内勤営業・インサイドセールスの転職・求人検索結果

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インサイドセールス【雇用元:リンクタイズデジタル株式会社】

リンクタイズグループ

【『Forbes JAPAN』『OCEANS』における、潜在顧客のアプローチ~コンバージョンまで一気通貫でお任せ】20代~30代で、法人営業・インサイドセールスの経験者が多数活躍中!

350万円~550万円 / リーダー | メンバー

リンクタイズグループ
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    2020年に新設されたインサイドセールスチームにて、メディアのDX化の先駆けとして、セールスフォースと連動したコールによる新規開拓からMA実装と稼働までを担い、営業活動の加速と効率化を実現いただきます。 ■主な仕事内容 ・電話、メール等でのリードおよび新規商談獲得とナーチャリング ・セールスフォースでの商談設定、PPやExcelでの企画書および資料作成 ・セールスフォースやスプレッドシートでのデータベースの保守管理 ・インサイドセールスチームでは、『Forbes JAPAN』、『OCEANS』どちらの商材にも携わっていただくことが可能です! ■業務イメージ ・顧客管理ツール(セールスフォース)とMAツール(Pardot)をメインに活用し、潜在顧客に対しての継続的なアプローチを実施。ナーチャリングの過程で、顧客情報をスコアリングしながらの対応や、コンバージョンに至るまでのシナリオ作りもお願いすることになるため、MAツール・マーケティング知識やインサイドセールスの経験が必要となります。 ・BtoBマーケティングの仕組み構築は発展段階ですので、当事者意識を持ち、構築をリードいただける方はなおご活躍いただけます。 ・実力次第では、将来的に編集部を交えてのリード獲得のためのイベントの実施や、他イベントでのリード獲得計画等もお任せすることが可能なため、各ブランドのもと、大きな取り組みを作っていくことも可能です。 ■配属先/チーム構成 インサイドセールス部 グループ長(1名)、副部長(1名)、メンバー(3名)

  • 応募資格

    ■必須スキル・経験 ・法人営業もしくはインサイドセールスのご経験(目安:1年以上) ・基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint等の操作) ■歓迎スキル・経験 ・Account Engagement(旧Pardot)の実務使用経験 ・顧客管理ツールの実務使用経験(最低1年以上) ※SalesForceが望ましい ・toBマーケティングの経験 ・顧客管理orマーケティングに関わるツールやルールの構築経験 ・マネジメント経験 ■求める人物像 ・会社のビジョンに強く共感いただける方 ・成長意欲旺盛な方 ・自ら進んでチームに貢献いただける方 ・数字管理が得意な方 ・数字ベースでの目標達成や評価をポジティブに捉えられる方

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《法人デジタルソリューション部》法人向けデジタルマーケティング・デジタルセールス企画

株式会社三井住友銀行

法人向けインサイドセールスの経験、デジタルマーケティングの経験が生かせます。

500万円~1500万円 / リーダー | メンバー

株式会社三井住友銀行
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 SMBCにおける法人向けデジタルマーケティング・デジタルセールスの企画全般。SMBCグループ全体を見渡した法人向けデジタルマーケとインサイドセールスに関するインフラ面やコンテンツの整備およびそれらを実行する組織の企画、PDCAの実行・管理等。 【配属予定部署/グループ】 法人デジタルソリューション部(デジタル子会社であるプラリタウンとの兼務の可能性あり) 【キャリア入行の例】 幅広いバックグランドを持った人材が活躍しています。

  • 応募資格

    <経験> 【必須】 以下、いずれかの経験が必須です。 ・デジタルマーケティング業務の経験(オウンドメディア等制作企画、メールマーケティング等企画、マーケティングオートメーション) ・法人向けインサイドセールスの企画、運用の経験

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【組織拡大】デジタルを活用した新規開拓スペシャリスト「デジタルセールス」(非対面営業)のマネージャー

富士通株式会社

IT企業からDX企業へ。グローバル展開を推し進める当社で貴方の力を発揮しませんか?

450万円~1000万円 / 管理職 | リーダー

富士通株式会社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・デジタルセールス(インサイドセールス)のマネジメント ①数字目標の達成 ②パフォーマンス管理と組織運営 ③メンバー育成 ④カルチャー醸成 【やりがい】 ・デジタルセールスとは、非対面・デジタル型で訪問せずにセールスプロセスを推進していく活動で、すでにアメリカで主流、日本においても急速に普及が進む、まさにこれからの営業DXを体現する営業モデルです。 ・働く場所やライフイベントにも柔軟に対応でき、在宅や時短での活躍が可能である点も大きな魅力です。 ・訪問型の営業と比べて多くの顧客と直接コミュニケーションを取る機会が多いため、マーケット理解や、仮説・対策立案力、ヒアリング力といったコアスキルの習得や強化をよりスピーディーに実現することができます。 ・また、データ分析・活用力やSFAなどのツール操作などこれからの時代に必要不可欠となる先進的なマーケティングスキルの習得にも繋がります。

  • 応募資格

    【必須項目】 ・非対面での顧客コミュニケーション経験(インサイドセールス)5年以上、もしくはインサイドセールスマネジメント2年以上 ・プロジェクトマネジメント経験 ・異なるミッションを持つ社内部門との折衝、合意形成の経験 【歓迎項目】 ・新規開拓営業経験 ・SE経験 ・シナリオ作成、ソリューション提案力 ・データ分析力、レポーティング力 【語学力】 TOEIC:500点以上目安

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ショップスタッフ(狭山)

有限会社ティエムライフコンサルタント
有限会社ティエムライフコンサルタントのリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
300万円~ / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    ◆アフラック商品を扱う店舗にて、既契約のお客様を中心にご自宅やご希望の場所にお伺いしお客様対応をいたします!(来店されるケースもございます)  お客様のご相談の背景は、保険の相談、見直し、名義変更、住所変更、給付金手続きなど様々です。  地域に根ざした店舗なので、お客様との長いお付き合いも可能です。  “気軽に立ち寄れる保険ショップ”として、明るい笑顔と元気な挨拶で対応していただきます。  ただ、来店型店舗を拠点としながらも、ご高齢なお客様も多いため、こちらからお電話等でコンタクトを図り  訪問型の業務が中心となります。お客様の潜在的・顕在的ニーズに対して保険商品の提案・販売をご担当頂きます。  当業務における目標は契約件数や金額という設定ではなく、定量(一人あたりの生産性)と  定性(協調性、店舗への働きかけ、新たな取組み提案など)の両軸をミッションとしています。 【ある1日の流れ】※店舗や時期によって異なる場合もございます。 ◆9:00 開店、来客対応、電話対応 ⇒ 12:00 昼休み  ⇒ 13:00 電話対応、保険プランの資料作成 ⇒ 15:00 来客対応 ⇒ 18:00 閉店 ※毎日、遅くても18:20には退社しています。

  • 応募資格

    ◆営業・販売サービス・接客経験のある方(業界不問) ◆社会人経験2年以上(アルバイトは含まない、短期間を合計して 2 年も不可) ◆明るく・人と話すことが好きな方大歓迎 【同社で働く魅力】 ◆既契約者を回れるため新規開拓不要 ◆固定給による安定収入 ◆アフラックと連携した充実した研修制度 ◆未経験からの資格取得サポート

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアデザインセンター

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カスタマーサクセス【導入・設定支援コンサルタント】

株式会社プラスアルファ・コンサルティング
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■テキストマイニングSaaS市場出荷金額実績でシェア1位の製品で、大手有名企業2000社以上へサービス導入がされています。■強みは『営業』・『コンサルテ…
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    CRM/マーケティングオートメーションツール「カスタマーリングス」を導入した企業に対して、導入支援、運用支援を行い、企業のオンボーディングと課題解決に向けての支援をご担当いただきます。 【具体的な職務内容】 導入した企業様に対して、導入目的に合わせた施策の提案や具体的な操作方法まで、企業の課題解決に向けての支援をご担当いただきます。導入支援から、ツール活用のご支援、抽出されたデータの活用方法の提案など行って頂きます。 ・システム導入支援(顧客側システムとの連携、各種設定支援) 初期構築:キックオフから施策実施までのシステム活用支援のフロント業務・システム連携処理設計 追加変更対応:オプション追加におけるシステム活用支援のフロント業務、および顧客側システム変更等の運用・保守対応業務 ・顧客からのHTMLタグ記述やシステム連携など技術的な問合せに対し、蓄積された社内ナレッジを元に対応いただきます。内容によっては開発グループと連携し対応していただきます。 ・顧客の施策取り組みに必要なデータの整理、各種設定をコンサルティングメンバーと連携しながら対応いただきます。 ・外部システムのアップデートやメンテナンスによる顧客への影響の調査と設定変更対応、必要に応じてシステム会社への問合せ対応をしていただきます。 ※顧客理解、業務レベルに応じてシステムの高速化や安定化に向けた機能提案や社内業務フロー改善にもチャレンジすることができます。 【業務の魅力】 下記経験やスキルを得られます。 ・定性データ活用のスキルや提案経験 ・ソリューション提案による問題解決 ・大手企業の顧客の声活用、マーケ/CS業務支援 【配属部署】 カスタマーリングス事業部 カスタマーサクセス・技術支援グループ 5名  ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記のいずれか1つを満たす方 ・カスタマーサクセス担当経験 ・通販業界での実務経験 ・CRMツールやSaaSシステム利用経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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部署アシスタント(事務職)

七福トータルサポート株式会社
___
210万円~475万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    徳島県

  • 仕事内容

    ■損害・生命保険の代理店業務 ■契約保全、変更処理 ■事故等の対応 ■データ入力 ■電話応対 ■庶務業務、お茶出し ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■PCスキル(Excel・Word) 【求める人物像】 ●コミュニケーション力

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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インサイドセールス/医療×ITオンライン動画研修サービス/東証プライム

