取り扱い転職エージェント
富山県
アパート、マンションをお探しのお客様に対するアドバイザー業務 ・賃貸物件相談 ・賃貸物件案内(現地同行) ・物件写真撮影 ・賃貸物件管理システム入力 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■PCスキル(Excel・Word) ■普通自動車免許 【歓迎要件】 ▲不動産業界経験者、接客・サービス業界経験者歓迎 【求める人物像】 ●コミュニケーション能力高い方
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
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東京都
サポートオペレーションの責任者として多岐に渡るfreeeプロダクトにおいて発生する課題を技術的な視点と各セグメントのユーザーが求める体験を理解して解決に導いていただきます。ユーザーの製品利用促進、ユーザービジネスの成功に対する支援に責任を持ちます。 freeeプロダクトを利用するユーザー体験の中で、何につまづいているのか、各課題を技術的視点で分析・課題を特定し、ユーザー体験の改善を進めるミッションを担っていただきます。 freeeはユーザー増加とマルチプロダクト化により、顧客の期待する内容の多様化・複雑化してきています。既存の枠組みにとらわれずに顧客課題の解決をリードしていただきます。 【業務内容詳細】 ■カスタマーサポート組織のマネージャー・リーダー職のマネジメント ■経営メンバーに対して報告・資料の提供 ■問合せ分析、課題特定、解決策の立案と実行 / プロダクト改善提案 ■サポートオペレーションに関するプロセス改善 ■カスタマーサポート現場からのエスカレーション対応 / 障害発生時の顧客コミュニケーション / 社内関係部署からの個別案件相談対応 【ミッション】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、freeeのカスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 【担当プロダクト】 スモールビジネス(中小企業)向けに会社設立から上場までに関する、バックオフィス業務を簡略化する為のプロダクトを多岐に展開しております。 以下一例です。 ■会計freee https://www.freee.co.jp/houjin/ ■人事労務freee https://www.freee.co.jp/hr/ 【配属組織】カスタマーサクセス組織 全体 約50名 ・ハイタッチサクセス:約20名…(有償導入支援を中心とした1:1での各種支援サービスの企画・提供) ・セルフサクセス:約10名…(自力で導入工程を進められるユーザー向けの各種支援コンテンツ企画) ・カスタマーサポート約20名…(ユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務) ※体験入社動画※ こちらもご参照ください。 https://youtu.be/1YzvNSnopmw ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■自社ソフトウェアまたはSaaSを持つ企業における以下いずれかのチームまたは組織をマネジメントを経験(6年以上、マネジメント30名以上) ■カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク、コールセンター、カスタマーサクセス 【freeeの魅力】 ◆メンバーも事業運営・経営に参画できる土台作りにより「働きがいのある会社」ランキング上位 ◆CEOやCTOなど経営人や男性Mgrも多く育休を取得するなど、子育ても大切にする環境です。家族やお子さんの病気時にかかわる突発的な家庭の都合にも、出勤時間や自宅勤務含め柔軟に対応出来ます。
株式会社パソナ
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【募集背景】 同社の主力事業である医療業界の採用支援事業における新規事業として、採用~オンボーディングを支援し、医療機関が抱える組織課題についてアプローチする「SaaS型HRソリューション」をローンチし、導入医療機関が順調に増加していることから、増員の募集をいたします。 【業務概要】 重点事業である採用支援領域のコンサルタントとして、医療機関の"人と組織の課題解決”を担っていただきます 【業務詳細】 ・既存顧客(人材紹介など当社サービスを利用中もしくは過去利用したことがある施設)に対して定期的にアプローチし、採用状況や課題をヒアリング ・顧客と現状の採用課題を共有し、採用支援サービスを提案 ・契約締結の手続きとカスタマーサクセスチームへの引き継ぎを行う 【組織概要】 採用支援グループは2020年度に新設された組織で、採用支援サービスを核としながら、"人と組織の課題解決”の実現に向けてサービス開発・改善に取り組んでいます。人材獲得領域では顧客の課題に合わせたプランを複数ローンチしてサービスを拡大中。また、新たにクリニック専用プランの増設といったさらなる改善にも着手するなど、常に顧客が抱える課題の変化に応じて進化を続けています。加えて、人材獲得領域以外では、定着支援や組織改善といったサービスの提供もスタートしていっています。 【求人の魅力】 ・未経験からSaaS商材のセールス職に挑戦することができ、顧客と中長期的に関わりながら介在価値を発揮できるお仕事です。将来的にカスタマーサクセスやサービス開発に携わることも可能です。 ・規模やエリアもさまざまな医療機関に対し、人・組織の課題解決に向けたセールス&コンサルティングを行うポジションであることから、課題設定力や問題解決力・交渉力といった汎用的なビジネススキルが身に付き市場価値の高い人材を目指せます。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。(平均残業時間は25h程度) ・子育てや介護などの支援制度(在宅勤務、時短勤務の相談可能)があり、性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。 【キャリアパス】 ・他業界からキャリアチェンジして入社する方がほとんどで、入社時点での専門知識の有無は問いませんのでご安心ください。 ・入社後まずは基礎知識を習得いただく座学研修(1~2週間程度)を実施し、その後はサポート役の先輩社員とともにOJT等を通じて業務を習得いただきます。 ・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった役割を目指したり、別の経営・採用支援サービスを担当する部署への異動したりするなど、複数のキャリアパスを目指すことができます。 ・年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度になっています。20代でリーダー職に就く社員もおり、ご自身の頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。
【必須要件】 ・営業または、接客販売経験
マンパワーグループ株式会社
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【募集背景】 同社の主力事業である医療業界の採用支援事業における新規事業として、採用~オンボーディングを支援し、医療機関が抱える組織課題についてアプローチする「SaaS型HRソリューション」をローンチし、導入医療機関が順調に増加していることから、増員の募集をいたします。 【業務概要】 医療機関向け採用支援サービス「M3Careerプライム」のカスタマーサクセス業務を担い、顧客の人事・組織課題の解決のパートナーとなるポジションです。 【業務詳細】 ・担当クライアントへM3Careerプライムの導入支援・利用促進を行う ・採用活動進捗の定期報告、改善に向けた戦略・アクション提案 ・担当クライアントからの求職者に関する問い合わせ対応 ・求職者(医師)情報の一次スクリーニング、転職支援コンサルタントへの求人提案依頼 ・人材紹介会社(社外含む)への広報活動、問い合わせ対応 ・担当クライアントの求職者(医師)面接への同席 【組織概要】 採用支援グループは2020年度に新設された組織で、『M3Careerプライムサービス』を核としながら、""人と組織の課題解決”の実現に向けてサービス開発・改善に取り組んでいます。人材獲得領域では顧客の課題に合わせたプランを複数ローンチしてサービスを拡大中。また、新たにクリニック専用プランの増設といったさらなる改善にも着手するなど、常に顧客が抱える課題の変化に応じて進化を続けています。加えて、人材獲得領域以外では、定着支援や組織改善といったサービスの提供もスタートしていっています。 【求人の魅力】 ・より長く利用してもらえる、より多くの課題解決を任せてもらえることを目指している組織ですので、中長期的にクライアントと信頼関係を築き、人・組織の課題解決を通じて介在価値を発揮できるお仕事です。 ・採用支援グループは若手社員が多く在籍している部門なのですが、組織拡大フェーズのためマネジメント職を担ってくださる経験豊富なメンバーを求めています。入社後早期にマネジメントに挑戦できる環境です。 ・新規サービスを扱っているため機能の改善やコンテンツの企画に挑戦するチャンスが多くあり、年次に関係なくそういった業務にも携わることができます。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。(平均残業時間は25h程度) ・子育てや介護などの支援制度(在宅勤務、時短勤務の相談可能)があり、性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。 【キャリアパス】 ・入社後まずは、会社や事業理解のための座学研修(1~2週間程度)を実施し、その後はOJTを通じて業務を習得いただきます。 ・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった複数のキャリアパスを目指すことができます。決められたパスがあるのではなく、それぞれの社員が自身のWill/Can/Mustをもとにキャリアプランを構築していける環境です。 ・年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度になっています。中途入社1~2年目でリーダー職に就く社員もおり、ご自身の頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。
