福利厚生サービスあり ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■システム部門におけるシステム企画、予算管理等のご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ▼金融業界での実務経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
広島県
建設業向け自社商品のサポート業務になります。 ■建設業界向けのソフトウェアを利用する顧客（建設会社等）からのお問合せ対応※座学研修、OJT等研修も丁寧に行われるので、建設に関わる知識は未経験の方でも活躍いただけるお仕事です。 ※フィールドエンジニアとは ■自社商品の訪問納品（顧客PCにセットアップ）・自社商品の訪問操作指導・従業員向け操作方法研修会運営・システム及びハードの訪問障害対応・電話対応 ■５年毎に更新をいただく商品であるため、サポートを通じて信頼関係の構築・維持をしっかりと行い、お客様に再更新いただくためにも重要な役割となっております。 【入社後の流れ】 入社後は、主にOJTにより商品知識や業界知識をしっかりとお教えしていきます。階層別研修など、各種研修が充実しています！先輩社員から定期的にアドバイスを受けられるなど、スキルを磨くチャンスが多くあります。 おおよそ半年前後を目安に一人でお客様のもとでサポート業務ができるようになっていただく予定です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■社会人経験3年以上 ※未経験の方でも応募可能です！ （様々な業種出身の方が未経験から活躍されています） ■普通自動車免許第一種（AT限定可）/※社有車を利用あり 【求める人物像】 ・向上心があり、他人に物事を説明することが得意な方 ・素直な対応ができ、勤勉に取り組める方 ・コミュニケーションを大切にされている方 ・活躍できる人ほど転勤の可能性があるため、転勤を前向きに捉えられる方
株式会社パソナ（全国営業事業本部）
取り扱い転職エージェント
東京都
富士通のグループ会社である同社にて、クライアント企業向けプロジェクトのいずれかを担当し、業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■インフラ（ネットワーク、サーバ）設計・構築、運用・保守、テクニカルサポート ■各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の法人契約向けのサポート業務 ■トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ■仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査 等 【概要】 将来の同社ビジネスの中核を担う人材を採用し、長期計画で育成・教育を行っていきます。具体的には、社内研修、定期的な面談を行い、スキルアップを目指します。 富士通グループならではの幅広い業務があり、これまでの経験やスキルを活かせる業務からスタートさせることが可能で、将来的に上流工程にステップアップ、エンジニアのスペシャリスト、PM/PL等のマネジメントを目指すことができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■IT関連業務のご経験（職種問わず）
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
【配属先部署】 IT品質保証部 【具体的な仕事内容】 ID管理領域のリーダーもしくはリーダー補佐として以下のような業務を担当頂く想定をしています。 ・ユーザーID、システム特権、機械IDの管理方法の確立と棚卸等実行状況のモニタリング ・SOXのIT一般統制に対応するコントロールの確立と証跡収集 【部署ミッション】 現在当社では、クラウドも含めた多様なシステムのID、特権を厳格かつ効率的に管理し、内部統制の成熟度を上げることが重要施策となっています。 その為当該ポジションでは、ツール化を含めた管理手法等の新規プロセス作成や改善を続ける仕組みづくりを行う仕事をお任せしたいと考えています。また、周辺業務であるシステムリスク管理や品質管理についても経験する事可能となっております。 【求人背景】 規模拡大により内部統制強化が必要なため 【募集部門の特徴】 生命保険会社としてID・特権という全般統制を的確に実施することは、情報資産の機密性・完全性・可用性を確保するための、とても重要な業務です。ID管理やセキュリティにとどまらず、部門の他領域と協業し、専門性を広めていくことができます。 【業務のやりがい】 2019年度IT賞マネジメント領域で奨励賞を受賞するなど、ITサービスマネジメントでは先進的なマネジメント手法を取り入れています。 IT品質保証部は、ITサービスマネジメント全体の品質向上を担っている部門であり、システムのライフサイクル全般とITガバナンスの構築・カイゼンを実施しています。モニタリング・コントロールにとどまらず、開発部門・運用部門に深く入り込み、一緒にカイゼンを進めていく方式を取っているため、IT本部全体の幅広い知識と経験が身に付き、専門性を高めていただくことができます。
【必須要件】 基本情報技術者もしくはITIL Foundationの資格をお持ちで、かつ以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・ID/権限の登録、削除、更新、棚卸の運用実務(3年以上) ・システム特権の登録、削除、更新、棚卸の運用実務 【歓迎要件】 ・金融機関のシステム子会社、運用子会社での実務経験 ・SOXを充足するコントロールの実装実務 ・上記に係る規程・マニュアルの整備経験
株式会社ウィルハーツ
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東京都
ご経験・ご希望・障がいを十分考慮し、配属を決定いたします。◆一般事務◆システムエンジニア◆経理事務 等【オススメポイント】同社は障がい者採用を積極的に行っており、雇用率は6%～7%となっております。ご希望や業務範囲に十分考慮し、働きやすい環境でお仕事いただけます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■障がい者手帳をお持ちの方 ■通常の交通機関を利用して通勤可能な方 ※応募時は、障がい者手帳のコピーをご提出ください。
