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インサイドセールス

株式会社Live2D

【インサイドセールス】アニメやゲーム、世界中で大流行中「VTuber(ブイチューバー)」に関する映像技術会社◆月給30万円~◆リモートワーク相談可◆各種手当充実◆賞与年2回

450万円~600万円 / メンバー

株式会社Live2D
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    法人の顧客に対してマーケティングの視点から、戦略的な営業活動を行う業務です。 対象の顧客は、国内・海外のゲームパブリッシャーやIT企業様。 データや顧客理解に基づいたリード獲得・商談設定・営業管理で、事業を推進していただきます。 【具体的には】 下記対応をお願いいたします。 ◆リード獲得のための戦略立案・実行(セミナー・展示会出展など) ◆インバウンド対応(新規顧客との関係構築、顧客理解) ◆MA/CRMツールを活用したナーチャリング。 ※他にも、必要なことはどんどん提案してください! 【こんな方は大歓迎です】 ・高いコミュニケーション能力・フットワークを持つ方 ・SDKライセンシングにおける『顧客獲得』をリードする営業のプロになりたい方 ・営業のプロセスを仕組み化して、売上の最大化を目指したい方 ・法人顧客の窓口として柔軟なコミュニケーションができる方 業界の人としてたくさんのクライアントとコミュニケーションを取る業務になります。 実務経験以外にも「人と関わるのが好きな方」「コミュニケーション能力に自信のある方」など、 フットワークの軽い方は歓迎いたします。

  • 応募資格

    【製品/業界/会社への想いがある方大歓迎】 <必須要件> ※以下のうちいずれか必須 ・法人向け営業またはカスタマーサクセスの実務経験。 ・MA・SFA・CRM等ツールの利用経験(管理・改善経験あればなお良い) <歓迎要件> ・ゲーム開発やライセンス契約に関する知識・経験 ・ビジネスレベルの英語 or 中国語 ・マネジメント経験 上記以外にも好きな業界&成長企業で、営業部門の強化をリードしていきたい!という方が大歓迎です! 製品や業界に対しての”熱量”がある方をお待ちしております。

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カスタマーサクセス【急成長Tech企業】

株式会社ネクストビート
【設立9年で昨対148%成長】日本最大級の保育士転職サービス[保育士バンク!]を展開。3領域9事業をもつ成長企業【社会貢献×ベンチャー】保育施設の採用・経営支援/外国人採用支援/地方宿泊施設…
420万円~840万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <会社の魅力> ・人材×ITで急成長を遂げているTechカンパニー/戦略コンサル・大手インターネット・人材・金融企業ご出身の優秀社員が複数ご在籍。 ・ビジネスが多角化(Web系、SaaS、人材系)しており、それぞれのビジネスモデルに対して、自社で学ぶことが出来ます。 ・オールインハウスで社員を内製化しているので、社内で色々なナレッジを吸収出来る環境です。 ・創業9年で従業員数360名弱/急拡大している組織です。組織作りに面白みを感じて頂ける方を歓迎します! ■役割 保育施設向けICT業務支援システム「保育士バンク!コネクト」をはじめとする「保育士バンク!」ブランドの各種プロダクトのカスタマーサクセス/カスタマーサポートとして、顧客体験を向上する役割を担っていただきます。 また、新サービスにおけるCS立上げの主要メンバーとして、構築・推進いただく役割も期待します。 ■業務内容 保育施設向けICT業務支援システムのカスタマーサクセス/サポート ・当社サービスの導入顧客への利用提案や運用提案 ・機能利用率アップのための提案、定期フォロー ・アップセル/クロスセル提案 ・解約阻止のための顧客折衝 ・機能・利用方法に関する問合せ対応、要望ヒアリング 新サービスのカスタマーサクセス/サポート立上げ ・事業開発・プロダクト開発部門との連携によるオペレーション構築 ・社内外の問合せ対応 ■求める人物像 ・お客様に対して丁寧で誠実な対応が取れる方 ・顧客志向でサービス体験の向上/顧客の本質的なサクセスを考えられる方 ・顧客視点とビジネス視点を両立できる方 ・自ら課題を発見し、チームを巻き込み改善できる方 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポートとしての業務経験(2年以上) ・toB/toCに関わらず、電話やメールでの顧客応対経験 【歓迎要件】 ・データ・ファクトを元に課題設定や施策推進をした経験 ・営業としての提案・クロージング経験をお持ちの方 ・保育士資格、幼稚園教諭免許をお持ちの方 ・スケールする事業モデルにおける業務の立上げや改善の経験 ・IT業界での勤務経験、システム・サポート業務経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【法人営業経験可/オープンポジション】

株式会社ラクス
★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83…
400万円~735万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。 ※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。 【具体的には】 ■ご契約いただいた企業様への導入支援(メール・電話・訪問等) ■優良顧客へのアクティブサポート(訪問) ■製品開発のための顧客ヒアリング ■ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン ■マニュアル作成 等 ※配属部署により、業務内容は異なります。 ※基本的には電話とメールがメインですが、部署によっては顧客先へ訪問することもございます。 ※KPIは設定完了率up、解約率down等 【入社後イメージ】 1~3ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT) ■インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等) ■アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等 【扱うサービス】 ■楽楽精算:交通費などの経費申請/精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステム。 ■楽楽明細:弊社の商材の中で伸び率No.1/請求書や支払明細書といった法人間での紙のやりとりをシステム化するWeb帳票発行システム。 ■楽楽販売:汎用型Webデータベースシステムとして11年前にリリースし、毎年売上が増加しているサービス。Excelなどアナログ管理で煩雑になってしまう作業を効率化できるシステム。 ■メールディーラー:10年連続シェアトップクラスのメール共有、管理システム。問い合わせメール対応の品質向上や効率化に役立つサービス。 ■配配メール:中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業7,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。 【同業界からラクスに入社された方の志望理由】 ★業界未経験の方も多く入社され、ご活躍頂いています! ■製品企画に近い業務に携わることができる(クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会がある) ※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、同社ではそのようなことはありません。 ■現職がニッチ業界をターゲットとしている為、幅広い業界のクライアントを担当したい ■働き方を改善することが出来る、長期的に就業出来る環境 ■マネジメントにチャレンジする機会がある ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業経験(2年以上) ※職種未経験者歓迎です! 【参考資料】 ・営業からキャリアチェンジした社員のインタビュー https://career-recruit.rakus.co.jp/stories/people-010/

