内勤営業・インサイドセールス×年間休日120日以上の転職・求人検索結果

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【職務内容】 SMBCにおける法人向けデジタルマーケティング・デジタルセールスの企画全般。SMBCグループ全体を見渡した法人向けデジタルマーケとインサイドセールスに関するインフラ面やコンテンツの整備およびそれらを実行する組織の企画、PDCAの実行・管理等。 【配属予定部署／グループ】 法人デジタルソリューション部（デジタル子会社であるプラリタウンとの兼務の可能性あり） 【キャリア入行の例】 幅広いバックグランドを持った人材が活躍しています。

＜経験＞ 【必須】 以下、いずれかの経験が必須です。 ・デジタルマーケティング業務の経験（オウンドメディア等制作企画、メールマーケティング等企画、マーケティングオートメーション） ・法人向けインサイドセールスの企画、運用の経験

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2020年に新設されたインサイドセールスチームにて、メディアのDX化の先駆けとして、セールスフォースと連動したコールによる新規開拓からMA実装と稼働までを担い、営業活動の加速と効率化を実現いただきます。 ■主な仕事内容 ・電話、メール等でのリードおよび新規商談獲得とナーチャリング ・セールスフォースでの商談設定、PPやExcelでの企画書および資料作成 ・セールスフォースやスプレッドシートでのデータベースの保守管理 ・インサイドセールスチームでは、『Forbes JAPAN』、『OCEANS』どちらの商材にも携わっていただくことが可能です！ ■業務イメージ ・顧客管理ツール（セールスフォース）とMAツール（Pardot）をメインに活用し、潜在顧客に対しての継続的なアプローチを実施。ナーチャリングの過程で、顧客情報をスコアリングしながらの対応や、コンバージョンに至るまでのシナリオ作りもお願いすることになるため、MAツール・マーケティング知識やインサイドセールスの経験が必要となります。 ・BtoBマーケティングの仕組み構築は発展段階ですので、当事者意識を持ち、構築をリードいただける方はなおご活躍いただけます。 ・実力次第では、将来的に編集部を交えてのリード獲得のためのイベントの実施や、他イベントでのリード獲得計画等もお任せすることが可能なため、各ブランドのもと、大きな取り組みを作っていくことも可能です。 ■配属先／チーム構成 インサイドセールス部 グループ長（１名）、副部長（１名）、メンバー（３名）

■必須スキル・経験 ・法人営業もしくはインサイドセールスのご経験（目安：１年以上） ・基本的なPCスキル（Word／Excel／PowerPoint等の操作） ■歓迎スキル・経験 ・Account Engagement（旧Pardot）の実務使用経験 ・顧客管理ツールの実務使用経験（最低１年以上） ※SalesForceが望ましい ・toBマーケティングの経験 ・顧客管理orマーケティングに関わるツールやルールの構築経験 ・マネジメント経験 ■求める人物像 ・会社のビジョンに強く共感いただける方 ・成長意欲旺盛な方 ・自ら進んでチームに貢献いただける方 ・数字管理が得意な方 ・数字ベースでの目標達成や評価をポジティブに捉えられる方

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クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」の契約医療機関に対して、システム導入のサポートをお任せします。 医療機関がシステムを使いこなし、実際の診療に活用していくためのプロセスを柔軟に考え、実行していただきます。 「CLINICSカルテ」のカスタマーサクセスは医療機関のサポートに留まらず、より使っていただくために開発側との連携まで求められます。 また、医療機関の特性や業務の仕様に合わせた提案を行うために、マーケティングチームやセールスチームなどとも幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただきます。 チャレンジングな環境で、あなたの知識や経験をカスタマーサクセスとして活かしませんか？ ▼具体的には… 以下のような業務をお任せする想定です。 【インストラクターチーム】 ・オンラインでの「CLINICSカルテ」操作レクチャー ・診療科毎に合わせた院内オペレーションの提案 ・往訪による立ち会いサポート 【カスタマーサポートチーム】 ・導入済み医療機関からの問い合わせ対応（電話、チャット、メール） ・顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案 近年は一般的な企業と同じく、病院やクリニックなどの医療業界でもクラウド化への動きが強まっています。 特に電子カルテは基幹システムとなるため、核となる部分で医療ヘルスケア業界のDX化（デジタルトランスフォーメーション化）に寄与することができる環境です。 また、メンバーは医療業界に限らず様々な業界から集まってきています。 バリエーション豊かな仲間と一緒に、医療ヘルスケアの未来をつくっていきましょう！ ■「CLINICSカルテ」について 「患者とつながる」をコンセプトとし、医療機関と患者がスムーズにつながる仕組みを実現した新しいかたちのクラウド型電子カルテです。日医標準レセプトソフト「ORCA」を内包することで、レセプトソフトを別途操作する必要がなく、事務スタッフの受付・会計作業を削減できます。また、「CLINICSオンライン診療」を使うことで、電子カルテ上から患者のアプリとつながることができます。サービスリリース以降、全国のクリニックで活用が進んでいます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・顧客折衝経験 （美容部員、ウェディングプランナーなども可） 【歓迎要件】 ・コンサルティング、システムの導入経験 ・カスタマーサクセス、サポート経験 ・下記いずれか該当する方 -現在医療事務でレセプト点検を担当されている -過去に医療事務でレセプト点検のご経験があり、その後企業勤務経験がある -電子カルテ / レセコンベンダーで医療事務知識を有し、医療機関サポートのご経験がある

株式会社パソナ

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Google Cloud および　Google Workspace に関する以下の営業活動を行います。 ■新規顧客の積極的な創出と獲得 ■イベント・セミナーの企画・実施、またパートナーによる紹介等によるリード創出とリードの深耕 ■導入を検討しているお客様に対して課題や要望をヒアリングし、提案を行う ■既存顧客のフォローとアップセル ■協業パートナーの創出と提携 上記の業務を基本としながらも、職種の枠にとらわれず、顧客に提供する価値が最大となるように行動します。主要な提供サービスは、以下のようなものになる想定です。 ■Google Cloud および　Google Workspace のリテール ■BigQueryを中核としたデータ分析基盤の開発・構築 ■Google Kubernetes Engine/Google App Engine等をプラットフォームとしたアプリケーション開発 ■Google Compute EngineやVPCを中核としたIaas環境の設計・構築 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下のいずれかの経験 （１）ITシステムもしくはITサービスの提案経験3年以上 （２）ITエンジニア（SI/SESも歓迎）としての経験3年以上 【歓迎要件】 ▼SIerでの経験 ▼プロジェクトマネジメントの経験 ▼エンタープライズ向けの営業経験 ▼アプリ開発経験 ▼ハイタッチセールスの経験 ▼Google Cloud, AWS等のクラウド利用経験

株式会社パソナ

岡山県

【募集背景】 SFA、HPなど管理するシステムが増えてきていることもあり、専門的なスキルをお持ちの方の増員による体制強化を行うため 【職務内容】 自動車部品の営業サポート業務において以下の業務を担当いただきます。 《主な業務》 ■見積作成や営業活動に付帯する業務全般 ■債権管理 ■WEBマーケティング ■WEBデザイン ■システム管理 ■DXに向けたプログラム開発 ※扱うシステムはSFA、ホームページ、KIT3、BIツール等となります。 【所属部署】 自動車部品事業部　営業部　営業二課：10人（男性6人、女性4人） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・システム管理業務、もしくはそれに相当する職務経験3年以上 ・WEBに関する知識と経験 【歓迎要件】 ・プログラム知識 ・簿記3級以上（あれば尚可） 【求める人物像】 ・社内調整が出来る方 ・社内外問わず、相手に対して柔らかい対応が出来る方 ・柔軟性を持った対応が出来る方 ・相手の話をしっかりと傾聴することが出来る方 ・自ら考え、学ぶ気持ちのある方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

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◆同社のカスタマーサクセス室のメンバーとして、導入後のクライアントに対して、提供システムであるマーケティング・オートメーション（MA）ツール 　「KASIKA」の活用促進、活用コンサルティングをご担当いただきます。 【本ポジションのミッション】 └クライアント(CL)の成約率、来場率をアップ。　└CLの声をもとに課題解決の改善提案をプロダクトへフィードバックしサービスの向上を図る。 └CS組織におけるハイパフォーマンス提供の再現性実現 ※あらゆる人材が一定水準のパフォーマンスを安定して確立できる環境で、人数に依存せずに質の高いCSを実行し、 　常に課題意識を持って改善を続ける組織を作りたいと模索中。 【具体的な業務内容】 ◆導入後の勉強会の実施　◆活用度のモニタリング、活用促進のための施策提案　◆導入後の効果分析 ◆活用促進のためのコンテンツ制作（動画・ブログ・フォローメルマガなど）　　◆活用を促進／CLの営業活動、マーケティング施策をサポート ⇒CLが早期に成果をあげられるようにリードしていくだけでなく、一歩踏み込んだマーケティング施策の提案や、活用促進のためのコンテンツ制作、 　ウェビナー実施など、「CLに成果を上げてもらうため」に考えられるあらゆるアクションに自身の創意工夫を活かせる環境です。 【想定されるクライアント】◆大小様々な工務店がメインです。 【魅力ポイント】　　　　　◆求人票中部の「必要な経験」欄に記載しておりますので是非ご一読ください。

◆何らかのクライアント折衝経験があること ◆テクノロジーに対して抵抗感のない方（GoogleドライブやSlack等） 【持っていてほしいポータブルスキル】 ◆課題発見能力、問題解決力、情報処理能力　◆論理的に思考し、言語化できる能力 ※PC等を日常的に使い、クライアントへ提案等を行っていた方は〇 【魅力】 ◆CLからの質問にただ回答するだけのサポートではなく、 　どこまでCLのバリューアップに貢献できるかを考えながら業務に取り組めます。 ◆CL視点から、サービスの改善提案をプロダクトにフィードバックすることができます。 ◆CLに「ありがとう」と言ってもらえるやり甲斐と、サービスが向上する実感が持てます。 ◆現時点ではアナログであるとされる業界の商習慣を大きく変える現場に立ち会うことができます。 ◆事業成長のスピードが著しく、自分の仕事がダイレクトに企業成長に直結する実感を持てます。 ◆ポジションやチームに関係なく、非常にフラットな社内環境で仕事ができます。 ◆テレワーク可、状況に応じた柔軟な働き方が可能です※就業場所は相談に応じます。 【マッチするご志向のイメージ】 ⇒成長したい、挑戦したい、組織や仕組みを造っていきたい、 　みんなで上場を実現したい、と考えている方。 【将来期待する像】⇒属人的な活躍よりも組織の資産を築く活動に注力でき、意欲を感じられる方。