(株)メドレー
400万円~550万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■リスト作りからメール・FAX・電話でのアポ取りなど、業務は多岐に渡ります。事業に貢献しながら成長を実感できるポジションとなります。現状の研修体制や加算の状況を簡単にヒアリングし、ご連絡先を伺い、資料送付および次回提案アポイントの獲得を行っていただきます。低価格かつスマホ等でも受講できるため導入ハードルは高くありません。フィールドセールス、カスタマーサクセスへステップアップすることも可能です。

  • 応募資格

    【必須】■1年以上架電業務経験のある方■基本的なITスキル 【歓迎】■多くの行動数を伴う営業経験■営業として目標達成をしている経験■電話の顧客対応経験 【社会貢献性】中堅中小の事業者では、研修にリソースをさくことができない場合も多く、オンライン動画研修はその課題を解決できるサービスです。また、離職率の低下、介護サービスの質向上にもつながるサービスで、介護業界をより良くしていくきっかけになるものです。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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東京【インサイドセールス業務】企業の健康課題を解決するソリューション企業

SOMPOヘルスサポート(株)
400万円~450万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■オンラインツール(ZOOMなど)、電話、メールにより以下の業務をお任せします。 ◎課題事項や要望事項のヒアリング◎弊社ソリューションサービスの初期提案◎概算見積書の案内や提案書の送付◎電話やメールによる資料送付後のフォロー連絡◎商談進展後はコンサルタント(詳細提案〜クロージング)へトスアップ

  • 応募資格

    【必須】無形商材の営業経験(人事向けサービス、金融サービス、ITなど)をお持ちの方(3年以上)【歓迎】人事部門への営業経験(人材ビジネス、研修・教育、メンタルヘルス、コンサルティングなど) 【特徴】企画要素が強い営業です。心身の不調を未然に防ぎ、企業/従業員を支える貢献性の高い仕事です。【業界】コロナやさまざまな環境の変化を受け、精神疾患で休職に追い込まれる従業員は増加傾向にあり、一人あたりの企業損失は1000-2000万円にもなると言われています。企業は従業員の健康増進に向けた取組を求められており、マーケットは今後ますます拡大する見込みです。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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<1Day選考>デジタルセールス(インサイド/MGRクラス)

富士通株式会社
【パソナキャリア経由での入社実績あり】○●○イノベーションによって社会に変革をもたらし、世界をより持続可能にしていく○●○★Work Life Shift推進のため、リモートワークが中心の働き方★
1150万円~1300万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■新規顧客や既存顧客に対して、非対面・デジタル型のセールス活動を実施しビジネスを創出しております。同社のデジタルセールスのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ・数字目標の達成 ・パフォーマンス管理と組織運営 ・メンバー育成 ・カルチャー醸成 【魅力・やりがい】 デジタルセールスとは、非対面・デジタル型で訪問せずにセールスプロセスを推進していく活動で、既にアメリカで主流、日本においても急速に普及が進む、まさにこれからの営業DXを体現する営業モデルです。働く場所やライフイベントにも柔軟に対応でき、在宅や時短での活躍が可能である点も大きな魅力です。訪問型の営業と比べて多くの顧客と直接コミュニケーションを取る機会が多いため、マーケット理解や、仮説・対策立案力、ヒアリング力といったコアスキルの習得や強化をよりスピーディーに実現することができます。また、データ分析・活用力やSFAなどのツール操作などこれからの時代に必要不可欠となる先進的なマーケティングスキルの習得にも繋がります。 ※1Day選考会に関して※ 9月4日(月)、9月15日(金)までにご応募いただいた方に関しては1Day選考会を実施します。 応募時にアドバイザーへ1Day選考会へのご希望の有無、1Day選考会当日の調整可能時間をお伝えください。 1Day選考会は9月23日(土)となります。 ★例:選考会を希望します、午前希望 ※午前または午後と幅広い回答をお願いいたします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■読み書きレベルの英語力 ■インサイドセールス経験 ■マネジメント経験 ※1Day選考会に関して※ 9月4日(月)、9月15日(金)までにご応募いただいた方に関しては1Day選考会を実施します。 応募時にアドバイザーへ1Day選考会へのご希望の有無、1Day選考会当日の調整可能時間をお伝えください。 1Day選考会は9月23日(土)となります。 ★例:選考会を希望します、午前希望 ※午前または午後と幅広い回答をお願いいたします。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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ITソリューション営業(ポテンシャル採用求人)

クラウドサービス企業
ITサービスのインサイドセールス、およびフィールドセールスのお仕事。サービスを売るという視点に加えて、お客様に寄り添うという視点を持てる方。420万~450万
420万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

佐藤 裕人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務内容】 ITインフラのクラウドサービスを中心として当社サービスの営業活動をお任せいたします。 サブスクリプションモデル(月額課金)のサービスになるため、顧客獲得へのアクションとともに継続的なお客様との関係構築がとても大切なミッションになります。 ■営業プロセス:BtoBマーケティング→インサイドセールス→フィールドセールス(当該ポジション) ■活躍までのフォロープロセス:事業部門での座学研修/メンター制によるバックアップ/段階的に顧客引継ぎを行いOJTによる育成 ■具体的な業務内容:新規・既存問わず当社のサービスの利活用のための提案業務をお任せいたします。  ・各種リードを通して、顧客状況のヒアリング  ・顧客課題に対する技術的な領域も含む提案  ・活用状況のヒアリングやサービス課題のキャッチアップ  ・営業活動を通したユーザー情報の社内展開(マーケティングチーム/開発チームなど)  ・その他社内の各種ミッションの担当

  • 応募資格

    【必要な要件・スキル】 ・法人営業のご経験(目安3年以上) ・Word,Excel,PowerPointを利用した資料作成能力 【歓迎要件】 ・Iaas系ホスティング事業、データセンター事業の営業企画もしくはセールスの  経験をお持ちの方 ・IoT関連サービスの企画もしくはセールスの経験をお持ちの方 ・企業会計の知識のある方、財務諸表を読み解くことができる方 ・下記いづれかの資格保有者。もしくは何れか相当の知識のある方  -ITパスポート、.com Master、基本情報処理、LPIC2、CCNA 【求める人物像】 ・サービスを売るという視点に加えて、お客様に寄り添うという視点を持てる方 ・主体性と責任感に加え、チームワークとコミュニケーションを重視できる方 ・変化やチャレンジをポジティブに受け止め、成長のための努力を惜しまない方

  • 転職エージェント

    グローバル・リクルートメント・スペシャリスト株式会社

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CLINICSカルテ/カスタマーサクセス【未経験歓迎】

株式会社メドレー
■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する、複数の自社プラットフォーム事業を武器に医療業界に改革!■医師をはじめGoogle・クックパッド元役員・BCG・弁護士など多様…
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関に対して、システム導入のサポートをお任せします。 医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくためのプロセスを柔軟に考え、実行していただきます。 「CLINICSカルテ」のカスタマーサクセスは医療機関のサポートに留まらず、より使っていただくために開発側との連携まで求められます。 また、医療機関の特性や業務の仕様に合わせた提案を行うために、マーケティングチームやセールスチームなどとも幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただきます。 チャレンジングな環境で、あなたの知識や経験をカスタマーサクセスとして活かしませんか? ▼具体的には… 以下のような業務をお任せする想定です。 【インストラクターチーム】 ・オンラインでの「CLINICSカルテ」操作レクチャー ・診療科毎に合わせた院内オペレーションの提案 ・往訪による立ち会いサポート 【カスタマーサポートチーム】 ・導入済み医療機関からの問い合わせ対応(電話、チャット、メール) ・顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案 近年は一般的な企業と同じく、病院やクリニックなどの医療業界でもクラウド化への動きが強まっています。 特に電子カルテは基幹システムとなるため、核となる部分で医療ヘルスケア業界のDX化(デジタルトランスフォーメーション化)に寄与することができる環境です。 また、メンバーは医療業界に限らず様々な業界から集まってきています。 バリエーション豊かな仲間と一緒に、医療ヘルスケアの未来をつくっていきましょう! ■「CLINICSカルテ」について 「患者とつながる」をコンセプトとし、医療機関と患者がスムーズにつながる仕組みを実現した新しいかたちのクラウド型電子カルテです。日医標準レセプトソフト「ORCA」を内包することで、レセプトソフトを別途操作する必要がなく、事務スタッフの受付・会計作業を削減できます。また、「CLINICSオンライン診療」を使うことで、電子カルテ上から患者のアプリとつながることができます。サービスリリース以降、全国のクリニックで活用が進んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・顧客折衝経験 (美容部員、ウェディングプランナーなども可) 【歓迎要件】 ・コンサルティング、システムの導入経験 ・カスタマーサクセス、サポート経験 ・下記いずれか該当する方 -現在医療事務でレセプト点検を担当されている -過去に医療事務でレセプト点検のご経験があり、その後企業勤務経験がある -電子カルテ / レセコンベンダーで医療事務知識を有し、医療機関サポートのご経験がある

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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スーモ住宅アドバイザー/カウンター社員/【北陸/富山県】

株式会社リクルート
★『SUUMO』で有名な不動産情報メディアを展開する企業★リクルートグループの中でもかなりの成長率を誇ります★全国に240店舗構えるスーモカウンターの集客の戦略立案★年間休日145日と働きやすい…
344万円~ / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    富山県

  • 仕事内容

    ◆スーモカウンターでの注文住宅や新築マンションに関するアドバイザー業務をお願いします◆ ※富山県富山市、高岡市にある店舗での配属を予定しております! 具体的には、注文住宅や新築マンション購入を検討しているカスタマーへ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。 カスタマーの不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」をサポートします。 ★組織・風土★ トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。 自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【チームで協働】個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※未経験応募可※ ■カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方 ■ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方) ■自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方 ■チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方 【歓迎】 ■営業・販売・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた提案をされた経験) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、お客様の要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時、業界未経験です)

