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カスタマーサクセスマネージャー(グローバルユニット)

株式会社日本経済新聞社

グローバル・メディアの顧客満足度向上/カスタマーサクセスにチャレンジしませんか?

500万円~1000万円 / メンバー

株式会社日本経済新聞社
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務内容】 当社のグローバル事業、Nikkei Asiaの利用促進、解約防止策(カスタマーサクセス)を担当いただきます。日々英語と日本語でコミュニケーションをしながら、読者がNikkei Asiaを使いこなし、満足し、利用が長期化することを促します。サブスクリプション事業で今注目の「カスタマーサクセスマネージャー」として、企画力、コミュニケーション力、社内外との連携力が求められる非常にやりがいのあるポジションです。 <具体的な業務内容> ・法人購読の大口顧客に、初期のオンボーディング時期に媒体説明ウェビナーや利用促進施策を行い、その後利用状況の確認やフォローアップをする。 ・個人購読読者、法人購読読者、無料ニュースレター会員に、デジタルマーケティングなどで利用促進や継続促進策を行う。 ・読者からの問い合わせについて、業務委託先のカスタマーサポート(問い合わせ)担当者への指示、管理を行う。 ・読者からのフィードバックと、グループ内の他チーム(プロダクト、テック、マーケ)や編集部などに共有し、サービス全体の改善に結び付ける。 【この仕事の魅力】 ■ここ10年さまざまな業界で増加している「カスタマーサクセスマネージャー」は比較的新しい分野のため、自ら企画し、新しいことにも挑戦しやすい環境です。 ■チームの人数が少ない分、一人が担当する範囲は多岐にわたりますが、その分得られる知識や経験は広く深くなります。 ■読者はアジアを中心に世界中にいます。さまざまな国の読者に向けて英語でデジタルマーケティングをするとともに、大口法人顧客の契約窓口の方や、国内外の法人契約セールス担当とコミュニケーションもとり、さまざまなアプローチを組み合わせて利用促進、解約防止を進めていきます。 【当社について】 新聞を中核とする事業持ち株会社。電子メディア、データベースサービス、雑誌、書籍、電波、映像、経済・文化事業など幅広く展開。全社一丸となりデジタル中心の企業へと急ピッチで事業転換を進めています。2015年、デジタル版も含め世界中に100 万の購読者を抱える英フィナンシャル・タイムズ(FT)をグループに迎え入れ、世界で最も信頼されるグローバル経済メディアをめざし成長戦略を加速。グローバルでの読者の増加と認知度・満足度アップをめざしています。

  • 応募資格

    ・営業、カスタマーサクセス経験をお持ちの方(2年以上) ・英語:媒体紹介のプレゼンテーション・資料作成、担当者との交渉、読者へのメール作成が問題なくできる方。海外出張の可能性あり。 ・日本語:英語と同様のレベルをお持ちの方。 <歓迎するスキルなど> ・メルマガ作成、運用の経験をお持ちの方。 ・Webページ制作(html、ツールでの作成を含め)の経験をお持ちの方。 ・カスタマーサポートの経験をお持ちの方。 ・英文ニュース、国際ニュースに触れていること。

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【在宅可】ソフトカプセルを扱うグローバルカンパニーでインサイドセールス

非公開
【在宅可】ソフトカプセルを扱うグローバルカンパニーでインサイドセールス募集
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

清水 久義
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    インサイドセールスアソシエイトは、複数のリードから得た機会を、フィールドのビジネス開発チームへ適格につなぎ、カスタマーエクスペリエンスの最前線として活躍します。また、グローバルチームとの連携もございます。 具体的には、 - 製薬会社、バイオベンチャー、医療機器メーカー、医療機器メーカー、医薬品メーカー、医療機器メーカーなどの臨床および商業ニーズに対応する。 - 社内の営業・マーケティング・技術サポートチームと連携し、創薬ターゲットの迅速な評価と適格性の確認する。 - 複数のソースから入ってくるバイオ医薬品のリードや問い合わせに対応し、ビジネス分析、顧客評価、戦略的検討を通じて品質を確保する。 - 販売サイクルの予備的な販売段階に関与し、最初の認定プロセスの一環として基本的な価格提案と業務範囲を準備する。 - 機能およびサービスに関する価値提案を顧客に提示し、現場での機能プレゼンテーションおよびツアーを促進する。 - 各リードを最大限に活用し、キ提供するすべてのソリューションについて顧客を教育することで、各プロジェクトの財務的リターンを増大させる。

  • 応募資格

    【求める学歴】 大学以上 【求める経験】 ・高いコミュニケーション能力(英語・日本語) ・営業・セールスサポート・インサイドセールス・・マーケティングなどの経験 ・医薬品ビジネスの経験尚可 【求める資格・スキル】 英語スキル 【求める英語レベル】 ビジネス上級

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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■70億円調達■【エンタープライズシニアセールス】SaaS事業を展開しているテクノロジー企業

非公開
設立5年で社員100名規模に急成長している【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニーです。
1000万円~1500万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■仕事内容 事業拡大に伴い、エンタープライズセールス部門のシニアセールスとしての配置を検討しています。 ※ポジションは、セールス&マーケティング部門におけるエンタープライズクライアント担当 (場合によっては責任者の可能性もあり)または、カスタマーサクセス部門における エンタープライズクライアント担当(場合によっては責任者の可能性もあり)のいずれかの予定です。 ※いずれもマネジメント経験は不問です。 【仕事内容】 「Video BRAIN」の拡販にあたり、エンタープライズセールスの業務をご担当いただきます。エンタープライズ顧客に対しての営業戦略の策定と実行をお任せします。 ・エンタープライズ顧客の開拓戦略または、既存顧客へのコンサルティング ・協業、アライアンスの提案活動 ・イベントなどを活用した新規または既存顧客の開拓およびサービス ・社内に対するプロダクト改善提案の発信 または、 ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 (Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する) ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成 ■「Video BRAIN」について: 当社が開発したAIによる自動動画生成ツールです。 専門知識をお持ちでない方でも、簡単にプロモーション動画等を作成することが可能です。 写真やテキストなどの素材を入稿すると、AIエンジンが自動で入稿した素材を分析しストーリー性のある動画を作成します。 最短3分で動画を制作することができる動画ツールであり、現在特許出願中です。 ■当社について:~AI動画自動編集クラウドのサービスを開始~ 動画×テクノロジーを軸に、マーケティング・メディア・SaaS事業を手掛けています。これまで約70億円の資金を調達。 「心を動かす体験を創り続ける」「AI・動画の活用」という方針のもと事業を多角的に展開。 ◎子育て中の社員も在籍。 ワークライフバランスを保った働き方ができるように社内環境を整備しています。 新入社員歓迎のお花見、部署横断の交流会(通称ナナメ交流会)、部活動制度、月に1回All Staff MTGの実施、誕生日サプライズ等。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・エンタープライズ顧客に対しての営業戦略の企画経験 ・SFAを用いた営業活動のご経験 ・経営層・役職者層に対する営業経験 または ・BtoB SaaSビジネスでの経験(フィールドセールス・カスタマーサクセスなど) ・高いコミュニケーション力(顧客課題抽出、メンバーマネジメントなど) ・顧客に対する高いソリューション能力(課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験) ・実務レベルのOffice利用(Excel/Word/Power Point) 【歓迎要件】 【歓迎要件】 ・コンサルティングファームでのコンサルティング経験 ・BtoB、SaaSビジネスにおけるフィールドセールス経験 ・営業責任者経験 または ・IT製品やWebサービスに関する営業経験(コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安︓3年以上) ・システムを用いたコンサルティング経験 ・プロジェクトの管理やディレクションの経験 ・営業戦略の企画経験 【求める人物像】 オープンエイトでは3つの行動指針を定めております。 - KEEP MOVING / まず動く・動き続ける - BREAK THE BORDER / 壁を超えていく - PLAY FOR TEAM / 全員で会社を育てる 上記の行動指針に共感し、チームで常に新しいチャレンジをしていくマインドの方がマッチします。

  • 転職エージェント

    インテグラス株式会社

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自社開発分譲マンション販売/マンションディベロッパー/平均残業時間20時間程度

不動産ディベロッパー
売上800億円以上の不動産ディベロッパー/残業は少なく、ワークライフバランスが取りやすいです
500万円~700万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県

  • 仕事内容

    自社開発分譲マンション販売を行っていただきます。 【具体的には】 ▼マンションギャラリ―へお客様がご来場 週末には1日10組ほどのご来場があります。 ※最近はオンライン接客も導入   ▼住まいやライフプランのご要望をヒアリング 間取りや周辺環境を考慮し、当社マンションが適しているのかご一緒に考えます。 ▼ローンシミュレーションの実施 ローンの借り入れ額や月々の支払いについてなど購入に向けた具体的なご提案をします。   ▼ご契約 丁寧な応対と確かな商品力により、月に2~3件の契約を獲得することが可能です。 以上の流れに基づく販売/反響営業です。

  • 応募資格

    【必須】 不動産営業経験(2年以上) 【資格】 普通自動車運転免許(AT限定可) 宅地建物取引士

  • 転職エージェント

    株式会社エボルカ

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住宅ローンの個人顧客(マス)向けセールス担当

大手金融グループ傘下の普通銀行
個人顧客向けに主に電話対応をメインに、住宅ローン申込みを検討している顧客の相談対応、申込勧奨、住宅ローンをお申込いただいた顧客のフォロー、審査書類提出等、手続き取り進めの勧奨を行っていただきます。
500万円~800万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

菅初夫
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    個人顧客(マス)向けに主に電話対応をメインに以下業務を行います。 ・住宅ローン申込みを検討している顧客の相談対応、申込勧奨。 ・住宅ローンをお申込いただいた顧客のフォロー、審査書類提出等、手続き取り進めの勧奨。 ・(住宅購入の場合)不動産業者との融資実行に向けての打ち合わせ。 ・住宅ローン契約業務、住宅ローン融資実行までの対応。 ※働き方:2022年8月時点では週1回の出社は必須としています(今後頻度は増減する可能性はあります)が、その他は在宅勤務も可能です。 住宅ローン部: 居住用住宅購入のための住宅ローン商品ならびにリフォームや諸費用等の周辺ローン等の事業運営。個人顧客や提携不動産事業者に対する窓口・セールス機能から、商品開発、マーケティング、住宅ローン貸出審査や貸出後の期中管理まで一貫して管掌しています。

  • 応募資格

    <必須> ・金融機関で住宅ローン営業、不動産法人営業、またはデベロッパー住宅販売・不動産関連業務に3年以上の経験があること ・不動産関連書類を理解できる程度の基礎スキル ・日本語でのコミュニケーション能力 <あれば尚可> ・金融機関における貸出(与信)業務 ・宅地建物取引士資格 ・住宅ローンアドバイザー ・英語力 <人物像> ・個人で業務を行うだけでなく、チームで協力しながら行っていくため、コミュニケーション能力が高い方

  • 転職エージェント

    株式会社ウィルハーツ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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コーディネーター(認証機関)

非公開
世界トップクラスの試験・認証機関でコーディネーターの募集です。
400万円~600万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

山田 光紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■IT機器、テレコム製品、無線製品、家電製品、その他製品の認証取得、試験業務のハンドリング等 ・海外案件の認証取得、試験業務のハンドリング ・海外エージェントや海外政府当局との認証申請に関する交渉(英語によるやりとり) ・海外認証の申請書類作成 ・認証申請に伴うサンプルの発送業務 ・資料作成および関連書類のファイリング ・問い合わせ対応(国内認証について海外からの問い合わせ、国内のお客様への日本語によるサポート等) ・通訳対応(国内のお客様と現地担当との会議の際に通訳サポート等) ・エンジニアや上司と共に客先同行訪問(必要に応じて) ・見積書作成、売上処理、プロジェクト進捗状況の定期報告等の事務処理

  • 応募資格

    【必須条件】 ・複数の案件を同時にコーディネートする経験 ・顧客応対の経験(B to B) ・ビジネス上での英語使用経験(読み、書き、話す上級) 【歓迎条件】 ・外資系企業での就業経験 ・お客様からの要望にフレキシブルな対応ができる方

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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■70億円調達■【エンタープライズセールス】SaaS事業を展開しているテクノロジー企業

