取り扱い転職エージェント
大阪府
①法人営業サポート、②取引先企業の従業員向け保険サポート、③自賠責保険の更新や発行業務、のいずれかの業務からスタートしていただきます。 本人の適性等を考慮し、ジョブローテーションする可能性があります。 ①法人営業サポート 法人営業担当とペアを組み、提案書・契約書類作成、チェック、契約期日管理など全般をサポートします。 ・提案内容は担当営業・部門長を交えたチームミーティングで検討を重ねます。その結果を提案書として作成します。 ・法人営業の長期出張のサポート(宿泊・交通予約等) ②電話やメールでの取引先企業の従業員向け保険提案 ◆保険更改手続き:既契約者への更改、再見積と提案 ・お客様の保険満期日の2ヶ月前にPCDチームで月間の更改件数の目標を設定します。各担当者は自身の担当するお客様へ満期日到来のお知らせを行い、ご状況の変化などを伺います。そこで既契約の更改や+αのご提案を行い、お客様にマッチする保険を提供します。 ◆既契約者への+αのご提案:結婚や出産など状況の変化を伺い、その状況に合わせた保険のご提案 ・毎年更新時期にお客様への保険の状況伺い、ご家族など付帯状況(ご家族が増える、車を買い替える、家を買う)の変化に応じた保険をオーダーメイドでご提案。提案は複数の保険を比較検討したうえで行います。 ◆新規提案(商品説明、見積、申込事務) ・取引先企業の社員からの問合せに対し、電話やメールで対応する。問い合わせの背景や状況をお伺いし、ニーズにマッチする提案・見積書を3パターン程度作成。提案の詳細を説明して、申込受付・契約を行います。 ・取引先企業の新入社員への団体保険の説明、勧誘を電話やメールで行います。 ③自賠責保険の更新や発行業務 ・車検期日到来にともなう自賠責保険の更新 ・新車登録にともなう自賠責保険の発行 ・自動車任意保険の増廃車手続き ※約4万台の自動車を取り扱っており、IT化による事務処理の高度効率化を図っていきます。
【必須要件】 ◆学歴:大卒以上 ◆最適年齢:30代まで ◆金融機関での実務経験(3年以上) ◆PCスキル(エクセル中級程度:VLOOKUP、IF条件式などの基本関数の利用、グラフ活用ができるレベル) 【歓迎する経験、スキル】 ◆以下の経験、スキルがあれば尚可 ・損保経験/生保経験 ・損害保険会社での業務職・外資系生命保険会社・乗合生損保代理店での損保・生保営業事務実務経験のある方、FP資格 ITパスポート/基本情報技術者資格 など ◆求める人物像 ・ホスピタリティマインドの高い方 ・正確な事務処理ができる方 ・素直に話を聞ける方 ・誠実な対応ができる方 ・ポジティブに物事を捉えられる方
株式会社保険キャリア
取り扱い転職エージェント
大阪府
【ミッション】 ITの技術革新が進み「アナログから、デジタルへ」の世界へ変化が訪れ、多様な働き方があることが当たり前となりつつあります。 同社の関西支店で、営業DXサービス「Sansan」の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションをお任せいたします。 【具体的な職務内容】 ■インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う ■初期商談~受注までのプロセスの最適化 ■提案資料、見積書作成 ■担当者とのリレーション構築、業務改善提案 ■決裁者へのプレゼン(経営陣が決裁者となることが多いです) ※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 【このポジションのやりがい】 ■名刺を管理するだけではない価値あるサービスの提供 ・向き合う顧客の規模や市場に合わせた営業プランを自ら考えアレンジできる面白さがあり、ソリューションセールスとしての力量が試されます。 ・売って終わりではなく、「Sansan」導入後の顧客メリットを経営視点で訴求していく営業力を磨くことができます。 ・担当する企業規模が小さいほど企業の経営層に直接アプローチするため、経営視点でのコンサルティング要素が強い営業活動を行うことができます。 ■他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識 ・マーケティング部門やインサイドセールス部門と連携することで、営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ・まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりに関わることができます。 ・営業推進や新たな市場開拓の施策なども自ら企画し、実行することができます。 【参考記事】 ■なぜ「名刺管理」から「営業DXサービス」へ?プロダクト責任者が語るSansanの挑戦 https://note.com/sansanjapan/n/nc67db15af11f ■Sansanの価値は営業活動に不可欠な「接点履歴」。その理解を広める原動力とは https://jp.corp-sansan.com/mimi/2022/02/interview-38.html ■マーケ×営業×インサイドセールスで挑む、公共マーケット開拓への道筋 https://jp.corp-sansan.com/mimi/2021/03/salesteam-interview-14.html 【募集背景】 事業拡大による人員強化 【同社の想い】 <ビジネスデータの活用によるイノベーションの創出を後押し> 同社のミッションは、「出会いからイノベーションを生み出す」です。人や企業の「出会い」を通じてイノベーションが生まれる世界を創りたい。 名刺交換は人と人が出会った証ですが、契約書や請求書もまた、企業が出会った証です。 当社はこれらの出会いのデータを有効活用できる状態にすることで、より多くのイノベーションを生み出そうとしています。当社のサービスを通して、顧客の課題解決の先にあるイノベーションの創出を後押しします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■法人営業経験(3年以上) ■自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【歓迎要件】 ■無形商材を扱った経験 ■経営層または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験 ■成約に向け、戦略的に多面的なアプローチできる方 ※インボイス管理サービス「Bill One」のソリューションセールスポジションも募集しております。そちらをご希望の場合はキャリアアドバイザーへお伝えください。
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
■インサイドセールスの戦略策定・遂行 保有するターゲットリストやマーケティング活動にて獲得したリード(見込み顧客)に対して、メールや電話、ウェブ会議ツールなどを活用しながら非対面で、同社 サービスの魅力をお伝えし、商談を創出するインサイドセールス(内勤営業)を 新たに立ち上げるチームにて、管理者の元で戦略策定・遂行していただきます。 ・見込み顧客に対して、電話やメールなどによる商談創出 ・顧客への製品紹介、問い合わせ対応 ・外勤営業のサポート ・関連部署と連携した販促施策検討・実施 ・マーケティングオートメーションを活用したナーチャリング(顧客育成) ※ 内勤営業のため、飛び込み営業はございません 【配属部署】 ソリューション営業戦略部 ソリューション営業計画チーム 【残業時間】 チーム平均(〇時間/月):37時間/月 【時間外勤務状況】 今回募集している職種の時間外(見込み):15時間/月 【募集背景】 事業拡大に伴う増員補充 【募集ポジションの具体的なミッション】 ・成長戦略として首都圏での営業強化を目指しており、首都圏での売上増加にむけて関西拠点での要員を活用して、商談数の増加を目指しており、今回の募集はそのための新たな仕組みとしてインサイドセールス部隊を立ち上げて、首都圏での売上増加を支援する重要な役割を担って頂くものである。 ・今回の取組みでの成果を示すことにより、関西圏でのインサイドセールスの拡大という将来構想も考えており、その際にも中心となって活躍してもらうことを期待しております。 【今回中途採用募集の背景、経緯(現課題等)】 ・成長戦略の実現のために、新たな仕組みとしてのインサイドセールス部隊の立上げのため、実務に携わっていただく要員を確保するため、欠員ではなく、メンバーを増強する予定です。 【募集業務のやりがい】 お客さまの課題解決に向けて、仮説をもって自ら考えた施策が、本当に受け入れられるのかということが数字として表れてくること。 市場の反応を直に感じることができること。 【取扱案件詳細(規模・クライアント先…etc)】 受託案件:数十万円~数億円と幅広い案件を受託しています。 クライアント:年商100~1000億円の企業がメインターゲットで、大手企業のIT子会社もターゲットとなります。 クライアント業界:物流、新電力、製造業、小売、金融、自治体など。 【入社後のサポート(教育)体制】 配属チームでのOJTのほか、チーム内でのサポートはもちろん、インサイドセールスのコンサルの支援も検討しております。 【入社後の想定できるキャリアパス】 インサイドセールスでの管理職などへの登用や、販売施策・プロモーション施策検討などのマーケティング業務へのアサイン、 営業キャリアにおいて、アカウントセールス(直販)、パートナーセールス(代理店)、セールスマネージャー、など自身の志向と適性にあったキャリアパスを目指していただきます。 【求める人物像】 ・人との関わりが好きな方、協調性のある方 ・相当のビジネスマナーを有している方 ・明るく、素直で活動的な方 ・自ら改善策を検討し、その結果を数字で把握し、更なる改善に向けて考えていくという仕事の進め方を楽しめる方 ・顧客起点での思考が行える方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■インサイドセールスに挑戦して、結果を出したいという意志のある方 ■法人向けの、フィールド営業経験、または、インサイドセールスの経験、または、アウトバウンドコール経験がある方 【歓迎要件】 ■ICTサービスの基本的な知識を保持 ■ICT業界での、アカウント営業、パートナー営業、プロダクト営業の経験 ■コミュニケーション能力、タスク管理能力
