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クラウドサービスのテクニカルサポート【経験者歓迎】

株式会社エーピーコミュニケーションズ
《OpenStack分野にて世界トップ企業ミランティスと戦略提携/最先端技術を身につけれられる環境》kaika賞「働き方改革&キャリア改革」
★社内大学制度【APアカデミー】でキャリアプランに…
450万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■業務内容 Microsoft Azureを中心としたMicrosoft製品に関する問合せ窓口として、技術的な調査や回答をご担当いただきます。 ときにはお客様のシステム全体(PaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク等)を理解した上で、適切な方法・方針の提案を行っていただきます。 製品ごとに4,5名のチームに分かれており、ご経験が浅い方でも約40日間の研修・回答ナレッジ・チーム内でフォロー等を元に業務を進める事が出来ますので安心ください。 問い合わせの一例 ・コンピューティングリソース(vCPU、メモリ、ストレージ等)に関する問い合わせ ・オンプレミスからクラウドへの移行に関する問い合わせ ・ロードバランサやリージョン間接続に関する問い合わせ ■キャリアパス ・テクニカルサポート業務を束ねるリーダーへ ・Microsoft Azure及び関連するMicrosoft製品群のスペシャリストへ ・弊社独自のキャリアアップ制度を利用し、PM職やプロフェッショナル職へ  https://www.ap-com.co.jp/about/neosier/category/cat2/ ■業務の魅力 AzureはAWSやGCPと比較しても高い成長率を誇りシェアも延ばしています。 今後エンタープライズ企業を中心に市場が拡大していくAzureについて研修や実務を通して学ぶことができ、市場に求められる希少なエンジニアへと成長することができます。 特にPaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク/開発と、幅広い分野やAzureの各サービスに触れることができ、テクニカルサポートのスペシャリストや設計構築等、次のキャリアで活かす知識や経験を得ることが出来ます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・一般的なPC操作スキル ・一般的なビジネスマナー ・コミュニケーション能力や丁寧な言葉遣い ・IT系テクニカルサポートまたはIT系コールセンターのご経験 ■歓迎スキル ・法人との電話対応及びメール対応のご経験 ・サーバ運用経験2~3年の実務経験 ・LPICレベル1、CCNAの保持者または同等のスキル(IT用語を理解している方) ・パブリッククラウド系資格の保持者または同等のスキル(Azure/AWS/GCP等)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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Webエンジニア【東京都目黒区】※一部上場※副業可※

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
550万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    福祉・教育業界の知識や法令回りの理解を深め、お客様が抱える課題を プロダクトやシステムを通じてどう解決するかを、ビジネスサイドと連携しながら推進いただきます。B2C,B2Bでプロダクトは多数あり、ビジネスモデルや事業フェーズも様々です。どこを担当いただくかはご経験や今後のキャリ アの方向性に応じて、相談しながら決定します。 【具体的には】 ■新規プロダクトの要件定義・設計・実装・運用など一連の開発 ■既存プロダクトの運用や新規機能開発における要件定義・設計・実装・運用など一連の開発 ■ビジネスと自ら連携して要求を汲み取り、解決すべき課題・開発すべきものを提案 ■負荷対策の実施、開発環境の整備(仮想環境の作成、デプロイの自動化) ■分析基盤や事業全体の業務フローの整備、効率化 といった内容を成果を出すための必要性とご経験に応じて推進いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Webアプリケーション開発において以下のご経験を3年以上お持ちの方(※開発言語は問わず) ・2-3ヶ月単位での新規機能開発で基本設計、詳細設計、実装、運用保守まで一連の開発プロセスに携わった経験 ・フロントエンド、バックエンド両方の開発経験 ・2人以上でのチーム開発経験 【歓迎要件】 ▼Web系のサービス開発経験(特にRoR,React.js,PHP/Laravel,Vue.js/Nuxt.js経験者歓迎) ▼toBのプロダクト開発経験 ▼インフラ領域の改善経験 ▼開発リード経験 ▼エンジニア以外とも積極的にコミュニケーションをとり事業課題に取り組んだ経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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テクニカルサポート【モバイルネットワーク】

ソフトバンク株式会社
■モバイルインターネット世界No.1を目指し、さらなる挑戦を続けるソフトバンク!ビッグデータ・IoT・AI領域でもビジネスを展開中です。
■従業員の働きやすい環境作りにも積極的に挑戦しています…
591万円~873万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 ネットワークに起因するお客様不具合への対処及び未然防止に取り組む。 【主な業務】 ネットワークテクニカルサポートとしてモバイルネットワークに関わる下記のようなサポート業務を担当していただきます。 【具体的な業務】 ■モバイル/PHSネットワークの不具合調査及び解析、担当部署への調査依頼、お客様対応部署への回答 ■お客様申告分析及びネットワーク最適化分析 ■営業部門の技術サポート(お客様への状況説明の技術部門目線からのフォローアップ) ■ネットワークの品質改善企画(お客様からの不具合申告改善における他部署への企画提案) ■ネットワーク異常時における関連部署との社内情報連携対応 ■RPA、AI等の活用やシステム化による調査業務の高度化のための企画、検討、実行 【働き方についての補足】 ・休日休暇:土日祝日の日中にもサポートを行う必要があるため、週休二日制(土日祝日にシフト勤務有) ※恒常的な夜間勤務はなし(作業のために時折夜間勤務が発生することは有) ※通常時の勤務は日中帯(9:00~17:45) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ネットワーク/通信基地局/IT領域のいずれか関してエンジニア・ヘルプデスク・テクニカルサポートなどのご経験がある方 ■土曜日・日曜日・祝日のシフト勤務が可能であること (勤務時間は9:00~17:45※夜勤は基本なし) 【歓迎要件】 ■モバイルネットワークに関する実務経験 ■RPA、AI等を活用した実務経験 ■システム構築業務経験 ■英語での会話やメールでの業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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<新設部署>セキュリティ部門/部門長候補

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
1000万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【採用背景】 部署新設に伴い、即戦力となる方を採用したいと考えているため 【ポジション概要】 同社グループ全体の情報セキュリティ全般の戦略策定と推進を担っていただきます。詳細としては、以下を担当いたします。 ※情報セキュリティをに専門的に担う部門を新設予定です。 ■セキュリティ・インシデント対応 ■サイバー攻撃対応 ■セキュリティ監査 ■IT利⽤のポリシー定義 ■セキュリティ教育 ■セキュリティ規格運⽤ 【具体的な業務内容】 過去のご経験を活かしながら、同社のセキュリティ全般について、上場企業へ求められるセキュリティ水準を維持するための企画・運用を行います。 □全社的なセキュリティリスク管理体制の整備・維持 □全社的なセキュリティポリシーの整備・運⽤ □セキュリティリテラシーの向上のための全社的な教育の実施 □セキュリティ規格(ISMS・プライバシーマーク)の運⽤ □セキュリティインシデント発⽣時の対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    上場企業での情報システム部門やセキュリティ部門の責任者経験 ~参考情報~ ・同社の事業沿革は以下をご覧ください https://recruit.garage.co.jp/about/dg-history/ ・同社HP https://www.garage.co.jp/ja/ ・同社アニュアルレポート https://www.garage.co.jp/ja/ir/library/annual_report/

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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システムアーキテクト【京都】

オムロンヘルスケア株式会社
■海外売上比率70%超のグローバルメーカー!世界シェア1位製品も多数保有。
■大手グループ企業の安定性とベンチャースピリットの両立が大きな魅力
650万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    ■急速なグローバルでのクラウドシステムを遠隔患者モニタリングサービスとして、推進をしているが、オムロンヘルスケアと海外拠点や現地代理店との距離感の中でローカル性を考慮しつつオムロンヘルスケアとの整合性を考慮したシステムを進めるために、システムを理解した人材を募集します。 ■サービスシステムの構築を行うグループリーダー。状況により海外拠点でのサービスシステムのコントロールを担っていただきます。 【業務詳細】 ■サービス構築に向けた開発構想のビジネスサイドとの整合 ■海外拠点でのサービスシステムのアーキテクチャ検討 ■サービスシステムの海外展開 ■プロジェクトマネジメント ■協力ベンダーにおける設計、開発、テストの管理 ※グローバルに価値を提供する仕事であり、海外スタッフと頻度高くコミュニケーションを取ることが経験出来ます。 ※各国の法制度や規制をクリアしながら、サービス事業を実現していく過程に携わることで知見やノウハウを得られます。 ※開発業務に携わりながら、要件定義やサービスの戦略・方針などの上流工程についてアイデア出しを行いサービスに反映させる機会が得られます。 【配属部門】 開発統轄本部 データシステム本部 サービスシステム開発部 ■グローバルに活躍するタレント集団です。常に新しい事業にチャレンジしております。 ■新卒、中途入社の分け隔てなく、個人の持つ強みを最大限活かしながら事業としての成果を上げることをモットーにしております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Webシステムの開発経験(目安8年以上) ■クラウドシステムの知見 ■グループリーダー経験 ■ディスカッション可能なビジネスレベルの英語力(目安:TOEICスコア750点以上) 【歓迎要件】 ■人と業務のマネジメント経験 ■ヘルスケア基礎知識

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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インフラエンジニア(セキュリティ)【設計構築以上の上流工程】

株式会社VSN
★AIやIoTなど先端IT領域の案件が多数!/ 優良企業約400社から直請案件を数多く受注/研修は原則無料で受けられます!
★教育体制充実[AWS/Azure/CCNA/Pythonなど技術研…
370万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    VSNに入社する事により確実な工程アップ・キャリアアップが可能です! 運用・保守・監視・テクニカルサポート・ヘルプデスクのご経験がある方は、原則、入社後、最初の配属で設計・構築以上の工程へ配属になります。 【セキュリティ領域の業務内容】 ・セキュリティ・クラウド案件の運用設計・企画提案・要件定義 ・通信キャリア向けインターネット公開サーバに関するセキュリティ対策強化支援 ・一般ユーザ向けセキュリティクラウドサービス導入案件 《VSNで工程アップが可能な3つの理由》 ■理由1:豊富な上流工程案件と大手優良顧客との取引 ・上場企業および大手・優良企業 約400社と取引。プライム案件比率93.5% ・バックオーダーの設計構築以上の工程比率:ネットワーク 97.9% サーバー98.6% ■理由2:充実したインフラエンジニアの研修体制 ・実機を使った研修など多くの技術研修が原則無料で受けられます。 ・約220種類、年間700回の開催実績があり、働きながら技術を身に付ける事が可能です。 ■理由3:チーム配属でリーダーや先輩社員からのサポートが受けられる ・原則、社員がいるプロジェクトに配属になります。VSNの社員がしっかりサポートしますので、経験が無い設計構築の業務でも安心してチャレンジする事が出来ます。 ■運用をやりながら、無理なく構築設計へチャレンジできる案件もあります! ・入社後にエンジニア出身のキャリアプランナーと面談の上、配属先は決定します。いきなり構築設計は不安だという方も、無理なく運用の経験を活かしながら、構築設計を経験できる案件も豊富にありますので、入社後、お気軽にご相談ください。 《プロジェクト例》 ・顧客向けリモートアクセスサービスの構築、検証、運用業務 ・IoTプラットホームサービスにおける要件定義、サービス企画 ・ハイブリッドクラウドに伴うAWS上でのネットワーク設計、構築業務 ・ビッグデータ活用に向けた共通基盤の設計、構築、テスト業務 ・クラウドサービスにおけるAWSの導入提案、要件定義、設計、構築業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験※ ■ネットワークまたはサーバの監視・保守・運用のご経験 ■テクニカルサポート/ヘルプデスクのご経験 ※経験年数は不問。「運用・保守から設計・構築を目指したい」という方も、歓迎いたします! 【豊富なキャリア支援制度】 (1)キャリアプランナー制度:キャリアプランナーが、個別面談により個々の希望・方向性を確認し、最適なプロジェクトを共に考えていきます。 (2)Open Position制度:全てのプロジェクトを社内SNSに開示 (3)多種多様な研修プログラム:基礎から応用まで体系的な220種類の研修で年回700回の開催実績 (4)定期的な個別面談:リーダーと共に1年間の目標を設定し、半年ごとに成果を確認・アドバイスを行います。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ITコンサルタント(バックオフィス領域)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
591万円~873万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社およびそのグループ会社に向けて、バックオフィス業務システム・OAサービスの企画/評価/提案を実施頂きます。 【具体的な業務内容】チーム配属後、具体的に以下業務をご担当頂きます。■ERPシステムの提案・開発・サービスマネジメント ■バックオフィスサービスの企画 ■社内利用SaaS評価及び導入(ユーザ課題定義/SaaS等外部サービスを利用したソリューション提案/不足機能の要件定義) <主管するシステム> 1:OAサービス ・OAサービス(MS365/GSuite/社内認証(SSO)基盤/IT資産管理など) ・コミュニケーションサービス(Zoom/Slack/) 2:バックオフィス業務システム 財務会計システム、管理会計システム、HRシステム、経営企画システム、購買システム ※パッケージ、SaaS、内製で構築したシステムがあります。 3:全社ヘルプデスク ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれかの要件を満たす方 ■エンジニア/コンサルタント/社内SEとしてクライアント・ユーザー部門との要件調整やBPRの経験 ■IT化におけるプロジェクトマネジメントの経験 ■SaaS系サービスの導入・導入コンサルティングなどの経験 ■ユーザの潜在的な課題を顕在化させ合意に至らせる経験 ■ユーザの課題定義が得意な方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE(運用エンジニア)※東証一部上場