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
神奈川県
ご経験に応じて下記のような業務をお任せ致します。 【具体的な業務】 ■各種製品（ネットワーク機器、ハードウエア機器、セキュリティ製品等）の 法人契約向けのサポート業務 ■トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け、障害発生時の状況確認 ■仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、原因究明のための調査等 ※富士通グループ内での業務が中心 【配属先】 平均10名程度でのチーム編成 ※お客様の情シス担当者やエンジニアが対象となります。 【充実の研修体制】 ※業界未経験の方も入社多数なので、ご安心ください。 ■全社研修企業全体の教育部（5日程度） コンタクトセンターの教育 ■ITのベース知識の研修 →1名テクニカルの教育専門担当がいらっしゃいます。 ■富士通コミュニケーションサービスの教育 ※（２）（３）併せて最低1カ月間程度 ■現場で各製品ごとの研修 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■IT業界での業務経験 【歓迎要件】 ■ネットワーク関連の経験 ■テクニカルサポート経験（製品問わず） ■コールセンター経験者 ■企業のヘルプデスク業務 ■各種IT資格（ITIL、MCP、LPIC、CCNA等）
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
【主な仕事内容】 1．ネットワークの整備を含む社内システムに関する業務全般 ・社内とシステム会社との橋渡し役として、新システムへの移行（ネットワークの切り替え）や新規社内システム導入に関わる連絡・指示・スケジュール策定および調整、保守依頼、打ち合わせ、要求仕様書作成等 ・システムに疎い社員への社内ヘルプデスク業務全般。 ・業務のIT化の導入業務（ベンダーからの提案内容のチェック等） ＜具体的な役割＞ 今回はプログラミング業務ではなく、システム自体は外注するためシステム開発、補修時にメーカーやベンダーとのやり取りをする管理業務がメインとなります。 2．経営企画部内における事務全般（サポート業務） ・年度の予算策定の案内、取りまとめと修正依頼 ・事業所などの予算に関するデータ取り纏め、集計作業（Excel使用） ・作成方針確認、審査、管理、予実差異分析 ・経営会議に向けての資料作成 業務比率としては、社内IT担当業務が約6～7割、経営管理部内における事務作業が約4～3割となります。 入社時に経営管理に関する業務が未経験でも社員さんからのレクチャーがあります。
【学歴】 ・大学院卒、大学卒 【必須】 ・事業会社における業務経験 例として・・・ ※社内でのIT担当、システム担当としての社内システム導入、IT化推進、ベンダー対応や社員の問い合わせ経験など ※予算作成、予実管理は未経験でも可。社員さんからレクチャーがあります。職種や業務にこだわらず、視野を広げて対応していただける方で。 【歓迎】 ・システムに関する業務経験（プログラミング経験は不要） ・予算作成、予実管理経験がある方（チーム、部署内での予算管理や予算編成経験など） 【イメージする人物像】 ・1つの業務や職種にこだわらず、垣根を超えた柔軟性ある働き方をしたい方 ・受け身ではなく、問題解決意識を持ってお仕事に取り組むことができる方 ・社内外とのコミュニケーションをとることに抵抗がない方
ENEOSキャリアサポート株式会社
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東京都
【配属先部署】 IT品質保証部 募集業務詳細 【具体的な仕事内容】 ・プロダクト/プロセス/プロジェクト品質を継続的かつプロアクティブに保証する事でデリバリーの成功率向上に寄与する、IT本部における品質保証全般の業務をご担当いただきます。 ・開発ガイドラインの定期的な改善 ⇒過去の失敗事例・成功事例のノウハウの蓄積 ・工程完了判定の実施、IT本部の案件の品質管理支援 ⇒プロダクト/プロセス/プロジェクト品質を継続的かつプロアクティブに保証 ・開発ガイドライン、テストの教育・啓蒙 ⇒テスト計画・分析・設計のできるテストプロフェッショナルの育成 【部署ミッション】 ・IT品質保証部は、ITの実現に不可欠なヒト・プロダクト・プロセスの品質を保証し、安定的なITサービスの提供と継続的なシステムリスクの低減を実現する機能を担っています。 【求人背景】 ・ 安定的なITサービスの提供に貢献できます。 ・ 当社システムの全領域を横断的に理解することができます。 ・ クラウドの活用やアジャイル開発手法を適用したプロジェクトに関与することで、新しい技術や手法を習得することができます。 【募集部門の特徴】 ・IT賞で表彰される等、他社と比べて評価される意欲的な環境があります。 2018年 IT賞 IT特別賞（IT推進部門） 11期連続2桁成長のビジネスを支えるIT戦略～柔軟性と拡張性を兼ね備えたSoftware-defined Infrastructureを武器にインフラのコントロールを取り戻す 2020年 IT賞 IT奨励賞（マネジメント領域） リスクベースアプローチの変更管理による安定したITサービスの提供 2021年IT賞（顧客・事業機能領域） UXの実現によるお客さまサービス品質の向上とオペレーターの業務効率化 PM Award パーソル総研well-being賞 CallViewプロジェクト 2022年 IT賞（マネジメント領域） 高度ITプロフェッショナルを自社内で育成～IT専門職制度の導入～ 【業務のやりがい】 ・IT品質保証部は、ITの実現に不可欠なヒト・プロダクト・プロセスの品質を保証し、安定的なITサービスの提供と継続的なシステムリスクの低減を実現する機能を担っています。 ・モニタリング・コントロールにとどまらず、各部門と一緒にカイゼンを進めていく方式を取っているため、IT本部全体の幅広い知識と経験が身に付き、専門性を高めていただくことができます。 ・プロダクト/プロセス/プロジェクト品質を継続的かつプロアクティブに保証する事で、デリバリーの成功率向上に寄与することができます。当社システムの全領域を横断的に理解することができます。