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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■70億円調達■【エンタープライズシニアセールス】SaaS事業を展開しているテクノロジー企業

非公開
設立5年で社員100名規模に急成長している【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニーです。
1000万円~1500万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■仕事内容 事業拡大に伴い、エンタープライズセールス部門のシニアセールスとしての配置を検討しています。 ※ポジションは、セールス&マーケティング部門におけるエンタープライズクライアント担当 (場合によっては責任者の可能性もあり)または、カスタマーサクセス部門における エンタープライズクライアント担当(場合によっては責任者の可能性もあり)のいずれかの予定です。 ※いずれもマネジメント経験は不問です。 【仕事内容】 「Video BRAIN」の拡販にあたり、エンタープライズセールスの業務をご担当いただきます。エンタープライズ顧客に対しての営業戦略の策定と実行をお任せします。 ・エンタープライズ顧客の開拓戦略または、既存顧客へのコンサルティング ・協業、アライアンスの提案活動 ・イベントなどを活用した新規または既存顧客の開拓およびサービス ・社内に対するプロダクト改善提案の発信 または、 ・営業が受注した顧客に対してのキックオフの実施 (Video BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する) ・数名のメンバーをリードしながらチーム目標の推進と課題抽出と改善 ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と開発部門へフィードバック、サービス改善案のとりまとめ ・各種レポート作成 ■「Video BRAIN」について: 当社が開発したAIによる自動動画生成ツールです。 専門知識をお持ちでない方でも、簡単にプロモーション動画等を作成することが可能です。 写真やテキストなどの素材を入稿すると、AIエンジンが自動で入稿した素材を分析しストーリー性のある動画を作成します。 最短3分で動画を制作することができる動画ツールであり、現在特許出願中です。 ■当社について:~AI動画自動編集クラウドのサービスを開始~ 動画×テクノロジーを軸に、マーケティング・メディア・SaaS事業を手掛けています。これまで約70億円の資金を調達。 「心を動かす体験を創り続ける」「AI・動画の活用」という方針のもと事業を多角的に展開。 ◎子育て中の社員も在籍。 ワークライフバランスを保った働き方ができるように社内環境を整備しています。 新入社員歓迎のお花見、部署横断の交流会(通称ナナメ交流会)、部活動制度、月に1回All Staff MTGの実施、誕生日サプライズ等。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・エンタープライズ顧客に対しての営業戦略の企画経験 ・SFAを用いた営業活動のご経験 ・経営層・役職者層に対する営業経験 または ・BtoB SaaSビジネスでの経験(フィールドセールス・カスタマーサクセスなど) ・高いコミュニケーション力(顧客課題抽出、メンバーマネジメントなど) ・顧客に対する高いソリューション能力(課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験) ・実務レベルのOffice利用(Excel/Word/Power Point) 【歓迎要件】 【歓迎要件】 ・コンサルティングファームでのコンサルティング経験 ・BtoB、SaaSビジネスにおけるフィールドセールス経験 ・営業責任者経験 または ・IT製品やWebサービスに関する営業経験(コンサルティング営業またはソリューション営業、経験目安︓3年以上) ・システムを用いたコンサルティング経験 ・プロジェクトの管理やディレクションの経験 ・営業戦略の企画経験 【求める人物像】 オープンエイトでは3つの行動指針を定めております。 - KEEP MOVING / まず動く・動き続ける - BREAK THE BORDER / 壁を超えていく - PLAY FOR TEAM / 全員で会社を育てる 上記の行動指針に共感し、チームで常に新しいチャレンジをしていくマインドの方がマッチします。

  • 転職エージェント

    インテグラス株式会社

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カスタマーサクセス <物流×SaaS> ◆業界未経験歓迎!

株式会社Hacobu
●社会問題となっている物流の最適化を図る「LogiTech」ベンチャー●25億円の資金調達●フレックス制度有・リモート勤務OK●既に500社以上の導入実績有、主力システムの導入実績は業界シェ…
400万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■「物流の課題は社会の課題だ」 「Hacobu」は物流の課題をテクノロジーの力で解決していくことを目指しています。日々使っている様々なモノが皆様のところに届くまでに「物流」は欠かせませんが、“2024年問題”など、日常を守るために解決すべき課題が山積みになっています。会社概要:https://movo.co.jp/company_info 【採用背景】 今後の更なる成長を目指すための組織強化 【組織構成】 SaaS事業本部 カスタマーサクセス部:計10名程度 【業務概要】 Hacobuのシステムを導入決定されたお客様に伴走し、オンボーディングの実施からシステム活用促進、および運用の改善提案をお任せいたします。 【具体的な業務内容】 ■オンボーディング(導入・安定稼働までの支援) ■活用促進・運用改善の提案 ■サービス運営に関わる業務改善や、新規機能の企画立案 ■運用に関するデータ分析・更新に対する提案 ■システムの品質向上を目的とした社内への提案 等 ※お1人あたり3~4社程度を担当します。 【入社後の流れ】 先輩メンバーと一緒に、まずはオンボーディング業務を中心にプロジェクトを複数ご経験いただきます。 自身1人で担当出来る業務範囲を少しずつ広げていただきながら、ゆくゆくはお1人でプロジェクト推進できるようになっていただきたいと考えています。 【取引先一例】 アスクル社、ビッグカメラ社、ユニリーバ社、花王社、グリコ社、日本通運社、佐川急便社、川崎重工業社、日立物流社、豊田通商社、富士フィルム社 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかに当てはまる(2年以上) ・無形商材の法人営業経験をお持ちの方 ・有形商材の法人営業として本部折衝経験をお持ちの方 ・物流関係企業にて倉庫内管理や業務改善に関わったことがある方 【歓迎要件】 ・既存顧客への伴走営業 ・SaaS営業経験 ・ITソリューションの提案営業経験 (SCMや物流関連のソリューションであれば尚可) ・エンタープライズ/大企業向け営業経験

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    株式会社パソナ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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人材紹介RA/CA(税理士ドットコム)