ソフトバンク株式会社
■モバイルインターネット世界No.1を目指し、さらなる挑戦を続けるソフトバンク!ビッグデータ・IoT・AI領域でもビジネスを展開中です。
■従業員の働きやすい環境作りにも積極的に挑戦しています…
604万円~890万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ソフトバンクの基幹事業である国内通信事業(移動体通信事業や固定通信事業)を支えるITサービスシステムを運用し、安定稼働させることがミッションとなります。。運用業務のシステム化・自動化を推進し、ITサービスの品質向上・効率化に取り組んでいます。5GやAI,Bigdataなど最新技術やOSSを駆使して、インフラ・ネットワーク、ミドルウェアプラットフォーム、開発プラットフォーム、業務パッケージシステムを組み合わせ、最適な稼働環境を提供し安定稼働させていく業務となります。 【主な業務】 ・ITシステムの運用業務全般、品質低下時のシステム構成設計や対応 ・新規システム構築時やシステムリプレイス時の環境や運用の設計構築 ・運用に必要なツール開発や自動化推進 【担当するシステムについて】 ■コールセンターシステム ■システム運用統制センター業務 ■ソフトバンクショップの店員が利用するエントリーシステム ■My SoftBankなどお客さまが利用するオンラインシステム ■顧客情報を管理するシステム ■課金/請求システム ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ITシステムの運用経験、または運用に関する知識 ■Windows/Linuxの基本知識 ■SQLの基本知識 【このポジションの魅力】 ★エンドユーザーに近い立場でシステムの運用を行うことができ、自身の仕事が役立っていることを実感することができます。 ★規模の大きい新しいシステムの運用も経験することができます。 ★ある程度の裁量をもって自由に仕事を進めていくことができます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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自動車サイバーセキュリティの標準策定

株式会社デンソー
国内最大、世界でも有数の自動車用システムサプライヤーであるデンソー。数多くの世界トップシェア製品を有すグローバル企業です。
550万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    クラウドサービスエンジニアとして、M365(Office365)を始めとしたクラウドサービスをグループ全体に展開。 次々とリリースされる新機能や未導入機能(PowerPlatform、AzureADによるシングルサインオンなど)導入にあたり、デンソーのセキュリティポリシーを確認しながら、環境の設計や設定の実施。 【募集背景】 製品開発を業界に先んじて社内適用することで、想像力発揮できる人材確保を狙い、魅力ある会社つくりに貢献する。従来の自前でシステム開発する形態から、競争力を発揮するために、最先端のクラウドサービスを活用することで基盤強化を図る狙いで、一緒に取り組めるメンバーを募集します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■AWS,AZUREをベースとした設計業務経験 ■ソフトウェアのシステム設計・実装・テストのいずれかが実施できること ■または、クラウドサービス上でのシステム構築ができること 【歓迎要件】 下記のいずれかの知識/経験を有している方 ・ソフトウェアプロセスに関する知識 ・安全工学に関する知識 ・AWS、AZURE関連の資格保有者 ・システム監査関連の資格(システム監査技術者試験など)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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コーポレートIT ※累計調達額100億超 IPO準備

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社の社内情報システム関連業務全般に携わっていただきます。 事業が円滑に進むための課題解決を、一定のセキュリティを担保しつつ推進していただける方を募集しています。 想定している業務としては下記のようなものが挙げられますが、これらに限らず事業成長のための組織課題解決を積極的に提案、推進していただけることを期待しています。 ・社内情報システム全般の構築、運用(社内ネットワーク、各種ツール等) ・ハードウェア、およびソフトウェアの管理、運用 ・従業員ユーザアカウントの管理、運用 ・情報管理、情報セキュリティポリシー等の作成と運用 ・新入社員のPCセットアップ等のIT環境整備 ・新規社内システム導入の計画及び実施、ベンダーとの折衝 ・オフィス移転、増床プロジェクトの推進 ・社内の各種問い合わせ対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コンピュータやネットワークに関する基礎知識をお持ちの方 ■情報システム部門での業務経験がある方(1年以上) ■社内ITヘルプデスクの経験がある方 【歓迎要件】 ▼数百クライアント以上で利用可能なIT環境(ツール全般、ネットワーク、ハードウェア等)の導入や運用経験がある方 ▼プロジェクトマネジメントの経験がある方 ▼Macの管理経験がある方 ▼情報セキュリティルールの策定経験がある方 ▼主に社内向けのWebアプリケーション、ネイティブアプリケーションの開発経験がある方 ▼業務ツールの開発実務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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リードエンジニア【東京都目黒区】※一部上場※副業可※

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~1300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    担当領域での成果責任全般をお任せいたします。特にプロダクトマネージャーと共にプロダクトの戦略から、実現に向けた中長期の技術・システムの領域を想定しております。関わるプロダクトや担当・責任範囲は得意領域・ご経験・今後のキャリアの希望に応じて面接を通してご相談しながら決めていきます。 【具体的には】 ■プロダクトのビジョン、戦略、目標、ロードマップの策定 ■システムの要件定義、設計、実装、リリース、改善、クオリティマネジメント ■必要な体制の提案・構築(採用・育成) ■顧客価値向上のためのアルゴリズム設計・改善、UI・UXの提案・改善 ■プロダクト間のシステム、組織、データ連携の設計・実行の主体的なPJ化と実行 ■行動/支援データを用いた基盤設計・ビジネス化/プロダクト化の推進 といった内容を成果を出すための必要性とご経験に応じて推進いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■事業会社×インターネット領域で、同一企業で3-5年以上継続して課題解決・PJ推進に取り組み、成果を出したご経験(転職回数にこだわり無し、1つの企業で粘り強く成果に向かった経験がある方) ■Webアプリケーションの開発実務経験5年以上 【歓迎要件】 ■フロントエンド、バックエンド、インフラまで幅広く開発に関わりたい方 ■事業成長と技術力向上の両立を目指したい方 ■一緒に働く仲間をリスペクトできる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE(ネットワーク)※東証一部上場

ソフトバンク株式会社
■モバイルインターネット世界No.1を目指し、さらなる挑戦を続けるソフトバンク!ビッグデータ・IoT・AI領域でもビジネスを展開中です。
■従業員の働きやすい環境作りにも積極的に挑戦しています…
591万円~1159万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 同社国内通信事業を支えている各種ITシステムの基盤となるネットワークの設計及び構築を担い事業に貢献する 【主な業務】 当社の主要事業である国内通信事業においては既存のシステム数が数百を超え、それを支えるネットワーク台数でも一万数千台と非常に大きなものとなっている。 この状況下において、年に数百台規模で既存設備の刷新だけでなく新規の構築も進めており、またそれだけなく新規技術も活用した取り組みをおこなっている。 当ポジションではこの多様な環境下の中で様々な技術の活用もおこないながら大規模なITネットワークの設計構築を推進する。 【具体的には…】 ・ITシステムの稼働するネットワークの設計構築 ・自動化に向けたOSSなどの新規技術の検討と実用化の取り組み ※運用実務は別部門にて対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ネットワークエンジニアとしてロードバランサ、ファイアウォール等扱った経験 【歓迎要件】 ▼Ansible/Pythonなどでのインフラ自動化の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス※未経験可【フルリモート/フルフレックス】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして以下の業務をお任せしたいと考えています。 【具体的には】 ■導入済みのお客様向けに、SaaSプロダクトのオンボーディングを行う ■継続的に課題のヒアリング、FAQ運用の目標設定、目標に基づいた施策の提案・実行をする ■オンボーディングを改善提案に伴う資料・レポートの作成 ■お客さまからプロダクトへの要望やその背景をヒアリングし、開発チームにエスカレーションを行う 【本ポジションの魅力】 社員はまだ約20名ですので、採用されれば、新しいプロダクトの立ち上げ社員として自ら仕事を作り、実行してしていただくほか、今後の拡大に際してリーダーとして部門を統括していただきます。 【事業内容について】 2019年4月に新たな事業として、カスタマーサービスをサポートするFAQシステムを搭載したサービスをスタートさせました。 世界初の革新的な技術「意図予測検索」によって、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができ、98%の検索ヒットを実現。これまでのFAQサイトは75%のユーザーが問題を解決できないと言われており、変化が乏しいカスタマーサポート界に革命をもたらす注目のSaaSです。現在はPayPayフリマやリクルート、お金のデザインなどに導入されています。 カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験(2年以上) ・無形商材営業経験 ・IT/SaaS業界におけるカスタマーサポートまたはカスタマーサクセス経験 【求める人物像】 ■同社のミッション・ビジョンへの共感 ■SlackやScrapboxなどテキストやオンラインミーティングベースでの仕事がスムーズにできる方 ■カスタマーサポート業務を成功に導くためのプランの策定・実行に責任が持てる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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クラウド型ERP「ZAC」/インフラエンジニア【東証一部】

株式会社オロ
「世界に誇れる企業を作ること」、そして「より多くの人に、より多くの幸せ、喜びを提供できる企業」へ!
【22年連続黒字経営】【グローバル展開】【デロイト日本テクノロジーfast50 4回受賞】【…
400万円~752万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    クラウド型ERP「ZAC」のサービス基盤となるITインフラの構築・運用・保守に携わっていただきます。 【主な仕事内容】 - インフラの構築・運用・保守 - ERP アプリケーションの運用・監視 - 改善プロジェクトの推進・実働(速度向上、セキュリティ強化等) 【主な使用技術】 ## OS Windows Server, Linux (Debian, Ubuntu, CentOS) ## Web サーバ IIS, nginx ## Hypervisor Hyper-V, VMware vSphere (vSAN) ## ハードウェア Dell, Fortinet ## パブリッククラウド Amazon Web Service (AWS), Google Cloud Platform (GCP), Microsoft Azure ## 言語 PowerShell, shell, Go 【募集背景】 散在する様々な課題を整理した上でプロジェクト化し、推進していただくことで「インフラの運用レベルを向上させること」を目的としています。 【仕事の魅力】 - 累計700社を超えるお客様にご利用いただいているERPの基盤を支える業務です - 提案によっては、大規模な投資を含むプロジェクトを進めることができます 【組織構成】 製品の開発を担うグループの1チームとして、インフラ部分を担当しています。東京: 3名、別拠点: 4名(主に運用を担当) 【グループの雰囲気】 - 若手(20代)からベテラン社員(30代~40代)までバランスよく所属しています - 技術全般が好きなメンバーで構成されているため、気になる技術についての情報共有が行われています - 自社サービスの基盤となるインフラの今後について、盛んな意見交換が行われています 【出張頻度】年数回(郊外型データセンタでの作業、基本的に日帰り) 【残業時間】10~30時間(平均15時間) ※シフト勤務はありません(掲載時点) ※月1回程度の休日作業が発生する可能性があります(振替休暇可) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    - ITインフラの構築・運用経験 - スクリプティング経験(各種スクリプトが読めること) 【歓迎するスキル・経験】 - Windows Server の構築・運用経験 - 仮想基盤の構築・運用経験 - ネットワーク機器の設定経験 【求める人物像】 - 理想図を描き、必要とされるレベルに落とし込みながらプロジェクトを推進できる人 - 関係者との調整が苦にならない人 - 技術が好きな人