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
法人事業部の配属となり、スクールフォト撮影を行う撮影事業者向けに、撮影事業者の経営支援をお願いします。 経営課題をヒアリングしながら、IT技術を用いた、経営支援ツールやグループを通じて提供できるソリューション営業を行います。 顧客は写真館・撮影事業者は個人経営の事業者となります。 【具体的には】 ・「写真館撮影プラン用クラウド写真販売ツール」での売上増加支援 ・カメラマンや画像加工スタッフの手配サポート ・学校への営業協力 など
・無形商材の提案営業、法人営業のご経験3年以上 ・自動車運転免許 【活かせる経験】 ・見積もり、提案資料作成経験 ・ITシステムコンサルタントの経験
株式会社HueSTORY
取り扱い転職エージェント
東京都 / 大阪府 / 北海道 / 愛知県 / 福岡県
仕事内容(詳細) ◆経費精算システムにおける営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ◆メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ◆日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 <顧客対象> 社員数50名~1,000名以下の幅広い業種の企業で、商談先は経理部門がメインとなります。その他、総務や情報システムに対する商談となるケースもあります。
【こんなスキルが活かせます!】 ◆売上・営業活動状況などを定量的に把握し、次の営業活動に活かせる数値管理スキル ◆ロジカルに課題を検証し、実行施策に転化することができるPDCAスキル ◆メンバーが担当する案件を適切に見極め行動を指導し、実行まで支援するスキル ◆協調性を発揮し、周囲を尊重しながら集団で成果を上げられるスキル ◆高い組織貢献意識を発揮し、ミッションに対する高いコミットメントを発揮するスキル
株式会社ガイアコミュニケーションズ
高給与・好条件の多くは未公開求人です
取り扱い転職エージェント
大阪府
カスタマーサポート部門において、お客さまのお困りごとを迅速・的確に解決すべく、オペレーターを介さないお客さまへの情報提供手段の新設・拡大や、社内業務効率化による組織パフォーマンスを上げる活動に取り組んでいきます。 お客さまに最高の顧客体験(CX)を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。 ■リモート頻度 個人の希望によりますが、週1~0程度の出社頻度のメンバーが多い状況です 長期リモート継続のメンバーもおります ■募集背景 ・新システム導入に伴う体制強化 ■本ポジションのミッション ・社内システムの新規導入や改善に向けた、業務設計・運用設計の企画、提案、実行 ・カスタマーサポート部門の各窓口への橋渡しと落とし込み ■仕事内容 カスタマーサクセス部門の業務効率化を促進するソリューションの導入企画から実装までの一連の対応をお任せします <具体的な内容> ・既存業務の分析、課題の洗い出し ・システム導入時の企画立案、運用設計、展開、定着 ・システム導入後の効果検証 ※システムを開発・構築するポジションでないため、プログラミング知識・経験は不問です 【取り組み事例】 ・音声認識システムの導入 ・チャットボットの導入 ・ボイスボットの導入・検討 ・エンゲージメント測定ツールの導入 ・テキストマイニングツールの導入・検討 ・ユーザー間FAQコミュニティーツールの導入・検討 ■本ポジションの魅力 ・社内コンサル的な立場で業務の改善に関わる経験ができます ・施策の企画から実施までに一気通貫で関与できることから、主体的にプロジェクトや施策を推進する経験ができます 立上げて間もない少数精鋭チームのため、裁量権が大きく、やりがいがあります! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
下記いずれかの業務に携わってきた方 ■システムの導入/運用フェーズに携わった経験(2年以上) (課題整理、スコープ設定、システム・ベンダー選定、リリース・定着サポートといった、一連の流れを理解している方) ■システムコンサルタント、業務改善コンサルタントとして、業務改善・プロジェクト遂行に携わった経験 【歓迎要件】 ■新規製品・サービスの企画開発に携わった経験(PM、PLなど主導者として) ■会社の改革、組織の改革に携わった経験(PMO、本部選抜者) ■社内横断プロジェクトを主体となって推進した経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都 / 大阪府
【募集背景】 当社は、現役医師が創業した医療×AI事業に急成長中のヘルステックベンチャーで、現在シリーズCで60億円を超える資金調達を実施し、累計で100億円を超える資金調達を完了しています。また、米国への事業進出も果たすなど、順調に事業が推移していることから、日本でのマーケットシェアを更に拡大すべく組織拡大のために人員を募集いたします。 【業務概要】 医療機関(病院・クリニック)を対象に、業務効率化SaaSであるAI問診Ubieを世の中に広める商談生成組織のリーダーとしての役割を担っていただきます。 【業務詳細】 ◎7~8名単位で稼働をする商談生成チームにおける、目標達成に向けた定量/定性の状況把握、課題設定、打ち手の実行、チームマネジメント業務(商談オペレーションのノウハウ/ナレッジ収集、ベストプラクティスプラの構築/マニュアル化、組織への落とし込み、状況に応じた営業チームへの連携やパイプライン管理) ◎商談生成チームのメンバー採用から、組織評価要件の定義まで、本組織の立ち上げに関する役割を総合的に担っていただきます。 【組織概要】 配属組織は、同社の事業のスケールとサクセスを担うマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど「THE MODEL」型の組織構成で70名が在籍しています 【同社の特徴】 ・症状から病気を推測する技術を武器に、「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッションの達成を目指して、共同代表である医師とエンジニア立ち上げたヘルステックベンチャーです。現在は、医療機関の業務効率化支援サービスと、生活者向けサービスの2つのプロダクトを提供しており、海外事業も展開を開始しています。 ・同社は50兆円ともいわれる医療産業において、医療体験をリデザインすべく全国の医療機関にSaaSプロダクトを提供しております。東京大学、慶應義塾大学、順天堂大学などの大学病院をはじめ、既に1200超の医療機関へと導入されています
【必須要件】 ・インサイドセールス経験 【歓迎要件】 ・医療機関向け営業のインサイドセールスの立ち上げ ・営業生産性を最大化する仕組みづくり ・営業を起点とした、マーケティングチャネルへの改善 ・病院またはクリニックの経営課題の体系化 ・PL管理経験
マンパワーグループ株式会社
取り扱い転職エージェント
大阪府