弁護士ドットコム株式会社
【~専門家の知見をもっと身近に~を軸にした自社メディア運営×電子契約SaaSサービス<クラウドサイン>の2軸で急成長企業】全職種リモート勤務可/日本IBM・Microsoft・Salesfo…
402万円~608万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■募集背景 現在、税理士ドットコム事業部では税理士のマーケティング支援領域での税理士紹介事業を主軸に事業展開しております。本事業は直近2年連続でサービス売上170%成長を遂げており、全社的にも投資事業としての位置づけとなっております。 直近では税理士紹介事業で得た収益で、ユーザー向けのサービス開発、税理士事務所の経営支援領域でのサービス開発を進めています。 税理士ドットコムを弁護士ドットコム株式会社のさらなる企業成長を担う第2の基幹事業にすべく、コア事業である税理士紹介事業のマネージャー候補を募集しております。 成長中の税理士紹介サービスを支えるコーディネートをお任せ致します。税理士を探しているユーザーのご要望に即した最適な税理士のご提案を担当して頂きます。 ■具体的な業務の流れ 税理士を探すユーザーからお電話、メールなどでお問い合わせを頂きます。 ユーザーのご要望をヒアリング ご要望に合わせた最適な税理士を検索(条件を登録すれば最適な税理士が検索できるシステムがありますので、ご安心ください。) 検索した税理士に案件の共有と対応可否の確認 ユーザーに税理士をご紹介と面談のセッティング ご紹介後のフォロー ■チームについて 税理士事業部は2019年1月時点で約50名の規模です。コーディネーターチームは14名で、4ユニットで構成されています。事業部付きのエンジニア・デザイナーもいるので、プロダクトや管理システムの改善のスピードも早いです。 <税理士紹介業務のフロー> ▼ユーザーの要望をヒアリングし、税理士にご紹介 税理士を探している(税務に関して悩んでいる)ユーザーからの問い合わせを受け、税理士を探している背景やニーズをヒアリングします。 ヒアリングしたニーズに合わせて、ユーザーをマーケティングニーズのある税理士に対して顧客候補としてご紹介します。 ▼税理士とユーザーをマッチング ユーザーに対してニーズに合う税理士を紹介し、面談を設定します。複数名の税理士とご面談頂くこともあり、単一ではないユーザーのニーズに合った税理士を提案します。 ▼面談後フォロー からクロージング ユーザーと税理士の契約に際して、依頼する業務内容や価格の調整など、ユーザーのニーズと税理士のニーズをマッチさせるサポートを行います。 ■やりがい ・投資事業のサービスの成長にコアメンバーとして関われる ・サービスの上流から改善に関われる ・拡大する組織においてマネジメントに携われる職務詳細 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・法人/個人問わず2年以上の営業経験 ※販売・店舗管理のご経験をお持ちの方も、数値目標を持ち、達成志向性の高い方であれば対象となります ・Excelの基本関数を使用した業務経験(目安:SUM関数が扱えれば問題ないレベル) ※税務・会計の知識は問いません 【歓迎要件】 ・人材紹介業・人材派遣業の御経験(RA/CA、業界不問) ・物事を分かり易く説明出来るコミュニケーション能力 ※税務、会計知識のある方歓迎

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(完全リモートワーク)

株式会社Bloom
『世界を変える企業とともに、採用・人事・雇用を変える』■HRビジネスの革新とより良い社会の創造へ ■フルフレックス(コアタイムなし)/フルリモート勤務
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大手企業向けに特化した転職/中途採用プロダクト「Bloomキャリア登録」を開発・提供しており、トヨタ自動車社・住友商事社、アマゾンジャパン社、LINE社など約40社にご利用いただいています。 カスタマーサクセスとして導入企業の活用支援や、更なる改善に向けたプロダクト企画を担当いただきます。 ※入社直後は、業務委託にて担当いただいている方々の業務支援、プロジェクトの全体運用などから従事いただき、その後大手企業のアカウント担当として業務を広げていただく構想です。 【具体的な業務の例】 ■カスタマーサクセス業務 ・導入企業ごとの活用実績の可視化 ・各社の満足度向上に向けた課題の特定 ・各社別の社内担当への情報提供、業務サポート ■プロダクト企画業務 ・利用ユーザーへのヒアリングの実施、改善点の明確化 ・新機能の実装企画、および実装に関するテストの実施 ・データ分析、効果検証 【募集背景】 企業顧客、登録ユーザーともに増加しており、カスタマーサクセスやプロダクト企画の体制の強化を図っています。1名の採用を予定しています。 【フォロー体制】 人材サービスやテクノロジー企業でのご経験がない方でも、社内のメンバーにて丁寧にサポートしながら少しずつ業務を担当いただきます。成長中のプロダクトであり、顧客価値追求やデータ分析などに興味のある方であれば、成長機会の多い環境です。 【働き方】 フルリモート&フレックス勤務のため、柔軟な働き方が可能です。 【企業ミッション】 「世界を変える企業とともに、採用・人事・雇用を変える」こと。 日本・世界を代表する企業との協働をもとに、転職やキャリア形成における新たな価値・常識を創っていくことに挑戦していく仲間を募集します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■人材紹介事業にて法人営業経験 【歓迎要件】 ■無形サービスやWeb企業での顧客折衝業務経験 ■ExcelやGoogleスプレッドシートでのデータ分析・活用経験 ■プログラミングの学習経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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デリバリーサポート(新規事業SaaS)

キャディ株式会社
★★製造業における日本初の受発注プラットフォームで急成長企業!!/製造業のAmazonを目指す!!★★【120兆円の市場に挑むスタートアップ企業!!】 【米国apple・マッキンゼー出身者が…
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【新規事業SaaSに関して】 今年6月には新規事業の図面活用クラウドサービス「CADDi DRAWER(ドロワー)」をローンチしました。CADDiを事業展開をする中で蓄積されたアセット(受発注データ等)を活用し、製造業における最重要資産である「図面」を用いた新時代のサービスで、新たなイノベーションを起こしています。 https://caddi.jp/drawer/?gclidEAIaIQobChMIxa-1yLfC-AIVWq2WCh0UEQQSEAAYASAAEgKhAvD_BwE 【業務内容】 今回、初の社外向けソフトウェアサービスである、図面管理/解析SaaSの事業の立ち上げに伴い、受注後にお客様に利用いただくためのシステム導入の対応です。社内のカスタマーサクセスメンバーと連携し、業務を実行・改善していきながら、急成長する事業を支えるポジションです。 ・カスタマーサクセスチームと連携しながらお客様ごとの導入対応 ・お客様からいただいた図面を確認・分類して登録する等の作業 ・オペレーション業務の効率化の改善提案、推進 ・マニュアル作成や業務フローのレクチャー ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・業務オペレーションの設計経験/改善プロジェクトのリーダー経験 ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験 ・ITツール、クラウドサービスの導入支援・テクニカルサポート・カスタマーサクセスのいずれかの経験 ※オンボーディングの観点から、必要に応じて本社蔵前オフィスに出社可能な方の採用を想定しております。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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セールス・マーケ/新卒事業部(IT業界未経験可)