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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情報セキュリティ担当【SIer出身者歓迎!】【マザーズ上場】

株式会社カオナビ
★人材管理市場において6年連続シェアNo.1を獲得★ 【注目されているHRTech領域/自社サービスを展開/毎年シェア拡大中!】
タレントマネジメントシステム「カオナビ」を通して、企業の人事課…
550万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ご経験やご志向に合わせて下記の業務をお任せしていく予定です。 ■セキュリティ(ISMS、ISMAPなど)およびプライバシーマーク認証の維持・運用およびその監査対応 ■情報セキュリティポリシー関連の規程策定と運用 ■カオナビを導入検討されているお客様からのセキュリティチェックへの回答と仕組み化 ■セキュリティインシデント対応及び社内教育 【魅力】 当社ではISMAPの認証取得に向けて対応を進めており、今回ご入社頂く方も携わって頂けます。ご入社が早ければ早いほど多くの経験が積めるまたとないタイミングです。 経営陣をはじめ、情報セキュリティに関するのリテラシーが高い組織であるため、大きなバジェットをもとに業務に携わっていただけます。 キャリアパスとして、情報セキュリティにおけるスペシャリストを目指していただくことも、マネジメントラインを目指していただくことも可能です。 【募集背景】 HRTech企業として、情報セキュリティに関する対応は会社としても重要なミッションとなっており、最新かつ万全の対応がスピード感を求められています。 現在、ISMAPの認証取得に向けて動き出しており、体制強化を行っております。 【組織構成】 セキュリティマネジメントチーム 2名所属(マネージャー1名、派遣社員1名) 【MY WORK STYLE制度】 ■スーパーフレックスタイム フレックスタイム内であればコアタイム無しで自由に働けます。自己研鑽のための通学や、子供の送り迎えなどと両立し、あなたらしいワークスタイルを実現できます。 ※1日あたり最低労働時間4H~、月間所定労働時間あり ■働く場所を選択できる ライフスタイルや気分に合わせて、働く場所(オフィス/自宅)を自由に選択することが可能です。オフィスは、心地よく働くことができ、自分の居場所だと感じてもらえるような環境の実現を目指しています。 ■スイッチワーク 家事や育児などにより、まとまった業務時間を確保できない場合、スイッチのようにON/OFFを切り替え、時間を柔軟に組み合わせて働くことが可能です。 ■兼業推奨 会社の仕事以外にもやりたいことがある人を応援します。異なるフィールドでの経験がカオナビでの活躍にもつながると私たちは考えています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ■IT統制やセキュリティマネジメント業務のご経験 ■セキュリティベンダー企業での経験 【歓迎要件】 ■BtoB企業でのIT統制やセキュリティマネジメント業務の経験 ■セキュリティインシデントの対応経験 ■情報処理関連の資格 ■プライバシーマーク認証の維持に関する実務経験 ■情報セキュリティの認証の運用経験 ■情報セキュリティ関する社内規程の企画、整備、啓蒙活動の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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テックリードエンジニア(スペシャリスト採用)

ノイン株式会社
★コスメに特化したECはNOINだけ!2021年中に業界No.1の売り上げを目指しております!
★NOINは誰でも自分に合う化粧品に、あたりまえに出会えるための化粧品ECプラットフォームです!
800万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    エンジニアチーム全体の技術リードする「テックリードエンジニア」を担当して頂きます。技術的な施策及びシステムの改善を推進し、NOINの技術力強化を推進していただきます。 【具体的な業務】 - 技術戦略の実現のための計画の立案及び推進 - 施策推進における技術選定、アーキテクチャ検討、システム品質担保、セキュリティ品質担保 - 他メンバーの規範となるプログラムコードをアウトプット - システムのTOBE定義・システム課題抽出 - 課題解決アクションの立案・課題解決アクションの推進 - メンバーの開発支援・指導 - アーキテクチャ設計/マイクロサービス設計/システム設計のレビュー - コーディング/テスト設計/運用設計のレビュー - エンジニア採用/育成への貢献 【ミッション】 経営観点から事業計画に対して技術的な施策及びシステムの改善をどのように推進していくかの方針を定義し、開発チームを牽引していくこと 【組織図】 CTO → ★該当ポジション → メンバー12名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    - テックリードもしくはリードエンジニアの経験 - 大規模なプロダクトでの開発・運用経験 - 技術選定及び設計が可能な知識およびご経験 - ビジネスサイドメンバーと連携して問題解決できるコミュニケーションスキル - ベンチャーマインドのある方 【歓迎要件】 - 自社サービス開発をしたい方 - 情報感度の高さ - 特定の領域に関する深い知見

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    株式会社パソナ

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ビジネスアナリスト【国内通信事業】

ソフトバンク株式会社
■モバイルインターネット世界No.1を目指し、さらなる挑戦を続けるソフトバンク!ビッグデータ・IoT・AI領域でもビジネスを展開中です。
■従業員の働きやすい環境作りにも積極的に挑戦しています…
604万円~890万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 同事業部は、社内のシステム開発をメインで行うIT本部の開発部署と、社内ユーザ部門との中間を担っている組織です。新規システムの対応依頼や、既存システムの改修要望などに対して、業務の課題を把握して分析し、どうソリューションを提供していけば課題が解決できるのかを形にして、開発部門へとつなぐ役割です。今後はさらにユーザ側に入り込み、業務部門の抱える課題を自ら発見し、ソリューション提案をできる組織を目指しています。 【主な業務内容】 ■ソフトバンクのコンシューマ事業全般のシステム要求取りまとめ ■社内ユーザ部門(企画、財務経理、コールセンターなど)に入り込み、課題発見から解決策の提案 ■社内ユーザ部門の抱える課題を開発部隊に連携する ※課題解決のために社内ユーザ部門、開発部門の双方と密なコミュニケーションを取って業務を行っていただきます。 配属部署:コンシューマIT本部 業務支援システム統括部 アカウントマネジメント部 ソフトバンクのコンシューマ事業全般のシステム要求の取りまとめ、課題発見、解決策の提案を行います。幅広い業務知識、システム知識が身につくと共に、ソフトバンクならではのスピード感で業務部門が抱える課題を解決し、感謝される楽しさ、やりがいを感じることができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システム開発経験(3年以上、言語不問) 【歓迎要件】 ■通信事業全般の知識 ■通信事業における企画、カスタマーケアなどの知識、経験 ■BABOK ■コンサルティング経験

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    株式会社パソナ

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社内IT企画※未経験可【東証一部上場】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    グループ全社の戦略を実現するためのシステム企画と開発を担当していただきます。 関係各社、部門へのヒアリングから始まり、業務分析・システム企画を行い、その企画実現の為の設計、スケジューリング、コスト管理、開発パートナー選定・進捗管理などをお任せいたします。 【具体的には】 ■業務フロー、システム、リサーチ手法、データ活用など現場一次情報の徹底収集 ■システム化検討 ■技術知見やトレンドに基づいたサービス立案、アイデア発信 ■定量、定性両面での効果予測とプロジェクト起案 ■経営陣、現場部門長への提案、プロジェクト化、折衝 ■構想、機能要件の定義 ■予算、人員、コスト、進捗の管理 ■若手エンジニアの育成、組織マネジメント など ※企画の実現において責任も発生しますが、非常にやりがいのある仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■主体的にシステム企画・サービス企画に取り組む意欲 ■下記いずれかのご経験 ・エンジニアとしてのWeb/オープン系言語での開発経験 ・事業会社での企画業務経験(業務企画/営業企画等) 【歓迎要件】 ■システム企画またはサービス企画のご経験 (アプリ/インフラは不問) ※業務系システム/Webサービスなどの案件の種類は問わず、企画から携わったことがある方を歓迎致します!

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    株式会社パソナ

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サーバーエンジニア ※プライム比率94.1%/上流案件多数

株式会社VSN
★AIやIoTなど先端IT領域の案件が多数!/ 優良企業約400社から直請案件を数多く受注/研修は原則無料で受けられます!
★教育体制充実[AWS/Azure/CCNA/Pythonなど技術研…
370万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    サーバの設計・構築の業務に就いていただきます。 ご経験により、PM、PLのポジションを担っていただくケースもあります。 【担当クライアント】 通信キャリア、ITベンダー、Webサービス、公共機関、社会インフラ、Financial Services 流通、小売、家電、半導体、製造装置、医療機器、住宅設備、自動車、航空、宇宙、 特殊車両、環境、エネルギー、素材と幅広く取引がございます。 ※ご自身の得意な業界で力を発揮していただきます 【職務内容のポイント】 ■プライム案件比率は94.1%。2次請け・3次請けの案件がほとんどないので、主体的にエンジニアとして活躍できます。 ■チーム配属で、他のメンバーと協力しながら、顧客の課題を発見し、チームで解決策の提案から実行まで行います。 ■平均残業時間は15.8時間。IT領域でのリモート比率は7割以上。働きやすい環境で、安心してキャリアアップできます。 《プロジェクト例》 ・AWSクラウドへのサーバ移行案件 要件定義からの移行作業 ・運輸業界向けNWクラウドサービスの開発業務 ・一般法人向けパブリッククラウドを活用したシステム構築・運用代行サービスの提案支援 ※配属案件、勤務地等の希望はエンジニア出身のキャリアプランナーと面談の上、希望を最大限考慮し決定致します ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験※ ■サーバの設計・構築・監視・保守・運用いずれかのご経験 ■テクニカルサポート/ヘルプデスクのご経験 ※経験年数は不問。「運用・保守から設計・構築を目指したい」という方も、歓迎いたします! 【豊富なキャリア支援制度】 (1)キャリアプランナー制度:キャリアプランナーが、個別面談により個々の希望・方向性を確認し、最適なプロジェクトを共に考えていきます。 (2)Open Position制度:全てのプロジェクトを社内SNSに開示 (3)多種多様な研修プログラム:基礎から応用まで体系的な220種類の研修で年回700回の開催実績 (4)定期的な個別面談:リーダーと共に1年間の目標を設定し、半年ごとに成果を確認・アドバイスを行います。

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【LDI】ITサービスマネジャー(運用スペシャリスト)

株式会社ローソンデジタルイノベーション
「ローソンSCM-CRMモデル」の実行支援のため、様々な新技術を活用してイノベーションを生み出していく、株式会社ローソンの戦略子会社です。
~1300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ローソン向けサービスアプリケーションの維持・管理・運用業務に関わる全体統括を行っていただきます。 ■稼働中サービスのシステム運用全般のリード(インシデント管理、問題管理、サービスレベル管理など) ■新規サービスのシステム運用設計および運用プロセス・体制の構築 ■システム管理運用業務の効率化・自動化ツール、ソリューションの検討・推進 ■ITサービスマネジメントにかかわる分析・評価及び標準化の推進 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■アプリケーションの維持・管理・運用経験3年以上 ■アプリケーショ運用設計や運用改善の経験 ■アプリケーション、OS・ネットワークに関する基礎知識 ■ITサービスマネジメントの知識・活用経験 【歓迎要件】 ▼Linux、Unixを利用したシステムの運用経験 ▼アプリケーションの開発経験 ▼情報セキュリティに関する基礎的な知識 ▼ITILファンデーション/IPA ITサービスマネージャーなどの資格 ▼システム導入、システム改善、運用改善等の提案経験 ▼性能キャパシティ分析経験 ▼SLA、サービスKPI、システムKPIの策定・管理経験