非公開
設立5年で社員100名規模に急成長している【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニーです。
700万円~1000万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■仕事内容 事業拡大に伴い、エンタープライズセールス部門のセールスリーダーとしての配置を検討しています。 ※ポジションは、セールス&マーケティング部門におけるエンタープライズクライアント担当または、 カスタマーサクセス部門におけるエンタープライズクライアント担当のいずれかの予定です。 【仕事内容】 「Video BRAIN」の拡販にあたり、エンタープライズセールスの業務をご担当いただきます。エンタープライズ顧客に対しての営業戦略の策定と実行をお任せします。 ・エンタープライズ顧客の開拓戦略または、既存顧客へのコンサルティング ・協業、アライアンスの提案活動 ・イベントなどを活用した新規または既存顧客の開拓およびサービス ・社内に対するプロダクト改善提案の発信 または、 ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 (Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する) ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成 ■「Video BRAIN」について: 当社が開発したAIによる自動動画生成ツールです。 専門知識をお持ちでない方でも、簡単にプロモーション動画等を作成することが可能です。 写真やテキストなどの素材を入稿すると、AIエンジンが自動で入稿した素材を分析しストーリー性のある動画を作成します。 最短3分で動画を制作することができる動画ツールであり、現在特許出願中です。 ■当社について:~AI動画自動編集クラウドのサービスを開始~ 動画×テクノロジーを軸に、マーケティング・メディア・SaaS事業を手掛けています。これまで約70億円の資金を調達。 「心を動かす体験を創り続ける」「AI・動画の活用」という方針のもと事業を多角的に展開。 ◎子育て中の社員も在籍。 ワークライフバランスを保った働き方ができるように社内環境を整備しています。 新入社員歓迎のお花見、部署横断の交流会(通称ナナメ交流会)、部活動制度、月に1回All Staff MTGの実施、誕生日サプライズ等。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・エンタープライズ顧客に対しての営業戦略の企画経験 ・SFAを用いた営業活動のご経験 ・経営層・役職者層に対する営業経験 または ・BtoB SaaSビジネスでの経験(フィールドセールス・カスタマーサクセスなど) ・高いコミュニケーション力(顧客課題抽出、メンバーマネジメントなど) ・顧客に対する高いソリューション能力(課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験) ・実務レベルのOffice利用(Excel/Word/Power Point) 【歓迎要件】 【歓迎要件】 ・コンサルティングファームでのコンサルティング経験 ・BtoB、SaaSビジネスにおけるフィールドセールス経験 ・営業責任者経験 または ・IT製品やWebサービスに関する営業経験(コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安︓3年以上) ・システムを用いたコンサルティング経験 ・プロジェクトの管理やディレクションの経験 ・営業戦略の企画経験 【求める人物像】 オープンエイトでは3つの行動指針を定めております。 - KEEP MOVING / まず動く・動き続ける - BREAK THE BORDER / 壁を超えていく - PLAY FOR TEAM / 全員で会社を育てる 上記の行動指針に共感し、チームで常に新しいチャレンジをしていくマインドの方がマッチします。

  • 転職エージェント

    インテグラス株式会社

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営業マネジメント経験者歓迎!カスタマーサクセスマネージャー/SaaS型HRソリューション

非公開
650万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 同社の主力事業である医療業界の採用支援事業における新規事業として、採用~オンボーディングを支援し、医療機関が抱える組織課題についてアプローチする「SaaS型HRソリューション」をローンチし、導入医療機関が順調に増加していることから、増員の募集をいたします。 【業務概要】 医療機関向け採用支援サービス「M3Careerプライム」のカスタマーサクセス業務を担い、顧客の人事・組織課題の解決のパートナーとなるポジションです。 【業務詳細】 ・担当クライアントへM3Careerプライムの導入支援・利用促進を行う ・採用活動進捗の定期報告、改善に向けた戦略・アクション提案 ・担当クライアントからの求職者に関する問い合わせ対応 ・求職者(医師)情報の一次スクリーニング、転職支援コンサルタントへの求人提案依頼 ・人材紹介会社(社外含む)への広報活動、問い合わせ対応 ・担当クライアントの求職者(医師)面接への同席 【組織概要】 採用支援グループは2020年度に新設された組織で、『M3Careerプライムサービス』を核としながら、""人と組織の課題解決”の実現に向けてサービス開発・改善に取り組んでいます。人材獲得領域では顧客の課題に合わせたプランを複数ローンチしてサービスを拡大中。また、新たにクリニック専用プランの増設といったさらなる改善にも着手するなど、常に顧客が抱える課題の変化に応じて進化を続けています。加えて、人材獲得領域以外では、定着支援や組織改善といったサービスの提供もスタートしていっています。 【求人の魅力】 ・より長く利用してもらえる、より多くの課題解決を任せてもらえることを目指している組織ですので、中長期的にクライアントと信頼関係を築き、人・組織の課題解決を通じて介在価値を発揮できるお仕事です。 ・採用支援グループは若手社員が多く在籍している部門なのですが、組織拡大フェーズのためマネジメント職を担ってくださる経験豊富なメンバーを求めています。入社後早期にマネジメントに挑戦できる環境です。 ・新規サービスを扱っているため機能の改善やコンテンツの企画に挑戦するチャンスが多くあり、年次に関係なくそういった業務にも携わることができます。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。(平均残業時間は25h程度) ・子育てや介護などの支援制度(在宅勤務、時短勤務の相談可能)があり、性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。 【キャリアパス】 ・入社後まずは、会社や事業理解のための座学研修(1~2週間程度)を実施し、その後はOJTを通じて業務を習得いただきます。 ・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった複数のキャリアパスを目指すことができます。決められたパスがあるのではなく、それぞれの社員が自身のWill/Can/Mustをもとにキャリアプランを構築していける環境です。 ・年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度になっています。中途入社1~2年目でリーダー職に就く社員もおり、ご自身の頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。

  • 応募資格

    【必須要件】 ※下記いずれかのご経験  ・営業組織における複数名のマネジメント経験がある方  ・データ分析と顧客の声から、施策を立案した経験がある方

  • 転職エージェント

    マンパワーグループ株式会社

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【医師紹介/病院経営コンサル経験者歓迎!】カスタマーサクセス(SaaS型HRソリューション)

非公開
650万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 同社の主力事業である医療業界の採用支援事業における新規事業として、採用~オンボーディングを支援し、医療機関が抱える組織課題についてアプローチする「SaaS型HRソリューション」をローンチし、導入医療機関が順調に増加していることから、増員の募集をいたします。 【業務概要】 医療機関向け採用支援サービス「M3Careerプライム」のカスタマーサクセス業務を担い、顧客の人事・組織課題の解決のパートナーとなるポジションです。 【業務詳細】 ・担当クライアントへM3Careerプライムの導入支援・利用促進を行う ・採用活動進捗の定期報告、改善に向けた戦略・アクション提案 ・担当クライアントからの求職者に関する問い合わせ対応 ・求職者(医師)情報の一次スクリーニング、転職支援コンサルタントへの求人提案依頼 ・人材紹介会社(社外含む)への広報活動、問い合わせ対応 ・担当クライアントの求職者(医師)面接への同席 【組織概要】 採用支援グループは2020年度に新設された組織で、『M3Careerプライムサービス』を核としながら、""人と組織の課題解決”の実現に向けてサービス開発・改善に取り組んでいます。人材獲得領域では顧客の課題に合わせたプランを複数ローンチしてサービスを拡大中。また、新たにクリニック専用プランの増設といったさらなる改善にも着手するなど、常に顧客が抱える課題の変化に応じて進化を続けています。加えて、人材獲得領域以外では、定着支援や組織改善といったサービスの提供もスタートしていっています。 【求人の魅力】 ・より長く利用してもらえる、より多くの課題解決を任せてもらえることを目指している組織ですので、中長期的にクライアントと信頼関係を築き、人・組織の課題解決を通じて介在価値を発揮できるお仕事です。 ・採用支援グループは若手社員が多く在籍している部門なのですが、組織拡大フェーズのためマネジメント職を担ってくださる経験豊富なメンバーを求めています。入社後早期にマネジメントに挑戦できる環境です。 ・新規サービスを扱っているため機能の改善やコンテンツの企画に挑戦するチャンスが多くあり、年次に関係なくそういった業務にも携わることができます。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。(平均残業時間は25h程度) ・子育てや介護などの支援制度(在宅勤務、時短勤務の相談可能)があり、性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。 【キャリアパス】 ・入社後まずは、会社や事業理解のための座学研修(1~2週間程度)を実施し、その後はOJTを通じて業務を習得いただきます。 ・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった複数のキャリアパスを目指すことができます。決められたパスがあるのではなく、それぞれの社員が自身のWill/Can/Mustをもとにキャリアプランを構築していける環境です。 ・年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度になっています。中途入社1~2年目でリーダー職に就く社員もおり、ご自身の頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。

  • 応募資格

    【必須要件】 ※下記いずれかのご経験  ・医師紹介サービスの営業経験がある方(キャリアアドバイザー、法人営業どちらも可)  ・医療機関向けの経営コンサルティング経験がある方

  • 転職エージェント

    マンパワーグループ株式会社

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■70億円調達■【プロダクトマーケティングマネージャー】SaaS事業を展開しているテクノロジー企業

非公開
設立5年で社員100名規模に急成長している【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニーです。
800万円~1100万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    弊社は成長が著しいSaaS業界に置いてリッチコンテンツの活用をHorizontalに提供する AIを活用した動画自動編集ツール「VideoBRAIN」を運営しています。 リリース後ご活用企業も積み上がってきており、今後さらなるサービス並びにプロダクトのグロースに向け、顧客の意見や活用状況を分析し、ビジネスと開発のハブとなり より良いプロダクトやカスタマーサポートにつながる役割を募集しています。 【仕事内容】 ビジネス-開発の仲介役となり、顧客コミュニティの運営、プロダクト要望・利用シーンの吸い上げを行い、 開発に対する要望依頼と顧客に対する成功事例の提供を行うことで、より顧客価値の高いプロダクトを作っていき、 かつ顧客に対してのベストな利用シーン・用途を提案することで利用率を向上させ、 顧客-プロダクトの最適なフィードバックループを作ってもらいます。 ◆クライアント:業界問わず、大企業からSMB規模の企業 【具体的な仕事内容】 ・顧客コミュニティの運営、ウェビナーの実施 ・利用用途×利用業種の分析を行い成功事例を増やしていく ・成功事例の提供(セールス、カスタマーサクセス、顧客へ) ・新しい事業機会の創出 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成 ■「Video BRAIN」について: 当社が開発したAIによる自動動画生成ツールです。 専門知識をお持ちでない方でも、簡単にプロモーション動画等を作成することが可能です。 写真やテキストなどの素材を入稿すると、AIエンジンが自動で入稿した素材を分析しストーリー性のある動画を作成します。 最短3分で動画を制作することができる動画ツールであり、現在特許出願中です。 ■当社について:~AI動画自動編集クラウドのサービスを開始~ 動画×テクノロジーを軸に、マーケティング・メディア・SaaS事業を手掛けています。これまで約70億円の資金を調達。 「心を動かす体験を創り続ける」「AI・動画の活用」という方針のもと事業を多角的に展開。 ◎子育て中の社員も在籍。 ワークライフバランスを保った働き方ができるように社内環境を整備しています。 新入社員歓迎のお花見、部署横断の交流会(通称ナナメ交流会)、部活動制度、月に1回All Staff MTGの実施、誕生日サプライズ等。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・オンラインサービスの運営経験(プロダクトマネージャー・カスタマーサクセス・マーケティング・セールスなど) ・高いコミュニケーション力(顧客課題抽出、メンバーマネジメントなど) ・データ・ドリブンにオペレーションを解決していく力 ・顧客に対する高いソリューション能力(課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験) ・実務レベルのOffice利用(Excel/Word/Power Point) 【歓迎要件】 ・BtoB SaaSビジネスでの経験 ・IT製品やWebサービスに関する営業企画、オペレーション改善経験(コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安︓3年以上) ・システムを用いたコンサルティング経験 ・プロジェクトの管理やディレクションの経験 ・営業戦略、商品戦略、広告戦略、事業戦略の企画経験 ・カスタマーサクセス業務経験 【求める人物像】 オープンエイトでは3つの行動指針を定めております。 - KEEP MOVING / まず動く・動き続ける - BREAK THE BORDER / 壁を超えていく - PLAY FOR TEAM / 全員で会社を育てる 上記の行動指針に共感し、チームで常に新しいチャレンジをしていくマインドの方がマッチします。

  • 転職エージェント

    インテグラス株式会社

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インサイドセールス

非公開
400万円~550万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

前田 桂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    マーケティング企画部門のインサイドセールスとして、新規で獲得した有効リード(HPやマッチングサイトでの問い合わせ、セミナー申込等)に対して、興味関心があるかのヒアリングをする電話、メール営業(反響営業)を行って商談化に繋げて頂きます。 また、見込顧客のナーチャリング業務も担って頂きます。 ※オンライン営業です 【主な業務内容】 ・主にマーケティング担当が獲得してくるリード顧客に対する反響営業  ・電話でアポイント調整を行い、フィールドセールスにパスを行う ・パスを行うだけではなく、商談に同席し商談を進め、受注に向けた営業活動を行っていただくこともあります ・新規で流入する顧客へのアプローチだけではなく、マーケティングチームと協力し、検討ステージに引き上げるための施策の立案と、顧客へのアプローチを行っていただく ※AI・クラウド事業のWEBマーケティングを強化予定ですので、AI・クラウド事業のマーケティング施策、リードが多くなります。 ※戦略部門全体では4名体制、その中でインサイドセールスチームは現在新たに立上げている段階ですので、リーダーに伴走して一緒に業務を担って頂ける方の募集となります。

