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事故センターマネージャー<正社員>

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500万円~1100万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    損保事故受付・対応業務+マネジメント(プレイングマネージャー)建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付・対応。(取扱業種は多岐に渡る。) 事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリングし、付帯保険・補償内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士等への連絡など、事故処理やトラブル解決に向けてスピーディなサポートを行います。単に事故の報告・連絡を行うだけでなく、事故当事者と保険会社の間に入り調整を図ります。特にレンタル会社の事故の場合は、保険契約者・レンタルユーザー/事故加害者と被害者、建設現場の元請・下請会社といった複雑な関係性を踏まえた対応が必要になります。

  • 応募資格

    ・損害保険会社での事故センター(サービスセンター)業務経験:損害調査・査定(火災新種・自動車なお可)・事故対応等 ・MicrosoftOfficePCスキル(エクセル中級程度:VLOOKUP関数、IF関数を使えるレベル) ・普通自動車運転免許 ・マネジメント経験あれば尚可、未経験者は職務経験により応談可 【求める人物像】 ・事故当事者(加害者側・被害者側)や関係者の話をじっくり聞き、適切なアドバイスができるホスピタリティと誠実さ、冷静な判断(調整)力、メンタルタフネスのある方。 ・聞く力、理解力、論理構成力、コミュニケーション力、課題解決力、案件をクロージングさせる執着心(責任感)を網羅している 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

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