【必須要件】 ※下記いずれかのご経験 ・営業組織における複数名のマネジメント経験がある方 ・データ分析と顧客の声から、施策を立案した経験がある方
マンパワーグループ株式会社
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【募集背景】 同社の主力事業である医療業界の採用支援事業における新規事業として、採用~オンボーディングを支援し、医療機関が抱える組織課題についてアプローチする「SaaS型HRソリューション」をローンチし、導入医療機関が順調に増加していることから、増員の募集をいたします。 【業務概要】 医療機関向け採用支援サービス「M3Careerプライム」のカスタマーサクセス業務を担い、顧客の人事・組織課題の解決のパートナーとなるポジションです。 【業務詳細】 ・担当クライアントへM3Careerプライムの導入支援・利用促進を行う ・採用活動進捗の定期報告、改善に向けた戦略・アクション提案 ・担当クライアントからの求職者に関する問い合わせ対応 ・求職者(医師)情報の一次スクリーニング、転職支援コンサルタントへの求人提案依頼 ・人材紹介会社(社外含む)への広報活動、問い合わせ対応 ・担当クライアントの求職者(医師)面接への同席 【組織概要】 採用支援グループは2020年度に新設された組織で、『M3Careerプライムサービス』を核としながら、""人と組織の課題解決”の実現に向けてサービス開発・改善に取り組んでいます。人材獲得領域では顧客の課題に合わせたプランを複数ローンチしてサービスを拡大中。また、新たにクリニック専用プランの増設といったさらなる改善にも着手するなど、常に顧客が抱える課題の変化に応じて進化を続けています。加えて、人材獲得領域以外では、定着支援や組織改善といったサービスの提供もスタートしていっています。 【求人の魅力】 ・より長く利用してもらえる、より多くの課題解決を任せてもらえることを目指している組織ですので、中長期的にクライアントと信頼関係を築き、人・組織の課題解決を通じて介在価値を発揮できるお仕事です。 ・採用支援グループは若手社員が多く在籍している部門なのですが、組織拡大フェーズのためマネジメント職を担ってくださる経験豊富なメンバーを求めています。入社後早期にマネジメントに挑戦できる環境です。 ・新規サービスを扱っているため機能の改善やコンテンツの企画に挑戦するチャンスが多くあり、年次に関係なくそういった業務にも携わることができます。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。(平均残業時間は25h程度) ・子育てや介護などの支援制度(在宅勤務、時短勤務の相談可能)があり、性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。 【キャリアパス】 ・入社後まずは、会社や事業理解のための座学研修(1~2週間程度)を実施し、その後はOJTを通じて業務を習得いただきます。 ・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった複数のキャリアパスを目指すことができます。決められたパスがあるのではなく、それぞれの社員が自身のWill/Can/Mustをもとにキャリアプランを構築していける環境です。 ・年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度になっています。中途入社1~2年目でリーダー職に就く社員もおり、ご自身の頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。
【必須要件】 ※下記いずれかのご経験 ・医師紹介サービスの営業経験がある方(キャリアアドバイザー、法人営業どちらも可) ・医療機関向けの経営コンサルティング経験がある方
マンパワーグループ株式会社
高給与・好条件の多くは未公開求人です
取り扱い転職エージェント
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同社は「フードビジネスの利益率・スケーラビリティーを最高水準に」というミッションを掲げ、フードロスや長時間労働等の「食産業」にかかわる課題を解決しています。 会社概要:https://goals.co.jp/ ■ 募集の背景 サービスの成長とフードロス・食材高騰などの社会情勢により、外食企業様・卸売企業様・食品製造企業様からのご相談・導入が増えており、より多くの企業様の課題解決のため、弊社の体制強化が喫緊の課題になっています。 このような背景から、顧客の課題をHANZOで解決に導くために、カスタマーサクセスチームの体制拡充を急いでいます。 ■業務内容 ・業務における可動域が広いことも本ポジションの特徴 (1)オンボーディング(プロジェクトの計画・ハンドリング・利用の定着支援) (2)カスタマーサクセス(稼働後のさらなるメリットの創出・満足度を高め継続を促す) ・導入で終わりというわけではなく、効果的に「運用する」→「成果を出す」に至るまで、クライアントと最初から最後まで伴走してクライアントのメリットに貢献。 ・クライアント窓口は現場の店長から部門長・取締役など幅広く、社長などのトップが直接関わることも多い ・現場志向も重きを置きつつ、クライアントの事業全体の期待も大きいので、活躍できる裁量は大きい 製品・サービス理解のためにもまずは「オンボーディング」を経験していただきます。 その後のキャリアにつきましては、ご自身のご希望や特性・同社の事業ステージに合わせて、専門的な役割を検討予定です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
・業界/領域問わずシステムに関するプロジェクトでの業務経験をお持ちの方(目安:体制5名以上、期間3カ月以上)経験(2年以上) 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセス部門での実務経験(2年以上) ・システム導入/コンサルティング経験(3~5年) ・プロジェクトを遂行するために必要な計画立案を実施し、そのプロジェクトを回した経験 ・外食産業の飲食店での実務経験 ・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験
株式会社パソナ
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【募集背景】 薬剤師の転職支援市場は、継続的に拡大基調であることから、薬局運営業務との親和性が高い予備校・学習塾(大学受験)経験者の方の募集をしています。 ※中途入社率85%、業界未経験89%、文系出身82%と未経験入社者が多くいます。医療領域の知見がなくても活躍できるようになる導入研修(2か月程度)を実施していますので、ご安心ください。 ※配属後も豊富な社内ナレッジを活用いただき、高い成果が出せる環境を用意しています 【業務概要】 薬剤師の転職支援コンサルタントとして、中途採用支援を通じて人事・経営課題を解決するソリューション営業と、転職をお考えの薬剤師の転職支援の双方を担当します。 また、コンサルタントとして経験を積みながら、早期にマネジメントポジションを目指して頂けることを期待しています。 【業務詳細】 ・営業スタイルは深耕営業中心、顧客ごとに異なるニーズに合わせたオーダーメイド求人を創出します。 ・求職者(薬剤師)に対しては、転職背景・ご家族の事情・給与の希望・叶えたいキャリアのほか、現在の業務スキルなども深掘りしてヒアリング。市場の相場感も踏まえ、最適なキャリアプランを提案します。 ・法人(医療機関・調剤薬局・ドラッグストア等)に対しては、求職者の受け入れに関する相談だけでなく、人材採用成功に向けて経営視点をもったアドバイスを行います。 ・薬剤師を取り巻く環境はここ数年で大きな変革期を迎えており、国の医療政策のもと求められる役割が拡大しています。それに伴い単なる仲介ではなく、個別性の高いコンサルティングを追求できます。 ・マネジメント希望者については、OJT担当やプロジェクトへの参画などの機会も多くあります。 【業務の流れ】 ・担当エリアごとにチームが分かれ、1チーム当たり5~10人前後のメンバーが所属しています。 ・大まかな業務フローは決まっているものの、一人ひとりの求職者の対応については担当コンサルタントが方針を決め実行していくので、画一的な対応ではなく顧客のニーズに沿った価値提供ができます。 ・求職者一人につきコンサルタント一人が担当者としてつく営業スタイルですが、困ったときはチームメンバーにすぐに相談ができる環境です。 ・現在は出社とリモートを組み合わせたハイブリッドなかたちで勤務しています。Zoomやチャットツール等を活用し、積極的にコミュニケーションを取りながら業務を行えます。 【キャリアパス】 ・入社後1年でのチームマネージャー登用実績複数あり。事業拡大に伴う人員体制の強化と既存社員の社内異動機会の増加に伴い、マネジメント人材をさらに増やしていきたく、積極的なチャレンジ・登用を行っています。 ・マネジメントポジションの役割はいわゆる数値管理・メンバー育成にとどまらず、データを用いた戦略立案・各種PJTへの参画など多岐にわたります。これらの経験を経て、100名規模の事業マネジメントや新規事業開発へのステップアップも目指せます。 ・社員の主体的なキャリア形成を支援するための社内公募制度を実施しています。新規事業部門への登用も実績多数。自社内の様々な職種に未経験でチャレンジできる可能性が大いにあります。 (例)法人向け採用コンサルティング、医療機関経営コンサルティング、学生向け事業(キャリア講座講師、就職活動イベント運営)、新規事業開発、採用・育成担当など ・入社年次に関わらず、挙手制で実力に応じた登用を行っています。
