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該当求人件数: 311件

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DXビジネス拡大に向けた新たなお客様アプローチ「デジタルセールス」のマネジメント

富士通株式会社

IT企業からDX企業へ。グローバル展開を推し進める当社で貴方の力を発揮しませんか?

450万円~1000万円 / リーダー

富士通株式会社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・デジタルセールスのマネジメント管理(個別シナリオ検討、パフォーマンス管理、育成含む)。 ・デジタルセールスのプロジェクトマネジメントメンバーと連携し、ビジネスプロデューサー(BP)と推進方法、役割分担、KPIの合意形成を行い、全体計画および進捗管理を実施。 (ターゲット選定、シナリオ策定、KPI策定、顧客接点のきっかけを増やすためのキャンペーン設計、BPへの定期レポートおよび情報共有、デジタルやAI等最新テクノロジーの活用検討など) 【やりがい】 ・デジタルセールスとは、非対面・デジタル型で訪問せずにセールスプロセスを推進していく活動で、すでにアメリカで主流、日本においても急速に普及が進む、まさにこれからの営業DXを体現する職種です。 ・働く場所やライフイベントにも柔軟に対応でき、在宅や時短での活躍が可能である点も大きな魅力です。 ・BPと直接コミュニケーションを取りながら推進することでビジネスに直接貢献でき、現場の生の声を得ることができます。 ・さらに、マーケット理解や、仮説・対策立案力といったコアスキルの習得や強化、データ分析・活用力やSFAなどのツール操作などこれからの時代に必要不可欠となる先進的なマーケティングスキルの習得にもつながります。

  • 応募資格

    【必須項目】 以下2項目以上の経験必須 ・非対面での顧客コミュニケーション経験(インサイドセールス):IS経験4年以上もしくはISマネジメント2年以上 ・プロジェクトマネジメント経験 【歓迎項目】 ・SE経験者 ・シナリオ作成、ソリューション提案力 ・データ分析力、レポーティング力 【語学力】 ・英語力(TOEIC 600点以上目安)

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インサイドセールス

株式会社Live2D

【インサイドセールス】アニメやゲーム、世界中で大流行中「VTuber(ブイチューバー)」に関する映像技術会社◆月給30万円~◆リモートワーク相談可◆各種手当充実◆賞与年2回

450万円~600万円 / メンバー

株式会社Live2D
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    法人の顧客に対してマーケティングの視点から、戦略的な営業活動を行う業務です。 対象の顧客は、国内・海外のゲームパブリッシャーやIT企業様。 データや顧客理解に基づいたリード獲得・商談設定・営業管理で、事業を推進していただきます。 【具体的には】 下記対応をお願いいたします。 ◆リード獲得のための戦略立案・実行(セミナー・展示会出展など) ◆インバウンド対応(新規顧客との関係構築、顧客理解) ◆MA/CRMツールを活用したナーチャリング。 ※他にも、必要なことはどんどん提案してください! 【こんな方は大歓迎です】 ・高いコミュニケーション能力・フットワークを持つ方 ・SDKライセンシングにおける『顧客獲得』をリードする営業のプロになりたい方 ・営業のプロセスを仕組み化して、売上の最大化を目指したい方 ・法人顧客の窓口として柔軟なコミュニケーションができる方 業界の人としてたくさんのクライアントとコミュニケーションを取る業務になります。 実務経験以外にも「人と関わるのが好きな方」「コミュニケーション能力に自信のある方」など、 フットワークの軽い方は歓迎いたします。

  • 応募資格

    【製品/業界/会社への想いがある方大歓迎】 <必須要件> ※以下のうちいずれか必須 ・法人向け営業またはカスタマーサクセスの実務経験。 ・MA・SFA・CRM等ツールの利用経験(管理・改善経験あればなお良い) <歓迎要件> ・ゲーム開発やライセンス契約に関する知識・経験 ・ビジネスレベルの英語 or 中国語 ・マネジメント経験 上記以外にも好きな業界&成長企業で、営業部門の強化をリードしていきたい!という方が大歓迎です! 製品や業界に対しての”熱量”がある方をお待ちしております。

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営業事務担当

カミンズジャパン株式会社

【《世界大手》のエンジン・発電機メーカー】外資系企業での業務です/年俸制

450万円~650万円 / メンバー

カミンズジャパン株式会社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ①ポジション:Sales Operations Coordinator – Power Gen 【Summary】 レポート、システム管理、内部および外部のデータ分析を通じてSalesをサポートします。 【仕事内容】 ・レポートティング: ―今までのレポートをまとめて、セールスレポートを作成します。 ―テンプレートを改訂し、他のデータを統合し、予測データとして提供します。 ・システム管理: ―複雑な業務を実行し、システムやツール (セールスフォース、WWSPS、BMS、ポータルなど) で業務を文書化します。 ―システムでホストされているユーザー入力データを定期的に評価して、完全性を確保し、改善点を特定します。 ・データ分析 (外部/内部): ―外部ソース (Polk、Dodge、RigDig など) を分析して販売機会を特定し、セールスチームに転送します。 ―割り当てられた機会に関する調査結果を確認し、関連チームと共有します。 ―競合データを編集・評価し、関連性ごとにセールス担当者に伝える。 ―反復的な業務について、内部販売分析 (差異、予測、原価計算、バンドルなど) を実施する。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ②ポジション:Warranty Claim Administrator 【 Job Summery】 さまざまな媒体を通じて情報を収集し、エンドユーザー、ディストリビューター、ディーラーなどの顧客にサポートを提供する。 【仕事内容】 ・社内システムからの顧客の問い合わせ情報を文書化する。 ・各種媒体を利用して、顧客を迅速に支援・対応する。 マルチスキル/マルチチャネルサポート(チャット/電子メール/電話) ・カミンズのプロセス、システム、慣行に関する幅広い理解を通して、一般的な顧客の問題を解決する。 ・プロセスに従って文書を提出し、非定型の問題を上申する。 ・新規、既存のカミンズのプロセス、システム、慣行を理解する。 ・既存のプロセスをより顧客中心または効率的にする方法のアイデアや提案に貢献する。

  • 応募資格

    ①ポジション:Sales Operations Coordinator – Power Gen 【必須要件】 ・高校卒業または同等以上の学位 ・日本語:流暢  ・営業事務もしくは近しい経験3~5年以上 ・MS Officeの操作ができること ・積極的、自発的に動ける方 【優先要件】 ・製造業での経験 ・英語:コミュニケーションレベル以上 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ②ポジション:Warranty Claim Administrator 【必須要件】 ・短大卒業以上の学位 ・日本語:流暢  ・営業、営業事務、もしくはカスタマーサービス等の経験3~5年以上 【優先要件】 ・製造業における営業事務の実務経験 ・英語:読み書きレベル(書類/メール)

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カスタマーサクセス【国内最大級のマーケティングメディア】

株式会社ベーシック
■前年比200%成長・1000社導入 / CM放映中:BtoBマーケティングツール『ferret One』■国内最大級のWebマーケティングメディア「ferret」の実践に基づいたノウハウ活かし…
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    月間PV数550万超を誇る国内最大級の自社運営マーケティングメディア「ferret」を利用して頂いている既存顧客への提案営業・フォローをお任せします。 【業務内容】 ■成果報酬型サービス「Toolferret」の継続率向上に向けたカスタマーサクセス業務  └送客価値向上に向けた提案  └各顧客へ月1回の定例商談及びレポート  ※担当者数:20~25社 ■メディア広告(記事広告・メルマガなど)掲載企業へのフォローアップ  └掲載開始まで掲載企業へのフォローアップ(社内・社外スケジューリング)  └掲載後のフォロー(再度掲載頂けるよう改善提案や事例紹介など) 【仕事の魅力】 ■Webマーケティングナレッジの会得  国内でも有数のWebマーケティングメディアである「ferret」を運営している弊社だからこそ、悩みを抱えている多くのお客様からお問い合わせがあります。  多種多様な業種・企業のWebマーケティングにおける課題に触れることができ、幅広い知識が身につきます。 ■豊富なキャリアパス  需要の急拡大を続けるWebマーケティング会社において、カスタマーサクセス職を中心とした様々な知見の獲得やキャリアパス形成が期待出来ます。  マーケ、事業企画、カスタマーサクセスなど他職種へのジョブチェンジも実績がある上、マネージャーかエキスパートかキャリアコースを選択可能なため、ご自分の描くキャリアパスを実現しやすい環境になっています。 ■1→10フェーズでサービスのグロース経験  事業フェーズはまだ1→10フェーズ。チームもプロダクトもまだまだ未完成です。  かつ、少数精鋭で事業を行っているため、サービスのグロース経験やご自身の頑張りをダイレクトに事業部成長に繋げることができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■無形商材(広告/IT/Web/人材)での営業経験2年以上 ■既存営業に強みのある方 【歓迎要件】 ・Webマーケティング関連商材の営業経験 ・カスタマーサクセスのご経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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IT営業(小売業向けソリューション)【業界未経験可】

クオリカ株式会社
【TISインテックグループ】~グループ内で唯一ハード製品も手掛ける/建設機械メーカーのコマツの全額出資の会社として出来たIT会社~★AI・RPA・IoTに強み/直請け9割/上流フェーズから携…
600万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    外食産業向けシステムTastyQubeGrowthのアカウント営業のポジションとなります。 【プロジェクト情報】 ■プロジェクトの規模・期間 ・案件にもよりますが、6ヶ月~1年程度です。 ■チームの人員構成・雰囲気 ・チームメンバーは7~15名程度で、それぞれマネージャーが3~5名で構成されています。年齢層は20歳~50歳代と全ての年齢層にて編成 ・風通しはよく、コロナ禍以前は飲み会、女子会、有志での旅行なども 行っておりましたが、コロナ禍では有志でオンライン飲み会を実施しております。新たなコミュニケーション手法を模索中です。 ■働き方 ・現状、出社率は30%程度です。 ・Webでの週次部門、チームmtg、プロジェクト単位での朝会or夕会、 また1on1ミーティングを活用してのコミュニケーションを図っております。 ■キャリアパスについて ・外食や小売などの業界に特化しており、業界知識が深まります。要件定義からの上流工程も実施してお客様と密接な関係を持ちつつ、プロジェクト遂行する事ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験2年以上 ■IT業界の営業経験 ■流通業(アパレル専門店を含む)における販売管理、在庫管理の経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセスマネージャー【IT×教育】

株式会社コードタクト
■教育委員会や管理者と信頼関係を築き、未来の学びを変革!■柔軟な働き方が可能です!【フルリモート可能/slack・zoomのコミュニケーションツール使用】
700万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 お客様の現状に合わせ、寄り添いながら、活用を推進していくチームです。 サービスの導入期・活用期など、それぞれのフェーズに合わせて企画をし、実行していきます。 ・カスタマーサクセス部門のマネジメント ・導入支援、サポートなど顧客対応業務に関する適切なフロー構築、効率化の検討 ・お客様のミーティング、課題分析 ・利用状況のデータ等の整理 【募集背景】 2020年にGIGAスクール構想が本格化しさらには新型コロナウイルスの影響により、オンライン授業が増え、弊社サービス「スクールタクト」の各学校への導入もかなりのスピード感で進みました。導入して終わりではなく、学校内で活用してもらうことで効果が出るスクールタクト。その利活用を上げるための部署として、2021年9月にカスタマーサクセス部を発足しました。 導入校が増えるに連れて、顧客対応が増加するカスタマーサクセス部門の盤石な体制づくりと強化を目的とし、管理職を募集いたします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかの経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・既存顧客向けの法人営業の経験 【歓迎要件】 ・教育現場の経験者 ・IT業界経験をお持ちの方 ・事業全体を見据えた、カスタマーサクセスチームの予実/KPI管理経験のある方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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インサイドセールス(リーダー候補)◆部署立ち上げフェーズ

