【グロース市場上場企業】「不動産DX」サービスを中心とした事業規模・組織規模の拡大に向けた新規メンバーを募集 !
430万円~550万円 / メンバー
東京都
【具体的には】 『リビンマッチ』『ぬりマッチ』『メタ住宅展示会場』、 いずれかのDXサービスの提案営業、導入支援、導入後のサポートなどをお任せします。 私たちが関わる業界ではDX化が求められており、よりスピード感をもって顧客のニーズに応えることが重要なカギとなります。今回のポジションでは、根幹となる営業戦略の立案~実行まで幅広く業務を担っていただきます。 ■加盟後のフォロー 加盟いただいた後は、顧客企業に定期的に連絡を取ってフォローします。加盟後の状況や要望を聞き取り、課題を明確にしたうえで、追加の提案などを行います。WEB広告商品のほか、実務を支えるDX商品など、幅広い提案が可能です。 ■新規事業や商品改善の情報収集と企画 当社のサービスは、企画から開発、販売、運用まで、すべて一貫して社内で手掛けています。営業担当者もエンジニアと協力しながら、サービスの改善や新企画に携わります。 【配属先】 本社営業部 主なサービス『リビンマッチ』 マーケティング部 主なサービス『ぬりマッチ』 事業開発室 主なサービス『メタ住宅展示場』 ■募集の背景 事業規模、組織規模ともに拡大していく予定ですので、その中心となるメンバーとしての成長と活躍に期待しています。
【必須条件】 ・普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 ・伸び盛りの成長企業で自分=会社の成長を楽しみたい方 ・電話をすることに抵抗のない方 【歓迎/尚可条件】 ・営業経験を生かしたい方(業界不問) ・人の意見に素直に耳を傾けられる方 ・ポジティブな切り替えができる方 ・マネジメントに挑戦したい方 ・自らの手で新しいサービスや企画をつくりたい方
取り扱い転職エージェント
大阪府
◆同社にて営業業務全般をお任せいたします。 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 【具体的には…】 ■エンタープライズ企業の開拓 ■獲得したリード(アポイント)への商談 ■商談のための準備、商談後の追客 ■既存顧客のフォロー、追加提案 ■若手営業の育成 など ※ご経験や適性に応じてインサイドセールス業務、もしくはフィールドセールス業務をご担当いただくかを決定致します。 【ミッション】 ■単なるサービスの案内ではなく、「いつまでにどんな人を何人採用しないといけないのか」「なぜ採用しないといけないのか(採用の先にある企業のありたい姿)」といったことをヒアリングし、「JoBinsを使ってどうやって採用成功するか」という、採用成功にコミットした提案をしていただきます。 【募集背景】増員 2023年卒の新卒社員15名が入社予定であり、将来的に現メンバーに加えて新卒メンバーも牽引していただけるような優秀な人材を募集いたします。 【部署構成】 ■インサイドセールス:19人(マネージャー、インターン含む) ■フィールドセールス:8人(マネージャー、インターン含む) 【同社で働く魅力】 ■スタートアップベンチャーならではの、経営陣との近い距離感! 現在、会社全体で50人規模の同社。実力、経験を持ったCEO、CFOの役員と近い距離で接することができ、考えを吸収して学びながら、上を目指して働くことができます。 ■3ヶ月ごとに昇給のチャンス! 正しく目標設定し、正しく評価することを大切にしています。実力に応じた明確なステージ設定があり、3ヶ月ごとに昇給のチャンスがあります。実際に、スピーディーにポジションをアップさせている社員も多くいます。 ■社会性の高い自社サービスを案内できます! 自社サービスである「JoBins」は、現在の人材紹介市場にある課題を解決し、キャリア採用の世界に新たな価値を提供しようと設計しております。お客様の要望に対し誠実に向き合い、検討して追加開発も行っており、誠実さを持って最適なソリューションを提案する案内を、自信を持って行うことができます。 【エージェント連携システム「JoBins」について】 ■採用したい企業と、JoBinsが提携する全国2,000社以上の人材紹介エージェントをつなぐ、 オンライン人材紹介プラットフォームです。採用管理ツールとしても使用できます。 <採用企業にとってのJoBins> ■ボタンひとつで瞬時に求人票を公開し、全国2,000社以上のエージェントと繋がることができ、推薦数の増加や選考管理の工数削減を同時に叶えられます。 ■また、専任の採用コンサルタントが付き、契約時に保証した人数の採用成功まで、JoBinsからの徹底サポートが受けられます。 <エージェントにとってのJoBins> ■登録するだけで全国の求人を閲覧・推薦できる求人データベースで、営業や契約締結などの工数・人件費を削減できるのが魅力です。 ■同様の競合サービスは月額課金のため、無料で利用できるJoBinsは累計登録エージェント数が約2,300社と、業界随一となっています。 【同社の魅力】 ■日本最大! 2,000社以上の人材紹介エージェントが登録する、エージェント連携システム「JoBins」を開発・運営する企業です。 ■累計調達金額1億円以上 ■大阪府ベンチャー企業成長プロジェクト「Booming!」第1期支援先企業に選出 ■OIHシードアクセラレーションプログラム「OSAP(オーサップ)」第5期に選出 ※数年後のIPOを目指し、T2D3(ARR 年間経常利益をTriple2回、Double3回で成長させる指標)計画に沿って成長中! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■下記いずれかの要件を満たす方(目安3年以上) ・無形商材の営業経験 ・求人広告などメディアの営業経験がある方で、前課金(成果報酬ではない)の商材の営業経験が3年以上ある方 ・何かしら語れる売上げ実績のある方(MVP受賞歴など) 【歓迎要件】 ■人事担当の経験 ■SaaSの営業組織の立ち上げ経験がある方 ■メンバー育成、マネジメントの経験がある方
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
日本/世界を代表する大手企業の人材支援を通じてコンサルティングを行う選任部門です。顧客ニーズもしくは抱えられている課題解決に向けた複数サービスの組み合わせ、時には新たなサービスのカスタマイズなどを担っていただきます。 ・大手企業(日系)への営業活動を担当する部門(チームセールス)ビズリーチサービスを通じたチームセールス支援 ・ダイレクトリクルーティングを中心とした採用成功支援業務 ・部門毎のオンボーディング~アクティベート~サクセス(採用成功)まで全工程を担当 ・成功事例の型化を行い他部門へのナレッジ展開 【魅力】 ■CSとして日経大手企業様の管理職以上の方と対話することができる ■営業力とともに、企画力も身につけることができる ■モチベーション/成長意欲の高いメンバーとチームセールスができる 【当社について】 ★事業:HR業界におけるTech企業として、下記のように幅広い事業を展開しております。 ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・人材活用プラットフォームSaaS「HRMOS(ハーモス)」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「BizReach CAMPUS」 ・挑戦する20代の転職サイト「キャリトレ」等 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム『ビズリーチ』を創りました。 『ビズリーチ』は「雇用の流動化」という側面から支援することで、『ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢を最大化』を目指しています。 今回はそんな想いに賛同し、一緒に事業を創ってくれるメンバーを募集中です。 ★同社の強み 他社との差別化ポイントとしては、「企業の課題解決に寄り添う徹底的な姿勢」と「ハイクラスへのこだわり」にあります。 同社のデータベースの質はもちろん高いのですが、それが本質ではなく、 お客様の課題に真摯に向き合い、解決への支えとなるその姿勢こそが同社の強みです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
・大手企業向けの深耕営業経験 ・ステークホルダーを巻き込み課題解決をしてきた経験 ・社会人5年以上の経験 【歓迎要件】 ・社内外と複雑性の高い調整業務経験 ・課題解決型ソリューション営業経験 ・単体の商材だけではなく、顧客課題に合わせた提案経験 【採用メディア】 『ALL VISIONAL』 https://blog.visional.inc/
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
【期待する役割】 日本/世界を代表する大手企業の人材支援を通じてコンサルティングを行う選任部門です。 株式会社ビズリーチが保有する全サービスに加え、新たな商品開発など、それぞれの企業課題と向き合い、ソリューションをデザインし、提案、実行するビジネスパートナーとしてご活躍いただける方を探しております。 【職務内容】 ■大手企業へのソリューション提案 ■顧客との中長期的な関係構築・強化(アカウントマネジメント) ■チームマネジメント(ご経験/ご希望に応じて) ■新サービス開発(ご経験/ご希望に応じて) など 【実際のソリューションの事例】 ・大手IT企業様:採用ブランディング提案(WEB上での採用PR及び新規候補者の流入促進企画) ・大手医薬品メーカー様:業務コンサルティング提案(クライアント企業さまでの半常駐体制によるご支援) ・大手ゼネコン様:採用戦略及び採用力向上のパッケージング提案 ・大手運輸企業様:採用人事業務におけるプロセスアウトソーシングのモデル最適化支援 【魅力】 ★1つのサービスではなく、当社保有の全サービス、また、新規サービスの開発を含め、課題解決に向けて自由度の高い提案を出来ます! ★営業力とともに、企画力も身につけることが出来ます! ★モチベーション/成長意欲の高いメンバーとチームセールスが出来ます! ★人員増に伴い社内の体制も現在再構築しているフェーズなので、営業活動だけでなく、大手企業では味わえないような組織構築・仕組み作りの経験も積むことが出来ます! ★業界を代表する企業様のご支援を通して、業界全体に変革をもたらすようなダイナミックなやりがいを感じることが出来ます! ★社内でマーケティングや企画、人事など幅広いキャリアパスに進むことが出来ます! 【当社について】 ★事業:HR業界におけるTech企業として、下記のように幅広い事業を展開しております。 ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・人材活用プラットフォームSaaS「HRMOS(ハーモス)」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「BizReach CAMPUS」 ・挑戦する20代の転職サイト「キャリトレ」等 ★同社の強み 他社との差別化ポイントとしては、「企業の課題解決に寄り添う徹底的な姿勢」と「ハイクラスへのこだわり」にあります。 同社のデータベースの質はもちろん高いのですが、それが本質ではなく、 お客様の課題に真摯に向き合い、解決への支えとなるその姿勢こそが同社の強みです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■無形商材にて大手企業向けの法人営業経験をお持ちの方 (銀行、コンサル、人材出身などIT業界以外の営業経験者も多く活躍しております!) 【歓迎要件】 ■コンサルファームでの戦略・業務改革プロジェクト経験 ■人材業界、IT業界の経験や知見 ■マネジメント経験 ■事業企画、経営企画、営業企画経験 ■英語力(外資系の企業様も多いため) 【採用メディア】 『ALL VISIONAL』 https://blog.visional.inc/
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対するインバウンド営業と一度お問い合わせをいただいた顧客に対するアウトバウンド営業となります。 電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行います。パスを行うだけではなく、自身でベルフェイスやZOOMを使い、商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります。 新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただきます。 [営業先] 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 [KPI] アポ獲得件数、アポ獲得率など [入社後の教育] 座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。 IT業界以外からの中途入社者が多く、SaaSの知見もご入社後の研修にて身に着けていただきます。