【ミッション】 当ポジションは、関西支店で「Sansan Data Hub」のカスタマーサクセスとして、サービス導入支援を行います。 顧客価値実現のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら提案- 支援していくため、顧客が利用しているシステムに対する理解も重要になります。 成果次第で、将来的にグループマネジメントをお任せします。 【具体的な業務内容】 ■顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援 ■キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) ■導入支援後のアカウントマネジメント ■新規機能の提案 ■解約阻止のための顧客折衝 【関わるプロダクト】 営業DXサービス「Sansan」https://jp.sansan.com/products/sansan/ 【このポジションの魅力】 Bill Oneは著しい成長を遂げており、契約件数も飛躍的に増加しています。その中でカスタマーサクセス業務も日々ベストプラクティスを探している状況です。 カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。 【募集背景】 組織拡大に伴う人員強化のため 【同社の魅力】 <ビジネスデータの活用によるイノベーションの創出を後押し> 同社のミッションは、「出会いからイノベーションを生み出す」です。人や企業の「出会い」を通じてイノベーションが生まれる世界を創りたい。 名刺交換は人と人が出会った証ですが、契約書や請求書もまた、企業が出会った証です。 同社はこれらの出会いのデータを有効活用できる状態にすることで、より多くのイノベーションを生み出そうとしています。当社のサービスを通して、顧客の課題解決の先にあるイノベーションの創出を後押しします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
下記いずれかのご経験 ■エンジニアとしてのプリセールス経験(3年以上) ■システムエンジニア経験(3年以上) ■ソリューションセールス経験(3年以上) ■IT業界でのカスタマーサクセス経験(3年以上) ※インボイス管理サービス「Bill One」のカスタマーサクセスポジションも募集を行っております。そちらがご希望の場合はキャリアアドバイザーへお知らせください。
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
●部門の組織・事業ビジョン/ミッション 2021年8月に全社横断組織として【デジタルエンゲージメントセンター(以下、DEセンター)】を設置しました。ISIDは4つのビジネスセグメントにて事業を行っていますが、いずれのセグメントにおいてもCRMをはじめとした顧客接点改革(以下、CX)に関連するビジネスが拡大しているため、本領域におけるISID全社の知見を集約することにより、大規模化・複雑化するクラウドソリューションの構築・運用やデータ活用の高度化を最適な形で提案し、企業のCX推進に向けたインテグレーション強化を実現する体制を構築しました。 今後ISIDでは、DEセンターを中心に技術 ・ノウハウ集約し、 DX 戦略立案 、 顧客体験設計 、 システム構築 、マーケティング実行支援サービスの提供を Dentsu DX Ground(電通グループ横断組織)とも連携し推進していくため、本領域の人材を積極的に採用/育成してまいります。 ●職務内容 ・コンタクトセンター構築 提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ・チャット、チャットボット導入 提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ・音声認識・テキスト化導入 提案、プロジェクトマネージャ、プロジェクトリーダー ●このポジションで目指せるキャリア 入社後、まずはプロジェクトのチームリーダーもしくはメンバーとしてコンタクトセンターシステム開発・IT導入、のプロジェクトに従事いただきます。 ・DEセンターでは、電通グループ内企業連携しながら、新規ビジネスニーズやシーズに対して各セグメントで必要とされる先端技術に取り組み、ビジネス化を推進していきます。 ・プロジェクトマネージャー/リーダー/コンサルタントとして、各セグメント毎の顧客業界の業界/業務知識を習得しながら、顧客提案力、システム開発やシステム導入の実行力、コミュニケーション能力、人間魅力といったスキルを習得・発揮いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
●以下の要件のいずれかを満たす方 (1)コンタクトセンター構築の知識/スキルをお持ちで提案、開発経験がある方 (2)Salesforce Service Cloudの知識/スキルをお持ちで提案、開発経験がある方 (3)Dynamics365 Customer Serviceの知識/スキルをお持ちで提案、開発経験がある方 (4)チャット・チャットボット構築知識/スキルをお持ちで提案、開発経験がある方 (5)音声認識・テキスト化構築知識/スキルをお持ちで提案、開発経験がある方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
■職務内容 「障がい者支援者向けオンライン研修サービスのカスタマーサクセス」 <オンボーディング(導入支援)> ・新規法人の導入支援を実施していきます ・弊社プロダクト(e-learningサービス)の活用方法のご案内や定着方法の提案を進めます <活用支援> ・既存顧客に対して利用状況のフィードバックおよび課題の抽出をし、顧客と一緒に考え、実行を支援 <プロダクトフィードバック> ・顧客からいただいた要望を真摯に受け取り、プロダクトやコンテンツチームに反映していくことでサービスのブラッシュアップを行います。 <ユーザー会の運営業務> ・福祉業界は横のつながりが持ちづらい一方で、交流を希望されるユーザー様は多く存在しています、ユーザー様のハブ機能として繋がりを増やしていくことで業界全体に貢献をしていきたいと考えています ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■同社の理念に共感していただける方 ■CS経験もしくは法人営業経験2年以上 *応募時志望理由の記載をお願いいたします。 【歓迎(WANT)】 ・IT業界での勤務経験 ・データから顧客の課題を仮説立てし解決に結びつけた経験 ・メンバーマネジメントの経験 ・SaaSプロダクトで顧客の行動変容を実現した経験 ・営業企画やプロダクト企画に携わった経験 ・研修サービスを通して顧客の業務を改善した経験 ・社内外の複数の関係者をまとめながら結果を出した経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
※クレームは非常に少なく1500件に1件あるかないかです。またクレームが出た場合はコンシェルジュだけで対応ではなく、リーダーと相談しながら進められるようになっております。 【ミッション】 このポジションでは、カスタマーサポート部門におけるお客さま対応と、それに付随する業務全般をお任せします。 同社のお客さまに最高の顧客体験(CX)を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。 【募集背景】 ユーザー数増加に伴う業績好調のため 【仕事内容】 同社製品の利用方法やバックオフィス業務に関するお問い合わせに対し、電話・メール・チャットなどのツールを用いてアドバイスを行います。 アドバイスを通じてお客様のバックオフィス業務の効率化を支援し、事業の成功や成長に貢献することを目指しています。 顧客対応業務は大きく分けて以下の5つの窓口に分かれています。これまでのご経験や適性を元に配属先を決定します。 1.業務相談 一般的な勘定科目や仕訳方法、消費税、確定申告、年末調整等の経理業務、給与業務に関する相談対応 2.テクニカルサポート 「弥生シリーズ」をご利用中のお客様からのソフトウェアの操作方法やトラブルに関する相談対応 3.ビジネスサポート お客様ごとの課題に適した製品とサービスのご提案、契約手続き業務、支払い処理を含む顧客管理 4.インサイドセールス(現在大阪のみ) 「弥生シリーズ」をご利用中のお客様への、情報提供や製品・サービス活用促進のご提案、利用状況のヒアリング業務 5.パートナー支援(現在大阪のみ) 弥生とパートナー契約を結んでいる会計事務所に対する、業務効率化や顧問先拡大のための情報提供や相談対応 【具体的な業務】 (1)カスタマーサポート業務 ・お客さまからのお問い合わせ対応全般(電話・メール・チャット) ・お客さまからのお問い合わせ内容やお客様の声のフィードバック活動、それに関連する改善活動の企画・立案および実行 (2)カスタマーサポートに付随する業務 ・新規プロダクトやサービスのリリースに伴う業務フローの構築・改善 ・既存の顧客対応フローの見直しや再設計 ・現場メンバーへの展開資料の作成、研修 ・カスタマーセンターの運営体制/就業環境改善 ・その他中長期を見据えた付加価値向上のための施策立案・企画等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※下記いずれかの経験 ・クライアント課題に対する解決提案の経験(2年以上) (例)提案営業(有形、無形)、サービス接客業(空港、公共機関、アパレル、金融など)/営業サポートや営業企画経験者も歓迎 【歓迎要件】 ・電話、メールでのお客様対応経験 ・カスタマーサクセス部門でお客様の課題解決をした経験がある方 ・お客様の立場に立って業務を構築したことがある方 ・業務フロー、業務スクリプトの作成経験がある方 ・チームリーダーの経験がある方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