株式会社キャリアデザインセンター

福岡県

ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行う【カスタマーサクセス】を募集しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール調整等）を立案、実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打合せ等） ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有 ※企業へ出向き、対応することもあり（出張もあります） カスタマーサクセスのスペシャリストとして、いずれは大手顧客のアカウントマネジメントを担っていただくことも可能です。 また、カスタマーサクセスとしてあらゆる顧客要望に向き合う経験を生かして、プロダクトマネージャーへキャリアを広げていただいたり、事業企画や戦略策定に携わっていただくことも可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※以下いずれかのご経験がある方 ■法人向けのソリューション営業として高い実績を出されてきたご経験（2年以上）がある方 ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等） 【歓迎要件】 ▼経営者に対して提案営業経験がある方 ▼顧客の業務を構造的に分解し、課題解決をされてきた方 【募集背景】 ANDPADをご利用いただくお客様に対して質の高いオンボーディングを提供するため、カスタマーサクセスチームの組織強化を行うため増員募集。

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

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■仕事内容 事業拡大に伴い、エンタープライズセールス部門のセールスリーダーとしての配置を検討しています。 ※ポジションは、セールス＆マーケティング部門におけるエンタープライズクライアント担当または、 カスタマーサクセス部門におけるエンタープライズクライアント担当のいずれかの予定です。 【仕事内容】 「Video BRAIN」の拡販にあたり、エンタープライズセールスの業務をご担当いただきます。エンタープライズ顧客に対しての営業戦略の策定と実行をお任せします。 ・エンタープライズ顧客の開拓戦略または、既存顧客へのコンサルティング ・協業、アライアンスの提案活動 ・イベントなどを活用した新規または既存顧客の開拓およびサービス ・社内に対するプロダクト改善提案の発信 または、 ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成 ■「Video BRAIN」について： 当社が開発したAIによる自動動画生成ツールです。 専門知識をお持ちでない方でも、簡単にプロモーション動画等を作成することが可能です。 写真やテキストなどの素材を入稿すると、AIエンジンが自動で入稿した素材を分析しストーリー性のある動画を作成します。 最短3分で動画を制作することができる動画ツールであり、現在特許出願中です。 ■当社について：～AI動画自動編集クラウドのサービスを開始～ 動画×テクノロジーを軸に、マーケティング・メディア・SaaS事業を手掛けています。これまで約70億円の資金を調達。 「心を動かす体験を創り続ける」「AI・動画の活用」という方針のもと事業を多角的に展開。 ◎子育て中の社員も在籍。 ワークライフバランスを保った働き方ができるように社内環境を整備しています。 新入社員歓迎のお花見、部署横断の交流会（通称ナナメ交流会）、部活動制度、月に1回All Staff MTGの実施、誕生日サプライズ等。

【必須要件】 ・エンタープライズ顧客に対しての営業戦略の企画経験 ・SFAを用いた営業活動のご経験 ・経営層・役職者層に対する営業経験 または ・BtoB SaaSビジネスでの経験（フィールドセールス・カスタマーサクセスなど） ・高いコミュニケーション力（顧客課題抽出、メンバーマネジメントなど） ・顧客に対する高いソリューション能力（課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験） ・実務レベルのOffice利用(Excel/Word/Power Point) 【歓迎要件】 【歓迎要件】 ・コンサルティングファームでのコンサルティング経験 ・BtoB、SaaSビジネスにおけるフィールドセールス経験 ・営業責任者経験 または ・IT製品やWebサービスに関する営業経験(コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安︓3年以上） ・システムを用いたコンサルティング経験 ・プロジェクトの管理やディレクションの経験 ・営業戦略の企画経験 【求める人物像】 オープンエイトでは3つの行動指針を定めております。 - KEEP MOVING / まず動く・動き続ける - BREAK THE BORDER / 壁を超えていく - PLAY FOR TEAM / 全員で会社を育てる 上記の行動指針に共感し、チームで常に新しいチャレンジをしていくマインドの方がマッチします。

インテグラス株式会社

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既存事業を安定的に伸ばしつつ、SaaS事業やD2C事業などの新規事業を高回転で創出する、同社株式会社で、立ち上げ2年目の経営管理SaaSのカスタマーサクセスを募集いたします。クライアントは経営者や経営企画の方になるため、経営視点や経営実務が身に付きます。顧客企業の「管理会計」を支援するSaaSのオンボーディング（導入支援）の実施をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■管理会計上のPL表フォーマット・組織図の提案、作成 ■作成したPL表フォーマット・組織図に沿って初期設定支援 ■予算編成、見通し管理を、講習等を通じて支援 ■顧客が見たい経営指標をTablau等を使って可視化 ■チャーンレート（解約率）低下を目的とした、新たな施策の提案、実行 ■CS業務の工数削減を目的とした、新たな業務フローの提案、構築 【本ポジションの魅力】 経営者や経営企画の方とのコミュニケーションがメインになるため、 ■経営視点 ■コンサルティング能力 ■経理、財務の知識 ■簿記2級以上の資格取得が可能な知識 上記が実務から学べます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれかのご経験 ・IT/インターネット、SaaS業界での営業またはカスタマーサクセスのご経験 ・スタートアップ、ベンチャー企業での就業経験 【歓迎要件】 ■経営者の方やスタートアップの知り合いと、定期的に情報交換をしている方 ■事業責任者や経営者になりたい方

株式会社パソナ

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◆「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、 活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、 お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 【具体的には】 ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ・「カオナビ」活用セミナーの講師としての登壇、レクチャー業務 ・機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析 ・VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化 ・当ポジションはカスタマーエンゲージメント本部カスタマーサポート部への配属となります。 ・同じ部署のカスタマーサクセス部と協力し、それぞれが役割をもって顧客サポートを行っています。 「カオナビ」の顧客サポート体制についてはこちら ⇒https://www.kaonavi.jp/support/

◆いずれかに該当される方◆ ・ITシステムの営業経験 ・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験

株式会社キャリアデザインセンター

福岡県

ANDPAD ERP（基幹システム／引合粗利管理）をご利用いただくお客様への導入後、ANDPADを各企業様に合った形でご活用いただき、経営課題を解決できるよう支援していくことをメインにフォローや改善提案をしていきます。 【業務の流れ】 ・コンサル担当から、ANDPAD ERPの導入が完了されたお客様を引き継ぎます。 ・ANDPADを各企業様に合った形でご活用いただき、経営課題を解決できるよう支援していく事をメインにフォローや改善提案をしていきます。 ・コミュニケーションをとる顧客内の部門は経営者をはじめ、問合せ対応部門、営業部門、工事部門、経理部門、システム部門と多岐にわたります。 ・現行システムの利用を停止し、当社ERPへデータ移管をすることもあります。 ・導入支援にとどまらず、導入先の経営数値がほぼ把握できるため、将来的には業務改善のコンサルティングに発展させます。 ▼導入事例 https://lp.andpad.jp/interviews/liben-home/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※以下いずれかのご経験がある方 （1）システム会社での導入経験 （2）SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 【歓迎要件】 ▼プロセス改革、オペレーション改革、業務改革のご経験 【組織】 セールス部門11名 カスタマーサクセス部門4名 ※フルリモートではありませんが、直行直帰や在宅ワークも導入しています。フレックス制も導入しているので、お子さんがいる方も活躍されています。 ※将来的な転勤は可能性としてございますが前提としたものではありません

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

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概要：社内の受注部門や営業部門など各部署と連携しながら、お客様サポート窓口を委託している協力パートナーを支援する役割を担っています。 　　　また、製品のデモンストレーションを実施するなど、新規導入をご検討のお客様の疑問点や活用方法のご相談も承っています。 　　　サイボウズのサポートは、「サイボウズのFanづくり」をミッションに、品質の高いサポートセンターの構築及び運用を行います。 　　　一緒に、品質の高いサポートセンターを運用して、サイボウズのFanづくりに共感いただける方を歓迎します。 詳細：・協力パートナーからのエスカレーション対応 　　　・新規ユーザー向けデモンストレーション対応 　　　・お問い合わせ内容に関する検証 　　　・営業担当者からのエスカレーション対応 　　　・開発部門や営業部門など社内の各部署との調整対応 　　　・FAQ(よくあるご質問)、ナレッジなどの記事作成 　　　・お問い合わせ対応業務 　　　・業務運用改善

・ITに関する基礎知識や歓迎スキルのいずれかの基礎知識 ・コンタクトセンター経験者 ・サイボウズオフィシャルパートナー様やお客様とのコミュニケーションスキル ・ホスピタリティマインド ・明るく前向きな方

株式会社キャリアデザインセンター

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■業務内容＆募集ポジションについて 国内500社以上の事業者のビジュアル活用を支えるビジュアルマーケティングプラットフォームのカスタマーサクセス部門をリードする役割を担っていただきます。 クライアントのフェーズごとにアクションプランが変わり、営業が新規案件を受注した後のオンボーディング支援から、 サービス利用中のクライアントへの活用提案など、より同サービスを通じクライアントの事業推進を実現することをミッションに活動しています。 具体的には同ツールが提供する機能を使ってどの様に写真や動画を集めるか、集めたビジュアルデータをどのようにクライアントのDX推進に活かせるか、 さらには他のテクノロジーと連携しOMOを推進するような戦略立案を行うようなことが挙げられます。 カスタマーサクセスはユーザーの顧客分析を徹底し、セグメントごとにカスタマーサクセス業務のアクションを変えて行っております。 重点顧客にはGoogleAnalyticsや分析ツールを活用して課題と改善策を策定し顧客へ提案を行い、 またノウハウやナレッジなどを共有化も徹底しながら広く顧客提案を実現するような工夫を凝らしています。 顧客とのコミュニケーションを次のレベルに引き上げるべく、部門を率いてもらえるリーダーを募集しています。

・ソリューション提案型の法人営業経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門での業務経験 ・GoogleAnalyticsなど分析ツールの活用経験 ・デジタルマーケティングおよびEC領域における業界知識