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スマートフォン向けアプリ開発のプロジェクトマネジメント

オムロンヘルスケア株式会社
■海外売上比率70%超のグローバルメーカー!世界シェア1位製品も多数保有。
■大手グループ企業の安定性とベンチャースピリットの両立が大きな魅力
650万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    ■グローバルで展開している健康機器連動のスマホアプリを開発しております。その開発のプロジェクトをマネジメントする人財を募集しています。 ■グループのメンバとして1~2年活躍いただき、その後、グループリーダの役割を担っていただきます。将来的にはマネージャとして活躍できるような人財に育ってほしいと考えています。 【業務詳細】 ■スマホアプリ開発のプロジェクト管理 ■スマホアプリのQMS(品質マネジメントシステム)実行、管理 ■企画、開発、運用、品質、許認可、法務など各部門との調整・連携 ■ソフトウェア開発実施中もしくは上市後の問題解決 ※海外拠点メンバーとコミュニケーションしながら共同でソフトウェア開発を経験出来ます。 ※開発手順、組織構造、ビジネスフレームワークを理解しアプリ開発に必要なノウハウ・知見を習得できます。 【配属部門】 開発統轄本部 データシステム本部 サービスシステム開発部 ■グローバルに活躍するタレント集団です。常に新しい事業にチャレンジしております。 ■新卒、中途入社の分け隔てなく、個人の持つ強みを最大限活かしながら事業としての成果を上げることをモットーにしています。 ■営業や商品開発など、様々な業務経験を有するメンバーが活躍しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ソフトウェア開発経験 ■ソフトウェア開発プロジェクト管理経験3年以上 ■英語力(目安:TOIECスコア500以上) 【歓迎要件】 ■スマホアプリ開発経験

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プロジェクトマネージャー【ECサイト/業務アプリ】

オイシックス・ラ・大地株式会社
★東証一部上場★ 食のサブスクリプションモデルで急成長をする食品宅配トップ企業!会員数30万人の「Oisix」ブランドを展開中!
【巣ごもり需要の追い風を受けてさらに売り上げ拡大!/キャパシテ…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・プロジェクトのマネジメントや、ピープルマネジメント ・Oisixブランド事業に関わるECサービス開発、業務システム構築・改善に関する案件全般 ・システム開発プロジェクトの管理、推進業務 ・システム導入企画、要件定義・設計・開発(管理・レビュー)・導入・改善 ・サービス実現のためのシステム利用方法の提案・構築作業 【業務特徴】 1000憶企業を目指す過程において新サービス提供や他企業との協業など多数案件の実行とスピードを求められており、それを支える業務の抜本的改革が必要とされています。2023年までに複数のプロジェクトが立ち上がり、社内の業務フローの効率化やお客様の顧客体験をより豊かにできるようなシステムの開発を計画しています。 【開発環境】 ・開発環境 Java,JavaScript ,Vue.js,Struts2,Spring Boot,PLSQL CI/CD: Jenkins、DigDag ソースコード管理:GitHub, GitLab コミュニケーションツール:Slack, Hangout ログ:papertrail 監視:Datadog, mackerel ・プロジェクト規模  1人月未満~3人月程度の案件を複数同時担当します。 【ミッション】 「売上高1000億超」を目指し、様々なシステムをスムーズに運用し、お客様に快適なお買い物を提供していく必要があります。 ■私たちは、2017年にオイシックスと大地を守る会が経営統合、2018年にらでぃっしゅぼーやが加わり、オイシックス・ラ・大地株式会社として誕生しました。たくさんの人がより良い食生活を楽しめるサービスを、そして良い食を作る生産者の方々が報われ、誇りを持てる仕組みづくりを行うことで持続可能な社会の一翼を担っています。 ■事業領域は、有機・特別栽培を中心とした生鮮食品、添加物を極力使わない加工食品など、安心・安全への配慮は前提に、忙しいお客様のニーズに応えるミールキットなど、価値提案型の食品EC事業を主軸としています。その他、保育園への食材卸やECノウハウを活かしたコンサルティングやメディア事業、過疎化が進む地域での生活インフラとしての移動型スーパーなど、ビジネスを通して食に関わる社会課題を解決しています。 ■第二創業期を迎えたこれからはさらに、各ブランドの商品やサービスの強化、大型物流センターの新設、物流システムの構築など、新しい取り組みや仕掛けで生産者とお客さまにとって、より良い食生活を提供していきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・PL、PMの立場で、要件整理/定義から提案までの経験 ・特にサービス要件、業務要件の定義からの経験のある方 ※開発業界、業種は問いません ・開発経験(Java3年以上) ・ベンダーに発注/進捗管理の経験 【歓迎要件】 ・BPR実績(システム担当としてでも参画でも可) ・ソリューション提案、導入(SFDC,Kintoneその他パッケージ導入) ・自身で他部門との調整を粘り強く推進していける方 ・AI、RPA導入実績

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Salesforceエンジニア【社内SE】※フルリモート

株式会社RevComm
【AI × Voice × Cloudで世の中の仕組み創りをする】同社の経営理念に共感できる方のご応募お待ちしております
★メディア掲載多数!自ら経営に携わり、裁量権を大きく持ってご就業頂けま…
600万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■業務内容 ・Voice × Cloudのソフトウェア/アプリケーション/サービスの構築。 ・AIによる音声認識技術、コミュニケーションのスコアリング機能を組み込んだWeb/Mobileアプリケーションの開発のうち、Salesforce関連の開発業務を担当します。 ・社内利用しているSalesforceの追加開発、コンフィギュレーション ■やりがい 成長中のサービスにおいて、Salesforce関連のSaaS開発(OpenCTI、REST API、App Exchangeアプリケーションなど)を担当します。また、同時に社内で利用しているSalesforceの管理者もおまかせします。 特に、新技術(Lightning Web ComponentやEinsteinなど)も技術検証として積極的に扱ったり、自ら導入を推進することができ、製品開発においても企画構想・技術選定の段階から取り組めるケースが多い特長があります。 ■組織構成 フロントエンド:5名 サーバーサイド:10名 リサーチ:5名 インフラ:3名 モバイル:2名 ※2021年1月現在 ■開発環境 言語: Python フレームワーク: Django, React, Nuxt データベース: Elasticsearch, PostgreSQL インフラ: AWS エディタ: 基本的に自由 その他: Docker, Github, Slack ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・同社の経営理念に共感出来る方 ・1年以上のApex、Visualforce、Lightning Web Componentも含むSalesforce設計・開発経験 ・SOQLやSOSL、REST APIなどを使ったサードパーティアプリケーションとの連携 ・Python, Node.js, JavaScriptなど何らかのプログラミング言語におけるWebアプリケーションの開発経験

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社内SE(サーバー/NW/Web制作)【マザーズ上場企業】

株式会社カオナビ
★人材管理市場において6年連続シェアNo.1を獲得★ 【注目されているHRTech領域/自社サービスを展開/毎年シェア拡大中!】
タレントマネジメントシステム「カオナビ」を通して、企業の人事課…
450万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 クラウド上で運用されているオウンドメディア、社内向けのサーバーインフラ群に対し、 全社横断的なコントロールも含めた施策の計画から実行までを行っていただきます。 【業務内容】 ■クラウド上で運用されているオウンドメディア、社内向けのサーバーインフラ群に対する各種施策の立案・計画の遂行 ■社内ステークホルダーがメディア立ち上げ等を企画する場合のインフラ窓口対応及びソリューションの設計・構築 ■社内向けのサーバーインフラに対するインフラ窓口対応及びソリューションの設計・構築 【開発環境】 開発言語:PHP フレームワーク:Laravel 開発, 運用環境:Confluence, JIRA, Slack, Zoom 構成管理:CloudFormation インフラ環境:AWS (EC2, RDS[MySQL, Aurora], ElastiCache[Redis], S3, CloudFront, EFS, ...), Sendgrid 監視, モニタリング, 運用ツール:Mackerel 【同社について】 ★業界シェアNo.1!タレントマネジメントシステム『カオナビ』を提供するHRTech企業です! 業界、事業ステージ、そして規模問わず、2000社以上のお客様にご利用いただいており、マザーズ上場を果たしております。今後は地方企業、行政法人、官公庁など人事課題を多く抱えるお客様に対してのサービスも強化していく方針です! 【福利厚生】 ■スーパーフレックスタイム フレックスタイム内であればコアタイム無しで自由に働けます。自己研鑽のための通学や、子供の送り迎えなどと両立し、あなたらしいワークスタイルを実現できます。 ■働く場所を選択できる ライフスタイルや気分に合わせて、働く場所(オフィス/自宅)を自由に選択することが可能です。 ■兼業推奨 会社の仕事以外にもやりたいことがある人を応援します。異なるフィールドでの経験がカオナビでの活躍にもつながると私たちは考えています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■AWSを使ったWebサイトの環境構築・運用経験 ■LAMPスタックを中心としたオープンソースソフトウェアの利活用経験 ■Windowsサーバの運用保守経験 ■Wordpressを使ったWebサイトの環境構築・運用経験 【求める人物像】 ■社内外のステークホルダーと円滑な調整が出来る方 ■課題発見・問題解決思考が身に付いている方

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス/ハイタッチ(クラウドサイン)

弁護士ドットコム株式会社
「弁護士ドットコム」は、弁護士検索や法律相談を無料で利用できるオンリーワンのサービスとして、現在月間1,000万人の方々に利用されるプラットフォームサービスへ成長しています。弁護士登録数は15,…
507万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■募集背景 「クラウドサイン」は多くの企業への導入が進み、新規プロダクトである「クラウドサイン NOW」や「クラウドサイン Sales Automation」など既存・新規プロダクト共に想定以上の成長推移を記録しています。このように事業が成長する中で、エンタープライズ企業からご契約をいただくケースが増えてきました。これまで、エンタープライズ企業向けには、高度な管理機能を実装したプランをリリースするなど、プロダクト(開発)側から強化を進めておりました。今後はより一層エンタープライズ企業向けのカスタマーサクセスを強化するための募集となります。 ■職務概要 エンタープライズ企業向けにクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せします。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革(BPR) ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施してしていただきます。時にはAPI連携や関連サービスの導入でより効果的なパフォーマンスが発揮できると判断した場合は、それらも含めたコンサルティングサービスを提供し、お客様が本業に集中し事業成功するように導きます。 ■職務詳細 主に、大企業の営業・管理・法務部門などに加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。 ・セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング ・カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握 ・ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進 ・ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などへの参画およびプロジェクトマネジメント ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・社員数500名規模以上の企業に対しての業務遂行経験 ・Excel word PPT等を利用したプレゼン用提案/分析資料の作成 ※以下いずれかのご経験※ ・ソフトウェア/SaaSサービスの法人向け営業3年以上 ・ハンズオン型の業務プロセス/ITコンサルの経験 ・BPO事業者での事業/業務設計やサービス企画の経験 【歓迎要件】 ・5名以下程度の小規模組織を率いたマネジメント経験 ・IT業界でのプロジェクトマネジメントやアカウントマネジメント経験 ・SaaS事業者におけるカスタマーサクセスマネージャー経験 (大企業向けのハイタッチ提供経験は尚優遇)