  • 応募資格

    ・Btobでの営業経験 ・AIやクラウドの知見 ・目標達成する姿勢がある ・自ら能動的に(考えて)行動できる ・コツコツとした努力ができる ・新しい技術、サービスの習得に意欲がある ・チームワークを大切にできる 【歓迎される資格・経験】 ・電話・メールでの関係構築力、コミュニケーション力 ・ヒアリングして、物事を簡潔に伝える力 ・高い事務処理力(メール作成、Excel、PPT資料作成等) ・臨機応変な対応力(電話、オンライン商談等) ・調整能力(他部署との商談を調整するため)

  • 転職エージェント

    テクノブレーン株式会社

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ITソリューション営業(ポテンシャル採用求人)

クラウドサービス企業
ITサービスのインサイドセールス、およびフィールドセールスのお仕事。サービスを売るという視点に加えて、お客様に寄り添うという視点を持てる方。420万~450万
420万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

佐藤 裕人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務内容】 ITインフラのクラウドサービスを中心として当社サービスの営業活動をお任せいたします。 サブスクリプションモデル(月額課金)のサービスになるため、顧客獲得へのアクションとともに継続的なお客様との関係構築がとても大切なミッションになります。 ■営業プロセス:BtoBマーケティング→インサイドセールス→フィールドセールス(当該ポジション) ■活躍までのフォロープロセス:事業部門での座学研修/メンター制によるバックアップ/段階的に顧客引継ぎを行いOJTによる育成 ■具体的な業務内容:新規・既存問わず当社のサービスの利活用のための提案業務をお任せいたします。  ・各種リードを通して、顧客状況のヒアリング  ・顧客課題に対する技術的な領域も含む提案  ・活用状況のヒアリングやサービス課題のキャッチアップ  ・営業活動を通したユーザー情報の社内展開(マーケティングチーム/開発チームなど)  ・その他社内の各種ミッションの担当

  • 応募資格

    【必要な要件・スキル】 ・法人営業のご経験(目安3年以上) ・Word,Excel,PowerPointを利用した資料作成能力 【歓迎要件】 ・Iaas系ホスティング事業、データセンター事業の営業企画もしくはセールスの  経験をお持ちの方 ・IoT関連サービスの企画もしくはセールスの経験をお持ちの方 ・企業会計の知識のある方、財務諸表を読み解くことができる方 ・下記いづれかの資格保有者。もしくは何れか相当の知識のある方  -ITパスポート、.com Master、基本情報処理、LPIC2、CCNA 【求める人物像】 ・サービスを売るという視点に加えて、お客様に寄り添うという視点を持てる方 ・主体性と責任感に加え、チームワークとコミュニケーションを重視できる方 ・変化やチャレンジをポジティブに受け止め、成長のための努力を惜しまない方

  • 転職エージェント

    グローバル・リクルートメント・スペシャリスト株式会社

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IT/DX研修の法人向け提案営業_インサイドセールスポジションを居住地問わず募集!

コードキャンプ株式会社
法人向け研修企画営業メンバーを、居住地問わず募集します!
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

神崎 哲
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【仕事内容】 具体的な研修事例などの技術研修の運営全般をお任せします。 業務一例 ▶WEBからのお問い合わせへの対応 ▶ご検討状況や課題などのヒアリング ▶担当セールスポジションへの商談引き継ぎ ▶ご自身での商談マネジメントからクロージング ▶MAツールを利用した定期的なメルマガ配信によるCRM活動 などインサイドセールスだけでなく、実際にご自身で商談のナーチャリングなど幅広く活躍いただきます。

  • 応募資格

    【以下のようなご経験やご意向をお持ちの方歓迎します】 ▶toB営業の経験がある方 ▶無形商材の営業経験がある方 ▶IT教育業界に興味/関心がある方 ▶ソリューション/インサイドセールスの経験がある方 ▶非エンジニアや未経験者の方向けに研修設計をしたご経験がある方 ▶人材業界に関連する業務のご経験(採用や人材育成)がある方 ▶IT教育業界に興味/関心がある方

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    LUF株式会社

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法人営業

日系セキュリティソフト企業/グローバルな職場
【~900万円】英語力を活かす/Work Life Balance充実/業績好調の為増員中!
700万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・ハイタッチセールス:顧客に直接製品を提案 ・パートナーセールス:販売代理店の開拓、支援から提案活動を行う ・リニューアルセールス:既存顧客向けに解約阻止を行うセールス ・インサイドセールス:マーケティング施策やテレアポ活動によるリード獲得と商談化を行う

  • 応募資格

    必須(MUST) ・法人営業経験2年以上 ※IT業界未経験可 ・英語力を活かしたい、または伸ばしたい方

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    タリスマン株式会社

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【営業サポート】プライム上場企業グループ/土日祝休み/年間休日121日/リモートワーク有/業界不問

総合建設業(建築工事)・不動産会社
物件をスムーズに販売できるようにサポートするお仕事です
350万円~450万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【自社ブランドの新築戸建分譲住宅/営業サポート業務/物件をスムーズに販売できるようにサポートするお仕事です】 ■担当業務: 同社の営業管理課にて、営業サポート業務をお任せいたします。 ■業務詳細: ・販売開始前の物件広告物の制作及びスケジュール管理 ・不動産公正取引協議会の規則に則った広告校正業務 ・販売に関する実績集計や予算管理 ・社内稟議、報告書作成 ・営業販売拠点の事務所設営及び販売時備品準備 ・建設現地写真撮影 ・販売サポート業務など ■組織構成: 現在営業管理課には、二名の社員(課長・主任)が在籍しております。 お二人とも不動産営業をバックグラウンドに持つ社員のため、入社後のサポート体制は万全です。

  • 応募資格

    【必須】 ・営業または、営業事務のご経験をお持ちの方  ※業界不問です。

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    株式会社エボルカ

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プロジェクトマネージャー/オフィス移転/創業50年以上/トータルマネジメント

オフィス移転のトータルマネジメント
年間施工500件以上/会社としての提案~設計~工事完了までのワンストップサービス
540万円~720万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様の移転プロジェクトにおけるマネジメント業務を担当。 社内でコストシミュレーション等を行い、移転を決めたお客様が完遂できるよう、プロジェクトの立ち上げからサポートを実施します。 ・ヒアリング情報をもとに社内デザイナーと打ち合わせ、コンセプトを明確にします。それを社内設計デザイナーが設計図に落とし込みます。 ・お客様先に訪問し移転プランをプレゼンします。 ・受注からお客様への引き渡しまで丁寧なフォローでプロジェクトを成功へと導きます。

  • 応募資格

    【いずれか必須】 オフィスのプロジェクトマネジメント経験 オフィス移転営業 【尚可】 オフィス、店舗、商業問わず内装業界の経験

  • 転職エージェント

    株式会社エボルカ

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法人営業/売買仲介営業/総合不動産グループ/事業用不動産/残業代別途支給/20億円~50億円規模

総合不動産グループ
首都圏トップクラスのオフィスビル受託数/転勤なし/7割リモートワーク
500万円~800万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同グループの不動産売買に伴う法人営業業務をお任せします。 【業務内容】 ・ヒアリング ・購入物件の提案 ・売却物件の獲得 ・価格査定、契約、引き渡し、フォロー ・収益化企画 ・グループ会社(社内エリアカンパニー、社内PM等)との連携 ※直接売買:仲介=3:7 ※既存顧客:新規顧客=6:4 ※扱う物件の金額:平均20億~50億 【アセットタイプ】 事業用不動産(オフィス、ホテル等)、土地

  • 応募資格

    【必須要件】大卒以上 以下のいずれかに携わったご経験がある方(対法人個人、アセット不問) 不動産開発 不動産売買 不動産売買仲介 賃貸仲介 不動産金融・融資(地銀含む) 【歓迎要件】 宅建、不動産コンサルティング技能士、不動産証券化マスターの資格をお持ちの方 新しいことにチャレンジし、能動的に行動できる方 多くの人を巻き込み、推し進めていくことが好きな方 個人よりも、チームで働くことが好きな方

  • 転職エージェント

    株式会社エボルカ

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【保険事業 セールスリーダー候補】営業経験あればOK!/新規事業を牽引するメンバー募集

株式会社クルイト
業界未経験OK/フレックスタイム制/土日祝休み/年間休日120日
400万円~550万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

今泉 拓磨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※EGS株式会社に出向となります。 保険事業を牽引するセールスリーダー候補として、保険会社・保険代理店の案件管理や見込顧客創出など幅広いお仕事をお任せします。 最終的にオンライン特化の保険代理店を作ることを目標としております。 ◆具体的な仕事内容 ・保険会社・保険代理店の案件管理、教育 ・体制整備・構築 ・WEB加入までの導線構築 ・見込顧客の創出 ・オンラインでの保険面談 など ただ商品を売るのではなく、クライアントに合った提案が求められ、その過程で新規商品の開発に到ることもあります。 また、新規事業として数百万人のデータベースを生かした幼児教育事業、EC事業を展開しようと考えており、そこにも参画いただく可能性はございます。

  • 応募資格

    【必須】 営業経験1年以上 【歓迎】 ・生命保険・損害保険の営業経験 ・金融業界での営業経験 ・無形商材の経験 ・マネジメント経験

  • 転職エージェント

    株式会社スタッフファースト

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内勤営業担当(公共向け)

非公開
510万円~730万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    既存の営業担当から、既存顧客の契約更新業務や小規模の追加開発依頼のとりまとめなどの業務を集約し、既存顧客の維持業務をリードする人材として動いていただく想定しています。 公共部門の既存顧客のフロントに立ち、オンラインでのmtg、電話、e-mail等を中心に顧客と接点を持ち、顧客からの小規模追加開発作業依頼のとりまとめ、既存契約の更新手続、契約締結に付随する社内外との調整業務をリーディングいただきます。 既存の営業担当から、既存顧客の契約更新業務や小規模の追加開発依頼のとりまとめなどの業務を集約し、既存顧客の維持業務をリードする人材として動いていただく想定しています。

  • 応募資格

    ・IT業界での営業職のご経験3年以上(新規/既存顧客は問いません)

  • 転職エージェント

    株式会社A・ヒューマン

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【営業経験者歓迎!】カスタマーサクセス(SaaS型HRソリューション)/副業可能

非公開
500万円~750万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 同社の主力事業である医療業界の採用支援事業における新規事業として、採用~オンボーディングを支援し、医療機関が抱える組織課題についてアプローチする「SaaS型HRソリューション」をローンチし、導入医療機関が順調に増加していることから、増員の募集をいたします。 【業務概要】 医療機関向け採用支援サービス「M3Careerプライム」のカスタマーサクセス業務を担い、顧客の人事・組織課題の解決のパートナーとなるポジションです。 【業務詳細】 ・担当クライアントへM3Careerプライムの導入支援・利用促進を行う ・採用活動進捗の定期報告、改善に向けた戦略・アクション提案 ・担当クライアントからの求職者に関する問い合わせ対応 ・求職者(医師)情報の一次スクリーニング、転職支援コンサルタントへの求人提案依頼 ・人材紹介会社(社外含む)への広報活動、問い合わせ対応 ・担当クライアントの求職者(医師)面接への同席 【組織概要】 採用支援グループは2020年度に新設された組織で、『M3Careerプライムサービス』を核としながら、""人と組織の課題解決”の実現に向けてサービス開発・改善に取り組んでいます。人材獲得領域では顧客の課題に合わせたプランを複数ローンチしてサービスを拡大中。また、新たにクリニック専用プランの増設といったさらなる改善にも着手するなど、常に顧客が抱える課題の変化に応じて進化を続けています。加えて、人材獲得領域以外では、定着支援や組織改善といったサービスの提供もスタートしていっています。 【求人の魅力】 ・未経験からSaaS商材のセールス職やカスタマーサクセス職に挑戦することができ、顧客と中長期的に関わりながら介在価値を発揮できるお仕事です。 ・新規サービスを扱っているため機能の改善やコンテンツの企画に挑戦するチャンスが多くあり、年次に関係なくそういった業務にも携わることができます。 ・規模やエリアもさまざまな医療機関に対し、人・組織の課題解決に向けたコンサルティングを行うポジションであることから、課題設定力や問題解決力・交渉力といった汎用的なビジネススキルが身に付き市場価値の高い人材を目指せます。 ・生産性を重視する社風で、メリハリを付けた働き方が可能です。(平均残業時間は25h程度) ・子育てや介護などの支援制度(在宅勤務、時短勤務の相談可能)があり、性別や働く環境に関係なく長期活躍ができます。 【キャリアパス】 ・他業界からキャリアチェンジして入社する方がほとんどで、入社時点での専門知識の有無は問いませんのでご安心ください。 ・入社後まずは基礎知識を習得いただく座学研修(1~2週間程度)を実施し、その後はサポート役の先輩社員とともにOJT等を通じて業務を習得いただきます。 ・志向や能力に応じて、マネジメントやエキスパート、ビジネスディレクターといった役割を目指したり、別の経営・採用支援サービスを担当する部署への異動したりするなど、複数のキャリアパスを目指すことができます。 ・年齢・入社年次に関係なく成果を評価する制度になっています。20代でリーダー職に就く社員もおり、ご自身の頑張り次第でスピード感を持ってキャリアアップできる環境です。