【必須要件】 ・PM／PL経験があり、自身で成果物のレビューができる方（総工数100人月、もしくは1億円以上のプロジェクト） ・品質保証、品質管理、テスト（静的テスト含む）に関する知識を有する方 ・テスト計画/テスト分析/テスト設計/テスト実行/テスト評価の経験がある方(5年以上) 【歓迎要件】 ・AWSやAzureなどIaasを利用したプロジェクトの経験のある方 ・SalesForceなどのSaasを利用したプロジェクトの経験のある方 ・アジャイル開発手法を利用したプロジェクト経験のある方 ・開発とテスティングの分離、テストの自動化の推進経験のある方 ・事業会社での品質保証、品質管理に関する業務経験のある方 ・生命保険のビジネス知識のある方 ・IPAプロジェクトマネージャ、PMPをお持ちの方 ・JSTQB Advanced Levelをお持ちの方 ・中級ソフトウェア品質技術者資格をお持ちの方
株式会社ウィルハーツ
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東京都
【配属先部署】 ITプロダクトマネジメント部 【具体的な仕事内容】 金融機関においてITシステムは生命線であることから、堅牢なシステムを素早く開発することが求められます。その手段は必ずしも労働集約型のアプリケーション開発を行うことではありません。必要な要件から最良と思われる手段がSaaS導入やPaaSの活用であれば積極的に活用します。本職種では、当社のユーザ部門の要求を整理することで要件定義を行い、最適な開発手法を選択しシステムを素早く提供することが求められます。 本職種ではベンダー管理だけではなく、主体的に開発工程をリードすることが求められます。ITプラットフォーム技術部におけるアプリケーション導入は、社内の技術者をリードし内部製造を行うことが求められます。加えて、ベンダーやSIerといったデリバリーを行う企業におけるプロジェクトマネジャーの役割と同様のスキルも求められます。 プロジェクトの予算管理、工程管理、品質管理に対する知識に加え、メンバーに適切な指示や成果物のレビューを行う為の「アプリケーション開発」に対する高い知識が求められます。 【部署ミッション】 当社は金融機関であることから他業種とは異なる大規模なITシステムを有しており、共通要素の強いアプリケーションの導入するのがITプラットフォーム技術部です。当社は事業会社であることから、プロジェクトの実行においてはITのプロフェッショナルとして具体化していないユーザ部門の要件整理から製造・導入展開・保守まで一貫して行う必要があります。 【求人背景】 体制強化のため 【募集部門の特徴】 新しいテクノロジーへチャレンジすることや、それをお客さまニーズ実現にどう活かしていくかを考え、自ら実現していくことのやりがいを実感することができます。生命保険という公共性が高く、社会的役割も大きい金融商品を、テクノロジーを駆使して、お客さまにお届けすることにご興味をお持ちでしたら、ぜひご応募お待ちしております。 【業務のやりがい】 個別のニーズを充足させるだけでなく、全体最適の観点で、将来性・拡張性あるプラットフォームはどうあるべきかを検討し、構築している部門です。
応募資格詳細 【必須要件】 (1)SIerもしくはベンダーの立場において顧客企業に対する調査企画支援もしくは要件定義支援経験もしくは情報システム部門においてコンサルティング会社等の助力なしでの要件定義実施経験（3年以上） (2)複数名での開発プロジェクトのプロジェクトマネジャー経験（3年以上） 以下、(3)から(5)のいずれか1つの経験 (3)JavaもしくはPython、PHPを利用した開発チームのリーダー経験 (4)AWSやAzureなどPaaSを利用した開発チームのリーダー経験 (5)SalesforceなどSaaSを利用した開発チームのリーダー経験【歓迎要件】 (1)プログラミング言語に対する深い知識 (2)DBMS（OracleやにおけるMS SQLServerなど)に対する深い知識 (3)SaaS、PaaSを活用するプロジェクトへの参画経験 (4)サービス指向アーキテクチャー(SOA)やマイクロサービスアプリケーションの設計・開発経験 (5)BPM/ESB製品（IBM Business Automation Workflow/IBM Integration Bus）の導入・開発経験 (6)SIerもしくはベンダーの立場において顧客企業に対する課題解決型の提案資料の作成経験もしくは情報システム部門において経営層に対する実行計画書作成経験（3年以上） ◎歓迎資格◎ IPA プロジェクトマネージャ、PMP IPA システムアーキテクト IPA ITストラテジスト IPA ITサービスマネージャ IPA データベーススペシャリスト Oracle Master Gold
株式会社ウィルハーツ
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岡山県
建設業向け自社商品のサポート業務になります。 ■建設業界向けのソフトウェアを利用する顧客（建設会社等）からのお問合せ対応※座学研修、OJT等研修も丁寧に行われるので、建設に関わる知識は未経験の方でも活躍いただけるお仕事です。 ※フィールドエンジニアとは ■自社商品の訪問納品（顧客PCにセットアップ）・自社商品の訪問操作指導・従業員向け操作方法研修会運営・システム及びハードの訪問障害対応・電話対応 ■５年毎に更新をいただく商品であるため、サポートを通じて信頼関係の構築・維持をしっかりと行い、お客様に再更新いただくためにも重要な役割となっております。 【入社後の流れ】 入社後は、主にOJTにより商品知識や業界知識をしっかりとお教えしていきます。階層別研修など、各種研修が充実しています！先輩社員から定期的にアドバイスを受けられるなど、スキルを磨くチャンスが多くあります。 おおよそ半年前後を目安に一人でお客様のもとでサポート業務ができるようになっていただく予定です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■社会人経験3年以上 ※未経験の方でも応募可能です！ （様々な業種出身の方が未経験から活躍されています） ■普通自動車免許第一種（AT限定可）/※社有車を利用あり 【求める人物像】 ・向上心があり、他人に物事を説明することが得意な方 ・素直な対応ができ、勤勉に取り組める方 ・コミュニケーションを大切にされている方 ・活躍できる人ほど転勤の可能性があるため、転勤を前向きに捉えられる方
株式会社パソナ（全国営業事業本部）