【歓迎スキル】 法人営業経験(saas業界未経験OK)
株式会社ガイアコミュニケーションズ
高給与・好条件の多くは未公開求人です
取り扱い転職エージェント
大阪府
カスタマーサポート部門において、お客さまのお困りごとを迅速・的確に解決すべく、オペレーターを介さないお客さまへの情報提供手段の新設・拡大や、社内業務効率化による組織パフォーマンスを上げる活動に取り組んでいきます。 お客さまに最高の顧客体験(CX)を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。 ■リモート頻度 個人の希望によりますが、週1~0程度の出社頻度のメンバーが多い状況です 長期リモート継続のメンバーもおります ■募集背景 ・新システム導入に伴う体制強化 ■本ポジションのミッション ・社内システムの新規導入や改善に向けた、業務設計・運用設計の企画、提案、実行 ・カスタマーサポート部門の各窓口への橋渡しと落とし込み ■仕事内容 カスタマーサクセス部門の業務効率化を促進するソリューションの導入企画から実装までの一連の対応をお任せします <具体的な内容> ・既存業務の分析、課題の洗い出し ・システム導入時の企画立案、運用設計、展開、定着 ・システム導入後の効果検証 ※システムを開発・構築するポジションでないため、プログラミング知識・経験は不問です 【取り組み事例】 ・音声認識システムの導入 ・チャットボットの導入 ・ボイスボットの導入・検討 ・エンゲージメント測定ツールの導入 ・テキストマイニングツールの導入・検討 ・ユーザー間FAQコミュニティーツールの導入・検討 ■本ポジションの魅力 ・社内コンサル的な立場で業務の改善に関わる経験ができます ・施策の企画から実施までに一気通貫で関与できることから、主体的にプロジェクトや施策を推進する経験ができます 立上げて間もない少数精鋭チームのため、裁量権が大きく、やりがいがあります! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
下記いずれかの業務に携わってきた方 ■システムの導入/運用フェーズに携わった経験(2年以上) (課題整理、スコープ設定、システム・ベンダー選定、リリース・定着サポートといった、一連の流れを理解している方) ■システムコンサルタント、業務改善コンサルタントとして、業務改善・プロジェクト遂行に携わった経験 【歓迎要件】 ■新規製品・サービスの企画開発に携わった経験(PM、PLなど主導者として) ■会社の改革、組織の改革に携わった経験(PMO、本部選抜者) ■社内横断プロジェクトを主体となって推進した経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
【期待する役割】 大手、外資、急成長ベンチャーを始めとした採用に特に意欲的な顧客に対する深耕営業を行っていただきます。 具体的な業務は下記のとおりです。 ・顧客の産業構造を深く理解した上での、採用コンサルティング ・経営課題、事業課題に対する最適なソリューション提案 ・新規ソリューションの企画、推進 【魅力】 ★近年日本で一番の経営課題であるヒト、組織の観点から深耕営業の経験を積むことが出来ます! ★自社内においてもヒト、組織を大事にする文化があり、研修や育成の満足度が高いです! ★将来的に、ビズリーチ社で提供をするすべてのサービスを提案していく部署へのステップアップも見据えており、HR領域にて市場価値の高い積むことが出来ます! 【当社について】 ■事業:HR業界におけるTech企業として、下記のように幅広い事業を展開しております。 ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・人材活用プラットフォームSaaS「HRMOS(ハーモス)」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「BizReach CAMPUS」 ・挑戦する20代の転職サイト「キャリトレ」等 ■同社の強み 他社との差別化ポイントとしては、「企業の課題解決に寄り添う徹底的な姿勢」と「ハイクラスへのこだわり」にあります。 同社のデータベースの質はもちろん高いのですが、それが本質ではなく、 お客様の課題に真摯に向き合い、解決への支えとなるその姿勢こそが同社の強みです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
・大手企業に対する無形商材の提案営業経験 (金融、人材、マーケコンサルなどの入社実績もあり) 【歓迎要件】 ・経営層に対する提案営業経験 【採用メディア】 『ALL VISIONAL』 https://blog.visional.inc/
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。 ※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。 【具体的には】 ■ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等) ■優良顧客へのアクティブサポート(訪問) ■製品開発のための顧客ヒアリング ■ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン ■マニュアル作成 等 ※配属部署により、業務内容は異なります。 ※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。 ※KPIは設定完了率up、解約率down等 【入社後イメージ】 1~3ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT) ■インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等) ■アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等 【扱うサービス】 ■楽楽精算:交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ■楽楽明細:弊社の商材の中で伸び率No.1/請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。 ■楽楽販売:汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ■メールディーラー:10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。 ■配配メール:中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。 【同業界からラクスに入社された方の志望理由】 ★業界未経験の方も多く入社され、ご活躍頂いています! ■製品企画に近い業務に携わることができる(クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある) ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、同社ではそのようなことはありません。 ■現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当したい ■働き方を改善することが出来る、長期的に就業出来る環境 ■マネジメントにチャレンジする機会がある ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■無形商材の営業経験(法人/個人不問) ※業種/職種ともに未経験者歓迎です! 【参考資料】 ・営業からキャリアチェンジした社員のインタビュー https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-010/
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
※面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで下記いずれかの業務をお任せします。 【1】ダイレクトリクルーティングコンサルタント 企業経営者や人事に対し、ダイレクトリクルーティングの必要性と、その世界観を啓蒙し、導入企業を増やし、マーケットシェアを拡大することをミッションとした仕事です。法人企業の事業課題や組織課題から採用課題をヒアリングし、当社の持つサービスをどう活用すれば採用課題を解決できるかを企業に提案いただきます。ヒアリングを通じ採用を成功させるための石となりそうな事を把握し予め取り除くことで企業様に採用の成功イメージを掴んでいただき、その上でご期待をいただくまでを担当します。 【2】カスタマーサクセス 顧客企業の採用を成功させることを通じて事業成長に貢献することをミッションとした仕事です。企業が自らの業務プロセスの中にダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、企業との関係性を構築いただきます。具体的には、ダイレクトリクルーティングを中心とした採用成功支援業務として、導入段階から稼働、 採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■無形商材の法人営業経験 【歓迎要件】 ■無形商材営業 ■人材業界、IT業界の経験や知見 ■経営者向け提案営業の経験 ■新規開拓営業経験 ■エンタープライズ企業向け深耕営業の経験 ■事業企画、経営企画、営業企画経験 【求める人物像】 ■経営課題を踏まえたソリューション提案がしたい ■成長フェーズにある組織で事業創りに関わりたい ■事業成長の仕組みを知りたい ■スピード感をもって自身も成長したい
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
【ミッション】 当ポジションは、関西支店で「Sansan Data Hub」のカスタマーサクセスとして、サービス導入支援を行います。 顧客価値実現のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら提案- 支援していくため、顧客が利用しているシステムに対する理解も重要になります。 成果次第で、将来的にグループマネジメントをお任せします。 【具体的な業務内容】 ■顧客の成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の運用支援 ■キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) ■導入支援後のアカウントマネジメント ■新規機能の提案 ■解約阻止のための顧客折衝 【関わるプロダクト】 営業DXサービス「Sansan」https://jp.sansan.com/products/sansan/ 【このポジションの魅力】 Bill Oneは著しい成長を遂げており、契約件数も飛躍的に増加しています。その中でカスタマーサクセス業務も日々ベストプラクティスを探している状況です。 カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。 【募集背景】 組織拡大に伴う人員強化のため 【同社の魅力】 <ビジネスデータの活用によるイノベーションの創出を後押し> 同社のミッションは、「出会いからイノベーションを生み出す」です。人や企業の「出会い」を通じてイノベーションが生まれる世界を創りたい。 名刺交換は人と人が出会った証ですが、契約書や請求書もまた、企業が出会った証です。 同社はこれらの出会いのデータを有効活用できる状態にすることで、より多くのイノベーションを生み出そうとしています。当社のサービスを通して、顧客の課題解決の先にあるイノベーションの創出を後押しします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
下記いずれかのご経験 ■エンジニアとしてのプリセールス経験(3年以上) ■システムエンジニア経験(3年以上) ■ソリューションセールス経験(3年以上) ■IT業界でのカスタマーサクセス経験(3年以上) ※インボイス管理サービス「Bill One」のカスタマーサクセスポジションも募集を行っております。そちらがご希望の場合はキャリアアドバイザーへお知らせください。
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