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】 決済インフラを巡る環境は転換期を迎え、新たな決済サービスが次々にマーケットに提供される中、同社組織も柔軟に顧客期待に応える体制を構築しており、今回はインサイドセールス部門を立ち上げています。その中で、事業をグロースさせる役割を担っていただきます。 【業務内容】 MSB領域を中心にインサイドセールス領域の部門を立上げております。組織をより成長させていくために既存・新規顧客のフロントとして、「決済領域における提案業務から受注まで」を担っていただきます。 インサイドセールス経験者として、今後伸びていく総合決済領域で顧客対応のみならず、組織作りや取り組み内容の横展開など中長期的にリーダークラスとして活躍いただけることを期待します。 【やりがい】 ◆1→100へと組織成長に貢献できる環境があります。 →同社は働き方も柔軟に対応しており、ワークライフバランスを取りながら組織ミッションに応えていただける環境です。また、キャリアの成長機会も持ちながら活躍頂ける環境となっています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■インサイドセールスとしての実務経験 【歓迎要件】 ・IT・インターネット・人材領域における分業型組織でのご経験

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス マネージャー

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセス マネージャーとして、同社で提供中の事業やBtoB SaaSプロダクトの利用クライアントの課題解決及びサービス改善業務をリードいただきます。中長期的な視点で自社プロダクトの成長と、利用企業の更なる成長を遂げるために、既存クライアントの課題解決に加え、今後の事業展開を見据えたカスタマーサクセスの方向性の検討や社内の仕組みづくりなどの上流設計を含めて取り組んでいただきます。 【具体的には】 ・BtoB SaaS導入企業の利用活性化に向けたアクティブなサポート ・カスタマーサクセス組織の体制強化(業務フローの再構築・仕組み化、効率化) ・カスタマーサクセスにより集約した機能改善などを考案し、エンジニアと連携し、サービスの改善業務 ・ご意向によって、導入にあたって発生した課題を解決するための、組織・人事領域のコンサルティングにもチャレンジいただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■3年以上のカスタマーサクセス、事業企画、プロジェクトマネジメントの業務経験がある方 【歓迎要件】 ▼サービス開発もしくは事業開発経験 ▼SaaSやソリューション営業経験 ▼市場調査やマーケティング経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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テレマーケティングプランナー<東京/安定した経営基盤の外資系計量計器メーカー>

【安定した経営基盤の外資系計量計測機器メーカー】
テレマーケティングキャンペーンの準備、各種調整業務、モニタリング、結果分析・報告までの一連の業務をご担当いただきます。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

小林 令奈
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <ポジションサマリー> ●全社およびマーケティング事業部で設定した戦略に沿って、他マーケティングメンバーや営業事業部と密接な協力のもと、テレマーケティングキャンペーンを実施することで、見込み客の獲得・リード生成・最終的な売上増加に貢献する。●テレマーケティングの効果を最大化するため、プランニングだけでなく、実際に架電を行うメンバーや各事業部のプロダクトマネージャー等とコミュニケーションを取り、必要なトレーニングや資料等の準備も行う。 <主な職務と責任> ※チームの状況によっては下記に限らず、以下の業務外の職務にも柔軟に対応することが求められます。 ●キャンペーン準備/実行:  ・Divisional & ローカルTMキャンペーンを準備し、SSTが提供するEXCELリストやSAP CRMからターゲットメンバーを選出  ・定められたリード目標を達成するために、必要なトレーニングに参加  ・テレマ用のスクリプトの作成、Globalチームが作成したスクリプトの確認および調整(場合によっては翻訳や校正あり)  ・SAPシステムにテレマの活動ができるよう必要情報を登録  ・TMキャンペーンが適切にスケジュールされ、実現可能かどうかを確認および調整  ・架電を行うテレマーケティングチームと打ち合わせを行い、適切に実施されるよう調整  ・必要であれば各部門のプロダクトマネージャーとテレマーケターを含めた事前説明会を実施  ・準備されたテレマーケティングがスケジュールどおり実施されているかモニタリング  ・ガイドラインの手順に沿って日々テレマーケティング活動を運用し、変更点が必要であれば速やかに報告し更新する ●結果分析・レポーティング:  ・キャンペーン結果をあらかじめ合意された様式と頻度で上司と関係メンバーに報告する  ・GlobalチームへDivisionalキャンペーン結果を報告する  ・KPIダッシュボード/レポートをモニタリングし、業務フロー内の改善点を見つける  ・関係する営業部門・テレマーケター・マーケティングチームメンバーに将来のキャンペーン結果改善に向けてアクションプランを提案する

  • 応募資格

    <必須> ●リードを主たるKPIとするテレマーケティングにおける実績 ●複数の利害関係者が絡むプロジェクトを率先した経験 ●CRM(SAP)やEメールを正しく使用する知識と経験 ●Word, Excel, PPTを使って必要なデータの取得、分析、情報共有が可能 ●チーム内での高い調整能力、コミュニケーションスキル <歓迎> ●主に製薬、化学、食品業界での業務経験、もしくはそれら業界でのアプリケーションの知識 ●ビジネスレベルの英語:英語で書かれたマーケティング関連文書を読んで理解できる ●マルチチャネルマーケティングの知識(Eメール、SEM, SNS, ダイレクトメール、イベント等) <その他> ●デジタルツールを駆使したコミュニケーションが可能であること ●文書ドキュメントやデジタルドキュメントの資料を長時間見続けても問題がないこと

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    株式会社アージスジャパン

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住宅アドバイザー職【水戸】年間休日145日※転勤なし

株式会社リクルート北関東マーケティング
★和気藹々とした非常に風通しのよい社風/事業部や営業所の垣根を越えたコミュニケーションが盛んな環境!★社員の平均年齢は33歳と若く、互いの能力を磨きあいながら働いています
300万円~350万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    茨城県

  • 仕事内容

    『SUUMOカウンター注文住宅』に来店されたお客様に対して接客を担当していただきます。 【具体的には】 ■注文住宅の購入を検討されている方へ、家づくりに関する不安や疑問に丁寧にお答えいただきます ■アドバイザーとして、同社が提携する地元の建築会社様や工務店様との間を繋いで頂きます ■お客様のニーズを聞き、それを叶えられる会社はどこかを見つけてもらうことがミッションです ※ご予約のお客様がほとんどのため、電話による新規開拓などはありません。 ※家づくりに関する専門知識は、研修を通じて学んでいただけます。 住宅販売などの営業活動はありません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・接客経験をお持ちの方 ≪前職、こんな方たちが活躍中!!≫ ・携帯販売員 ・ウェディングプランナー ・美容師 ・アパレル販売員 ・レストランのホール係 etc. …業界問わず、接客経験が存分に活かせるお仕事です!

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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新規事業サポートプロジェクトマネージャー

freee株式会社
2019年12月にマザーズに大型上場し、勢いに乗る注目のFinTech企業★クラウド会計ソフトシェア No.1★グッドデザイン賞受賞★『働きがいのある会社』ベストカンパニートップ10に6年連…
550万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    はじめは、カスタマーサクセス組織の中で、新規事業の早期PMFを達成するための サポート体験を企画・立ち上げ・継続的な改善サイクルを回し体験の最適化を実現等、チーム横断でのサクセスを促進する企画をプロジェクトとして担当いただきます。将来的には、プロダクトマネージャー、ユーザーのセルフ解決を推進する企画など顧客課題を解決する別のポジションを目指すことも可能です。freeeはユーザー増加とマルチプロダクト化により、顧客の期待する内容が多様化・複雑化してきています。既存の枠組みにとらわれない顧客課題の解決のリードを期待します。 【業務内容詳細】 ■新規事業のサポート体験企画・立ち上げ・管理運営の仕組みづくり ■組織・チーム横断のプロジェクトマネジメント ■問合せ分析、課題特定、解決策の立案と実行 / プロダクト改善提案 ■サポート体験・オペレーションに関するプロセス改善 ■社内関係部署からの個別案件相談対応 ■入社後のイメージ ●3ヶ月後 ・新規事業サポートメンバーとして新規事業のサポート提供チームにて管理、運営を担っている。 ●6ヶ月後 ・新規事業製品の問合せ分析やインタビューなどから得た情報を元に重要な顧客課題の特定を行い、解決策の立案・実行を担っている ・新規事業製品のサポート体験を企画・立ち上げをリードしている ●1年後 ・カスタマーサクセス組織の中で、顧客課題の特定・解決の実績を元にハイタッチ、テックタッチ等様々なアプローチから自身の強みが発揮できる手段を選択して製品・サービス進化をリードしている ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※IT/WEB企業においていずれかのご経験を有する方 ■カスタマーサポート/テクニカルサポート ■ヘルプデスク ■コールセンター ■カスタマーサクセス 【freeeの魅力】 ◆メンバーも事業運営・経営に参画できる土台作りにより「働きがいのある会社」ランキング上位 ◆CEOやCTOなど経営人や男性Mgrも多く育休を取得するなど、子育ても大切にする環境です。家族やお子さんの病気時にかかわる突発的な家庭の都合にも、出勤時間や自宅勤務含め柔軟に対応出来ます。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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新築分譲マンション営業 【転勤なし】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
320万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    新築分譲マンションの営業をお任せします。 ■物件紹介やモデルルーム案内など、お客様との商談が中心となります。 ■資金計画の提案から売買契約手続き、物件引渡しまで幅広い業務を行っていただきます。 ■営業戦略立案やチラシ作成など、販売企画も担当していただきます。 ★トヨタグループの住宅販売会社となっております。そのため売り上げの8割はトヨタグループの社員様向けに展開しています。また、トヨタホームの物件を扱うことになるので、ブランド力も強みとなっております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかの営業経験をお持ちの方 【歓迎要件】 宅地建物取引士の資格をお持ちの方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(完全リモートワーク)

株式会社Bloom
『世界を変える企業とともに、採用・人事・雇用を変える』■HRビジネスの革新とより良い社会の創造へ ■フルフレックス(コアタイムなし)/フルリモート勤務
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大手企業向けに特化した転職/中途採用プロダクト「Bloomキャリア登録」を開発・提供しており、トヨタ自動車社・住友商事社、アマゾンジャパン社、LINE社など約40社にご利用いただいています。 カスタマーサクセスとして導入企業の活用支援や、更なる改善に向けたプロダクト企画を担当いただきます。 ※入社直後は、業務委託にて担当いただいている方々の業務支援、プロジェクトの全体運用などから従事いただき、その後大手企業のアカウント担当として業務を広げていただく構想です。 【具体的な業務の例】 ■カスタマーサクセス業務 ・導入企業ごとの活用実績の可視化 ・各社の満足度向上に向けた課題の特定 ・各社別の社内担当への情報提供、業務サポート ■プロダクト企画業務 ・利用ユーザーへのヒアリングの実施、改善点の明確化 ・新機能の実装企画、および実装に関するテストの実施 ・データ分析、効果検証 【募集背景】 企業顧客、登録ユーザーともに増加しており、カスタマーサクセスやプロダクト企画の体制の強化を図っています。1名の採用を予定しています。 【フォロー体制】 人材サービスやテクノロジー企業でのご経験がない方でも、社内のメンバーにて丁寧にサポートしながら少しずつ業務を担当いただきます。成長中のプロダクトであり、顧客価値追求やデータ分析などに興味のある方であれば、成長機会の多い環境です。 【働き方】 フルリモート&フレックス勤務のため、柔軟な働き方が可能です。 【企業ミッション】 「世界を変える企業とともに、採用・人事・雇用を変える」こと。 日本・世界を代表する企業との協働をもとに、転職やキャリア形成における新たな価値・常識を創っていくことに挑戦していく仲間を募集します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■人材紹介事業にて法人営業経験 【歓迎要件】 ■無形サービスやWeb企業での顧客折衝業務経験 ■ExcelやGoogleスプレッドシートでのデータ分析・活用経験 ■プログラミングの学習経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス/人材マネジメントの新規プロダクト担当