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大阪府
川端金属工業に入社後、近畿金属へ出向となります。 船舶・ディーゼルエンジン用の冷却本峰や熱交換器を製造・販売する同社にて、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ・生産管理システムの補修・運用 ・PCセットアップ ・社内システム、ネットワークの管理運用 【現状】主任1名 ※将来的には主任になっていただくことを想定しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■生産管理システムの知見をお持ちの方
株式会社パソナ
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東京都
・社内ITの体制構築 協力会社を含めたIT運営体制の確立 組織の成長に合わせたITの企画 ・システム企画およびシステム運用 アカウント発行、権限設定、不具合対応。 個別のアプリの導入、更新、アクセス権限の棚卸や整理。 キッティング、ユーザーサポート業務他 環境：BOX、Office365、Slack、ChatWork、SSO、AD 他
・将来を見据えたITプランニングに興味がある方。 ・ActiveDirectoryやOffice365や各種アプリケーション導入の企画/選定/進行管理が可能な方。 ・キッティングやユーザーサポート業務もいとわない方。 ※開発経験は不問
テクノブレーン株式会社
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東京都
【主な仕事内容】 1．ネットワークの整備を含む社内システムに関する業務全般 ・社内とシステム会社との橋渡し役として、新システムへの移行（ネットワークの切り替え）や新規社内システム導入に関わる連絡・指示・スケジュール策定および調整、保守依頼、打ち合わせ、要求仕様書作成等 ・システムに疎い社員への社内ヘルプデスク業務全般。 ・業務のIT化の導入業務（ベンダーからの提案内容のチェック等） ＜具体的な役割＞ 今回はプログラミング業務ではなく、システム自体は外注するためシステム開発、補修時にメーカーやベンダーとのやり取りをする管理業務がメインとなります。 2．経営企画部内における事務全般（サポート業務） ・年度の予算策定の案内、取りまとめと修正依頼 ・事業所などの予算に関するデータ取り纏め、集計作業（Excel使用） ・作成方針確認、審査、管理、予実差異分析 ・経営会議に向けての資料作成 業務比率としては、社内IT担当業務が約6～7割、経営管理部内における事務作業が約4～3割となります。 入社時に経営管理に関する業務が未経験でも社員さんからのレクチャーがあります。
【学歴】 ・大学院卒、大学卒 【必須】 ・事業会社における業務経験 例として・・・ ※社内でのIT担当、システム担当としての社内システム導入、IT化推進、ベンダー対応や社員の問い合わせ経験など ※予算作成、予実管理は未経験でも可。社員さんからレクチャーがあります。職種や業務にこだわらず、視野を広げて対応していただける方で。 【歓迎】 ・システムに関する業務経験（プログラミング経験は不要） ・予算作成、予実管理経験がある方（チーム、部署内での予算管理や予算編成経験など） 【イメージする人物像】 ・1つの業務や職種にこだわらず、垣根を超えた柔軟性ある働き方をしたい方 ・受け身ではなく、問題解決意識を持ってお仕事に取り組むことができる方 ・社内外とのコミュニケーションをとることに抵抗がない方
ENEOSキャリアサポート株式会社
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【配属先部署】 ITプロダクトマネジメント部 【仕事内容】 生命保険業務を支えるアプリケーション開発を担う部署において、契約管理 保全・保険金／新契約・保全／顧客サービス・コンタクトセンター／資産運用（XNET)のいずれかの領域のシステム開発業務に携わっていただきます。 １.生命保険システムの開発・保守業務 業務部門のビジネス課題を解決するために、システム改善あるいは新規のITソリューションを検討します。検討内容に沿って、ビジネス要件の確認、システム要件定義、設計、開発～テスト、リリースと一連のデリバリー業務を担当していきます。中長期的な視野でITの専門家として、アーキテクチャの見直しや、将来のシステムロードマップを検討、作成も行います。 2.システム開発のプロジェクトマネジメント 当社では常時大規模なシステム開発PJを複数立ち上げ、実行しています。PJのビジネスケースの作成に始まり、システム化計画、開発計画を作成しプロジェクトを実行管理する業務を担当します。 3.最新のテクノロジーを活用したPJの企画、実行 IT主導でビジネスを変革するPJを企画段階から担当します。 ビジネス変革のみでは無く、システム運用やシステム基盤の観点からスピードUp、コスト削減、負荷軽減に向けた案件も推進していきます。 ・ストラングラーパターンを採用し、モノリシックなシステムからマイクロサービスへ段階的に移行 ・音声認識によるコールセンター業務の最適化 ・自然言語処理によるWebFAQ構築 ・AI-OCRを活用した、お客様の入力負荷軽減 ・アプリ・コンテナの運用自動化を見据え、Kubernetesを導入 ・ハイパーコンバージドインフラストラクチャの導入 ・ソフトウェアテストの自動化とWモデルの適用による品質とコストの改善 【職場環境】 堅調な業績を背景にITに積極的に投資をしています。様々な開発言語、プラットフォームのシステムが稼働し、保守開発を行いながら、未来の生命保険のシステムのあるべき姿を描き、システム開発を継続しています。また、テスト自動化やオフショア推進など、IT本部自体の改善活動としてRPAや各種ツールを活用し、クイックにデリバリする取り組みも行っています。他にも、先進技術のビジネス活用やなど様々な取り組みを行っています。 IT本部は、独自の評価制度があり、ITエンジニアのスキル、成果が正しく処遇に反映されます。 【やりがい】 経験や年齢を問わず、様々な業務領域、最新テクノロジー導入のPJに参画できる機会があります。常に変化、成長を求められ、着実なスキルアップが可能です。専門スキルをお持ちの方は、専門領域に特化していくことも可能ですし、スキルの幅を広げたい方は他領域にチャレンジすることが可能です。新しい技術や手法の導入にも積極的で、研修やパイロット案件を通じて、会社がITエンジニアとしての成長をサポートします。