【必須要件】 ・予備校・学習塾(大学受験)での勤務経験2年以上
マンパワーグループ株式会社
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【募集背景】 薬剤師の転職支援市場は、継続的に拡大基調であることから、業界に精通している薬剤師経験者の方の募集をしています。 ※中途入社率85%、業界未経験89%、文系出身82%と未経験入社者が多くいます。医療領域の知見がなくても活躍できるようになる導入研修(2か月程度)を実施していますので、ご安心ください。 ※配属後も豊富な社内ナレッジを活用いただき、高い成果が出せる環境を用意しています 【業務概要】 薬剤師の転職支援コンサルタントとして、中途採用支援を通じて人事・経営課題を解決するソリューション営業と、転職をお考えの薬剤師の転職支援の双方を担当します。 また、コンサルタントとして経験を積みながら、早期にマネジメントポジションを目指して頂けることを期待しています。 【業務詳細】 ・営業スタイルは深耕営業中心、顧客ごとに異なるニーズに合わせたオーダーメイド求人を創出します。 ・求職者(薬剤師)に対しては、転職背景・ご家族の事情・給与の希望・叶えたいキャリアのほか、現在の業務スキルなども深掘りしてヒアリング。市場の相場感も踏まえ、最適なキャリアプランを提案します。 ・法人(医療機関・調剤薬局・ドラッグストア等)に対しては、求職者の受け入れに関する相談だけでなく、人材採用成功に向けて経営視点をもったアドバイスを行います。 ・薬剤師を取り巻く環境はここ数年で大きな変革期を迎えており、国の医療政策のもと求められる役割が拡大しています。それに伴い単なる仲介ではなく、個別性の高いコンサルティングを追求できます。 ・マネジメント希望者については、OJT担当やプロジェクトへの参画などの機会も多くあります。 【業務の流れ】 ・担当エリアごとにチームが分かれ、1チーム当たり5~10人前後のメンバーが所属しています。 ・大まかな業務フローは決まっているものの、一人ひとりの求職者の対応については担当コンサルタントが方針を決め実行していくので、画一的な対応ではなく顧客のニーズに沿った価値提供ができます。 ・求職者一人につきコンサルタント一人が担当者としてつく営業スタイルですが、困ったときはチームメンバーにすぐに相談ができる環境です。 ・現在は出社とリモートを組み合わせたハイブリッドなかたちで勤務しています。Zoomやチャットツール等を活用し、積極的にコミュニケーションを取りながら業務を行えます。 【キャリアパス】 ・入社後1年でのチームマネージャー登用実績複数あり。事業拡大に伴う人員体制の強化と既存社員の社内異動機会の増加に伴い、マネジメント人材をさらに増やしていきたく、積極的なチャレンジ・登用を行っています。 ・マネジメントポジションの役割はいわゆる数値管理・メンバー育成にとどまらず、データを用いた戦略立案・各種PJTへの参画など多岐にわたります。これらの経験を経て、100名規模の事業マネジメントや新規事業開発へのステップアップも目指せます。 ・社員の主体的なキャリア形成を支援するための社内公募制度を実施しています。新規事業部門への登用も実績多数。自社内の様々な職種に未経験でチャレンジできる可能性が大いにあります。 (例)法人向け採用コンサルティング、医療機関経営コンサルティング、学生向け事業(キャリア講座講師、就職活動イベント運営)、新規事業開発、採用・育成担当など ・入社年次に関わらず、挙手制で実力に応じた登用を行っています。
【必須要件】 ・薬剤師のご経験2年以上
マンパワーグループ株式会社
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東京都
【募集背景】 医師転職支援市場は、継続的に拡大基調であることから、医療業界に精通している医療機器セールス経験者の方の募集をしています。 ※中途入社率85%、業界未経験89%、文系出身82%と未経験入社者が多くいます。医療領域の知見がなくても活躍できるようになる導入研修(2か月程度)を実施していますので、ご安心ください。 ※配属後も豊富な社内ナレッジを活用いただき、高い成果が出せる環境を用意しています 【業務概要】 働き手を必要とする法人(病院・クリニック等)と転職を考えている求職者(医師)をつなぐ架け橋となる仕事です。 【業務詳細】 ・営業スタイルは深耕営業中心、顧客ごとに異なるニーズに合わせたオーダーメイド求人を創出します。 ・求職者(医師)に対しては、転職背景・ご家族の事情・給与の希望・叶えたいキャリアのほか、現在の業務スキルなども深掘りしてヒアリング。市場の相場感も踏まえ、最適なキャリアプランを提案します。 ・法人(病院・クリニック等)に対しては、求職者の受け入れに関する相談だけでなく、人材採用成功に向けて経営視点をもったアドバイスを行います。 ・単なる仲介ではなく、個別性の高い一歩先のコンサルティングを実現できることが、このポジションならではの特長です。 【入社後の流れ】 ・同社では元医療従事者(看護師・理学療法士等)が複数活躍しており、医療現場での経験を活かしたキャリアチェンジがしやすい環境です。 ・入社後にはまず、基礎知識を習得するための座学研修を1~2週間ほど実施し、その後の1~2ヶ月はサポート役の先輩社員とともにOJTを通じて実務研修を行います。 ・研修が終了すると正式に現場配属となり、一人のコンサルタントとして顧客を担当していきます。チームで協業する風土があり、気軽に相談・質問ができる雰囲気です。 ・業界No.1のノウハウやマーケットデータを活用した提案ができるよう、社歴が浅いメンバーも早期に成果創出するための仕組みも整備しています。 【キャリアパス】 ・年齢や性別、社歴に関係なく成果を評価する制度を用いているため、20代でリーダー職に就く社員も多く、頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。 ・既存事業のグロースや新規事業開発によって、新しいポジション・役割ができることも多くあるのが、成長フェーズにある当社だからこその特徴です。 ・個人の適性・実績に応じて、以下のような幅広いパスの中からキャリア選択することができます。 ーエキスパートコンサルタント ー組織・人事コンサルタント ー経営コンサルタント ーカスタマーサクセス(SaaS商材) ーマネジメント ー新規事業開発 ー事業責任者 ーマーケティング ー研修・教育 ー人事・採用 など
【必須要件】 ・医療機器メーカーでの営業経験2年以上
マンパワーグループ株式会社
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モバイルポス(B2B/SaaS)新規事業の顧客獲得のためのインサイドセールス担当者を募集します。 マーケティング施策の実行や、フィールドセールスへパスする商談案件の創出など、会社の利益に大きく貢献する仕事です。 ▼アウトバウンドcallでの商談アポ獲得と、その付帯業務 ・営業とのコミュニケーション ・DB/リスト管理 ・KPI管理(着電率、アポ獲得率や架電生産性指標など) ・PDCAマネジメント(スタッフ管理、数字改善のための仕組みづくり、必要なデータストック、集計・分析)など ▼インバウンドリードに対する架電での商談アポ設定と、その付帯業務 ・営業とのコミュニケーション ・KPI管理(着電率、アポ獲得率や架電生産性指標など) ・PDCAマネジメント(数字改善のための仕組みづくり、必要なデータストック、集計・分析)など 機械的なテレアポと異なり、お客さまのニーズや課題を引き出すことが求められる仕事です。 お客様にどのようにアプローチをするか、どのようなトークを行うか、何をヒアリングするかなど、 試行錯誤をしながら、施策を試していってください。 【キャリアパス】 弊社では現在、「インサイドセールス」強化の初年度として位置付けています。 試行錯誤しながら立ち上げを進めていける方をお待ちしています! さらに、キャリアパスとしては、インサイドセールス職でのステップアップに限らず、 フィールドセールスとしてキャリアを積んでいただくことも可能です。 【組織構成】 所属は、マーケティングチームです。現在、マネジメント含めて7名のチームに加えて、 アルバイト・派遣スタッフ・業務委託あわせて7名ほどのスタッフがいます。 小規模な組織のため、疑問が不安がある際にはすぐにほかのメンバーや上長に確認することができる環境です。 【会社/サービスについて】 POS+は、タブレット型のPOSレジサービスです。 タブレットにPOSアプリをインストールすることで、レジ本体をそのまま持ち運ぶことができます。 POS+は分析機能に優れており、ABC-Z分析や実績(日時別や客層など)機能、 競合比較といったマーケティングに役立つオプションを多数用意しています。 飲食店向けには「POS+ food」、美容室は「POS+ beauty」、 小売店は「POS+ retail」と業態に合わせてサービスを選ぶことが可能。 幅広い業種に対応している点が大きなメリットといえるでしょう。 リクルートライフスタイルが提供する「AirREGI(エアレジ)」は、 飲食店や小売店向けのPOSレジのため、同業種に必須の機能はほとんど搭載していますが、 他のPOSレジと比較するととがったオプションはありません。 無駄な機能を極力省いた「シンプル・スマート・カンタン」な汎用性の高いシステムのみを搭載しているため、 月額費用は0円と他社にはない価格設定が実現しています。