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

弊社は成長が著しいSaaS業界に置いてリッチコンテンツの活用をHorizontalに提供する AIを活用した動画自動編集ツール「VideoBRAIN」を運営しています。 リリース後ご活用企業も積み上がってきており、今後さらなるサービス並びにプロダクトのグロースに向け、顧客の意見や活用状況を分析し、ビジネスと開発のハブとなり より良いプロダクトやカスタマーサポートにつながる役割を募集しています。 【仕事内容】 ビジネス-開発の仲介役となり、顧客コミュニティの運営、プロダクト要望・利用シーンの吸い上げを行い、 開発に対する要望依頼と顧客に対する成功事例の提供を行うことで、より顧客価値の高いプロダクトを作っていき、 かつ顧客に対してのベストな利用シーン・用途を提案することで利用率を向上させ、 顧客-プロダクトの最適なフィードバックループを作ってもらいます。 ◆クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【具体的な仕事内容】 ・顧客コミュニティの運営、ウェビナーの実施 ・利用用途×利用業種の分析を行い成功事例を増やしていく ・成功事例の提供（セールス、カスタマーサクセス、顧客へ） ・新しい事業機会の創出 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成 ■「Video BRAIN」について： 当社が開発したAIによる自動動画生成ツールです。 専門知識をお持ちでない方でも、簡単にプロモーション動画等を作成することが可能です。 写真やテキストなどの素材を入稿すると、AIエンジンが自動で入稿した素材を分析しストーリー性のある動画を作成します。 最短3分で動画を制作することができる動画ツールであり、現在特許出願中です。 ■当社について：～AI動画自動編集クラウドのサービスを開始～ 動画×テクノロジーを軸に、マーケティング・メディア・SaaS事業を手掛けています。これまで約70億円の資金を調達。 「心を動かす体験を創り続ける」「AI・動画の活用」という方針のもと事業を多角的に展開。 ◎子育て中の社員も在籍。 ワークライフバランスを保った働き方ができるように社内環境を整備しています。 新入社員歓迎のお花見、部署横断の交流会（通称ナナメ交流会）、部活動制度、月に1回All Staff MTGの実施、誕生日サプライズ等。

【必須要件】 ・オンラインサービスの運営経験（プロダクトマネージャー・カスタマーサクセス・マーケティング・セールスなど） ・高いコミュニケーション力（顧客課題抽出、メンバーマネジメントなど） ・データ・ドリブンにオペレーションを解決していく力 ・顧客に対する高いソリューション能力（課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験） ・実務レベルのOffice利用(Excel/Word/Power Point) 【歓迎要件】 ・BtoB SaaSビジネスでの経験 ・IT製品やWebサービスに関する営業企画、オペレーション改善経験(コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安︓3年以上） ・システムを用いたコンサルティング経験 ・プロジェクトの管理やディレクションの経験 ・営業戦略、商品戦略、広告戦略、事業戦略の企画経験 ・カスタマーサクセス業務経験 【求める人物像】 オープンエイトでは3つの行動指針を定めております。 - KEEP MOVING / まず動く・動き続ける - BREAK THE BORDER / 壁を超えていく - PLAY FOR TEAM / 全員で会社を育てる 上記の行動指針に共感し、チームで常に新しいチャレンジをしていくマインドの方がマッチします。

インテグラス株式会社

東京都

■仕事内容 事業拡大に伴い、エンタープライズセールス部門のシニアセールスとしての配置を検討しています。 ※ポジションは、セールス＆マーケティング部門におけるエンタープライズクライアント担当 （場合によっては責任者の可能性もあり）または、カスタマーサクセス部門における エンタープライズクライアント担当（場合によっては責任者の可能性もあり）のいずれかの予定です。 ※いずれもマネジメント経験は不問です。 【仕事内容】 「Video BRAIN」の拡販にあたり、エンタープライズセールスの業務をご担当いただきます。エンタープライズ顧客に対しての営業戦略の策定と実行をお任せします。 ・エンタープライズ顧客の開拓戦略または、既存顧客へのコンサルティング ・協業、アライアンスの提案活動 ・イベントなどを活用した新規または既存顧客の開拓およびサービス ・社内に対するプロダクト改善提案の発信 または、 ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 （Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する） ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成 ■「Video BRAIN」について： 当社が開発したAIによる自動動画生成ツールです。 専門知識をお持ちでない方でも、簡単にプロモーション動画等を作成することが可能です。 写真やテキストなどの素材を入稿すると、AIエンジンが自動で入稿した素材を分析しストーリー性のある動画を作成します。 最短3分で動画を制作することができる動画ツールであり、現在特許出願中です。 ■当社について：～AI動画自動編集クラウドのサービスを開始～ 動画×テクノロジーを軸に、マーケティング・メディア・SaaS事業を手掛けています。これまで約70億円の資金を調達。 「心を動かす体験を創り続ける」「AI・動画の活用」という方針のもと事業を多角的に展開。 ◎子育て中の社員も在籍。 ワークライフバランスを保った働き方ができるように社内環境を整備しています。 新入社員歓迎のお花見、部署横断の交流会（通称ナナメ交流会）、部活動制度、月に1回All Staff MTGの実施、誕生日サプライズ等。

【必須要件】 ・エンタープライズ顧客に対しての営業戦略の企画経験 ・SFAを用いた営業活動のご経験 ・経営層・役職者層に対する営業経験 または ・BtoB SaaSビジネスでの経験（フィールドセールス・カスタマーサクセスなど） ・高いコミュニケーション力（顧客課題抽出、メンバーマネジメントなど） ・顧客に対する高いソリューション能力（課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験） ・実務レベルのOffice利用(Excel/Word/Power Point) 【歓迎要件】 【歓迎要件】 ・コンサルティングファームでのコンサルティング経験 ・BtoB、SaaSビジネスにおけるフィールドセールス経験 ・営業責任者経験 または ・IT製品やWebサービスに関する営業経験(コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安︓3年以上） ・システムを用いたコンサルティング経験 ・プロジェクトの管理やディレクションの経験 ・営業戦略の企画経験 【求める人物像】 オープンエイトでは3つの行動指針を定めております。 - KEEP MOVING / まず動く・動き続ける - BREAK THE BORDER / 壁を超えていく - PLAY FOR TEAM / 全員で会社を育てる 上記の行動指針に共感し、チームで常に新しいチャレンジをしていくマインドの方がマッチします。

インテグラス株式会社

東京都

本ポジションは「BELTA（ベルタ）」ブランドを中心にカスタマーサクセス部門にてお客様対応を中心に事業に携わっていただきます。 ・お客様に対するインサイドセールス ・お客様の「なりたい姿」の実現に向けた電話・メールでのサポート ・業務効率・応対品質向上のための仕組みづくり ・商品/サービスに対する顧客傾向の分析や改善 ・上記をもとにしたステップメールや同梱物やDMの構築・ライティング、及び商品設計 ・カスタマーエクスペリエンス（CX）の全体設計 ・KPI・顧客満足度の分析・課題抽出～改善立案～運用検証 ・メンバーマネジメントや業務効率、生産性向上 上記の業務の一例です。 「こんな問い合わせがあった」「お客様から感謝の言葉をいただいた」というように情報交換だけでなくチームで喜びを共有しています。 チームは「明るく、笑い声が絶えない」雰囲気。パーテーションで仕切っていないので、リラックスして仕事に取り組めます！

以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・インサイドセールスのご経験がある方 ・カスタマーサポートのご経験がある方

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

既存の営業担当から、既存顧客の契約更新業務や小規模の追加開発依頼のとりまとめなどの業務を集約し、既存顧客の維持業務をリードする人材として動いていただく想定しています。 公共部門の既存顧客のフロントに立ち、オンラインでのmtg、電話、e-mail等を中心に顧客と接点を持ち、顧客からの小規模追加開発作業依頼のとりまとめ、既存契約の更新手続、契約締結に付随する社内外との調整業務をリーディングいただきます。 既存の営業担当から、既存顧客の契約更新業務や小規模の追加開発依頼のとりまとめなどの業務を集約し、既存顧客の維持業務をリードする人材として動いていただく想定しています。

・IT業界での営業職のご経験3年以上（新規/既存顧客は問いません）

MWH HR Products株式会社

東京都

■現在当社では文教分野において、さらなる事業拡大を目指し、私立中高・大学・国公立中高のお客様を中心とした販売促進のためコンサルティング力の 　強化を図っております。全国トップシェア80％のサービス（※）を中心にシステム品質の高さとコンサルティング力を活かして顧客のニーズを把握し、 　業務改革と価値創造に向けたサービス提案・導入・運営までをお任せします。 ※miraicompass（https://www.dcs.co.jp/solution/type/miraicompass.html） 【ポジションの魅力】 　文教業界向け開発部門として、最上流のITコンサル・業務改革等から企画・提案、システム構築、運用に至るまでの一貫した 　トータルソリューションにより顧客満足度の高いサービスを提供できる体制を整えています。 　当社技術の品質の高さを武器に文教サービス事業の拡大を積極的に進めております。教育関連のお客様からの引合いも日々増えており、 　お客様のニーズに直接応えられるやりがいのあるポジションです。全国トップシェアの維持及びさらなる拡大を目指し、 　サービス運営の中心メンバーとして活躍することを期待しています。

【必須】 ※下記いずれかの経験をお持ちの方 ■文教関連(中学校～大学)向け営業経験・顧客対応経験が豊富である方 ■(中学校～大学）勤務（入試業務・事務業務）経験がある方 ■IT業界でのサービス（SaaS・パッケージ等）導入経験がある方 ----------------------------------- 【こんな方にお勧めです】 ・ITソリューションの提案を通して顧客の課題解決をすることで貢献したい方 ・仕事を通してやりがいや達成感、自己成長を感じたい方 ・学校関係の業務に携わりたい方 ・顧客対応力・コンサルティング力を磨きたい方

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

法人向け「物件写真撮影・間取り図作成代行サービス」のご提案を行っていただきます。 【具体的には】・電話やメールでアプローチ（新規・紹介・反響など） 　　　　　　　・現在の課題感などをヒアリング 　　　　　　　・ご提案／ご契約対応 　　　　　　　・ご利用中のお客様へのフォロー、追加提案 【教育制度】　入社後は主に下記のような形で最初の1ヶ月を過ごします。 　　　　　　　会社／事業／組織のことについての座学研修→テレアポの研修（座学＆実技）→テレアポ実施 　　　　　　　→商談同行（5件ほど）→商談実施（先輩の同行あり） 　　　　　　　※商談の質を上げるための研修は現状用意なし。 　　　　　　　※都度社内ではoViceというチャットツールを使用してどなたにも質問が可能です。 　　　　　　　※随時1on1も実施しているため、業務上の不安なども相談しやすい状況です。 　　　　　　

・新規営業（個人法人問わず）2年以上の経験 【入社後期待すること】 ①半年までに、6ヶ月合計で約12件の受注（約3件／月） ②1年後までに、約3～5件／月の受注をコンスタントに創出する存在 　メンバーを取りまとめるリーダー的な存在 【今後のキャリア】 ①営業チームのラインマネジメントを担う存在 ②営業チームの部長 ③新事業の責任者 例①福岡30代男性：入社9ヶ月目で新サービスの事業責任者に就任 　②東京20代女性：入社1年後、福岡から東京に自主転勤し、東京のリーダを務める 【仕事の面白さ】 まだまだ発展途上のサービスです。経営層だけでなく、顧客の声を受け取る営業、 社内エンジニアとで意見を交わし「仕事」「機能性」などのブラッシュアップを重ねています。 あなたの声でサービスが変わっていくやりがいを感じることもできます。