株式会社ビズリーチ
★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業! ★累計導入数1万1000社超え!日本の採用市場に求職者と企業を直接結びつける、「ダイレクト・リクルーティング」という新…
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 新卒採用マーケットで影響力が大きい顧客と共に新たな企画を協働で生み出して、学生ユーザーを大きく動かすことや社員活用における新たなモデルケース創出を担っていただきます。 【職務内容】 ・顧客の採用のあるべき姿と現状の取り組みや成果、他社やマーケットのトレンドから取り組むべき課題を合意 ・既存のプロダクトはもちろん、新規・カスタマイズ企画も含めたソリューションの立案と提案の実施 ・導入決定企画においては、学生・企業双方の視点をもち、高い満足度が高いが出せるように効果創出を支援 ・仲間/顧客と新たな新卒採用のあり方を画策し、世の中に一石を投じるサービス創りへのチャレンジにも関与 ・影響力が大きい企業様や大学等と協働することで、社会に対してインパクトの大きい企画を生み出すことにも貢献 【魅力】 ・「学生の本質的なキャリア選択に向き合える」社会意義性の高い事業 ・0→1から1→10の事業フェーズに変わりつつある中で、事業において成長が重要になる面白いフェーズ ・個人の描く戦略や戦術で顧客に価値を提供できる裁量権と責任が与えられる ・顧客対峙力というセールス基本スキルに加え、顧客課題発見力、企画力、プロジェクトマネジメント力など、セールスの枠に捉われないビジネススキルを習得することが可能 【募集背景】事業拡大に伴う増員 【組織構成】 ・新卒事業部:約70名  └セールス:約20名  └カスタマーサクセス:約10名  └マーケティング:約10名  └企画:約10名  └エンジニア・デザイナー:約20名 【事業紹介】 「ビズリーチ・キャンパス」https://br-campus.jp/ 同事業は学生とその学生が所属する大学・大学院のOB/OGや企業をつなぐオンラインのキャリア教育プラットフォームです。登録した学生は就職活動時期や学年などに関係なく、さまざまな業界で活躍する社会人から話を聞き、早期に就業観を醸成することが可能となります。 なおOB/OG訪問の依頼やビデオ通話の発信を学生発信に限定しています。また、安心してご利用いただけるよう、学生とOB/OGに許諾をとったうえで、ビズリーチ・キャンパス運営事務局が、サービス内のメッセージ等を有人管理しています。 学生登録数:91,000名以上(2021年10月末時点、開校大学以外も含む) OB/OG登録数 :52,000名以上(2021年10月末時点) 開校大学数:国内44大学と海外留学生向けの専用サイトを開設(2021年10月末時点) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・無形法人営業経験1年以上(IT業界未経験可) ・顧客の課題に向き合える方 【歓迎要件】 ・人材領域での営業経験 ・分野を問わず高い営業実績を出してこられた方 ・新しい価値を創っていきたいと思っている方 ・新卒採用業務に関わった経験 【同社の強み】 ・高学歴層の豊富なデータベースを保有 ・事業や仕事内容に興味を持つ、主体性のある学生の登録が多い ・スカウトサイトの豊富なノウハウがある

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【シェアNo.1SaaS製品】職種経験不問

HiTTO株式会社
AIチャットボット「hitTO(ヒット)」はナショナルクライアントを中心に業界トップクラスの導入実績!【法人向けアプリ開発のパイオニア企業】【上場に向けた様々な業務に携わっていただけます】【…
380万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    AIチャットボット「hitTO(ヒット)」におけるカスタマーサクセス業務を担当頂きます。 hitTOの導入企業の継続利用および満足度向上における業務全般をご担当いただきます。hitTOの顧客はエンタープライズが多いので、現在の手法はハイタッチ中心となります。お客様の成功に向けて、プロジェクトのリードやコンテンツの作成、コミュニティの運営などがメイン業務となります。 【業務詳細】 ■プロジェクトマネジメント ・キックオフMTGの実施(hitTOの導入目的の明確化、推進体制構築、スケジュール策定) ・サービスの利用方法のレクチャー(ユーザーに向けた利用説明会) ・学習データの作成代行および精度向上チューニング ・利用状況に基づいた情報提供や活用促進の支援 ■カスタマーマーケティング ・ユーザー会やコミュニティにおけるイベントの企画立案や推進 ・活用促進に繋がる顧客向けコンテンツの企画立案や制作 【組織構成】AIソリューション事業部カスタマーサクセス 計3名 ※全社の平均年齢31.8歳と若いメンバーが中心です。 【『hitTO(ヒット)』とは】(https://hitto.jp/) 同社が開発するAIチャットボットサービスです。AIチャットボット市場では33%のシェアを占めており、シェアNO.1を誇ります。また大手企業を中心に導入実績があり、継続率はなんと98.6%で売上も順調に伸びております。 (例)日清製粉グループ、グリー、三菱モーターズ、バンダイナムコ 等 HiTTOコンセプト動画/https://www.youtube.com/watch?vRx5lgri-L-U ★魅力 ■AIチャットボット市場トップシェア 同社の製品はBtoE(従業員)向けの特徴があり、コロナ渦で社内の問い合わせやコミュニケーション方法に大きな変化を迎えている現在、今まで以上に高い需要が出ております ■マネーフォワードグループの安定基盤 2021年11月にマネーフォワードグループとなり、安定基盤のもと今後はサービスの成長により集中できる体制となります。 ■働きやすいカルチャーと環境 ・オフィス:WeWork神田 ・目標管理:OKR/評価制度:年2回の人事考課 ・フレックス制度/産休・育休・介護制度/服装自由 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかの経験 ■IT製品・ソリューションの営業経験または顧客折衝経験 ■IT業界向けの人材紹介・人材派遣営業経験 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 【チームの特徴】 ★フラットな文化(成果に向かう正しいことは、誰の発言でも受け入れる文化) ★目標に対するコミット(決めた目標に対しての責任感や追い切る姿勢がとても強い) 【会社の雰囲気・風土】 社長や役員も30代と若いメンバーが活躍し、ワンフロアで誰でも自由に発言できる雰囲気です。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(エンタープライズ担当)