  • 応募資格

    【必須要件】  ・営業経験2年以上(個人・法人、有形・無形は問わない)かつ上位30%以内の成果を出されているもしくは表彰経験がある方  

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    マンパワーグループ株式会社

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■70億円調達■【シニアフィールドセールス】SaaS事業を展開しているテクノロジー企業

非公開
設立5年で社員100名規模に急成長している【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニーです。
800万円~1100万円 / 管理職 | リーダー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■仕事内容 SaaS事業「Video BRAIN」事業拡大に伴い、シニアクラスのセールススペシャリストを募集しております 【仕事内容】 「Video BRAIN」の拡販にあたり、コンサルティングセールスをご担当いただきます。 動画への期待は大きい中、顧客が動画制作を通じて、ビジネスを加速するためのご支援を行います。 ・お客様への訪問・ウェブ会議にて顧客課題のヒアリング、顧客課題をビデオブレインで解決するための提案と決定までのご支援 ・その他営業にかかわる全般業務 ■「Video BRAIN」について: 当社が開発したAIによる自動動画生成ツールです。 専門知識をお持ちでない方でも、簡単にプロモーション動画等を作成することが可能です。 写真やテキストなどの素材を入稿すると、AIエンジンが自動で入稿した素材を分析しストーリー性のある動画を作成します。 最短3分で動画を制作することができる動画ツールであり、現在特許出願中です。 ■当社について:~AI動画自動編集クラウドのサービスを開始~ 動画×テクノロジーを軸に、マーケティング・メディア・SaaS事業を手掛けています。これまで約70億円の資金を調達。 「心を動かす体験を創り続ける」「AI・動画の活用」という方針のもと事業を多角的に展開。 ◎子育て中の社員も在籍。 ワークライフバランスを保った働き方ができるように社内環境を整備しています。 新入社員歓迎のお花見、部署横断の交流会(通称ナナメ交流会)、部活動制度、月に1回All Staff MTGの実施、誕生日サプライズ等。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・BtoB・経営層・役職者層に対する営業経験(5年以上) 【歓迎要件】 ・SFAを用いた営業活動のご経験 ・無形商材を用いた課題解決型の提案経験 ・BtoB、SaaSビジネスにおけるフィールドセールス経験 ・コンサルティングファームでのコンサルティング経験 ・広告制作などコミュニケーション領域でのお仕事の経験 【求める人物像】 オープンエイトでは3つの行動指針を定めております。 - KEEP MOVING / まず動く・動き続ける - BREAK THE BORDER / 壁を超えていく - PLAY FOR TEAM / 全員で会社を育てる 上記の行動指針に共感し、チームで常に新しいチャレンジをしていくマインドの方がマッチします。

  • 転職エージェント

    インテグラス株式会社

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【在宅勤務可】大手ヘルステックでインサイドセールス(リーダー候補)/マーケティング部

大手ヘルスケアITの会社
【在宅勤務可】大手ヘルステックでインサイドセールス(リーダー候補)/マーケティング部
600万円~860万円 / その他

取り扱い転職エージェント

清水 久義
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    医療情報システムの電子カルテをはじめとして、医療機関や薬局などのIT化を牽引してきた同社で、インサイドセールスチームのリーダー候補として、下記業務を担っていただきたいと考えています。 ▽業務内容 ・インサイドセールス戦略の立案〜実行・実践〜集客・ナーチャリング・アポ獲得・クロージングまで一気通貫したセールスマーケティング施策の設計 ・トークスクリプトのブラッシュアップと型化 ・マーケティングオートメーションや営業管理システムを活用した活動データの分析・改善 ・見込み客へのオンラインデモ・商談など、新しいモデルのWebセールスの実行 ・リーダー候補としてメンバーの指導やマネジメント ▽主な顧客 ・診療所、病院、保険薬局 ▽この仕事の魅力 - ビジネスやプロダクト創出のため、目的志向かつスピード性を重視。自由度をもたせ、技術選定や取り組みにおいて新しいチャレンジを奨励する文化。 - ヘルスケアITのパイオニアとしての基盤を活かしながら、国が推し進めるデータヘルス計画や医療のDXへ貢献するチャレンジができる社会貢献性。 - プロダクト・マーケティング・セールスを内包した製販一体の体制とすることによって、お客様の声をしっかりプロダクト開発に反映し改善をし続けることを叶えます。 - また、マーケティングやプロダクトのメンバーとの距離が近いため、セールスの経験を活かしながら、キャリアとしてマーケティングやテクノロジー、データ活用等の知識経験の幅を広げていくことができます。 - 残業少なめ、ワークライフバランスのとれる働きやすい環境(ホワイト500に認定されている健康経営企業)リモート勤務活用可能。

  • 応募資格

    【求める学歴】 大学以上 【求める経験】 ■必須要件 下記いずれか実務のご経験(3年以上)をお持ちの方 ・インサイドセールス経験(法人向け) ・マーケティングや企画職の経験 ・SaaS、ASP型プロダクトのセールス経験 ■歓迎要件 ・セールスとしての成功実績及びクロージング能力 ・顧客のニーズを察知し、市場を意識した迅速な行動がとれる ・マーケティングオートメーションツール、CRM、SFA等の導入経験のある方

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    株式会社A・ヒューマン

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【内勤営業】アウトバウンドコール業務/ノルマなし/年間休日120日/土日祝休み

株式会社IIJエンジニアリング
未経験からスタートした社員多数/月の平均残業時間は5時間程度/4割テレワーク
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

今泉 拓磨
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    IIJ本社にて、インサイドセールスとしてアウトバウンドのコール業務をメインに、以下の業務を行っていただきます。 【対象顧客】 ★既存7割、新規3割程度です ・IIJサービスを利用している法人顧客 ・新規法人 【業務内容】 ★ノルマはございません! ・IT課題やニーズの掘り起こし ・ナーチャリングによる案件発掘 ・IIJサービスのご提案 ・外勤営業とのアポイントの調整 お客様のニーズを掘り起こし、課題解決のための提案まで担っていただきます。直近のニーズがなくともナーチャリングを行い、案件発掘を目指していただきます。 サービス詳細の説明をご希望のお客様に対しては、外勤営業とのアポイントの調整をしていただきます。

  • 応募資格

    【いずれかの経験必須】 ①コールセンター等での電話対応経験 ②営業経験(外勤/内勤不問)

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    株式会社スタッフファースト

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【カスタマーサクセス】業界シェアNo.1サービスのコンサルティング営業

株式会社ショーケース
お客様の課題を丁寧にヒアリングし、社内のエンジニアと協力して新たなサービスを創り、そしてお客様にご提案するポジションに挑戦しませんか!
400万円~700万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

神崎 哲
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【業務内容】 営業組織には集客の為のマーケティングチームに始まり、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスと組織を細分化し、顧客満足度並びに業務効率を高める仕組みを構築しております。 今回のカスタマーサクセスにおいてはメインミッションとして、フィールドセールスより導入いただいたお客様の運用面の課題やニーズに対して解決策を提示し、当社のサービスをご提案していただきます。 もちろん今すでにリリースしている当社サービスだけでなく、お客様の課題を丁寧にヒアリングし、社内のエンジニアと協力して新たなサービスを創り、そしてお客様にご提案することも可能です。すべてが自社開発サービスの為、現在ない機能でも声を挙げることができる裁量のある環境です。お客様の課題の本質的改善を共に叶えていきましょう。 ※過去にメンバー提案で新オプション機能が誕生した実績もございます。

  • 応募資格

    【必須条件】 ▼IT企業での法人営業またはコンサルティング経験 ▼Excel/Word/PowerPointを用いた資料作成 【歓迎条件】 ▼ウェブ解析士 ▼認定カスタマーサクセスマネージャー(CCSM) ▼Google アナリティクス個人認定資格(GAIQ) 【求める人物像】 ▼クライアントのビジネスに寄り添える方 ▼論理的思考力や積極性に自信のある方 ▼各種指標や実測数値を提案ができる方 ▼明るく素直な方

  • 転職エージェント

    LUF株式会社

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インサイドセールス

非公開
インサイドセールス◆働きがいのある企業BEST50選出の総合保険代理店◆定着率95%
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 北海道 / 愛媛県

  • 仕事内容

    【会社概要】 総合保険代理店事業を主軸に、グループ経営にも力を入れ金融領域専門のBPO事業、WEBマーケティング事業、投資用不動産・居住用住宅仲介事業、人材紹介・派遣事業を拡大中。 5つのグループ会社がさらに成長をとげ、来期以降もさらにグループ会社を増やしていく予定です。 【おすすめポイント】 〇ジョブチャレンジ制度 将来に渡りキャリアを形成していくための職種の変更や職制変更(ゼネラリスト/スペシャリスト/エキスパート)、事業部異動、勤務地の変更を可能にした制度がございます。 〇キャリアチェンジ制度 自らの成長のために、キャリアアップ=いわゆる“昇格”への挑戦をすることができる“キャリアチャレンジ制度”を整備しています。 インサイドセールスに留まらず、意欲的にキャリアを向上させていくことのできる制度が整っています! 【仕事内容】 【1】インサイドセールス └保険の加入・乗り換えに興味をお持ちの個人のお客様へ、保険商品をご提案。電話でご提案から契約、アフターフォローまで全ての対応を行います。 ※札幌、東京、松山 ※2/10時点で札幌残2名、東京残10名、松山残4名(松山は下記2と合わせた数字) <具体的な流れ> 1.カード会員様へ商品パンフレットが郵送されております。 ▼ 2.パンフレットをご確認頂き、ご興味をお持ちのお客様へ商品のご案内を行ないます。 ▼ 3.お申込みの意志を頂けるお客様に関しては、その後申込手続きに入りご対応をさせて頂きます。 上記のような流れで業務を進めて頂きます。 【2】WEBアポインター └子育てやマネープラン・将来設計などのアンケートにWEBから回答いただいたお客様へ、より詳細なご説明をさせて頂くための日程を決めるご連絡を行います。

  • 応募資格

    ■必須スキル <職種・業界未経験の方歓迎!経験者の方も大歓迎!> ◇経験は問いません。入社後の約2ヶ月の研修でしっかりサポート致します。 <未経験の方も安心してご応募下さい> 社内研修の他、ファイナンシャル・プランナーの取得支援も最大限バックアップしております。 従業員取得率は97%を超えており是非こちらの資格取得を目指して下さい。 ◆内定の可能性が高い方 ※同業の保険代理店でのテレマーケティング事業の経験者や、  保険会社・代理店での対面営業のご経験者の方は、ご経験を活かして同様の業務に配属する等柔軟に検討、対応致します。

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    インテグラス株式会社

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<リモートワーク・フレックス>総合職/住宅リノベーションのカウンセリング営業

リノベーション事業のリーディングカンパニー
理想の暮らしの実現に向けてお客様をリードしていただきます。
500万円~650万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都 / 大阪府 / 愛知県

  • 仕事内容

    ワンストップ型リノベーション業界No.1の同社のカウンセリング営業をお任せします。 予約いただいたお客様を最初に担当し、理想の暮らしや悩みに徹底的に寄り添い、ベストな暮らしの選択肢をご提案いただきます。 【具体的には】 〇ご予約いただいたお客様へセミナーやカウンセリングの実施 ・予約いただいた際のアンケート等をもとに事前準備の実施 ・お客様の理想の暮らしにあわせたコンセプトメイキング 〇住まいのコンセプトをもとに資金計画の作成 ・リノベーションに関する諸費用や今後のライフプランを見据えた資金計画作成 ・ファイナンシャルプランナーへの相談会の実施(※ご希望があった際に実施) 〇同社で物件探しをスタートするための『申込契約』 〇物件専任担当をメインにリノベーション向き物件の提案 ・お客様ごとに専属チームを結成し、物件提案を行います 〇リノベーションデザイナーへの引継ぎ業務 ・物件の購入が決まり請負契約後、社内のデザイナーへ引継ぎを行います お客様の層は単身からご夫婦、ファミリーと幅広く多様なニーズや想いを丁寧にヒアリングし、理想の暮らしの実現に向けてお客様をリードしていただきます。 【転勤について】 転勤支度金制度・社宅支援制度・帰省費用支援制度・引っ越し費用負担制度 [補足] 入社後に会社の指示にて別拠点に異動になり、自宅からの通勤が困難な転勤が発生したときに、転勤制度が適用になります。 【研修について】 入社後1カ月半前後の研修期間を設けています。 初めは先輩社員が実施するリノベーションセミナーやお客様とのカウンセリングに同席しながら、リノベーションや不動産、金融に関する基本的な情報のインプットや、仕事のイメージを掴んでいただきます。その後、セミナーやカウンセリングのロープレを積み、社内のロープレテスト検定を受けた後、大阪メンバーとのOJT研修にて実務を身に着けていただきます。 【その他】 服装自由・ビルを複合型シェアスペースにリノベーションしたオフィス 【今後のキャリア】 管理職でのステップアップ以外にも物件担当へのキャリアアップや、社内のキャリアチャレンジ制度を活用して幅広い職種へのキャリア形成をすることが可能です。 (社内実績) カウンセリング営業 → パートナー企業コンサルタント インサイドセールス → マンションリノベーションの内装設計 コンテンツディレクター → インテリアコーディネーター