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

介護の基礎から応用まで動画で学べる介護職向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」に興味を持って頂いている事業者へ、 オンライン動画研修のデモ/提案～受注までをお任せします。※飛び込みなどの営業訪問はございません。 【扱う商材】：『ジョブメドレーアカデミー』とは、1,700施設以上が導入しており8万人以上の 　　　　　　　介護職員が受講中のプロの講師による5.000本以上の研修動画がある介護業界のスタンダードEラーニングシステムです。 【担当業務】：◆インサイドセールスメンバーが獲得したアポイントに対し、zoomなどのオンラインチャットツールでデモや商談 　　　　　　　◆現状の研修体制や加算の状況のヒアリング、提案 　　　　　　　　※営業部隊が、インサイドセールス（開拓専門）→フィールドセールス（クロージング専門）→カスタマーサクセス（フォロー専門）に 　　　　　　　　　分かれており、受注後はカスタマーサクセスの部隊に引継ぎとなります。 　　　　　　　　※10名程度のセールスチームのプレイングマネージャーとしてその実現を主導していただきます。 【働き方】　：◆基本はオンラインでの商談となります（99.5％オンライン） 　　　　　　　　平均残業時間も15時間程度とメリハリをもって働くことができる環境です。 　　　　　　　◆実績に対してはインセンティブも支給となるため、年収UPも実現可能です。

◆セールス経験3年以上、リーダー職以上の経験者またはトップセールス 　(既存営業/新規営業、個人/法人営業問わず、 　数値を追った経験をお持ちの方) ◆PCスキル（Word・Excel・PPT） ◆マネジメント経験のある方 【サービズの特徴】 中堅中小の事業者では、研修にリソースをさくことができない場合も多く、 オンライン動画研修はその課題を解決できるサービスです。 また、離職率の低下、介護サービスの質向上にもつながるサービスで、 介護業界をより良くしていくきっかけになるサービスです！ ※低価格かつスマホ等でも受講できるため、 　導入ハードルは高くありません。

株式会社キャリアデザインセンター

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▼仕事内容 当社のプロダクト（主に連結会計システム：DivaSystem LCA）についてカスタマーサクセス*1をご担当いただきます。 顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な決算実務の実現や業務の改善（効率化・標準化）などの顧客の目的の達成をサポートします。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。 ▼具体的業務 ・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。 ・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の決算業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。 ・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。 ・顧客の会計面あるいはシステム面の課題の解決に貢献する当社のサービスのあり方を検討します（新サービスの検討）。 ・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門（開発部門等）にプロダクトの改善を促します。 【配属先】 事業統括本部　カスタマーサクセス部 ＊1: カスタマーサクセスとは？ サービスのサブスクリプション化に伴い誕生した比較的新しい業務の形態。一般的には、「顧客が製品・サービスを使うことで成功し、望ましい結果を達成することを支援するビジネスの方法」を意味しています。弊社の場合、DivaSystem LCAを使う事で顧客に成功していただく支援を実施する為、当業務に従事することで、連結決算を中心とした会計、及びIT関連の知識が身につくと共に、顧客の業務を改善していくコンサルタントスキルも習得が可能です。 ■入社後の流れ 早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく充実した研修を用意しています。 研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。 ※原則として入社される方全員が研修の対象です。ただし、ご経験によっては一部スキップ、研修無しとなる場合もございます。 ※入社前に関連書籍の貸し出しを行いますので、事前学習にご利用いただけます。 ※本研修は2022年9月よりスタートしています。基礎知識を習得するほか、既存社員とのランチ会や現場上長、入社日が近い方との交流 もあります。 研修内容は下記になります。 ▼STEP1 簿記・IT・社内ルールなどの研修 ▼STEP2 DivaSystem研修 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下のいずれかのご経験をお持ちの方（2年以上） ・経理部門での決算業務経験（またはそれに準ずる経験） ・SE、Sierなどでのシステム開発経験（会計システム関連） ・監査法人やコンサルティングファームなどで、BPRや会計関連のプロジェクト経験者 【歓迎要件】 ▼上場企業での連結決算業務の経験（DivaSystem等連結会計システムの利用経験） ▼公認会計士等の会計系資格を保有されている方 ▼法人営業としての顧客管理・顧客対応経験

株式会社パソナ

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■仕事内容 SaaS事業「Video BRAIN」事業拡大に伴い、シニアクラスのセールススペシャリストを募集しております 【仕事内容】 「Video BRAIN」の拡販にあたり、コンサルティングセールスをご担当いただきます。 動画への期待は大きい中、顧客が動画制作を通じて、ビジネスを加速するためのご支援を行います。 ・お客様への訪問・ウェブ会議にて顧客課題のヒアリング、顧客課題をビデオブレインで解決するための提案と決定までのご支援 ・その他営業にかかわる全般業務 ■「Video BRAIN」について： 当社が開発したAIによる自動動画生成ツールです。 専門知識をお持ちでない方でも、簡単にプロモーション動画等を作成することが可能です。 写真やテキストなどの素材を入稿すると、AIエンジンが自動で入稿した素材を分析しストーリー性のある動画を作成します。 最短3分で動画を制作することができる動画ツールであり、現在特許出願中です。 ■当社について：～AI動画自動編集クラウドのサービスを開始～ 動画×テクノロジーを軸に、マーケティング・メディア・SaaS事業を手掛けています。これまで約70億円の資金を調達。 「心を動かす体験を創り続ける」「AI・動画の活用」という方針のもと事業を多角的に展開。 ◎子育て中の社員も在籍。 ワークライフバランスを保った働き方ができるように社内環境を整備しています。 新入社員歓迎のお花見、部署横断の交流会（通称ナナメ交流会）、部活動制度、月に1回All Staff MTGの実施、誕生日サプライズ等。

【必須要件】 ・BtoB・経営層・役職者層に対する営業経験（5年以上） 【歓迎要件】 ・SFAを用いた営業活動のご経験 ・無形商材を用いた課題解決型の提案経験 ・BtoB、SaaSビジネスにおけるフィールドセールス経験 ・コンサルティングファームでのコンサルティング経験 ・広告制作などコミュニケーション領域でのお仕事の経験 【求める人物像】 オープンエイトでは3つの行動指針を定めております。 - KEEP MOVING / まず動く・動き続ける - BREAK THE BORDER / 壁を超えていく - PLAY FOR TEAM / 全員で会社を育てる 上記の行動指針に共感し、チームで常に新しいチャレンジをしていくマインドの方がマッチします。

インテグラス株式会社

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派遣/求人の大手企業を対象に新規利用の商談後、事業所の担当者と連携しタイミーの利用最大化を目指します。 ・外部顧問様と連携 ・新規導入の商談、契約(決裁者へのプレゼン) ・トライアル運用の設計運用、初回サービス利用までのフォロー ・担当企業様の拡大戦術設計 ・事業所担当メンバーのアクション管理 ・企業様のメイン担当として先方のキーパーソンとの連携

・法人営業経験(3年以上) ・高い営業実績をお持ちの方 【基礎能力・スタンス】 ・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 ・同社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、 　社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・同社のバリューにフィットする方 ・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

株式会社キャリアデザインセンター

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【期待する役割】 大手、外資、急成長ベンチャーを始めとした採用に特に意欲的な顧客に対する深耕営業を行っていただきます。 具体的な業務は下記のとおりです。 ・顧客の産業構造を深く理解した上での、採用コンサルティング ・経営課題、事業課題に対する最適なソリューション提案 ・新規ソリューションの企画、推進 【魅力】 ★近年日本で一番の経営課題であるヒト、組織の観点から深耕営業の経験を積むことが出来ます！ ★自社内においてもヒト、組織を大事にする文化があり、研修や育成の満足度が高いです！ ★将来的に、ビズリーチ社で提供をするすべてのサービスを提案していく部署へのステップアップも見据えており、HR領域にて市場価値の高い積むことが出来ます！ 【当社について】 ■事業：HR業界におけるTech企業として、下記のように幅広い事業を展開しております。 ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・人材活用プラットフォームSaaS「HRMOS（ハーモス）」 ・OB／OG訪問ネットワークサービス「BizReach CAMPUS」 ・挑戦する20代の転職サイト「キャリトレ」等 ■同社の強み 他社との差別化ポイントとしては、「企業の課題解決に寄り添う徹底的な姿勢」と「ハイクラスへのこだわり」にあります。 同社のデータベースの質はもちろん高いのですが、それが本質ではなく、 お客様の課題に真摯に向き合い、解決への支えとなるその姿勢こそが同社の強みです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・大手企業に対する無形商材の提案営業経験 （金融、人材、マーケコンサルなどの入社実績もあり） 【歓迎要件】 ・経営層に対する提案営業経験 【採用メディア】 『ALL VISIONAL』 https://blog.visional.inc/

株式会社パソナ

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PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。 このポジションでは、大手企業向けの自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの顧客発掘や顧客深耕を担当頂きます。 社内の様々なメンバーと密接に連携し、PKSHA AI SaaS製品のブランディング、リードジェネレーション、リードナーチャリングに関する様々な計画立案、実行が業務範囲になります。特に、マーケティング、セールスと連携し、インサイドセールス業務における実行と改善に注力頂きます。 【ポジションの魅力】 ★次世代型営業組織の組成経験 旧来の営業組織のような、企業の代表電話にコールドコールをし、受注確度が不明なアポを量産するやり方だけでは通用しない時代になってきていることは誰しも感じていることだと思われます。BEDOREでは国内外の有名企業からのメンバーが非常に多く集まっており、製品力もあり【強いベンチャー】と自負しております。 このポジションでは、強い製品力/組織力を生かした、新しいマーケティング/営業の型を作り上げていく経験が出来ます。必要に応じ、最先端テクノロジーを駆使したツールやルールの導入も可能です。 これから更に拡大する自然言語処理技術 × SaaSプロダクトという市場で、責任に準ずる広い裁量を元に、これまでの経験を活かしたさらなる成長機会をご提供出来ます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■前職での高い営業成績をお持ちの方 ■営業経験2年以上 【歓迎要件】 ▼SaaS or エンタープライズセールスの経験 ▼セールスチームの立ち上げ経験 ▼インサイドセールスの経験 ▼事業開発の経験 ▼BtoBマーケティングの経験 ▼メンバーマネジメントの経験

