取り扱い人材紹介会社
東京都
DTI及び、トーンモバイルの提供するサービスに関わる以下の業務をお任せします。 ●サービスリリース 新規サービス/オプションサービス、業務用ツール、店舗オペレーションにおけるシステムの仕様検討、要件定義、業務/運用設計、規約、重要事項等の文書作成、管理リリースまでのPL/PM、リリースに関わる関連部署との調整。その後の店舗（直営店およびTSUTAYA、キタムラ）での業務・運用設計/構築 ●業務 店舗の新規オープン、運営に伴う資材の受発注と在庫処理、店舗からの保険申請、エスカレーション受付などの業務を行い、円滑な店舗運営のためのサポート ●サポート 個別案件対応、社内エスカレーション、大口法人、加盟企業様のお申込み受付業務 ※クライアントや販売店、自社コールセンターや社内の開発部署など、関係する部署が多岐にわたることから全体との円滑なコミュニケーションが必要となります。 【 仕事のやりがい 】 プロバイダーとしては、中堅規模ですが、その分小回りがきき、意思決定から 実行までのスピードが速く、「待ち」のストレスはほぼありません。 そのため、社会人として同じ時間軸の中で様々なことを経験できます。 またコンシューマービジネスの特徴として、自分が携わった施策やサービスに関する 結果をダイレクトに知ることができ、大きなやりがいを感じることができます。 そこで得た結果を次の施策やサービスにつなげ、PDCAを早く回し、 よりお客様に満足していただけるサービスを目指すことが可能です。 また、営業、企画、システム部門、外部の業者などとの折衝や調整が発生するため、 サービス全体を俯瞰して触れる立ち位置にもなり、ひとつひとつの案件の対応を 完遂することで達成感と自身の成長を実感できる点も魅力です。 幅広い分野のサービスや業務を担う部署でもあり、周囲と協力をしながら 業務を進めることができる環境です。
【 必須 】 ・企画立案から実行までの経験 ・Word、Excel等Officeソフトの基本的な操作 【 あると望ましい経験 】 ・プロジェクトリーダーもしくは、プロジェクトマネージャー経験 ・他社との条件交渉経験 【 求める人物像 】 ・フットワークが軽く、新しいことへ挑戦することが好きな方 ・わからないことであっても、周りの協力を得て 最後まで責任をもってやりとげることができる方 ・礼儀正しく、明るく前向きな方 ・感覚ベースではなく論理的に考えられる方
株式会社キャリアデザインセンター
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