※面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで下記いずれかの業務をお任せします。 【1】ダイレクトリクルーティングコンサルタント 企業経営者や人事に対し、ダイレクトリクルーティングの必要性と、その世界観を啓蒙し、導入企業を増やし、マーケットシェアを拡大することをミッションとした仕事です。法人企業の事業課題や組織課題から採用課題をヒアリングし、当社の持つサービスをどう活用すれば採用課題を解決できるかを企業に提案いただきます。ヒアリングを通じ採用を成功させるための石となりそうな事を把握し予め取り除くことで企業様に採用の成功イメージを掴んでいただき、その上でご期待をいただくまでを担当します。 【2】カスタマーサクセス 顧客企業の採用を成功させることを通じて事業成長に貢献することをミッションとした仕事です。企業が自らの業務プロセスの中にダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、企業との関係性を構築いただきます。具体的には、ダイレクトリクルーティングを中心とした採用成功支援業務として、導入段階から稼働、 採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■社会人経験(1年以上) 【歓迎要件】 ■無形商材営業 ■人材業界、IT業界の経験や知見 ■経営者向け提案営業の経験 ■新規開拓営業経験 ■エンタープライズ企業向け深耕営業の経験 ■事業企画、経営企画、営業企画経験 【求める人物像】 ■経営課題を踏まえたソリューション提案がしたい ■成長フェーズにある組織で事業創りに関わりたい ■事業成長の仕組みを知りたい ■スピード感をもって自身も成長したい
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
【募集背景】 同社の主幹事業であるビズリーチ事業でのセールスの募集となります。 更なる事業拡大に向け、より強固なビジネス開発組織構築・体制強化を行います。 まずはインサイドセールスを経験頂き、半年~1年の期間で適性を見た上でフィールドセールスやカスタマーサクセスなどの部署に異動となります。 【業務内容】 TVCMやネット広告、セミナーなどのマーケティング活動を通じて、弊社サービスへご興味をお持ち頂いた法人企業様に対し、それぞれの企業様の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、訪問商談のご機会獲得までを担います。 ■マーケティングツール、顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析を行う ■見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社の事例や過去のデータなどを元にアプローチを行う ■電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの明示を行う ■継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ■インバウンド(問い合わせ)から訪問商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化を図る ■顧客生涯価値(LTV)の最大化を図った新規顧客戦略の立案・実施 【入社後の流れ】 ・入社~1ヵ月 アウトバンド架電でのOJT研修 ・2~3ヵ月 インバウンド・アウトバンド両方への架電業務 ・3ヵ月~ 適性を考慮して各部署へ配置展開、部署横断プロジェクトへの参加 ・6ヵ月~1年 個人の適性に応じてフィールドセールスやCSなどへ配置展開、 より幅広い営業・課題解決スキルの習得 ・それ以降 部署内でのリーダー・マネージャーへのステップアップ 違う職種へのジョブローテーション、事業部への異動など。 【魅力】 ■「マーケティング」の知識が学べます! B2B領域全般を社内にて行なっているため、身近でマーケティング要素を学ぶことが可能です。Webマーケティング、イベント企画・運用、マーケティング・オートメーションなど、マーケティング職種の部署と一緒に施策やPDCAを実行するので、マーケターとしてのスキルも身につきます。 ■優秀な社員と切磋琢磨しながら、良質な営業経験を積むことが出来ます! 優秀なメンバーと、一から営業について体系的に学ぶことが出来ます。 活躍頂ければフィールドセールスやマネジメント、他の部署などに早期に挑戦頂けます! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■社会人経験1年以上 ■主体的な課題解決経験 ※店舗スタッフ・店長・SV・エンジニアの方も通過しております! 【歓迎要件】 ■法人営業経験、インサイドセールス経験 ■IT、人材業界経験 【求める人物像】 ■単に「営業力が強く、売れる方」ではなく、ビズリーチでの組織作りや事業作りにおいて活躍頂けるイメージが付く方。 ■自身の課題や今後のキャリアプランについて、言語化や内省をすることができ、PDCAを回すことが出来る方。
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
■募集部門の紹介:クラウドサイン事業本部 リーガルテックやデジタル化を牽引するクラウドサイン事業本部内で、応募段階では特定領域、業務を定めず、選考を通じてプロフェッショナルとしての知見や経験を活かした業務をご担当いただくための募集となります。 ■募集背景: 昨今の社会情勢や政府方針により電子契約市場が急激な成長を続けています。 契約に限らず、社会活動や商習慣を含めデジタル化が必須な時代が到来しており、この波は、国の主導でも進んでいます。近年のデジタル庁発足に伴い、国や地方自治体、民間事業者が一体となって社会のデジタル化に向けた取り組みを行う機運が高まっており、スモールミディアム、日本を代表するエンタープライズ企業に限らず、官公庁などの行政手続きにおいてもデジタル化推進がより一層加速する状況と考えられます。 このような前例のない社会機運に対し、業界を牽引する立場をより深く自認、理解し事業を展開していく為には、もっと多くのリーガルプロフェッショナルの方にご参画いただき、ともに社会基盤に変革をもたらす協力者になっていただきたいと考えています。 その為、今回は特定ポジションに限定せず、法的知見を持った方々の募集を開始いたしました。 ■職務詳細: 選考を通じて、主に以下の業務のいずれかに取り組んでいただく予定です。 面接やオファー時に詳細をすり合わせていければと思います。 カスタマーサクセス セールス/コンサルタント プロダクトマネジメント 事業開発/事業企画 ガバメント推進 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・弁護士資格 ・インハウス 法律事務所問わず 企業法務領域経験 ※弁護士資格に限らず、司法試験合格者 法務経験者等幅広く門戸あけておりますので、応募の際にはご相談ください 【歓迎要件】 ・IT/Web領域の知見 ・特定事業/領域の専門知見 ・クラウドサイン認定資格
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
大阪府
【ミッション】 このポジションではカスタマーセンターの最前線で活躍するコンシェルジュ職のマネジメント業務全般をお任せします。 マネジメント単位は5名から8名程度の比較的小規模なチームではありますが、配下メンバーであるコンシェルジュのお客さま対応のフォローや育成、そしてパフォーマンスを最大化するためさまざまな改善に携わる事のできる非常にやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務】 ・自チームの各種KPI(生産性・業務品質)管理や上長へのレポーティング ・コンシェルジュの業務サポート(エスカレーション対応、上席対応、業務上のフィードバック) ・コンシェルジュの育成に関わる業務(1on1、コーチング、キャリアプラン形成や指導) ・各種トレーニングの企画や実施 ・お客さまの声を収集して製品やサービスのフィードバック、改善提案等 【キャリアパス】 1つのチームでマネジメント経験を積んだ後はそのままマネジメント職としてキャリアアップする道もあれば、現場運営の経験を活かして業務フローの設計や開発本部・マーケティング本部など他部署と連携して横断プロジェクトに参画するポジションなど様々なキャリアパスがございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■マネジメント経験 ■組織全体の課題に取り組んだ経験 (例)コンビニSV・営業リーダー・営業マネージャー プロジェクトリーダー・プロジェクトマネージャー ※業種・職種を問わずキャリアチェンジ歓迎の風土で、 異業種・異業界の方も多くご入社実績がございます。 【歓迎要件】 ■10~20名規模チームのマネジメント ■新規サービス/チーム立ち上げの経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
神奈川県
同社のサービスを既にご利用中の楽天市場出店店舗様に対する、サポート業務の運営をご担当いただきます。また、店舗様が日々の店舗運営でエンドユーザー様から受けるお問い合わせに対し、倉庫オペレーション担当と連携し、各種問い合わせに対する業務を円滑に行うサービスを担当して頂きます。 【業務内容の例】 ・同社のサービス全般に関するお問合せへの対応 ・運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート ・店舗様のご要望に対する対応 ・店舗様への業務実績報告・倉庫オペレーション担当との折衝 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■顧客折衝経験 ■ビジネスレベルのOAスキル(メール、Excel等) 【歓迎するスキル・経験】 ・サービス業、もしくは窓口などでの顧客対応の経験 ・EC業界、もしくは物流業界でのコールセンター業務経験 ・コールセンターSV経験・EC業界での事業(店舗)運営経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
『SmartHR』をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。担当顧客のSmartHR活用と継続利用を支援していただく業務となります。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題とと向き合い支援することで、自身が担当するお客様の業務効率化や働き方改革を支援することでカスタマーサクセスを実現させる ・お客様に対して人事労務領域の課題解決における計画を立て、中長期的なプロジェクトとして支援を行い、適切なタイミングでコミュケーションを取りながらSmartHRを活用を促進することで顧客課題を解決に導く 【具体的には】 ■オンボーディング(SmartHR を使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)やセールスと連携したアップセル活動 【ポジションの魅力】 ◎組織全体にカスタマーサクセスの理念が浸透しているため、社内の他部署間での利害調整が少なく、常に「顧客のためのカスタマーサクセス業務」に注力することができる環境です。 ◎国内外の新しいツールや手法を積極的に取り入れています。 ◎お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます。 【働き方】 ・コアタイムなしのフレックス勤務 ・リモートワーク可能(出勤日数指定なし、ただ業務上必要な場合は出社いただく必要がございます。リモートワーク手当あり) 【『SmartHR』について】 ★労務管理クラウド4年連続シェアNo.1 ★クラウド型人事労務システム満足度No.1(99%のお客様が継続利用) アナログで煩雑な人事・労務領域の手続きを効率化し、企業の働き方改革を推進するSaaSサービスです。『SmartHR』は、人事・労務領域の手続きをソフト上で完結することができ、効率的な業務実行を可能にし、人事の業務をラクにします。顧客は”日本の全ての法人”となりますが、シェアがNo.1の同社でも現在未だ全体の1%にしか普及されておらず、今後さらなる成長が大きく期待できるサービスです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
※下記いずれかのご経験 ■カスタマーサクセス業務のご経験(1年以上) ■システムの導入関連業務のご経験(1年以上) ■システム開発のPM/PL経験(3年以上) ■既存法人営業経験(3年以上) 【歓迎要件】 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ■スケールする事業モデルにおける業務改善の経験 ■課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験