学歴:大卒以上 <必須条件> ・インサイドセールス/アウトバウンド実務経験(1年程度) ・お電話、オンラインミーティングツールなどでお客様に丁寧なコミュニケーションが取れる ・業務ツール(Excel・PowerPoint)の基礎的な操作ができる(簡単な資料作成、入力作業など) ※営業経験者も歓迎 <歓迎条件> ・飲食、小売り、理美容業界等の業界経験(販売職等) ・ご自身で仕事の枠を押し広げることができ、新しいチャレンジに積極的な方 ・新規事業のご経験 ・BtoBマーケティングのご経験 ・BtoBフィールド営業のご経験
株式会社メディアハウスホールディングス
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【募集背景】 同社の主力事業である医療業界の採用支援事業における新規事業として、採用~オンボーディングを支援し、医療機関が抱える組織課題についてアプローチする「SaaS型HRソリューション」をローンチし、導入医療機関が順調に増加していることから、医療機関についてのご理解がある看護師の方の募集をいたします。 【業務概要】 医療機関向け採用支援サービス「M3Careerプライム」のカスタマーサクセス業務を担い、顧客の人事・組織課題の解決のパートナーとなるポジションです。 【業務詳細】 ・担当クライアントへM3Careerプライムの導入支援・利用促進を行う ・採用活動進捗の定期報告、改善に向けた戦略・アクション提案 ・担当クライアントからの求職者に関する問い合わせ対応 ・求職者(医師)情報の一次スクリーニング、転職支援コンサルタントへの求人提案依頼 ・人材紹介会社(社外含む)への広報活動、問い合わせ対応 ・担当クライアントの求職者(医師)面接への同席 【組織概要】 採用支援グループは2020年度に新設された組織で、『M3Careerプライムサービス』を核としながら、""人と組織の課題解決”の実現に向けてサービス開発・改善に取り組んでいます。人材獲得領域では顧客の課題に合わせたプランを複数ローンチしてサービスを拡大中。また、新たにクリニック専用プランの増設といったさらなる改善にも着手するなど、常に顧客が抱える課題の変化に応じて進化を続けています。加えて、人材獲得領域以外では、定着支援や組織改善といったサービスの提供もスタートしていっています。 【求人の魅力】 ・未経験からSaaS商材のセールス職やカスタマーサクセス職に挑戦することができ、顧客と中長期的に関わりながら介在価値を発揮できるお仕事です。 ・新規サービスを扱っているため機能の改善やコンテンツの企画に挑戦するチャンスが多くあり、年次に関係なくそういった業務にも携わることができます。 ・規模やエリアもさまざまな医療機関に対し、人・組織の課題解決に向けたコンサルティングを行うポジションであることから、課題設定力や問題解決力・交渉力といった汎用的なビジネススキルが身に付き市場価値の高い人材を目指せます。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。(平均残業時間は25h程度) ・子育てや介護などの支援制度(在宅勤務、時短勤務の相談可能)があり、性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。 【キャリアパス】 ・他業界からキャリアチェンジして入社する方がほとんどで、入社時点での専門知識の有無は問いませんのでご安心ください。 ・入社後まずは基礎知識を習得いただく座学研修(1~2週間程度)を実施し、その後はサポート役の先輩社員とともにOJT等を通じて業務を習得いただきます。 ・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった役割を目指したり、別の経営・採用支援サービスを担当する部署への異動したりするなど、複数のキャリアパスを目指すことができます。 ・年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度になっています。20代でリーダー職に就く社員もおり、ご自身の頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。
【必須要件】 ・看護師経験2年以上
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同社のカスタマーサポートリーダー候補として以下業務を担当いただきます。 【業務内容詳細】 ■カスタマーサポート対応 ■カスタマーサポート組織のオペレーションメンバーの管理 ■カスタマーサポート現場からのエスカレーション対応 / 障害発生時の顧客コミュニケーション ■社内関係部署からの個別案件相談対応 ■サポートオペレーションに関するプロセス改善 ■問合せ分析、課題特定、解決策の立案と実行 / プロダクト改善提案 【キャリアパス】 はじめは、カスタマーサポートチーム管理・運営に取り組んでいただきます。 その後、ユーザーの問合せデータから顧客課題の特定して解決案の立案・実行まで幅を広げていきます。将来的には、カスタマーサクセス組織の中で、サクセス促進の企画、ハイタッチ層へのカスタマーサクセスマネージャ、ユーザーのセルフ解決を推進する企画するポジションを目指せます。 【担当プロダクト】 スモールビジネス(中小企業)向けに会社設立から上場までに関する、バックオフィス業務を簡略化する為のプロダクトを多岐に展開しております。 以下一例です。 ■会計freee https://www.freee.co.jp/houjin/ ■人事労務freee https://www.freee.co.jp/hr/ 【配属組織】カスタマーサクセス組織 全体 約50名 ★配属部署 ★カスタマーサポート:約20名…(ユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務) ・ハイタッチサクセス:約20名…(有償導入支援を中心とした1:1での各種支援サービスの企画・提供) ・セルフサクセス:約10名…(自力で導入工程を進められるユーザー向けの各種支援コンテンツ企画) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■マネジメント経験(人、PJT問わず) ■自社製品を持つ企業で以下業務経験を有する方 (カスタマーサポート/テクニカルサポート/カスタマーサクセス/コールセンター/ヘルプデスク) 【歓迎要件】 ■製品/サービスの導入支援(オンボーディング)の経験 【freeeの魅力】 ◆メンバーも事業運営・経営に参画できる土台作りにより「働きがいのある会社」ランキング上位 ◆CEOやCTOなど経営人や男性Mgrも多く育休を取得するなど、子育ても大切にする環境です。家族やお子さんの病気時にかかわる突発的な家庭の都合にも、出勤時間や自宅勤務含め柔軟に対応出来ます。
株式会社パソナ
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主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 [営業先] 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 [KPI] アポ獲得件数、アポ獲得率など [入社後の教育] 座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。 IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。
【歓迎スキル】 法人営業経験(saas業界未経験OK)
株式会社ガイアコミュニケーションズ
取り扱い転職エージェント
東京都