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【インサイドセールス】EC事業立上げを検討している企業向け/リモートワーク可

(株)SUPER STUDIO
400万円~740万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【流れ】資料請求やお問合せ経由の顧客に対して、お電話にてEC事業に関するお悩みや課題をヒアリングしていただき、その内容にあったサービスを話しながら、アポを獲得し、営業担当までつなげていただきます。 【魅力】顧客のEC事業に関する様々な課題に対して、瞬時に判断し解決策を提案⇒商談まで結びつけていただく為、営業スキルが身に付きます。将来的にはEC事業コンサルタント等着実にスキルアップができる環境です。

  • 応募資格

    【必須】新規開拓営業のご経験(営業代行会社や不動産、IT営業など) 【歓迎】架電での新規開拓のご経験 【働き方】リモート可能(週2-3日)/フレックス/自身でスケジュールコントロールが可能な部署です。 【当社について】スマホ一つで、いつでもどこでも自由にモノが手に入る時代に、ネット上で商品を出す企業の売上最大化を支援するサービス『ecforce』を展開しています。顧客情報を元にマーケティング課題のPDCAを回す部隊がいるため解約率は驚異の1%以下。商品企画や事業計画などトータルソリューションを展開し、EC系SaaS企業では『成長率No.1』で日本では2強の立ち位置です。昨年上場に向け50億円を資金調達済み。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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カスタマーサクセス/リーダー候補

株式会社Works Human Intelligence
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★2021年版「働きがいのある会社」ランキング第8位★【在宅勤務手当一律10万円支給/フルフレックス勤務/副業可と働きやすい環境】自社製品『COMPAN…
600万円~770万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■募集背景 設立にあたり、カスタマーサクセスを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。 ■やりがい ・圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、  実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。 ・新会社を一緒に創り上げていくというフェーズで、非常にモチベーション高く取り組んでいる組織へのジョインとなります。 ◆カスタマーサクセスとは 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、 受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、 顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、 能動的に顧客に対して働きかけます。 ◆カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 ■業務内容 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計                                     等  幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1~3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、 おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。 その後も、 マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、 未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■組織構成 ・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60~90名規模の組織に分かれています ・男女比:おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳 【参考記事のURL】 ・「お客様を成功させ続ける」 ミッションを実現するチャレンジングな環境とは https://www.goodfind.jp/articles/1436 ・「成長したい」は個人レベルで考えるな。新卒4年目、マネージャーになって 分かった、若手が育つ組織の特徴 https://www.onecareer.jp/articles/2571 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■顧客折衝経験3年以上 ■リーダー、マネジメント経験※規模、人数不問 ■下記WANT条件いずれか1つ以上該当する方 【歓迎要件】 ■カスタマーサクセス部門での実務経験 ■コンサルティングファームでの実務経験 ■半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験 ■人事部門、IT部門での業務経験 ■社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1~2級の保有者

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【横浜】インサイドセールス(内勤営業)

非公開
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

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    神奈川県

  • 仕事内容

    【ミッション】 1)電話/メールによりお客様の課題や検討状況をヒヤリングし最適な商材を提案します。 お客様とのコミュニケーションを重ね購入意欲の高まった状態で営業チームに連携し、商談機会を創出します。 2)ヒヤリング内容やお客様への提案内容はプロジェクトごとにあらかじめプロダクトチームとすり合わせを行い決定します。 (インバウンド型)イベント参加/資料ダウンロード/Web問合せ頂いた方へのアプローチ (アウトバウンド型)ターゲティング企業の既存もしくは新規パスへ戦略的にアプローチ ※主業務はインサイドセールスですが、マーケティング部署への配属となります。 インサイドセールス業務をメインとしながら、需要創出から商談化まで一貫して携わることが出来るため、非常にやりがいのある仕事です。 世の中の利便性向上や安心・安全な暮らしに貢献しています。 <具体的な利用例> 防犯:監視カメラの映像を分析し、異常を発見次第、自動で駅務室へ通知する。事例:東急渋谷駅 https://www.macnica.co.jp/public-relations/news/2022/141402/ インフラ:日本を代表するデータセンターのネットワーク環境構築 https://www.macnica.co.jp/company/news/2019/139345/ モニタリング:空間の混雑状況をモニタリングして、不動産に新たな付加価値を創出 https://www.macnica.co.jp/business/semiconductor/manufacturers/nvidia/products/134552/ ほかにも、文教系、消費財の製造工場のライン等、多岐にわたって利用されています。 【募集背景】事業拡大に伴う増員募集 【働き方】 ・残業:月30時間程度 ・在宅勤務:可(フルリモートは想定しておりません) 【配属部署】半導体部門のマーケティング部署(インサイドセールス担当) 当部署は全体で約10名のメンバーが在籍しており、半導体商社におけるマーケティングによるセールススキームの変革を目指しております。 その中で、インサイドセールスはマーケティング組織の中で約2年前に立ち上げた非常に若いチームです。明るく楽しく元気よく、日々活動を実施しています。マーケティングや製品営業チーム等、部署を横断する業務も大変多く、様々なプロジェクトの成功を身近で味わうことが可能です。 マーケティング組織の中で活動するため、インサイドセールスとしての活動結果をマーケティング施策に反映しやすく、また自らリードを獲得するための活動に参画する機会も多くあります。インサイドセールスとマーケティングどちらも経験できる、非常にやりがいのある部署になります。 ■FAEの面白み 完成品メーカーの製品へ組み込まれる半導体を適宜カスタマイズをしながら、技術的観点からの営業職と共に提案・サポートを行う職種です。既にあるマーケットへの参入よりも、最新マーケット動向を読み取る先見性と、優れた技術を見つけ出す発掘力で、新たな市場を創造することを得意とする同社。FAEが担う役割は、市場分析に基づき、まだ日本で認知されていない海外の優れた技術をいち早く発掘し取引メーカーに提案、製品開発の企画から量産・量産後までの全工程において技術的にコンサルティングを行う、まさに新しい時代を創る仕事です。 事業拡大のため、顧客の潜在的なニーズを深堀し、案件を創出する活動をお任せします。業務経験がなくとも、育成できる環境が整っているため興味がある方の応募を歓迎します。 ■特徴・魅力 ・内勤営業として、自分自身で柔軟に時間配分を考えながら業務に取り組むことができます。 ・複数の業務ツールを利用し、テクノロジーを活用し業務を推進します。 ・非常にスピード感があり、大変チャレンジングなスキーム変革に取り組んでいます。 ・顧客(エンドユーザー・仕入先)は日本を代表する大手企業から行政、スタートアップまで多岐に渡ります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界における営業経験(1年以上) 【歓迎要件】 ■CRM及びMAツールの利用経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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〇【オープンポジション/インサイドセールス】業界未経験・第二新卒歓迎

(株)ラクス
520万円~719万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【インサイドセールス(IS)とは】ISは社内の中で最もマーケットニーズ( 顧客の声)に触れられる業務です。マーケティング活動により、イベント に来る・問合せをする・資料請求をするといった顧客を集め、その顧客に対して会社として最初に接点を取るのがISです。最終的にアポ(商談の場) を設けるのがゴールですが、興味を抱いた理由、それに紐づく課題などを集めて分析し、サービスやマーケティングに活かします。

  • 応募資格

    【必須】法人営業のご経験(業界・商材不問) 【教育体制】座学/トークスクリプトの習得/ロープレを経て、OJTでメール対/電話対応を学んでいただきます。SaaS知見も研修で習得できます。 【魅力】◆事業の安定・成長性:20期連続増収/23期連続黒字、前年比30%成長と圧倒的な事業成長を継続。ストック型ビジネスのため、月毎に収益のブレが少なく、安定した収益の実現も魅力◆多様なチャレンジ:「やってみてしっかりと振り返る」という文化が根強く、手を挙げることで、異動をはじめ様々な挑戦を行えます。◆ワークライフバランス観点でも長く安定して働きやすい環境(残業10-20H程度)

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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組織開発コンサルタント【カスタマーサクセス】

株式会社Schoo
【インターネット学習で人類を変革する会社】【現在会員56万人以上】【累計約6500本を放送】【法人向けサービスも好調でこれまでに1600社以上が利用】【IPO準備業務】【コロナの影響もあり昨…
550万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Schoo法人向けプランをご利用いただいている企業の社員様がより主体的に学べるように、また社員様が主体的に学び、それを組織に共有することでより強い組織となるように、お客様をご支援いただくことをお願いいたします。 【具体的な業務内容】 ・顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援 ・利用開始後のオンボーディング ・利用定着、活性化に向けた各種施策の立案、実行 ・顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック 【魅力】 ・Schooサービスの導入支援以外にも、コンサルティングに近い業務を遂行いただけます。そのため、顧客とより深く関わり、社員が目的を持って学び続けてもらうための継続的な支援を自らの手で行なっていただけます。 ・裁量権が非常に広く、知見やアイデアをサービスに反映することもできるため、自分の手で創ったサービスで企業の課題解決に関わっている実感が持てます。 ・対象となるクライアント層は、ほぼ全ての業種にまたがります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかのご経験 ・人事として教育研修もしくは組織開発等に関わるご経験 ・研修会社や人事コンサル等で営業経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【インサイドセールス】法的支援AIクラウド営業/資金調達5.5億/リーガルテック

(株)リセ
360万円~500万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【やりがい】単調に架電を続けるテレアポではなく、事業計画から目標を割り出し、その達成に向けてセールスチームで連携して戦略立案する等、事業の中核を担います。闇雲なアウトバウンドコールは行いません。 【製品:LeCHECKについて】クラウドAIで和文契約書・英文契約書チェックを瞬時に行います。国内4大法律事務所出身の代表・藤田のもと、20名以上の各分野専門弁護士の協力を得て、最高品質のAIレビューを実現。