株式会社パソナ

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サイト内最適化マーケティングツール「MATTRZ CX」の開発・販売を行う 同社のインサイドセールス（アウトバウンド）として、EC業界をはじめ、BtoCを中心にあらゆる業界へ 電話やメールを使いアポイント獲得を行っていただきます。 【魅力】同社が提供するサービスにおける、お客様との一番最初の接点である重要な役割をお任せします。 　　　　ご自身で取ったアポイントが直接会社の売り上げに繋がるやりがいや、 　　　　アップセル・クロスセルなどで売り上げが何十倍にもなる可能性がございます。 　　　　また、今回は新規立ち上げのポジションになるため、これからの組織の中核をになっていただけます。 　　　　最初はマネージャーが用意したリストやトークスクリプトをもとに営業を行っていただきますが、 　　　　ターゲット顧客の選定やトークスクリプトの改善など、裁量を持ってチャレンジいただくことも可能です。 　★マーケティングツール未経験の方でも安心！　 →顧客対応や業務の流れはマニュアルが完備 　★3名ほどのチーム体制！　　　　　　　　　　　→困った際はチームの先輩社員がサポート 　★週1回の勉強会！　　　　　　　　　　　　　　→WebやITについての知識を身につけられる 【働き方】年間休日125日、私服勤務可、業務に慣れた後は週2～3日はリモート勤務可能で働きやすい環境です。

・顧客折衝経験（2年以上） ・基本的なExcelスキル（簡単な関数が使用可能） ・ブラインドタッチ ※本ポジションはテレアポやメールにて新規開拓をしていただくポジションです※ 【マーケティングツールMATTRZ CXとは】 ECサイトに、ポップアップ（セールやクーポンのお知らせ等 ）を挿入できたり、 ユーザーがどのような同線でサイトを見て、どのようにクリックしているかの分析機能や チャットボット機能、プッシュ通知などをつけることができるサービスです。 安価かつ多機能、また充実のカスタマーサポートで、顧客継続率は99％を誇ります。 東急ハンズやSHIPS、ココカラファイン、Colemanなど有名企業も多数導入しており、 2018年のリリースから契約社数は800社を突破しています。 「人」×「テクノロジー」の力で、クライアントの売り上げを上げる為の仕組みづくりを サポートします。顧客のことを第一に考えているサービスを展開しているのも同社の特徴です。 ▼Mattrz CX https://mattrz.co.jp/business/mar_tech/mattrz_cx

株式会社キャリアデザインセンター

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■□「市場価値を高めたい／成長したい」という方、必見！個人向け営業経験や販売経験も活かせるカスタマーサクセスです□■ ▼概要 ・DX事業本部にて、自社プラットフォームやSaaSを活用したカスタマーサクセス業務をお任せします。 ・レガシー産業のDX化においては、単にサービスを導入いただくだけではDX化がスピーディに進まないため、　 　CS担当がいかに顧客情報をキャッチし、サービスに反映させられるかがカギになります。 ・単なるプロダクトの説明や担当窓口としての機能ではなく、産業のDX化を推し進める最前線としての機能が求められます。 ・難易度は高いながらもサービス開発の中枢まで入り込める面白さがある業務です。 ▼具体的には ・イエウール、ヌリカエ、ケアスル等の自社プラットフォームを利用する 　個人の方を対象にカスタマーサクセス業務を行っていただき、サービス利活用コンサルティングと、サービス改善をお任せします。 ・個人の方からの問い合わせに対して、電話でのヒアリングをし、最も適したソリューションをご提案いただきます。 ※社員インタビュー：https://media.speee.jp/entry/11

◆顧客向け提案のご経験 ※法人/個人/業界は問いません ※ご経験年数よりも「自信を話術で説明できる」方を優先します ■□Speeeで働く魅力□■ (1)「縦にも、横にも広がる多彩なキャリアパスの実現」 　マネージャーや事業部長などの縦のキャリアパスは勿論、 　営業企画、マーケター、HRBP等、横のキャリアパスも豊富に存在しています。 (2)「メリハリを持った働き方」 　月最大の残業時間は45時間となっており、平均残業時間は25時間となっています。 　PCの持ち帰り禁止や22時で完全消灯等、メリハリを持った働き方を実現。 【同社について】 ・14期連続右肩上がりで成長中！東証スタンダード市場にも上場しています ・10以上の事業を同時多角的に展開し、毎年1つ以上の新規事業を生み出すのミドルベンチャー企業 ※直近には2021年10月、2022年4月に新規事業を創出 ・2020年7月に上場を果たし、東大・京大生が選ぶベンチャー御三家にも選出 ・「働きがいのある会社」ランキング上位連続受賞実績あり

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

【業務内容】 ITインフラのクラウドサービスを中心として当社サービスの営業活動をお任せいたします。 サブスクリプションモデル（月額課金）のサービスになるため、顧客獲得へのアクションとともに継続的なお客様との関係構築がとても大切なミッションになります。 ■営業プロセス：BtoBマーケティング→インサイドセールス→フィールドセールス（当該ポジション） ■活躍までのフォロープロセス：事業部門での座学研修/メンター制によるバックアップ/段階的に顧客引継ぎを行いOJTによる育成 ■具体的な業務内容：新規・既存問わず当社のサービスの利活用のための提案業務をお任せいたします。 　・各種リードを通して、顧客状況のヒアリング 　・顧客課題に対する技術的な領域も含む提案 　・活用状況のヒアリングやサービス課題のキャッチアップ 　・営業活動を通したユーザー情報の社内展開（マーケティングチーム/開発チームなど） 　・その他社内の各種ミッションの担当

・法人営業のご経験（目安３年以上） ・Word,Excel,PowerPointを利用した資料作成能力 【求める人物像】 ・サービスを売るという視点に加えて、お客様に寄り添うという視点を持てる方 ・主体性と責任感に加え、チームワークとコミュニケーションを重視できる方 ・変化やチャレンジをポジティブに受け止め、成長のための努力を惜しまない方 【期待する将来像】 ・ご自身が得意とする領域における経験値を活かして活躍いただきつつ、 当社のメインプレイヤーになっていただくために　必要となる ステークホルダーとの関係構築、製品・サービスに関する知識や 技術的知識の習得をしていただきます。 ・継続したスキルアップ、キャリアアップに取り組んでいただき、 将来的には本人のご志向と適性次第で、スペシャリストの道、 又は、ゼネラリストとしてのマネジメント層の道を目指していただきます。

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

不動産投資から賃貸管理までをワンストップで行う不動産テック企業において、顧客の投資体験の最大化を図るとともに、賃貸管理会社のCustomer Experience部門として、入居者体験の最大化を図る組織マネジメントをお任せします。 入手可能なデータを活用し、顧客満足度の最大化を図るだけでなく、上流工程へのフィードバックを行うことで、不動産投資ビジネス全体の顧客体験の向上に寄与いただきます。現存するテクノロジーを活用するだけでなく、最新テクノロジー（AI等）を活用し、業務の効率化や顧客品質の向上を図っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■CX部門での組織マネジメントおよび現場サポート ■業務オペレーション戦略の策定、改革 ■KPI設定および目標達成のための戦略策定 ■各種コンテンツ/システムの実行 ■オーナー様、ご入居者様の各種対応　など 【本ポジションの魅力】 ■Customer Experience部門にて、課題抽出・機能サービス戦略立案・現場施策・CX組織の確立など、1から立ち上げていただく非常に責任のあるポジションをお任せします。 ■普段から「もっとこうしてみたらどうか」など意見を交わせる風土があり、課題解決に前向きなメンバーで構成される組織でこれまでの経験を発揮していただけます。 【募集背景】 管理戸数は前年同期比33%増の15,378戸、オーナー数は前年同期比31%増の7,893名まで成長を続けており、今後も更なる拡大を見込んでおります。 従来の顧客満足度維持やトラブルシューティングだけでなく、現場からの課題抽出・施策実行・組織機能の最適化といった【フィードバック・ループの確立】を通して、お客様の体験価値を向上することが我々のミッションです。第2創業期の今だからこそ、【Customer Experience】に価値を置き、サービスの向上を図ります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■CX/CS領域でのマネジメント経験（3年程度～） ■CX/CS領域での企画やKPI設計または管理経験 【歓迎要件】 ■プロジェクトマネジメント経験 ■カスタマーサービスセンターの立ち上げ経験 【求める人物像】 ■明るくポジティブ思考のある方 ■常に変化のあるベンチャー組織で挑戦を楽しめる方

株式会社パソナ

東京都

◆2021年末にリリースした地域包括ケアクラウドシステム「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」の導入支援および 　満足度向上に向けた各種施策を担っていただきます。 　ご経験・ご活躍によっては早期にプロジェクトマネージャーとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。 4ヶ月/1件を目安に、以下の業務を遂行いただきます。 　現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案　　／　　運用に合わせたシステムの各種設定 　各種連携システムメーカーとの折衝　　／　　診療所・病院に対する操作指導 また、導入してから数年後には、診療所・病院での運用が変更されたり、医療DXを支える新たなプロダクトがリリースされています。 ご経験・ご活躍によっては、そうした状況で、さらなる改善提案を行うことも担っていただきます。 ※導入の際の常駐状況は、1ヶ月目が2-3日、2ヶ月目が1週、3ヶ月目が1-2週、4ヶ月目が1週程度となります ※アサインされる導入案件によって出張が発生します ※メドレーグループ会社である「パシフィックメディカル社」としての採用求人となります。

・Excel、Wordを使用した業務の経験 ・ビジネスメールスキル ■ポジションの魅力 ・PMやチームリーダーとしてのチャンスが多くあるため、 　ご自身の希望によって様々なチャレンジができるポジションです ・自社システムだけでなく、他社システム、ハードウェア 　ネットワーク等、今後の医療DXに役立つ様々な知識を身につけることができます

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

◆サービスの成長と大手企業からの引き合い増加により、フィールドセールス人員の増強、及び再現性のある営業戦略の仕組みづくりが急務です。 　こちらを加速させるためのチームマネジメントのできる、または担っていきたいと考える人材を募集することといたしました。 【業務詳細】エンタープライズ企業へのアカウントプランニング　／　中長期的なリレーション構築 　　　　　　決裁を取るためのステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）を巻き込んだ提案 　　　　　　コンペ及び、役員へのプレゼンテーション　／　より成果につながる仕組みの構築・改善 　　　　　　└営業フローの確立、営業スクリプトの考案、組織攻略、案件のマネジメント手法の確立等　 　　　　　　　成果につながるための仕組み作り・改善を行っていただきます 【扱う商材】「FULL KAITEN」とはアパレル業界を中心に、少ない在庫で売り上げを伸ばせるようにする在庫分析(SaaS)のシステムです。 　　　　　　「この商品はこれだけ発注、この商品はセールしたらいい」などを、AIと在庫適正化に関するノウハウで解決します。 【業務魅力】経営改善の提案力が活かせる　／　大手企業のエグゼクティブ層との折衝能力が活かせる 　　　　　　購買プロセスに関わる部門・担当者が多く、面に働きかけを行うことで攻略する営業スタイルのため高度なプロジェクト推進力が身につく 　　　　　　リードタイムが長いため案件の計画管理力が身につく　／　社会課題解決につながるサービスを広められる 　　　　　　組織戦略や人員計画の組み立て、メンバーへのフィードバックを通じた成長支援等チーム構築経験が身につく