株式会社SmartHR
★☆労務管理クラウド領域で4年連続シェアNo.1を獲得!”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★【高い成長性:計238億円の資金調達を実施済】【働きやすい環境:…
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    SmartHRの新たな人材マネジメントの領域(「組織人事」や「人材活用」などの領域)のプロダクトをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 【具体的な職務内容】 ■オンボーディング(使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く 例)「分析レポート」や「従業員サーベイ」などの組織課題解決に向けた機能のオンボーディング ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM・セールスと連携したエクスパンション活動 【ポジションの魅力】 ◎お客様の組織課題が解決され組織が良くなっていく過程に寄り添う貢献感が得られます。 ◎仕組みづくりに関わることで組織の成果を高めるというレバレッジが効く仕事に携わることができます。 ◎お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます。 【『SmartHR』について】 ★労務管理クラウド4年連続シェアNo.1 ★クラウド型人事労務システム満足度No.1(99%のお客様が継続利用) アナログで煩雑な人事・労務領域の手続きを効率化し、企業の働き方改革を推進するSaaSサービスです。 企業の人事・労務領域には「入退社手続き」「年末調整」「給与計算・明細」「マイナンバー手続き」など様々な手続きがあり、これを全て紙と手作業で行うのは多くの時間と手間の無駄を生んでしまいます。 『SmartHR』は、そんな人事・労務領域の手続きをソフト上で完結することができ、効率的な業務実行を可能にし、人事の業務をラクにします。 顧客は”日本の全ての法人”となりますが、シェアがNo.1の同社でも現在未だ全体の1%にしか普及されておらず、今後さらなる成長が大きく期待できるサービスです。 【働き方】 ・コアタイムなしのフレックス勤務 ・リモートワーク可能(出勤日数指定なし、ただ業務上必要な場合は出社いただく必要がございます。リモートワーク手当あり) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■カスタマーサクセス職(1年以上) ■既存顧客への法人営業(1年以上) ■組織人事コンサル業務(1年以上) 【歓迎要件】 ■HR領域のB to B SaaS企業での就業経験1年以上 ■課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ■HR Tech関連サービスの実務経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【楽楽精算】カスタマーサクセス

株式会社ラクス
★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83…
430万円~735万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 【扱うサービス】 ■楽々精算(https://www.rakurakuseisan.jp/) 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 【仕事内容】 ■営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます。(電話・メールがメイン) ・担当顧客:常時20~30社程担当頂きます。業界は様々。経理担当社がメインとなります。 ・KPI:担当顧客の約30%を月内で運用開始に乗せていくことが目標となります。 ・ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下 ※その他、適性やご経験に応じて、サポートサイトの運用などにも携わることができます。 ※入社直後は、集合研修にて2~3日かけて経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修 ※独り立ちまで約3カ月程度 【採用背景】 導入増加の為の増員募集となります。 【配属組織】 BOクラウド事業本部 楽楽精算事業統括部  ・東日本:  1.カスタマーサクセス1課:課長1名‐リーダー3名‐メンバー7名  2.Aカスタマーサクセス2課:課長1名‐リーダー3名‐メンバー10名  3.Bカスタマーサクセス3課:課長1名‐リーダー2名‐メンバー5名  4.Cカスタマーサクセス企画課:課長1名‐リーダー2名‐メンバー10名 ・西日本:  課長1名‐リーダー3名‐メンバー10名 派遣社員、業務委託の方にはサービス運用後のサポート・問い合わせ対応を行って頂いてます。  ※業界未経験の方が活躍しています(保険業界、広告業界、不動産業界、飲食業界等) 【本ポジションの魅力】 ・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。 ・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・無形ソリューション営業経験 ・カスタマーサクセス・導入支援経験 ・コールセンターSV経験 【歓迎要件】 ■リーダーなど定量的にマネジメントをしていた経験 ■数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方 ■経理に関連する分野での業務経験(簿記等)

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セールスorカスタマーサクセス(SMBCクラウドサイン)

弁護士ドットコム株式会社
【~専門家の知見をもっと身近に~を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス<クラウドサイン>の2軸で急成長企業】全職種リモート勤務可/日本IBM・Microsoft・Salesfo…
450万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■募集部門の紹介 クラウドサイン事業本部 アライアンスビジネス部 SMBCクラウドサインセールスチーム/SMBCクラウドサインカスタマーサクセスチーム ※入社後すぐにSMBCクラウドサイン株式会社へ出向となります SMBCクラウドサイン株式会社は三井住友フィナンシャルグループと弁護士ドットコムの合弁会社です。 電子契約サービスを拡販するため、SMBCの営業リソースを存分に利用し、日々提案を行っています。 「クラウドサイン」は、契約締結から管理まで可能なクラウド型の電子契約サービスです。現在、電子契約サービス市場累計登録社数No.1 ■募集背景 昨今の社会情勢や、政府の方針により急激な成長を続ける電子契約市場において、クラウドサインの事業規模の拡大に伴う人員強化のため ■職務概要 SMBCの約3000名を超える法人営業と協働した「SMBCクラウドサイン」の販売と利用促進をお任せいたします。(今回はセールスもしくはカスタマーサクセスの募集となります) クライアントの開拓はSMBC営業からのトスアップがほとんどで、エンタープライズ企業が大半を占めます。SMBCのリソースをうまく利用し、営業促進および利用促進も行っていただきます。 ■職務詳細 SMBCクラウドサイン株式会社では、契約プロセスを、「作成」・「締結」・「保管」・「履行」の4つのプロセスに機能を分類し、それぞれの機能をシームレスにつなぎ、ワンストップで利用できるサービス「SMBCクラウドサイン」の提供を目指しています。 現在は「締結」・「保管」機能に焦点を当て、「SMBCクラウドサイン」に必要なシステムである、電子契約サービス「クラウドサイン」を弁護士ドットコム株式会社がSMBCクラウドサイン株式会社に提供しています。 本ポジションの担当は、大手企業の経営者・事業部門の責任者といったレイヤーの顧客に対して、電子契約サービス「クラウドサイン」を活用した業務効率化のコンサルティングを行っていただきます。 ・リードに対して、主に電話/メールを活用して営業活動を行う ・お客様の意思決定に関する仕組みの分析/特定、商品購買に関する(意思)決定者とのリレーションの構築 ・お客様との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・Salesforce等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・法人営業系経験3年以上 ※有形商材の営業経験であれば、エンタープライズ企業向けの営業経験3年以上お持ちの方 【歓迎要件】 ・SaaS領域での営業経験 ・IT業界でのソリューション営業経験 ・エンタープライズ企業向けの営業経験 ・SalesforceやPardotなどのSFAやMAの知識 ・営業力強化のための研修や教育体制の構築のご経験 ・「クラウドサイン認定資格」をお持ちの方

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インサイドセールス(マネージャー候補)/Forbes注目企業

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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ★POLが分かるインタビュー記事 https://note.com/pollabbase/n/n6999825174dc 【期待する役割】 同社主事業「LabBase」に加えて、2020年オンラインイベントプラットフォーム「LabBase Now(ラボベース ナウ)」、研究者/技術者のスカウト・ヘッドハントサービス「LabBase plus(ラボベース プラス)」の2つのプロダクトもリリースしています。そんなPOLの主力事業であるLabBase事業部にて、マーケティング業務(インサイドセールス業務)を担当するチームにて戦略策定からマネジメントまでをお任せいたします。 【職務内容】 ・インサイドセールスチームの戦略策定 ・アウトソースを含めたチーム組成およびマネジメント ・アプローチ施策の立案と実行 など 【インサイドセールス組織について】 現在社員3名+派遣スタッフ3名+インターン2名で運営しています。 大手開拓とSMB開拓を行うチームに分かれており、顧客に合わせて、チーム毎に施策を実行しております。 【魅力/事業成長性】 研究関連市場は、巨大な市場でありつつもまだテクノロジーが入っていない未開拓な市場です。国内だけでも「研究人材市場4000億円、研究委託市場1.6兆円、試薬市場4000億円、機器市場2000億円」など、巨大な市場が隣接しているのがLabTech市場の構造です。 欧米ではここ数年LabTechスタートアップが大きな成功を収めています。 同社は、LabTech領域のポテンシャル/社会的意義を踏まえ、LabTech領域の国内トップリーダーとして新たな事業を創造しています。今後は、国内市場のみならず、海外展開を視野に入れた戦略を進めておりグローバル展開に興味をがある方にもお勧めの企業です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業もしくはインサイドセールスチームにてリーダー経験をお持ちの経験、もしくは何らかのチームマネジメント経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■顧客折衝が好きであること ■数値データから分析し考えることのできる論理的思考力 ■泥臭くアクションし、結果を振り返り、改善行動につなげる実行力

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カスタマーサクセス【フレックス/リモートワーク可】

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400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセスとして、採用課題のヒアリング、自社サービスの活用法・スカウトの提案など、 サービス導入後のサポートを通した「エンジニア採用の成功体験」の実績を顧客企業に積み上げてもらうことがミッションとなります。 また自社サービスの継続獲得売上にコミットする仕事であり、目標に対して能動的にアプローチします。 既存の顧客企業に対して、メール・電話・Web会議システム等を利用して採用をサポートしていただきます。 企業側からヒアリングした採用課題を今後のサービス向上として社内提案することで、企画力も身に付けることができるため、今後のキャリアアップの幅も広がります。 ・採用ターゲットのすり合わせ・効率的なスカウト活用のレクチャーなど、エンジニア採用サービスの導入支援 ・継続率向上を目的とした採用需要のヒアリング・アドバイスなどの顧客フォロー ・サービスの質の向上を目的とした顧客へのヒアリング・社内調整・企画(サービスの機能や方向性についての検討、開発部や他チームとの連携交渉) ■ 配属先 中途事業部 ■ 募集背景 事業拡大による増員 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■カスタマーサクセスまたは法人営業の経験1年以上 ( 個人事業主は除く ) ■IT/Web領域での営業経験、またはその領域への興味・関心の強さ ■ミッション、ビジョン、バリューへの共感 【歓迎要件】 ▼目標達成への高いコミットメントをお持ちの方 ▼リードナーチャリングのご経験 ▼人材業界のご経験

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【楽楽明細】インサイドセールスマネージャー(管理職)