30年以上の歴史を誇る自社開発のソフトウェア「弥生シリーズ」は、日本全国の中小企業・個人事業主の方に利用され、250万以上の登録ユーザー数を有します。近年では、従来の「ソフトウェアの提供」から「事業活動全般への支援」を行う事業コンシェルジュを目指し、業務範囲を拡大しています。弥生のビジネスそのものが変化していく中、カスタマーセンターも、変化に柔軟に対応できるプロアクティブな組織になることが求められています。 業界最大規模のカスタマーセンターのマネジャーとして、センターの安定運用と将来に向けた組織基盤作りに取り組んでください。 【仕事内容】 このポジションではマネジメント職としてカスタマーセンターのマネジメントを行うリーダー職を統率し、 チーム全体のパフォーマンスを最大化する事が求められます。 まずは配属先部署における各種オペレーションKPIの達成に向けた業務プロセスの管理、メンバーマネジメントなどを行っていただきます。 その後、複数部署にまたがる施策の立案や実行計画の策定・運用・稼働コントロールなど徐々に影響範囲の広い業務を担当いただく予定です。 【具体的な業務】 ・担当窓口の年間運営計画策定、進捗管理 ・担当窓口全体のKPI管理、上長へのレポーティング ・リーダー(※)の育成に関わる業務(1on1、コーチング、キャリアプラン形成や指導) ・お客さまの声を集約して関係部門と連携しての業務改善活動 ・各種社内プロジェクトへの参加やプロジェクト参加メンバーのフォロー ・窓口の業務プロセス設計や改善 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■チームマネジメントの経験 ■部門全体の予算、中長期・年間計画の策定 【歓迎要件】 ・スーパーバイザー、エリアマネジャー、ブロック長などの経験(業界問わず) 【求める人物像】 ・お客様の事業の発展のために、お客様の立場で真摯に考え、着実に問題解決を行える方 ・チャレンジを率先し、チームを率いて解決に取り組める方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
同社パッケージ製品「QuickSolution」(シェアNo.1の企業内検索ソフト)のテクニカルサポート業務です。お客様向けサポートサイト(Webシステム)を使用して、基本的に電話ではなく文章で技術的な問い合わせのやりとりを行います。場合によっては、開発・コンサルティングチームへエスカレーションし、お客様の課題を解決します。その他、テクニカルサポートチームの取りまとめなどリーダーとしての業務も期待しています。 住友電工グループで培われた技術を製品化した自社パッケージを様々なお客様に利用いただき、その最前線でお客様の課題や疑問を解決することで(業務効率化を通して)社会に貢献することができます。また自社サービスのお客様満足度を向上させ長くお客様に使っていただくことで、会社の成長に貢献することが可能です(QuickSolution事業の売上の半分以上を保守売上が占めています)。一番の魅力は単なるテクニカルサポートで終わるのではなく、お客様からの要望を製品のバージョンアップ等に反映する機会がある点です。テクニカルサポートの立場だからこそ、お客様の生の声をシステムに反映できるやりがいのある業務です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■何かしらのチームマネジメントやリーダー経験 ※かつ下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■テクニカルサポートのご経験 ■情報システム部門でのご経験 ■業務システムあるいはパッケージソフトの開発経験 ※Webシステムの経験があれば尚良 【歓迎要件】 ■お客様の声を製品に活かす影響力のある仕事に携わりたい方 ■サポートの品質を向上してお客様満足度を上げることに興味のある方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都 / 大阪府 / 北海道 / 愛知県 / 福岡県
仕事内容(詳細) ◆ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン ◆ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等) ◆優良顧客へのアクティブサポート(訪問) ◆製品開発のための顧客ヒアリング ◆マニュアル作成 等 ※配属部署により、業務内容は異なります。 ※KPIは設定完了率up、解約率down等
【こんな方歓迎します!】 ・大卒以上 ・法人営業もしくはサポート経験2年以上 【さらにあると嬉しいスキル】 ・導入コンサルのご経験がある方 ・SIerのご経験がある方
株式会社ガイアコミュニケーションズ
取り扱い転職エージェント
東京都 / 大阪府 / 北海道 / 愛知県 / 福岡県
仕事内容(詳細) ◆ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン ◆ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等) ◆優良顧客へのアクティブサポート(訪問) ◆製品開発のための顧客ヒアリング ◆マニュアル作成 等 ※配属部署により、業務内容は異なります。 ※KPIは設定完了率up、解約率down等
【こんな方歓迎します!】 ・大卒以上 ・法人営業もしくはサポート経験2年以上 【さらにあると嬉しいスキル】 ・導入コンサルのご経験がある方 ・SIerのご経験がある方
株式会社ガイアコミュニケーションズ
取り扱い転職エージェント
大阪府
【ミッション】 このポジションではカスタマーセンターの最前線で活躍するコンシェルジュ職のマネジメント業務全般をお任せします。 マネジメント単位は5名から8名程度の比較的小規模なチームではありますが、配下メンバーであるコンシェルジュのお客さま対応のフォローや育成、そしてパフォーマンスを最大化するためさまざまな改善に携わる事のできる非常にやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務】 ・自チームの各種KPI(生産性・業務品質)管理や上長へのレポーティング ・コンシェルジュの業務サポート(エスカレーション対応、上席対応、業務上のフィードバック) ・コンシェルジュの育成に関わる業務(1on1、コーチング、キャリアプラン形成や指導) ・各種トレーニングの企画や実施 ・お客さまの声を収集して製品やサービスのフィードバック、改善提案等 【キャリアパス】 1つのチームでマネジメント経験を積んだ後はそのままマネジメント職としてキャリアアップする道もあれば、現場運営の経験を活かして業務フローの設計や開発本部・マーケティング本部など他部署と連携して横断プロジェクトに参画するポジションなど様々なキャリアパスがございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■マネジメント経験 ■組織全体の課題に取り組んだ経験 (例)コンビニSV・営業リーダー・営業マネージャー プロジェクトリーダー・プロジェクトマネージャー ※業種・職種を問わずキャリアチェンジ歓迎の風土で、 異業種・異業界の方も多くご入社実績がございます。 【歓迎要件】 ■10~20名規模チームのマネジメント ■新規サービス/チーム立ち上げの経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
同社にて、人材紹介会社へのコンサルタント業務全般をお任せいたします。 【具体的には…】 ■新規エージェントの開拓 ■候補者情報の収集 ■求人の提案 ■エージェント向けセミナーの支援 ■推薦の促し ■推薦獲得後のフォロー など 【職務内容補足】 ■今回募集するポジションは、「JoBins」にご登録いただいている日本全国のエージェント様に対し、JoBinsを使って採用成功を生み出し、人材紹介会社としても成功していただくためのサポートを行う、人材紹介会社向け採用コンサルタントのポジションです。 ■相手もプロである人材紹介会社の担当者様に対して提案を行い、人を動かしていくことがミッションになるため、人材や採用についての基礎知識や提案力が必要になります。 ■同社には若手の人材が数多くいますが、彼らだけでは動かしきれないエージェント様を動かすための、アイデア出しや、計画作り、実際のコンサルティングを期待しています。 ※また若い彼らに知識やスキルをインストールすることもお願いします。 【募集背景】 ■当社は、「2040年までに日本を代表するSaaS企業になる」をミッションとし、ユニコーン企業への成長目安となる「T2D3(ARR<年間経常利益>をTriple2回、Double3回で成長させる指標)」を達成する計画を立てており、現在急成長の真っ最中です。日々、登録エージェントやクライアントである採用企業の契約数が増加する中で、安定して質の高いサービスを提供し続け、世の中を動かす波を作るため、優秀な採用コンサルタントを増員します。 【同社で働く魅力】 ■人材でのご経験を活かし、本気で世の中を変え、世界を目指すプロダクトに関わることができます。 決して簡単な道ではありませんが、高い志を持って、共に大きな夢に挑戦できる仲間に出会うことができます。