株式会社カオナビ
★人材管理市場において7年連続シェアNo.1を獲得★ 【注目されているHRTech領域/自社サービスを展開/毎年シェア拡大中!】タレントマネジメントシステム「カオナビ」を通して、企業の人事課…
500万円~1000万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 タレントマネジメントシステム市場は、働き方改革やDX推進を背景に150%の成長を遂げており、日本を代表する企業からの注目度も日に日に高まっています。 当社はタレントマネジメントシステム市場で7年連続シェアNo.1(導入社数2,588社)を獲得しており、トヨタやみずほ銀行など日本を代表する企業からも業種業態問わず多くご導入をいただいております。 より多くの日本企業の生産性向上に寄与するため、今回は大手企業・グループ企業様を担当する『エンタープライズ領域専任のカスタマーサクセス』を募集をいたします。 【業務内容】 日本を代表する大手企業・グループ企業のお客様に、継続的にカオナビを通じた人事・経営課題の解決を行っていただけるよう、能動的にお客様のご利用状況・課題・実現したいことをヒアリングし、提案を行います。 【具体的には】 ・カオナビ導入プロジェクトの推進 ・人事・経営課題の解決に向けたカオナビ活用提案 ・アップセル機会の創出 ・顧客データをもとにした傾向分析 ・開発やマーケティング部門へのフィードバック 【ポジションの魅力】 ★日本を代表する企業群の戦略人事実現の支援ができる 大手のお客様から挙がることの多い「生産性向上」「DX」「離職防止」といったテーマに対して、自ら提案し、お客様を変革に導くことができるポジションです。大規模プロジェクトに携わることで、戦略的思考力やプロジェクト管理力も身に付きます。 より影響力のある仕事がしたい、という方にお勧めです。 ★正解がないからこそ、面白い タレントマネジメントに正解がないのと同じようにカスタマーサクセスにも正解はないと考えています。 だからこそ経験の有無に関わらず「お客様の課題解決に向けて伴走したい」、「お客様と一緒にサービスをよりよくしたい」と考える方がやりがいを持って働けるポジションです。 ★立ち上げフェーズの組織 2021年10月に新たに「お客様および社内の“コア”となる」をミッションと定め、お客様には課題解決・成果へ導き、社内にはお客様の声を還元しより良いサービス・サポートの開発に繋げることを目指しています。 それらの実現に向け、新たな仕組みやサービスの構築にも関わっていただけるフェーズです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    <経験> ■ITやSaaS企業でのカスタマーサクセスや導入コンサルティング、コンサルティング営業、またはそれに準ずる業務経験(2年程度以上) <スキル> ■お客様の課題に対するヒアリング力・提案力 ■仮説思考力 ■情報分析力 【歓迎要件】 ■SaaS業界やコンサルティングファームでの経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセスマネージャー

さくらインターネット株式会社
■プライム市場 ■VPS、クラウド、レンタルと様々なメニューを揃えており、ホスティング数は日本1位、世界でも14位という高いシェア率■自社データセンターの資産を活かし、仮想化ホスティング(ク…
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    サブスクリプションモデルの普及とともに、顧客と良好な関係性の構築と継続性の担保は必須と言えます。サービスを有効に導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上(ファン化)を図ることがカスタマーサクセスのミッションです。 同社では、通常利用を継続するためのカスタマーサポート業務に加え初期導入の円滑化(オンボーディング)と活用支援、継続し利用いただくための関係性構築を重視しています。既存の手法に囚われず、新しい発想で顧客の成功考え、カスタマーサクセスの推進に尽力いただける方を求めています。 【業務内容】 運用・開発・研究・営業部門を社内に設置しており、カスタマーサクセス(カスタマーサポート業務)も自社運営をしております。 同社サービス全般(さくらのレンタルサーバ、専用サーバ、VPS、クラウド等)に関するお客様からのお問合せ(電話・メール・チャット)に対応する部門です。 目の前にある「困った」に一問一答で対応するのではなく、顧客の成功(ゴール)に向かって進んでいくために何が必要なのかを個別の最適化ではなく、大きな観点で当社利用者全体を見据えながらオペレーションをリードします。 顧客より寄せられる多岐にわたるお問い合わせに対し迅速に回答や提案を行うことも重要ですが、起こり得る問題や潜在的な課題を予防・予知するための施策立案に参画いただける方を募集します。 【具体的には】 ■カスタマーサクセスを主体とした改善企画 ・オンボーディング、リテンション施策検討、企画設計 ・NPS/ヘルススコアを活用施策 ・プロダクトフィードバック ■導入支援、サポートなど顧客対応業務に関する適切なフロー構築、効率化の検討 ■顧客価値向上に向けた戦略の立案及び実行 【期待する将来像】 単一業務だけではなく、多様なキャリア形成が可能です。 エンジニア部隊とのコミュニケーション機会も多く、将来的には同職で培った知識や知見をサービス企画や営業企画、開発業務職等へのキャリア転換も可能です。 【魅力】 ・自ら企画を立案しそれが形になっていく事、業務改善により組織のパフォーマンスが向上していく事 ・同社が提供する多岐にわたるサービスに対し網羅的に関与するが出来、個別最適ではなく全体の最適化に対し影響を与えることが可能 ・自社サービスを内製化しており、同職で培った知識や知見をサービス企画や開発業務等、他職種へ活かすことが可能 ・伸び伸びと仕事にチャレンジ出来る社風です。仕事を通し、会社とともに成長出来るような環境の整備に努めます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかにて、管理職としてのマネジメント経験 ・SaaSもしくはサブスクモデルでのカスタマーサクセス、導入支援(戦略/企画立案フェーズへの関与) ・カスタマーセンターやコールセンターでのマネージメント経験(SVではなく、SVを束ねるマネジメント) 【歓迎要件】 ■Salesforce等のCRMツールを用いた顧客管理と分析経験 ■Webサービスのディレクションや自社サービスのプロダクトマネジメント経験 ■カスタマーサポート、UI/UX、エンジニアリングなどを含む、部門を超えたプロジェクト参画経験