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1000万円~1158万円 / メンバー

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    東京都

  • 仕事内容

    ■扱うサービス 電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。 https://www.rakurakumeisai.jp/ 【仕事内容(詳細)】 ◆電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ◆メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ◆日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 <顧客対象> 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【採用背景】 営業人員の増加に伴うマネジメントリソースの不足のため。 【配属組織】 クラウド事業本部 楽楽明細事業部 ダイレクトセールス課への配属となります。 課長2名(40代前半男性、40代後半男性)、アシスタントマネージャー2名(30代後半男性)、メンバー20?30代20名ほどで構成されております。 そのうちインサイドセールスチームはアシスタントマネージャー1名、メンバー3名+派遣社員数名です。 【本ポジションの魅力】 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(現状開拓しているのはマーケットの10%程度)、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。 ・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 ・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。 ・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■新規顧客開拓組織における管理職経験 ■5名以上のチームマネジメント経験を3年以上 ■営業施策の立案、実施、検証などの経験(現状分析→仮説→施策の立案/実施) 【歓迎要件】 ■SaaS業界やITサービス業界における就業経験 ■アウトバウンドコールの経験 ■インサイドセールスにおけるBDRチームの管理経験

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ITソリューションセールス【新規設立フェーズに参画・寄与】

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500万円~1000万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Google Cloud および Google Workspace に関する以下の営業活動を行います。 ■新規顧客の積極的な創出と獲得 ■イベント・セミナーの企画・実施、またパートナーによる紹介等によるリード創出とリードの深耕 ■導入を検討しているお客様に対して課題や要望をヒアリングし、提案を行う ■既存顧客のフォローとアップセル ■協業パートナーの創出と提携 上記の業務を基本としながらも、職種の枠にとらわれず、顧客に提供する価値が最大となるように行動します。主要な提供サービスは、以下のようなものになる想定です。 ■Google Cloud および Google Workspace のリテール ■BigQueryを中核としたデータ分析基盤の開発・構築 ■Google Kubernetes Engine/Google App Engine等をプラットフォームとしたアプリケーション開発 ■Google Compute EngineやVPCを中核としたIaas環境の設計・構築 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下のいずれかの経験 ■ITシステムもしくはITサービスの提案経験3年以上 ■ITエンジニア(SI/SESも歓迎)としての経験3年以上 【歓迎スキル】 -SIerでの経験 -プロジェクトマネジメントの経験 -エンタープライズ向けの営業経験 -アプリ開発経験 -ハイタッチセールスの経験 -Google Cloud, AWS等のクラウド利用経験

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    株式会社パソナ

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【営業サポート】プライム上場企業グループ/土日祝休み/年間休日121日/リモートワーク有/業界不問

総合建設業(建築工事)・不動産会社
物件をスムーズに販売できるようにサポートするお仕事です
350万円~450万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【自社ブランドの新築戸建分譲住宅/営業サポート業務/物件をスムーズに販売できるようにサポートするお仕事です】 ■担当業務: 同社の営業管理課にて、営業サポート業務をお任せいたします。 ■業務詳細: ・販売開始前の物件広告物の制作及びスケジュール管理 ・不動産公正取引協議会の規則に則った広告校正業務 ・販売に関する実績集計や予算管理 ・社内稟議、報告書作成 ・営業販売拠点の事務所設営及び販売時備品準備 ・建設現地写真撮影 ・販売サポート業務など ■組織構成: 現在営業管理課には、二名の社員(課長・主任)が在籍しております。 お二人とも不動産営業をバックグラウンドに持つ社員のため、入社後のサポート体制は万全です。

  • 応募資格

    【必須】 ・営業または、営業事務のご経験をお持ちの方  ※業界不問です。

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    株式会社エボルカ

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オペレーション総合職/未経験可

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400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    健診など「自治体からの案内(DM)」の制作にともなう、進行管理や営業サポートなどを幅広くお任せします。健診の受診や医療機関の受診を促すリーフレットやハガキを「いつ」「どのくらいの数を」「どういう形態で」で送付するのか、クライアントや印刷会社、社内の関連部門と連携しながら進捗管理を行います。 その他、データ確認やクライアントに提出する書類作成などの事務作業も手がけます。 【仕事の具体的内容】 ■印刷・デザイン会社との連携・スケジュール管理 ■DMなど制作物の内容確認 ■自治体の基礎情報の収集 ■データ授受・チェック 自治体など行政とのやりとりが発生するため、専門用語や独特な言い回しなどイチから学ぶこともありますが、しっかりした研修とOJTがあるのでご安心ください。先輩もほとんどが業界未経験からのスタートです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・営業経験 ・数字を扱い・マルチタスクが求められる事務の経験 ・提案型営業や進行管理などクライアントとのコミュニケーション経験 【歓迎要件】 ▼データ収集・分析経験 ▼資料作成経験

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【倉敷市】大手保険会社のサービスコーディネーター/未経験可!

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218万円~ / メンバー

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  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    ◆窓口応対やお客様への訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及びコンサルティング営業(既存顧客へのルート営業のみ) 【来店されたお客様の応対】 窓口にいらしたお客様へのコンサルティングは勿論、各種お手続きや、ご相談への応対などを行います。(あっても週1日程度) 【電話対応】 コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。 【お客様への訪問】※自家用車の持ち込みです、ガソリン代等は支給あります。 当社のご契約者様に対し、お電話で現在の契約状況の確認を行い、ご依頼に応じて訪問、アフターサービス及びコンサルティング営業を行います。(週4日は外勤です) 【資料請求対応】 HPや保障ポータルサイトを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ資料をお届けします。 ※入社後、少なくとも1.5ヶ月程度は机上での研修、その後は様子を見ながら上長指示を持って対応となります。仕事に慣れていく期間としては平均4~5ヶ月程度です。 ※入社後に生命保険募集人の資格取得を目指していただきます。 ※担当は状況を見ながら50名程度からスタートします。飛び込み営業なく、既存のお客様のみなので対応しやすいです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・未経験者歓迎(他業界での営業経験ある方は尚可) ・正社員での経験1年以上 ・簡単なPC操作が可能な方(メール、ワードなど) 【求める資格】 普通自動車運転免許(必須) 【求める人物像】 ・任された仕事に対して責任持って取り組める方 ・人と話す事が好きな方(電話対応もあるので電話が苦手ではない方も含まれます) ・人や社会の役に立ちたいとお考えの方・仕事を通じてキャリアアップを目指したい方 ・仕事と家庭の両方の充実を目指したい方

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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カスタマーサクセス(Boxなどのクラウドサービス)

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500万円~900万円 / メンバー

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  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【ミッション】 お客さまに導入いただいたクラウド(SaaS)製品を最大限に利活用いただくために、長期的なサポートを行うカスタマーサクセスを担う部署となります。 ※取り扱い製品例: Box、DocuSign、Oktaなど 【具体的には】 ■お客さまに導入いただいているクラウドサービスの利活用状況の分析。 ■お客様により有用にクラウドサービスをご利用いただくための活動 (トレーニングプランの策定、広報用のWebページ作成、動画配信など) ★当社のBoxチームによるカスタマーサクセスのご紹介https://www.macnica.net/box/strength.html/ 【募集背景】 エレクトロニクス・情報通信分野で先進技術を提供する技術商社です。同業商社の中でも売上・利益はトップクラスを誇り、直近10年で売上は約2倍に拡大しています。最近では、既存分野に加え、ITセキュリティ、IoTや人工知能、自動運転車両などへのニーズが急増しており、更なるビジネス拡大に向けメンバーを募集しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■SIerやネット系企業におけるご経験 ■法人向けIT関連製品やサービスの営業/カスタマーサポート経験(2年以上) 【歓迎要件】 ■顧客プロジェクトへの参画やリーダー経験 ■SaaSを中心としたクラウドサービスに興味がある方

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(エンタープライズ担当)

株式会社カオナビ
★人材管理市場において7年連続シェアNo.1を獲得★ 【注目されているHRTech領域/自社サービスを展開/毎年シェア拡大中!】タレントマネジメントシステム「カオナビ」を通して、企業の人事課…
500万円~1000万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 タレントマネジメントシステム市場は、働き方改革やDX推進を背景に150%の成長を遂げており、日本を代表する企業からの注目度も日に日に高まっています。 当社はタレントマネジメントシステム市場で7年連続シェアNo.1(導入社数2,588社)を獲得しており、トヨタやみずほ銀行など日本を代表する企業からも業種業態問わず多くご導入をいただいております。 より多くの日本企業の生産性向上に寄与するため、今回は大手企業・グループ企業様を担当する『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集をいたします。 【業務内容】 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 ・カオナビ導入プロジェクトの推進 ・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・アップセル機会の創出 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・開発やマーケティング部門へのフィードバック 【ポジションの魅力】 ★日本を代表する企業群の戦略人事実現の支援ができる 大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やプロジェクト管理力も身に付きます。 より影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。 ★正解がないからこそ、面白い タレントマネジメントに正解がないのと同じようにカスタマーサクセスにも正解はないと考えています。 だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションです。 ★立ち上げフェーズの組織 2021年10月に新たに「お客様および社内の“コア”となる」をミッションと定め、お客様には課題解決・成果へ導き、社内にはお客様の声を還元しより良いサービス・サポートの開発に繋げることを目指しています。 それらの実現に向け、新たな仕組みやサービスの構築にも関わっていただけるフェーズです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    <経験> ■ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験(2年程度以上) <スキル> ■お客様の課題に対するヒアリング力・提案力 ■仮説思考力 ■情報分析力 【歓迎要件】 ■SaaS業界やコンサルティングファームでの経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【岡山市】大手保険会社のサービスコーディネーター/未経験可!

非公開
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218万円~ / メンバー

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  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    ◆窓口応対やお客様への訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及びコンサルティング営業(既存顧客へのルート営業のみ) 【来店されたお客様の応対】 窓口にいらしたお客様へのコンサルティングは勿論、各種お手続きや、ご相談への応対などを行います。(あっても週1日程度) 【電話対応】 コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。 【お客様への訪問】※自家用車の持ち込みです、ガソリン代等は支給あります。 当社のご契約者様に対し、お電話で現在の契約状況の確認を行い、ご依頼に応じて訪問、アフターサービス及びコンサルティング営業を行います。(週4日は外勤です) 【資料請求対応】 HPや保障ポータルサイトを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ資料をお届けします。 ※入社後、少なくとも1.5ヶ月程度は机上での研修、その後は様子を見ながら上長指示を持って対応となります。仕事に慣れていく期間としては平均4~5ヶ月程度です。 ※入社後に生命保険募集人の資格取得を目指していただきます。 ※担当は状況を見ながら50名程度からスタートします。飛び込み営業なく、既存のお客様のみなので対応しやすいです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・未経験者歓迎(他業界での営業経験ある方は尚可) ・正社員での経験1年以上 ・簡単なPC操作が可能な方(メール、ワードなど) 【求める資格】 普通自動車運転免許(必須) 【求める人物像】 ・任された仕事に対して責任持って取り組める方 ・人と話す事が好きな方(電話対応もあるので電話が苦手ではない方も含まれます) ・人や社会の役に立ちたいとお考えの方・仕事を通じてキャリアアップを目指したい方 ・仕事と家庭の両方の充実を目指したい方

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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内勤営業担当(公共向け)

非公開
510万円~730万円 / リーダー | メンバー

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岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    既存の営業担当から、既存顧客の契約更新業務や小規模の追加開発依頼のとりまとめなどの業務を集約し、既存顧客の維持業務をリードする人材として動いていただく想定しています。 公共部門の既存顧客のフロントに立ち、オンラインでのmtg、電話、e-mail等を中心に顧客と接点を持ち、顧客からの小規模追加開発作業依頼のとりまとめ、既存契約の更新手続、契約締結に付随する社内外との調整業務をリーディングいただきます。 既存の営業担当から、既存顧客の契約更新業務や小規模の追加開発依頼のとりまとめなどの業務を集約し、既存顧客の維持業務をリードする人材として動いていただく想定しています。