  • 応募資格

    【必須】 ・無形商材の営業経験 ・住宅、不動産、インテリア、内装に関する営業経験 【歓迎】 ・宅地建物取引士/ファイナンシャルプランナー/建築士/インテリアコーディネーターなどの資格保有者

  • 転職エージェント

    株式会社エボルカ

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インサイドセールス【第二新卒歓迎】

非公開
320万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

岡尾 直紀
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    営業目標達成に必要な【商談機会】の創出を担っていただきます。 ・マーケティング施策により獲得したお客様へ以下を実行   - チャット・電話・Web会議を使ったヒアリングの実施   - お客様から伺った内容・結果をSFAへ登録   - 商談情報を営業スタッフへ共有   - 商談に至らなかったお客様に対する醸成活動 ・ABM施策に基づき営業部門と連動   - リストアップされたターゲット企業との折衝状況把握   - 営業部門とターゲット企業に対するアプローチ戦略を検討   - 電話、メール、手紙などを駆使し、コンタクトポイントを創出   - アプローチ結果のSFA登録   - 継続的なお客様へのアプローチ実行 ・マーケティング部門との連携   - 展示会の接客メンバーとして、各地方で開催されるイベントへの参戦   - 自社主催・共催のセミナーにおいて講師として活動   <身につくスキルとキャリアパス> マーケティング部門・営業部門と隣り合った部門双方の知識・スキルの習得ができます。 ・MAの活用方法 ・コンテンツ企画能力 ・ナーチャリングの考え方 ・SFAの活用方法 ・お客様との対話力 など インサイドセールスとしてのスペシャリティを向上していただいた後、エース兼チームマネジメントを行うキャリアパスの他、ご本人の希望・会社からの要請により隣り合った部門へのジョブローテーションの可能性があります。

  • 応募資格

    ・社会人経験2年以上 ・IT企業での就業経験 ・顧客折衝経験 ・基礎的なOAスキル(Word/Excel/PowerPoint等の操作) <歓迎スキル・経験> ・Excel関数の知識 ・Salesforceの利用経験(SFA) ・Hubspotの利用経験(MA) ・営業もしくはインサイドセールスの経験

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    株式会社A・ヒューマン

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企業代理店における保険営業(正社員、固定給)【年収350~600万円】

企業代理店
生命保険の営業経験のある方を求めています。
350万円~600万円 / リーダー | メンバー

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  • 勤務地

    東京都 / 愛知県

  • 仕事内容

    ◆グループ企業の顧客(住宅を建てた顧客等)や、グループの従業員に対する保険営業 ◆ライフプランコンサルティングに基づく、生命保険・損害保険の提案営業を実施

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆最適年齢:25歳~40歳 ◆生命保険の営業経験(3年以上) ◆転勤可能な方 【歓迎する経験、スキル】 ◆AFP資格の保有が望ましい

  • 転職エージェント

    株式会社保険キャリア

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【福岡】カスタマーサクセス(マネージャー)

株式会社アンドパッド
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★業界シェアトップクラスのSaaSプロダクト『ANDPAD』を展開★本格リリース5年で利用実績6万社・利用ユーザー17万人★昨年は複数の有名ベンチャーキ…
550万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行い、 カスタマーサクセスチームを束ねる【カスタマーサクセス マネージャー】を 募集しています。 <具体的な仕事内容> ■顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援 ■オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための施策検討・実行 ■顧客の経営課題解決に向けたアップセル・クロスセル活動 ■契約更新に向けたアプローチ ■カスタマーサクセスチームの成果最大化に向けたCS戦略の策定・実行 ■チームメンバーのKPI管理、導入支援プロセスのマネジメント ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験(3年以上) ■ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験(例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等) ■チームマネジメント経験 【歓迎要件】 ▼顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をしてきたご経験 ▼経営層に対する提案営業経験 ▼スタートアップ/ベンチャーでの就業経験 ※将来的な転勤は可能性としてございますが 前提としたものではありません

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【ポテンシャル採用】営業系職種オープンポジション

株式会社カオナビ
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★7年連続シェアNo.1を獲得★【注目のHRTech領域/自社サービスを展開/毎年130%の売上成長!】タレントマネジメントシステム「カオナビ」を通して…
400万円~750万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社はSaaSの特徴でもある営業効率を高めた分業での営業体制を敷いており、今回の募集では下記のいずれかの部署で配属となります。 ■フィールドセールス ■エンタープライズセールス(ポテンシャル) ■カスタマーサクセス 【フィールドセールス】 ・顧客先での商談(デモンストレーションや提案、クロージング) ・RFPの作成・提案 ・コンペでのプレゼン ・顧客先人事担当者、情報システム担当者、経営者・役員等との折衝業務 ・顧客への提案、折衝業務 【エンタープライズセールス(ポテンシャル)】 連結従業員数10,000名以上のグループ企業担当 ・顧客先での商談(デモンストレーションや提案活動、最終クロージング) ・顧客先の人事担当者・情報システム担当者・経営者との折衝業務 ・RFPに対する提案書作成、コンペでのプレゼン ・LTVの向上を目的とした中長期的なリレーション構築 【カスタマーサクセス】 ・既存顧客のステータスに合わせたアクション立案と実行 ・新規導入時のオンボーディング支援 ・アップセル(新機能追加提案や上位プラン提案等) ・契約更新対応 ・グループ企業等への横展開の推進提案 ・直接訪問やオンラインMTGでの個別顧客のサポート ・セミナー企画、講師としてのレクチャー業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■無形商材の法人営業経験(1年以上) 【想定ポジション】※希望ポジションがある場合は、アドバイザーに御教示くださいませ。 ■フィールドセールス ■エンタープライズセールス(ポテンシャル) ■カスタマーサクセス 【求める人物像】 ■当社のパーパス/ビジョン/バリューに共感できる方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【東京支社/インサイドセールスメンバー】未経験・第二新卒歓迎!自由度の高い働き方

スマートキャンプ株式会社
時代にあった事業展開
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

小野 有加
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    《仕事概要》 東京支社立ち上げのコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながら クライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 ご経験によってインサイドセールスBPO案件のプロジェクト運用や、クライアント折衝(マネージャーのサポート)、オペレーターのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・インサイドセールス実務(架電業務など) ・インサイドセールスマネージャーのサポート、案件引き継ぎ ・セミナーの企画、運営 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 【業務に慣れてきたらお任せしたい仕事内容】 ・メンバーのマネジメント ・メンバーの採用/育成計画の立案 ・スマートキャンプの知名度向上のための広報活動

  • 応募資格

    【必須要件】 ・何かしらの顧客折衝経験 ※未経験であってもポテンシャルを重視しますので、意欲のある方は歓迎致します! ※「社会の非効率を無くす」というMissionに強く共感頂ける方の応募をお待ちしております。 【歓迎要件】 ・営業経験(法人/個人問わず) ・インサイドセールス経験 ・コールセンターやBPOサービス経験 ・クライアントワーク経験

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    株式会社スタッフファースト

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SaaSセールス <社会課題解決SaaS> 業界未経験歓迎!

株式会社Hacobu
【パソナキャリア経由での入社実績あり】●社会問題となっている物流の最適化を図る「LogiTech」ベンチャー●25億円の資金調達●フレックス制度有・リモート勤務OK●既に500社以上の導入実…
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    「物流の課題は社会の課題だ」 「Hacobu」は物流の課題をテクノロジーの力で解決していくことを目指しています。日々使っている様々なモノが皆様のところに届くまでに「物流」は欠かせませんが、“2024年問題”など、日常を守るために解決すべき課題が山積みになっています。会社概要:https://movo.co.jp/company_info 【採用背景】 今後の更なる成長を目指すための組織強化 【組織構成】 SaaS事業本部 営業部:計10名程度 【業務概要】 自ら案件を牽引し、顧客のみならず物流会社などの協力会社も巻き込みながら、課題を抽出、その解決に向けたロードマップを策定し、最終的に顧客の役員へのプレゼンまでを担っていただきます。 顧客にしっかりと向き合えるよう、同社ではプロセスごとの業務分担ではなく、最初のコンタクトから、クロージングまで一気通貫でセールスが担当する態勢を基本とします。 【営業の流れ】 ・コンタクト開始 ・顧客課題の洗い出し ・解決に向けたロードマップの策定 ・キーマンとのリレーション構築 ・社内外の関係者との調整 ・役員等トップマネジメントへの提案および意思決定支援 ※1案件のクロージングまでの期間は平均で約3カ月です。 ※リード獲得はマーケティング部が担当する為、商談からスタートします。 【入社後の流れ】 インサイドセールス→フィールドセールス(SMB)→エンタープライズセールス ※ご経験や入社後のキャッチアップ度合いにより、フィールドセールスから入っていただく場合もあれば、インサイドセールスから入っていただく場合もあります。インサイドセールスへの配属だったとしても、期間は人それぞれで、数か月でフィールドセールスに移られた方もいらっしゃいます。 【取引先一例】 アスクル社、ビッグカメラ社、ユニリーバ社、花王社、グリコ社、日本通運社、佐川急便社、川崎重工業社、日立物流社、豊田通商社、富士フィルム社 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかに当てはまる(2年以上) ・無形商材の法人営業経験をお持ちの方 ・有形商材の法人営業として本部折衝経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・SaaS営業経験 ・ITソリューションの提案営業経験 (SCMや物流関連のソリューションであれば尚可) ・エンタープライズ/大企業向け営業経験

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【国内初『治療用アプリ』提供】

株式会社CureApp
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★総額64億円の資金調達/IPOへ向け急成長中★現役医師2人が創業した国内唯一の「治療用アプリ」を開発するスタートアップ「アプリで治療する未来を創造する…
400万円~650万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    禁煙サポートサービス「ascure卒煙」と特定保健指導対応サービス「ascure STEPS」を世の中に広め、事業の拡大を目指します。 【業務内容】 ■既存顧客の利用状況分析と改善提案 ■既存顧客に対するアップセル、クロスセル ■既存顧客の課題に応えるための企画、実行 【担当プロダクト】https://cureapp.co.jp/corporations.html ■ascure卒煙について オンラインで完結する民間法人向けの禁煙支援プログラムで、現在では230以上の法人に導入いただいております。?般?医薬品、指導経験豊富な看護師・保健師・薬剤師などの指導員による面談、呼吸器内科医が開発した禁煙支援アプリが連携し、個人の状態や悩みに応じた的確な禁煙支援を行う、約6ヶ月間の伴走型のコースです。 ■ascure STEPSについて オンラインで完結する、生活習慣改善による体重減少プログラムで、日本人の死亡原因の約6割といわれる生活習慣病を対策するサービスです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人向けの営業経験(1年以上) ■CureAppのビジョン・VALUEへの共感 https://cureapp.co.jp/company.html 【歓迎要件】 ■健保組合や人事部をターゲットとした営業経験 ■法人向け無形商材の営業経験

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(MGR候補)※フルリモート可

株式会社RevComm
★☆2017年設立の急成長SaaSベンチャー!『AI × Voice × Cloud』で、企業の営業活動から人事領域・経営判断までをサポートします☆★【働きやすい環境:フルリモート勤務可、フ…
600万円~1200万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■カスタマーサクセスチームの運営/組織構築 ■プロダクトへの反映 : お客様の声を正しく理解し、製品開発へ要望を反映させる ■顧客状況の定量/定性分析 【同社プロダクト】MiiTel(ミーテル)https://miitel.com/jp/ 音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。 コロナ禍によりテレワークが急速に広がり、お客様との音声コミュニケーションはオフィスの固定電話ではなく、在宅勤務のIP電話やスマートフォンから、という光景も当たり前になりました。レブコムは今後も、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の提供を通じ、電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上に貢献するのみならず、テレワークの推進により働き方改革にも貢献していきます。 【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】 音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか?例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。 コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析でき 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 また、同社では皆様個々人が大きな裁量を持って働いているため、もちろん本ポジションにでジョインして頂く方にもカスタマーサクセス組織における大きな裁量とやりがいを持って働いて頂きます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■カスタマーサクセス経験者(2年以上)(CSの経験は必須とさせてください) ■IT企業における勤務経験 ■課題解決力 ■調整力 【歓迎要件】 ■通信ネットワークの構造理解/知識がある方 ■定量分析ができる方 ■スタートアップにおけるマネジメント経験 ■プロジェクトマネジメント経験