【募集背景】 同社の主力事業である医療業界の採用支援事業における新規事業として、採用~オンボーディングを支援し、医療機関が抱える組織課題についてアプローチする「SaaS型HRソリューション」をローンチし、導入医療機関が順調に増加していることから、増員の募集をいたします。 【業務概要】 医療機関向け採用支援サービス「M3Careerプライム」のカスタマーサクセス業務を担い、顧客の人事・組織課題の解決のパートナーとなるポジションです。 【業務詳細】 ・担当クライアントへM3Careerプライムの導入支援・利用促進を行う ・採用活動進捗の定期報告、改善に向けた戦略・アクション提案 ・担当クライアントからの求職者に関する問い合わせ対応 ・求職者(医師)情報の一次スクリーニング、転職支援コンサルタントへの求人提案依頼 ・人材紹介会社(社外含む)への広報活動、問い合わせ対応 ・担当クライアントの求職者(医師)面接への同席 【組織概要】 採用支援グループは2020年度に新設された組織で、『M3Careerプライムサービス』を核としながら、""人と組織の課題解決”の実現に向けてサービス開発・改善に取り組んでいます。人材獲得領域では顧客の課題に合わせたプランを複数ローンチしてサービスを拡大中。また、新たにクリニック専用プランの増設といったさらなる改善にも着手するなど、常に顧客が抱える課題の変化に応じて進化を続けています。加えて、人材獲得領域以外では、定着支援や組織改善といったサービスの提供もスタートしていっています。 【求人の魅力】 ・未経験からSaaS商材のセールス職やカスタマーサクセス職に挑戦することができ、顧客と中長期的に関わりながら介在価値を発揮できるお仕事です。 ・新規サービスを扱っているため機能の改善やコンテンツの企画に挑戦するチャンスが多くあり、年次に関係なくそういった業務にも携わることができます。 ・規模やエリアもさまざまな医療機関に対し、人・組織の課題解決に向けたコンサルティングを行うポジションであることから、課題設定力や問題解決力・交渉力といった汎用的なビジネススキルが身に付き市場価値の高い人材を目指せます。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。(平均残業時間は25h程度) ・子育てや介護などの支援制度(在宅勤務、時短勤務の相談可能)があり、性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。 【キャリアパス】 ・他業界からキャリアチェンジして入社する方がほとんどで、入社時点での専門知識の有無は問いませんのでご安心ください。 ・入社後まずは基礎知識を習得いただく座学研修(1~2週間程度)を実施し、その後はサポート役の先輩社員とともにOJT等を通じて業務を習得いただきます。 ・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった役割を目指したり、別の経営・採用支援サービスを担当する部署への異動したりするなど、複数のキャリアパスを目指すことができます。 ・年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度になっています。20代でリーダー職に就く社員もおり、ご自身の頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。
【必須要件】 ・営業経験2年以上(個人・法人、有形・無形は問わない)かつ上位30%以内の成果を出されているもしくは表彰経験がある方
マンパワーグループ株式会社
取り扱い転職エージェント
東京都
AIチャットボット「HiTTO」におけるカスタマーサクセス領域全般を担当頂きます。 HiTTOの導入企業の継続利用および満足度向上における業務全般をご担当いただきます。HiTTOの顧客はエンタープライズが多いので、現在の手法はハイタッチ中心となりますが、今後は市場拡大に向けて幅広い手法や新しいチーム作りが必要となり、その中心を担っていただきます。 また、カスタマーサクセスチームは社内で他のチームとの連動が1番多く、マーケティングやプロダクトなどとの連動性を高め、中長期で事業全体を推進していく大きな役割となります。 【業務内容】 ■新規顧客のプロジェクトマネジメント ・キックオフMTGの実施(hitTOの導入目的の明確化、推進体制構築、スケジュール策定) ・サービスの利用方法のレクチャー(ユーザーに向けた利用説明会) ・利用状況に基づいた情報提供や活用促進の支援 ■カスタマーマーケティング ・ユーザー会やコミュニティにおけるイベントの企画立案や推進 ・活用促進に繋がる顧客向けコンテンツの企画立案や制作 ■マネジメント/事業推進 ・事業環境やプロダクト戦略に合わせた組織作りやCS戦略の立案と実行 ・顧客要望を元にしたプロダクト・開発部門への機能改善の提案 ・活用事例作成などマーケティングコンテンツの企画立案や制作 ※ご入社3ヶ月~6ヶ月はプレイヤーとして上記業務をご担当いただきます ※ご経験やスキルによって、ご入社時にご担当いただく領域の検討や擦り合せも可能です ★魅力 ■BtoE向けという特徴と高い導入シェアを武器に顧客への提案が可能です。また、ターゲット企業は従業員500名以上の大手企業を想定しており、エンタープライズ領域へのSaaSプロダクトの提案経験が積めます ■上場に向けた第二創業期フェーズであり、風通しの良い環境の中高い裁量権を得ることがが可能です ■同社の製品はBtoE(従業員)向けの特徴があり、コロナ渦で社内の問い合わせやコミュニケーション方法に大きな変化を迎えている現在、今まで以上に高い需要が出ております ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■ITソリューションやSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務の経験 ■カスタマーサクセス領域におけるマネジメント経験 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【チームの特徴】 ★フラットな文化(成果に向かう正しいことは、誰の発言でも受け入れる文化) ★目標に対するコミット(決めた目標に対しての責任感や追い切る姿勢がとても強い)
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
【募集背景】 薬剤師の転職支援市場は、継続的に拡大基調であることから、メディカル領域に精通しているMRまたはMS経験者の方の募集をしています。 ※中途入社率85%、業界未経験89%、文系出身82%と未経験入社者が多くいます。医療領域の知見がなくても活躍できるようになる導入研修(2か月程度)を実施していますので、ご安心ください。 ※配属後も豊富な社内ナレッジを活用いただき、高い成果が出せる環境を用意しています 【業務概要】 薬剤師の転職支援コンサルタントとして、中途採用支援を通じて人事・経営課題を解決するソリューション営業と、転職をお考えの薬剤師の転職支援の双方を担当します。 また、コンサルタントとして経験を積みながら、早期にマネジメントポジションを目指して頂けることを期待しています。 【業務詳細】 ・営業スタイルは深耕営業中心、顧客ごとに異なるニーズに合わせたオーダーメイド求人を創出します。 ・求職者(薬剤師)に対しては、転職背景・ご家族の事情・給与の希望・叶えたいキャリアのほか、現在の業務スキルなども深掘りしてヒアリング。市場の相場感も踏まえ、最適なキャリアプランを提案します。 ・法人(医療機関・調剤薬局・ドラッグストア等)に対しては、求職者の受け入れに関する相談だけでなく、人材採用成功に向けて経営視点をもったアドバイスを行います。 ・薬剤師を取り巻く環境はここ数年で大きな変革期を迎えており、国の医療政策のもと求められる役割が拡大しています。それに伴い単なる仲介ではなく、個別性の高いコンサルティングを追求できます。 ・マネジメント希望者については、OJT担当やプロジェクトへの参画などの機会も多くあります。 【業務の流れ】 ・担当エリアごとにチームが分かれ、1チーム当たり5~10人前後のメンバーが所属しています。 ・大まかな業務フローは決まっているものの、一人ひとりの求職者の対応については担当コンサルタントが方針を決め実行していくので、画一的な対応ではなく顧客のニーズに沿った価値提供ができます。 ・求職者一人につきコンサルタント一人が担当者としてつく営業スタイルですが、困ったときはチームメンバーにすぐに相談ができる環境です。 ・現在は出社とリモートを組み合わせたハイブリッドなかたちで勤務しています。Zoomやチャットツール等を活用し、積極的にコミュニケーションを取りながら業務を行えます。 【キャリアパス】 ・入社後1年でのチームマネージャー登用実績複数あり。事業拡大に伴う人員体制の強化と既存社員の社内異動機会の増加に伴い、マネジメント人材をさらに増やしていきたく、積極的なチャレンジ・登用を行っています。 ・マネジメントポジションの役割はいわゆる数値管理・メンバー育成にとどまらず、データを用いた戦略立案・各種PJTへの参画など多岐にわたります。これらの経験を経て、100名規模の事業マネジメントや新規事業開発へのステップアップも目指せます。 ・社員の主体的なキャリア形成を支援するための社内公募制度を実施しています。新規事業部門への登用も実績多数。自社内の様々な職種に未経験でチャレンジできる可能性が大いにあります。 (例)法人向け採用コンサルティング、医療機関経営コンサルティング、学生向け事業(キャリア講座講師、就職活動イベント運営)、新規事業開発、採用・育成担当など ・入社年次に関わらず、挙手制で実力に応じた登用を行っています。
【必須要件】 ・製薬メーカーもしくは医薬品卸での営業経験2年以上
マンパワーグループ株式会社
取り扱い転職エージェント
福岡県
企画やサービスを電話でお客様にご案内したり、アポイントを獲得するポジションです。その他にも、アカウントエグゼクティブ(セールス/ディレクター職)と連携したお客様のアフターフォローや問い合わせにも対応していただきます。 オペレーターに関する知識・経験・スキルは一切不問!先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。
■基本的なPCスキルがあればOK ・簡単なデータ入力 ・Word・EXCELの基本操作 ・キーボードの操作入力 ・接客や販売の経験を活かしたい方 ・業務を通して色んな人と関わりたい ・仕事を通して成長を感じたい ・社会人経験10年以上の方、ブランクがある方も歓迎します!