  • 応募資格

    【必須】新規営業のご経験(個人法人不問) ※量をこなし目標達成していくことにやりがいを感じられる方にはオススメです。 【社長について】東大法学部卒、司法試験合格、西村あさひ法律事務所をご経験、その後アメリカへ留学し、NY州法律事務所勤務しパートナー就任後退所し、2018年に当社を設立しました。 【評価】チームでの連携が非常に重要なため、チーム業績が評価に反映される仕組みとなっています。設立以降、導入社数が着実に増え続けているため、毎年チームメンバーは昇給を実現できております。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【札幌/事務経験者歓迎】営業事務_メンバー

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎札幌本社(JR「札幌駅」より直結)◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    ユーザー(介護事業者)にスムーズ且つ最適なサービスが提供できるよう、事務手続き及び周辺のサポート業務を行います。 ・ユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 ・利用契約に関する必要書類の送付依頼の架電 ・口座振替依頼書の発送、返送手続き ・介護保険請求業務のサポート対応 など ■扱う商材:介護事業者向け経営支援サービス(カイポケ) 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■チームの特徴: ・10名程度の小チームです。(20代~30代女性が中心) ・また、事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。   PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス: 事務チームで経験を積んでいただいた後、複数のキャリアを描く事ができます。 (1)マネジメント職:事務チーム内でチーフ⇒リーダー⇒マネージャーを目指す。 (2)マルチプレイヤー:事務×電話両方のスキルを磨きマルチプレーヤーを目指す。 (3)事務スペシャリスト:扱う商材を変え、カイポケ以外の組織で事務のスペシャリストとしてキャリアを積む。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・事務職経験(目安:2年以上) ・コミュニケーションスキル(傾聴力・適切な提案力) 【歓迎】 ・営業事務、コールセンター事務等、複数のツールを使用する事務経験 ・法人対応のご経験 ※コミュニケーションが少ない事務業務経験のみの場合はミスマッチとなります。 【スキル】 ・コミュニケーションスキル ・事務処理スキル(正確性・処理スピード)※歓迎 ・マルチタスクスキル ※歓迎

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【インサイドセールス/IS】グロース市場上場/14期連続増収中の注目企業

日本リビング保証(株)
300万円~550万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■見込みリストに対する内勤営業(架電/メール配信) ■未受注の新規開拓先へのダイレクトメールの作成 ■トークスクリプトの改善、改良 ■営業戦略の企画立案 ■銀行や保険会社との協業、ウェビナー主催 ■管理業務(SFA入力) など ※今回は新規プロジェクト立上げに伴う新たなメンバーを募集しています。

  • 応募資格

    【歓迎】 ・インサイドセールス/アウトバウンド業務のご経験がある方 【当社の魅力】◎住宅設備の延長保証というニッチなサービスと保証から修理までをワンストップで提供する秀逸なビジネスモデルでいち早く上場を果たした注目企業 ◎経営陣はチャレンジ好きな金融プロフェッショナル!新規事業にも積極的で金融×Techの新しい事業に次々と挑戦中。◎ストック型のビジネスモデルの為、安定した収益が強み。投資余力があり新規事業にも積極的で安定性とチャレンジ性を併せもつ文化も魅力の一つ。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【学校・教育委員会向け事業】カスタマーサクセスマネジャー

ライフイズテック株式会社
ライフイズテック株式会社のリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
400万円~800万円 / 管理職 | メンバー

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斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    全国の中学・高校、自治体に提供をしている「ライフイズテックレッスン」の、カスタマーサクセス業務をご担当いただきます! 令和3年度より全面実施となった新学習指導要領により 中学校でのプログラミング学習領域が拡大されたことを受け、自治体・学校での対応が迫られています。 また、プログラミング学習については、教員の専門性やスキルによって自治体内での学校間格差が生まれやすいことが懸念されています。 そこで、自治体内での学習内容に差が出ないようEdTech教材「ライフイズテックレッスン」を全ての学校に導入する動きを加速させております。 同社のカスタマーサクセスとして、具体的には以下業務をお任せいたします▼ ・ご導入いただいた学校・自治体のオンボーディング・導入支援 ・顧客に伴走し、課題のヒアリングから活用促進施策の企画立案・実行 ・新規導入・継続の提案 ・カスタマーサクセスと連携し、学校向けの説明会の実施 ・セールスファネルの管理、KPI達成のための改善

  • 応募資格

    以下いずれかのご経験 ・無形法人営業経験(3年以上) ・カスタマーサクセスのご経験 ・CRM(見込み顧客に対するマーケ施策立案・実行)のご経験 ▼提供するサービス「ライフイズテックレッスン」について https://lifeistech-lesson.jp/ 2020年に立ち上がった新規事業ですが、すでに全国で約2650校の中学・高校に導入 計導入数・プログラミング教材の各ランキングで1位 (※日本マーケティングリサーチ機構調べ、2021年1月期時点)。 生徒が楽しく学べるのはもちろん、先生向けツールも充実しており プログラミングに詳しくない先生でもスムーズに授業ができるのもポイントです。 2021年には高校の新「情報Ⅰ」に対応しながらAIまで学べる「Python・AIコース」をリリース 2025年からは大学入学共通テストに「情報」が追加されることも決まり 社会的なインパクトもますます高まっています。

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアデザインセンター

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フィールドセールス

株式会社スマートショッピング
株式会社スマートショッピングのリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
500万円~600万円 / 管理職 | メンバー

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斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆THE MODEL型の営業組織をとっており、インサイドセールス部門からパスされたアポイントメントに対し、  オンラインまたは訪問で営業活動を行うことが主な業務です。主要セグメントである製造業や医療業界を中心にしつつ、  幅広い業界のお客様に対しスマートマットクラウドをご提案いただきます。  入社後はロープレを通じたトレーニングや商談同席によりキャッチアップしていただき、概ね入社後1ヵ月ほどから商談をご担当いただきます。 ・インサイドセールス部門により商談化されたアポイントに対して、オンライン・訪問での営業活動 ・ヒアリングを通じ、お客様の業務が"どのように変わるか"を提案 ・決裁者へのプレゼンテーション ・既存顧客への伴走支援とアップセル(カスタマーサクセス部門と連携) ・最新ツールを駆使した売上の最大化。継続的な改善・生産性向上(CRM、MA、チャットツール等)

  • 応募資格

    IT・無形商材の営業経験2年以上

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアデザインセンター

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【池袋】内視鏡AIの会社で、インサイドセールス

内視鏡AIの会社
【池袋】内視鏡AIの会社で、インサイドセールス
500万円~700万円 / メンバー

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清水久義
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    現在開発中のAI医療製品(内視鏡AI医療ソフトウェア)のマーケティング活動の反響に対する適切なコミュニケーションの構築、および商談化させるまでを担っていただきます。 新規製品のブランディング・マーケティング活動の一部を担い、反響の内容をマーケティングチームにフィードバックし、より良いプロモーション活動を実現することも大きな役割となります。 【業務内容】 ・Web、SNS、イベント、セミナー、DM、紹介などを通して製品(内視鏡AI)に興味を持って頂いた顧客に対するニーズのヒアリング ・商談機会のアレンジ(訪問はアウトバウンドチームが行います) ・マーケティングチームへのフィードバック、改善提案等 【働き方】 マーケティングチーム、アウトバウンド営業チームと連携し製品のリード獲得をして頂きます。マーケと営業のハイブリットの経験を積めるため複数のキャリアパスを描けるポジションです。(基本的には内勤でのお仕事となります。)※本社勤務となり、転勤/出張はありません。 【会社について】 AIの画像認識技術と世界をリードする日本の内視鏡治療の実績をかけ合わせることで、医師によっては20%以上発生しているとも言われる病変の見逃しを1例でも少なくし、世界中の多くの患者の命を救うために日々努力を重ねています。 設立から5年程度で、順調な資金調達も背景に、着実な成長をしております。

  • 応募資格

    【求める学歴】 大学以上 【求める経験】 【必須】 ・医療機器または製薬など医師に対してのセールス経験 【歓迎】 ・アウトバウンド営業から、内勤にキャリアチェンジをしたい方 ・マーケティングチームと連携したセールス施策や新規製品のセールスに興味をお持ちの方 ・医師との共同研究や新規事業の立ち上げ経験 ・医療×AIの新規事業に興味をお持ちの方 ・英語力(海外事業に興味をお持ちの方)

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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カイポケ/セールスオープンポジション【介護SaaS】