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IT企画/社内DX推進担当 【丸の内/在宅〇】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■グローバルIT中期計画のうち、アプリケーション関連テーマの策定・ローリングと実行管理 ■社内DXの推進に寄与するIT基盤の整備 例)RPAの推進/社内コミュニケーションツール基盤の整理/基幹システムの刷新/データ活用基盤の構築などPJTは多岐に渡ります。 【期待すること】 グローバルIT中期計画に基づき、コニカミノルタの事業変革を支えるアプリケーションアーキテクチャの検討や各種ITプロジェクトを、熱意をもって主体的に企画・推進して頂く事を期待しています。 【同ポジションの魅力】 ■コニカミノルタグループの中核となるIT部門であるため、様々な製品・サービスの知識や技術スキルを身につけることができ、常に広い視野を持って、未来を見つめて新しい発想を生み出せる環境で仕事ができます。 ■自ら構想した提案は、自部門だけでなく全社展開、さらにはパートナー連携やエコシステム構築にも繋げるチャンスがあり、主体的かつ非常にやりがいをもってプロジェクトを進めることができます。 ■海外グループ会社のIT部門とも連携した施策展開を行っており、海外への出張/滞在を希望するメンバーもいます。挑戦意欲のある人を応援する風土と自己成長のチャンスが多くある会社・職場です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT活用による業務効率化/自動化もしくはコミュニケーション基盤に関する実務経験(RPAの推進など) ■日常会話レベル以上の英語力をお持ちの方(メール・定期会議・グローバル拠点での発表) 【歓迎要件】 ■IT戦略・企画の立案経験 ■ITシステム構築プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント経験:3年以上 ■組織もしくはプロジェクトにおけるマネジメント経験 【働き方】現状はほぼ100%在宅勤務です。

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VPoE【シェアリングエコノミー/SDGs】※マザーズ上場

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【採用背景】 ■技術戦略に注力するため →CTO/部長/リーダーいずれも全て1名で担当していたこともあり、技術戦略に注力できていなかった状況がこれまでありました。現時点で部署ごとのリーダーは全て配置できたため、今後VPoEとしてご参画頂いた際には、CTOの右腕としてエンジニア組織のピープルマネジメントをお任せしたいと考え、募集をしています。 【業務概要】 昨年マザーズ上場を果たし順調に成長を続けているものの、まだまだ同社の目指す世界には程遠く、今後スペースシェアが当たり前の世の中にし、持続可能な社会の実現や地方創生を実現していくために、一緒により良いプロダクトを創り上げてくれるエンジニアリングマネージャーを求めています。 【主な業務内容】 ■全体の技術戦略の立案 ■テックリードなど技術力向上のための育成計画とその遂行 ■ビジネス×技術視点での新規事業立案 ■経営チームの一員として、全社戦略における技術戦略の立案 ■エンジニア組織の構築/設計/マネジメント ■エンジニア採用施策の立案・実行、イベント実施 ※将来的に同社のプロダクトを技術起点でさらにグロースさせるには?という問いにVpoE候補として対峙いただきたいと考えています。 【開発環境】 ◆サーバーサイド技術スタック ・ Ruby on Rails / Node.js ・ TypeScript ・ Golang ・ Aurora / RDS ・ GraphQL / Apollo Federation ・ Redis / ElasticSearch ・ Fastly / CloudFront ・ Stripe / Paid / Paidy / Sendgrid / Twilio ◆インフラ ・AWS / GCP ◆構成・デプロイ ・Terraform ・Docker / ECS / Fargate / AWS Batch ・CircleCI / CodePipeline ◆監視・モニタリング ・Datadog / Sentry / CloudWatch ◆その他 ・Github / Trello / Slack  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■エンジニア組織のマネージャーとしてのご経験 【歓迎要件】 ・役員やCTO、VPoEとしての実務経験 ・エンジニア組織の課題発見や課題解決の経験

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カスタマーサクセス【東証一部】※金融業界ご出身の方へ※

株式会社オロ
「世界に誇れる企業を作ること」、そして「より多くの人に、より多くの幸せ、喜びを提供できる企業」へ!
【22年連続黒字経営】【グローバル展開】【デロイト日本テクノロジーfast50 4回受賞】【…
400万円~752万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    既存顧客(ZAC/ ZAC Enterpriseのユーザー企業)に寄り添い、定着・浸透、利活用促進のために支援を実施します。顧客の業務プロセスを理解し、日々ご要望を受け、お客様が抱えている顕在的な課題だけでなく、表面化していない(潜在的な)課題へのソリューション提案・コンサルティング提案をする仕事になります。 お客様は古くから上場している老舗の会社からこれから上場を目指す会社まで千差万別で、ゴール実現に向けてお客様と一緒に進んでいけるよう支援していただきます。 また、新たなコンテンツや施策を社内の関係部署と相談しながら立案し、具体的に実行していくこともあります。 【コンサルティングの流れ】 ・オンボーディング担当からZAC本稼働後のお客様を引き継ぎます。 ・お客様とZACの利用状況や未来に向けたゴールを確認します。 ・ZACの機能提案はもちろん、ZACに限らず最適なツールやソリューションを自身で考え、提案をしていきます。 ・課題に応じて社内の関係部署(SE・エンジニア)とチームを組み対応をします。 ・担当者は特定のお客様を受け持ち、月1~2回ぐらいの頻度で打合せを繰り返します。 (コロナ前まではお客様訪問が多かったですが、最近はほぼWEB会議です。) 【仕事・環境の魅力】 カスタマーの成功が自社の成功に繋がると考えています。そのために、あらゆるスキル・ツールを利用してカスタマーの課題抽出・提案・解決を繰り返し、信頼関係を継続的に構築していきます。 担当したカスタマーから頼りにされ、プロダクトの利用がカスタマーの成功につながった時は大きな達成感を味わうことができます。 【この仕事で得られること】 日本でのカスタマーサクセスの職種はまだまだ歴史が浅く、公開されているノウハウもまだ他職種に比べれば多いとは言えません。それだけに、自分たちが学び身に着けたカスタマーサクセスに必要なスキルは仕事に直接生かせ、自らカスタマーサクセスの仕組みも作っていくことができます。 また、日本国内のSaaS市場が急成長している中で、カスタマーサクセスの経験は自身の価値も高められると思います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・金融機関(銀行、証券等)における対法人顧客折衝経験 <オロ社について> https://www.oro.com/recruit/pdf/event/oro-cs.pdf

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クラウドサービスのテクニカルサポート【フルリモート可】

株式会社エーピーコミュニケーションズ
《OpenStack分野にて世界トップ企業ミランティスと戦略提携/最先端技術を身につけれられる環境》kaika賞「働き方改革&キャリア改革」
★社内大学制度【APアカデミー】でキャリアプランに…
450万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■業務内容 Microsoft Azureを中心としたMicrosoft製品に関する問合せ窓口として、技術的な調査や回答をご担当いただきます。 ときにはお客様のシステム全体(PaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク等)を理解した上で、適切な方法・方針の提案を行っていただきます。 製品ごとに4,5名のチームに分かれており、ご経験が浅い方でも約40日間の研修・回答ナレッジ・チーム内でフォロー等を元に業務を進める事が出来ますので安心ください。 ■問い合わせの一例 ・コンピューティングリソース(vCPU、メモリ、ストレージ等)に関する問い合わせ ・オンプレミスからクラウドへの移行に関する問い合わせ ・ロードバランサやリージョン間接続に関する問い合わせ ■キャリアパス ・テクニカルサポート業務を束ねるリーダーへ ・Microsoft Azure及び関連するMicrosoft製品群のスペシャリストへ ・弊社独自のキャリアアップ制度を利用し、PM職やプロフェッショナル職へ  https://www.ap-com.co.jp/about/neosier/category/cat2/ ■業務の魅力 AzureはAWSやGCPと比較しても高い成長率を誇りシェアも延ばしています。 今後エンタープライズ企業を中心に市場が拡大していくAzureについて研修や実務を通して学ぶことができ、市場に求められる希少なエンジニアへと成長することができます。 特にPaaS/IaaS/サーバ/ネットワーク/開発と、幅広い分野やAzureの各サービスに触れることができ、テクニカルサポートのスペシャリストや設計構築等、次のキャリアで活かす知識や経験を得ることが出来ます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・一般的なPC操作スキル ・一般的なビジネスマナー ・コミュニケーション能力や丁寧な言葉遣い ・IT系テクニカルサポートまたはIT系コールセンターのご経験 ■歓迎スキル ・法人との電話対応及びメール対応のご経験 ・サーバ運用経験2~3年の実務経験 ・LPICレベル1、CCNAの保持者または同等のスキル(IT用語を理解している方) ・パブリッククラウド系資格の保持者または同等のスキル(Azure/AWS/GCP等)

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社内SE(インフラ)※東証一部上場

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
586万円~1108万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    国内通信事業を中心とした幅広い事業領域を持つ当社にて、大規模なシステムを支えているオンプレミスやマルチクラウドなどの幅広い環境で、インフラ設計、構築に携わっていただきます。仮想化やコンテナなどトレンドの技術を活用して社内システムを洗練していただくことがミッションです。 【主な業務】 ・アプリケーションを動かすシステムの土台にあたるシステムインフラを構築する。 ・ハードウェア・ソフトウェア関連の専門技術を活用し、システムに最適なインフラを提供する。 【具体的な業務内容】以下から経験および適性に応じて、業務をご担当頂きます。 ■国内通信事業向けのデータセンター、サーバー、ネットワークの設計、構築 ■モバイルコアネットワークを搭載するNFV基盤実現のための、サーバーおよびネットワークの設計・導入と運用部門への引き継ぎ、実装 ■国内通信事業における業務システムのITインフラ基盤の設計・構築から運用 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験※ ■Linuxベースのサーバー構築経験 ■サーバー仮想化技術の知識・経験 ■ネットワークの設計・構築経験 【歓迎要件】 ▼AWSやAzureなどのパブリッククラウドでのインフラ構築経験 ▼コンテナ型の仮想化ソフトウェアを用いたクラウドネイティブな仮想化環境構築経験

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DevOpsエンジニア(東京) ※東証一部上場

株式会社オロ
「世界に誇れる企業を作ること」、そして「より多くの人に、より多くの幸せ、喜びを提供できる企業」へ!
【22年連続黒字経営】【グローバル展開】【デロイト日本テクノロジーfast50 4回受賞】【…
512万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■バージョンアップ間隔の短縮、そのための測定・改善 ■様々なチームと連携してDevOpsサイクルの改善、プロセスの自動化 ■CI/CD基盤の強化 ■主な使用技術 《バックエンド》 ASP.NET(C#), ASP (VB Script), Microsoft SQL Server, Entity Framework, Dapper, AutoMapper, LightInject ... 《フロントエンド (PC版)》 TypeScript, HTML5, SCSS, Angular, RxJS, ngrx, webpack ... 《フロントエンド (モバイル版)》 TypeScript, HTML5, SCSS, Vue.js, RxJS, webpack ... 《CI/CD基盤》 TypeScript, HTML5, SCSS, React, Jenkins, AWS(AppSync, CDK, DynamoDB, Step Functions, ...) 《テストフレームワーク》 MSTest, Jest ... 《開発ツール》 コミュニケーション: Slack VCS: Git (Gitlab) プロトタイプ作成: Adobe XD ナレッジ管理: GROWI プライベートパッケージ管理: NuGet, verdaccio 【仕事の魅力】 ■ZACは過去10年で機能面を大きく進化させ、いまや700社超のお客様に使っていただけるシステムへと成長してきました。 ■「ホワイトカラーの生産性向上」をコンセプトに、便利で使いやすいZACを作るべく、チーム一丸となってプロジェクトを進めております。 ■企業活動を支える大規模なBtoB向けシステムの開発は社会への影響力もあり、ユーザー企業と共に成長できるやりがいのある仕事です。 ■プロダクトオーナー、デザイナー、エンジニア、品質管理、インフラといった多様なメンバーと共に、企画からデザイン、開発、運用に渡って「ユーザー視点でどうあるべきか」を話し合い開発を進めていきます。製品の設計、実装に関しては裁量を持って働くことができ、自分自身の製品への想いを反映できます。直接関わっていない機能でも改善案をあげて解決する行動がとれるのは、自社サービスならではの面白さです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Webシステム開発経験 ■生産性向上活動 ★経験年数の長さよりも、日頃から自分で色々作ったりアウトプットしている人歓迎! 【歓迎要件】 ■データベース(RDB)の設計、開発経験 ■.NET Frameworkや.NET Coreを使ったバックエンドの開発経験 ■AngularやVue.jsといったJavaScriptフレームワークを使用したフロントエンドの開発経験 ■AWS AppSync, CDK, DynamoDB, Step Functions 等を利用したシステムの開発経験