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    株式会社パソナ

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【楽楽明細】カスタマーサクセス

株式会社ラクス
★プライム市場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83…
520万円~735万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。導入増加の為の増員募集となります。 【扱うサービス】 ◆楽楽明細(https://www.rakurakumeisai.jp/) 導入実績3,000社超!電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比200%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 【仕事内容】 ■導入時のお客様支援 「楽楽明細」をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となってお客さまが希望する運用開始日に合わせて、お客様社内でシステムが稼働することが出来るようにお手伝いをします。※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。 ※他チームにて、導入後の問い合わせ~アップセル、導入時のカスタマイズ等を行っております。 【KPI】 設定完了率:担当企業に対する稼働数 設定期間:設定までに要した期間 ※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 【配属組織】 BOクラウド事業本部 楽楽明細事業部  カスタマーサクセス課 課長1名‐アシスタントマネージャー1名‐★メンバー20名、契約社員・派遣社員5名 ※3チーム構成(★導入支援、アップセル、カスタマイズ) ※男女比率4:6 ※平均年齢30歳前後 【同業界から入社された方の志望理由】 ■現職では決まりきったFAQになっていて、自身で考えて提案できる環境にいきたい ■商材に魅力を感じた ■働き方を変えたい 【本ポジションの魅力】 ■導入数3,000社以上、業界トップシェアの商材です。 ■日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています! ■マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(同社で開拓しているのはマーケットの10%程度)、今後4年後には5倍の売上を目指す同社で一番成長性のある商材です。 ■残業平均月10~20時間と、非常に働きやすい環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験 ・ソフトウェア商材のカスタマーサクセス、導入支援経験 ・カスタマーセンターやコールセンターでの経験(インバウンド) ・法人営業経験

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    株式会社パソナ

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【Pharms】インサイドセールス★ヘルステック・調剤薬局向けのDX支援システム

(株)メドレー
300万円~420万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    変わりつつある医療制度に応じて、臨機応変な対応が求められポジションで、事業に貢献しながら成長を実感できます。 【かかりつけ薬局支援システム「Pharms」とは】患者様からの処方箋の受付からお薬の説明、服用期間中のコミュニケーションまでをひとつのシステムで実施することが可能です。薬局業界はいま変化が求められており、その変化に対応する薬局に最適化されたツールが「Pharms」です。

  • 応募資格

    【必須】■営業経験をお持ちの方(既存営業/新規営業、個人/法人営業問わず、数値を追った経験をお持ちの方) 【歓迎】■営業として目標達成をしている経験■対面もしくは電話の顧客対応経験 【当社の事業について】「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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導入コンサルタント(カスタマーサクセス)【精算SaaS】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆◇CM放映中!過去最高の売り上げを記録。お客様増加に伴い、カスタマーサクセスを増員します◇◆ 株式会社TOKIUMは、時間革命の実現を目指しています。 時間革命とは、社会の無駄な時間を削減することで、豊かな時間を創り、企業や個人にとって夢やミッションに充てる時間を増すことを指します。 現在は、法人の中でも特にアナログな作業の代表例である、経費精算や支払請求書に着目し、経費精算・請求書の業務負荷を削減するクラウド型ソフトウェアを展開しています。 ▼領収書をスマホで撮って捨てるだけ。2ステップで完了する「TOKIUM経費精算」 https://www.keihi.com/ 【募集背景】 TOKIUMシリーズは850社以上の導入社数を誇っておりますが、導入だけでは顧客の課題解決にはつながりません。そこで、より効果的なサービスご活用のための支援や顧客体験の更なる向上を実現するために、カスタマーサクセスの役割がより一層重要になってきています。 【ミッション】 スピーディーかつ確実に導入完了し、お客様がサービスの価値を最大限享受できるよう、業務効率化へのスタートダッシュを支援する。 【業務内容】 ■レシートポスト、インボイスポストをご契約されたお客様に対して、導入支援・運用提案業務を行なう。 ■実現したい姿のヒアリング、それに向けた課題解決・コンサルティングを行なう。 ■業務効率化・時間革命が達成できるようお客様の運用を理解し、サービスやプロダクトの有効な活用方法を提案する。 ■お客様の利用率向上のために、どのアプローチが最適かを考えながら支援する。 ※業界問わず様々なお客様が相手となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・TOKIUMのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・1年程度のサポート業務もしくはコンサルティング業務、アカウント/プロジェクトマネジメント業務の経験 ・社会人経歴5年以上 【歓迎要件】 ・基幹システムまたは大規模システムの導入・プロジェクト推進の経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・課題ヒアリング/要件定義/企画/提案における主担当としての業務経験

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    株式会社パソナ

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【オープンポジション】インサイドセールス(東京)プライム市場上場SaaS企業

(株)ラクス
520万円~719万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※選考事業部はご志向と適性をみて決定致します 【営業先】製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【入社後の教育】座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。

  • 応募資格

    【必須】営業経験2年以上(業界・商材不問) ※多様な業界に向けた提案営業となるため、多くの顧客を担当し、顧客課 題の解決、ソリューション提案の経験がある方にご活躍頂ける仕事です。 【ラクスの魅力】(1)事業の安定・成長性:20期連続増収/19期連続黒字、前年比30%成長と圧倒的な事業成長を継続。ストック型ビジネスのため、月毎に収益のブレが少なく、安定した収益の実現も魅力(2)多様なチャレンジ:「やってみてしっかりと振り返る」という文化が根強く、手を挙げることで、異動をはじめ様々な挑戦を行えます。(3)ワークライフバランス観点でも長く安定して働きやすい環境(残業10-20H程度)

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    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【福岡】カスタマーサクセス(マネージャー)