以下を満たし、高い成果を上げられた方 ・新規での大手企業開拓経験(フィールドセールス)と、それに至る中長期的な商談経験 3年以上 ・社会人経験5年以上 ・大手企業との中長期的な商談経験 ・フルカイテンのミッション、バリューへの共感

株式会社キャリアデザインセンター

北海道

業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、大手法人採用窓口のメンバーとしてご活躍いただきます。 【仕事内容】 医療・介護の人材紹介に於ける、主要大手法人様の対応窓口業務です。 主要大手企業と当社の求職者担当（CA）の間に立ち、調整・交渉業務全般を行います。　 具体的には、 　・担当法人から求人をお預かりし情報整理の上で社内へ情報共有 　・社内の求職者担当から面接希望時に、日程調整や個別条件の調整、交渉 　・社内の関連部署と連携し、担当企業の採用活動におけるニーズの把握 企業の人事担当者と深い信頼関係性を築きながら、二人三脚で採用活動を進めます。 法人が抱える様々な採用課題をヒアリングし、解決に向けたアプローチを提案することもあります。 【配属先情報】 20～30代女性中心の少人数チーム（10名程度）に配属となります。 【入社後のキャリア】 入社後はチームリーダーによるOJT研修を行い、まずは少数の企業様との折衝をお任せします。 入社後半年程度で独り立ちした後は、３～８社程度の企業様をご担当いただきます。 適性・希望により、メンバー⇒チーフ⇒リーダーとし、キャリアアップを目指すことも可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・PCを使用する業務経験（office、Excel使用経験）※事務職以外も可 ・コミュニケーションスキル（傾聴力・適切な提案力） ※医療介護の専門知識は一切不要です 【歓迎要件】 ・営業経験（法人個人問わず） ・営業事務／コールセンター等、非対面での顧客コミュニケーションが必要となる業務経験 ・人事採用／人材紹介会社等のご経験

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

東京都

【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 ■受賞歴 各種イベントでの受賞、 Forbes JAPAN「日本の起業家ランキング」にて2年連続TOP20入り、総務省後援のASPIC IoT・AI・クラウドアワードでの受賞をはじめ、数多くの受賞歴を持つとともに、国内有力スタートアップ経営者、グローバルを含む有力投資家より企業、プロダクトともに高く評価いただいております。 【具体的な職務内容】 ■テックタッチ領域におけるセルフオンボーディングの仕組み構築 ■利活用向上のためのセミナーなどの企画・運用 ■顧客利活用分析 【RevComm社について】 2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。 ※詳細はコチラ：https://miitel.revcomm.co.jp/ 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持つことが出来ます！ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。 ※掲載記事一覧 https://prtimes.jp/story/detail/5rmE4NSgLrZ https://toyokeizai.net/articles/-/382269 https://jp.techcrunch.com/2019/11/15/techcrunch-tokyo-2019-revcomm/ https://signal.diamond.jp/articles/-/318 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■無形商材の法人営業のご経験 【歓迎要件】 ■通信ネットワークの構造理解/知識ある方 ■システムコンサル経験/システム導入PJ経験 ■カスタマーサクセス経験者 ■SaaS業界での経験

株式会社パソナ

東京都

2023年「Material Bank Japan」のβ版開始後、半年で急拡大した約200のメーカーと共に、今秋、本サービス開始を予定しています。 利用ユーザーが「Material Bank」を使いこなして業務効率化を推進していくためのサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス利用における効果の最大化に向けた提案 ・ユーザーの課題の明確化と、コンサルタント業務 ・既存ユーザー様との継続的関係構築 ・契約から利用開始までの期待効果提案 ・ユーザビリティ検証、エンゲージメント施策の立案/実行 今の日本にはない全く新しい仕組みを導入するため、ユーザー様にもサービスに慣れていただく必要があります。発生する課題に対して、アメリカのノウハウも取り入れながら提案を続け、中長期的に信頼関係を構築していく楽しみが味わえます。 【活かせる経験】 ■カスタマーサクセス部署の立ち上げ経験 立ち上げから間もない部署への配属となります。チームとしてどう動けば大きな結果を出せるのか、あなたの経験を活かして活躍いただきたいと思っています。 ■建材の営業経験 建材の営業経験を通じて感じた課題を、いかにMaterial Bankの導入で解決に導けるか。課題を肌で感じてきたからこそ、ユーザー様に寄り添い信頼関係を構築できると思います。 ■建築士やインテリアデザイナーの経験 マテリアルサンプル関連業務に携わり、設計に関する課題に悩まれてきた方にはピッタリのポジションです！その悩みは、今後Material Bankの市場価値を伝える際に、大きな強みになると思います。 【ポジションのやりがい】 「Material Bank」 は、デザイナー（インテリア/建築）と建材メーカーの双方にとって業務効率化のツールです。 そのため、まずは参画メーカーにとって信頼できるアドバイザーとして、参画メーカーが市場でより競争力を得るために「Material Bank」がどう寄与できるのかを適切に伝えていく必要があります。 また、カスタマーサクセスとして諸施策の検討と、コミュニケーション設計を行い、ユーザーを巻き込みながら信頼関係を構築していくことが重要です。 サービスのコアにあたる業務であり、自身の提案によってユーザー様の売り上げが伸びたり、効率化が期待できたりなど、しっかりと成果が数値に表れるので大きなやりがいを感じられるポジションです。 【求める人物像】 ■業務に対して明るく前向きに対応できる方 ■責任を持って、最後まで業務に取り組める方 ■チームとしての協働を大切にできる方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※下記、いずれかのご経験にプラスして、マネジメント経験をお持ちの方 ■カスタマーサクセス経験 ■建材メーカーでの設計事務所などへ向けた営業経験 ■デザイナーのマテリアル関連業務に精通している方 ■デザインファームにおけるデザイナー経験（3年以上） ■デザインファーム向けの派遣会社や業務委託会社の就業経験 【歓迎（WANT）】 ■ITサービスでBtoBの提案コンサル経験 ■プロジェクトマネジメント経験 ■英語力（ビジネス）をお持ちの方

株式会社パソナ

大阪府

※面接を通して相互理解を深め、ご経験やキャリアを考慮したうえで下記いずれかの業務をお任せします。 【１】ダイレクトリクルーティングコンサルタント 企業経営者や人事に対し、ダイレクトリクルーティングの必要性と、その世界観を啓蒙し、導入企業を増やし、マーケットシェアを拡大することをミッションとした仕事です。法人企業の事業課題や組織課題から採用課題をヒアリングし、当社の持つサービスをどう活用すれば採用課題を解決できるかを企業に提案いただきます。ヒアリングを通じ採用を成功させるための石となりそうな事を把握し予め取り除くことで企業様に採用の成功イメージを掴んでいただき、その上でご期待をいただくまでを担当します。 【２】カスタマーサクセス 顧客企業の採用を成功させることを通じて事業成長に貢献することをミッションとした仕事です。企業が自らの業務プロセスの中にダイレクトリクルーティングを取り入れる支援を通じて、企業との関係性を構築いただきます。具体的には、ダイレクトリクルーティングを中心とした採用成功支援業務として、導入段階から稼働、　採用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■無形商材の法人営業経験 【歓迎要件】 ■無形商材営業 ■人材業界、IT業界の経験や知見 ■経営者向け提案営業の経験 ■新規開拓営業経験 ■エンタープライズ企業向け深耕営業の経験 ■事業企画、経営企画、営業企画経験 【求める人物像】 ■経営課題を踏まえたソリューション提案がしたい ■成長フェーズにある組織で事業創りに関わりたい ■事業成長の仕組みを知りたい ■スピード感をもって自身も成長したい

株式会社パソナ

東京都

「患者とつながる、地域とつながる、業務がつながる」をコンセプトとした 「かかりつけ薬局支援システム」の「Pharms」のカスタマーサクセスとしてご利用いただく調剤薬局へのコンサルティングをおまかせします！ 【扱う商材】　　：導入実績 10,000店舗を超え患者とつながるかかりつけ薬局支援システムとなります。 　　　　　　　　　オンライン上で服薬指導を受けることができ、同社のCLINICSオンライン診療とも連携をすることができます。　 【担当業務】　　：◆調剤薬局へのシステムの導入支援　　　　　　　　　　　　　◆活用促進施策の企画・実行 　　　　　　　　　◆成功する顧客の傾向分析とその一般化　　　　　　　　　　　◆既存顧客へのアップセルやリニューアルセールス 　　　　　　　　　※臨機応変な対応と提案力、そして顧客の組織を変革させるためのマネジメント力、 　　　　　　　　　　牽引力が求められるため、事業に貢献しながら成長を実感できます。 【キャリアパス】：1年目：新規事業におけるカスタマーサクセスのメンバーとして入社 　　　　　　　　　2年目：導入支援内容のリニューアル等の成果が評価されリーダーへ就任 　　　　　　　　　3年目：カスタマーサクセスからプロダクト開発室へ異動し、プロダクトマーケティングマネージャー、プロダクトマネージャーを兼任 　　　　　　　　　※上記はあくまでも一例です。

◆営業経験 or　販売サービスで数字を追ったことがある経験 ◆PCスキル（Word・Excel・PPT） 【　Pharms」について　】 「患者とつながる、地域とつながる、業務がつながる」をコンセプトとした 「かかりつけ薬局支援システム」です。3つのつながりを実現することで、 門前薬局からかかりつけ薬局への転換を支援します。 ＜患者とつながる＞ 患者来局時の待ち時間を有効活用するための 処方箋受付機能やオンライン服薬指導、服薬フォローアップ機能などを提供しています。 ＜地域とつながる＞ 電子お薬手帳によって一元管理された服薬情報や服薬フォローアップで得た情報は、 地域の診療所・病院へのフィードバックに役立てることも可能です。 ＜業務がつながる＞ 患者のお薬手帳アプリとの連携をはじめ、 シームレスな業務オペレーションを支援します。

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

法人企業（大手企業が取引している顧客）に対して、電話やメールを使った営業活動や、顧客フォローをお任せします！ お客様と信頼関係を構築していくお仕事です！

◆営業経験が1年以上ある方（商材不問） 【求める人物像】 ◆新しい情報を吸収する好奇心、チャレンジ精神をお持ちの方 ◆お客さんの課題に真摯に向き合える誠実さをお持ちの方 ☆★☆★こんな方にオススメです！☆★☆★ ◆長期的に活躍していける環境で働きたい ◆販売サービスから営業にチャレンジしたい ◆お客様に近い立場で働きたい ◆女性が活躍できる環境で働きたい ◆内勤で働きたい方 ◆ワークライフバランスを整えたい方