株式会社スタッフファースト
取り扱い転職エージェント
東京都
顧客がバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、カスタマーサクセスとしてfreee導入に伴う業務設計の再構築や継続的なfreeeの活用促進を担って頂きます。 【業務内容】 ■free会計やfreee人事労務を使い始めた顧客へのオンボーディング支援 ■オンボーディングが完了した顧客の更なる活用の促進 ■利用率が低い顧客に対する利用促進の支援 ■顧客に機能を活用してもらうための施策立案・実行 ■スケーラブルな支援を実現する仕組みづくりの企画・実行 【ミッション】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、freeeのカスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 【担当プロダクト】 スモールビジネス(中小企業)向けに会社設立から上場までに関する、バックオフィス業務を簡略化する為のプロダクトを多岐に展開しております。 以下一例です。 ■会計freee https://www.freee.co.jp/houjin/ ■人事労務freee https://www.freee.co.jp/hr/ 【配属組織】カスタマーサクセス組織 全体 約50名(★配属予定) ★ハイタッチサクセス:約20名…(有償導入支援を中心とした1:1での各種支援サービスの企画・提供) ・セルフサクセス:約10名…(自力で導入工程を進められるユーザー向けの各種支援コンテンツ企画) ・カスタマーサポート約20名…(ユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務) 【同社の魅力】 ・国内企業99%のバックオフィスを変えるという壮大なビジョンに携わることが出来る。 ・スモールビジネスに価値を届け切るための、スケーラブルな施策や仕組みの構築が可能。 ・業務複雑性の高いバックオフィス領域の業務定型化へのチャレンジが可能。 ・新規プロダクトや事業の立ち上げ機会が多い ※体験入社動画※ こちらもご参照ください。 https://youtu.be/1YzvNSnopmw ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※以下いずれかのご経験を有する方 ■既存顧客向け深耕型法人セールスの経験(有形・無形不問) ■カスタマーサクセス経験 ■システム導入経験 ■コンサルティングファーム/シンクタンクでの業務経験 【freeeの魅力】 ◆メンバーも事業運営・経営に参画できる土台作りにより「働きがいのある会社」ランキング上位 ◆CEOやCTOなど経営人や男性Mgrも多く育休を取得するなど、子育ても大切にする環境です。家族やお子さんの病気時にかかわる突発的な家庭の都合にも、出勤時間や自宅勤務含め柔軟に対応出来ます。
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
【募集背景】 同社の主力事業である医療業界の採用支援事業における新規事業として、採用~オンボーディングを支援し、医療機関が抱える組織課題についてアプローチする「SaaS型HRソリューション」をローンチし、導入医療機関が順調に増加していることから、業務親和性が高い人材紹介経験の方の募集をいたします。 【業務概要】 医療機関向け採用支援サービス「M3Careerプライム」のカスタマーサクセス業務を担い、顧客の人事・組織課題の解決のパートナーとなるポジションです。 【業務詳細】 ・担当クライアントへM3Careerプライムの導入支援・利用促進を行う ・採用活動進捗の定期報告、改善に向けた戦略・アクション提案 ・担当クライアントからの求職者に関する問い合わせ対応 ・求職者(医師)情報の一次スクリーニング、転職支援コンサルタントへの求人提案依頼 ・人材紹介会社(社外含む)への広報活動、問い合わせ対応 ・担当クライアントの求職者(医師)面接への同席 【組織概要】 採用支援グループは2020年度に新設された組織で、『M3Careerプライムサービス』を核としながら、""人と組織の課題解決”の実現に向けてサービス開発・改善に取り組んでいます。人材獲得領域では顧客の課題に合わせたプランを複数ローンチしてサービスを拡大中。また、新たにクリニック専用プランの増設といったさらなる改善にも着手するなど、常に顧客が抱える課題の変化に応じて進化を続けています。加えて、人材獲得領域以外では、定着支援や組織改善といったサービスの提供もスタートしていっています。 【求人の魅力】 ・未経験からSaaS商材のセールス職やカスタマーサクセス職に挑戦することができ、顧客と中長期的に関わりながら介在価値を発揮できるお仕事です。 ・新規サービスを扱っているため機能の改善やコンテンツの企画に挑戦するチャンスが多くあり、年次に関係なくそういった業務にも携わることができます。 ・規模やエリアもさまざまな医療機関に対し、人・組織の課題解決に向けたコンサルティングを行うポジションであることから、課題設定力や問題解決力・交渉力といった汎用的なビジネススキルが身に付き市場価値の高い人材を目指せます。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。(平均残業時間は25h程度) ・子育てや介護などの支援制度(在宅勤務、時短勤務の相談可能)があり、性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。 【キャリアパス】 ・他業界からキャリアチェンジして入社する方がほとんどで、入社時点での専門知識の有無は問いませんのでご安心ください。 ・入社後まずは基礎知識を習得いただく座学研修(1~2週間程度)を実施し、その後はサポート役の先輩社員とともにOJT等を通じて業務を習得いただきます。 ・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった役割を目指したり、別の経営・採用支援サービスを担当する部署への異動したりするなど、複数のキャリアパスを目指すことができます。 ・年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度になっています。20代でリーダー職に就く社員もおり、ご自身の頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。
【必須要件】 ・人材紹介の経験2年以上(CA/RA/両面いずれも可、担当領域不問)かつ上位30%以内の成果を出されているもしくは表彰経験がある方
マンパワーグループ株式会社
取り扱い転職エージェント
東京都
お客様の移転プロジェクトにおけるマネジメント業務を担当。 社内でコストシミュレーション等を行い、移転を決めたお客様が完遂できるよう、プロジェクトの立ち上げからサポートを実施します。 ・ヒアリング情報をもとに社内デザイナーと打ち合わせ、コンセプトを明確にします。それを社内設計デザイナーが設計図に落とし込みます。 ・お客様先に訪問し移転プランをプレゼンします。 ・受注からお客様への引き渡しまで丁寧なフォローでプロジェクトを成功へと導きます。
【いずれか必須】 オフィスのプロジェクトマネジメント経験 オフィス移転営業 【尚可】 オフィス、店舗、商業問わず内装業界の経験
株式会社エボルカ
取り扱い転職エージェント
東京都
クライアント新規事業立上げを代行する「新規事業の立ち上げ代行」を行っています。 0→1で苦戦をしているクライアントから、その事業の立ち上げを依頼されおこなっています。 その為、通常の営業アウトソーシング会社が行っている「テレアポのみ」や「クライアント常駐型」の代行とは異なり、 営業戦略の立案、営業戦術の策定、そして策定した戦術にのっとって営業活動を展開。 そして営業活動の結果得られた情報から見直しをかけて、PDCAを回し事業の立ち上げを行っています。 得られるのは、新規事業立ち上げに必要な「課題解決型営業手法」「新規事業立上げのマネジメント手法」 そして事業立上げフェーズのエキサイティングな経験ですので 難しい事業と思われるかもしれませんが、体系化された「課題解決型営業営業手法」「新規事業立上げのマネジメント手法」を 研修(約200時間程度)、実践を通して身につけていただくので未経験からのスタートでも約1年で一定の営業の型を身に着けていただけます。 実際に活躍しているメンバーもほとんどが営業未経験からのスタートです! 新規事業立ち上げに関わりたい方是非ご応募ください。 ◎研修 合計214時間の研修を受けていただきます! ※47ポイントロープレ研修以降は実務と並行しながら 1回30分~1時間程度の研修を定期的に行います。 1年目は「課題解決型営業」について、 2年目は新規事業立ち上げ時のマネジメントと、デジタルマーケティングを学んでいただき セールスとデジタルマーティングの両方を活用できる人材を育成しています。 