株式会社アンドパッド
★業界シェアトップクラスのSaaSプロダクト『ANDPAD』を展開 ★本格リリース5年で利用実績6万社・利用ユーザー17万人★昨年は複数の有名ベンチャーキャピタルから大型の資金調達を実施 ★…
550万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、 スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行い、 カスタマーサクセスチームを束ねる【カスタマーサクセス マネージャー】を 募集しています。 <具体的な仕事内容> ■顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援 ■オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための施策検討・実行 ■顧客の経営課題解決に向けたアップセル・クロスセル活動 ■契約更新に向けたアプローチ ■カスタマーサクセスチームの成果最大化に向けたCS戦略の策定・実行 ■チームメンバーのKPI管理、導入支援プロセスのマネジメント ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Web/ITサービスにおける法人営業もしくは、自社プロダクトのカスタマーサクセスとして、ご経験のある方 ■メンバーマネジメント経験 【歓迎要件】 ▼顧客の業務を構造的に理解し、 経営的視点での課題解決提案スキル ■BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス経験およびマネジメント経験もしくは、同様のストック型ビジネスにおいて、継続的に顧客と対峙してきたご経験 ※将来的な転勤は可能性としてございますが 前提としたものではありません

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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コミュニティ企画/フルリモート/新世代クラウドファンディング

株式会社フィナンシェ
【世界を変えるブロックチェーン×ファンのコミュニティサービス】/本田圭佑氏や長友祐樹氏がアドバイザーに就任/10億人の自己実現を応援できる新しいプラットホームの実現を目指し新世代クラウドファンデ…
500万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 クラウドファンディング2.0サービス「FiNANCiE」におけるエンタメおよびスポーツジャンルにおけるトークンオーナーへのコミュニティ企画を担当していただきます。ブロックチェーンやNFTが好きで、社会に、世界に活用していくことに全力を注いでくれる仲間を募集しています。 【職務内容】 ■トークンオーナーとのコミュニケーション(ヒヤリング・企画・運営) ■エンタメやスポーツ業界とファンを結ぶイベントの企画・運営 ■各コミュニティのKPIを分析して、コミュニティやサービスの企画立案および運営サポート ■各コミュニティの企画や運営のファシリテーション(オンライン・オフラインイベント企画など) 【同社について】 「FiNANCiE(フィナンシェ)」は、夢を実現したいスポーツチーム・インフルエンサー・アーティスト・アイドルがトークン(FT&NFT)を発行・販売し、夢を支援したいサポーターを募集、夢の実現に向けて、サポーターと一緒に歩む、新世代のクラウドファンディングサービスです。 サポーターが購入したカードはサービス内で取引することができ、その保有記録は全てブロックチェーン上に記載されるため、保有する証明は常に公開され、誰にも不正に改ざんされないようになっており、継続的な支援を行えるようになっています。 サービス内容:https://financie.jp/ 【魅力】 ブロックチェーン技術やトークン・NFT販売の市場環境等は、刻一刻と変化して(アップデートされて)いくため、常にアンテナを高く張り、最新のトレンドを把握したうえで、企画立案を行う必要があります。また、様々な権利や法規制等も絡むため、幅広い知識や理解も不可欠になります。裏を返せば、誰も成しえないことを実現できるチャンスがたくさん転がっています。常に自らを成長させつつ、成果が会社全体の業績に直結する重要なポジションです。 【募集背景】サービス拡大の為の増員 【組織構成】コミュニティ企画チーム 7名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ブロックチェーンへの関心・興味 ■toC向けのWebサービスやアプリサービスのサービス企画・運営経験 1年以上 【歓迎要件】 ■IT関連の法人営業、企画営業のご経験 ■WEBメディアの企画・運営、ディレクションのご経験 【求める人物像】 ・スポーツ業界やエンタメ業界を盛り上げていきたいと思う方 ・主体的かつ自主的に物事を進められる方

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    株式会社パソナ

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フィールドセールス(自社SaaSツール)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~650万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 インサイドセールスからのトスアップを受け、自社SaaSサービス「オウチーノ くらすマッチ」などの新規導入提案や、既存顧客へのアップセルをしていただきます。 クライアントの集客・追客や、成約率・業務効率などの課題をお伺いしながら、自社運営ツール「オウチーノ くらすマッチ」の利用や自社メディア「オウチーノ」への掲載を提案することにより、課題解決のご提案を行います。(ただし、入社直後は業務理解のため、インサイドセールスに関わっていただく可能性があります) また、クライアントの課題・ニーズをヒアリングし、その内容をもとに社内のエンジニア・ディレクターたちと新機能・新サービス開発に携わっていただくことも可能です。同社の主力商品である「オウチーノ くらすマッチ」も、営業社員の意見から開発されたサービスです。 ■営業戦術の立案(クライアントカテゴリ、エリアごとの現状把握~作戦立案~実行) ■商品企画との連携(ヒアリングを通じたクライアントニーズの発掘) ■ジュニアメンバーの育成、サポート 【提案先について】 大手~中小の不動産関連企業(不動産仲介会社、ハウスメーカー、建売業者、再販業者、リフォーム企業、設計事務所)です。 同社は2003年創業と不動産ポータルサイトの草分け的存在であること、過去にテレビCM放映をしていたことなどから、業界内知名度は高いです。ご提案先も、過去に一度は商談したことのある会社様が多数です。 【オウチーノ くらすマッチについて】 不動産会社が物件住所を入力するだけで専用の周辺情報Mapを作成し、URLでお客様に送信できる、他にはないツールです。 クライアントからは、資料作成時間が削減できた、追客メール返信率が上がった、来店率が上がった、などのお声をいただいています。 また物件購入検討中の方からも、内見前に周辺の住環境を知れる、とご好評いただいております。 【募集背景】 くらすマッチは同社の収益の柱となってきており、今後も新しい機能の開発に向けて動いております。営業組織の人数強化を行うことで更なる事業拡大を図る為、増員を予定しております。 【組織構成】 部長(40代)、メンバー7名(うちインサイドセールス4名 20代~40代) 【働く環境について】 ■代表直下の部署で、成果・能力が評価されやすい環境です。 代表とのコミュニケーションも多く、その分、成果・能力が評価されやすい環境です。実力ある人が年齢に関わらず評価され、近い将来、役職に就いていただくことが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業経験(販売・接客も含む) ※不動産業界の経験は不要です! ■高い目標達成意識と裏付ける行動量に自身のある方 【歓迎条件】 ■インターネット広告もしくはインターネットツールの営業経験 ■クライアントのニーズをヒアリングして、商品開発にフィードバックをしてきた経験 【業界未経験の方も活躍してます!】 ・中古車自動車の個人向け営業経験者 ・決済サービスの営業経験者 など