株式会社キャリアデザインセンター

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【ミッション】 建設現場の最前線にいる作業現場の業務改善を推進し、建設現場のDX化の推進を担う顧客接点の創出を担っていただきます。 【仕事内容】 ‐ 弊社プロダクトを検討中の顧客に対するサービス説明、インサイドセールス ‐ 契約後の顧客に対する定着フォロー （見込顧客ではなく、既存顧客との関係性維持／アップセルを行っていただきます） ※以下業務は既存社員のサポートとして対応いただく想定です。 ‐ カスタマーサポート運営、業務改善 （カスタマーセンターの稼働状況モニタリング、KPI管理を通じた改善活動全般） ‐ 外部ベンダーのコントロール、各種調整/折衝 【ポジションの魅力】 Vertical SaaSの特徴として特定業界に対する価値提供の「深さ」がありますが、当社が目指すのは顧客への日々のサポートを通じた価値提供の先にある、社会課題ともいえる「業界全体のイシュー」や「顧客が抱える巨大なペイン」を解決するための一大プロジェクトであり、 それをダイレクトに体感できることとそのインパクトの大きさが「やりがい」です。 まだベンチャーとして経営者とも近いこともあり、ダイナミックに、裁量とスピード感を持って事業に携われることも「魅力」です。 大きな社会課題を解決することを価値としたい。中長期的に難易度の高いことにチャレンジしたい。個人の成長を爆速に伸ばし市場価値も大きく上げたい。 といったGrowth Mindsetを持っている方にはチャンスが待っています。 【MCデータプラスとは】 2015年に三菱商事からスピンオフし、建設業界に特化したVertical SaaSを展開するベンチャー企業です。 （ご参考）ITmediaビジネスオンライン 三菱商事発のMCデータプラス、知られざる“ユニコーン級バーティカルSaaS企業とは https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2110/11/news037.html 現在も、月平均1千社ペースで利用企業が増加するなど成長を継続し、三菱商事100%子会社であることもあいまって 成熟した組織を想像されがちですが、2020年から施工管理領域のデジタル化を牽引する「ワークサイト」を市場に投入し、 第二創業期に突入したこともあり、実情としては事業成長のスピードに組織の成長が追い付かず・・、全く手が足りていない状況です。 【募集背景】 毎月増え続ける利用企業様により有効的にプロダクトを活用いただくためにプロモーション・セールス活動を行うための増員募集です。 当社主要プロダクトである「グリーンサイト」は既にPMFを獲得し建設業界のデファクトスタンダードとなっていますが、現在のプロダクトにとどまらず、新規プロダクトの展開を予定しており、既存顧客との関係性強化は不可欠です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下いずれかのご経験 ・to B向けサービスのインサイドセールスの経験 ・to B向けプロダクトのセールス他各種ロールで携わったご経験 【歓迎要件】 ・SaaSサービスのカスタマーサクセス経験 ・顧客向けプロモーション、ユーザーコミュニティ運営のご経験

株式会社パソナ

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モバイルポス（B2B/SaaS)新規事業の顧客獲得のためのインサイドセールス担当者を募集します。 マーケティング施策の実行や、フィールドセールスへパスする商談案件の創出など、会社の利益に大きく貢献する仕事です。 ▼アウトバウンドcallでの商談アポ獲得と、その付帯業務 ・営業とのコミュニケーション ・DB/リスト管理 ・KPI管理（着電率、アポ獲得率や架電生産性指標など） ・PDCAマネジメント（スタッフ管理、数字改善のための仕組みづくり、必要なデータストック、集計・分析）など ▼インバウンドリードに対する架電での商談アポ設定と、その付帯業務　 ・営業とのコミュニケーション ・KPI管理（着電率、アポ獲得率や架電生産性指標など） ・PDCAマネジメント（数字改善のための仕組みづくり、必要なデータストック、集計・分析）など 機械的なテレアポと異なり、お客さまのニーズや課題を引き出すことが求められる仕事です。 お客様にどのようにアプローチをするか、どのようなトークを行うか、何をヒアリングするかなど、 試行錯誤をしながら、施策を試していってください。 【キャリアパス】 弊社では現在、「インサイドセールス」強化の初年度として位置付けています。 試行錯誤しながら立ち上げを進めていける方をお待ちしています！ さらに、キャリアパスとしては、インサイドセールス職でのステップアップに限らず、 フィールドセールスとしてキャリアを積んでいただくことも可能です。 【組織構成】 所属は、マーケティングチームです。現在、マネジメント含めて7名のチームに加えて、 アルバイト・派遣スタッフ・業務委託あわせて7名ほどのスタッフがいます。 小規模な組織のため、疑問が不安がある際にはすぐにほかのメンバーや上長に確認することができる環境です。 【会社／サービスについて】 POS+は、タブレット型のPOSレジサービスです。 タブレットにPOSアプリをインストールすることで、レジ本体をそのまま持ち運ぶことができます。 POS+は分析機能に優れており、ABC-Z分析や実績（日時別や客層など）機能、 競合比較といったマーケティングに役立つオプションを多数用意しています。 飲食店向けには「POS+ food」、美容室は「POS+ beauty」、 小売店は「POS+ retail」と業態に合わせてサービスを選ぶことが可能。 幅広い業種に対応している点が大きなメリットといえるでしょう。 リクルートライフスタイルが提供する「AirREGI（エアレジ）」は、 飲食店や小売店向けのPOSレジのため、同業種に必須の機能はほとんど搭載していますが、 他のPOSレジと比較するととがったオプションはありません。 無駄な機能を極力省いた「シンプル・スマート・カンタン」な汎用性の高いシステムのみを搭載しているため、 月額費用は0円と他社にはない価格設定が実現しています。

学歴：大卒以上 ＜必須条件＞ ・インサイドセールス/アウトバウンド実務経験（1年程度） ・お電話、オンラインミーティングツールなどでお客様に丁寧なコミュニケーションが取れる ・業務ツール（Excel・PowerPoint）の基礎的な操作ができる（簡単な資料作成、入力作業など） ※営業経験者も歓迎 ＜歓迎条件＞ ・飲食、小売り、理美容業界等の業界経験（販売職等） ・ご自身で仕事の枠を押し広げることができ、新しいチャレンジに積極的な方 ・新規事業のご経験 ・BtoBマーケティングのご経験 ・BtoBフィールド営業のご経験

株式会社メディアハウスホールディングス

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全国の不動産管理会社・不動産仲介会社会社に対し、自社サービスの導入を進めていただきます。営業手法はインバウンドとアウトバウンドの割合が50％ずつで、戦略策定、予実管理、提案、クロージングまで一気通貫して担っていただきます。 フィールドセールスとインサイドセールスに分かれており、それぞれの役割を最大化させるように相互にリレーションを取っています。 同社は主体性とスピードに強みを特化しており、チャンレンジを重んじております。また担当役員と横並びになってフラットでオープンに事業推進していることも大きな魅力です。 ※ご希望や適性に応じて下記いずれかをご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■フィールドセールス ・不動産会社に向けた自社サービスの営業提案 ・既存顧客に対する継続的リレーション構築およびアップセル ・営業戦略の立案・実行、営業企画、チームマネジメント ■インサイドセールス フィールドセールスと連携し、内勤営業業務をご担当いただきます。 ・法人とコミュニケーションを取り課題同定、商談調整 ・法人からの問合せからの商談調整（コーポレートなど） ・営業サポート（資料整理、日程調整など） ・顧客管理ツールHubSpot（ハブスポット）の更新など ※また、組織拡大にあたり、適性と意向のある方にはエリアのリーダーやマネージャー、もしくは営業企画に進んでいただく場合がございます。 ■チームの数字管理や達成アクションの企画、実行 ■顧客管理ツールHubSpot（ハブスポット）を利用した数字全体の分析、管理 ■営業企画の立案と実行 ■チームマネジメント ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■営業経験（年数不問） 【歓迎要件】 ■無形商材の法人営業のご経験 ■不動産業界での勤務経験や営業経験 【求める人物像】 ■社会課題の解決に向き合いたいという思い ■自己成長したいという思い

株式会社パソナ

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医療介護向け求人媒体「ジョブメドレー」度やドコモと共同運営しているオンライン診療サービス「CLINICS」など 医療×ITの領域で事業を展開する同社の医療プラットフォーム事業部にてカスタマーサクセスとしての採用となります。 【携わる可能性があるプロダクト】 ◆CLINICS電子カルテ…医療機関と患者がスムーズにつながる仕組みを実現した新しいかたちのクラウド型電子カルテです。 ◆新規事業…2023年7月より「CLINICS」周辺の新サービスの提供を開始します。医療機関の集客向上に向けたプロダクトです。 ◆Pharms(ファームス)…「患者とつながる、地域とつながる、業務がつながる」をコンセプトとした「かかりつけ薬局支援システム」です。 　　　　　　　　　　　　服薬指導もオンラインで完結するなど便利なサービスです。 ◆Dentis(デンティス)…レセコンや電子カルテに加え、問診などの患者とのコミュニケーション支援機能までを含んだ、 　　　　　　　　　　　歯科向けのトータルパッケージサービスとなっています。 ※ご経験やご志向に合わせて、お任せするプロダクトを決定いたします。 【お任せする業務】 フィールドセールスが受注した案件のシステムの導入支援～活用促進施策の企画・実行、既存顧客へのアップセルやリニューアルセールスをお任せします。

☆★☆★未経験歓迎☆★☆★ ◆営業経験のある方　※個人法人不問 【オススメポイント】 ◆社会貢献性の高いプロダクトを扱えます。 　電子カルテやオンライン服薬指導サービス等 　人手不足と言われいる医療現場には必要なサービスとなっており 　ご自身の受注が社会貢献にもつながります ◆生産性高くメリハリをもって働くことができます 　同社は業務時間中の生産性を高く仕事をすることを大切にしており 　残業も少なくメリハリをもって働いております。 　もちろん、働くママさんパパさんも活躍しておりますので 　子育てなどのライフイベントにも理解がある会社様です。