  • 応募資格

    ・IT業界での営業職のご経験3年以上(新規/既存顧客は問いません)

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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カスタマーサクセス【業界未経験歓迎!プライム市場】

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パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    契約法務・会社法務・労務法務など法務業務全般を幅広くご担当いただきます。 【職務内容】 ■契約法務(契約相談受付、法律問題対応、各種契約書チェック、契約書ひな形作成&更新) ■会社法務(株主総会、取締役会、監査役会の運営実施・サポート) ■個人情報マネジメントシステムの事務局業務 ■法務教育業務(社員向けの法務セミナーの実施、コンプライアンスの維持・推進活動) ■法務事務業務※少なめ(法務案件管理、契約書ファイリング、捺印管理、官庁への届出、書類受取) <志向性にあわせて応相談> ・知財法務(商標出願・管理、特許出願のサポート等) ・労務法務(労働法制の改正等のキャッチアップ、当社規程類の改訂) 【魅力】 ・企業規模に比して、受託分析、システム開発、プロダクト事業等複数の事業スタイルを有しますので、各関係部門と密接にコミュニケーションを取りながら各種契約業務に幅広く携わることができます。案件によっては法律事務所や特許事務所のサポートを受けながら対応できます。 ・契約法務だけでなく、本人の希望・志向性に合わせて、会社法務・その他個人情報マネジメントシステムの事務局業務だけでなく労務法務や知財法務など幅広く担当いただける可能性がありますで、法務業務における多様な経験を身につけることができます。 ・本業務の担当取締役は弁護士登録者ですので、法律面での議論が可能なだけでなく弁護士会の活動についても相談可能です。 【募集背景】欠員募集 【組織構成】コーポレート本部 ■情報システム部 ■財務経理部 ■総務部(総務、法務、広報、労務担当) ※法務ご担当者:1名(28歳くらい)+総務部長が兼任 計2名 +外部弁護士 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちな方 ・法人営業の経験(無形商材だと尚歓迎!) ・テクニカルサポートの経験 ■ドキュメント作成力や表計算ソフトの使用経験 ※第二新卒クラスの応募も歓迎致します。 【歓迎スキル】 ▼デジタルマーケティング領域の知見 ▼エンタープライズ企業との折衝経験 ▼LINE公式アカウントの知識 ▼システム面の知識 【研修体制】 異業種からご入社された方でもご活躍いただけるよう、研修体制はしっかり整えています!

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    株式会社パソナ

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ソリューション営業【東京】

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600万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【組織ミッション】: 新規事業(製造業向けプラットフォーム型サービス)の立ち上げ・推進  ミスミはこれまで、製造業を中心としたBtoBのお客様に対し、他のメーカー/商社から調達した商品や、自社製造商品の販売を行ってきました。その過程で、ミスミが強みとする確実短納期を実現するための様々な事業基盤(顧客基盤、サプライヤーネットワーク、業務、システム、物流等)を構築・強化してきました。  プラットフォーム推進室では、ミスミの強みを生かし、お客様の多様なニーズへの対応と、スケーラブルな事業成長を両立させるため、これら構築した事業基盤を他社にも活用頂くプラットフォーム型の新サービスの立ち上げを行っています。本サービスでは、ミスミは売り手ではなく、売り手・買い手の取引を実現するためのサービス提供者となります。これまでのミスミの事業とは大きく異なっているため、全社的に見ても過去に類の無いような大きなチャレンジです。上手く立ち上がれば、他の成功しているプラッフォフォーマーと同様に、幾何級数的な事業成長を実現でき、ミスミの次の飛躍的成長の柱になると確信しています。  現在は、少数精鋭チームにて小さくサービスを立ち上げ、事業検証を行っています。(1)機能等のリリース、評価、カイゼンの速回しにて事業を軌道に載せること、これと並行して(2)将来の様々なサービス等の拡張に向けた基盤構築を進めることが、プラットフォーム推進室の当面のミッションになります。 【担当業務内容】 (1)CCS(顧客中心営業):顧客関係構築からインサイト(ニーズ・課題)を取得し、顧客の購買をサポート顧客へ深く入り込み、顧客が抱えているニーズや課題を顕在化し、個別に最適な解決策を提示し、最適な購買体験を支援。購入後も顧客の目標達成の為のサポートを行う。その中で有効だったツールを汎用化し、効率的に他のお客様が利用できるよう仕組み化。:100% 【3~5年後の想定されるキャリアパス】:顧客起点のリーダーとして、プラットフォーム事業の成長を推進して頂くことを想定しています。 【業務上の課題】 ■社内知見が乏しいため、社外に知見を求める必要があり、高い感度が求めらます。 ■ルール・仕組みとして具体化するためには、社内の関連部署やシステムとの調整や協力が不可欠です。 【使用アプリケーション】:Microsft Power Point, Word, Excel,DOMOなど(一般的なビジネス用アプリケーション) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■プラットフォームビジネス、製造業、EC・流通業における提案型のBtoB法人営業経験 ■顧客のニーズ/課題を顕在化~解決による信頼関係構築の経験 ■活動内容を論理的/体系的にまとめ、定量/定性両面にて活動分析し、PDCAを早回した経験 【自組織の強み】プラットフォームを購買・調達シーンでの普段使いのサービスにするには、売り場をどれだけ魅力的にできるかが全てです。顧客が抱えるニーズ・課題・インサイトを深掘り、それに対する解決方法の検証/実行を繰り返し、顧客に対し最適な購買体験を提供するのがパートナーサクセスセクションの役割です。デジタルの力を使って、顧客に最適な購買体験を届けたい、そんな高い志を持つチームメンバー構成のチームです。

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    株式会社パソナ

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営業職(新築)【福岡支店・北九州支店】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
300万円~525万円 / メンバー

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  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ◎トップブランドの安心感と納得感 ◎確かな商品力・品質で心からの営業ができる 住宅展示場や見学会などにご来場いただいたお客様の要望を丁寧にヒアリング。 お客様の一生に一度のお買い物をサポートだけでなく、営業自らプランを考え、間取り作成から資金計画までを総合的に提案。 お客様との出会いからお引渡しまでをトータルにサポートする仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・何らかの営業経験 ・普通自動車免許 【歓迎要件】 ・住宅営業の経験 ・不動産営業の経験 ・宅地建物取引士資格

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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インサイドセールス(電子契約SaaS)

弁護士ドットコム株式会社
【~専門家の知見をもっと身近に~を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス<クラウドサイン>の2軸で急成長企業】全職種リモート勤務可/日本IBM・Microsoft・Salesfo…
396万円~618万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※新規架電などの対応は無く、先方からの問い合わせ対応となります ■募集部門の紹介:クラウドサイン事業本部 インサイドセールス部 マーケティングチームがリードジェネレーション/ナーチャリングで発掘したお客様のニーズや課題把握をし、クラウドサインを活用した電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談機会の創出がミッションとなります。クラウドサインとお客様との物理的なファーストタッチを担う重要な部門です。 ■募集背景 昨今の社会情勢や、政府方針により電子契約市場が急激な成長を続けることに伴い、スモール~ミドルマーケット及びエンタープライズマーケット企業から多くのお引き合いをいただくことになりました。そのため、専門の担当者によって、的確にリードをフォローすることで商談化率の向上を目指す必要性が増えてきており、インサイドセールス担当を増員募集することになりました。 ■職務概要 スモールからミドル及びエンタープライズマーケット企業に対し電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談を創出する役割を担います。新規コンタクトの発掘から商談化までの活動を行います。電話やメール、オンラインでの非対面コミュニケーションを通じて、お客様のニーズ・課題のヒアリングを実施し、具体的な新規商談の機会を創出する仕事となります。 下記記事内でインサイドセールス部長、マネージャーがインサイドセールス組織の進化の変遷や雰囲気について語っておりますので是非ご覧ください。 価値観を共有したクラウドサインのインサイドセールスは、進化し続ける。一体化を実現したチームの軌跡 https://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/354067 ■職務詳細 ・マーケティングチームが発掘したスモール~ミドル及びエンタープライズマーケット企業のリードを的確にフォローし、クラウドサインを活用した電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談を創出 ・市場調査データや社内のCRM・SFAなどのデータを駆使したアプローチを行う ・電話やメール、オンラインでコンタクトを取り、お客様のニーズや課題のヒアリング、新規商談創出まで一貫した対応を行い、創出された商談を的確にフィールドセールス担当に引き継ぐ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・無形商材の新規獲得法人営業経験1年以上 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS 企業における セールス経験 ・Salesforceの運用経験 【キャリアパスイメージ】 インサイドセールスの中でセールスマネージャーやスペシャリストを目指す方はもちろん、まずはインサイドセールスからキャリアを開始いただき、その後エンタープライズ担当やフィールドセールスセールス系の他ポジションやカスタマーサクセス、事業推進、アライアンスのような企画系ポジション等にもキャリアを伸ばせるチャンスがございます。

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    株式会社パソナ

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新規事業(歯科SaaS)カスタマーサポート

株式会社メドレー
■【医療×IT】医療ヘルスケア分野の社会課題や国家課題を解決する、複数の自社プラットフォーム事業を武器に医療業界に改革!■医師をはじめGoogle・クックパッド元役員・BCG・弁護士など多様…
350万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【同部署に関する参考記事】 https://www.bizreach.jp/job-feed/public-advertising/fjscjkm/ URL: https://www.medley.jp/release/20220120.html 当社は、2022年1月に、新サービス(SaaS)として、歯科医院向けクラウド型の業務支援システム(Dentis)を販売開始しました。 そこで、全国の歯科医院に対し、Dentisを広く普及させていくために、カスタマーサポート業務を担っていただく方を募集しています。 Dentisは、「患者とつながる」をコンセプトに、レセコンや電子カルテといった基幹システムに加えて、患者の医療体験を向上させるかかりつけ支援機能(WEB予約、オンライン診療等)までをトータルで提供する業務支援システムとなっています。 開発が終わり、いよいよ歯科医院へ普及させていくフェーズです。Dentisの普及を通じて、医院の業務効率化のみならず、歯科医と患者とのつながりを強化し、患者自身がより主体的に自身の健康に関与できる世界を創っていきたいと考えています。 ご担当いただく具体的な業務は、電話、ビデオ通話など様々な手段を用いながら、Dentis利用顧客からの、様々な問合せに対応することです。顧客がDentisを使いこなし、長く安心して利用されている状態を目指します。事業のコアメンバーとして、顧客の問い合わせ経験を活かしたサービス改善にも参画していただきたいです。 ▼Dentis事業推進室の醍醐味 Dentis事業推進室は、1月に発足したばかりの新しい組織で、メンバーもまだ少人数ですので、これから皆さんとともに、作り上げていきたいと考えています。 新規事業の立ち上げフェーズに、主力メンバーとして携わる機会は希少だと思いますので、また従来のカスタマーサクセス業務の枠に捉われることなく、幅広くチャレンジする機会もありますので、少しでもDentisやビジネスサイドの業務に興味を持っていただいた方、ご応募を心よりお待ちしております。 【参考記事】・動画で観るメドレー 当社のことをより深く知りたい方は、ぜひアクセスしてください! https://www.medley.jp/movie/ ・「私がメドレーに入社した理由」 弊社メンバー50名ほどの入社理由を連載しています。 https://www.wantedly.com/feed/s/medley ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・電話、メールもしくは対面での顧客対応のご経験 ・エクセル、ワードなどのベーシックなご経験 【歓迎要件】 ・コールセンターやカスタマーサポートの経験 【求めている人物像】 ・お客様視点に立ったカスタマーサポートを行いたい方 ・新規事業の立ち上げに携わりたい方 ・常に改善思考を持って業務に取り組める方

