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■コンプライアンス業務の推進 ■各種ライセンスの取得・維持に伴う当局対応 ■各種契約書管理をはじめとする審査対応等に関わる業務

【必須（MUST）】 ■コンプライアンス関連業務経験3年以上 【歓迎（WANT）】 ■金融庁監督配下の会社（銀行、証券会社、資金決済業者、貸金業者など）でのコンプライアンス業務経験 ■各種プロジェクト（社内外問わず）のPM経験 ■実務での英語を使用した経験がある方（ドキュメンテーションの作成、外国籍社員とのコミュニケーション 等） 【求める人物像】 ■スピード感をもって自律的に業務をこなすことができる能力

株式会社アーベイン・スタッフ

東京都 ／ 沖縄県

以下の職務を通じて、業務責任者として、リレーションシップセンターの品質管理・改善業務を適切に実施する ◆コンプライアンス、応対品質、顧客本位の業務運営方針などの観点から、オペレーションの品質を適切に保持するためのモニタリング計画（対象、量、方法、頻度、評価基準等）を立案する ◆モニタリング計画に基づき、スタッフを担当し、モニタリングを実行する ◆モニタリングの結果を分析し、改善すべき点を洗い出した上でレポートを作成する ◆モニタリング対象部署に対してレポートを提出し、改善すべき点等について意見を述べる ◆担当スタッフに対して、知識・スキルの向上のための教育および指導を行う ◆担当スタッフの配置、異動、考課について立案し、上司に提案する ◆担当業務の生産性を向上させるための施策を立案し、実行する

【必須要件】 ◆学歴：大学卒または大学院卒 ◆最適年齢：40代前半まで ◆保険会社における5年以上の勤務経験、かつ、以下のいずれかの経験 　・コンプライアンス、募集管理 　・コールセンター 　・保険事務部門 ◆勤勉で協調性があり、高い倫理観を持つこと

株式会社保険キャリア