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    株式会社パソナ

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インサイドセールス(電子契約SaaS)

弁護士ドットコム株式会社
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【~専門家の知見をもっと身近に~を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス<クラウドサイン>の2軸で急成長企業】全職種リモート勤務可/総合商社…
396万円~618万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※新規架電などの対応は無く、先方からの問い合わせ対応となります ■募集部門の紹介:クラウドサイン事業本部 インサイドセールス部 マーケティングチームがリードジェネレーション/ナーチャリングで発掘したお客様のニーズや課題把握をし、クラウドサインを活用した電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談機会の創出がミッションとなります。クラウドサインとお客様との物理的なファーストタッチを担う重要な部門です。 ■募集背景 昨今の社会情勢や、政府方針により電子契約市場が急激な成長を続けることに伴い、スモール~ミドルマーケット及びエンタープライズマーケット企業から多くのお引き合いをいただくことになりました。そのため、専門の担当者によって、的確にリードをフォローすることで商談化率の向上を目指す必要性が増えてきており、インサイドセールス担当を増員募集することになりました。 ■職務概要 スモールからミドル及びエンタープライズマーケット企業に対し電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談を創出する役割を担います。新規コンタクトの発掘から商談化までの活動を行います。電話やメール、オンラインでの非対面コミュニケーションを通じて、お客様のニーズ・課題のヒアリングを実施し、具体的な新規商談の機会を創出する仕事となります。 下記記事内でインサイドセールス部長、マネージャーがインサイドセールス組織の進化の変遷や雰囲気について語っておりますので是非ご覧ください。 価値観を共有したクラウドサインのインサイドセールスは、進化し続ける。一体化を実現したチームの軌跡 https://www.wantedly.com/companies/bengo4/post_articles/354067 ■職務詳細 ・マーケティングチームが発掘したスモール~ミドル及びエンタープライズマーケット企業のリードを的確にフォローし、クラウドサインを活用した電子契約によるペーパーレス・スタンプレスを促進する商談を創出 ・市場調査データや社内のCRM・SFAなどのデータを駆使したアプローチを行う ・電話やメール、オンラインでコンタクトを取り、お客様のニーズや課題のヒアリング、新規商談創出まで一貫した対応を行い、創出された商談を的確にフィールドセールス担当に引き継ぐ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・無形商材の新規獲得法人営業経験1年以上 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS 企業における セールス経験 ・Salesforceの運用経験 【キャリアパスイメージ】 インサイドセールスの中でセールスマネージャーやスペシャリストを目指す方はもちろん、まずはインサイドセールスからキャリアを開始いただき、その後エンタープライズ担当やフィールドセールスセールス系の他ポジションやカスタマーサクセス、事業推進、アライアンスのような企画系ポジション等にもキャリアを伸ばせるチャンスがございます。

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    株式会社パソナ

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インサイドセールス(リーダー候補)

非公開
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~900万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    提案内容は多岐に渡り、採用課題の解決に向けた本質的な提案活動を行います。 また、新規顧客獲得においてはオペレーションの仕組み化から、各種施策の実行も並行して行います。 現在は事業拡大に伴い、新規顧客獲得の仕組みづくりが急務となっている為、商談獲得からtoBマーケティングの仕組みづくりなどを含めた施策実行を一手に担って頂きます。 将来的にはリーダーとしてインサイドセールスチームの組織化を担う役割も目指すことが可能です。 <インサイドセールスの業務例> ・顧客情報の分析と管理 ・課題抽出、新規顧客への提案活動 ・見込み顧客獲得を目的としたマーケティングチームとの連携 ・上記仕組み全体の仕組みづくり ◆ポジションの魅力◆ ・ クライアントはコンサルティングファーム/投資銀行/国内トップ企業/ベンチャー/スタートアップ等、有力企業がメイン ・ セールス活動はクライアントの採用課題解決に向けた提案業務となり、コンサルティング要素が強く本質的な提案活動ができる ・ 上位校生を独占的に保有するメディアのノウハウを活用しブランドコンサルティングで深く顧客に入り込んだ提案活動ができる ・ クライアントの成功の為、自分自身で商品企画を行い幅広く提案活動を行うことができる ・インサイドセールスの組織、体制づくりにも携わることができる為、会社の根幹事業の事業拡大に大きく携わることができる ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験がある方 ・法人向けソリューション営業経験3年以上 -人材関連企業(求人媒体/人材紹介など)での営業経験 -インターネット業界での営業経験 -デジタルマーケティング業界での営業経験 ・新規顧客獲得における仕組みづくり、新規営業の経験 【歓迎要件】 ・クライアントに対し中長期的な目線でソリューション型の提案活動を行ってきた経験 ・採用業務、人事業務に関する知見 ・インサイドセールス業務に関する一定の業界、業務知識がある方

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【アイティクラウド社出向】

SB C&S株式会社
■SB C&S社の子会社「アイティクラウド株式会社」 ■IT 製品のレビュープラットフォーム「ITreview」を作成■SaaS、クラウド、ソフトウェア、ハードウェアを中心に比較・検討できる…
500万円~750万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    「ITreviewオンラインストア」における購入前後のお客様サポートおよび請求管理を実施いただきます。 【ITreviewオンラインストアとは】 国内最大級 IT製品/ SaaSのレビューサイトプラットフォーム「ITreview」を通じて、ITツールがオンライン完結で購入できる国内初のオンラインストアです。 https://buy.itreview.jp/ 【具体的な業務内容】 「オンラインストア」にてクラウドITツールをご購入いただいたお客様がスムーズにご利用をスタートできるよう、契約情報入力やアカウントアクティベートのサポート、導入後の不明点への回答、請求管理などご利用を継続いただくためのアクションを設計・推進いただきます。 また、「オンラインストア」サービス向上に向けた施策立案などもカスタマーサポート/サクセスの業務となります。 ※当ポジションは、SB C&S株式会社原籍の採用となりますがグループ会社のアイティクラウド株式会社へ出向となります。 【アイティクラウド株式会社】http://www.itcrowd.co.jp/ 所在地:東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝オフィスタワー 設立年月日:2018年4月2日 事業内容:ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスをはじめとするIT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」の企画・開発・運営(https://www.itreview.jp/) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■カスタマーサポートのご経験(電話、Eメール両方) 【歓迎要件】 ■ITサービス関連に特化した購入またはMDの経験 ■IT業界の法人営業経験

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【国内最大級のマーケティングメディア】

株式会社ベーシック
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■マーケティング領域のSaaS&自社メディア運営■前年比200%成長・1000社導入 / CM放映中:BtoBマーケティングツール『ferret One』■…
504万円~684万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    月間PV数550万超を誇る国内最大級の自社運営マーケティングメディア「ferret」を利用して頂いている既存顧客への提案営業・フォローをお任せします。 【業務内容】 ■成果報酬型サービス「Toolferret」の継続率向上に向けたカスタマーサクセス業務  └送客価値向上に向けた提案  └各顧客へ月1回の定例商談及びレポート  ※担当者数:20~25社 ■メディア広告(記事広告・メルマガなど)掲載企業へのフォローアップ  └掲載開始まで掲載企業へのフォローアップ(社内・社外スケジューリング)  └掲載後のフォロー(再度掲載頂けるよう改善提案や事例紹介など) 【仕事の魅力】 ■Webマーケティングナレッジの会得  国内でも有数のWebマーケティングメディアである「ferret」を運営している弊社だからこそ、悩みを抱えている多くのお客様からお問い合わせがあります。  多種多様な業種・企業のWebマーケティングにおける課題に触れることができ、幅広い知識が身につきます。 ■豊富なキャリアパス  需要の急拡大を続けるWebマーケティング会社において、カスタマーサクセス職を中心とした様々な知見の獲得やキャリアパス形成が期待出来ます。  マーケ、事業企画、カスタマーサクセスなど他職種へのジョブチェンジも実績がある上、マネージャーかエキスパートかキャリアコースを選択可能なため、ご自分の描くキャリアパスを実現しやすい環境になっています。 ■1→10フェーズでサービスのグロース経験  事業フェーズはまだ1→10フェーズ。チームもプロダクトもまだまだ未完成です。  かつ、少数精鋭で事業を行っているため、サービスのグロース経験やご自身の頑張りをダイレクトに事業部成長に繋げることができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■無形商材(広告/IT/Web/人材)での営業経験2年以上 ■既存営業に強みのある方 【歓迎要件】 ・Webマーケティング関連商材の営業経験 ・カスタマーサクセスのご経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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社内システム導入(カスタマーサクセス部門)

弥生株式会社
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■『業務ソフト売上実績22年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■ストックオプション有■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整…
404万円~630万円 / メンバー

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  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    カスタマーサポート部門において、お客さまのお困りごとを迅速・的確に解決すべく、オペレーターを介さないお客さまへの情報提供手段の新設・拡大や、社内業務効率化による組織パフォーマンスを上げる活動に取り組んでいきます。 お客さまに最高の顧客体験(CX)を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。 ■リモート頻度 個人の希望によりますが、週1~0程度の出社頻度のメンバーが多い状況です 長期リモート継続のメンバーもおります ■募集背景 ・新システム導入に伴う体制強化 ■本ポジションのミッション ・社内システムの新規導入や改善に向けた、業務設計・運用設計の企画、提案、実行 ・カスタマーサポート部門の各窓口への橋渡しと落とし込み ■仕事内容 カスタマーサクセス部門の業務効率化を促進するソリューションの導入企画から実装までの一連の対応をお任せします <具体的な内容> ・既存業務の分析、課題の洗い出し ・システム導入時の企画立案、運用設計、展開、定着 ・システム導入後の効果検証  ※システムを開発・構築するポジションでないため、プログラミング知識・経験は不問です 【取り組み事例】 ・音声認識システムの導入 ・チャットボットの導入 ・ボイスボットの導入・検討 ・エンゲージメント測定ツールの導入 ・テキストマイニングツールの導入・検討 ・ユーザー間FAQコミュニティーツールの導入・検討 ■本ポジションの魅力 ・社内コンサル的な立場で業務の改善に関わる経験ができます ・施策の企画から実施までに一気通貫で関与できることから、主体的にプロジェクトや施策を推進する経験ができます 立上げて間もない少数精鋭チームのため、裁量権が大きく、やりがいがあります! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかの業務に携わってきた方 ■システムの導入/運用フェーズに携わった経験(2年以上) (課題整理、スコープ設定、システム・ベンダー選定、リリース・定着サポートといった、一連の流れを理解している方) ■システムコンサルタント、業務改善コンサルタントとして、業務改善・プロジェクト遂行に携わった経験 【歓迎要件】 ■新規製品・サービスの企画開発に携わった経験(PM、PLなど主導者として) ■会社の改革、組織の改革に携わった経験(PMO、本部選抜者) ■社内横断プロジェクトを主体となって推進した経験

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【グロース市場SaaS企業】

株式会社カオナビ
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★7年連続シェアNo.1を獲得★【注目のHRTech領域/自社サービスを展開/毎年130%の売上成長!】タレントマネジメントシステム「カオナビ」を通して…
450万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 タレントマネジメントは一般的な業務効率化とは異なり、正解のない人事・組織課題に取り組み続けていくものです。だからこそ導入後のフォローや課題解決に向けた提案が重要です。 事業成長に欠かせないカスタマーサクセスの体制をさらに強化するため、ご活躍いただける方を募集します。 【職務内容】 ・お客様へのカオナビ活用支援や提案 ・アップセルの提案 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・ユーザーコミュニティの利用促進 ・開発やマーケティング部門へのフィードバック ※経験や適性によって、業務フロー構築や改善にも関わっていただく可能性もあります。 【ポジションの魅力】 ★正解のない難しい取り組みだからこそ成長できる 正解のないタレントマネジメントの実現を支援するからこそ、そのカスタマーサクセスにも正解がありません。マニュアルだけでは解決できないからこそ、お客様にとってカスタマーサクセスが重要であり、かつ難易度の高いポジションです。そのため、ビジネスパーソンとしても高く成長できる環境があります。 ★データドリブンで効果的・効率的なアプローチの仕組み構築に携われる お客様が必要とするタイミングを把握・検知し能動的にアクションをすることが効果的だと考えています。だからこそお客様の活用状況やコミュニティの利用状況から得られるデータとヒアリングで得られた定性情報を組み合わせた仕組みづくりを継続して行っています。 ★体系的なカスタマーサクセスの体制があるからこそお客様対応に集中できる カスタマーサクセスを強化しているからこそ、豊富なサポートコンテンツ、セミナーやユーザー会の開催、サポートデスク等、1対nでお客様を支援できる体制が整っています。多様なコンテンツを組み合わせながら、お客様に合った活用方法を提案することができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    <下記いずれかのご経験> ■法人へのソリューション営業経験(3年以上) ■BtoB領域におけるカスタマーサクセスの経験(2年以上) ※ITはもちろん、金融業界や人材業界出身の方もご入社頂いています。 <スキル> ■課題解決力 ■顧客折衝力(ヒアリング・提案) 【歓迎要件】 ■大手企業または人事部門や情報システム部門への営業経験 ■IT業界、SaaS業界、コンサルティングファームでの経験 ■営業部門におけるマネジメント経験(人数・歴不問)