【求める人物像】 ・論理的思考力を有し、自主的に企画・提案・実行していける方 ・プログラミングの素養を持ったうえで自ら手を動かすことを厭わず、 技術力向上のためにたゆまぬ研鑽ができる方 ・事業会社の社員として、ビジネスに対する理解を深められる方 【必須要件】 基本情報処理技術者 or ITIL Foundation or ベンダー系認定資格(Java,DB等）をお持ちで、かつ以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・IT業界でのシステム設計・開発経験(5年以上) ・PL、PM経験(総工数100人月、もしくは1億円以上のPJT) 【歓迎要件】 ・領域を問わず卓越した技術スキルをお持ちの方 ・金融業界のシステム開発経験 ・生命保険のビジネス知識をお持ちの方 ・システム開発やソフトウェアテスト自動化の経験 ・システム障害削減、品質改善のご経験 ・資産運用業務システムのご経験(XNET歓迎) ・PMI認定PMP資格をお持ちの方 ・IPA高度情報処理技術者(PM、DB、ST等)をお持ちの方
株式会社ウィルハーツ
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■業務内容 ・システム会社へのＩＴ化や社内システム導入に関わる連絡・指示・保守依頼、橋渡し、打ち合わせ、要求仕様書作成等 ・システムに疎い社員への社内ヘルプデスク業務全般。 ・業務のIT化の導入業務（ベンダーからの提案内容のチェック等） ・貸し出し機器のの備品管理 ＜具体的な役割＞ 今回はプログラミング業務ではなく、システム自体は外注するためシステム開発、補修時にメーカーやベンダーとのやり取りをする管理業務がメインとなります。
学歴：大卒以上 【必須条件】 ・実際のプログラマーやＳＥほどの経験や知識レベルほどではないが、業者と対等に話が出来るレベルまたは、話が理解出来る知識レベル。 ・ＩＴ化に関する経験・知識を有する方で、システムの導入検討から導入までを完結できる方 【イメージする人物像】 ・システムやネットワーク周りやソフト関係に明るく、DXに興味が強い方 ・システム会社などでの就業経験があり、人当たりの良い方 【歓迎条件】 ※ＩＴに関する有資格者歓迎
ENEOSキャリアサポート株式会社
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【配属先部署】 IT品質保証部 募集業務詳細 【具体的な仕事内容】 ・サイバーセキュリティ計画の作成 ⇒内外の動向を踏まえたセキュリティ計画を年次で作成 ・セキュリティ啓もう活動 ⇒従業員のセキュリティ教育とセキュリティ情報発信 ・情報セキュリティ関連規程の策定 ・サイバーセキュリティリスク管理 ⇒サイバーセキュリティリスクの評価・分析・報告・改善提案 ・CSIRT ⇒セキュリティインシデント対応策の策定と訓練実施 ※SASEなど新しいセキュリティ技術を扱う事ができ、グループ間や他金融機関との合同訓練を通して幅広く他社事例に触れる事が可能なポジションとなっております。 【部署ミッション】 社内外の侵害から情報資産を保護するための各種セキュリティ施策を立案・実施いただきます 【求人背景】 人員強化のため 【職場環境】 IT品質保証部は、ITの実現に不可欠なヒト・プロダクト・プロセスの品質を保証し、安定的なITサービスの提供と継続的なシステムリスクの低減を実現する機能を担っています。セキュリティ管理にとどまらず、各部門と一緒にカイゼンを進めていく方式を取っているため、IT本部全体の幅広い知識と経験が身に付き、専門性を高めていただくことができます。 【やりがい】 お客さまからお預かりした情報資産を保護することで会社の信頼感向上に貢献できます。クラウド型SASEなど新しい技術を積極的に取り入れているため、最新のスキルが身につきます。
【必須要件】 ・サイバーセキュリティの実務経験（セキュリティ教育計画や年次計画の策定、セキュリティリスク評価） ・システム開発もしくはインフラエンジニアリング・運用の経験がある方 【歓迎要件】 ・ネットワークセキュリティ製品の構築・運用経験 ・セキュリティ教育の開発経験 ・生命保険のビジネス知識のある方 ・CISM/CISSP/情報処理安全支援士をお持ちの方
株式会社ウィルハーツ
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サポートオペレーションの責任者として多岐に渡るfreeeプロダクトにおいて発生する課題を技術的な視点と各セグメントのユーザーが求める体験を理解して解決に導いていただきます。ユーザーの製品利用促進、ユーザービジネスの成功に対する支援に責任を持ちます。 freeeプロダクトを利用するユーザー体験の中で、何につまづいているのか、各課題を技術的視点で分析・課題を特定し、ユーザー体験の改善を進めるミッションを担っていただきます。 freeeはユーザー増加とマルチプロダクト化により、顧客の期待する内容の多様化・複雑化してきています。既存の枠組みにとらわれずに顧客課題の解決をリードしていただきます。 【業務内容詳細】 ■カスタマーサポート組織のマネージャー・リーダー職のマネジメント ■経営メンバーに対して報告・資料の提供 ■問合せ分析、課題特定、解決策の立案と実行 / プロダクト改善提案 ■サポートオペレーションに関するプロセス改善 ■カスタマーサポート現場からのエスカレーション対応 / 障害発生時の顧客コミュニケーション / 社内関係部署からの個別案件相談対応 【ミッション】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、freeeのカスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 【担当プロダクト】 スモールビジネス（中小企業）向けに会社設立から上場までに関する、バックオフィス業務を簡略化する為のプロダクトを多岐に展開しております。 以下一例です。 ■会計freee https://www.freee.co.jp/houjin/ ■人事労務freee https://www.freee.co.jp/hr/ 【配属組織】カスタマーサクセス組織 全体 約50名 ・ハイタッチサクセス：約20名…（有償導入支援を中心とした1:1での各種支援サービスの企画・提供） ・セルフサクセス：約10名…（自力で導入工程を進められるユーザー向けの各種支援コンテンツ企画） ・カスタマーサポート約20名…（ユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務） ※体験入社動画※ こちらもご参照ください。 