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次世代経営管理システム企画

株式会社リクルート
◆同社では現在、中長期ビジョン実現に向けて、グローバル化及びIT化を推進しています。リクルートグループが目指す方向性を国内外含むグループ従業員に伝える仕事、経営層/現場、従業員/社会をつなぐ部門…
495万円~1155万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    株式会社リクルートの経営管理システムの企画・検討をお任せ致します。リクルートの経営管理基幹システムを26年ぶりに刷新する、過去最大級の案件に携わって頂きます。 【具体的に】 ■システム戦略立案、ITガバナンス策定  ITを活用した経営管理システムの構想、周辺システムの開発マネジメント  ITガバナンスの策定・運用 ■システム化計画  次世代経営管理システムのグランドデザイン・ロードマップ策定   ソリューション選定 ■プロジェクトマネジメント  次期基幹システムの移行計画策定・移行プロジェクト推進  周辺システムの開発マネジメント 【次世代経営管理システム刷新の背景】 会社の中長期戦略と今後のコンプライアンス対応を見据え、主要マスタや基幹システムの改修をおこなうため ※配属先:経営企画担当 次世代経営管理準備室 新経営統括部 <システムの主な特徴> ・経営戦略に直結する重要システム  意思決定の為の重要な情報を提供する、戦略の変遷に柔軟かつ迅速に対応する ・上場企業としての決算を支える重要システム  コンプライアンスへの対応、法改正への対応など ・多くの周辺システムと接続する  現場社員が使う業務システムでも、現時点で400ものシステムとの接続が検討されており、大規模なシステムになることが想定されている 【醍醐味】 ★経営戦略に直結:経営層と直接議論でき、全社を俯瞰して見られる点。 (1)やりがいの観点:リクルートの将来に携われる (2)成長の観点:将来の幹部としての経験を積める ★主体性と裁量:決められたものを決められたやり方で作るのではなく、何をどうやって作るのかを決めるプロセスに関与できる点。 (1)プロジェクトマネジメントの観点:大規模プロジェクトの経験を積める (2)システム開発の観点:上流・頂上流の経験を積める 【仕事の魅力】 ・リクルートの経営戦略に直結したシステム企画に関われる ・経営幹部との意見交換や議論を通じて、ビジネスマインドを磨くことができる。 ・大きな役割と裁量を持って主体的に行動することが出来る。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれの経験/スキルをお持ちの方 ・SIer企業でのシステムエンジニアの実務経験 ・ITコンサルタントとしての実務経験 ・事業会社IT部門でのシステム企画・開発ディレクション経験(業界不問) ※ITコンサルティングファーム出身、事業会社IT部門出身、SIer出身等、幅広いバックボーンの中途入社が活躍しております。 ※選考プロセスにおいてご志向や適性を考慮させていただき、具体的なポジションのご提案をさせていただきます。

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    株式会社パソナ

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クラウドサービスのテクニカルサポート【未経験可】

株式会社エーピーコミュニケーションズ
《OpenStack分野にて世界トップ企業ミランティスと戦略提携/最先端技術を身につけれられる環境》kaika賞「働き方改革&キャリア改革」
★社内大学制度【APアカデミー】でキャリアプランに…
350万円~450万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■業務内容 Microsoft Azureを中心としたMicrosoft製品に関する問合せ窓口として、技術的な調査や回答をご担当いただきます。 製品ごとに4,5名のチームに分かれており、ご経験が浅い方でも約40日間の研修・回答ナレッジ・チーム内でフォロー等を元に業務を進める事が出来ますので安心ください。 ■問い合わせの一例 ・コンピューティングリソース(vCPU、メモリ、ストレージ等)に関する問い合わせ ・オンプレミス環境からクラウド環境への移行に関する問い合わせ ・ロードバランサやリージョン間接続に関する問い合わせ ■キャリアパス ・テクニカルサポート業務を束ねるリーダーへ ・Microsoft Azure及び関連するMicrosoft製品群のスペシャリストへ ・弊社独自のキャリアアップ制度を利用し、PM職やプロフェッショナル職へ  https://www.ap-com.co.jp/about/neosier/category/cat2/ ■業務の魅力 AzureはAWSやGCPと比較しても高い成長率を誇りシェアも延ばしています。 今後エンタープライズ企業を中心に市場が拡大していくAzureについて研修や実務を通して学ぶことができ、市場に求められる希少なエンジニアへと成長することができます。 特にインフラエンジアとしてのキャリアを築きたい方、パブリッククラウドについて幅広い知識を付けたい方、タスクをこなすだけではなく業務改善をしたい方におすすめです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・一般的なPC操作スキル ・一般的なビジネスマナー ・コミュニケーション能力や丁寧な言葉遣い 【歓迎要件】 ・法人との電話対応及びメール対応のご経験 ・サーバ運用経験2~3年の実務経験 ・LPICレベル1、CCNAの保持者または同等のスキル(IT用語を理解している方) ・パブリッククラウド系資格の保持者または同等のスキル(Azure/AWS/GCP等)

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【ENT6】プロダクトサポート ~ZoomxSaaS商材

日商エレクトロニクス株式会社
◎「世界初」「日本初」にこだわる最先端技術×双日グループの福利厚生・WLB◎ 
【ICT業界における老舗企業】【総合商社グループ】【海外の最先端技術をいち早く発掘】【技術力の最前線を走るラボ施…
501万円~813万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Zoomを中心としたコラボレーション製品の技術担当としてユーザーサポート/動作検証をお任せします。日々の活動で得られるお客様の声や、獲得した知見を活用し、国内のお客様の疑問を解決するサポート記事を執筆いただきます。 【具体的な業務内容】  ■ユーザーからのお問い合わせ対応・管理 (Zoom, Asana) ■取り扱い製品の動作検証 ■お客様の声や獲得した知見を活用した各種サポート記事の整備 ■Zoom,Asanaの顧客サポート ■Zoom,Asanaの機能検証 ■Zoom,Asanaのサポート記事作成 ■Zoom,Asanaの営業支援  ※同社のZoomソリューションについて https://zoom.nissho-ele.co.jp/blog/feature/what-is-zoom.html 【募集背景】                                      コラボレーション事業の顧客増加、取り扱い商材増加に伴い、サポート担当の増員 【組織体制】 コラボレーション事業部 二課 ├ビジネス開発(0名) ├プロダクトマネージャー(2名) ├サポートエンジニア、プロダクトスペシャリスト(製品検証、検証記事作成)(2名)※配属先 └カスタマーサクセス(2名) ★魅力 ■総合商社グループ 世界中にネットワークを持つ総合商社【双日グループ】の一員として、グループの持つ豊富なネットワークを強みにグローバルICT企業として事業を展開しており、特定の商材に偏らず最先端技術の提案が可能です。 ■在宅勤務・テレワーク・リモートワーク 2017年より全社員に在宅勤務制度を導入しており、コロナ禍でもスムーズに在宅勤務に移行できました。2021年現在は在宅勤務を週3~4回とし、出社と在宅を組み合わせてより生産性の高い働き方に取り組んでいます。 ■ワークライフバランス 出産・育児・介護などをサポートする社内制度を整備。法律を上回る制度もあります。育児休業・介護休業・時短勤務などは、女性社員はもちろん、男性社員の利用実績もございます。国から子育てサポートの優良企業として「くるみん」の認定も受けております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ソフトウェア/サービスを技術面で支援した経験 (カスタマーサポート、プリセールスなど) ■お問い合わせへの的確な回答や、対応方針(ガイドライン)の作成ができる基本的な文章力・文書作成スキル

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情報システム部門/マネージャー候補※原則リモート

株式会社RevComm
【AI × Voice × Cloudで世の中の仕組み創りをする】同社の経営理念に共感できる方のご応募お待ちしております
★メディア掲載多数!自ら経営に携わり、裁量権を大きく持ってご就業頂けま…
450万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    企業活動を支える社内システム全般の企画・設計・実装・運用 ・コーポレートIT戦略の立案・実行 ・社内ツール・社内テクノロジーに関するサポート・トラブルシューティング ・業務アプリケーション(GSuite, Office365 など)の運用 ・導入済みのクラウドサービス、業務フローなどの最適化 ・製品ベンダーとのコミュニケーション ※まだ社内SE専任の方はいらっしゃらず、今回の募集が社内SE専任担当1人目の募集となります。自走力が求められるポジションとなりますので、予めご了承下さい。 ■やりがい 同社として初めての情報システム担当者となります。未整備ですので、それも含めて立ち上げをしていただくことになります。自ら部門を作っていくゼロベースのフェーズですので、大きなやりがいを感じる事が出来るかと思います。 ■組織構成 現段階は専任者がいません。コーポレートメンバーやエンジニアと連携を取りながら、コーポレートエンジニアとして、組織牽引をお願いします。 【求めている人物像】 チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・Windows OS及びMac OSの基本的知識 ・ドメイン参加及びActive Directoryのクライアント設定 ・PCやモバイル端末の操作方法やトラブル時の対応 ・PCやモバイル端末のセットアップ作業 ・社内システム運用のサポート ・マニュアル/FAQ等の企画、作成 ・日本語でのチャットやメール、口頭でのコミュニケーション能力

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社内SE(アプリケーション)※東証一部上場

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
586万円~1108万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    幹事業である国内通信事業(移動体通信事業や固定通信事業)をはじめ、さまざまな事業を展開している当社では、各事業の展開を支える多数のミッションクリティカルなシステムが存在しています。本ポジションではそれらのシステムの開発や運用の自動化などを担っていただきます。 【具体的な業務内容】以下から経験および適性に応じて、業務をご担当頂きます。 ■全国のソフトバンクショップを支える基幹システムの要件定義・開発(設計~テスト) ■5G端末/IoTデバイス開発プロジェクトの管理効率化を目的とする業務支援アプリケーションの企画・開発・導入 ■Wi-Fi、LTE端末やグループ会社から得られる情報を加工して分析するプラットフォーム・システムの企画・開発・導入・運用 ■位置情報サービスを活用した法人向けアプリケーションの企画・開発 ■全国のソフトバンクショップを支える基幹システムの要件定義・開発(設計~テスト)・運用 ■通信事業を支えるバックボーンネットワークなどの大規模ネットワークの制御・監視・運用をするシステムの開発 ■ソフトバンクおよびグループ会社を含めたバックオフィス領域の業務システム、OA、SaaSの企画、導入およびヘルプデスク対応 ■法人顧客向けの通信サービスやIoTなどの次の注力事業を支える顧客 ■契約管理などの業務システムの企画・開発・国内通信事業における基幹業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験※ ■オープン系のアプリケーション開発経験(Java尚可) ■システム開発、設計、構築の経験 ■SalesforceやSlackなどのSaas系サービスの導入経験 ■SAP/ERPの導入や開発経験 ■WebアプリケーションまたはRDBを用いたシステム運用経験 ■ITシステム開発のプロジェクトマネジメント経験 ※ご経験・ご志向に応じて、配属部署を決定させて頂きます※