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    株式会社パソナ

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セールス系オープンポジション【業界No1HRソリューション】

非公開
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~900万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    「全人類の能力を全面開花させ、世界を変える」というミッションのもと、キャリアプラットフォームを運営しています。現在は、新卒採用者向け「外資就活ドットコム」と中途採用者向け「Liiga」の2つのキャリアプラットフォームを運営しながら、新規事業も続々と立ち上がり始めています。 ハウテレビジョンがこれまでにキャリアプラットフォームのおいて築き上げてきた技術・事業アセットを駆使し、事業戦略策定から実行までをリードするゼロイチ(0→1)や、拡販していく為の仕組みを整え、事業化(1→10)をリードする人材を求めています。 【想定されるポジション例】 ・インサイドセールス ・コンサルティングセールス(既存顧客向け営業) ・カスタマーサクセス ・CS領域立ち上げ責任者 ・事業企画  ※ご経験や適性にあわせて下記いずれかのポジションをお任せします。 【募集背景】 業績拡大につき、体制強化による増員募集をいたします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験がある方 ・法人営業経験 ・新規開拓営業経験 ・スタートアップ/ベンチャーでの事業開発経験 ・法人向けビジネスでのマーケティング経験 ・カスタマーサクセス等の法人顧客折衝に関わる経験 ・アライアンス/渉外担当の経験 ・事業の業務プロセスを設計/改善に関わる経験 【歓迎要件】 ・中長期的な法人折衝経験 ・スタートアップ・ベンチャーでの勤務経験 ・新規事業立上や事業開発の経験 ・HR系、Webマーケティング系業界の経験

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    株式会社パソナ

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セールス(第二新卒枠)【営業未経験可】【21卒可】

株式会社ビズリーチ
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業!★累計導入数1万1000社超え!日本の採用市場に求職者と企業を直接結びつける、「ダ…
420万円~500万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 同社の主幹事業であるビズリーチ事業でのセールスの募集となります。 更なる事業拡大に向け、より強固なビジネス開発組織構築・体制強化を行います。 まずはインサイドセールスを経験頂き、半年~1年の期間で適性を見た上でフィールドセールスやカスタマーサクセスなどの部署に異動となります。 【業務内容】 TVCMやネット広告、セミナーなどのマーケティング活動を通じて、弊社サービスへご興味をお持ち頂いた法人企業様に対し、それぞれの企業様の潜在/顕在課題に合ったサービス提案を行い、訪問商談のご機会獲得までを担います。 ■マーケティングツール、顧客管理システムを用いた情報収集、顧客分析を行う ■見込み顧客に対して、経営や人事課題の仮説を立て、他社の事例や過去のデータなどを元にアプローチを行う ■電話やメールなどを活用した非対面話法を用いて、顧客課題の抽出と適切なソリューションの明示を行う ■継続的かつ戦術的な接触により顧客ニーズを徐々に高め、適切なタイミングで商談機会を獲得 ■インバウンド(問い合わせ)から訪問商談獲得への転換率を高め、マーケティングコストの最適化を図る ■顧客生涯価値(LTV)の最大化を図った新規顧客戦略の立案・実施 【入社後の流れ】 ・入社~1ヵ月 アウトバンド架電でのOJT研修 ・2~3ヵ月  インバウンド・アウトバンド両方への架電業務 ・3ヵ月~  適性を考慮して各部署へ配置展開、部署横断プロジェクトへの参加 ・6ヵ月~1年 個人の適性に応じてフィールドセールスやCSなどへ配置展開、        より幅広い営業・課題解決スキルの習得 ・それ以降  部署内でのリーダー・マネージャーへのステップアップ        違う職種へのジョブローテーション、事業部への異動など。 【魅力】 ■「マーケティング」の知識が学べます! B2B領域全般を社内にて行なっているため、身近でマーケティング要素を学ぶことが可能です。Webマーケティング、イベント企画・運用、マーケティング・オートメーションなど、マーケティング職種の部署と一緒に施策やPDCAを実行するので、マーケターとしてのスキルも身につきます。 ■優秀な社員と切磋琢磨しながら、良質な営業経験を積むことが出来ます! 優秀なメンバーと、一から営業について体系的に学ぶことが出来ます。 活躍頂ければフィールドセールスやマネジメント、他の部署などに早期に挑戦頂けます! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会人経験1年以上(21卒応募可!) ※店舗スタッフ・店長・SV・エンジニアの方も通過しております! 【歓迎要件】 ■法人営業経験、インサイドセールス経験 ■IT、人材業界経験 【求める人物像】 ■単に「営業力が強く、売れる方」ではなく、ビズリーチでの組織作りや事業作りにおいて活躍頂けるイメージが付く方。 ■自身の課題や今後のキャリアプランについて、言語化や内省をすることができ、PDCAを回すことが出来る方。

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    株式会社パソナ

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不動産サイト『HOME4U』サイトの拡販営業マネージャー

株式会社NTTデータ・スマートソーシング
★BPO事業とWebサービス系のITO事業を融合してお客さまの事業活動をフル・サポートしている総合アウトソーシング企業★【ポジションの魅力】大手不動産会社、ハウスメーカーをはじめとする全国の…
780万円~966万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    19年以上の実績をもつ不動産情報サイト「HOME4U」へ参画いただく企業様へ営業活動をお願いします。またチームマネジメントとして複数の営業要員を率いて目標達成に向けて対応して頂きます。大手不動産会社、ハウスメーカーをはじめとする全国の企業に対して、事業・業務の課題やニーズを収集し、分析を行ったうえでサービスに落とし込んでゆく企画提案など、これまでのご経験を存分に発揮できる環境です。 【具体的には】 ■クライアント(不動産会社/ハウスメーカー)への営業戦略の立案、顧客分析 ■クライアント(不動産会社/ハウスメーカー)への事業課題のヒアリング、提案活動 ■営業チームのマネジメント業務 大手不動産会社、ハウスメーカーをはじめとする全国の企業に対して、事業・業務の課題やニーズを収集し、分析を行ったうえでサービスに落とし込んでゆく企画提案など、これまでのご経験を存分に発揮できる環境です。 ※電話を上から下まで掛ける業務ではございません。 ※新規開拓の加電・アポイントメント取得については専門のセクション(外注)にてお願いしています。 【ポジションの魅力】 HOME4Uのグロースのキーマンを担うポジションです。営業活動を通して得た顧客課題を制作サイドとタッグを組み新サービスの企画立案~実行や既存サービスのブラッシュアップとの形で解決していきます。これまで培ってきた営業スキルのみならず戦略的思考もより高めることができます。 案件に応じた戦略立案が重要な業務であり、クライアントが抱えている課題に対する提案活動がメインとなります。新築もしくは中古によって提案内容は異なります。担当社数は大手既存クライアント約20~30社で、基本的に部長やマネージャークラスの方を訪問します。 【配属部署】 RE-Tech事業本部(RE-Tech=Real Estate Techの略) HOME4U部 セールス&サポート担当 約20名 (うち半数はアウトバンドメンバーと外注先のメンバーで構成されています。) 【キャリアステップ】 将来的に同部署のマネジメントポジションについて頂く予定です。 また希望を出して頂ければ同社他事業部へもキャリアチェンジが可能です。 ▼参考 HOME4U(ホームフォーユー)サービスのミッション: https://www.home4u.jp/recruit/ 社員インタビュー:https://www.home4u.jp/recruit/#section-05 【企業情報】 ■ITOサービス ・Web企画・制作・デザイン ・Webシステム開発(Salesforce含む) ・デジタルマーケティング ・経費管理クラウド「SAP Concur」の導入・BPO運用 ■不動産情報サービス ・不動産情報ポータルサイト「HOME4U(ホームフォーユー)」の企画・運営 ■BPOサービス ・RPA/AIを活用した次世代型BPO ・コンタクトセンター ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■提案型の法人営業経験5年程度 ■営業分野おける管理職(複数部下のマネジメントした)経験 ■以下のいずれかの経験必須 ・不動産業界(特に流通・仲介)での経験・知識 ・住宅建築業界(特にハウスメーカー・建築コンサルティング)での経験・知識 ・不動産領域でのインターネット広告業界での経験・知識

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス/法務・管理部門経験者(電子契約SaaS)

弁護士ドットコム株式会社
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【~専門家の知見をもっと身近に~を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス<クラウドサイン>の2軸で急成長企業】全職種リモート勤務可/総合商社…
507万円~803万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■職務概要 クラウドサインのサービスは導入して終わりではなく、導入してから安定的に利用していただくこと・利用しやすくすることが必要です。法務や管理部門の知見をお持ちの方に入社いただくことで、ユーザーサイドの視点やノウハウを用いてお客様の課題解決をすることが可能になると考えています。 入社当初は事業全体や商流、お客様属性やそれぞれの特徴把握に十分な時間をとっていただこうと考えています。その上でまずはSMB領域からご担当いただき、徐々にエンタープライズ企業向けのクラウド型電子契約サービス「クラウドサイン」の導入支援とアカウントマネジメントをお任せしていきます。 企業内において電子決済業務を浸透させるには様々な課題があります。 ・法的な解釈への理解度の向上 ・事業部への展開、利用推進、業務変革(BPR) ・社内システムとの連携 ・投資費用・投下人的工数に対する収益化 電子契約を中心とした法務/契約業務の課題を、プロフェッショナルとして様々なソリューションを提言し、解決へ導く仕事です。お客様の状況を把握し、適切な業務設計やお客様内への社内周知/説明、運用開始後のモニタリングにより継続的なコンサルティングも実施してしていただきます。時にはAPI連携や関連サービスの導入でより効果的なパフォーマンスが発揮できると判断した場合は、それらも含めたコンサルティングサービスを提供し、お客様が本業に集中し事業成功するように導きます。 ■職務詳細 主に、大企業の営業・管理・法務部門などに加え、実際にクラウドサインをご利用いただく各部署のお客様に対して、電子契約を用いた業務の導入に伴って発生する問題/課題に対してのコンサルティングを行います。 ・セールスが受注した顧客に対して、要望に応じた導入支援の設計と推進、および業務遂行上の課題に対するコンサルティング ・カスタマーサクセスマネージャーとして、導入後の利用が円滑に促進されるように、ヘルススコアによるお客様の状況モニタリング、定期的な訪問等による状況把握 ・ヒアリングを行った結果、利用状況に課題がある場合における、課題解決に向けた打ち手の提案、および推進 ・ご経験、スキル、キャリアのご希望によっては、タスクフォースとして立ち上がるプロジェクトやクラウドサイン側のプロダクト機能改善、業務改善などの企画業務への参画およびプロジェクトマネジメントをお任せします。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかの経験 ・管理部門系職種や情報システム職種としてSaaS製品の導入プロジェクトを推進した経験 ・企業法務経験、もしくは法律事務所等での経験 ・法律系商材を扱う企業での経験 本ポジションはサポート業務では無く、お客様の課題解決を能動的に進める業務プロセスコンサルティングになります。課題解決型の営業や業務コンサルティング経験を有されている方は早期にご活躍いただけると想定しています。 【歓迎要件】 ・ITシステム/Webサービスの営業・コンサルティング・カスタマーサクセスにおける製品説明・導入等の顧客折衝経験 ・大手企業向け業務経験

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    株式会社パソナ

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【秋葉原】インサイドセールスの進捗管理・分析業務

非公開
【パソナキャリア経由での入社実績あり】パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~800万円 / メンバー