https://youtu.be/1YzvNSnopmw ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■自社ソフトウェアまたはSaaSを持つ企業における以下いずれかのチームまたは組織をマネジメントを経験（6年以上、マネジメント30名以上） ■カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク、コールセンター、カスタマーサクセス 【freeeの魅力】 ◆メンバーも事業運営・経営に参画できる土台作りにより「働きがいのある会社」ランキング上位 ◆CEOやCTOなど経営人や男性Mgrも多く育休を取得するなど、子育ても大切にする環境です。家族やお子さんの病気時にかかわる突発的な家庭の都合にも、出勤時間や自宅勤務含め柔軟に対応出来ます。
株式会社パソナ
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【具体的な仕事内容】 ・業務効率化・業務改善の立案・実行 ・購買プロセスにかかわる発注業務および支払い業務 ・IT資産管理 ・外部人材管理、パートナー管理 【部署ミッション】 IT本部の購買・調達 【求人背景】 人員強化のため 【職場環境】 IT品質保証部は、ITの実現に不可欠なヒト・プロダクト・プロセスの品質を保証し、安定的なITサービスの提供と継続的なシステムリスクの低減を実現する機能を担っています。 【やりがい】 調達・購買業務を通じ、最新テクノロジーのスキルを向上することができます。
【必須要件】 ・IT関連の契約法務、受発注管理、購買などの経験3年以上
株式会社ウィルハーツ
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【配属先部署】 ITプロダクトマネジメント部 募集業務詳細 【具体的な仕事内容】 ・現状のメインフレームアプリケーション について、モジュール構造、複雑度、資源量、利用頻度、結合度 等の観点からの分析、およびレポート ・現状分析結果に基づく課題、解決策の整理、ToBeアーキテクチャのデザイン、移行方式（段階的アプローチ等）・全体シナリオの策定 ・全体シナリオに基づく、投資戦略、およびモダナイゼーションプランの企画・立案 【部署ミッション】 複雑化・肥大化し、開発生産性の低下や、開発期間延伸の要因ともなり得る メインフレーム アプリケーションについて、新たなシステム構造への転換を構想、計画、推進をリードする重要ポジションです。 【求人背景】 体制強化のため 【募集部門の特徴】 堅調な業績を背景にITに積極的に投資をしています。様々な開発言語、プラットフォームのシステムが稼働し、保守開発を行いながら、未来の生命保険のシステムのあるべき姿を描き、システム開発を継続しています。 また、テスト自動化やオフショア推進など、IT本部自体の改善活動としてRPAや各種ツールを活用し、クイックにデリバリする取り組みも行っています。他にも、先進技術のビジネス活用やなど様々な取り組みを行っています。IT本部は、独自の評価制度があり、ITエンジニアのスキル、成果が正しく処遇に反映されます。 【業務のやりがい】 経験や年齢を問わず、様々な業務領域、最新テクノロジー導入のPJに参画できる機会があります。 常に変化、成長を求められ、着実なスキルアップが可能です。 専門スキルをお持ちの方は、専門領域に特化していくことも可能ですし、スキルの幅を広げたい方は他領域にチャレンジすることが可能です。 新しい技術や手法の導入にも積極的で、研修やパイロット案件を通じて、会社がITエンジニアとしての成長をサポートします。 【具体的な仕事内容】 ・現状のメインフレームアプリケーション について、モジュール構造、複雑度、資源量、利用頻度、結合度 等の観点からの分析、およびレポート ・現状分析結果に基づく課題、解決策の整理、ToBeアーキテクチャのデザイン、移行方式（段階的アプローチ等）・全体シナリオの策定 ・全体シナリオに基づく、投資戦略、およびモダナイゼーションプランの企画・立案
応募資格詳細 【必須要件】 ・保険会社のメインフレームアプリケーションの設計・開発経験(IMS-DB 経験 尚可) ・保険会社の契約管理業務(保全・保険金支払等)についての知識 【歓迎要件】 ・保険会社のメインフレームモダナイゼーション プロジェクトの経験 ・生保契約管理システムの設計・開発経験 ・BRMS(ルールエンジン)を用いたアプリケーション開発経験 ◎歓迎資格◎ IPA プロジェクトマネージャ、PMP IPA システムアーキテクト IPA ITストラテジスト
株式会社ウィルハーツ
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【配属先部署】 ITプロダクトマネジメント部 【具体的な仕事内容】 社内メインフレームの運用、保守をご担当いただきます。 1.メインフレーム運用改善及び管理業務 ・開発プロジェクトから申請される依頼作業の対応管理 ・ITILをベースとした運用プロセス(インシデント管理・問題管理・変更管理)の設計と改善 ・運用業務の課題/改善計画立案および解決策推進 2.メインフレーム基盤保守管理 ・システム・ライフサイクルに基づいたバージョンアップ計画を策定 ・メインフレーム標準機能の中で未実装の機能について適用可否を調査し、適用方法を策定 3.その他 ・メインフレーム運用に関する開発担当者からの問合せ対応 ・新技術や業界動向の情報収集および調査 【部署ミッション】 積極的なシステム投資を計画している中で既存保守/運用に留まらず新規システムや拠点開設に主体的に携わることができる。 ◎当社のメインフレーム基盤環境は下記のとおりです。 1.拠点数 ・データセンタ：2拠点(メインセンター、バックアップセンター) 2.CPU能力 ・開発/検証/本番合計 500Mips 3.代表的なソフトウェア ・z/OS ・IMS(DB/DC) ・DB2 ・CICS Transaction Server ・WebSphere MQ ・A-AUTO ・A-SPOOL ・SYOHSI-Man ・HULFT 【求人背景】 体制強化のため 【募集部門の特徴】 (1)リモートワークとオフィスへの出社が半々程度であるが、在宅勤務時も社給のノートPCやスマートフォン、各種コミュニケーションツールを使って問題なくコミュニケーションが取れる (2)業務量はある程度自身で調整可能なため残業時間もコントロールできるが、システム対応(障害対応)等で必要に応じてシフト勤務や休日出勤もあり(年に数回程度) (3)中途入社者は比較的年齢層が高いが新卒入社での配属者もおり、性別や年齢に関係なく活躍している。 