【1年目】 ・入社時研修 ・課題解決型営業47ポイントロープレ研修 ・戦術策定研修 ・戦略策定研修 など 【2年目】 ・戦略的マネジメント研修 ・デジタルマーケティング研修※1 など 【その他】 ・毎月開催読書会 ※1 デジタルマーケティング研修講師 株式会社デジタルアイデンティティ 執行役員 木下 博史さん ■ リクルート/リクナビの新規開拓営業 ■ オプト/デジマコンサルタント ■ ZUU/コンサルティング部門 立ち上げ 責任者 ■ デジタルアイデンティティ/経営戦略室(デジマ全体のコンサルサービス構築) など、累計300社以上でデジタルマーケティングにおけるコンサルティングを実施 ◎独立支援制度 独立志向の高い方に向けた以下の施策を行っています。 【社内副業制度】 事業立ち上げ代行プロジェクトの出口の一つとして、代理店事業がございますが 代理店事業を行うには規模が小さい場合、プロジェクトの終了時に担当していたメンバーがこの制度を希望した場合に、一定の時間副業としてプロジェクトを継続していただきます。 【代理店事業】 社内副業制度で行っていた事業が成長した場合、代理店事業として拡大。その担当者は事業責任者に就任していただけます。 【独立支援制度】 顧問契約を結んでいるインキュベーターに対し、 独立希望の従業員は会社に知れることなく事業計画などの相談を行うことができます。 ◎キャリアパス まずは新規事業⽴ち上げなどのプロジェクトメンバーとして課題解決型営業と売る仕組みづくりを習得。 その後、パートナーやマネージャーなど戦略マネジメントを駆使してプロジェクトマネジメントを担当していただきます。
必要な経歴や業務経験はございません。 完全未経験のメンバーが多数活躍中です! マインド・志向性を重視した採用を行っております。
株式会社スタッフファースト
取り扱い転職エージェント
東京都
【自社ブランドの新築戸建分譲住宅/営業サポート業務/物件をスムーズに販売できるようにサポートするお仕事です】 ■担当業務: 同社の営業管理課にて、営業サポート業務をお任せいたします。 ■業務詳細: ・販売開始前の物件広告物の制作及びスケジュール管理 ・不動産公正取引協議会の規則に則った広告校正業務 ・販売に関する実績集計や予算管理 ・社内稟議、報告書作成 ・営業販売拠点の事務所設営及び販売時備品準備 ・建設現地写真撮影 ・販売サポート業務など ■組織構成: 現在営業管理課には、二名の社員(課長・主任)が在籍しております。 お二人とも不動産営業をバックグラウンドに持つ社員のため、入社後のサポート体制は万全です。
【必須】 ・営業または、営業事務のご経験をお持ちの方 ※業界不問です。
株式会社エボルカ
取り扱い転職エージェント
東京都
居住系賃貸不動産をするオーナー企業に対して、保有物件の入居率向上や維持、物件価値の最大化、新規物件取得の際の調査等、コンサルティング業務を行っていただきます。 <具体的には> 入居者属性調査、マーケット調査、査定、自社メディア運営(紙・web)、クリエイティブ制作代行、コールセンター運営、総合的なプロモーション戦略の立案・実行等
【必須要件】 無形商材のBtoB営業経験
株式会社エボルカ
取り扱い転職エージェント
東京都
当社のメディアであるForbes JAPANやOCEANSに記事を掲載頂くお客様を新規で獲得するお仕事です。リードナーチャリング全般をお任せします。 ・アプローチリストの作成 ・ダイレクトメールやコールでのアプローチ ・セールスフォースでの商談設定 ・パワーポイントやエクセルでのでの企画書および資料作成 など
▶︎ 必須スキル・経験 Pardotを触ったことあるインサイドセールス経験者(最低1年以上) 基本的なPCスキル(Word/Excel/PowerPoint等の操作) ▶︎ 歓迎スキル・経験 顧客管理ツールの実務使用経験(最低1年以上) ※SalesForceが望ましい 営業もしくはインサイドセールスのご経験 toBマーケティングの経験 顧客管理orマーケティングに関わるツールやルールの構築経験 マネジメント経験
LUF株式会社
取り扱い転職エージェント
大阪府
【仕事についての詳細】 ■営業企画:ミッション/機能 ※⻄日本企画部の役割/機能としては大きく以下6つです。(役割ごとにチームを分けております) 1. 企画:7製品×4拠点を扱う⻄日本営業統括部の戦略立案〜推進〜実行支援 2. 教育:23年度約90名増員、25年度には300名規模の組織となる計画から新規メンバー向けのオンボーディングおよび既存メンバー向けセールスイネーブルメント 3. インサイドセールス:フィールドセールスチームへの商談供給やナーチャリング等の企画〜 機能構築〜実行 4. パートナーアライアンス:パートナー企業との協働施策を主軸としたオフラインリードの創出 5. 顧客基盤活用:⻄日本管内の受注済みのお客様との関係強化/アップセル/クロスセルの企画 〜実行 6. 新製品インキュベート:⻄日本エリアでの新製品の立上げ(楽楽勤怠/楽楽電子保存) ---------------------------------------------------------------------------------------- チームメンバーは20代〜30代が中心です。 ⻄日本エリアでのサービス販売に必要な共通基盤の整備/活性化を目的とした組織となります。 決まった枠組みの中で業務を行うのではなく自ら考え率先し手法を検討、 改善しながら出来なかった事を出来るに変える為の業務を進めていただきます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- チームメンバーは20代〜30代が中心です。 育成に主眼を置き、成⻑を促すあらゆる取り組みに日々取り組みながらサービス販売を活性化していく土台作りを営業企画課では行っております。 決まった枠組みの中で業務を行うのではなく、自ら考え率先し、手法を検討しながら業務を進 めていただきます。 ■業務内容詳細 パートナーアライアンス担当 ▼業務/ミッション ※以下の1もしくは2いずれかをお任せいたします。 ポジションは選考に進んでいただく中でお伝えいたします。 1. 新規代理店担当 ・代理店候補企業へのインバウンド対応 (ビジネスパートナー契約〜案件創出の座組構築) 2. 主要代理店担当 ・自社内の各製品の代理店営業担当と連携した主要代理店への深耕活動 →主に先方の部⻑クラス以上への営業活動 広告宣伝費等を活用した協業施策の主導 (セミナー、ウェビナー、展示会、販売パートナー向けキャンペーン施策等)
【必須要件】 ・法人営業経験1年以上 【歓迎条件】 ・システムセールスの経験 ・代理店での営業経験(代理店向けの営業経験をお持ちの方も是非ご応募ください) 【求める人物像】 ・自律的/自発的に行動が起こせる方 ・複数部門/拠点を跨ぎオープンなコミュニケーションがとれる方 ・問題解決、目的思考を持っている方 ・新しい知識/仕組みに積極的に興味を持って取り組める方
BooStar合同会社
取り扱い転職エージェント
大阪府
【仕事についての詳細】 ■営業企画:ミッション/機能 ※⻄日本企画部の役割/機能としては大きく以下6つです。(役割ごとにチームを分けております) 1. 企画:7製品×4拠点を扱う⻄日本営業統括部の戦略立案〜推進〜実行支援 2. 教育:23年度約90名増員、25年度には300名規模の組織となる計画から新規メンバー向けのオンボーディングおよび既存メンバー向けセールスイネーブルメント 3. インサイドセールス:フィールドセールスチームへの商談供給やナーチャリング等の企画〜 機能構築〜実行 4. パートナーアライアンス:パートナー企業との協働施策を主軸としたオフラインリードの創出 5. 顧客基盤活用:⻄日本管内の受注済みのお客様との関係強化/アップセル/クロスセルの企画 〜実行 6. 新製品インキュベート:⻄日本エリアでの新製品の立上げ(楽楽勤怠/楽楽電子保存) ---------------------------------------------------------------------------------------- チームメンバーは20代〜30代が中心です。 ⻄日本エリアでのサービス販売に必要な共通基盤の整備/活性化を目的とした組織となります。 決まった枠組みの中で業務を行うのではなく自ら考え率先し手法を検討、 改善しながら出来なかった事を出来るに変える為の業務を進めていただきます。 ---------------------------------------------------------------------------------------- チームメンバーは20代〜30代が中心です。 育成に主眼を置き、成⻑を促すあらゆる取り組みに日々取り組みながらサービス販売を活性化していく土台作りを営業企画課では行っております。 決まった枠組みの中で業務を行うのではなく、自ら考え率先し、手法を検討しながら業務を進 めていただきます。 ■業務内容詳細 【インサイドセールス企画/運営担当】 ▼業務/ミッション ・インサイドセールスチームの設計/戦略立案/運営 ・インサイドセールスチームのマネジメント (スタッフ採用/育成/マネジメントや外部協力会社のマネジメント) ・フィールドセールスチーム・マーケティングチームとの連携 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。