株式会社パソナ
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大阪府
30年以上の歴史を誇る自社開発のソフトウェア「弥生シリーズ」は、日本全国の中小企業・個人事業主の方に利用され、250万以上の登録ユーザー数を有します。近年では、従来の「ソフトウェアの提供」から「事業活動全般への支援」を行う事業コンシェルジュを目指し、業務範囲を拡大しています。弥生のビジネスそのものが変化していく中、カスタマーセンターも、変化に柔軟に対応できるプロアクティブな組織になることが求められています。 業界最大規模のカスタマーセンターのマネジャーとして、センターの安定運用と将来に向けた組織基盤作りに取り組んでください。 【仕事内容】 このポジションではマネジメント職としてカスタマーセンターのマネジメントを行うリーダー職を統率し、 チーム全体のパフォーマンスを最大化する事が求められます。 まずは配属先部署における各種オペレーションKPIの達成に向けた業務プロセスの管理、メンバーマネジメントなどを行っていただきます。 その後、複数部署にまたがる施策の立案や実行計画の策定・運用・稼働コントロールなど徐々に影響範囲の広い業務を担当いただく予定です。 【具体的な業務】 ・担当窓口の年間運営計画策定、進捗管理 ・担当窓口全体のKPI管理、上長へのレポーティング ・リーダー(※)の育成に関わる業務(1on1、コーチング、キャリアプラン形成や指導) ・お客さまの声を集約して関係部門と連携しての業務改善活動 ・各種社内プロジェクトへの参加やプロジェクト参加メンバーのフォロー ・窓口の業務プロセス設計や改善 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■チームマネジメントの経験 ■部門全体の予算、中長期・年間計画の策定 【歓迎要件】 ・スーパーバイザー、エリアマネジャー、ブロック長などの経験(業界問わず) 【求める人物像】 ・お客様の事業の発展のために、お客様の立場で真摯に考え、着実に問題解決を行える方 ・チャレンジを率先し、チームを率いて解決に取り組める方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方
株式会社パソナ
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東京都
「物流の課題は社会の課題だ」 「Hacobu」は物流の課題をテクノロジーの力で解決していくことを目指しています。日々使っている様々なモノが皆様のところに届くまでに「物流」は欠かせませんが、“2024年問題”など、日常を守るために解決すべき課題が山積みになっています。会社概要:https://movo.co.jp/company_info 【採用背景】 今後の更なる成長を目指すための組織強化 【組織構成】 SaaS事業本部 営業部:計10名程度 【業務概要】 自ら案件を牽引し、顧客のみならず物流会社などの協力会社も巻き込みながら、課題を抽出、その解決に向けたロードマップを策定し、最終的に顧客の役員へのプレゼンまでを担っていただきます。 顧客にしっかりと向き合えるよう、同社ではプロセスごとの業務分担ではなく、最初のコンタクトから、クロージングまで一気通貫でセールスが担当する態勢を基本とします。 【営業の流れ】 ・コンタクト開始 ・顧客課題の洗い出し ・解決に向けたロードマップの策定 ・キーマンとのリレーション構築 ・社内外の関係者との調整 ・役員等トップマネジメントへの提案および意思決定支援 ※1案件のクロージングまでの期間は平均で約3カ月です。 ※リード獲得はマーケティング部が担当する為、商談からスタートします。 【入社後の流れ】 インサイドセールス→フィールドセールス(SMB)→エンタープライズセールス ※ご経験や入社後のキャッチアップ度合いにより、フィールドセールスから入っていただく場合もあれば、インサイドセールスから入っていただく場合もあります。インサイドセールスへの配属だったとしても、期間は人それぞれで、数か月でフィールドセールスに移られた方もいらっしゃいます。 【取引先一例】 アスクル社、ビッグカメラ社、ユニリーバ社、花王社、グリコ社、日本通運社、佐川急便社、川崎重工業社、日立物流社、豊田通商社、富士フィルム社 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■以下いずれかに当てはまる(2年以上) ・無形商材の法人営業経験をお持ちの方 ・有形商材の法人営業として本部折衝経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・SaaS営業経験 ・ITソリューションの提案営業経験 (SCMや物流関連のソリューションであれば尚可) ・エンタープライズ/大企業向け営業経験
株式会社パソナ
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東京都
【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします ■こんな経験を積める環境です! ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価値UPにもつながります。 ・事業・組織とも急拡大しているフェーズを迎えている当社。プロダクトや組織づくりに関われるチャレンジングな環境に身をおくことで、キャリアアップを実現できます。 ・採用を通じて、日本を代表する大企業のDXやスタートアップの成長への貢献を実感できるほか、「エンジニア人材の不足」という社会課題の解決にも直接貢献できます。 ・グローバル展開や新規事業も推し進めている変化に富んだ面白いフェーズです。将来的には、マネジメントや他事業部へのキャリアパスも選べます。
・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験 ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
株式会社ガイアコミュニケーションズ
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東京都
PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、PKSHA AI SaaS製品のブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 【ポジションの魅力】 ★次世代型営業組織の組成経験 旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。BEDOREでは国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。 このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。 これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■前職での高い営業成績をお持ちの方 ■営業経験2年以上 【歓迎要件】 ▼SaaS or エンタープライズセールスの経験 ▼セールスチームの立ち上げ経験 ▼インサイドセールスの経験 ▼事業開発の経験 ▼BtoBマーケティングの経験 ▼メンバーマネジメントの経験
株式会社パソナ
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東京都
M&Aの買い手担当者として、以下の業務に従事していただきます。 ・譲渡案件の分析 ・買い手とのシナジー効果の分析 ・架電による新規買い手の開拓 ・既存の買い手へのM&A案件の提案 ・買い手のM&A戦略の立案 ・売り手担当者との折衝 ・未経験の売り手担当者へのディールサポート ・買い手目線でのディールへの助言 【法人部の特徴】 ■上場企業の役員やPEファンドのファンドマネージャーなどとM&Aの仕事を進める少数精鋭の部隊です ■会社として情報が蓄積されていくため、年々成約をしやすい環境になっています ■システム化が構築されているため残業時間は少ない傾向にあります ■入社半年以上経過メンバーは全員成約を経験しており、創業以来退職者はいません ■2年目以降の平均年収は1,200万円超え、3年目以降で1,400万円超えです ■各社のIR資料を読み込みM&A戦略を考えたり、買い手目線でディールのアドバイスをするなど多くのスキルが身につきます 【法人部の成約件数】 ・2年目以降の年間成約件数の平均値:9件 中央値:8件 【法人部の年収】 ・2年目以降の年収 平均値:1,271万円 中央値:1,389万円 ・3年目以降の年収 平均値:1,459万円 中央値:1,518万円 【年収例】 2020年11月入社 成約12件 年収1,400万円 2020年3月入社 成約11件 年収1,600万円 法人部は多くの件数に携わることができるため、年間成約件数も平均9件と非常に多くなっております。 またそのため年収も安定しており、中央値も高いため、「一部の人だけが大きく稼いでいる」というわけではありません。入社から半年以上経過している人は、全員成約を経験しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■営業経験(法人個人問いません)
株式会社パソナ
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北海道
ルームアドバイザーとして、お部屋を探しているお客様へご要望に沿ったお部屋をご提案するお仕事です。 ■詳細: お客様の価値観を丁寧にくみ取りながら、ご満足いただけるお部屋をご提案します。 【1】お客様ご来店 HPや情報サイトをご覧になったお客様がご来社。(1日1~2名ほどを担当) 【2】ヒアリング 住みたいエリア・間取り・予算などの希望条件や、生活スタイルなどを丁寧にヒアリングします。 【3】物件のご提案・内覧 お客様のご条件に合う物件をご提案し、実際にお部屋を見に行きます。 【4】契約・鍵のお引き渡し 書類作成、契約金お預かり等を行い、お部屋の鍵をお渡しします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■必須条件 ・社会人経験1年以上 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・自家用車持込可能な方 ■歓迎要件 ・営業経験 ■入社後の流れ: ・OJTを通して、先輩社員からしっかりと業務を学んでいただきます。 賃貸仲介の専門知識や接客の基本を学び、先輩社員と一緒にお客様を担当しながら経験を積むことができます。
株式会社パソナ(全国営業事業本部)
取り扱い転職エージェント
東京都
◆◇CM放映中!過去最高の売り上げを記録。お客様増加に伴い、カスタマーサクセスを増員します◇◆ 株式会社TOKIUMは、時間革命の実現を目指しています。 時間革命とは、社会の無駄な時間を削減することで、豊かな時間を創り、企業や個人にとって夢やミッションに充てる時間を増すことを指します。 現在は、法人の中でも特にアナログな作業の代表例である、経費精算や支払請求書に着目し、経費精算・請求書の業務負荷を削減するクラウド型ソフトウェアを展開しています。 ▼領収書をスマホで撮って捨てるだけ。2ステップで完了する「TOKIUM経費精算」 https://www.keihi.com/ 【募集背景】 TOKIUMシリーズは850社以上の導入社数を誇っておりますが、導入だけでは顧客の課題解決にはつながりません。そこで、より効果的なサービスご活用のための支援や顧客体験の更なる向上を実現するために、カスタマーサクセスの役割がより一層重要になってきています。 【ミッション】 スピーディーかつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう、業務効率化へのスタートダッシュを支援する。 【業務内容】 ■レシートポスト、インボイスポストをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務を行なう。 ■実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングを行なう。 ■業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案する。 ■お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する。 ※業界問わず様々なお客様が相手となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
・TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・1年程度のサポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験 ・社会人経歴5年以上 【歓迎要件】 ・基幹システムまたは大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・課題ヒアリング/要件定義/企画/提案における主担当としての業務経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都
■「物流の課題は社会の課題だ」 「Hacobu」は物流の課題をテクノロジーの力で解決していくことを目指しています。日々使っている様々なモノが皆様のところに届くまでに「物流」は欠かせませんが、“2024年問題”など、日常を守るために解決すべき課題が山積みになっています。会社概要:https://movo.co.jp/company_info 【採用背景】 今後の更なる成長を目指すための組織強化 【組織構成】 SaaS事業本部 カスタマーサクセス部:計10名程度 【業務概要】 Hacobuのシステムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、および運用の改善提案をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■オンボーディング(導入・安定稼働までの支援) ■活用促進・運用改善の提案 ■サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案 ■運用に関するデータ分析・更新に対する提案 ■システムの品質向上を目的とした社内への提案 等 ※お1人あたり3~4社程度を担当します。 【入社後の流れ】 先輩メンバーと一緒に、まずはオンボーディング業務を中心にプロジェクトを複数ご経験いただきます。 自身1人で担当出来る業務範囲を少しずつ広げていただきながら、ゆくゆくはお1人でプロジェクト推進できるようになっていただきたいと考えています。 【取引先一例】 アスクル社、ビッグカメラ社、ユニリーバ社、花王社、グリコ社、日本通運社、佐川急便社、川崎重工業社、日立物流社、豊田通商社、富士フィルム社 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■以下いずれかに当てはまる(2年以上) ・無形商材の法人営業経験をお持ちの方 ・有形商材の法人営業として本部折衝経験をお持ちの方 ・物流関係企業にて倉庫内管理や業務改善に関わったことがある方 【歓迎要件】 ・既存顧客への伴走営業 ・SaaS営業経験 ・ITソリューションの提案営業経験 (SCMや物流関連のソリューションであれば尚可) ・エンタープライズ/大企業向け営業経験
株式会社パソナ
取り扱い転職エージェント
東京都 / 大阪府 / 北海道 / 愛知県 / 福岡県
仕事内容(詳細) ◆ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン ◆ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等) ◆優良顧客へのアクティブサポート(訪問) ◆製品開発のための顧客ヒアリング ◆マニュアル作成 等 ※配属部署により、業務内容は異なります。 ※KPIは設定完了率up、解約率down等
【こんな方歓迎します!】 ・大卒以上 ・法人営業もしくはサポート経験2年以上 【さらにあると嬉しいスキル】 ・導入コンサルのご経験がある方 ・SIerのご経験がある方
株式会社ガイアコミュニケーションズ
取り扱い転職エージェント
東京都
HRTech事業部の総合職として、カスタマーサクセスを担当していただきます。 未経験からITスキル・顧客対応スキル・ライティングスキル・マーケティングスキル・数値分析スキルが身に付きます。 【業務内容】 企業の採用マーケティングの既存顧客との定例会・対応を行います。 抱えている既存顧客の担当者として最適な広告運用を行うために現状分析と改善施策を日々繰り返し、 お客様の出している広告効果を最大にします。 定例会ではレポート等もこちらで作成をし、お客様と密にコミュニケーションを取っていきます。 【職務詳細】 ■誰に:経営者もしくは採用部門の責任者・ご担当者 ■何を:企業が抱えている課題のすくい上げと解決までのサポート ■どのように:DYMが持っている商材や知識を最大限使い、問題を解決していきます。 【具体的な業務】 新規営業担当が受注してきた案件に対して、企業様の問題解決をするべく、フォロー業務を行っていただきます。 3ヶ月間のプロジェクトから年間プロジェクトまで幅広く、各プロジェクトを成功すべく動いていきます。 カスタマーサクセスの専任部隊を作成することで、よりお客様満足度を高めることが目標です。 ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、早期に昇格がしやすく、マネージャーになりたい方は部下を多く持つことも可能です。
【必須(MUST)】 ■大卒以上 ■初転職の方 【歓迎(WANT)】 ■営業・接客販売の経験 ★未経験・第二新卒を中心に採用を強化しています! ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中!
株式会社スタッフファースト
取り扱い転職エージェント
東京都
【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします ■こんな経験を積める環境です! ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価値UPにもつながります。 ・事業・組織とも急拡大しているフェーズを迎えている当社。プロダクトや組織づくりに関われるチャレンジングな環境に身をおくことで、キャリアアップを実現できます。 ・採用を通じて、日本を代表する大企業のDXやスタートアップの成長への貢献を実感できるほか、「エンジニア人材の不足」という社会課題の解決にも直接貢献できます。 ・グローバル展開や新規事業も推し進めている変化に富んだ面白いフェーズです。将来的には、マネジメントや他事業部へのキャリアパスも選べます。
・セールス、カスタマーサクセス、採用等の経験 ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
株式会社ガイアコミュニケーションズ
取り扱い転職エージェント
大阪府
【ミッション】 ITの技術革新が進み「アナログから、デジタルへ」の世界へ変化が訪れ、多様な働き方があることが当たり前となりつつあります。 同社の関西支店で、営業DXサービス「Sansan」の新規開拓営業や既存顧客への深耕営業を担うポジションをお任せいたします。 【具体的な職務内容】 ■インサイドセールスがセットした商談を行い、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行う ■初期商談~受注までのプロセスの最適化 ■提案資料、見積書作成 ■担当者とのリレーション構築、業務改善提案 ■決裁者へのプレゼン(経営陣が決裁者となることが多いです) ※ポジションについては、選考を通じて適正と希望を踏まえ、他ポジションを打診する場合もあります。 【このポジションのやりがい】 ■名刺を管理するだけではない価値あるサービスの提供 ・向き合う顧客の規模や市場に合わせた営業プランを自ら考えアレンジできる面白さがあり、ソリューションセールスとしての力量が試されます。 ・売って終わりではなく、「Sansan」導入後の顧客メリットを経営視点で訴求していく営業力を磨くことができます。 ・担当する企業規模が小さいほど企業の経営層に直接アプローチするため、経営視点でのコンサルティング要素が強い営業活動を行うことができます。 ■他部門連携によって磨かれる、営業以外の視点や知識 ・マーケティング部門やインサイドセールス部門と連携することで、営業戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ・まだまだ発展途上で変化が多い組織だからこそ、業務フローの見直しや仕組みづくりに関わることができます。 ・営業推進や新たな市場開拓の施策なども自ら企画し、実行することができます。 【参考記事】 ■なぜ「名刺管理」から「営業DXサービス」へ?プロダクト責任者が語るSansanの挑戦 https://note.com/sansanjapan/n/nc67db15af11f ■Sansanの価値は営業活動に不可欠な「接点履歴」。その理解を広める原動力とは https://jp.corp-sansan.com/mimi/2022/02/interview-38.html ■マーケ×営業×インサイドセールスで挑む、公共マーケット開拓への道筋 https://jp.corp-sansan.com/mimi/2021/03/salesteam-interview-14.html 【募集背景】 事業拡大による人員強化 【同社の想い】 <ビジネスデータの活用によるイノベーションの創出を後押し> 同社のミッションは、「出会いからイノベーションを生み出す」です。人や企業の「出会い」を通じてイノベーションが生まれる世界を創りたい。 名刺交換は人と人が出会った証ですが、契約書や請求書もまた、企業が出会った証です。 当社はこれらの出会いのデータを有効活用できる状態にすることで、より多くのイノベーションを生み出そうとしています。当社のサービスを通して、顧客の課題解決の先にあるイノベーションの創出を後押しします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。
■法人営業経験(3年以上) ■自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 【歓迎要件】 ■無形商材を扱った経験 ■経営層または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験 ■成約に向け、戦略的に多面的なアプローチできる方 ※インボイス管理サービス「Bill One」のソリューションセールスポジションも募集しております。そちらをご希望の場合はキャリアアドバイザーへお伝えください。
株式会社パソナ
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東京都
◆「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、 活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、 お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 【具体的には】 ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ・「カオナビ」活用セミナーの講師としての登壇、レクチャー業務 ・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析 ・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化 ・当ポジションはカスタマーエンゲージメント本部カスタマーサポート部への配属となります。 ・同じ部署のカスタマーサクセス部と協力し、それぞれが役割をもって顧客サポートを行っています。 「カオナビ」の顧客サポート体制についてはこちら ⇒https://www.kaonavi.jp/support/
◆いずれかに該当される方◆ ・ITシステムの営業経験 ・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験
株式会社キャリアデザインセンター
取り扱い転職エージェント
東京都
法人向け「物件写真撮影・間取り図作成代行サービス」のご提案を行っていただきます。 【具体的には】・電話やメールでアプローチ(新規・紹介・反響など) ・現在の課題感などをヒアリング ・ご提案/ご契約対応 ・ご利用中のお客様へのフォロー、追加提案 【教育制度】 入社後は主に下記のような形で最初の1ヶ月を過ごします。 会社/事業/組織のことについての座学研修→テレアポの研修(座学&実技)→テレアポ実施 →商談同行(5件ほど)→商談実施(先輩の同行あり) ※商談の質を上げるための研修は現状用意なし。 ※都度社内ではoViceというチャットツールを使用してどなたにも質問が可能です。 ※随時1on1も実施しているため、業務上の不安なども相談しやすい状況です。