【業務のやりがい】 お客様との接点となるコールセンター業務は当社業務において、重要な位置づけとなっております。コロナ禍においては、受電業務の在宅化の検討・導入を行う等、小規模なリクエストから大きな案件まで対応頂きます。コールセンター部門と連携して今後のコールセンター刷新の調査・企画、導入に参画いただくこととなります。事業会社のIT部門ではありますが自分達で設計、構築、運用の実オペレーションまでを行える自律的な組織を目指しているため、担当領域だけでなく、関係する領域へも技術の幅を広げられる環境があります。IT部門内で協業しての案件推進だけではなく業務ユーザや本社部門等の関係部門と協業して進める案件も多いため、ITの枠を超えて活躍する機会もあります。
【必須要件】 基本情報処理試験もしくはITIL Foundationの資格をお持ちの方で、かつ以下の経験をお持ちの方 (1)メインフレーム（z/OS）の基盤保守/運用に関わる業務に5年以上従事した経験 (2)システムの保守、運用に関わる業務に3年以上従事した経験（業種を問わず、IT業界での経験） (3)業務およびシステム改善提案、企画立案業務の経験 【歓迎要件】 IPA ITサービスマネージャ IPAプロジェクトマネージャ PMP ITIL Practitioner/Intermediate/Expert (1)障害対応経験 本番稼動システムの障害リカバリー、ユーザー対応、発生原因分析、再発防止策策定などを行った経験 (2)プロジェクトマネジメント経験 ITプロジェクトに関わるマネジメント業務、チーム運営の経験(業種を問わず、IT業界での経験) (3)ITインフラの改善提案・企画 業務およびシステム改善提案、企画立案業務の経験
株式会社ウィルハーツ
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【主な仕事内容】 1．ネットワークの整備を含む社内システムに関する業務全般 ・社内とシステム会社との橋渡し役として、新システムへの移行（ネットワークの切り替え）や新規社内システム導入に関わる連絡・指示・スケジュール策定および調整、保守依頼、打ち合わせ、要求仕様書作成等 ・システムに疎い社員への社内ヘルプデスク業務全般。 ・業務のIT化の導入業務（ベンダーからの提案内容のチェック等） ＜具体的な役割＞ 今回はプログラミング業務ではなく、システム自体は外注するためシステム開発、補修時にメーカーやベンダーとのやり取りをする管理業務がメインとなります。 2．経営企画部内における事務全般（サポート業務） ・年度の予算策定の案内、取りまとめと修正依頼 ・事業所などの予算に関するデータ取り纏め、集計作業（Excel使用） ・作成方針確認、審査、管理、予実差異分析 ・経営会議に向けての資料作成 業務比率としては、社内IT担当業務が約6～7割、経営管理部内における事務作業が約4～3割となります。 入社時に経営管理に関する業務が未経験でも社員さんからのレクチャーがあります。
・大学院卒、大学卒 ・事業会社における社内システム業務経験 例として・・・ ※社内でのIT担当、システム担当としての社内システム導入、IT化推進、ベンダー対応や社員の問い合わせ経験など ※予算作成、予実管理は未経験でも可。社員さんからレクチャーがあります。職種や業務にこだわらず、視野を広げて対応していただける方で。 【歓迎】 ・システムに関する業務経験（プログラミング経験は不要） ・予算作成、予実管理経験がある方（チーム、部署内での予算管理や予算編成経験など） 【イメージする人物像】 ・1つの業務や職種にこだわらず、垣根を超えた柔軟性ある働き方をしたい方 ・受け身ではなく、問題解決意識を持ってお仕事に取り組むことができる方 ・社内外とのコミュニケーションをとることに抵抗がない方
ENEOSキャリアサポート株式会社
取り扱い転職エージェント
岡山県
※ご自身の希望を優先し、スキル・適性を考慮の上で担当業務を決定します。 ■主な業務内容： ＜運用業務＞ ・データベースのメンテナンス、データ更新作業、処理の実行・品質管理 ・問合せ窓口及びチームメンバーへの業務指示・管理 ・社内運用ツールを用いたデータ抽出・更新作業 ＜開発業務＞ ・JavaをメインとしたWebシステムの開発 ・Pythonを使ったデータ分析 ・社外システムの採用検討・検証
以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・運用業務（SQLに関する基礎知識、Excelの基本的な操作） ・開発業務（Javaに関する基礎知識） ※情報系学部卒業の方もご応募ください 歓迎 ・運用業務 (社内SEとしての経験、Excelマクロ、VBA使った業務効率化の経験) ・開発業務 (SIerでの開発経験、システム化による効率化の経験、Pythonの知識、開発経験)
株式会社クラビズヒューマン
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大阪府
□ 社内インフラの保守・管理、PCセットアップ、社内システムの保守・管理等、データ入力・管理・作業、その他総務業務、その他付随業務
□ 社内インフラやPCセットアップ等にご興味おありの方 □ 未経験者可です（研修いたします）
株式会社みどり会
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群馬県
【ポジション概要】 ＊シニア IT サポートスペシャリストとして、グローバルなデジタルワークプレイスの戦略を設計および開発をお任せします。 工場、主要なビジネス担当者、テクノロジー パートナーと協力しながら、ビジネスニーズをサポートする新しいテクノロジーのソリューションとプロジェクト管理を自発的に行っていただきます。 【主な仕事内容】： ・故障/修理のサポートと問題と解決 ・戦略的な IT プログラムと大規模なプロジェクトを推進していく ・エンド ユーザー (オフィス、製造、およびフィールドワーカー) に展開するハードウェアのレビュー。 ・ビジネスリーダーと連携して、ITが現在導入されているテクノロジーやその他の新しいテクノロジーでより多くの価値を提供できる分野を特定していく ・必要に応じてPCレベルのサポートを提供 ・工場リーダーやユーザーベースとの重要な関係を築き、ユーザーエクスペリエンスを監視する ・IT エンド ユーザーのハードウェアとサービスを開発し、継続的に改善する ・IT セキュリティ ポリシーの遵守を促進し、確実に行う ・IT ポリシー、手順、および標準を促進する ・必要に応じて新しい工場担当者をトレーニングする