株式会社エス・エム・エス
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【医療従事者の人材紹介シェア圧倒的No1】【年間休日120日】【最終退社時刻20:30】【各種手当・福利厚生充実】【産休育休実績多数/時短勤務社員も活躍中】…
600万円~1200万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【当社について】 「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに、創業から19期連続増益・増収している東証プライム上場企業です。 様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在すると考えており、 「高齢社会×情報」を切り口とした40以上のサービスを開発・運営し成長を続けており、今後も新規事業の立ち上げ、既存事業の拡大を同時並行で推し進めていく予定です。 【介護・障害福祉経営支援事業について】 介護・障害福祉業界は中小規模の介護事業者が中心のため、経営に課題を抱えるところが多く、また労働集約型のビジネスであるため、 生産性が重要といわれています。事業者の経営や働き方改革をサポートするのが業界特化型SaaS「カイポケ」です。 カイポケは介護保険請求、業務支援、金融支援、求人支援、購買支援、M&Aなど40以上のサービス・機能を提供しており、 業務の非効率からくるスタッフの負担軽減や、経営課題の解決を支援します。 結果として、事業者の安定的で質の高いケアサービス提供につなげています。 【サービス例(抜粋)】 ・生産性向上支援(事業所の残業を200時間以上削減した実績有) ・利用者獲得支援(営業活動が苦手な法人の持続可能性向上) ・金融支援(Fintech領域:保有するデータを元にした金融関連ビジネス) ・倒産回避、事業の多角化支援(介護業界向けM&Aサービス) 【配属予定となる部署概要(正社員)】 ■M&A支援グループ 現在、医療・介護業界において、人材不足や後継者の不在といった課題解消をしたい「売り手側のニーズ」と、 事業拡大・人材獲得を進めたい「買い手側のニーズ」が急速な高まりを見せている背景から M&A・事業承継におけるコンサルティング業務を通じて、医療・介護事業所の倒産回避や勤務先がなくなった人材の業界外流出防止に貢献します。 ■ セールス統括部 セールス統括部は介護・障害福祉事業所様が抱える経営課題を把握し、 自社サービスを中心とした提案を通じて、経営課題の解決までを伴走するミッションを担います。 【各部署業務内容】 ■M&A支援グループ ・M&Aに関するご相談の受付、売却案件の発掘、簡易企業評価 ・買収候補先の探索と提案、トップ面談等の調整 ・基本合意締結~クロージングまで ・上記に付随する各種業務(条件交渉、デューデリジェンス、契約書類の作成等)への助言 ※M&A事業は、仲介未経験者を想定しており、入社7~8ヶ月程度の期間において買手及び売手の対応からマッチングまでを担当し、  業務フローや専門知識を習得し、実務経験を積んでいただく方針です ■セールス統括部 ・対面(オンライン/オフライン双方)による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供 ・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理 ・サービス導入後の定着サポート ・他部署へのクロスセル連携 ・自社サービスへのフィードバック ■M&A人材としての今後の成長イメージ ・専門性が身に付く 成長を続ける市場・豊富な引き合いをベースに、早期にエグゼキューションへの成長を遂げ、自立した後も多様な経験を積むことが可能に。 M&A仲介に必要な法律・税務・財務・その他専門性を高速で獲得可能に。 SELL・BUY両面で経営者と対峙する中で、営業スキルはもとより、ビジネスプロフェッショナルとして幅広い成長を遂げることが可能に。 ・事業運営/企画能力が身に付く 人材マネジメントを通じ、組織で成果を上げる機会がある(立ち上げ5年目で10名程度の組織) 既存マーケットの深耕に加え、新領域でのM&A事業の立ち上げや、新規拠点の立ち上げなど、事業機会がある 社内事業とのコラボレーション、外部パートナーとのアライアンスを通じた、新規事業の創出など、新規事業創出の機会がある ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・法人営業経験がある方 ※経験業界不問 ・営業力に自信がある方 【歓迎スキル】 ・業界問わず仲介営業の経験がある方 ・SaaS営業の経験がある方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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教育体制◎【インサイドセールス/立ち上げメンバー】HRコンサルティング企業

(株)ハウテレビジョン
500万円~800万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    マーケティング部隊と密に連携を取って頂く新設組織になります。将来的には、組織化を担うインサイドセールスチームのリーダー、マーケティング領域、事業開発等にも携わっていただくことが可能なポジションです。 【具体的には】■顧客情報の分析と管理■ABM観点での見込み顧客の特定、施策の立案■課題抽出、新規顧客への提案活動■見込み顧客獲得を目的としたマーケティングチームとの連携■上記仕組み全体の仕組みづくり

  • 応募資格

    【必須】課題解決型の無形商材の法人営業経験3年以上 (IT/WEB商材、SaaS、人材系等のご経験者は特に親和性が高いです) 【働き方】リモートワーク可(週2出社必須)・平均残業時間約20h/月 【外資就活ドットコムについて】大学生向けキャリアプラットフォーム。キャリアに関するコラム記事、厳選した本選考情報及びインターンシップの情報、学生同士のコミュニケーション機能等のコンテンツも用意。【Liigaについて】グローバルを目指すプロフェッショナルに向けたキャリアプラットフォーム。トップ企業・厳選エージェントからメッセージが届くスカウトや、口コミ評価やコラム等のコンテンツも用意。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【リーダー候補】歯科・介護業界特化のキャリアコンサルタント

株式会社ファーストコネクト
札幌発ベンチャー企業/歯科人材紹介のリーディングカンパニー/札幌から全国にサービスを展開/転勤なし/土日祝休
400万円~500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    中長期的にマーケットの安定成長が見込める歯科/介護/医科業界に特化した人材紹介サービス「ファーストナビ」を運営している同社。特に歯科業界では、全国トップクラスの紹介実績を誇ります。ファーストナビ専任の「キャリアアドバイザー」(リーダー候補)として、日本全国の求職者とスタッフを募集している医院・施設とのマッチングをおまかせします。 【仕事の流れ】 ▼ヒアリングでは Webで登録された求職者にコンタクトを取り、転職の価値観や本質的なニーズをヒアリング。 ここで得た情報の質や量がマッチング精度を大きく左右します。 ▼マッチングでは ヒアリングした結果をもとに、条件に合う医院や施設を紹介。単なる条件マッチではなく、求職者や施設のニーズを的確に汲み取り提案する必要があります。 以降は面接日程の調整や履歴書添削、内定後の事務手続きなどもお任せします。 【キャリアパス】 半年後~:4~5名のチームリーダーとして営業目標とメンバーの管理 1年後~:2、3チームを管理するグループリーダーとして営業目標とプロセス管理/改善 2年後~:グループをまとめるマネージャーとして人材紹介事業の組織育成を担当していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    業界・職種未経験の方歓迎。 下記に一つでも当てはまる方はご応募ください。 【スキル】 ・実績をあげるために、自分なりに努力や工夫ができる ・人とコミュニケーションをとることが好き 【マインド】 ・ビジネスパーソンとして成長したい ・年功序列より実力主義の会社で働きたい ・チームワークを大切にしたい 【経験】 ・折衝力が求められる仕事経験 →人材紹介、提案営業、携帯販売etc

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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プロダクト企画・運営【ヘルスデータ解析サービス】

凸版印刷株式会社
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★大手としての安定感と、機動的なベンチャーマインドが共存するデジタル部門★
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    製薬企業向けヘルスデータビジネスで提供しているDATuM IDEA(デイタムイデア)において、クライアントからのご要望をもとにサービスの改善・企画立案を行い、また顧客サポートをしていくことがミッションとなります。 【具体的な業務内容】 ・サービス企画・設計(PdMと連携しながらサービスの改善・アップデート) ・顧客サポート(顧客からの問い合わせ対応、サービス導入時の支援) ・利用者、社内システム開発チーム、データ提供元、外部開発パートナーとの連携推進 (顧客の報告や要望をフィードバックの連携、また重要な問題や改善点等を連携し、顧客満足度の向上とサービス品質の向上を図る) 【DATuM IDEA(デイタムイデア)とは】 医療データの統計情報を直感的・スキルレスに分析可能なツールです。次世代医療基盤法認定事業者との連携により、電子カルテデータに基づく医療現場由来のリアル ワールドデータを、DATuM IDEAで適切に標準化・統計化したうえで、直感的に分析可能な状態で提供するツールです。(参照:https://datumidea.jp/) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかのご経験 ・医療データビジネスにおける運用・管理経験 ・何かしらのプロダクト・サービスにおいて、カスタマーサクセスのご経験がある方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【インサイドセールス】月残業10H/完全週休2日制/服装・髪型自由/転勤無

(株)STAYGOLD
324万円~600万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【具体的には】主にお客様が売却を検討しているブランド品の買取価格や買取の日程調整等への応対業務になります。 ≪例※主な問い合わせ内容≫ ■「〇〇店で買取してもらいたい」→店舗の空き状況を確認し、お客様へ空き時間をご案内■「出張買取をお願いしたい」→出張買取の営業メンバーのシフトを確認し、日時のご案内■「買取価格を知りたい」→これまでの買取実績や過去の取引実績を基に、おおよその買取価格をご案内

  • 応募資格

    【必須】■インサイドセールス経験(1年以上)■基本的なPCスキル(データ入力等)■日常会話(N1レベル)以上の日本語レベル 【歓迎】■営業経験■接客/販売買取経験 【募集背景】今期から顧客満足度の最大化をミッションとしてチーム内へ浸透させるために、人員の大幅増員を計画しております。その中でコアメンバーとして、これまでのインサイドセールス経験を活かした品質の高い顧客対応や管理職メンバーとともにチーム内へインサイドセールスの概念や考え方・顧客満足度の最大化のために必要なことの枠組み、オペレーション環境の構築などを行っていただける方を探しております。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【インサイドセールス】DX&マーケティング事業部/組織づくり/在宅勤務可

ナイル(株)
500万円~700万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【具体的には】・インサイドセールス構築(戦略立て、オペレーター教育) ・メディア運営(戦略策定、記事制作、効果検証) ・サイト流入とコンバージョンを最大化するための施策考案・実行 ・ソーシャルメディアを活用した自社メディア掲載情報の配信 ・メディア掲載コンテンツを活用したメルマガや顧客向け冊子の企画・配信 ・リードナーチャリング施策の設計・推進

  • 応募資格

    【必須】■インサイドセールスのご経験2年以上 【歓迎】■Web業界での就業経験 ■MA(HubSpot)の運用経験 ■受け身にならず、自ら考え行動ができる方 ■定量を基にロジカルに思考ができる方 <得られる経験>・インサイドセールスだけでなくマーケティング施策にも携われる ・メディアのブランディングやプロモーション施策に携わることができる ・少数精鋭の組織のため意欲次第で多岐に渡る業務の経験ができる ・自分の意見をマーケティング戦略・営業戦略・施策に反映していくことが可能

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【インサイドセールス】リモートワーク可/IT人材育成のリーディングカンパニー

トレノケート(株)
400万円~650万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【詳細】Web会議や電話・メール等を用いて見込み顧客から案件を創出、商談化し、フィールドセールスチームに連携をします。 また、主催セミナーで見込み顧客と直接会話して接点を持つこともあります。 【魅力】日本を代表する企業、世界的なIT企業と密に情報共有をしながら、人材育成に関する提案を行っていく大変刺激的な業務となります。