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    東京都

  • 仕事内容

    営業本部プロモーション推進部インサイドセールス室にて、インサイドセールスの進捗管理と分析業務を実施いただきます。 (実際にインサイドセールスを実施するのではなく、その進捗管理と分析をメインに業務遂行していただく想定です) 【ミッション】 同社の継続的な成長に向け、下記3点を目的にインサイドセールスを推進します。 1.お客様への継続的なアプローチによる関係強化 2.今期および来期以降の投資計画(ライフサイクル)ヒアリング 3.お客様の課題・ニーズ、投資計画(ライフサイクル)に沿った引合案件の発掘 【主な業務内容】 1.パートナー企業にて発掘いただいた引合案件の営業担当者への引き渡し 2.引合案件の受注に向けた営業担当者との進捗管理 3.インサイドセールスの改善活動(ターゲット、訴求商材の変更等) 4.投資計画(ライフサイクル)、引合、受注などのKPI管理と集計、分析(レポート化) 5.分析結果(課題)に対する改善策の立案 ※インサイドセールスでは、主に新規のお客様に対して、同社の取り扱う幅広い商材の引き合い発掘に向けたアプローチを実施します。 ※お客様へのアプローチ(コール業務)はパートナー企業へ委託しています。 【運用体制】 同社インサイドセールス室:4名 パートナー企業:2社/11名 ※SV含む ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    BtoB領域におけるインサイドセールス経験(1年以上) 【歓迎要件】 ・インサイドセールス組織の立ち上げ、運用経験 ・個人またはチームで数字目標を持ち、達成されてきた経験 ・SFA・CRMツール(Salesforce等)の運用経験 ・IT関連の知識や資格

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス/人材マネジメントの新規プロダクト担当

株式会社SmartHR
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★☆労務管理クラウド領域で4年連続シェアNo.1を獲得!”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★【高い成長性:計238億円…
400万円~900万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    SmartHRの新たな人材マネジメントの領域(「組織人事」や「人材活用」などの領域)のプロダクトをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 【具体的な職務内容】 ■オンボーディング(使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く 例)「分析レポート」や「従業員サーベイ」などの組織課題解決に向けた機能のオンボーディング ■オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する ■利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 ■お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 ■導入プロセスの改善及び機能提案 ■契約更新に向けたアプローチ・対応 ■新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行 ■オプション機能の提案、PMM・セールスと連携したエクスパンション活動 【ポジションの魅力】 ◎お客様の組織課題が解決され組織が良くなっていく過程に寄り添う貢献感が得られます。 ◎仕組みづくりに関わることで組織の成果を高めるというレバレッジが効く仕事に携わることができます。 ◎お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、機能改善に関わることができます。 【『SmartHR』について】 ★労務管理クラウド4年連続シェアNo.1 ★クラウド型人事労務システム満足度No.1(99%のお客様が継続利用) アナログで煩雑な人事・労務領域の手続きを効率化し、企業の働き方改革を推進するSaaSサービスです。 企業の人事・労務領域には「入退社手続き」「年末調整」「給与計算・明細」「マイナンバー手続き」など様々な手続きがあり、これを全て紙と手作業で行うのは多くの時間と手間の無駄を生んでしまいます。 『SmartHR』は、そんな人事・労務領域の手続きをソフト上で完結することができ、効率的な業務実行を可能にし、人事の業務をラクにします。 顧客は”日本の全ての法人”となりますが、シェアがNo.1の同社でも現在未だ全体の1%にしか普及されておらず、今後さらなる成長が大きく期待できるサービスです。 【働き方】 ・コアタイムなしのフレックス勤務 ・リモートワーク可能(出勤日数指定なし、ただ業務上必要な場合は出社いただく必要がございます。リモートワーク手当あり) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■カスタマーサクセス職(1年以上) ■既存顧客への法人営業(1年以上) ■組織人事コンサル業務(1年以上) 【歓迎要件】 ■HR領域のB to B SaaS企業での就業経験1年以上 ■課題ヒアリング・要件定義・企画・提案における主担当としての業務経験 ■HR Tech関連サービスの実務経験

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    株式会社パソナ

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AIサービスカスタマーサクセス(自社製品)

SB C&S株式会社
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★ソフトバンクの創業事業である、コマース&サービス事業(IT商材の流通・ソリューション)を継承★誰にでも簡単にAIモデルを作り、活用できるクラウドプラッ…
500万円~750万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社AIクラウドプラットフォームAIMINAのリード獲得/アップセルを担って頂くポジションとなります。本サービスは同社よりローンチし、間もないサービスとなります。サービスの成熟を間近で体感出来るポジションとなります。 【具体的には】 主なミッションは以下2点となります。 ■クラウド型AIプラットフォームの提案及び導入支援を実施 ■サービスのマーケティング&プロモーションを企画及び実施 上記ミッションを元に具体的には、webマーケティング、プロモーション等を駆使し、リード獲得を担って頂きます。 ゆくゆくは、既契約のお客様に対し有償プランへのアップセル、販売パートナー様と協業したセールスソリューションの構築をお願いしたいと考えています。 【組織構成】 8名(課長以下、営業2名、エンジニア2名、内勤営業3名) ※2021年10月にサービスローンチ。事業立ち上げフェーズになります。 【本ポジションの魅力】 ■ソフトバンクグループの母体を元に、新サービス領域にチャレンジ出来るポジションとなり裁量権をもって活躍頂く事が出来ます。 ■AIという最先端の技術を駆使し、世の中のシンギュラリティを感じられる社会的にも非常に意義のある業務となります。 【AIMINA(アイミナ)とは】https://aimina.com/ 2021年より同社により運営、提供を開始している、誰でもAIを手軽に「学べる・作れる・試せる」クラウド型AIプラットフォームです。 「AIMINA」は、AIに関する情報収集からモデル開発、モデル評価までをワンストップで提供するクラウドサービスです。AI全般について初歩から学んだり、持っているデータを使ってすぐに試したりなど、一人一人に合った使い方を見つけることができます。 【AI活用の時代背景】 企業においてAIを活用する動きが活発になる中、AIの開発、導入および運用には、プログラミングやモデリングを行うエンジニアや、データ分析を行うデータサイエンティストの存在が必要不可欠で、AIプロジェクトを推進しにくいという課題があります。 こうした課題を抱える企業を支援するべく、SB C&Sは、AI活用に期待する誰もが日常的にAIを手段にできるようさらなるサービスの拡充を進めています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界での法人営業経験 【歓迎要件】 ■新規市場開拓経験 ■パートナー営業経験

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カスタマーサクセス(テックタッチ)※フルリモート可

株式会社RevComm
★☆2017年設立の急成長SaaSベンチャー!『AI × Voice × Cloud』で、企業の営業活動から人事領域・経営判断までをサポートします☆★【働きやすい環境:フルリモート勤務可、フ…
450万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■テックタッチ領域におけるセルフオンボーディングの仕組み構築 ■利活用向上のためのセミナーなどの企画・運用 ■顧客利活用分析 【RevComm社について】 2017年設立、従業員90名弱のベンチャー企業です。ブラックボックス化している電話でのコミュニケーションをAIで解析し可視化するSaaSソリューション『MiiTel』を展開しております。 ※詳細はコチラ:https://miitel.revcomm.co.jp/ 【同社プロダクト】MiiTel(ミーテル)https://miitel.com/jp/ 音声解析AI電話「MiiTel」は、電話営業やコンタクトセンター業務における、会話の内容を解析し、高精度のフィードバックを行うことで商談獲得率・成約率を向上させる、日本発の音声解析AI電話サービスです。 コロナ禍によりテレワークが急速に広がり、お客様との音声コミュニケーションはオフィスの固定電話ではなく、在宅勤務のIP電話やスマートフォンから、という光景も当たり前になりました。レブコムは今後も、「MiiTel」や「MiiTel for Zoom」の提供を通じ、電話営業やコンタクトセンターにおける生産性向上に貢献するのみならず、テレワークの推進により働き方改革にも貢献していきます。 【同社の掲げるミッション/社会貢献性について】 音声というものは、今までて可視化されずにブラックボックスとなってきました。それを可視化してデータとして蓄積することで、一体何が起きるでしょうか?例えば、面接や経営会議の内容を全てデータ可視化し、何を話していて・どういう決裁が行われるのかといったことをAIによって分析できるようになったりします。 コミュニケーションは様々なシーンで必要不可欠なもので、その傾向を分析でき 【本ポジション並びに企業の魅力】 ★スペシャリストが集う環境で、大きな裁量を持っ 同社は現在90人弱と少規模ながら、特にセールスではSalesforce社、世界初の機械学習モデルを作成したITベンチャー企業、国内最大の売り上げを誇る通信・クラウド事業会社、東大発のAIベンチャー企業などあらゆる業界のトップ企業で経験を積んで来られたスペシャルなスキルを持った方々が在籍されておられます。 そういった方々と肩を並べて働くことで、セールスとして大きな成長を手に入れることが出来ます。 ★高い成長可能性を秘めるサービスのグロースフェーズに参画できる 同社の基幹サービス「MiiTel」は、Sansan・マネーフォワード等の先進ベンチャーだけではなく、そのサービス将来氏を認められ富士通・パーソル・ソフトバンク・ビズリーチ等各業界の最大手企業からも導入の実績を誇っています。 今後さらなる成長が見込まれる企業の一つです。 ※掲載記事一覧 https://prtimes.jp/story/detail/5rmE4NSgLrZ https://toyokeizai.net/articles/-/382269 https://jp.techcrunch.com/2019/11/15/techcrunch-tokyo-2019-revcomm/ https://signal.diamond.jp/articles/-/318 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■無形商材の法人営業のご経験 【歓迎要件】 ■通信ネットワークの構造理解/知識ある方 ■システムコンサル経験/システム導入PJ経験 ■カスタマーサクセス経験者 ■PdM経験者、イベント企画経験者 ■SaaS業界での経験

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カスタマーサクセス(導入・オンボーディング支援担当)

株式会社カオナビ
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★7年連続シェアNo.1を獲得★【注目のHRTech領域/自社サービスを展開/毎年130%の売上成長!】タレントマネジメントシステム「カオナビ」を通して…
450万円~700万円 / メンバー

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    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 「カオナビ」導入から利用開始におけるオンボーディングがスムーズに進むよう、導入プロジェクトを指揮し、活用の下地作りから活用提案までをワンストップで行なっていただきます。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 【職務内容】 ■導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ■導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ■「カオナビ」活用セミナーの講師としての登壇、レクチャー業務 ■カオナビ活用セミナーの講師として、レクチャー業務 ■機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析 ■VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化 当社の顧客サポート体制(https://www.kaonavi.jp/support/) 【ポジションの魅力】 ★急成長中のHRテック・タレントマネジメント市場で、社会問題の解決に携われる 労働人口減少が避けられない日本において、労働生産性の低さは喫緊の課題です。働き方改革やDX化の影響に加え、他SaaSと比較しても未導入の企業が多く非常に伸びしろが多い市場です。 成長市場において、業界・規模・エリアに捉われず、「生産性向上」「DX」「離職防止」などといったテーマを掲げるお客様の戦略人事実現を支援することが可能です。 ★正解のないタレントマネジメントだからこそ、課題解決力・提案力が身につく お客様ごとに異なる課題を抱えているため、ヒアリングから解決策の実行に至るまでの課題解決力を養うことができます。 また、カスタマイズ性の高いプロダクトの活用支援を通し、お客様の「やりたい」へ最適な形で導くための提案力も磨かれます。 ★導入フェーズの専任だからこそ、本当にお客様のためになるサービス改善に取り組める オンボーディングのプロ集団として密にお客様と関わるポジションであるがゆえに、その声を抽出し、機能・サービス改善につなげていくことができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかの経験をお持ちの方 ・ITシステムの営業経験 ・IT商材の導入コンサルティング及びサポートや活用促進支援の経験 【求める人物像】 ~ヒアリングをしながらお客様と二人三脚で課題解決を進めていく業務です~ ・SaaS業界でのご経験 ・BtoB領域におけるカスタマーサクセスのご経験 ・セールスエンジニア・プリセールスの経験 ・対人事との顧客折衝経験

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インサイドセールス責任者候補(ダイレクトマーケティングチーム)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~1200万円 / 管理職

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【お任せしたいこと】 現在、事業売却や資金調達のニーズを持つ企業様の獲得を目的とした顧客獲得施策の立案・実行を主体的に進めていただける方を探しています。 CMO直下のダイレクトマーケティングチーム配属になります。 将来的にはチームマネジメントもお任せしたいと考えており、ジュニアではない方をイメージしています。 【具体的には】 ・集客戦略の立案と実行(ターゲット選定、DM運用、外注先テレマーケターのマネジメント等) ・顧客データの整備・分析 ・売り手企業のM&Aニーズの初期的なヒアリング(WEB面談、電話、メール等) ・M&Aアドバイザーと連携した案件管理 ・数名単位のチームマネジメント 【魅力】 ・企業の経営課題に寄与できる事業のため、直接・経営者に提案する機会がある ・スタートアップとして、チームを立ち上げるフェーズであるため、インサイドセールスに留まらず、様々な実務を幅広く経験することができる ・M&Aや金融に関わる知識を身に着けることができる ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・数字やデータを元に論理的に考え、マーケティングやインサイドセールス戦略の策定と実行をリードした経験 ・組織のマネジメントの経験 【歓迎要件】 ・インサイドセールス組織の立ち上げ経験がある方 ・ダイレクトマーケティングの実務経験がある方

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    株式会社パソナ

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