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    株式会社パソナ

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ECカスタマーサクセス【GMOグループ】

GMOメイクショップ株式会社
■10,000店舗以上が導入するカートシステム『MakeShop』は、2012年から9年連続で年間流通総額の業界No.1を獲得しています。■東証一部上場GMOインターネットグループのグループ…
400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 10年連続で流通額業界No.1を誇るECサイト・ネットショップ構築サービス 「MakeShop」をご利用のショップ様へ集客や設定方法、運営のノウハウなどをお伝えし、ネットショップの売上を伸ばしていくお仕事です。 【職務内容】 (1)開店準備中のお客様のフォロー ■独自ドメインの取得についてのご案内 ■決済や配送方法の準備のご案内 (2)開店初期段階へのお客様へのアドバイス ■SEO対策の提案、集客のための広告参加案内 ■サイトの改善提案 ■メールマーケティングツールの導入提案 (3)ネットショップオープン後のショップ運営・集客の相談対応 【1日あたりの対応件数例】 1日15件ほどのショップ様とコンタクトを取っていただきます。 ・電話:約30~40件/日 ・メール:約5~10件/日 ※お電話・メールでのフォローが中心ですが、セミナーなどで実際にお客様と触れ合うこともできますのでECコンサルとして力をつけていきたい方にもオススメです。 【働く魅力】 ■開店までたどり着けないお客様のフォローや、開店初期段階へのお客様へのアドバイス、集客を増やすためのアドバイスなど、お客様と二人三脚で成長していけますので、やりがいがあり幅広く活躍できます。 ■世の中のEC市場動向にあわせて様々なお仕事の取り組み方が可能となるため、自身の携わった仕事やECサイトが市場から着目をあびる時、市場の賑わいを感じることができます。 ■国内有数の代理店ネットワークを持ち、また、MakeShopサービスの知名度・競争力により、有名企業との提携も実現しやすい、やりがいのあるお仕事です。 【MakeShopとは】 複雑なショップ構築や顧客管理を簡単におこなえる「ECサイト・ネットショップ構築サービス」です。2012年以降9年連続で流通額業界No.1となっています。 ※流通額(=受注金額)についてネットショップASPサービス運営企業各社の発表数値より比較(自社調べ 2021年3月時点) <取引実績>:Yahoo! PayPay、LINEPayなど  <導入実績>:ハウスウェルネスフーズ(ハウス食品グループ)、大塚家具、テレビ埼玉、ファーファ・ジャパンなど 【働き方について】 ・職場は明るくフラットな雰囲気。服装や髪型も自由です。 ・感染症予防対策だけではなく、業務効率化の観点などを加味してリモート勤務を取り入れた働き方ができます。 【募集背景】増員 【組織構成】カスタマーサクセス 計4名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記のいずれかのご経験のある方 ■ECに関する業務のご経験(ECの運用やサポート、決済サービスの提案等) ■ネットショップのコンサルティングもしくはアドバイザーの経験 ■ネットショップの運営経験 【歓迎要件】 ■EC関連のご経験(コンサル・営業)のある方 ■Web制作会社での営業経験 【求める人物像】 ■お客様に対してホスピタリティ精神ある行動ができる方

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    株式会社パソナ

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〈SaaS準備室〉新規事業営業

株式会社よりそう
【累計調達額は約63億円!IPO準備中の成長企業!】【時代ニーズに合ったインターネットメディアを展開】【終活&葬儀×IT】■終活・お葬式・ご供養・相続まで包括的に提供する「ライフエンディング…
550万円~650万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■募集背景 事業拡大に伴う2名の増員募集です。 ■ミッション 業界を変革するSaaSサービスを拡販し、ライフエンディング業界のお困りごとを解決し「社会によりそうライフエンディング・プラットフォームの創出」を実現することがミッションです。 新規Saas型プロダクトの導入拡販および定着支援・運用サポートにより、新規サービスの成長に貢献していただきます。 ■具体的な仕事内容 新たに立ち上げるSaas型新サービス(訃報連絡サービス・顧客管理システム・CRM支援サービスの導入)の新規獲得、および既存顧客への課題解決型の営業に従事していただきます。 具体的には、全国の葬儀社様のお困りごとを解決する新サービスを、葬儀社様によりそって説明し、導入拡販をお願いいたします。導入後はサービスを最大限活用いただけるように、クライアントサクセスチームと連携し、サポートを行いながら、葬儀社様からの意見を企画・開発チームにフィードバックすることで、サービス品質向上・サービス改善にも携わっていただきます。 サービス立ち上げ期のため、「営業」というフィールドに閉ざされることなく、プロダクト企画・開発チームとの連携や、現場としての意見をサービス改善に反映させるなど、様々な体験が得られることがこのポジションの魅力でもあります。 ■お任せするお仕事 ・新規SaaSプロダクトの新規顧客獲得・既存顧客への課題解決型営業の実行  ※新規についてインサイドセールス(別チーム)からのアポイントトスアップ後の対応 ・担当エリアの顧客課題に対する営業戦略の立案・実行推進 ・受注前後のサービス導入プロジェクトのマネジメント ・受注後のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行 ■仕事のやりがい ・お客様の働き方が変わる、業界の変化を生み出す当事者であるという実感を得ることができます。 ・立ち上げ期のため、営業だけでなく、プロダクト企画・開発と密に連携し、プロダクトづくりに関わる経験をすることができます。 ・クライアントサクセスのディレクションを通じ、担当エリアの開拓戦略や活用レベルの向上戦略などエリアマーケティング戦略を経験することができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記のご経験で成果をあげられている方 ■法人を対象としたリテール営業経験及び企画営業のご経験。またはそれに準じるセールス経験(3年程度) ■顧客の課題解決型の営業のご経験(無形商材を扱ってきた方) ■社内外多くの関係者を巻き込み、何かの推進主体となったご経験 ■課題を設定し仮説を立ててPDCAまわし数字の立て直しをされたご経験 【歓迎要件】 ■Saas事業の拡販経験(1年以上) ※特にクラウドサービス、領域特化型のご経験は歓迎 ■メガベンチャー/ミドルベンチャー/その他成長企業などでの勤務のご経験

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    株式会社パソナ

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エンタープライズセールス/カスタマーサクセス

弁護士ドットコム株式会社
【~専門家の知見をもっと身近に~を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス<クラウドサイン>の2軸で急成長企業】全職種リモート勤務可/日本IBM・Microsoft・Salesfo…
507万円~1000万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■募集部門の紹介 クラウドサイン事業本部 ビジネスアカウント部 エンタープライズアカウントチーム エンタープライズ企業(1000名以上)に対して、導入支援・導入後の利活用支援や、マーケティングチームやインサイドセールスチームが創出した新規商談に対して、クラウドサインを活用したお客様のDX推進に関する提案をオンライン商談等で行っていただきます。同チームの中にフィールドセールス・カスタマーサクセス双方の職種のメンバーが在籍した混成チームとなります。 ■募集背景 昨今の社会情勢や、政府方針により電子契約市場が急激な成長を続けることに伴い、エンタープライズ企業からより多くのお引き合いをいただくことになりました。一方で、各社内は完全に契約を電子化できているわけではなく、紙との併存をしている企業も多々あります。エンタープライズアカウントチームでは、クラウドサインを導入したエンタープライズ企業に対し、より電子契約の利活用を支援できるようセールス/カスタマーサクセスのメンバーを増員募集いたします。 ■職務概要 従業員1,000名以上の法人を対象としたクラウドサイン導入支援、および導入後の利活用推進支援・アカウントマネジメントをお任せいたします。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。  ・法的な解釈への理解度の向上  ・事業部への展開、利用推進、業務変革(BPR)  ・社内システムとの連携  ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施してしていただきます。時にはAPI連携や関連サービスの導入でより効果的なパフォーマンスが発揮できると判断した場合は、それらも含めたコンサル ティングサービスを提供し、お客様が本業に集中し事業成功するように導きます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・エンタープライズ企業向けの営業 もしくは カスタマーサクセス経験 3年以上 ・Excel Word PPT等を利用したプレゼン用 提案/分析資料の作成 本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める業務効率化コンサルティングになります。課題解決型の営業・コンサルティング経験を有されている方は早期にご活躍いただけると想定しています 【歓迎要件】 ・B to BのSaaSセールス経験 ・ハンズオン型の業務コンサルティング経験

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    株式会社パソナ

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住宅アドバイザー職【宇都宮】年間休日145日※転勤なし

株式会社リクルート北関東マーケティング
★和気藹々とした非常に風通しのよい社風/事業部や営業所の垣根を越えたコミュニケーションが盛んな環境!★社員の平均年齢は33歳と若く、互いの能力を磨きあいながら働いています
300万円~350万円 / メンバー

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  • 勤務地

    栃木県

  • 仕事内容

    『SUUMOカウンター注文住宅』に来店されたお客様に対して接客を担当していただきます。 【具体的には】 ■注文住宅の購入を検討されている方へ、家づくりに関する不安や疑問に丁寧にお答えいただきます ■アドバイザーとして、同社が提携する地元の建築会社様や工務店様との間を繋いで頂きます ■お客様のニーズを聞き、それを叶えられる会社はどこかを見つけてもらうことがミッションです ※ご予約のお客様がほとんどのため、電話による新規開拓などはありません。 ※家づくりに関する専門知識は、研修を通じて学んでいただけます。 住宅販売などの営業活動はありません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・接客経験をお持ちの方 ≪前職、こんな方たちが活躍中!!≫ ・携帯販売員 ・ウェディングプランナー ・美容師 ・アパレル販売員 ・レストランのホール係 etc. …業界問わず、接客経験が存分に活かせるお仕事です!