数年後には、誰もが知っているサービス・企業の創業メンバーと言えるかもしれません。 ■スタートアップベンチャーならではの、経営陣との距離感 現在、会社全体で50人規模の当社。実力、経験を持ったCEO、CFOの役員と近い距離で接することができ、考えを吸収して学びながら、上を目指して働くことができます。 ■挑戦し、称え合いながらフルスピードで成長 当社のコアバリュー(最も重要とする価値観)は「フルスピード」です。そのために「失敗から学ぶ」ことも大切にしています。失敗を恐れずたくさん挑戦し、成果が出たときは全員で称え合うのがJoBinsの環境です。 ■3ヶ月ごとに昇給のチャンス 正しく目標設定し、正しく評価することを大切にしています。3ヶ月ごとに昇給のチャンスがあり、スピーディーにポジションをアップさせている社員も多くいます。 【同社の社風】 ■会社全体では、下は19歳から上は40代半ばまで、若手を中心に幅広い年代が活躍中です。エンジニアを含め、みんなでご飯を食べたり、プライベートでも交流したり、良好なコミュニケーションの中で目標に向けて一丸となって進んでおり、活気がある職場です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■下記いずれかの要件を満たす方(目安3年以上) ・人材紹介企業リクルーティングアドバイザーまたはキャリアアドバイザーのご経験 ・採用コンサルタントのご経験 ・採用業務代行ディレクションのご経験 【歓迎要件】 ■RAまたはCA経験のある方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
◆同社にて営業業務全般をお任せいたします。 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 【具体的には…】 ■エンタープライズ企業の開拓 ■獲得したリード(アポイント)への商談 ■商談のための準備、商談後の追客 ■既存顧客のフォロー、追加提案 ■若手営業の育成 など ※ご経験や適性に応じてインサイドセールス業務、もしくはフィールドセールス業務をご担当いただくかを決定致します。 【ミッション】 ■単なるサービスの案内ではなく、「いつまでにどんな人を何人採用しないといけないのか」「なぜ採用しないといけないのか(採用の先にある企業のありたい姿)」といったことをヒアリングし、「JoBinsを使ってどうやって採用成功するか」という、採用成功にコミットした提案をしていただきます。 【募集背景】増員 2023年卒の新卒社員15名が入社予定であり、将来的に現メンバーに加えて新卒メンバーも牽引していただけるような優秀な人材を募集いたします。 【部署構成】 ■インサイドセールス:19人(マネージャー、インターン含む) ■フィールドセールス:8人(マネージャー、インターン含む) 【同社で働く魅力】 ■スタートアップベンチャーならではの、経営陣との近い距離感! 現在、会社全体で50人規模の同社。実力、経験を持ったCEO、CFOの役員と近い距離で接することができ、考えを吸収して学びながら、上を目指して働くことができます。 ■3ヶ月ごとに昇給のチャンス! 正しく目標設定し、正しく評価することを大切にしています。実力に応じた明確なステージ設定があり、3ヶ月ごとに昇給のチャンスがあります。実際に、スピーディーにポジションをアップさせている社員も多くいます。 ■社会性の高い自社サービスを案内できます! 自社サービスである「JoBins」は、現在の人材紹介市場にある課題を解決し、キャリア採用の世界に新たな価値を提供しようと設計しております。お客様の要望に対し誠実に向き合い、検討して追加開発も行っており、誠実さを持って最適なソリューションを提案する案内を、自信を持って行うことができます。 【エージェント連携システム「JoBins」について】 ■採用したい企業と、JoBinsが提携する全国2,000社以上の人材紹介エージェントをつなぐ、 オンライン人材紹介プラットフォームです。採用管理ツールとしても使用できます。 <採用企業にとってのJoBins> ■ボタンひとつで瞬時に求人票を公開し、全国2,000社以上のエージェントと繋がることができ、推薦数の増加や選考管理の工数削減を同時に叶えられます。 ■また、専任の採用コンサルタントが付き、契約時に保証した人数の採用成功まで、JoBinsからの徹底サポートが受けられます。 <エージェントにとってのJoBins> ■登録するだけで全国の求人を閲覧・推薦できる求人データベースで、営業や契約締結などの工数・人件費を削減できるのが魅力です。 ■同様の競合サービスは月額課金のため、無料で利用できるJoBinsは累計登録エージェント数が約2,300社と、業界随一となっています。 【同社の魅力】 ■日本最大! 2,000社以上の人材紹介エージェントが登録する、エージェント連携システム「JoBins」を開発・運営する企業です。 ■累計調達金額1億円以上 ■大阪府ベンチャー企業成長プロジェクト「Booming!」第1期支援先企業に選出 ■OIHシードアクセラレーションプログラム「OSAP(オーサップ)」第5期に選出 ※数年後のIPOを目指し、T2D3(ARR 年間経常利益をTriple2回、Double3回で成長させる指標)計画に沿って成長中! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■下記いずれかの要件を満たす方(目安3年以上) ・無形商材の営業経験 ・求人広告などメディアの営業経験がある方で、前課金(成果報酬ではない)の商材の営業経験が3年以上ある方 ・何かしら語れる売上げ実績のある方(MVP受賞歴など) 【歓迎要件】 ■人事担当の経験 ■SaaSの営業組織の立ち上げ経験がある方 ■メンバー育成、マネジメントの経験がある方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
※面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで下記いずれかの業務をお任せします。 【1】ダイレクトリクルーティングコンサルタント 企業経営者や人事に対し、ダイレクトリクルーティングの必要性と、その世界観を啓蒙し、導入企業を増やし、マーケットシェアを拡大することをミッションとした仕事です。法人企業の事業課題や組織課題から採用課題をヒアリングし、当社の持つサービスをどう活用すれば採用課題を解決できるかを企業に提案いただきます。ヒアリングを通じ採用を成功させるための石となりそうな事を把握し予め取り除くことで企業様に採用の成功イメージを掴んでいただき、その上でご期待をいただくまでを担当します。 【2】カスタマーサクセス 顧客企業の採用を成功させることを通じて事業成長に貢献することをミッションとした仕事です。企業が自らの業務プロセスの中にダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、企業との関係性を構築いただきます。具体的には、ダイレクトリクルーティングを中心とした採用成功支援業務として、導入段階から稼働、 採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■社会人経験(1年以上) 【歓迎要件】 ■無形商材営業 ■人材業界、IT業界の経験や知見 ■経営者向け提案営業の経験 ■新規開拓営業経験 ■エンタープライズ企業向け深耕営業の経験 ■事業企画、経営企画、営業企画経験 【求める人物像】 ■経営課題を踏まえたソリューション提案がしたい ■成長フェーズにある組織で事業創りに関わりたい ■事業成長の仕組みを知りたい ■スピード感をもって自身も成長したい
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
採用コンサルタント業務全般をお任せします。 【具体的には…】 ■営業チームからの引継ぎ ■採用課題のヒアリング ■求人票の作成 ■エージェント向けセミナーの支援 ■候補人材の推薦 ■推薦獲得後のフォロー など 【ミッション】採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。単に求人票をアップするだけでなく、採用課題の抽出や選考フローの改善など、一歩踏み込んだ提案を期待します。 【募集背景】当社は、「2040年までに日本を代表するSaaS企業になる」をミッションとし、ユニコーン企業への成長目安となる「T2D3(ARR<年間経常利益>をTriple2回、Double3回で成長させる指標)」を達成する計画を立てており、現在急成長の真っ最中です。日々クライアントが増加する中で、安定して質の高いサービスを提供し続けるため、採用コンサルタントを増員します。 【魅力】 ■成果に応じた適切な評価をしていただけます! 中途入社した方で3~6か月でリーダーもなった方もいらっしゃいます! 【組織構成】マネージャー1名、スタッフ2名(20代)、23卒内定者1名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■下記いずれかの要件を満たす方(目安3年以上) ・人材紹介企業リクルーティングアドバイザーまたはキャリアアドバイザー ・採用コンサルタント ・採用業務代行ディレクション ・求人媒体等で求人票の書き方の提案など、能動的に採用支援の提案をされていた方 ・採用企業の人事担当者 【歓迎要件】 ■RAまたはCA経験のある方