  • 応募資格

    【いずれか必須】■人材育成に興味関心があること ■法人顧客担当のインサイドセールスの経験3年以上  ■IT業界での経験3年以上 【見込み顧客獲得のルート】 ・Webからの問い合わせ ・既存顧客リストへ送付するメールマガジン ・メンバーの人的ネットワーク ・アウトバウンドコール ・セミナーや出展したイベント等

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【FDX】フィールドDX事業責任者候補

エムスリー株式会社
エムスリー株式会社のリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
600万円~1200万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・ミッション:製薬企業における営業組織のDX支援を通して、製薬業界の構造的な変革に大きく貢献すること ・担当業務:新規部署の責任者の一人として業界全体のDX促進に向けた事業展開を推進していただきます  1.複数のプロジェクトのリーダーとしてプロジェクト運営、及び、更なる価値提供に向けた提案と実行を担い、    カスタマーサクセスの実現を推進していただきます    ー担当プロジェクトにおいてはチームをマネージし、高品質/高生産性のサービス・デリバリー、及び、     クライアントへの施策提案と実行をリードしていただきます    ークライアントのシニアマネジメント等への報告に加え、重要案件においては、社内外チームのワークマネジメント、     データ分析・示唆だし等も行っていただきます  2.提供価値拡大に向けて、医師ビッグデータ等エムスリーならではのアセットを活用した、新規サービス開発、及び、    既存サービス改善を社内外関連メンバーを巻き込みながら推進していただきます  3.立上げ直後の当該部署をエムスリーの成長コア事業組織へと引き上げるため、    オペレーション標準化、ナレッジ活用、育成や評価等の組織設計等、組織力強化に向けた施策を推進していただきます

  • 応募資格

    ・事業会社やコンサル会社等におけるビジネス経験  (マネジメント・事業企画/マーケティング・業務改善・法人向けソリューション営業等)  と高い実績・知見  ただし、経験よりも資質・能力を重視。 ・求められる素質  論理的思考力  実行力、プロジェクトマネジメント力  定量分析力  相手の状況や心情を読み取りながら正論が言えるコミュニケーション力  新規サービスの仮説構築力  オーナーシップ(当事者意識)

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアデザインセンター

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【反響型インサイドセールス】リモートワーク可/急成長中の自社開発SaaS企業

(株)スタディスト
450万円~600万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務詳細】 ・お客様とのリレーション構築から課題ヒアリングの実施 ・課題ヒアリング結果と自社サービスとのフィット&ギャップの確認 ・お客様へのサービス利用による課題解決の示唆 ・フィールドセールスへの引継ぎ

  • 応募資格

    【必須】 ・新規法人営業経験 【ポジションの魅力】 非対面でお客様に価値を届ける高度な営業スキルを身につけられるはもちろん、フィールドセールスやマーケターと協力しながら、戦略立案・定量分析も行う連携のキーポジションのため、フィールドセールス、セールスマネジメント、CSなど幅広いキャリアパスが想定されます。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【認証機関】 コーディネーター(内勤業務)

第三者認証機関
第三者認証機関
350万円~500万円 / その他

取り扱い転職エージェント

山田光紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様と審査員との橋渡し役として、審査に関わる業務サポート、お客様対応、審査のスケジュール、審査員の斡旋など、審査に関わる事務手続き、対応全般を行います。 【魅力】 ・数ある審査機関の中でもIATF16494の認証に於いては日本トップクラスの実績を誇ります。 ・ドイツに本社を於くグローバル企業で、世界60か国、80拠点で活躍し、業容拡大中のアグレッシブな会社です。 ・IATF16949,ISO9001 , ISO14001 , ISO45001 , ISO13485 , ISO27001などのマネジメントシステムの審査業務を実施するにあたり、顧客への事務手続き等のご案内、質疑応答のカスタマーサービスを実施いただきます。顧客との丁寧な対応を心がけることにより、感謝の言葉をいただくことも多く励みになります。 ・数十名の審査員のサポートも実施いただきます。 審査員は様々なバックグラウンドを持っており、経験豊かな方が多く、業務内外に於いて対応する中で、多くの知見と刺激を得ることができます。

  • 応募資格

    【求める学歴】 高校以上 【求める経験】 ・パソコン、Excel Word メールを日常業務で使用している経験がある ・Sales Forceを日常的に使用している経験があると尚可 ・社内のコミュニケーションを円滑に図ることができる ・社外の顧客に対する一次対応を責任を持って行える 【求める英語レベル】 なし

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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パシフィックメディカル カスタマーサクセス(マネージャー候補)

株式会社メドレー
株式会社メドレーのリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
600万円~800万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

     病院向け電子カルテ「MALL」の導入やサポートに関する総合的なマネジメントを行っていただきます。  具体的には、導入支援メンバーの工数管理や資材管理、導入支援の効率化を通して、  より高い品質の導入支援やサポートのマネジメントを行っていただきます。  ◆具体的には以下のようなことを想定しています。   ・セールスからの受注案件からの導入工数の算出とメンバーアサインメント   ・導入やサポートに必要な資材の作成やupdate   ・その他導入支援やサポートの効率化に資する施策の立案や実行

  • 応募資格

    ・プロジェクトマネジメントスキル  いくつかのプロジェクトを並行して進捗管理や品質管理などを行ってきたという経験は必須です。 ・ビジネスメールスキル  契約周りに関してなどメールで対応する場合も多いので、  薬剤師や薬局経営者の方に対して失礼のないメールスキルが問われます。 ・他部門との調整・協働を伴う実行力  対顧客だけでなく、セールス部門からの引継ぎ、開発部門への顧客の声の共有など、  社内の各部署との調整を行いながら業務を行っていく必要があるため  高い言語化能力と実行力が必要となります。 ・マネジメント経験  プレイングマネージャーをお任せしたいと考えているため、マネジメント経験は必須です。

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    株式会社キャリアデザインセンター

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カスタマーマーケティング_リーダー候補

Chatwork株式会社
Chatwork株式会社のリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
708万円~1008万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆Chatworkの活用を推進する既存顧客向けのマーケティング業務全般をお任せします。  ヘルススコアを基準にユーザーの育成フェーズを定義・管理し、それぞれのKPIに応じた適切なコンテンツやインセンティブを企画。  ユーザーをセグメントし、対象企画をメール、WEB、プロダクト内コミュニケーション等を通じて提供します。ユーザー毎の業務理解を  深めた上で、最適なコンテンツを最適なタイミングで提供し、ユーザーの業務効率化を支援、結果としてLTV最大化を目指します。 ・ユーザーの活用状況や属性に応じたグロース戦略の企画立案 ・顧客エンゲージメントを高めるコミュニケーションプランの企画・実行 ・ヘルススコアを基準にユーザー育成KPIの定義・管理 ・施策の効果検証、改善企画 【ポジションのミッション・魅力】 マーケティング活動を通じてChatworkユーザーに「一歩先の働き方」を提供し、 日本のSMBマーケットにおけるDX化および業務効率化を推進することができます。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験の方。 ・IT業界、Webサービスのマーケティング経験 ・CRM戦略の企画・実行経験 ・カスタマーサクセスにおけるテックタッチ企画

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアデザインセンター

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■反響型インサイドセールス〇コールセンターSV経験/在宅勤務が基本★土日祝休

(株)スマートショッピング
350万円~600万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【詳細】■Web獲得リードや展示会リードに対するプレセールス活動■MAや顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析■インサイドセールスチームの施策立案(企画)・遂行・改善■マーケやフィールドセールスチームと協働しての展示会やWebセミナーの企画・立案 【魅力】営業体制を分業化し、業務効率化を図っています。新規架電は別組織が専門で行います。在宅勤務が基本となります。

  • 応募資格

    【必須】コールセンターSVのご経験 土日祝休みで在宅勤務が基本。すでに接点のある顧客対応となるため、新規架電は発生しません。ITに関する知見を身に着けることが可能です。 【成長企業】「日々のモノの流れを超スマートに」をミッションとし、現場のあらゆるモノの実在庫をIoTで見える化し、在庫管理をかんたん自動化・工程カイゼンを進めるDXソリューション「スマートマットクラウド」を提供するスタートアップです。重量を基準とするため、ネジなどの細かな部品の員数管理はもちろん、粉体・液体原料も対応可能で、製造業やクリニックなど多種多様な業界で契約されています。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【香川/転勤なし】住宅営業(飛び込み・テレアポなし)

株式会社オークラハウス
分譲からリフォームまで幅広く展開している東証プライム上場大倉工業株式会社の100%出資のグループ会社です。
424万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    香川県

  • 仕事内容

    ■業務内容: ◇総合展示場などの競合社が多い中での営業活動ではなく、完成見学会など同社の物件見学を目的にお越しになったお客様への営業活動が中心です。 ◇お客様からのご依頼を受け、プランニング、仕様打合せを経て施工、完成引き渡しまで一貫して対応してまいります。 ◇設計担当やインテリアコーディネーター、施工管理担当と連携して進めてまいります。 ■キャリア形成 本人希望によってはリフォームやオーダーメイドの新築住宅だけではなく、用地の仕入や売買、新商品の開発等にも携わることができます。 また同社には資格取得制度があり、宅建士、ファイナンシャルプランナー、不動産コンサルティングマスター、インテリアコーディネーター、福祉住環境コーディネーター等、様々な資格取得を目指すことができ、スキルアップを図ることができます。 【募集背景】増員 【営業メンバー】6名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■建築・建材に関わる営業経験をお持ちの方 ■普通自動車免許第一種

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【インサイドセールス/ノーコード開発ツール『SAAP』営業】残業ほぼ0/働き方◎