・新規営業(個人法人問わず)1年以上の経験 【入社後期待すること】 ①半年までに、6ヶ月合計で約12件の受注(約3件/月) ②1年後までに、約3~5件/月の受注をコンスタントに創出する存在 メンバーを取りまとめるリーダー的な存在 【今後のキャリア】 ①営業チームのラインマネジメントを担う存在 ②営業チームの部長 ③新事業の責任者 例①福岡30代男性:入社9ヶ月目で新サービスの事業責任者に就任 ②東京20代女性:入社1年後、福岡から東京に自主転勤し、東京のリーダを務める 【仕事の面白さ】 まだまだ発展途上のサービスです。経営層だけでなく、顧客の声を受け取る営業、 社内エンジニアとで意見を交わし「仕事」「機能性」などのブラッシュアップを重ねています。 あなたの声でサービスが変わっていくやりがいを感じることもできます。
株式会社キャリアデザインセンター
取り扱い転職エージェント
東京都
◆自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、よりシステムを有効活用し、 業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 【業務内容】:・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、 未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。 ・法改正や制度変更といった変化への対応について、弊社内にストックされている様々な事例を活用しながら、 お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。 ・お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、 プロダクトに反映させる活動も担います。 【営業手法】:自社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割、電話対応2割、直接訪問4割です。 今後は直接訪問の比率を上げ、よりお客様の期待に応えていく方針です。 【入社後】 :1か月程度の教育(インプット)期間の後、1~3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、 おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、 先輩などの有識者へ気軽に環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。
■顧客折衝経験3年以上 ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上) ■リーダー、マネジメント経験※規模、人数不問 ■下記WANT条件いずれか1つ以上該当する方 ▽WANT ・カスタマーサクセス部門での実務経験 ・コンサルティングファームでの実務経験 ・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験 ・人事部門、IT部門での業務経験 ・社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1~2級の保有者 ▽求める人材像 ・困難な問題に直面した際でも、解決に向けてポジティブに考え続けられる人材 ・お客様のことを信頼し、お客様のことを考えられる人材 ・知識を吸収して、その幅を広げる意欲を持ち続けられる人材 ・自身の存在価値を認識し、唯一の存在を目指せる人材
株式会社キャリアデザインセンター
取り扱い転職エージェント
東京都
同社が展開する介護業界に特化したオンライン動画研修サービス『ジョブメドレーアカデミー』のインサイドセールスをお任せいたします! 【具体的には】 ◆展示会でサービスにご興味をいただいたクライアントや、既に同社のジョブメドレーをご利用いただいているお客様に対して お電話でサービスの提案をしていただき、アポイント調整までをご担当いただきます。 架電リスト作りからメール・FAX・電話でのアポイント獲得、展示会企画、展示会出典など、 幅広いソリューションの中から効率を重視しつつ最適な方法で顧客リード獲得最大化に取り組んで頂きます。 絶賛事業が好調に伸長している為、事業貢献しながら成長を実感できるポジションです。 【『ジョブメドレーアカデミー』とは】 ◆1,700施設以上が導入しており3万人以上の介護職員が受講中、 プロの講師による2.000本以上の研修動画がある介護業界のスタンダードEラーニングシステムです! ◆オンラインでいつでもどこでも受講可能、動画はスマートフォンやタブレットから視聴可能で多言語にも対応しているサービスです。
☆★☆★未経験歓迎☆★☆★ ◆顧客折衝経験のある方 ◆一般的なPCスキルがある方 【 キャリアパス 】 実力次第でインサイドからフィールドセールス、 カスタマーサクセスへステップアップすることも可能です。 業界に対する啓蒙ができれば、その分事業の伸び代も大きくなります。 我々は医療介護業界で、風穴を開けていきたいと考えています。
株式会社キャリアデザインセンター
取り扱い転職エージェント
東京都
2020年に立ち上げた適性検査サービス「ミキワメ」事業部でカスタマーサクセスの業務を担当いただきます。 <主な業務内容> ●ミキワメの受検結果に基づくお客様への分析結果フィードバックや今後に関する提案 ●お客様からの声に基づいたサービス向上に向けた企画 ●トライアルを実施いただいた企業様に対しての本導入の促進 <業務の魅力> ・急成長フェーズの事業を体感することができます ・人生において多くの時間を占める「仕事」にまつわる社会の仕組みを変革していくことに ・チャレンジするという、社会的意義があり、充実感も感じていただけるお仕事です ・心理学の専門家と一緒に働くことで、カスタマーサクセスの業務経験だけではなく心理学の知識を磨くこともできます
<必須条件> 下記いずれかの要件を満たしておられる方 ・カスタマーサクセスでの業務経験がある方 ・コンサルティング営業など、お客様と直接コミュニケーションする部門での業務経験がある方 <歓迎スキル・経験> ・人材業界での業務経験がある方 ・人事業務の経験がある方 ・SaaSサービスでのカスタマーサクセスとして業務経験がある方 ・統計の知識がおありになる方 ・心理学の知識がおありになる方(臨床心理士 / 公認心理師の資格をお持ちの方)
株式会社スタッフファースト
取り扱い転職エージェント
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【業務内容】 :クラウド型電?カルテの新規導?数全国1位を誇る同社にて、導?時及び導?後の?援をワンストップで提供し、 顧客のDX推進を?援する、カスタマーサクセス職を募集します。 【具体的に】 :同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、 レセプトシステム等の導入時や、すでに導入いただいているクリニック等のお客様に対して、導入支援や運用相談、 利用促進、組織内の定着、それに伴う業務改善を支援する業務です。 【教育制度】 :入社1ヵ月間の研修ののち、各営業所配属となり、先輩と同行をしながら業務を身につけていきます。 マニュアルも完備されており、Q&Aについても社内で蓄積されておりますので、未経験の方でもキャッチアップ可能です。 また、医療業界未経験または経験が浅い場合、医療事務講座へ通学(週2回、計14回)し、医療事務知識を習得することができます。 【強み】 :クリニックの電子カルテ導入率は現在約40%となっており、今後も増加が予想されています。また、医療DXは成長市場として 注目を集めています。また、2022年度からフードデリバリーDXの先駆けである出前館を20年以上にわたり リードした中村利江氏が代表取締役に就任し、新体制のもと、共に飛躍的な成長を体感したい方を募集します。
・社会人経験(2年ほど) 【主力製品(商材)説明】 『デジスマ診療』 クリニックの予約から、問診~カルテ連動~決済まで一気通貫でできる注目の新サービス。 患者の待ち時間をほぼゼロにし、医師や看護師の手間も省くことで、 治療に専念いただけるような画期的な仕組みです。 『エムスリーデジカル』 エムスリーグループで開発したクラウド型電子カルテ。医療業界では、 データをクリニック内のサーバー等に保存するオンプレ型の電子カルテが主流でしたが、 クラウド型のエムスリーデジカルは、低価格で提供できる電子カルテとして 医療業界で非常に注目されています。 直近4年連続でクラウド型電子カルテの販売台数でNO.1となっております。
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同社では文教分野において、さらなる事業拡大を目指し、私立中高・大学・国公立中高のお客様を中心とした販売促進のためコンサルティング力の強化を図っております。全国トップシェア80%のサービス(※)を中心にシステム品質の高さとコンサルティング力を活かして顧客のニーズを把握し、業務改革と価値創造に向けたサービス提案・導入・運営までをお任せします。
【必須】 ※下記いずれかの経験をお持ちの方 ■文教関連(中学校~大学)向け営業経験・顧客対応経験が豊富である方 ■(中学校~大学)勤務(入試業務・事務業務)経験がある方 ■IT業界でのサービス(SaaS・パッケージ等)導入経験がある方 ----------------------------------- 【こんな方にお勧めです】 ・ITソリューションの提案を通して顧客の課題解決をすることで貢献したい方 ・仕事を通してやりがいや達成感、自己成長を感じたい方 ・学校関係の業務に携わりたい方 ・顧客対応力・コンサルティング力を磨きたい方
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市場規模93兆円の巨大産業をDXするAI-SaaS「管理ロイド(https://kanri-roid.app/)」を 大手企業に対して提案営業&導入支援をしていただきます。 また、新規顧客に対する提案だけでなく、契約締結後にスムーズに導入できるよう案件の進捗管理を行っていただきます。 数千万円規模~1億円規模の案件の入り口からクロージングまでのストーリー立てを行い大規模案件をクロージングしていただきます。 【業務フロー】 :①リード顧客に対し初回商談でサービス説明&顧客への導入提案 ⇒この段階でしっかりと顧客をグリップすることで大規模な契約へと繋げることができます。 ②プロジェクト管理/適切な社内担当者をアサイン ⇒基本的に顧客の窓口にはなりますので、現場の課題抽出やトライアル導入の支援などは別部隊が担当となります。 ③案件のクロージング ⇒クロージングまでのストーリー立てを行い適切なメンバーをアサインし大規模な契約まで伴走します。 【具体的には】 :アカウントプランニング/初回商談/潜在課題を引き出すヒアリング/中長期的なリレーション構築/ 顕在課題を確認し管理ロイドによる課題解決を提案/コンペ及び役員へのプレゼン/決裁社への提案 等 【アプローチ先】:オフィスビルの管理会社が中心/現在は管理会社、今後は小売業界などにもアプローチ予定。 【魅力ポイント】:■商談相手は取締役やDX事業責任者が多いため、顧客のキーパーソンに入り込みリレーションを築く能力が身につきます。 ■年間1億円超の取引を経験する可能性もあり、顧客にとっても社会にとってもインパクトのある商談を体験できます。 ■テクノロジーが導入されていないレガシーな業界のブルーオーシャンで戦う「勝てる事業」でご活躍いただけます
BtoB向けの営業経験(中堅~大手企業向けだと尚良し) 【ご応募される方の志望理由】 ・いち営業担当ではなく、大規模案件のプロジェクトマネジメントを担当できる。 ・業界特化型のサービスを他業界へ進出させていくための営業戦略から携わることができる。 ・エンタープライズ企業に対し中長期的に入り込み顧客の課題解決に携わることができる。 【教育体制】 入社から3ヶ月間はOJTだけでなく、サービス理解に向けた座学なども用意されており、 じっくりと成長できる環境です。チーム単位で、周囲と協力しながら大型案件を動かします。 【導入例】 サービスリリース2年半で大手企業を中心に1,500社以上に導入されております。