株式会社パソナ
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※面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで下記いずれかの業務をお任せします。 【1】ダイレクトリクルーティングコンサルタント 企業経営者や人事に対し、ダイレクトリクルーティングの必要性と、その世界観を啓蒙し、導入企業を増やし、マーケットシェアを拡大することをミッションとした仕事です。法人企業の事業課題や組織課題から採用課題をヒアリングし、当社の持つサービスをどう活用すれば採用課題を解決できるかを企業に提案いただきます。ヒアリングを通じ採用を成功させるための石となりそうな事を把握し予め取り除くことで企業様に採用の成功イメージを掴んでいただき、その上でご期待をいただくまでを担当します。 【2】カスタマーサクセス 顧客企業の採用を成功させることを通じて事業成長に貢献することをミッションとした仕事です。企業が自らの業務プロセスの中にダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、企業との関係性を構築いただきます。具体的には、ダイレクトリクルーティングを中心とした採用成功支援業務として、導入段階から稼働、 採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■無形商材の法人営業経験 【歓迎要件】 ■無形商材営業 ■人材業界、IT業界の経験や知見 ■経営者向け提案営業の経験 ■新規開拓営業経験 ■エンタープライズ企業向け深耕営業の経験 ■事業企画、経営企画、営業企画経験 【求める人物像】 ■経営課題を踏まえたソリューション提案がしたい ■成長フェーズにある組織で事業創りに関わりたい ■事業成長の仕組みを知りたい ■スピード感をもって自身も成長したい
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
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不動産営業の後方事務及び営業アシスタント ・賃貸管理物件の入居者登録 ・賃料の請求書発行 ・賃料入金の経理伝票の作成 ・レントロールの作成 ・チラシ投函等
・おだやかで、協調性がありフットワークの軽い方歓迎 ・長く勤めていただける方を希望しています 宅地建物取引士資格者歓迎簿記資格保有者歓迎
株式会社みなと銀行
取り扱い転職エージェント
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【詳細】リストや問い合わせ、名刺等を元に見込み顧客に営業活動を行います。アポ獲得後、フィールドセールス担当者に引継ぐため、原則内勤。 架電1件1件に対して質の高い営業活動を行っていただき、長いスパンで顧客との関係を構築し、受注に繋げることが本部門のミッションです。 ゆくゆくはデータ解析やマーケティングの手法を用いた見込み顧客の開拓、顧客情報の管理等にも携わっていただきます。
★★未経験OK★★ ご意欲・お人柄重視の採用です。 【求める人物】コミュニケーション能力の高い方 ★内勤のため電話・メール・WEB商談を駆使して効率的な営業が可能! 【やりがい】120年以上のものづくり実績があり、企画制作室と共に様々な角度から提案ができます。近年ではSNSやWEBサイトなど店舗の広報ツール一式受注や、NFCの導入などデジタル面でも幅広く提案が可能。 【社内イベント】■月に1回、全社横断で「勉強会」を実施しています。 ■年に1度、経営方針発表会を実施しており、そこで今後の会社の方向性 や優れた取り組みを表彰しております
リクルートエージェント(株式会社リクルート)
取り扱い転職エージェント
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Web会議ツールによる商談。お客様の採用課題や運用しているWEB求人広告に対する現状の不満や悩みをヒアリングすることから始まります。その上で、Indeedを中心としたWeb広告の提案を行っていきます。受注が確定したら制作部門へ取材や原稿制作を依頼という流れとなります。※アポ取得、原稿制作、掲載後の効果改善は別部門スタッフが担当する為、本ポジションの基本ミッションはクライアントの課題に向き合う提案となります。
【必須】営業経験をお持ちの方【本ポジションについて】様々な業態の企業の採用課題を取り扱い商材を通じて解決することがミッション。その為、業界を跨いだ幅広ビジネス知識を身に着けることが可能です。 【入社後の流れ】約2週間の座学研修で商品知識や営業のノウハウをお教えします。 その後もOJTによるサポートが充実!Web商談では同席した先輩や上司が随時チャットでフォローしますのでご安心ください。※全国の企業や店舗の店長・人事部長・社長等との商談を続けることで多くの見聞を広げることができ、自身の大きな成長に繋がります【制度】ジョブローテーション制度あり/育休制度あり(復帰率100%)
リクルートエージェント(株式会社リクルート)
取り扱い転職エージェント
大阪府
■入社後2-3か月間は、仕事を覚えていただくために新規営業もご経験いただきます。またお客様への架電の際には、トークスクリプトもご準備しておりますため、ご安心ください。 【入社後フォロー】入社後のサポート体制は充実しているため、未経験入社でも2〜3ヵ月で一人立ちできる環境です。主な取り扱いは保険商品の為、仕事だけでなく私生活にも役立てられる金融知識が身に付きます。
※業界・職種未経験歓迎です!飲食店やアパレルの店長等、異業界出身者も活躍しております。※将来のリーダー候補の採用です。 【歓迎】人と関わるのが好きな方/成長できる環境で働きたい方 【教育体制】お客様に幅広い提案をするために必要な資格試験を入社後1ヶ月を目安に受検いただきます。合格に向けて、座学の他、その後ご活躍いただくための業界研修、商品研修、テレマーケティング研修、訪問研修を上司、先輩と共に行っていただきます。 【様々な業界で売上拡大に貢献】保険/証券/カード/通販/製造/通信/公共 /流通など※保険商材がメインですが、その他BtoB商材もお任せします。
リクルートエージェント(株式会社リクルート)
取り扱い転職エージェント
大阪府
【具体的な仕事内容】■グループ目標(商談創出数/受注確度向上)の達成マネジメント■グループの成果最大化を目的とした、オペレーション戦略/業務フローの構築■メンバーマネジメント(KPI/プロセス/コンディション/評価/育成等)■マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行■フィールドセールスと協同した、ターゲット大手個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行
【必須】 ■非対面営業経験、無形商材のソリューション営業経験 ■メンバー育成、マネジメント経験 ■KPI管理、オペレーション構築 【ANDPADついて】■建設業界でシェアNo.1アプリ『ANDPAD』。利用企業数14万社、ユーザー数38万人を誇ります。巨大産業のIT化や働き方改革を推進するツールとして大きな注目を集めています。 2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタル Sequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が当社となります。
リクルートエージェント(株式会社リクルート)
取り扱い転職エージェント
大阪府
・プロジェクト管理(クライアントとの定例報告会/アップセル/クロス セル提案/課題解決提案/KPI策定から具体的な行動目標への転換/実行) ・インサイドセールスメンバーのマネジメント ・支社のマネタイズ/経営設計 ・支社内で勤務するインサイドセールスの採用/育成計画/立案 ・パートナー会社のプロジェクト管理
【必須】■チームリーダーやマネージャー等のマネジメント経験 ■インサイドセールスor新規営業(法人・個人問わず)or接客販売の経験 【尚可】■コールセンターやBPO拠点のマネジメント経験 ■新規事業、新規サービスの立ち上げ経験 ■BtoBでのクライアントワーク経験■プロジェクトマネジメントの経験 ※大阪支社立ち上げに伴い「テクノロジーで社会の非効率をなくす」と いうMISSIONをかかげる私達は、今後さらなる事業成長・組織拡大にむけ インサイドセールスBPOマネージャーとして、大阪にて組織成長を牽引い ただける人材を求めています。
リクルートエージェント(株式会社リクルート)
取り扱い転職エージェント
大阪府
