取り扱い転職エージェント
東京都
アカウント営業と協働で、サービス導入前のお客様の導入に際する要件定義や導入プロジェクト支援 を担当していただきます。 仕様やシステム要件を把握した上で、セールスプロセスと導入・運用プロセスを円滑に進める役割 です。 導入検討段階からお客様のサクセスを描き、プリセールスの組織化・拡大をお任せしたいと考えて います。 【具体的には】 ・セールスとの商談同行(顧客企業で利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案) ・導入に際するマテリアル整備(導入要件定義、スケジュール提案) ・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート ・セールス・カスタマーサクセスと連携した、セールスからカスタマーサクセスの円滑なプロセス 進行 ・サービスの詳細な仕様理解 (製品アップデート速度が早いので、常に最新の情報キャッチアップが必須)
【求めるご経験】 ・社会人経験が5年以上の方 ・ITソフトウェア製品のプリセールスまたはそれに準ずるご経験が2年以上ある方 【歓迎されるご経験】 ・SaaSビジネス領域のご経験がある方 ・ITソフトウェア製品のエンタープライズセールス経験が2年以上ある方 ・人事・HR領域へのエンタープライズセールスのご経験がある方 ・ITソフトウェア製品のカスタマーサクセスのご経験がある方 ・複数システムを連携したバックオフィスシステム等の構築のご経験がある方
株式会社クロス
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