(株)A-ZiP
375万円~500万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    兵庫県

  • 仕事内容

    い、契約を目指してサポートして頂きます。 ■昨今のトレンドである"カスタマーサクセス"領域のセールススキルを身に付ける事が可能。キャリアアップにも繋がります。 ■SE出身の専任担当がおりますので、未経験の方でも安心して学べる環境です。

  • 応募資格

    【必須】■IT商材の営業経験をお持ちの方(カスタマーサクセスの経験は不問です。) ■文系出身の方でもOKです。是非ご応募ください。 【リクルート取材】■心理的安全性が担保されている会社です。先輩に対して質問はもちろん「これは違うのでは?」など意見の言い合える風通しの良い職場です。団らんスペース・ドリンクスペースなどがあり、エンジニアと休憩しながら意見交換なども出来る環境。 フリアド制・リモート主流。残業ほぼゼロ(スマホで打刻)。 「時間になったら帰る」感じです。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【営業】インサイドセールスマネージャー候補/AIプロファイリング【WEB面接可】

AIQ(株)
500万円~900万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    コミュニケーションを通じて課題を見つけたり、他企業の成功事例や業界のトレンドなど、お客様が必要としている情報をタイムリーに届ける役割も担います。 ・質の高い商談機会の創出 ・施策を通し受注確度を向上 ・フィールドセールスと協同し、企業に対するアカウント戦略の策定及び実行 ・メンバーの育成

  • 応募資格

    【必須要件】 ■インサイドセールスチームのマネジメント(責任者)経験 【歓迎要件】 ・ザモデル型のインサイドセールス経験 ・インサイドセールスチームのマネジメント(責任者)経験 ・Salesforce、MAをIS組織で利用した経験 ・リーダー、マネージャーの育成の成功体験、型をもたれている方

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【倉敷市】営業サポート業務/MAZDAグループ/ホワイト企業

倉敷化工株式会社
【パソナキャリア経由での入社実績あり】~MAZDAグループ!防振・防音を軸にグローバル展開中!自動車部品事業ではMAZDAのトップサプライヤーメーカーです~~日本有数の建築物や研究開発機械、…
340万円~500万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    【募集背景】 SFA、HPなど管理するシステムが増えてきていることもあり、専門的なスキルをお持ちの方の増員による体制強化を行うため 【職務内容】 自動車部品の営業サポート業務において以下の業務を担当いただきます。 《主な業務》 ■見積作成や営業活動に付帯する業務全般 ■債権管理 ■WEBマーケティング ■WEBデザイン ■システム管理 ■DXに向けたプログラム開発 ※扱うシステムはSFA、ホームページ、KIT3、BIツール等となります。 【所属部署】 自動車部品事業部 営業部 営業二課:10人(男性6人、女性4人) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・システム管理業務、もしくはそれに相当する職務経験3年以上 ・WEBに関する知識と経験 【歓迎要件】 ・プログラム知識 ・簿記3級以上(あれば尚可) 【求める人物像】 ・社内調整が出来る方 ・社内外問わず、相手に対して柔らかい対応が出来る方 ・柔軟性を持った対応が出来る方 ・相手の話をしっかりと傾聴することが出来る方 ・自ら考え、学ぶ気持ちのある方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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Tayori カスタマーサクセスメンバー

株式会社PR TIMES「行動者発の情報が人の心を揺さぶる時代へ」15期連続125%成長
株式会社PR TIMES「行動者発の情報が人の心を揺さぶる時代へ」15期連続125%成長のリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
400万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    PR TIMESが運営するカスタマーサポートツール「Tayori(タヨリ)」は、無料アカウント数50,000件を超えるSaaSプロダクトです。 ノーコードで、誰もが簡単にフォームやFAQの作成が可能でき、中小企業を中心に利用が拡大し続けています。(5期連続40%成長) 0→1から1→10のフェーズとなり、一人目のカスタマーサクセスメンバーを募集します。 事業部長と共に有料アカウントの継続利用と単価向上に向けた活動全般をお任せします。 Tayori:https://tayori.com/ ■ 業務内容 1. 解約率を改善するための既存顧客へのフォローアップの実施 既存顧客と向き合い、最適なオンボーディングプログラムの作成、ヘルススコアの構築など改善活動をお任せします。 2.カスタマーサポート業務の改善 現在活動している2名のサポートメンバーと協力し、業務効率化を共に担っていただきます。 また、カスタマーサポート業務にはTayoriを使っているので、一番のベストプラクティスとして外部発信していけるチームを目指していきます。 3. プロダクトへのフィードバック 「プロダクトの目指す姿」や「有料アカウント顧客の継続」を目指し、顧客からの改善要望を整理、開発と協力してプロダクトを改善していきます。

  • 応募資格

    - PR TIMESのMission/Valueに共感し  共に体現することを目指していただける方 https://prtimes.co.jp/mission/ - BtoBの無形商材において既存営業やカスタマーサクセス、サポートの経験 =<PR TIMESの想い>= 「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」 私たちが日々目にするニュースは世の中がよりよくなっている実感とはかけ離れており 人々の活躍よりスキャンダルや転落がセンセーショナルに報じられています。 同社は事業を通じて、懸命に働いている人の活躍がニュースの主役となるような社会を目指します。

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアデザインセンター

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インサイドセールス(責任者候補)

株式会社Asobica
株式会社Asobicaのリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
600万円~1000万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】マーケから上がってくるリードの量質ともに増え、今まで以上にインサイドセールスの体制を構築しながら、トスアップしていく 必要性が増してきているため。セールス全体最適を大切にしており、役割に固執することなく、能動的に事業を前進させるメンバーを 増やしていきたいため。今後事業の展開も広がっていくことが予想される中で、組織力をもう一段上げていきたいといった点から責任者候補を 募集することとなりました。 【チームの状況】 2023年3月時点ではインバウンドセールス部内に所属しております。現在、インサイドセールスグループは4名体制となっております。 働き方もフレキシビリティー高く、オフィスと自宅でのハイブリッドな働き方をコロナ禍以降続けております。 【具体的な業務内容】 ・SQL最大化に向けた戦略設計        ・リードに対する、電話やメールでの戦略的アプローチ、ナーチャリング 現状、メインはSDRとなっています。電話商談だけでなく、一次商談を実施していただくケースもございます。 ・マーケティング/フィールドセールス/カスタマーサクセス部門との連携、フィードバック ・定点でのリードの管理 ・チームの底上げに向けたトレーニング

  • 応募資格

    ・法人営業経験3年以上 ・4名以上のメンバーマネジメント経験 【求める人物像】 ・Asobicaのミッション/ビジョン/バリューに共感していただける方 ・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方 ・自分で考えて業務を進めることに前向きな方 ・固定概念に捉われることなく、新しいチャレンジができる方 ・他者の意見にも柔軟に受け入れ、改善につなぐことができる方 【キャリアパス】 ・グループマネージャー等マネジメントレイヤー    ・新規事業におけるSales Lead 【ポジションの魅力】 まだフレキシビリティの高い組織であり、セールス全体の最適を検討し、 変革していくことができます

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアデザインセンター

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【札幌】営業企画_マネージャー候補

株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎札幌本社(JR「札幌駅」より直結)◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    親会社であるエス・エム・エスが運営する人材紹介サービスのオーダー統括組織内の機能責任者候補としてご活躍いただきます。 入社後はサービスの理解を深めながら成果創出に向けたチーム運営、課題に対する施策立案、運用、評価、改善をお任せします。 約1年後に機能責任者として運営をお任せする想定です。 ■具体的には ・人材紹介サービスの法人、事業所、求人情報の収集整理を担っているインサイドセールス機能やプラットフォーム機能としての業務 ・業務受託先部署との連携:戦略や課題把握、状況・数値報告、改善提案、実務調整 ・組織運営:上記を元にしたオペレーションプロセスの設計、運用、評価、改善 ・人材マネジメント:メンバーの育成、人事評価、勤怠管理、エスカレーション対応 【扱うサービス内容】 日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。 【配属先情報】 グループ全体は40~50名前後です。 以下のいずれかの機能責任者候補としての採用です。 配属についてはこれまでのご経験や適性をもとに双方の話し合いの上、決定します。 (1)インサイドセールス機能(法人営業):10名前後×3組織 ※3組織のうちいずれか (2)マッチング窓口集約業務:10名前後 (3)インフラ業務:10名前後 【マネジメントスタイル】 ・戦略、人材、オペレーションの観点でそれぞれの能力を最大限発揮してもらいながら、本質的な成果を高めていきます。 ・事業戦略を理解した上で、自身の管掌機能で何をするべきか方向性の決定と、組織設計のPDCAを回し、配下メンバーの成長と自身の成長に繋げていただきます。 ・メンバーとは毎月、半年、年間で振り返りをしながら目標達成に向けて業務推進していきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・大卒以上 ・業種問わず顧客対応部門で5名以上のマネジメント経験(2年以上) 【歓迎】 ・組織運営・プロジェクト等の運営推進経験など、社内の部を跨いだ関係者と折衝しながら一つの業務を推進してきた人 ・企画提案型の法人営業のご経験、or人材紹介のご経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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インサイドセールス【三菱商事発のバーティカルSaaS企業】