株式会社キャリアデザインセンター

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【同社について】 「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」をミッションに掲げ、営業領域を中心にAI × Voice × Cloudのソフトウェア・データベースを提供しているSaaS企業です。直近では、人工知能（AI）技術を駆使した法人向けサービスの開発をおこなっており、営業におけるトークの可視化とセルフコーチング、テレワーク化を実現する音声解析AI電話「MiiTel」、AI搭載オンライン商談解析ツール「MiiTel for Zoom」を開発・提供しています。 【職務内容】 SMB/Enterprise向けのカスタマーサクセスとして下記業務をお任せいたします。 ■オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ■エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供 ■クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ■アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ■お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ■継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくためのフォローアップを実施 ■その他：ユーザーへの価値向上における施策立案/チームビルディング等 【同社プロダクト】MiiTel（ミーテル）https://miitel.com/jp/ 音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。 コロナ禍によりテレワークが急速に広がり、お客様との音声コミュニケーションはオフィスの固定電話ではなく、在宅勤務のIP電話やスマートフォンから、という光景も当たり前になりました。レブコムは今後も、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の提供を通じ、電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上に貢献するのみならず、テレワークの推進により働き方改革にも貢献していきます。 【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】 音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。 コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析でき 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ 同社は少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■無形商材の法人営業経験 or カスタマーサクセス経験者 【歓迎要件】 ・IT企業経験 ・通信ネットワークの構造理解/知識ある方

株式会社パソナ

東京都

法人企業（大手企業が取引している顧客）に対して、電話やメールを使った営業活動や、顧客フォローをお任せします！ お客様と信頼関係を構築していくお仕事です！

※下記全てを満たす方 ◆社会人経験が2年以上ある方 ◆営業や販売などにて数字を追ったご経験がある方。 →保険営業、旅行代理店、アパレル店長、グランドスタッフなど幅広い業界の方が 　在籍しております。 【求める人物像】 ◆新しい情報を吸収する好奇心、チャレンジ精神をお持ちの方 ◆お客さんの課題に真摯に向き合える誠実さをお持ちの方 ☆★☆★こんな方にオススメです！☆★☆★ ◆長期的に活躍していける環境で働きたい ◆販売サービスから営業にチャレンジしたい ◆お客様に近い立場で働きたい ◆女性が活躍できる環境で働きたい ◆内勤で働きたい方 ◆ワークライフバランスを整えたい方

株式会社キャリアデザインセンター

静岡県

【募集背景】 ロボティクス事業部では、お客様の製品の多様化、複雑化に伴い、産業用ロボットおよびそのシステムの実現にお応えしています。近年、その要求は拡大しており、産業用ロボットを据え付け、メンテナンスし、お客様をサポートするカスタマーエンジニアが活躍する場も拡大しています。また、システムの複雑化、ITとの連携など新たな知識を持つエンジニアも必要としています。 お客様と我々の産業用ロボットを使用して、様々な製品をよりよく生産できるよう、弊社製品の価値を最大化し、社会に貢献できるカスタマーエンジニアを募集します。 【職務内容】 ・表面実装機・検査機の据付、修理、トレーニング ・マニュアル、サービスウェブサイトの作成、メンテナンス ・海外代理店サービスエンジニアの教育 ・お客様問い合わせに対する電話・メール・チャットでの回答 【やりがい・魅力】 我々のお客様が製造する製品は、日々進化を続けています。我々の産業用ロボットも日進月歩で進化をしています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※下記いずれかのご経験 ・機械のサービス業務経験 ・機械のメカ・電気制御・ソフトウェア開発経験 ・Webシステムの構築業務経験 ・マニュアルなどのテクニカルライティング業務経験 【歓迎要件】 ・TOEIC500点以上

株式会社パソナ

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住宅・不動産会社向けに提供しているサービス『HOTLEAD』を活用して、住宅・不動産会社様への問合わせに電話やメールで対応いただき、 住宅・不動産会社とお客様をつなぐ“架け橋”として活躍していただきます。 お問い合わせ対応をすばやく丁寧に行なうことで、お客様満足度を向上する役割を担っていただきます。 【具体的には】 ◆電話、メール等を用いたお客様へのヒアリングとアポイントの日時調整 ◆お客様からいただいた情報や日時を『HOTLEAD』へ登録 ◆トークスクリプトの改善 ◆業務効率化やシステム改善の提案、業務フローの設計 【入社後の流れ】 最初の1週間ほどで、不動産関係の知識や『HOTLEAD』の基礎知識などを学んでいただきます。 その後、先輩のサポートを受けながら、実際に電話をかけていただきます。大体1ヶ月ほど経てば一人で仕事を回せるようになります。

◆顧客折衝のご経験 　前職がウエディングプランナー、アパレル、携帯販売員等の未経験者が多数活躍中！ 　 【一緒に働く仲間について】 平均年齢29歳で、20代前半～30代前半の女性社員が多く活躍中です。 ほとんどが中途入社で、ブライダル、不動産、携帯販売スタッフ、アパレルなど、 異業種から入社しています。 社員同士で飲みに行くこともあれば、その誘いを断って自分の趣味の時間に費やしている社員も いるなど、自分らしく過ごしやすい環境です。 美味しかったランチの話や、美容の話で盛り上がることも多いです。 「21歳で酒豪・麻雀好きの女子」「オーストラリアで働いていた元ネイリスト」 「ジム通いをしてボディービルダーになった人」など個性豊かな社員がたくさんいます。

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

Schoo法人向けプランをご利用いただいている企業の社員様がより主体的に学べるように、また社員様が主体的に学び、それを組織に共有することでより強い組織となるように、お客様をご支援いただくことをお願いいたします。 【具体的な業務内容】 ・顧客が抱えている組織課題のヒアリング・課題に沿った活用支援 ・利用開始後のオンボーディング ・利用定着、活性化に向けた各種施策の立案、実行 ・顧客ニーズからのサービス改善立案や社内フィードバック 【魅力】 ・Schooサービスの導入支援以外にも、コンサルティングに近い業務を遂行いただけます。そのため、顧客とより深く関わり、社員が目的を持って学び続けてもらうための継続的な支援を自らの手で行なっていただけます。 ・裁量権が非常に広く、知見やアイデアをサービスに反映することもできるため、自分の手で創ったサービスで企業の課題解決に関わっている実感が持てます。 ・対象となるクライアント層は、ほぼ全ての業種にまたがります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下いずれかのご経験 ・人事として教育研修もしくは組織開発等に関わるご経験 ・研修会社や人事コンサル等で営業経験

株式会社パソナ

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＜具体的な業務内容＞ クライアント様の業種（飲食業界、小売業界 / 物流業界）と規模（中規模 / 大規模）によってチーム編成がなされており、 配属先によって業務内容は若干異なりますが、主には以下のような内容を通じてタイミーの利用最大化を目指す ■組織目標達成に向けた戦術設計～推進マネジメント　■自組織内のメンバー育成 ■自組織内の行動戦術設計　　　　　　　　　　　　　■担当組織によっては一部プレイヤー業務

・無形商材の法人営業経験(3年以上) ・無形商材の法人営業組織における2階層以上のマネジメント経験 ・営業組織における戦術立案、実行のご経験 ・営業組織における推進マネジメントのご経験 ・メンバー育成 【基礎能力・スタンス】 ・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 ・同社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ミッション、 　社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・同社のバリューにフィットする方 ・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【同社プロダクト】MiiTel（ミーテル）https://miitel.com/jp/ 音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。 コロナ禍によりテレワークが急速に広がり、お客様との音声コミュニケーションはオフィスの固定電話ではなく、在宅勤務のIP電話やスマートフォンから、という光景も当たり前になりました。レブコムは今後も、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の提供を通じ、電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上に貢献するのみならず、テレワークの推進により働き方改革にも貢献していきます。 【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】 音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか？例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。 コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析でき 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■カスタマーサクセス経験者（2年以上） ■IT企業における勤務経験 【歓迎要件】 ■通信ネットワークの構造理解/知識がある方 ■定量分析ができる方 ■スタートアップにおけるマネジメント経験 ■プロジェクトマネジメント経験

株式会社パソナ

東京都

【募集背景】 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、ご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】 ・お客様へのカオナビ活用支援や提案 ・アップセルの提案 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・ユーザーコミュニティの利用促進 ・開発やマーケティング部門へのフィードバック ※経験や適性によって、業務フロー構築や改善にも関わっていただく可能性もあります。 【ポジションの魅力】 ★正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ★データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ★体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポートデスク等、1対nでお客様を支援できる体制が整っています。多様なコンテンツを組み合わせながら、お客様に合った活用方法を提案することができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

＜下記いずれかのご経験＞ ■法人へのソリューション営業経験（3年以上） ■BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験（2年以上） ※ITはもちろん、金融業界や人材業界出身の方もご入社頂いています。 ＜スキル＞ ■課題解決力 ■顧客折衝力（ヒアリング・提案） 【歓迎要件】 ■大手企業または人事部門や情報システム部門への営業経験 ■IT業界、SaaS業界、コンサルティングファームでの経験 ■営業部門におけるマネジメント経験（人数・歴不問）

株式会社パソナ

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日本TOPレベルのシェアを誇る大手企業向けECサイト構築パッケージソフトを提供している同社にて、新規、既存顧客の 開発/構築/コンサルティング提案業務を担うカスタマーサクセスの職を募集いたします。 【職務内容】 顧客企業の事業成長に貢献することをミッションとした仕事です。 企業が自らの業務プロセスの中にECを取り入れる支援を通じて、企業との関係性を構築いただきます。 具体的には、ECサイトの構築を中心とした企業成功支援業務として、導入段階から稼働、 運用成功、継続利用までの全工程を担当いただきます。　 ■「部門の経営者」として長期的な視点での組織改革や人材育成・管理、営業戦略の策定。上位「管理職」として、経営の視点を持ったマネジメント。 ■日本のECサイト黎明期から支援を続けてきた実績と知見があります。顧客は流通・小売業界の有名企業となりますので、ご経験をしっかりと活かしていただけます。 【導入事例】 年商100億円以上の大手企業で多数あり、KDDI/ワコール/アルペン/講談社/ディノス/ユーキャン/日本トイザらスなどです。 【同社について】 ■同社はスタンダード市場上場企業であるEストアーの100%子会社です。ECソリューションパートナーNo.1カンパニーとして、 大規模ECサイト構築の実績多数。年商100億を超える大規模顧客に対して、信頼性と拡張性の高い自社PKGを提供。 ■同社製品の優位性 同社のパッケージ「Sell Side Solution」はカスタマイズ性の高い商材です。そのため、決まったサービスを画一的に提供するのではなく、時代の変化を的確に捉えたサービスをクライアントのニーズに応じて提供しています。 ▼パッケージ商材「Sell Side Solution」の強み https://www.commerce21.co.jp/strength/ ▼導入事例 https://www.commerce21.co.jp/works/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■マネジメント経験 ※下記いずれかのご経験がある方 ■小売業界のMD経験 ■法人営業経験 【歓迎要件】 ■管理職のご経験がある方 ■Sierでのコンサルタント、ソリューション営業経験

株式会社パソナ