【具体的な仕事内容】■テレマーケティングによる商談機会創出と受注確度の向上■営業戦術の実行/完遂■マーケティングオートメーションツール/DM/イベント/FAXなど、各種施策の企画及び実行■フィールドセールスと協同した、ターゲット個社企業に対するアカウント戦略の策定及び実行 ※インサイドセールスは、リストを基にして1日40〜60件の架電でフィールドセールスの商談機会を創出しています。
【必須】■顧客の課題解決型の法人営業経験(無形商材等)■新規顧客開拓の経験■自らの目標から逆算した営業戦略/戦術の設計ができる ■メンバーへのOJT実施経験 【ANDPADついて】■建設業界でシェアNo.1アプリ『ANDPAD』。利用企業数14万社、ユーザー数38万人を誇ります。巨大産業のIT化や働き方改革を推進するツールとして大きな注目を集めています。 2020年にはMinerva Growth Partnersをリード投資家とし、世界最大のベンチャーキャピタル Sequoia Capital Chinaが新規で参加。両投資家ともに日本での投資第1号案件が当社となります。
リクルートエージェント(株式会社リクルート)
取り扱い転職エージェント
大阪府
■オンラインウェビナーでのお客様対応や個別コンサルティング業務 ■お客様との日程調整、ご提案に向けた提案資料準備 ■関心を持ってくださったお客様へのご提案、ご相談対応 など ≪営業スタイル≫お客様に寄り添い不安な点を一つずつ解消し、信頼関係を構築。物件を購入いただいたオーナー様限定の勉強会や交流会、オフィスに招いての感謝祭の開催など長期にわたってお付き合いをしていきます。
【いずれか必須】 ■不動産業界での業務経験 ■業界未経験の場合:金融商品の営業3年以上(BtoC営業かつ金融商品) 【充実した研修プログラム】映像研修や知識テスト等、コンサルティング に必要な知識はすべて研修で学ぶことが可能。業界未経験の方でも入社し て1ヵ月以内に契約をあげられるような体制が整っています。 【徹底的なヒアリングがお客様の未来を創る】投資用不動産を買いたいお客様は数多くいますが、コンサルタントが「なんのために」資産運用をする必要があるのか、目的を明確にする事で本質的なお手伝いを追求します
リクルートエージェント(株式会社リクルート)
取り扱い転職エージェント
大阪府
【具体的には】■顧客管理システムを用いた情報収集、分析 ■見込み顧客に対して、マーケティングやブランディング課題の仮説立て、事例や過去のデータなどを元にアプローチ ■電話やメールなどの非対面話法で顧客課題の抽出と適切なソリューションの明示 ■インバウンド(問い合わせ)から商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化を図るなど
【必須】■法人営業経験2年以上 ■新規開拓営業経験をお持ちの方 ■目標達成意欲が高く、個人予算を持つ営業経験がある方 【歓迎】■WEB広告代理店でのセールス経験 ■成長意欲が高い方 ■オープンで積極的なコミュニケーションをとれる方 ■セルフマネジメント能力の高い方 ■自分のやり方に固執せず柔軟にチャレンジできる方 【絶賛成長中のスタートアップ企業】上下関係はなく「会社を前進させること」を共通目的に置いているため、周囲を気にせず意見を言い合うことができ、実力によって正当に評価され役職にも適宜登用される社風です。
リクルートエージェント(株式会社リクルート)
取り扱い転職エージェント
東京都 / 大阪府 / 愛知県
【業務内容について】 当社ではM&Aのプロセスのうち、「マッチング」のフェーズのみ 法人部の担当者が行います。 マッチングは、譲渡企業のビジネスモデルや財務内容について分析した上で、 どういった会社が買い手になり得るかを考え、主に電話で提案を行う仕事です。 【法人部の成約件数】 ・2年目以降の年間成約件数 平均値:9件 中央値:8件 【法人部の年収】 ・3年目以降の年収 平均値:1,459万円 中央値:1,518万円 ・2年目以降の年収 平均値:1,271万円 中央値:1,389万円 【年収例】 ・2020年11月入社 未経験26歳 成約12件 年収1,400万円 ・2020年3月入社 未経験31歳 成約11件 年収1,600万円 法人部は多くの件数に携わることができるため、年間成約件数も平均9件と非常に多くなっております。 またそのため年収も安定しており、中央値も高いため、「一部の人だけが大きく稼いでいる」というわけではない、といえます。 入社から半年以上経過している人は、全員成約を経験しています。 【具体的な業務内容】 M&Aのマッチング担当者として、以下の業務に従事していただきます。 ・案件の分析 ・架電による新規買い手の開拓 ・売り手担当者との折衝 ・M&A案件の既存の買い手への提案 ・買い手向けの資料作成 ・売り手と買い手の面談の調整 仲介会社によっては、1人のアドバイザーが案件獲得からクロージングまで 担当することもありますが、当社では「マッチング」のフェーズのみマッチン グ担当者が行います。 約20〜30件の案件を1人のマッチング担当者が担当し、買い手の開拓を行 います。 マッチング後は売り手の担当者がディールを進めるので、余分な業務が発 生せずマッチングに集中することができ、効率よく多くの件数をこなすこと ができます。半期で7件成約している者もいます。 【研修体制】 入社初日は、M&Aについての基礎知識や、社内システムの使用方法など の基本的なことについての研修を行います。 2日目以降はチームごとに活動します。実際の提案方法や案件のポイント などを部長やマネージャーから教わりながら業務を進めます。 法務や税務などの専門的な論点は、いつでも弁護士や会計士などの専門 家に相談できる体制が整っています。
【必須】 ・営業経験 【歓迎】 ・電話営業で高い成果を残されている方 ※コールセンターやインサイドセールスなどで優秀な成果をあげている方
株式会社KEY ROLE
取り扱い転職エージェント
東京都 / 大阪府 / 愛知県
【業務内容】 M&Aアドバイザーとして、以下のすべての業務に従事していただきます。 ・M&A案件の開拓、提案 ・企業評価、資料の作成 ・買い手企業への具体的な提案 ・売り手と買い手の面談の調整、同席 ・契約書案作成、条件調整、条件交渉 ・クロージング 仲介会社によっては、売手企業と買手企業で担当領域が分かれることがあ りますが、当社では1名のアドバイザーが両手を担当するため、一気通貫し てM&Aのすべてを学び業務遂行できます。 入社後最初の1ヶ月は新規開拓に注力していただきます。 新規営業のプロセスの多くが自動化されているため、作業量はかなり少な いです。2ヶ月目以降は受託した案件のディールをこなしながら、新規開拓 も引き続き行っていただきます。 【研修体制】 入社初日は、M&Aについての基礎知識や、社内システムの使用方法など の基本的なことについての研修を行います。 新規アポの取得も効率化できているので、早ければ翌日から新規顧客の 訪問をします。最初は部長やマネージャーのアポに同行したり、逆に同行 してもらってフィードバックを受けます。 案件を受託したら、最初の2件を成約するまでは部長やマネージャーが一 緒に案件を進めます。 【M&A業界で働くことの意義】 ■社会的意義が高く、喜ばれる仕事 ときにはオーナー様から泣いて感謝されることもあるほど、本当の意味で お客様から喜ばれる仕事ができます。 ■ビジネスパーソンとしての圧倒的な成長性 M&Aの仕事では、高い営業力や調整力、交渉力といったビジネススキルの他、 業界への深い理解や、財務、税金、法律などの知識も 必要となります。その分ビジネスパーソンとして幅広い総合的なスキルを 身につけることができ、圧倒的に成長することができます。 ■完全実力主義の高いインセンティブ M&A業界は実力主義です。しっかりと成果を出せば、その分還元され、大きく 稼ぐことができます。「高い営業成績をあげているのに還元されない」ということ はなく、やったらやった分だけ稼げるのが大きな特徴です。
【必須】 ・営業経験 【歓迎】 ・代表者/オーナー向けの営業経験者 ・M&Aの仲介営業経験者 ・銀行/証券会社等の金融機関での営業経験 ・対法人で新規開拓の営業経験 ・コンサルティングファームでの就業経験
株式会社KEY ROLE
取り扱い転職エージェント
大阪府