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【インサイドセールス】決済代行サービスNo.1/プライム市場

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】 民間企業からNHK、国税庁、東京都等の公的機関など、あらゆるお客様に総合決済サービスを提供し、国内で圧倒的なシェアを誇る業界のリーディングカンパニーである同社。特に総合決済システム「PGマルチペイメントサービス」はほぼすべての決済手段を搭載し、システム接続・契約・入金など決済業務に関わるすべてのサービスを一括提供しているため、幅広い業種・業態のお客様から多くの問い合わせいただいております。 今回は、事業成長に合わせ、同社営業の「入り口」である”インサイドセールス”としてご活躍いただける方を募集いたします。 【詳細】 ・内勤営業として、問い合わせ等からの流入企業へのアプローチ ・課題のヒアリング、課題解決の提案 ・既存顧客への追加提案 ・外勤営業へのトスアップ ・その他サービス価値向上に向けた施策打ち出し 【経験できるキャリア】 マネジメント職への昇格や、既存加盟店向けのソリューション営業へのキャリア転換等のキャリアパスがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■インサイドセールス経験 ■BtoBの新規開拓営業経験 【歓迎要件】 ・新規事業や新規サービスの立ち上げに関わったご経験 ・セールス/営業部門でのマネジメントと経験 ・SFA(Salesforce等)の使用経験をお持ちの方 =========================== 面接でのご来社時に「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」のインストールを必須とさせていただいております。インストール後2週間が経過していない場合は、入館不可となります為、早めのインストールをお願い致します。

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    株式会社パソナ

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【東京本社】インサイドセールスマネージャー

スマートキャンプ株式会社
■生産性の高い働き方を実現する、インサイドセールスBPO事業『BALES(ベイルズ)』を提供!■働きやすい風土のスタートアップ企業!■副業可!■フレックス勤務あり!■リモートワーク促進中!(…
400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 インサイドセールスのプロジェクト運用とオペレーターのマネジメントをお任せします。 BALESの事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・プロジェクト管理 (クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案、KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行など) ・オペレーターのマネジメント ・コールセンターのマネタイズ/経営設計 ・センター内で勤務するインサイドセールスの採用・育成計画・立案 ・パートナー会社のプロジェクト管理 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 【募集背景】 インサイドセールスBPO事業『BALES(ベイルズ)』の運営拠点として、この度東京支社を設立することになりました。これまで北海道・福岡を拠点を中心にインサイドセールスの運用を行って参りましたが、今回新たな拠点として東京支社を設立し、同時期に設立する大阪支社とあわせて4拠点体制で全国にインサイドセールスを行っていきます。 今回の東京支社立ち上げに伴い、東京で勤務いただける方を募集することになりました。 一般的に想起されるコールセンターの仕事のSV職とは異なり、日々のオペレーションだけでなく、立ち上がったばかりの拠点で仲間を増やしながら「0→1」を作り出す仕組みづくりから関わっていただけるポジションです。ベンチャーマインド溢れる方お待ちしております! 【参考記事】 ・インサイドセールスマネージャーとしてのさらなる成長を生んだ「Collaboration」とは https://note.com/smartcamp_tent/n/ncb360f8f5e11 ・「営業範囲日本」広告掲載を札幌市営地下鉄でスタートしましたhttps://note.com/smartcamp_tent/n/n47d25d11ee61 ・「目の前のことに本気でコミットする」 周りを巻き込む熱い想い https://note.com/smartcamp_tent/n/n830aecc2a374 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・チームリーダーやマネージャー経験 ・新規営業の経験 【歓迎要件】 ・インサイドセールスの経験 ・コールセンターやBPOサービスのご経験 ・新規事業、新規サービスの立ち上げ経験 ・BtoBでのクライアントワーク経験

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カスタマーサクセス【Bill One】

Sansan株式会社
★☆プライム上場!法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Eight」を提供する国内最大手SaaSベンダー☆★【『Sansan』は6000社『Eight』は250…
500万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 クラウド請求書受領サービス「Bill One」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、ビジネスインフラとして顧客の業務に欠かせないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすることがミッションです。 【具体的な職務内容】 Bill Oneを導入した顧客への利用案内・運用提案業務に携わっていただき、一定の成果を出していただいた後に、カスタマーサクセスチームのマネジメントをお任せします。 利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画していただきます。 また、顧客の利用率向上のために、どのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、営業的な思考も重要になるポジションです。 「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。 【このポジションのやりがい】 Bill Oneは著しい成長を遂げている新規事業であり、契約件数も爆発的に増加しています。その中でカスタマーサクセス業務も日々ベストプラクティスを探している状況です。カスタマーサクセスという日々の業務に加え、組織の最適化や業務の構造化などにも携われる機会が多い部署であり、組織を作っていくというやりがいがあるポジションです。 【Bill Oneとは】 あらゆる請求書をオンラインで受け取り、企業全体の請求書業務を加速するクラウド請求書受領サービスです。爆発的な成長を遂げており、MRRは前年同期比886%増、有料契約件数・有料契約当たり月次売上高ともに急成長しております。 Sansanは、「Bill One」を通じて請求書管理の概念そのものを変えたい。ひいては、請求書を通じた出会いから新たな価値を生み出したいと考えています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業またはカスタマーサクセス経験(2年以上) 【歓迎要件】 ■IT業界での勤務経験 ■定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 【求める人物像】 日本発の自社プロダクトに関わることに喜びを感じ、仲間とともに創り、世の中に発信していくことに共感する方

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カスタマーサクセス【170%の急成長次世代SaaS】

クリエイティブサーベイ株式会社
170%の急成長次世代SaaS!アンケートの枠を超え新しい領域にチャレンジする法人向けのSaaS型サービスです。Sansan社より2億の資金調達済み/エンタープライズとも多数取引実績あり/フルリ…
400万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 SaaS型次世代アンケートツール『CREATIVE SURVEY』の企画・開発・提供する同社にて、特に新サービス「CREATIVE SURVEY for Salesforce」においてオンボーディングなど各種サクセス業務の設計からテクニカルサポートまで全般を担える方を募集しております。 【職務内容】 導入時オンボーディング、継続的な活用支援、ヘルススコア設計などカスタマーサクセス実現に向けて取り組んでいただきます。特徴は大企業のお客様を中心とした「ハイタッチなサクセス」を実践していただけることです。定期的な顧客とのMTGの場があり、課題ヒアリング・施策の提言までおこなうため課題の理解力と粘り強く提案する力が求められます。 ■導入定着に向けたオンボーディング支援 ■顧客とのMTG、課題抽出、施策の提案 ■メール・電話による問い合わせ対応 ■ヘルススコアなど顧客活用状況の把握 ■Salesforceに関する社内・社外のテクニカルサポート 【この仕事で得られるもの】 ■第2創業フェーズの成長企業で、ハイタッチなカスタマーサクセス実現のための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・各種計測ロジックの考案などベンチャーならではの経験をすることが出来ます。 ■今後の発展が見込まれるカスタマーサクセス市場において大企業向けハイタッチの経験と知見を得ることができます。 ■新サービス「CREATIVE SURVEY for Salesforce」では業務設計から携わることができます。 ■柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 ■同社にはSansan社から出向している社員も多数いるため、刺激を受けながら仕事ができます。 【募集背景】 2019年にはSansan社より多額の出資を受け、更に事業拡大をしていく時期を迎えています。より多くの顧客を抱える為にマーケティング機能を強化していく必要があり、この度増員を予定しています。 【働き方について】 基本フルリモート・フレックスタイム制(コアタイム10-15時)となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業経験 ■Salesforceを利用した経験 【歓迎要件】 ■B2Bサービスのカスタマーサクセス経験 ■SaaS企業でのセールス経験 ■Salesforceに関連する資格所有者 【求める人物像】 自社サービスの成長を喜べる方 事業の成長とチームのために自ら考え、自ら動く方

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カスタマーサクセス toB

マザーズ上場 SNS経済メディアに強みのあるグループ
人材育成・組織風土活性化・新規事業開発に課題を持つ企業に対して、提案を行います。
570万円~880万円 / リーダー | メンバー

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森田 徹
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・顧客課題のヒアリングと、ソリューションの企画/提案、業務改革支援 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行(ハイタッチなど) ・プロダクト導入~運用のプロジェクトマネジメント ・クライアントの課題に合わせたアップセルおよびクロスセル提案 ・プロダクトチームへの顧客ニーズのフィードバックとプロダクトの改善案の提示

  • 応募資格

    【どちらか必須】 ■3年以上の無形商材(ITソリューション、コンサルティング、研修など)の法人営業経験■人事コンサルや組織改革のプロジェクト実務経験

  • 転職エージェント

    森田 徹

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法人営業【仙台/転勤無】LINE100%出資◎積極採用

LINE Marketing Partners株式会社
【LINE株式会社100%出資子会社:LINE BtoB商材を扱い、LINEグループのBtoB領域をリードする中核子会社として売り上げ拡大・事業成長中】【年休120日以上/土日祝・仙台から転勤無…
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    宮城県

  • 仕事内容

    LINE公式アカウントをご利用いただいているクライアント様、これからの導入検討をされるクライアント様に対して、LINE公式アカウントを主軸にコンサルティングと活用促進の提案業務を担っていただきます。 【仕事内容】  法人向けアカウントサービス「LINE公式アカウント」、広告配信プラットフォーム「LINE広告」、LINE上での快適なサービス体験を実現する「LINEミニアプリ」、オンライン接客サービス「LINE STAFF START」などのLINEが提供するマーケティングソリューションを活用したコンサルティング営業を担当します。  社内外のステークホルダーと連携しながら、ヒアリングや仮説設定などを通した顧客課題の発見、最適なプロダクトを組み合わせた幅広い解決策の提案業務を行います。 【クライアント】 大手系国内クライアント、中小規模クライアント 【社風】 会社としての成長性やフラットな社風が魅力です。年次や職種に関わらずチャレンジ・裁量権・活躍の場がある環境です。 【仕事の魅力】 LINE株式会社及びLINE Pay株式会社と密に連携しながらクライアントのサポートを行います。単純にLINEのプロダクトを売るだけではないというところが魅力です。 クライアントの本質的な課題を深堀りしエンドユーザーまで意識したコンサルティングができ、クライアントと共に成長することができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・法人向けコンサルティング営業2年以上経験 ・SV・リーダー等のマネジメント経験 ・営業職として、与えられた数値目標の達成能力がある方 ・思考力、分析力のある方 【歓迎要件】 ・代理店営業、パートナーセールス経験尚可 ・インターネット業界での営業経験 ・新規事業やプロジェクトの立ち上げ経験 ・テレマーケティング業界でのマネジメント経験

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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インサイドセールス(HaaS事業の部署立上げ)

SB C&S株式会社
★ソフトバンクの創業事業である、コマース&サービス事業(IT商材の流通・ソリューション)を継承★「情報革命で人々を幸せに」のビジョンに向けて、同社の販売チャネルを通じてより多くの法人企業へサ…
400万円~550万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ITインフラ基盤製品(主にサーバー製品)の売上拡大、およびHaaSビジネスの展開をミッションに、下記業務を担っていただきます。 ※HaaSとは…サーバ、ストレージ、ネットワーク回線など、システム構築に必要なハードウェアを、買い付けではなくサブスクリプション型で提供するクラウドサービスのこと。 【業務内容】 ・外資系ハードウェアメーカーを中心としたサーバー関連製品の大型案件対応 ・サーバー、ストレージ製品のサイジング、要件ヒアリング、システムデザイン ・サーバー製品に関連する、ITインフラ製品全般の見積対応 ・メーカーハイタッチ、技術部門との調整 【募集背景】 ハードを売り買うビジネスは、クラウドの台頭により成長が鈍化しており、ハードメーカーもビジネス転換期に位置します。同社としてもこの市況に合わせ、ビジネス転換の過渡期にあり、サブスクリプション型のビジネスモデル(HaaS)を拡大すべく、2021年度に組織を新設しました。 新部署にて、同社注力のHaaSビジネスを牽引いただける方を募集しております。 【組織構成】 ICT事業本部 システム基盤推進本部 プラットフォーム推進統括部 サービスビジネス推進室 内訳)事業部長+兼任者が数名 【取り扱い商材例】 ■日本ヒューレット・パッカード社:GreenLake ■デル・テクノロジーズ社:DELL EMC PowerEdge ■レノボ・エンタープライズ・ソリューションズ社:Lenovo ThinkSystem ■Supermicro社:Ultra SuperServer https://www.it-ex.com/products/category/server/ 【本ポストの魅力】 同社はサブスクリプションサービスで圧倒的No,1を目指しており、HaaSビジネス拡大に向けて大きなチャレンジができる環境です。一緒に新たな価値創出をしていきましょう。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■インサイドセールスのご経験 【歓迎要件】 ■ITインフラ全般の営業経験 ■サブスクリプション系商材の取り扱い経験(リカーリングビジネス経験者)