・IT職としてのご経験、製造、工場経験があると尚可 ・ビジネスレベルの英語力 ・国内外出張が可能な方 ・運転免許証をお持ちの方（自家用車が望ましい）
株式会社アージスジャパン
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大阪府
■IT戦略策定支援 改革戦略立案の段階から業務・IT・組織を一体で考え、 全体最適を実現します。 クライアントが求めるITテクノロジーによる付加価値創造、事業開発、業務効率化、 その他業務課題の解決に対して、広く最新技術、既存技術の中から最適な採用技術・ システムアーキテクチャを策定・提案し、クライアントをテクノロジー戦略の面から 成功に導きます。 また、従来のシステム導入経験に加えて、Data Analytics、AI、IoT等のデジタル技術の知識を持ち、特定の製品やサービスに依存しない中立的なテクノロジー戦略の立案を実現します。 【具体的な案件内容】 ・ICT(情報通信技術)の戦略策定支援 ・全社共通IT基盤調達支援 ・基幹システム刷新に伴う、業務改革/改善の検討及びシステム導入ベンダー選定のためのRFP作成支援 ・海外拠点・工場立ち上げに伴うシステム化構想支援 ・勘定系システム再構築支援 ・海外会社の日本企業買収に伴うPMI(Post Merger Integration)支援
■コンサルティングファームやSIベンダー、事業会社の企画部門等において、【下記いずれか】のご経験をお持ちの方 ・業務・システム改革プロジェクト経験 ・先端デジタル技術を含んだ改革プロジェクトの経験 ・企画・構想策定フェーズからの一気通貫の経験 ・大規模プロジェクトのマネジメント経験 ・大規模インフラ刷新・高度化プロジェクト経験 ・ITガバナンス評価・戦略策定の経験 ・グローバルプロジェクト経験
リネアコンサルティング株式会社
取り扱い転職エージェント
神奈川県 ／ 東京都 ／ 千葉県 ／ 埼玉県 ／ 群馬県 ／ 栃木県 ／ 茨城県 ／ 大阪府 …
【職書概要】 ＊クレジットカード（PCI DSS）における審査員業務をご担当頂きます。 現在カード会員情報を格納、処理、又は伝送するすべてのメンバー機関、加盟店、サービスプロバイダに対して適用されており、その内、カード取扱件数が多い事業者はPCI SSCが認定する審査会社による準拠性確認が必要とされていますので、社会背景からも非常に需要の高い規格となっています。 【職種内容】 ・審査に関わる契約書管理や、審査員の補佐業務 ・クライアント担当者へ審査の進め方を説明する ・審査を行いもし問題点がある場合は、担当者と情報を共有し、問題点の対応についてを協議する 当日の対応が難しい場合は、本社へ連絡し状況を伝える ・検査に関して各項目のテストデータををレポートにまとめて客先、また本社へレポートを行う ・自宅から顧客先へ直行となる為、事前の準備や出張を行える体制を整える ※審査員資格取得後は、ご自宅からのクライアント先へ訪問する直行直帰型勤務となります。
必須条件 ・SE（システムエンジニア）としてのシステム開発・保守業務（3年以上） ・大手企業（金融機関、通信事業者、ITベンダー、製造業など）における経験 ・大卒以上の学歴 尚可条件 ・CISSP、CISM、RISS いずれかの資格保持者 ・システム構築プロジェクトのプロジェクト推進（プロジェクト管理）業務 ・システム運用に係る経験 ・システム開発/システム運用経験におけるネットワーク系業務、サーバ構築等の基盤系業務経験（OS、データベース管理等） ・金融業界や金融関連プロジェクトに携わった実務経験 ・システム監査経験 ・ISMS審査員資格や審査員コース受講歴 ・公認情報システム監査人（CISA）などの資格 ・英会話力 ※審査員未経験の方でも応募可能です。 入社後みなとみらい本社にて審査員資格取得まで研修を行います。 ご経験によって研修時期は異なりますが、資格取得に1年から1年半程になります。
株式会社アージスジャパン
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千葉県
社内システムの運営・保守 総務業務 ゆくゆくは、管理部門で経理業務も経験を積んで頂きます。
システムの運営管理経験者優遇 経理経験尚良 第二新卒歓迎 PCスキル 大学卒以上
アイブレーン株式会社
取り扱い転職エージェント
栃木県 ／ 東京都 ／ 神奈川県 ／ 大阪府 ／ 愛知県
システムインフラ基盤に関する、設計、構築、運用業務など一連のＩＴインフラ全般に関わる業務に就いていただきます。 一人ひとりの希望や適性に応じて、要件定義、基本設計、詳細設計、構築・検証、保守・運用まで、幅広い工程で業務を行っています。 【ネットワークエンジニアの業務事例】 ・IoTプラットホームサービスにおける要件定義、サービス企画 ・ハイブリッドクラウドに伴うAWS上でのネットワーク設計、構築業務 ・音声系のサービスのサービス企画、仕様検討、運用支援 ・SDN設計、構築、検証、保守業務 ・各企業向けセキュリティ構築・検証・保守業務 【サーバエンジニアの業務事例】 ・クラウドサービスにおけるAWSの導入提案、要件定義、設計、構築業務 ・クラウド案件の提案支援・技術支援 ・流通業界向けセキュリティ基盤の要件定義、設計、構築業務 ・音声AIシステムの提案、設計、構築 ・ビッグデータ活用に向けた共通基盤の設計、構築、テスト業務
以下の経験・能力をお持ちの方を歓迎いたします。 ・ネットワーク、サーバの監視・保守・運用・構築・設計の実務経験者 （設計・構築経験者は特に優遇いたします） ・周囲とコミュニケーションを取り、仕事を前に進めていける方 【あれば尚可】 ・ISP、通信キャリア、Sierにおける業務経験 ・資格保有（CCNA、LPIC1、OracleBronze、Java、国家資格系、TOEIC） ・業務の中でリーダーシップをメンバーに対して発揮した経験のある方
株式会社KDDIエボルバ
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