【仕事についての詳細】 ■営業企画:ミッション/機能 ※⻄日本企画部の役割/機能としては大きく以下6つです。(役割ごとにチームを分けております) 1. 企画:7製品×4拠点を扱う⻄日本営業統括部の戦略立案〜推進〜実行支援 2. 教育:23年度約90名増員、25年度には300名規模の組織となる計画から新規メンバー向けのオンボーディングおよび既存メンバー向けセールスイネーブルメント 3. インサイドセールス:フィールドセールスチームへの商談供給やナーチャリング等の企画〜 機能構築〜実行 4. パートナーアライアンス:パートナー企業との協働施策を主軸としたオフラインリードの創出 5. 顧客基盤活用:⻄日本管内の受注済みのお客様との関係強化/アップセル/クロスセルの企画 〜実行 6. 新製品インキュベート:⻄日本エリアでの新製品の立上げ(楽楽勤怠/楽楽電子保存) ---------------------------------------------------------------------------------------- チームメンバーは20代〜30代が中心です。 ⻄日本エリアでのサービス販売に必要な共通基盤の整備/活性化を目的とした組織となります。 決まった枠組みの中で業務を行うのではなく自ら考え率先し手法を検討、 改善しながら出来なかった事を出来るに変える為の業務を進めていただきます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- チームメンバーは20代〜30代が中心です。 育成に主眼を置き、成⻑を促すあらゆる取り組みに日々取り組みながらサービス販売を活性化していく土台作りを営業企画課では行っております。 決まった枠組みの中で業務を行うのではなく、自ら考え率先し、手法を検討しながら業務を進 めていただきます。 ■業務内容詳細 パートナーアライアンス担当 ▼業務/ミッション ※以下の1もしくは2いずれかをお任せいたします。 ポジションは選考に進んでいただく中でお伝えいたします。 1. 新規代理店担当 ・代理店候補企業へのインバウンド対応 (ビジネスパートナー契約〜案件創出の座組構築) 2. 主要代理店担当 ・自社内の各製品の代理店営業担当と連携した主要代理店への深耕活動 →主に先方の部⻑クラス以上への営業活動 広告宣伝費等を活用した協業施策の主導 (セミナー、ウェビナー、展示会、販売パートナー向けキャンペーン施策等)
【必須要件】 ・法人営業経験1年以上 【歓迎条件】 ・システムセールスの経験 ・代理店での営業経験(代理店向けの営業経験をお持ちの方も是非ご応募ください) 【求める人物像】 ・自律的/自発的に行動が起こせる方 ・複数部門/拠点を跨ぎオープンなコミュニケーションがとれる方 ・問題解決、目的思考を持っている方 ・新しい知識/仕組みに積極的に興味を持って取り組める方
BooStar合同会社
取り扱い転職エージェント
大阪府
【仕事についての詳細】 ■営業企画:ミッション/機能 ※⻄日本企画部の役割/機能としては大きく以下6つです。(役割ごとにチームを分けております) 1. 企画:7製品×4拠点を扱う⻄日本営業統括部の戦略立案〜推進〜実行支援 2. 教育:23年度約90名増員、25年度には300名規模の組織となる計画から新規メンバー向けのオンボーディングおよび既存メンバー向けセールスイネーブルメント 3. インサイドセールス:フィールドセールスチームへの商談供給やナーチャリング等の企画〜 機能構築〜実行 4. パートナーアライアンス:パートナー企業との協働施策を主軸としたオフラインリードの創出 5. 顧客基盤活用:⻄日本管内の受注済みのお客様との関係強化/アップセル/クロスセルの企画 〜実行 6. 新製品インキュベート:⻄日本エリアでの新製品の立上げ(楽楽勤怠/楽楽電子保存) ---------------------------------------------------------------------------------------- チームメンバーは20代〜30代が中心です。 ⻄日本エリアでのサービス販売に必要な共通基盤の整備/活性化を目的とした組織となります。 決まった枠組みの中で業務を行うのではなく自ら考え率先し手法を検討、 改善しながら出来なかった事を出来るに変える為の業務を進めていただきます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- チームメンバーは20代〜30代が中心です。 育成に主眼を置き、成⻑を促すあらゆる取り組みに日々取り組みながらサービス販売を活性化していく土台作りを営業企画課では行っております。 決まった枠組みの中で業務を行うのではなく、自ら考え率先し、手法を検討しながら業務を進 めていただきます。 ■業務内容詳細 【インサイドセールス企画/運営担当】 ▼業務/ミッション ・インサイドセールスチームの設計/戦略立案/運営 ・インサイドセールスチームのマネジメント (スタッフ採用/育成/マネジメントや外部協力会社のマネジメント) ・フィールドセールスチーム・マーケティングチームとの連携 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。
【必須要件】 以下いずれか当てはまる方 ・インサイドセールス組織もしくはコールセンター等での運営オペレーション業務、管理業務経験をお持ちの方 ・営業経験1年以上(法人・個人/有形・無形問わず) 【歓迎条件】 ・システムセールスの経験 ・代理店での営業経験(代理店向けの営業経験をお持ちの方も是非ご応募ください) 【求める人物像】 ・自律的/自発的に行動が起こせる方 ・営業経験を活かし新たな機能構築、仕組化を進める事ができる方 ・自ら変化を起こせる方、また変化に対し柔軟な対応が取れる方 ・複数部門/拠点を跨ぎオープンなコミュニケーションがとれる方 ・問題解決、目的思考を持っている方 ・新しい知識/仕組みに積極的に興味を持って取り組める方
BooStar合同会社
取り扱い転職エージェント
大阪府
《仕事概要》 大阪支社立ち上げのコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 ご経験によってインサイドセールスBPO案件のプロジェクト運用や、クライアント折衝(マネージャーのサポート)、オペレーターのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・インサイドセールス実務(架電業務など) ・インサイドセールスマネージャーのサポート、案件引き継ぎ ・セミナーの企画、運営 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 【業務に慣れてきたらお任せしたい仕事内容】 ・メンバーのマネジメント ・メンバーの採用/育成計画などの立案 ・大阪におけるスマートキャンプの知名度向上のための広報活動
【必須要件】 ・何かしらの顧客折衝経験 ※未経験であってもポテンシャルを重視しますので、意欲のある方は歓迎致します! ※「社会の非効率を無くす」というMissionに強く共感頂ける方の応募をお待ちしております。 【歓迎要件】 ・営業経験(法人/個人問わず) ・インサイドセールス経験 ・コールセンターやBPOサービス経験 ・クライアントワーク経験
株式会社スタッフファースト
取り扱い転職エージェント
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インサイドセールス業務全般を担当していただきます。 獲得した大企業お客様の見込み先(リード)に対して、見込み顧客の育成(ナーチャリング)と商談機会創出の計画から業務設計、メールや架電を中心とした内勤営業活動を行っていただき、リードの商談化を達成します。 グループは現在は少人数での運営となりますが、会社や組織の拡大と共に自身のスキルアップも図れる環境で働く事ができます。 ▼主な役割 ・新規リード(見込み客)からの商談獲得 ・見込み顧客のリードナーチャリング(育成) ・顧客データ管理、スコアリング、それに基づいたインサイドセールス活動 ・アプローチリスト、手紙、メールなどの営業用コンテンツ作成 ・大企業マーケティングと連携した施策の立案や実行
▼求めるスキル・経験 ・法人向け新規開拓営業、インサイドセールスのご経験 ・見込み顧客に対して課題の仮説を立て、他社の事例や過去のデータなどを元にアプローチを行ったご経験 ・商談化のための企画・実行、効果検証のPDCAサイクルを回し、最適化するスキル ・社内外関係者との円滑なコミュニケーション、ディレクション、資料制作スキル ▼あると望ましいスキル・経験 ・法人向け新規開拓マーケティングの経験 ・無形商材・ソリューション営業業務の経験 ・電話やメールなどを活用した内勤営業活動で、顧客課題の抽出と適切なソリューション提案により成果をあげたご実績 ・大規模(売上高1,000億円以上)企業への営業活動経験と成果をあげたご実績 ・大手製造業の業界知識や営業経験 ・自社営業スキーム及び提案先業界等の構造把握力・分析力 ・定量把握能力、定性要因分析力、論理的思考力
株式会社アージスジャパン
取り扱い転職エージェント
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*英語教育に力を入れており、オンライン英会話やスタディサプリの無料利用可能!!!。 商材:国内トップクラスのシェア!法人向けクラウドセキュリティサービス 顧客:大手民間企業・官公庁・地方公共団体など ★国内企業唯一のG Suite、Office365対応セキュリティパッケージ ★圧倒的な実績と製品開発力 ★特定の業種・業界・地域の縛り、各営業への割振りなし!ご自身の得意なアプローチで営業可能! 主にインサイドセールス部隊がアポイントを獲得した顧客への自社サービス提案を行っていただきます。 イベントへの出展、パートナー企業との共催、自社イベント開催も多く、年間で数十以上の機会あり。
必須(MUST) 【下記、いずれかのご経験をお持ちの方】 *学歴不問 ・法人営業経験2年以上 ・プリセールス経験2年以上 歓迎(WANT) ・企業向けパッケージソフトウェアベンダーでの経験 ・英語力
タリスマン株式会社
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