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インサイドセールス

GMOあおぞらネット銀行株式会社
★GMO×あおぞら銀行グループ、2018年夏7月インターネット銀行開業★~今後の事業展開において重要なポジションをお任せいたします~
450万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    2018年7月にGMOインターネットグループとあおぞら銀行グループによる合弁のインターネット銀行の開業いたしました。 同社において一次架電によりご興味をお持ちのお客さまにサービスのご案内をしていただき、お客さまへの商品提案~クロージングを担当いただきます。 ※新規開拓の架電は担当せず(別チームが担当)、引き合いのあった企業や興味をもっていただいた企業へ電話・Zoom・メール等でサービス提案いただきます。 【具体的な業務内容】 ■新規法人取引先開拓及び銀行サービスの提案 ■興味いただいた取引先への面談、提案活動~クロージング ■未架電先のリストに対する新規架電による営業活動 【会社の魅力】 ■開業5年の同社にて、実務以外にも第二創業期という今後日本国内ではなかなか経験できない会社づくりや組織づくりを通してキャリアアップいただくことができます。少数精鋭の環境の中、裁量をもって幅広いご経験を積んでいただけます。 ■子会社やベンダーにシステム開発の多くを依頼している金融機関が多い中、同社はエンジニアが多数在籍しており、ほぼ内製化をしていることにより対応のスピードが速く、お客さまのご要望に迅速に対応することが可能です。 ■フリーアドレス制・GMOグループのカフェ無料利用・リフレッシュエリア等、最新で最先端のオフィス環境で快適に過ごしていただけます。その他、私服勤務・フレックス制等、働きやすい環境が整っています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業経験(3年以上) [歓迎要件] ・銀行等金融機関での法人営業経験 ・複数のサービスの中からお客さまのニーズに合わせた提案経験

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    株式会社パソナ

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インサイドセールス【部門立上げに伴うコアメンバー】

テクバン株式会社
★全SIerの中で上位7%企業!!売り上げ100憶円超えの実績★ インサイドセールス部門の立ち上げ~組織拡大にご活躍いただけます!プレイングマネジャーとして現場もマネジメントもキャリアアップ…
400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    現在、インサイドセールスチームは4名体制ですが、今後チームの拡充を図りたいと考えており、そのコアメンバーを募集しております。 【具体的には】 ・マーケティング活動により獲得したリードのナーチャリング  マーケティング活動はマーケティングチーム+事業部担当により実施 ・ハウスリストに基づき、アウトバウンドコールによるアポイント獲得 ・インバウンド対応 【魅力】 今後拡大予定の重要部門のメンバーです。 組織の立ち上げ~拡大にて、ご活躍を頂きたいと考えております。 【キャリアパス】 ・インサイドセールスとしてのスペシャリスト ・フィールドセールスへの転換(実績有り) ・マネジメントへのキャリアアップ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ITサービス、製品の提案経験 【歓迎要件】 ■テレアポ経験 ■マネジメント経験(規模不問)

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カスタマーサクセス(テックタッチ)※フルリモート可

株式会社RevComm
★☆2017年設立の急成長SaaSベンチャー!『AI × Voice × Cloud』で、企業の営業活動から人事領域・経営判断までをサポートします☆★【働きやすい環境:フルリモート勤務可、フ…
450万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■テックタッチ領域におけるセルフオンボーディングの仕組み構築 ■利活用向上のためのセミナーなどの企画・運用 ■顧客利活用分析 【RevComm社について】 2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。 ※詳細はコチラ:https://miitel.revcomm.co.jp/ 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。 ※掲載記事一覧 https://prtimes.jp/story/detail/5rmE4NSgLrZ https://toyokeizai.net/articles/-/382269 https://jp.techcrunch.com/2019/11/15/techcrunch-tokyo-2019-revcomm/ https://signal.diamond.jp/articles/-/318 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■無形商材の法人営業のご経験 【歓迎要件】 ■通信ネットワークの構造理解/知識ある方 ■システムコンサル経験/システム導入PJ経験 ■カスタマーサクセス経験者 ■PdM経験者、イベント企画経験者 ■SaaS業界での経験

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エンタープライズ営業【組織作りからお任せ/HRTech】

Thinkings株式会社
~自社製品 『SONAR ATS』800社以上もの企業に導入実績有り/新卒・中途採用を管理できる国内有数の採用管理システム~10億円の資金調達と事業統合を終えプロダクトは自社でのみ開発できる環境…
700万円~1100万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 大手顧客(エンタープライズ)へソリューション営業をしていただきます。 顧客や顧客業界を徹底的に知り時間をかけてヒアリングを実施、提案を行うことで、課題解決から顧客満足度を高めていきます。 いち顧客にかける時間は多く、段階を踏んであらゆる商材を用いて提案し、プロジェクトで実績を出すことがミッションです。 長期的な関係性を築くことで、当該顧客内での自社のシェア(商圏)を拡大していきます。 【職務内容】 ・顧客とのリレーション強化 ・顧客の採用プロセス設計 ・アカウントビジョンを達成するための営業戦略の明確化 ・顧客課題解決に向けたプロダクト改善提案 【組織構成】 sonar ATS Sales Dept.1>Account Saless&Planning Team>Account Sales 4人(内マネージャー1人/業務委託1人) 【募集背景】 サービス・組織拡張に伴う事業拡大を図るため ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■エンタープライズ企業への提案営業経験 3年以上 【歓迎されるスキル・経験】 ■IT・WEB業界での業務経験 ■採用に関する業務経験(人材営業やHRコンサル、採用業務等) 【補足事項】喫煙者の方(禁煙の意思のない方)のご応募はご遠慮いただいております。なお、現段階で喫煙者でも全く問題ありません。理由として、社員に喫煙者がいない、生産性向上、健康状況を加味した際に、入社後の社内での喫煙をご遠慮している状況となります。ただ、会社の方針としても制度検討していますので、強制ではありません。

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カスタマーサクセス(自己成長/顧客課題の解決機会大)

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
■人材業界2位パーソルグループのITソリューション事業における中核企業 ■クライアントの営業活動プロセスの課題解決支援■自社製品依存しない汎用的なスキル習得/早期のキャリアUP/市場価値向上…
400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    クライアント企業様の営業活動におけるプロセスの課題を解決すべく、課題の洗い出しから体制整備、実際の営業活動を同社で請け負い、一気通貫で中長期的なビジネス支援を行う「セールスアウトソーシングサービス」をご提供しています。 その中でもカスタマーサクセス部門では顧客(E/U)起点を基に、LTV(※1)を最大化する活動をおこなっております。 LTVを最大化するには、顧客(E/U)のロイヤルティを向上させる必要があり、同社の強みである「人×プロセス×テクノロジー」を活用し、ハイタッチ/ロータッチ/テックタッチと様々なアプローチを可能にしております。 【LTVとは】 LTVとは「Life Time Value」の略称で、日本語では「顧客生涯価値」と呼ばれています。ある顧客が、取引を開始してから終了するまでの期間に、自社に対してどれだけ利益をもたらしたか、収益の総額を算出するための指標です。 【配属部署】 ■セールスコンサルティング部 カスタマーサクセスグループ クライアント企業様が保有する既存顧客領域のパートナーとして、カスタマーサクセス活動の業務設計/構築~運用/実行までワンストップで支援しています。 【プロジェクト内容(例)】 ■大手新聞社でのSaaSサービスのカスタマーサクセス支援 解約率、契約更新、金額・更新など設計から入っているプロジェクトであり、既存顧客に向けた利用促進における説明会・ワークショップの実施、契約更新、アップセル・クロスセルの活動を実施しています。 ■大手金融機関でのサポートセンター立ち上げ支援 NPS向上を目的としたサポートセンターの立ち上げのため、システム部門と連携をし企画・設計業務を実施。また顧客向けのコミュニケーションフロー作成とSV業務までを実施しています。 ■新規サービスローンチへCS組織の組閣や業務設計 ■テックタッチ活動の設計/運用支援(システムを用いて一対多の支援) ■デジタルコミュニケ-ションを活用したtoC向けサービスのNPS向上実証実験 【マッチ度の高い志向性】 ・若手のうちに様々な経験を積み、自身の市場価値を向上させたい ・カスタマーサクセス領域で顧客の課題解決をしたい ・プロジェクトマネジメントやコンサルテーションスキルを学びたい ・組織の仕組み作りやサービス作りにもチャレンジしたい ・現職にて残業過多や土日就業があり、働き方を変えたい ・結婚などのライフイベントや年齢の節目を機にWLBを見直したい ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 ・法人顧客折衝のご経験(営業・サポート等) ・メールマーケティング経験 【歓迎要件】 ■業務構築や新規ビジネス立上げ経験 ■業務改善(BPR)経験

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    株式会社パソナ

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コーディネーター(認証機関)

非公開
世界トップクラスの試験・認証機関でコーディネーターの募集です。
400万円~600万円 / リーダー | メンバー

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山田 光紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■IT機器、テレコム製品、無線製品、家電製品、その他製品の認証取得、試験業務のハンドリング等 ・海外案件の認証取得、試験業務のハンドリング ・海外エージェントや海外政府当局との認証申請に関する交渉(英語によるやりとり) ・海外認証の申請書類作成 ・認証申請に伴うサンプルの発送業務 ・資料作成および関連書類のファイリング ・問い合わせ対応(国内認証について海外からの問い合わせ、国内のお客様への日本語によるサポート等) ・通訳対応(国内のお客様と現地担当との会議の際に通訳サポート等) ・エンジニアや上司と共に客先同行訪問(必要に応じて) ・見積書作成、売上処理、プロジェクト進捗状況の定期報告等の事務処理

  • 応募資格

    【必須条件】 ・複数の案件を同時にコーディネートする経験 ・顧客応対の経験(B to B) ・ビジネス上での英語使用経験(読み、書き、話す上級) 【歓迎条件】 ・外資系企業での就業経験 ・お客様からの要望にフレキシブルな対応ができる方

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    株式会社A・ヒューマン

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個人向け売買仲介営業「住友ブランド」※未経験可【岡山】

住友不動産販売株式会社
不動産流通業界の直営仲介における仲介手数料収入、取扱件数、取扱高で、単一企業として業界NO.1の実績を誇っています!!住友不動産ブランドによる高い信頼と豊富なノウハウ / 完全週休二日制・年…
350万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    ■不動産を「売りたいお客様」と「買いたいお客様」の間に立って提案を行います。 【具体的には】 マンション・戸建・土地等の個人向け不動産を中心に取り扱う売買仲介業務です。 不動産の売却を希望されるお客様からのご相談や価格査定・調査・広告作成、購入を希望者されるお客様へ物件のご紹介やご案内・資金計画の確認等 をおこない、契約の取りまとめ、引き渡しを担当します。 ■営業スタイル:『反響型営業』 当社の営業活動では飛び込み営業や電話営業は行っておりません。広告やインターネット等からのお問合わせやグループ会社からの紹介から始まる反響営業を行っています。お客様の家族構成やライフスタイルなど多様化するニーズに的確に対応していきます。 ■平均年収:880万円、所長の年収は1,000円以上 およその人数比率:所長職は中途:新卒=2:1 営業職は中途:新卒=1:2 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業経験(業界不問) ■第一種運転免許普通自動車 【歓迎要件】 ■宅地建物取引士尚可 ■何かしらの営業経験(目標や数字を追ってきた経験) 【過去の中途入社事例】 自衛隊/公務員/製造オペレーター/賃貸仲介営業/転勤無希望のハウスメーカー営業の方など 【研修充実】 未経験でも活躍できるよう研修を用意しています。 中途入社社員には6ヶ月の指導員制度をはじめ、2年間研修を実施。(1年目3回、2年目3回)

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