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【東証一部】コーポレートエンジニア※田町勤務

株式会社フィックスターズ
【東証一部上場】高性能なハードウェアテクノロジと、高度なソフトウェア技術力を活かしたソフトウェア開発を行っています。
社内IT基盤の整備とともに幅広い業務知識を学ぶことのできる環境です/残業平…
400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    グループ全体の社内IT基盤の設計・構築・保守・運用を行って頂きます。 担当業務は勿論の事、SaaSサービスの立ち上げサポートや、NEDO事業の研究開発で使用するインフラ整備のサポートなど業務が多岐に渡る為、幅広い業務知識を学ぶことが可能です。 優秀なエンジニアに囲まれ、技術を共有しながらスキルアップ出来る環境があります。 <担当業務> ■新規システムの提案・設計・導入 ■Linuxを中心としたサーバの保守運用 ■ネットワークをはじめとするITインフラの提案・設計・構築・保守・運用 ■IT資産管理 ■顧客サーバの構築・保守・運用 <開発環境・ツール等> Linux(CentOS,Ubuntu)、Windows Server、AWS、Azure、GCP、Docker、Nginx、Git、Slack等 【配属先部門】管理本部 社内情報システム部門 全7名(40代 2名、30代 3名、20代 2名) ※うち4名は中途入社※フラットで雰囲気の良い職場です! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Linuxサーバ運用経験1年以上 ■ネットワークの運用経験 ■コミュニケーション能力 【歓迎要件】 ■ネットワーク設計構築経験■Windowsサーバの運用経験 ■仮想化技術の運用経験■クラウド環境の運用経験 ■システム基盤に関わる広い知識(ハード・ミドル・ソフト等すべてのフェーズに携わって頂く事になるます) ★働き方:・平均残業時間10~20時間程度/月・私服勤務可 ★キャリアステップ:3-5年で管理職候補、5-10年で管理職に就いた社員もいます。

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システムエンジニア【京都】

オムロンヘルスケア株式会社
■海外売上比率70%超のグローバルメーカー!世界シェア1位製品も多数保有。
■大手グループ企業の安定性とベンチャースピリットの両立が大きな魅力
500万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    ■急速なグローバルでのクラウドシステムを遠隔患者モニタリングサービスとして、推進をしているが、オムロンヘルスケアと海外拠点や現地代理店との距離感の中でローカル性を考慮しつつオムロンヘルスケアとの整合性を考慮したシステムを進めるために、システムを理解した人材を募集します。 ■サービスシステムの構築を行うグループリーダーとして、海外拠点との連動もしくは海外・国内を問わずサービスシステムを開発するプロジェクトマネージャを担っていただきます。 【業務詳細】 ■サービス構築に向けた開発リーダー ■サービスシステムの海外展開 ■プロジェクトマネジメント ■協力ベンダーにおける設計、開発、テストの管理 ※グローバルに価値を提供する仕事であり、海外スタッフと頻度高くコミュニケーションを取ることが経験出来ます。 ※各国の法制度や規制をクリアしながら、サービス事業を実現していく過程に携わることで知見やノウハウを得られます。 ※開発業務に携わりながら、要件定義やサービスの戦略・方針などの上流工程についてアイデア出しを行いサービスに反映させる機会が得られます。 【配属部門】 開発統轄本部 データシステム本部 サービスシステム開発部 ■グローバルに活躍するタレント集団です。常に新しい事業にチャレンジしております。 ■新卒、中途入社の分け隔てなく、個人の持つ強みを最大限活かしながら事業としての成果を上げることをモットーにしております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Webシステムの開発経験3年以上 ■クラウドシステムの知見 ■ディスカッション可能なビジネスレベルの英語力(目安:TOEICスコア750点以上) 【歓迎要件】 ■ヘルスケア基礎知識

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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SE(システムエンジニア)/岡山市

株式会社中国銀行
中国銀行は地域のお客さまに『選ばれ』『信頼される』銀行を目指して、役職員一同、日々の業務に取組んでいます。中途入社の方も活躍中です。Uターン歓迎。新人事制度を2021/4月導入、転居を伴う転勤の…
300万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    ■システム開発 1、システム構築における要件定義・外部設計・(内部設計)・総合テスト・移行の計画立案・実施・評価 ■システム管理・運用 1、当行システム全般の基盤・運用における設計・標準策定・品質統制および障害対応 2、所管業務全般のシステムの管理計画の立案、資源管理、障害管理、セキュリティ管理、性能管理 プログラミング言語:PL/I(ピーエルワン) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システム構築の経験 ■プロジェクト等でシステム開発のスキル・経験 ■システム保守、維持管理のスキル・経験 【歓迎要件】 ▼金融機関のシステム構築やシステム保守管理の経験

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【博多】社内SE(運用・保守)★転勤なし/私服OK/自社開発

スリーアールソフトウェア株式会社
★2019年度「新・ダイバーシティ経営企業100選」受賞!全国でわずか24社。なんと九州では今年度『唯一』の受賞! ★私服勤務OK
【グループ全体】平均残業5.4h時間 / 年間休日数125日…
345万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    3Rグループの事業拡大に伴い社内のDX企画及びインフラとPCセットアップから保守運用までお任せできるシステムエンジニアを募集です。 社内への提案設計がメインとなりますので自社のペースで仕事を行えます。また、コミニケーションが非常に取りやすい環境ですでの社内との調整や課題解決を限られた時間でしっかり行って下さい。※面接時に社内見学可 【上流工程のお仕事】 ■企画提案、要件定義、サービス概要設計、DXへ向けた社内業務企画 【社内SE】 ■ネットワークおよびサーバの運用保守 ■ネットワーク機器の設定 ■PCキッティング業務 ■NAS及びクラウドサーバ管理業務 ■PC、ネットワークに対する問い合わせ対応   ■VPNおよびインフラ全般 ■IT系の資産管理 ■イントラネットワークの整備・情報セキュリティ対応 ■社内ヘルプデスク ■グループ全体のネットワーク環境の設計及び保守運用や社内PCの手配とセットアップ ■各種クラウドサーバーや自社サーバーの管理保守運用 対人関係については、今回の職種では社外との折衝はなく社内のインフラPC整備がメインです。 コミニケーションが非常に取りやすい環境ですので、社内との調整や課題解決を限られた時間でしっかり行って下さい。 【人員構成】 ※社内研究勉強会あり 部門長1名/係長1名/CTO1名/PG3名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社内SE実務経験3年以上(基本情報技術者お持ちなら尚可) 【▼歓迎要件 / ◎求める人物像】 ▼応用情報技術者 ◎以下サイトをご覧いただき、共感頂ける方の応募をお待ちしております。 https://3rrr-hd.jp/recruitment/figure/ 【*募集背景】 3Rグループの事業拡大に伴い社内のインフラとPCセットアップから保守運用までお任せできる社内SEスタッフを募集です。

  • 人材紹介会社

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【博多】WEBアプリエンジニア★転勤なし/自社開発

スリーアールソフトウェア株式会社
2019年度「新・ダイバーシティ経営企業100選」受賞!全国でわずか24社。なんと九州では今年度『唯一』の受賞!
【グループ全体】★平均残業5.4h時間 / ★年間休日数125日 / ★完全週…
350万円~450万円 / メンバー

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  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    3Rグループ内のHP及びアプリの開発をメインに業務を行ってます。 グループ内のコミニケーションが中心となりますので納期や要件の調整が行いやすいです。 また、他社案件も積極的に行い事業を拡大していきます。積極的に自分のスキルを磨き自己成長したい方を探してます。 ■WEBアプリケーションの開発。≪自社案件:他社案件 = 60:40≫ 自社クライアントサーバシステムによる販売・製造等の業務アプリケーションの開発、提案、調査、分析、およびプロジェクト管理等。 【人員構成】 ※社内研究勉強会あり ・部門長1名(30代)/係長1名(30代)/CTO1名(40代)/PG3名(20~40代)/WEBデザイナー3名(20代~30代:内2名女性) ●3RGroup・社員紹介ページ ⇒ https://3rrr-hd.jp/ ●3Rソフトウェア・事業紹介 ⇒ https://3r-software.co.jp/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■開発言語:PHP ■フレームワーク:Larabelの実務経験1年以上 【歓迎要件】 ▼マネジメント経験 【求める人物像】 以下サイトをご覧いただき、 共感頂ける方の応募をお待ちしております。 https://3rrr-hd.jp/recruitment/figure/ 【募集背景】 ★他社新サービスアプリ開発の為の増員です。

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【大阪】社内SE/インフラ ≪スタッフ≫

フェンリル株式会社
◇複数の自社プロダクト事業とUI/UXに特化した受託開発事業で急成長!◇副業可 ◇ユニークな社内制度(他拠点での就業、誕生日休暇等)
◇大手クライアント多数(アマゾンジャパン、エポスカード、ス…
300万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    同社の社内SEとして、下記業務をお任せします。 ・Linuxサーバー管理、社内ネットワーク管理 ・情報機器、端末の管理 ・各種サービスのアカウント管理 ・上記に伴う事務処理やドキュメント作成 ・部門横断プロジェクトのメンバー ≪魅力≫ 同社は上場はしていないものの、資本金一億円、社員数500名を超える企業です。主にデザインやUXを用いて顧客の課題を解決することも事業内容としており、社員はベンチャーのような勢いだけでなく、地に足着いた落ち着いた雰囲気の方が多いです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Linux の基礎知識(コマンドラインで基本的な操作が可能) ■ネットワークの基礎知識(指導を受ければルータや Wi-Fi 機器の設定が可能) ■スクリプト言語を使った簡単なツールの開発(bash、php 等) 【歓迎要件】 ■各種サーバ/ネットワーク機器の設計 / 構築 / 運用 ■Salesforce / Slack / Azure AD の設計 / 運用 祖Google App Script / Google Cloud Functions / AWS ■Lambda を使ったツール開発

  • 人材紹介会社

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IT領域企画担当【組織戦略立案・企画・運営】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
591万円~873万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ITによる事業貢献の最大化、およびそれを実現するための組織の横断的な改善・改革の推進をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・全社ITガバナンスの推進 ・組織ビジョンと目標の策定およびその実現に向けた組織運営推進 ・目標達成へのストラクチャー構築と推進 ・組織課題の発見とその解決に向けたアクション ・ITによる事業貢献度を高めていくための新しい取り組みの創発促進 ・イノベーティブな活動推進と本部のプレゼンス向上の支援 ・本部長アシスタント ・社員満足度の向上 【仕事の魅力】 ■新しく道を作っていくために、他部署と連携し、不定型なものを定型化していく業務です。イチから業務をつくっていくため、幅広く様々なことを手掛けていくことができます。 ■2021年4月に組成されたばかりの組織です。少数精鋭で業務を行っており、全社の業務改革につながる大きなミッションを担っているため、スピード感をもって事業に貢献していくやりがいがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれか経験を有する方 ■ITサービスに関わる基本的な技術スキルまたは経験 ■システムの企画、開発、運用、保守業務への全般的な理解 ■ITサービスやシステム開発プロジェクトへの従事経験 【歓迎要件】 ■COBIT、PMBOK、ITILなど、ITガバナンス・プロセスの標準的なフレームワークの習熟 ■新規企画の立ち上げや組織風土変革の経験 ■データ分析スキル ■AI、IoT、クラウド、5G、エッジコンピューティングなど最新技術への習熟 ■財務諸表の理解 ■語学力(英語)