【必須要件】 以下いずれか当てはまる方 ・インサイドセールス組織もしくはコールセンター等での運営オペレーション業務、管理業務経験をお持ちの方 ・営業経験1年以上(法人・個人/有形・無形問わず) 【歓迎条件】 ・システムセールスの経験 ・代理店での営業経験(代理店向けの営業経験をお持ちの方も是非ご応募ください) 【求める人物像】 ・自律的/自発的に行動が起こせる方 ・営業経験を活かし新たな機能構築、仕組化を進める事ができる方 ・自ら変化を起こせる方、また変化に対し柔軟な対応が取れる方 ・複数部門/拠点を跨ぎオープンなコミュニケーションがとれる方 ・問題解決、目的思考を持っている方 ・新しい知識/仕組みに積極的に興味を持って取り組める方
BooStar合同会社
取り扱い転職エージェント
東京都
【仕事内容】 具体的な研修事例などの技術研修の運営全般をお任せします。 業務一例 ▶WEBからのお問い合わせへの対応 ▶ご検討状況や課題などのヒアリング ▶担当セールスポジションへの商談引き継ぎ ▶ご自身での商談マネジメントからクロージング ▶MAツールを利用した定期的なメルマガ配信によるCRM活動 などインサイドセールスだけでなく、実際にご自身で商談のナーチャリングなど幅広く活躍いただきます。
【以下のようなご経験やご意向をお持ちの方歓迎します】 ▶toB営業の経験がある方 ▶無形商材の営業経験がある方 ▶IT教育業界に興味/関心がある方 ▶ソリューション/インサイドセールスの経験がある方 ▶非エンジニアや未経験者の方向けに研修設計をしたご経験がある方 ▶人材業界に関連する業務のご経験(採用や人材育成)がある方 ▶IT教育業界に興味/関心がある方
LUF株式会社
取り扱い転職エージェント
東京都
同社のこれまでのコンサルティングナレッジを集約し、コンサルティング提案やセミナーに活用できる仕組みを考えるお仕事です。共有プロセスの企画・構築・運用など一連の管理を構築します。具体的には同社のコンサルティング企画書をサービス別に分類し、それぞれのノウハウを高める重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ナレッジマネジメントのチームでコンサルティング企画書・セミナー資料をナレッジ体系化し、コンサルタントが活用できる仕組み作りを行います。 1.コンサルティング・セミナー内容ごとに提案書・企画書の整理と集約 2.コンサルティングナレッジの共有プロセスの構築、運用管理 3.提案書・企画書を公開するためのドキュメント体系の整理 4.ナレッジアクセシビリティ向上に向けた情報の構造化・コンテンツ化 5.RPA活用によるナレッジのプール 6.ナレッジ共有会の運用・推進
■必須条件 ・営業事務、アシスタントなどマルチタスク処理の経験 ・何らかのデータベース、Web検索を用いた情報収集の経験 ・基本的なPCスキル ■歓迎条件 ・ナレッジマネジメントに関連する業務経験
株式会社アージスジャパン
取り扱い転職エージェント
東京都
【仕事の概要】 勤務先となるリユースセンターでは、バイイング業務からメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行なっています。こうしたリユースセンターの運営に関わる業務を幅広くお任せします。 【具体的には】 ・商品のご売却に来店されたお客様の対応 ・買取金額の見積もり提示と交渉 ・アルバイト・パートスタッフのマネジメント ・その他、センター運営業務全般
【必須経験】 ・Officeツールの使用経験があり、一般的な操作が可能な方 【必須ではありませんが、こんな方に向いています】 ・成長中の企業に入社して経験を積みたい方 ・マネジメント業務に興味がある方 ・指示されるよりも自分自身で動いて仕事をすることが好きな方
株式会社スタッフファースト
取り扱い転職エージェント
東京都
中古建設機器の営業事務・オークションアシスタントをお任せします。 <パレードオークション手伝い(オークショナー)> 営業のアシスタント業務としての見積作成や資料作成。 セリの司会進行などをお任せします。 <NET オークション準備> 建設機械の検品書の作成(英文含む)や機械の写真の整理、 オークションリストの作成をお任せします
<必須条件> ・TOEIC 550点以上の方 ・オークションに興味がある方 業界・職種未経験の方歓迎 第二新卒歓迎
株式会社SMBCヒューマン・キャリア
取り扱い転職エージェント
東京都
・ESGコンサル案件のプロジェクト管理 ・コンサルメンバーの案件管理 ・インターン学生の指導 ・翻訳企業など協力会社への連絡・調整 等
【必須】 ・プロジェクトの進捗管理経験のある方(学生時代の経験でも可) ・英語(文章読解が可能なレベル)
株式会社グレイス
取り扱い転職エージェント
東京都
<ポジション概要> フィールドサービスチームと連携して、顧客依頼の見積作成やサービス契約の更新提案が主たる業務となります。売り上げの個人目標はなく、KPIは業務の習熟度に応じて設定します。 <業務内容> 市場に販売された当社製品に対するアフターサービス(定期点検、校正など)を販売する業務 ●サービス製品の見積り作成、提案、フォローアップ及び定期保守契約の更新を行う ●サービスエンジニア現場作業のスケジュール作成(代理店やエンドユーザーとのコンタクト含) ●使用するシステムは当社基幹システム内のサービスモジュール及びICT(TEL、FAX、メール)を使用する ●定期的にサービスキャンペーンを実施し、当社製品に対する点検、校正などを提案する ●キーカスタマーへの同行訪問を行い、関係維持、構築に努める(年数回程度) ●代理店への同行訪問を行いサービス製品の情報提供やトレーニングを行う(年数回程度) ●担当セグメントのサービス製品と価格のメンテナンスを行う ●顧客が抱えている問題や課題に関してサービスを通して解決策を提案する ●関連するデータ入力や一部アドミ業務 ※使用ツール:MS Windows、及び当社基幹システム(SAP) <入社後の研修> OJTで実施(当社川崎市溝の口のService Centerで2週間程度、及び本社にて3か月程度を予定)
<必須> ●内勤営業やカスタマーサポートセンターなどでの業務経験 ●初めてのことに対しても柔軟に取り組める方 ●積極的に業務改善に取り組める方 ●チームワークを大切にできる方 ●明るく、臨機応変に活動できる方 ●基本的なPCスキルをお持ちの方 <歓迎> ●セールスマインドがある方 ●英語力(リスニング)があれば尚良 ●英語の学習意欲
株式会社アージスジャパン
取り扱い転職エージェント
東京都 / 神奈川県
会員制シェアオフィスの運営責任者として、店舗管理業務をお任せします。 具体的な仕事内容 ・施設運営(店舗運営統括、受付業務、備品管理など) ・人財マネジメント(店舗スタッフの育成、評価、労務管理など) ・サービス企画(会員様向けサービス品質の向上、新サービス検討、店舗内イベント企画など) ・顧客アプローチ(既存会員様の事業と状況把握、契約管理・更新提案など) ・店舗営業統括(新規入会獲得施策の立案、新規問合せ・店舗内覧対応、契約締結など) ・数値管理(売上・経費・利益・会員数などの目標進捗管理)
・正社員経験2年以上(派遣社員(正社員型派遣含む)・アルバイトはNG、1年未満の経験は経験年数に含まず) ・接客、営業など顧客折衝の経験 ・基本的なPCスキル( ExceにWordなど) <歓迎スキル> ・新サービスや新事業の企画、立上に携わった経験 ・PCスキル(Excel...lookup、ピポットテープルが使用可能なレベル。Word …社外文書作成が可能なレベル)
BooStar合同会社
取り扱い転職エージェント
東京都 / 神奈川県
■業務内容 病院経営・運営のバックオフィス業務病院内の店舗運営などを主に行います。 ・受付部署のマネジメント ・医師マネジメント ・カスタマーサポートマネジメント ・新規院の開発、経営企画 ・人事(採用・広報) ・ワクチン予防接種現場業務
大卒以上 社会人経験 経験企業1社のみ 【求める人物像】 医療分野のベンチャー企業に飛び込んで、20代のうちから活躍していきたい方 成長環境、実力主義の環境に身をおきたい方
BooStar合同会社
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