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◆お客様の抱える人事・組織課題の解決に向け、能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。 またサクセス・サポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 ・「カオナビ」導入プロジェクトの支援、推進(セットアップ支援、進捗管理サポートなど) ・顧客データをもとにした傾向分析と活用提案 ・アップセルの提案※アップセルの個人目標は持っていません。 ・ユーザーコミュニティの利用促進 ・VOCの収集・分析や、開発・マーケティング部門へのフィードバック ・カスタマーサクセス業務の仕組み作り ★ポジションの魅力★ ①急成長中のHRテック・タレントマネジメント市場で、社会問題の解決に携われる ②正解がないからこそ成長でき、本当にお客様のためになるサービス改善にも取り組める ③データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる ④体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる
◆いずれかに該当される方◆ ・IT商材の営業経験(ハードウェア、ソフトウェア)(3年以上) ・ITシステムのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、導入プロジェクト推進、アカウントマネジメント、 またはそれに準ずる業務経験(2年以上) ・ITエンジニアとしてクライアント対応を行った経験
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※株式会社オプト採用の上、株式会社コネクトム出向になります。 *【組織概要】:株式会社コネクトムは、有店舗事業者様向けのSaaSサービス「トストア」を活用し、 店舗の売上や来店効率を高めるコンサルティングからデータベースの構築、マーケティング支援まで幅広く行っております。 *【業務詳細】:マーケティング部門が獲得してきた顧客に対して、 課題のヒアリングや、改善ポイントの提案などを行い、同社製品の導入を提案。 商談化されたアポイントへの訪問・提案 初期商談~受注までの検討フォロー/提案資料作成/担当者とのリレーション構築、業務改善提案/決裁者へのプレゼン *【サービス】:「toSTORE Local Search.」 同サービスでは多様化している地図アプリやブラウザで表示されるお店の情報や口コミなどを一元管理し、 情報をリアルタイム更新で更新したりクチコミの分析といったより、サービス改善に必要な情報収集を 従来よりも低コストでより簡易的に実現するSaaSサービスです。 生活者のローカルな検索に合わせ、正確で最新の情報を常に発信し、プロモーション効果を向上させます。
◆新規の法人営業経験が2年以上ある方
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21年にリリースした新規事業【アイミツCLOUD】を利用中の発注企業様に対して、 より良い発注体験を生み出すためのカスタマーサクセス、コンサルティング業務をご担当いただきます。 発注を軸に、お客様のビジネスを成功に導くことが大きなミッションです。 顧客の専任カスタマーサクセスとして顧客に伴走した価値提供を行っていただきます。 ※アイミツCLOUDについてのリリース →https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000069475.html ■Mission 発注支援を軸に、お客様のビジネスを成功に導く 真っ先に「相談したい」と思っていただけるような存在になる ■業務内容 <コンサルティング/折衝面> ・発注業務における課題感のヒアリング(1日あたり2商談程度を想定) ・ヒアリング内容をもとに、課題抽出とソリューションの言語化、提案 ・クライアント課題をベースにした、発注依頼の獲得 L発注依頼に対して課題解決可能な受注企業様のマッチングを行います ・継続的な顧客フォロー活動 L発注業務は毎日実施されるものではないため、 限られた時間の中で最大の価値提供が求められます。 <企画面> ・エンジニアやデザイナーと協業したサービス機能改善、業務改善 ・ユースケースの認知浸透に向けたコンテンツ設計
【以下いずれかのご経験をお持ちの方】 ①法人営業経験(有形無形不問/IT業界未経験歓迎) ②無形商材での個人or法人営業経験(広告/生保/金融商品/ウエディングプランナー/人材紹介等) 【直近の入社事例】 ◆20代/男性/人材業界での法人営業経験 ◆20代/女性/人材業界での法人営業経験 ◆20代/女性/ウェディングドレスの販売、接客経験 → 通信商材の営業経験 ◆30代/女性/着物販売の接客 → 教育系企業で資格取得講座のtoC向け営業 【急成長SaaS/受発注をスムーズにする『アイミツCLOUD』とは....】 ◆サービス概要:発注先の見積もり取得~比較検討までの業務効率化を実現するSaaSプロダクト ◆解決する課題:企業探しにかかる手間や企業マッチングの不を解消することにより、 発注業務の効率化と、本当に時間を使いたいコア業務へ集中できるような 環境づくりの実現することが可能です。 ◆利用ジャンル:HP制作、アプリ開発、コールセンター、DM発送、映像制作 など.. ◆利用シーン :創業・起業時、オフィス移転時、新店舗開拓、新規事業検討 など..
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◆見込み顧客へアプローチをしていただき、アポイントから設定、担当コンサルタントと一緒に同行し提案していただきます。 【採用背景】 同社の中でも売上の7割を担う経営コンサルティング事業の成長戦略として同ポジションが誕生しました。 M&A戦略に「Y-search」による支援を開始し、このプロジェクトのインサイドセールスとして活躍していただきます。 ※Y-searchとは より効率的なM&Aを実現を目指し「売り案件」の中から買収先を探すのではなく、経営戦略に基づいて絞り込んだ 買収先を能動的に発掘するという同社が提供する役務の名称です。 【業務内容】 ・見込み顧客へアプローチを行いアポイントの設定からコンサルタントまでの接続を担当していただきます。 ゆくゆくはコンサルタントと一緒に商談に同行していただきます。 ・コンサルタントと協業しながらアプローチ先を検討して、開拓していただきます。 ・開拓手段はDM、架電、手紙でのアプローチになります。
◆必須要件 ※下記いずれかのご経験 ・新規開拓営業経験 ・無形商材営業経験 ・経営層との折衝経験 【 働くイメージ 】 ・1~2/週 リスト作成 ・3/週 外部へのアタック(電話だと集中して50件/1日程) ・残業時間は、ほとんど想定しておりません ・時短の方も歓迎です 【 同ポジションの魅力 】 ・顧客の社長と話す機会もあり、 業務を通じて業界理解など深めていくことが可能です。 ・単なるM&Aだけでなく、 事業戦略に沿った最適な提案・コンサルティングを行えることが強みです。
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~マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、インサイドセールスのポジションとしてアポイント獲得までをお任せします~ ◆業務詳細 :・課題のヒアリングから受注まで行うインバウンド業務(1~2割) ・大手企業にダイレクトにアプローチを行い商談を創出するアウトバウンド業務(8~9割) ◆ミッション:規模や業界、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業課題発見にとどまらず、成功事例、人材領域のトレンドを キャッチアップして新たな人材活用・採用のあり方の提案を行います。非常に魅力的なプロダクトであるため、アポイントにとどまらず その場で契約まで獲得できる事例も少なくありません。そのため、ただアポイントを獲得するためだけのアプローチをするのではなく、 タイミーのプロダクトについての説明はもちろん、リード顧客にどのように導入いただけそうかまで想像してお話しする必要があります。 インサイドセールスのミッションは「リード顧客の創出とナーチャリング」のため、架電だけでなくあらゆる手段を用いてコミット していただきます。フィールドセールスとマーケティングの間となるチームで、クライアントに個別に向き合うだけでなく、 マクロな市場に向き合うこともできます。 ◆募集背景 :事業エリアの拡大、新業界開拓を今まで以上に進めていきたいと考え、このたび人員の拡充を行います。 量と質ともに、より確度の高いアポイントをフィールドセールスに供給する必要があるため、インサイドセールスメンバーを募集しております。
【必須要件】 営業または販売または接客のご経験(1年以上) 【同社で働く魅力】 ・量をこなす営業ではないので思考力や戦略立て→実行の能力が付きます。 他社は1日100~200件架電をしますが、同社は1日のうち2時間しかテレアポの時間がなく、 1日の電話件数は30件程度です。戦略立てする内容例(なぜ今のアポがとれなかったのか/ かけ先が悪いのではないか/いつかけるべきなのか/アプローチ方法 等) ・提案能力アップ 中規模~大手以上の企業へアプローチする。 店舗数だとミニマム20店舗~大手一流企業まで行います ・働き方◎(残業5時間/リモート(週2)顧客の営業時間に合わせるため 19:00全員退社 ・初心者~経験者まで在籍。初心者も立ち上がれる環境!営業の大会優勝者も在籍中 ・チームの雰囲気◎明るく落ち着いた雰囲気で、褒め合う文化があります。 初めてアポが取れた時はみんなで喜び合い、チームでの数字を達成する意識が高いです。
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同社が展開する介護業界に特化したオンライン動画研修サービス『ジョブメドレーアカデミー』のインサイドセールスをお任せいたします! 【具体的には】 ◆展示会でサービスにご興味をいただいたクライアントや、既に同社のジョブメドレーをご利用いただいているお客様に対して お電話でサービスの提案をしていただき、アポイント調整までをご担当いただきます。 ※アポ取得件数を指標としていただきます。 架電リスト作りからメール・FAX・電話でのアポイント獲得、展示会企画、展示会出典など、 幅広いソリューションの中から効率を重視しつつ最適な方法で顧客リード獲得最大化に取り組んで頂きます。 絶賛事業が好調に伸長している為、事業貢献しながら成長を実感できるポジションです 【『ジョブメドレーアカデミー』とは】 ◆1,700施設以上が導入しており3万人以上の介護職員が受講中、 プロの講師による2.000本以上の研修動画がある介護業界のスタンダードEラーニングシステムです! ◆オンラインでいつでもどこでも受講可能、動画はスマートフォンやタブレットから視聴可能で多言語にも対応しているサービスです。
☆★☆★未経験歓迎☆★☆★ ◆1年以上架電業務経験のある方 ◆基本的なITスキル 【ポジションの魅力】 ◆未経験の方も多く活躍しております! 5年以上の営業経験を持つ方から グランドスタッフやホテルスタッフなど 臨機応変な対応が求められる接客業出身の方まで いろんな背景をもつ社員が活躍中です。 ◆メリハリをもって働くことができます 本ポジションは、内勤のポジションです。 残業も非常に少なく、10時間~15時間程度と WLBを整えながらインサイドセールスとしてキャリアを形成できます。
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業界No.1を誇る自社サービス「みんなの介護」「みんなの介護求人」のお問い合わせに対する回答、 お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートです。 顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【業務詳細】:電話、メール、SMSの顧客対応/部署内外のエスカレーション対応 オペレーションの改善、効率化/FAQやマニュアルの作成、メンテナンス、改善 【働く環境】:セールスイネーブルメントチームが入社から活躍までサポートします。 ※セールスイネーブルメントチームとは?ハイパフォーマーで構成された営業組織を牽引するチームです。 ・研修(入社後3日間~適時勉強会開催でインプット機会を創出) ・育成(基礎から実践トレーニングまで営業力の底上げのため伴走) ・ナレッジ型化(毎日のチームMTGでデータや営業ノウハウを共有)
・数字目標をもった顧客折衝経験をお持ちの方 (カウンターセールス、営業、販売接客など) 【キャリアステップ】 縦割りではないフラットな組織で、所属する部門がありつつプロジェクトメンバーとしても アサインされる体制で、適性に応じて以下のようなチャレンジも可能です。 例)オペレーション設計のスペシャリスト、CX(顧客体験)のスペシャリスト、 組織を牽引するスペシャリストなど幅広い領域でプロジェクトに携わることが可能です。 新たなサービスが続々とリリースされ急成長している第二創業期において、 中長期的な経営戦略を実現するため「事業全体を把握し、 適切な判断ができる方を経営幹部・企業参謀」として早い段階で昇格することも可能です。