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    株式会社パソナ

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顧客体験企画《シェアNo.1 SaaS会計ソフト》

freee株式会社
2019年12月にマザーズに大型上場し、勢いに乗る注目のFinTech企業★クラウド会計ソフトシェア No.1★グッドデザイン賞受賞★
『働きがいのある会社』ベストカンパニートップ10に6年連…
500万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    顧客体験企画は、freeeを利用するユーザーの製品利用・課題解決を支援するカスタマーサクセス・カスタマーサポート領域における顧客体験の改善を行い、ユーザーの課題を有人サポートにお問合せせずに迅速に自己解決できるように導き、トータルな製品活用を促進することをミッションとします。ユーザー体験の定量・定性情報のリサーチから改善提案の企画・実行まで担当いただきます。ミッション実現のために、プロダクト戦略・プロダクト開発・UX・カスタマーサクセス・カスタマーサポート等の各チームのステークホルダーと共にチーム横断で課題を解決していただきます。 【業務内容詳細】 ■テクノロジー、トレンド、競合他社などの情報収集と顧客体験戦略プランの立案 ■カスタマーリサーチ・ヒアリング等の定量・定性的な分析から顧客課題を特定 ■顧客体験の設計・改善施策の実行 ■サポート機能の利用率促進、チャットボット・ヘルプページの企画・立案・運営 ■関連部署ステークホルダーとのコミュニケーション、巻き込み 【ミッション】 freeeユーザーの増加とマルチプロダクト化により、顧客の期待する内容も複雑化してきています。その中で、従来の迅速な課題解決・製品の活用を支援するセルフサービス(自己解決に導く仕組み)の改善が必要となってきております。顧客体験企画は、チーム横断で顧客体験の改善をオーナーシップをもって推進し、freeeユーザーを強く支援する重要なポジションです。 【お任せする可能性のあるプロダクト】※ご志向とご経験に応ずる ・会計ソフトfreee:https://www.freee.co.jp/cloud-erp/?frtop_lfo ・人事労務freee:https://www.freee.co.jp/hr/ ・福利厚生freee:https://corp.freee.co.jp/news/%20Welfare_freee.html ・モバイルアプリ(会計、人事労務):https://www.freee.co.jp/kojin/app/ 【同ポジションの魅力】 ■世の中を変える次世代のプロダクト開発に携われる  中小企業向けのビジネスプラットフォーム化に向け会計、人事労務に次いで新規製品に携わる事が可能 ■ユーザが近くフィードバックを受けやすい環境  同社プロダクトは個人事業主~中小企業向けのプロダクトとなり、購入者とプロダクトを使う方が近しいため、顧客意見反映がしやすい環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験を有する方 ■カスタマーリサーチ設計に関する実務スキル・経験 ■カスタマーサポート・サクセスに関する知識・経験 【歓迎要件】 ■チャットボットの導入、運営経験 ■AIや機械学習の業務導入、構築、運用経験 【freeeの魅力】 ◆メンバーも事業運営・経営に参画できる土台作りにより「働きがいのある会社」ランキング上位 ◆2020年3月から全社フルリモート勤務中

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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サポートサイト担当【マザーズ上場】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社サービスのお客様に利用していただくサポートサイト運営をご担当頂きます。 サポートサイトとはお客様が利用するサイトです。基本的な操作方法、お役立ち情報、新規機能のリリース情報など様々な情報が集約されています。 【具体的には】 サポートサイトの更新を担当していただきます! ■改善・バージョンアップ:改善要望に合わせた変更やバージョンアップ ■新機能マニュアルの作成: 新機能リリースに合わせて、機能の概要や使い方などのマニュアル作成 ■事例紹介等の新規コンテンツ作成: 現在のサポートサイトをよりよくするための新規コンテンツの企画・作成 【本ポジションの魅力】 お客様であれば必ず目にするサイト更新を担当していただく為、月間では3万PV以上の多くの方にご利用いただけることへのやりがいを感じることができます。 このサイトを通して、お客様の疑問やお困りごとを解決できる為、お客様サポートの大きな役割を担う達成感を得られることができます。ゆくゆくはご自身でサイト内のコンテンツを考え、発信していくことも可能なので企画力やクリエイティブな力も見につきます。 【配属部署】製品開発部 製品企画チーム 【メンバー構成】マネージャー:1名(新機能企画、企画・ユーザーコミュニケーション担当)、新機能企画担当:1名、お客様向けサポートサイト担当:1名※女性3名 【どんなバックグラウンドのメンバーがいるか】 新卒でお問い合わせなどテクニカルサポート業務を担当し、社内異動にて希望してこのチームに配属。サポートサイトのメイン担当者として従事。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 ・EC業界経験(ECの仕組みを理解している方) ・メディア発信などの文章作成業務経験 ・ITサービスのサポート業務経験 【歓迎要件】 ■WordpressなどのWebツールを使っての業務経験 ■サポートサイト関連業務経験 【求める人物像】 ■文章作成が好きな方 ■仕事が丁寧な方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサポート【東証一部上場企業】

オイシックス・ラ・大地株式会社
★東証一部上場★ 食のサブスクリプションモデルで急成長をする食品宅配トップ企業!会員数30万人の「Oisix」ブランドを展開中!
【巣ごもり需要の追い風を受けてさらに売り上げ拡大!/キャパシテ…
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・カスタマーサポート業務全般 ・業務委託をしているコールセンターの管理 ・定期宅配サービス「大地を守る会」の会員の方からのお問合せや質問のご対応をするカスタマーサポート部において、日々変化する顧客ニーズの理解や顧客対応基盤作りなど、カスタマーサポート部の運営管理を行っていただきます。 【同社について】 ■私たちは、2017年にオイシックスと大地を守る会が経営統合、2018年にらでぃっしゅぼーやが加わり、オイシックス・ラ・大地株式会社として誕生しました。たくさんの人がより良い食生活を楽しめるサービスを、そして良い食を作る生産者の方々が報われ、誇りを持てる仕組みづくりを行うことで持続可能な社会の一翼を担っています。 ■事業領域は、有機・特別栽培を中心とした生鮮食品、添加物を極力使わない加工食品など、安心・安全への配慮は前提に、忙しいお客様のニーズに応えるミールキットなど、価値提案型の食品EC事業を主軸としています。その他、保育園への食材卸やECノウハウを活かしたコンサルティングやメディア事業、過疎化が進む地域での生活インフラとしての移動型スーパーなど、ビジネスを通して食に関わる社会課題を解決しています。 ■第二創業期を迎えたこれからはさらに、各ブランドの商品やサービスの強化、大型物流センターの新設、物流システムの構築など、新しい取り組みや仕掛けで生産者とお客さまにとって、より良い食生活を提供していきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・カスタマーサポート、コールセンターの経験をお持ちの方 ・土曜日勤務が可能な方 ・基本的なPCスキル(Excel・ワードなどの業務上での利用経験) 【求める人物像】 ・業務に積極的に取り組み、関わって頂ける姿勢 ・論理的に物事を考え、課題を特定、解決する力 ・「お客様視点」という考え方にこだわってお仕事が出来る方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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アプリ企画のプロジェクトマネジメント≪管理職≫【京都】

オムロンヘルスケア株式会社
■海外売上比率70%超のグローバルメーカー!世界シェア1位製品も多数保有。
■大手グループ企業の安定性とベンチャースピリットの両立が大きな魅力
1100万円~1400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    ■最先端で測定精度の高いデバイスに加えて、ユーザーが簡単に健康データを管理できる「オムロンコネクト」をはじめとしたスマートフォンアプリも提供しています。 ■世界中のユーザに利用してもらえるように、アプリに実装する新機能の企画開発やアプリのUX向上をリードする人財を募集しています。 【業務詳細】 健康管理アプリ、サービスアプリの企画フェーズにおけるプロジェクト管理、要件・仕様の決定とそれに必要な情報収集・調査。社内外に対する情報発信を行います。 【この仕事の面白さ・魅力】 ■オムロンヘルスケアの事業成長に欠かせない、新たな領域でのチャレンジです ■自ら企画を考案し、業務をリードすることでアイディアを実現することができます ■アプリサービスは全世界へ展開しており、グローバルでのマネジメント経験が得られます ■ユーザからのフィードバックが直接得られ、仕事の成果を直接感じられます 【配属部門】 循環器疾患事業統轄部 循環器疾患商品事業部 ■グローバルに活躍するタレント集団です。常に新しい事業にチャレンジしておりいます。 ■新卒、中途入社の分け隔てなく、個人の持つ強みを最大限活かしながらチームとして結束して事業としての成果を上げることをモットーにしています。 ■オムロンコネクトの戦略を創り上げ、具体的なアプリの仕様やコンテンツを企画します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■部門、チームマネジメントの経験 ■アプリケーションの開発経験3年以上 ■プロジェクトマネジメント5年以上 ■ビジネスレベルの英語力(目安:TOIECスコア730以上) 【歓迎要件】 ■海外就業経験、留学経験 【求める人物像】 ■お客様視点でものづくりができる方 ■海外・国内の企画・開発メンバーとのコミュニケーションをとり、合意形成を実行できる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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システムアーキテクト【東京都目黒区】※一部上場※副業可※

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~1300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【お任せする具体的な仕事内容】 ■構想中プロダクトのあるべき姿から議論 ■プロダクトのビジョン/戦略/目標/ロードマップの設計、機能企画/設計/実装/リリース/改善 ■システムのアーキテクチャ設計 ■プロダクト開発に必要な体制の提案・構築 ■顧客価値向上のための自動化のアルゴリズム設計・改善、UI・UXの提案・改善 ■プロダクト間のシステム/組織/データ連携の設計・実行の主体的なPJ化と実行 ■障害福祉・教育療育分野における何百万人の行動/支援データを用いた基盤設計 ■ビジネス化/プロダクト化の推進 ■実装内容のクオリティマネジメント ※ピープルマネジメントはキャリアのご希望に応じてご相談 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下の業務に携わった経験をお持ちの方(開発言語は問わず) ・webアプリケーション/業務系システム開発の要件定義・設計・構築 ・リードエンジニアとしてエンジニアを率いた開発経験 【歓迎要件】 ▼TypeScript、React.js、Vue.js、Nuxt.js、Laravelなどの言語/フレームワークの実務経験 ▼新規開発時のアーキテクチャ設計や技術選定経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【福岡】システム監査 ※経験者向け

ワイジェイカード株式会社
★キャッシュレス化による成長市場のクレジット業界 ★過去5年で需要も倍増(2015年3月:会員数60万人⇒2020年3月:現在717万人)
★システム監査の実務経験者を募集 ★グループ間のシナ…
900万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    基幹システムの刷新も予定しているので、 自社内部のシステム監査および、システム改修のプロセス監査をお願いします。 ・監査計画~システム監査の実行~監査報告 ・内部監査関連業務 ・監査計画の策定及び実行 ■募集背景および部署の課題 増員募集。システム規模が拡大し、システム監査の重要性がより高まっています。 リスクを見つけ出せる、より強化なリスク管理体制の構築が課題となります。 ■システム監査の組織体制 東京3名/福岡5名在籍 ※双方の拠点で協業しながら仕事は進めていくイメージです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システム監査の実務経験のある方 【歓迎要件】 ▼システム開発に関する業務経験 ▼システム監査技術者、CISA、高度情報処理技術者または 同等の資格を有する方または取得しようとしている方 ▼情報セキュリティに関する業務経験 ▼金融業向け内部監査・システム監査経験 【求める人物像】 ◎システム監査のスキルがある方 ◎コミュニケーション能力が高い方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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NEW

【LDI】ITサービスマネジャー(運用スペシャリスト)

株式会社ローソンデジタルイノベーション
「ローソンSCM-CRMモデル」の実行支援のため、様々な新技術を活用してイノベーションを生み出していく、株式会社ローソンの戦略子会社です。
~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ローソン向けサービスアプリケーションの維持・管理・運用業務に関わる全体統括を行っていただきます。 ■稼働中サービスのシステム運用全般のリード(インシデント管理、問題管理、サービスレベル管理など) ■新規サービスのシステム運用設計および運用プロセス・体制の構築 ■システム管理運用業務の効率化・自動化ツール、ソリューションの検討・推進 ■ITサービスマネジメントにかかわる分析・評価及び標準化の推進 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■アプリケーションの維持・管理・運用経験3年以上 ■アプリケーショ運用設計や運用改善の経験 ■アプリケーション、OS・ネットワークに関する基礎知識 ■ITサービスマネジメントの知識・活用経験 【歓迎要件】 ▼Linux、Unixを利用したシステムの運用経験 ▼アプリケーションの開発経験 ▼情報セキュリティに関する基礎的な知識 ▼ITILファンデーション/IPA ITサービスマネージャーなどの資格 ▼システム導入、システム改善、運用改善等の提案経験 ▼性能キャパシティ分析経験 ▼SLA、サービスKPI、システムKPIの策定・管理経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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