株式会社MCデータプラス
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【三菱商事グループ】で【業界No.1サービスを展開中!】第二創業期としてコアメンバーを募集中!三菱商事の確固たる基盤の元、ベンチャーのスピード感をもって…
450万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 建設現場の最前線にいる作業現場の業務改善を推進し、建設現場のDX化の推進を担う顧客接点の創出を担っていただきます。 【仕事内容】 ‐ 弊社プロダクトを検討中の顧客に対するサービス説明、インサイドセールス ‐ 契約後の顧客に対する定着フォロー (見込顧客ではなく、既存顧客との関係性維持/アップセルを行っていただきます) ※以下業務は既存社員のサポートとして対応いただく想定です。 ‐ カスタマーサポート運営、業務改善 (カスタマーセンターの稼働状況モニタリング、KPI管理を通じた改善活動全般) ‐ 外部ベンダーのコントロール、各種調整/折衝 【ポジションの魅力】 Vertical SaaSの特徴として特定業界に対する価値提供の「深さ」がありますが、当社が目指すのは顧客への日々のサポートを通じた価値提供の先にある、社会課題ともいえる「業界全体のイシュー」や「顧客が抱える巨大なペイン」を解決するための一大プロジェクトであり、 それをダイレクトに体感できることとそのインパクトの大きさが「やりがい」です。 まだベンチャーとして経営者とも近いこともあり、ダイナミックに、裁量とスピード感を持って事業に携われることも「魅力」です。 大きな社会課題を解決することを価値としたい。中長期的に難易度の高いことにチャレンジしたい。個人の成長を爆速に伸ばし市場価値も大きく上げたい。 といったGrowth Mindsetを持っている方にはチャンスが待っています。 【MCデータプラスとは】 2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 (ご参考)ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる“ユニコーン級バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現在も、月平均1千社ペースで利用企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって 成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、 第二創業期に突入したこともあり、実情としては事業成長のスピードに組織の成長が追い付かず・・、全く手が足りていない状況です。 【募集背景】 毎月増え続ける利用企業様により有効的にプロダクトを活用いただくためにプロモーション・セールス活動を行うための増員募集です。 当社主要プロダクトである「グリーンサイト」は既にPMFを獲得し建設業界のデファクトスタンダードとなっていますが、現在のプロダクトにとどまらず、新規プロダクトの展開を予定しており、既存顧客との関係性強化は不可欠です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかのご経験 ・to B向けサービスのインサイドセールスの経験 ・to B向けプロダクトのセールス他各種ロールで携わったご経験 【歓迎要件】 ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験 ・顧客向けプロモーション、ユーザーコミュニティ運営のご経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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セールスサポート

非公開
CMでお馴染みの企業、業務拡大によるセールス強化による増員募集
420万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様のニーズとマーケットの成長により、人事関連の業務サービスが日増しに増え お客様からのお問い合わせも増加傾向にあります。 更なる事業成長と全国規模の働き方改革を推進するためには、ますます営業の活動が 重要となっていきます。 そこで営業担当が主業務へ専念できるようにするためのセールスサポートを担当していただきます。 【具体的には】  ・見積書作成関連業務  ・請求関連業務  ・契約書関連業務  ・問い合わせ対応(電話・メール) <改善業務>  ・業務運用フローの構築、改善  ・各種使用ツールの設定  ・その他、セールスメンバーが営業活動に専念できるような環境づくり   上記業務の他にも、状況に併せた非常にフレキシブルな対応が求められます。 ※繁忙期(毎月月末月初)は特に業務量が増える傾向があります。

  • 応募資格

    【求めるご経験】  法人営業での営業事務経験2年以上、Excelやスプレッドシート(関数、ピボットテーブル等)を  利用した業務経験 をお持ちの方  また当社の戦略、価値観へ共感できる方 【歓迎されるご経験】  IT業界での営業事務経験  Slack、board、Salesforce、Zuoraなどのツール運用経験 をお持ちの方

  • 転職エージェント

    株式会社クロス

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インサイドセールス【プロダクトオープン】

株式会社ラクス
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★プライム市場上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は84,000社以上★設立以来22期連続増収★年平均成長率30%★企業理念:ITサービスで企業の…
520万円~735万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【入社後の研修】 座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。 【扱う商材】 ■楽楽精算/明細/販売 ■メールディーラー ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業経験(個人、法人問わず)

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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インサイドセールス(クラウドサイン)

弁護士ドットコム株式会社
弁護士ドットコム株式会社のリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
400万円~624万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務概要】  スモール~ミドルマーケット企業に対し電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談を創出する役割を担います。  新規コンタクトの発掘から商談化までの活動を行います。電話やメール、オンラインでの非対面コミュニケーションを通じて、  お客様のニーズ・課題のヒアリングを実施し、具体的な新規商談の機会を創出する仕事となります。 【業務詳細】 ・マーケティングチームが発掘したスモール~ミドルマーケット企業のリードを的確にフォローし、クラウドサインを活用した  電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談を創出。 ・市場調査データや社内のCRM・SFAなどのデータを駆使したアプローチを行う。 ・電話やメール、オンラインでコンタクトを取り、お客様のニーズや課題のヒアリング、新規商談創出まで一貫した対応を行い、  創出された商談を的確にフィールドセールス担当に引き継ぐ。

  • 応募資格

    ・新規獲得営業経験1年以上 【求める人物像】 ・目標から逆算した行動計画の立案と実行ができる方 ・定量的、定性的の両面から課題を特定し、適切な打ち手を考えることのできる方 ・必要に応じて論理的にレポーティングができ、  上長への適切な意思決定支援を実施することができる方 ・目標達成思考の高い方

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアデザインセンター

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【埼玉/大宮】インサイドセールス(担当・リーダー候補)/顧客折衝経験者歓迎!

(株)トップライン
300万円~500万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【提案先・商材】 BtoC(個人向け):損害保険・生命保険 BtoB(法人向け):採用管理システム・経費精算システム ※ニーズ獲得〜契約受注まで一貫対応をいたします。 【魅力】お客様第一主義を掲げており徹底的な顧客視点。早いうちからキャリアアップ可能。残業時間管理も徹底しており腰を据えて働けます。

  • 応募資格

    【必須】顧客折衝経験者(販売、営業など) ●どんなことに対してもチャレンジできる姿勢のある方 ●お客様に対して自分の提案で貢献していきたいと考えている方 【入社後の流れ】ビジネスマナーから挨拶、取り扱うサービスの基礎知識までじっくりと学べる“実践営業塾”と名付けられた独自の研修です。さらに、先輩によるロールプレイング研修などを通じて提案のコツやノウハウを着実に身につけられます! 「今はなにがやりたいかわからない」「自分の強みになるスキルが欲しい」というあなたも大歓迎です! 自分の人生に役立つビジネススキルを、ぜひ当社で手に入れてください!

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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Pharms カスタマーサクセス

株式会社メドレー
株式会社メドレーのリソースを活かして、あなたらしくキャリアアップしませんか?
400万円~700万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

斉藤 由梨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    「患者とつながる、地域とつながる、業務がつながる」をコンセプトとした 「かかりつけ薬局支援システム」の「Pharms」のカスタマーサクセスとしてご利用いただく調剤薬局へのコンサルティングをおまかせします! 【扱う商材】  :導入実績 10,000店舗を超え患者とつながるかかりつけ薬局支援システムとなります。          オンライン上で服薬指導を受けることができ、同社のCLINICSオンライン診療とも連携をすることができます。  【担当業務】  :◆調剤薬局へのシステムの導入支援             ◆活用促進施策の企画・実行          ◆成功する顧客の傾向分析とその一般化           ◆既存顧客へのアップセルやリニューアルセールス          ※臨機応変な対応と提案力、そして顧客の組織を変革させるためのマネジメント力、           牽引力が求められるため、事業に貢献しながら成長を実感できます。 【キャリアパス】:1年目:新規事業におけるカスタマーサクセスのメンバーとして入社          2年目:導入支援内容のリニューアル等の成果が評価されリーダーへ就任          3年目:カスタマーサクセスからプロダクト開発室へ異動し、プロダクトマーケティングマネージャー、プロダクトマネージャーを兼任          ※上記はあくまでも一例です。

  • 応募資格

    ◆営業経験 or 販売サービスで数字を追ったことがある経験 ◆PCスキル(Word・Excel・PPT) 【 Pharms」について 】 「患者とつながる、地域とつながる、業務がつながる」をコンセプトとした 「かかりつけ薬局支援システム」です。3つのつながりを実現することで、 門前薬局からかかりつけ薬局への転換を支援します。 <患者とつながる> 患者来局時の待ち時間を有効活用するための 処方箋受付機能やオンライン服薬指導、服薬フォローアップ機能などを提供しています。 <地域とつながる> 電子お薬手帳によって一元管理された服薬情報や服薬フォローアップで得た情報は、 地域の診療所・病院へのフィードバックに役立てることも可能です。 <業務がつながる> 患者のお薬手帳アプリとの連携をはじめ、 シームレスな業務オペレーションを支援します。

  • 転職エージェント

    株式会社キャリアデザインセンター

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【群馬】スーモカウンター住宅アドバイザー/年間休日145日

株式会社リクルート
【マネージャーやリーダーへの登用も積極的に行っています!】★年間休日145日!★働きやすい環境で、男女問わず活躍しています。ママアドバイザーも多数在籍!★『SUUMO』で有名な不動産情報メディア…
350万円~ / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    群馬県

  • 仕事内容

    <期待する役割> スーモカウンターでの注文住宅やマンション購入に関するアドバイザー業務をお願いします。 【具体的には】 注文住宅やマンション購入を検討している方へ、予算や希望に合う建築会社やマンションを無料でご紹介します。 相手の不安や要望を引き出し、中立的な立場で最適なご提案をすることで、人生の大きな選択である「家づくり」や「マンション購入」をサポートします。 ★組織・風土★ トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。自らやりたいことを元にミッション設定をしています。 【チームで協働】 個々の接客では、適宜バックヤードに戻ってチーフや同僚に相談しながら対応していくフローになっていますので、安心して接客ができます。 店舗当たり3~5名のメンバーが在籍しております。 【数字】 半期毎に紹介数・契約率・CSアンケートなどを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考え、改善していきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■対人コミュニケーションが好きな方 ■基本的なPCスキルをお持ちの方 【歓迎要件】 ■接客経験のある方 ■店舗運営やマネジメントに興味のある方(目指す方で最短で入社から1年で店長職に) ※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割がスタート時業界未経験です)

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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