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転職支援・採用支援サービス「ミイダス」を、採用を行っている企業へ導入いただくことがミッションです。
◆ 営業経験をお持ちの方(商材・業界不問) ※営業経験者では、大手通信キャリアでの法人営業、生命保険の個人営業、証券の営業経験、 なかには販売サービス経験者など、多様なバックグラウンドの方がご入社しております。 22新卒の入社事例もございます! 【求める人物像】 ・成果に対して正当な評価がほしい方 ・目標達成のために、創意工夫し、アクションベースで改善のできる方 ・全体最適の視点をもち、業務遂行のできる方 ・早期にキャリアアップし、市場価値を上げたい方 【フィットする人物像】 ◆営業として愚直に、粘り強くお客様に提案できる方 ◆企業の採用課題解決のため、より多くの企業へサービスを 広げる営業職として価値提供をしたい方 ◆達成意欲が高く、数字に対して貪欲な方 ◆成果に対してフェアな評価と待遇が期待できる環境で働きたい方 ◆成長中の企業で上のポジションを目指していきたい方 また、新サービスの立ち上げや新規事業創出などにも携わりたい方
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◆お客様に継続的に当社サービスを通じた人事・経営課題の解決を行って頂けるよう、 能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・お客様の人事・経営課題の解決に向けた提案・情報提供 ・アップセル機会の創出 ・顧客向けコンテンツの運用サポート ・開発やマーケティング部門へのフィードバック ※経験や適性によって、一部コンテンツ運用業務に関わっていただく可能性もあります ■立ち上げフェーズの組織 2021年10月に新たに「お客様および社内の“コア”となる」をミッションと定め、お客様には課題解決・成果へ導き、 社内にはお客様の声を還元しより良いサービス・サポートの開発に繋げることを目指しています。 それらの実現に向け、新たな仕組みやサービスの構築にも関わっていただけるフェーズです。
◆いずれかに該当される方 法人へのソリューション営業経験(3年以上) BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験(2年以上) ---------------------------------------------------------------------------- ★「カオナビ」とは、こんな悩みを解決するサービスです★ ・Excelや紙での評価管理はもうやめたい。 ・社員のスキルや個性に適した配置や評価で成長につなげたいが、把握しきれていない。 ・“目立つ活躍をした人しか認めてくれない”と不満が出ている。 ・育った人材が辞めていく。フォローや改善を実施したいが、何をすればいいのかわからない。 ・コミュニケーションが少ないせいで、社員同士の信頼関係が薄い。 →「カオナビ」を使うことにより、人事が社員の情報を一元管理できるようになります。 社員の情報が顔写真に紐付いているため、非常にわかりやすく、 組織編制や評価等を顔と名前を一致させた状態で進めることが可能です。 ----------------------------------------------------------------------------
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<未経験歓迎です!成長真っ只中のベンチャーにて裁量権を持ちスキルを伸ばしていきたい方にオススメです(大規模案件が多くあります)> 市場規模93兆円の巨大産業をDXする、AI-SaaS「管理ロイド」を用い、顧客企業に向けた導入支援並びにコンサルティング業務をお任せします。 プロダクトの導入支援だけでなく、活用度向上、業務効率向上を目的とし、様々な角度からコンサルティングを実施します。 【お仕事内容】 :建物管理(清掃、点検、整備、管理業務)をしている方々の業務負担を軽減するSaaSアプリ「管理ロイド」を用い 大手企業に対しする導入支援並びにコンサルティングを実施します。単にSaaSの導入をするわけではなく、 顧客の事業成長を軸に経営視点まで踏み込んだの課題の特定~解決までのコンサルティングまでワンストップでお任せ致します。 【具体的には】 :顧客の経営課題に対し、コンサルタントとして課題を整理し、アプリを用いたソリューション提供を行っていただきます。 また、顧客からのFBを回収し、社内のエンジニアと連携しながら管理ロイドをより良いサービスへと進化させて頂きます。 【業務フロー】 :①潜在する顧客の課題整理 ②解決ツールとして管理ロイドを提案 ③コスト・リソース削減 ④エンジニアへのFB 【魅力ポイント】 :・単にSaaSを導入するのではなく、顧客の「経営課題」を解決する視点で顧客の課題整理、サービスの提案・導入を行うため 経営陣とのやり取りが発生し、ハイレベルな商談を体験できる。自身の提案が、顧客の経営課題に直結するやりがいを感じられる。 ・戦う業界が巨大産業である且つ競合他社がないため、ブルーオーシャンな市場に対しスピード感を持ちプロダクトを導入できます。 ・顧客ニーズを最も深く理解しているため、他部門と連携を取りプロダクトの改善提案やCX向上を担う重要業務を経験できます。
▼下記いずれかのご経験 ・BtoB向けの提案営業のご経験のある方(無形商材) ・IT商材を用いた顧客折衝経験のある方(導入支援など) 【直近ご応募いただいた方】※幅広いご経験の方が通過しています! ・20代男性 不動産営業経験者 ・20代男性 ネットワーク請負案件の営業経験1年程度 ・20代男性 証券会社での法人営業経験 ・20代女性 ITツール導入支援 ・20代女性 SIerでの営業経験 【組織について】 上司にあたる方は大桃良様になります。現在THIRD社にてCOOとして努められております。 金融機関、上場VC企業をご経験され同社のCOOへジョインされております。 社内には6名のコンサルタントが所属。出身業界は、不動産、金融、Webと多岐に渡りますので、 業界未経験でも安心して働けます。優秀な方々の指導をうけながら ビジネスパーソンとしてのスキル、知識を身に着けることができます。
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オンライン・オフライン問わず、ユーザーコミュニティの更なる発展・活性化を目的とした業務全般に携わっていただきます。 【具体的には】 ・コミュニティにおける戦略立案やKPIの設計、施策検討、実行・コミュニティ内でのお客様とのコミュニケーション、利用促進 ・コミュニティ活動全般の発信(SNSやレポートなど)、参加促進 ・ユーザー専用サイト「カオナビキャンパスオンライン」の運営・ユーザー会などイベントの企画、運用 ・ユーザー向けコンテンツの企画、作成 ◆ポジションの魅力 今後のカスタマーサクセスにおける重要ポジションを担う 2022年1月にオープンしたユーザーコミュニティは、当社のカスタマーサクセスにおいて社内外共に期待値の高い取り組みです。 当社の事業であるタレントマネジメントには正解がありません。だからこそ、ユーザー同士が時間や場所にとらわれずに ノウハウを学び合えるコミュニティが重要だと考えています。そのユーザーコミュニティが良いからカオナビが選ばれる、と言う状態を目指しています。
◆いずれかに該当される方 ・BtoBでのユーザーコミュニティの設計または企画~運営の経験(1年以上) ・BtoBでのカスタマーサクセスとしての戦略立案から施策実行までの経験(3年以上) ・BtoBでのマーケティングとしての戦略立案から施策実行までの経験(3年以上)
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■業務内容 自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、 よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 ▽具体的には以下 ・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、 導入システムの活用方法のコンサルティングや、 未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。 ・法改正や制度変更といった変化への対応について、弊社内にストックされている様々な事例を活用しながら、 お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。 ・お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担います。 ■やりがい ・圧倒的な機能を誇る自社プロダクトを軸とし、担当するお客様の人事業務のコンサルティングを行うだけでなく、 実際に実行して成果を出すところまでを担当できますので、お客様と成功を分かち合うことができます。 ・新会社を一緒に創り上げていくというフェーズで、非常にモチベーション高く取り組んでいる組織へのジョインとなります。
■顧客折衝経験1年以上 ※下部の「求める人材像」を1つでも想起させるエピソードがある方は大歓迎。 ■日本語能力(ビジネスレベル、N1以上) ■英語能力(ビジネスレベル) 【入社後のフォロー体制】 1か月程度の教育(インプット)期間の後、 1~3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、 おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。 その後も、 マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、 先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、 未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 【キャリアパス】 中国、ASEAN地域の顧客をサポートするコンサルタントをご担当いただいたのち、 ご希望や適性に合わせて国内コンサルタントへの転換も可能です。
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法人企業(大手企業が取引している顧客)に対して、電話やメールを使った営業活動や、顧客フォローをお任せします! お客様と信頼関係を構築していくお仕事です!
◆法人営業経験が1年以上ある方(商材不問) 【求める人物像】 ◆新しい情報を吸収する好奇心、チャレンジ精神をお持ちの方 ◆お客さんの課題に真摯に向き合える誠実さをお持ちの方 ☆★☆★こんな方にオススメです!☆★☆★ ◆長期的に活躍していける環境で働きたい ◆販売サービスから営業にチャレンジしたい ◆お客様に近い立場で働きたい ◆女性が活躍できる環境で働きたい ◆内勤で働きたい方 ◆ワークライフバランスを整えたい方
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【ミッション】 営業DXサービス「Sansan(https://jp.sansan.com/products/sansan/)」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客の ビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 【業務詳細】 カスタマーサクセス部に所属し、Sansanを導入した顧客への利用案内・運用提案業務を担当します。 利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画していきます。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客の成功に向けた、同社サービスの導入支援やその後の運用支援 ・キックオフの実施(サービスの導入が1つのプロジェクトであると顧客に認識いただき、 導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援) ・導入支援後のアカウントマネジメント ・新規機能の提案 ・解約阻止のための顧客折衝
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験(3年以上) ※IT・WEB、コンサル、広告、人材など業界問わず歓迎しております! ※有形商材から無形商材に挑戦したい方も歓迎しております! ・銀行や証券で個人営業経験(3年以上)
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