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    株式会社パソナ

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Webコンサルタント【SI事業/GMOグループ】

GMOメイクショップ株式会社
■10,000店舗以上が導入するカートシステム『MakeShop』は、2012年から10年連続で年間流通総額の業界No.1を獲得しています。■プライム上場GMOインターネットグループのグルー…
500万円~750万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 年間総流通額が10年連続ASP業界No.1を誇る同社の、システムインテグレーション事業における提案営業を募集しております。 BtoC・BtoBサービスを展開する企業様と信頼関係を築き、「こういうことを実現しませんか?」と事業貢献に向けた課題解決や提案をお任せするポジションです。 【職務内容】 ■詳細ヒアリング:事業課題、ニーズの詳細ヒアリング ■課題整理・検討:ヒアリングした内容をもとに開発チームと提案方針や課題解決検討 ■見積・提案書作成:決定方針をもとに見積や提案書の作成 ■提案・プレゼン:顧客へ課題解決案や優位性を提案 ■追加提案:提案後も必要に応じて追加提案を実施 ■発注:契約書締結 ■要件定義:クオリティを高めるために必要な機能や要求の取り纏め ■プロジェクトキックオフ:開発PMとともにプロジェクトを推進 【お取引先】 大手IT企業2社をメインにお取引をしており、日々改修・新規機能開発を実施しております。新規開拓業務は発生しない為、既存顧客対応に集中することが可能です。クライアントファーストなご志向性の方は合うポジションです。 【キャリアパス】 プロジェクトをリードする立場から将来的にはPMO的役割など、幅広いキャリアを積むことができます。可能な限りご志向に沿った環境をご提供いたします。 【業務のやりがい】 ECサイトのみならず様々な面で顧客支援が可能ですので、新しい付加価値や他社との差別化を生み出すことができます。一人ひとりの裁量は大きく、自分の進め方次第でサービスを拡張できたり新しいことにチャレンジすることができます。 【同社の魅力】 ネットショップの使いやすい機能、売上を上げるサービスを企画し自社で開発まで行っています。10,000店舗を超える多くのショップ様にご利用頂いており、年間総流通額が10年連続ASP業界No.1を誇っております。 【配属部署】 システム開発事業本部 アプリケーション開発グループ 計35名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いづれかご経験 ■なんらかのシステム開発経験があり、営業にチャレンジしたい方 ■SI営業のご経験 【歓迎要件】 ■サイトのSEO施策経験もしくは基本知識 ■運用型広告の実務経験 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力に自信のある方 ・論理的な発想力があり、実行力のある方

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【国内No.1/新チーム立ち上げ】

シルバーエッグ・テクノロジー株式会社
◆マザーズ上場:業界シェアNo1のSaas型レコメンデーション・エンジン「Aigent」◆日本の大手通販トップ10の半数以上が同社サービスのクライアント◆多数メディアから大注目の企業◆TSUTA…
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサクセスの企画設計からその後の運用までを担うメンバーとして加わり、新しいカスタマーサクセスのあり方を一緒に作ってくれる仲間を募集します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスのプロセス企画設計からチーム立ち上げ ・導入支援、サポートなど顧客対応業務に関する適切なフロー構築、効率化の検討 ・サービス導入を支援するプロジェクト管理業務 ・導入後のコンサルティング業務 ・サービス設定・カスタマイズ業務 ・顧客要望の製品企画部門へのフィードバック ・アップセル、リテンション率の向上といった各種施策の推進 【募集背景】 第2創業期の拡大に向け、組織体制を増強すべく増員募集いたします。 【環境の魅力】 ■国内No.1SaaSレコメンドサービス領域における圧倒的シェアを誇る立ち位置です。 ■残業平均は15~20時間と、ワークライフバランスを大切にしながらご活躍いただけます。 ■男女問わず育休産休制度、フレックス、リモートワーク(制度あり!)、時短勤務等を活用しながら長期貢献されている風土・社風です。 ■多国籍活躍中。(ただし日経クライアントが今回のメインとなるため、英語力は不問です。ご安心ください、社内公用語も日本語です。) 【同社サービス導入事例】 リクルート、エン、TSUTAYA、アースミュージック&エコロジー、L.L.Bean、ユナイテッドアローズ、ナノユニバース、ニューバランス等 【組織図】 パーソナライゼーション事業本部 メンバ25名程度  部長クラスに関しては40~50代 マネージャー・リーダー・スタッフはおおむね20~30代で構成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれか※ ・Saas商材のカスタマーサクセス、導入支援 ・デジタルマーケティング商材のカスタマーサービス、カスタマーサクセスでのマネジメント経験者 【歓迎要件】 ・自社製品を扱う企業でのカスタマーサポート運営経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・プロジェクト参加/推進のご経 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援(オンボーディング)のご経験

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【楽楽明細】カスタマーサクセス ※リーダー候補

株式会社ラクス
★プライム上場/TVCMも放映中の注目SaaS企業★ITサービスで企業の成長を継続的に支援★業界No.1商材を複数保有★設立以来20期連続増収★残業全社平均19.27時間/月、有休消化率83…
600万円~930万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    「楽楽明細」を申込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務、及び業務システム導入コンサルティングを行います。 お客様から実現したい内容を伺い、それにそった設定、設計の支援をお願いします。リーダー候補として、将来的には戦略の検討や施策の推進等もお任せしたく思っています。※導入数増加の為の増員募集となります。 【仕事内容】 ■導入時のお客様支援 「楽楽明細」をご契約いただいたお客様に対し、 専属担当となってお客さまが希望する運用開始日に合わせて、お客様社内でシステムが稼働することが出来るようにお手伝いをします。※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。 ※他チームにて、導入後の問い合わせ~アップセル、導入時のカスタマイズ等を行っております。 【KPI】 設定完了率:担当企業に対する稼働数 設定期間:設定までに要した期間 ※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。 【配属組織】 BOクラウド事業本部 楽楽明細事業部  カスタマーサクセス課 課長1名‐アシスタントマネージャー1名‐★メンバー20名、契約社員・派遣社員5名 ※3チーム構成(★導入支援、アップセル、カスタマイズ) ※男女比率4:6 ※平均年齢30歳前後 【同業界から入社された方の志望理由】 ■現職では決まりきったFAQになっていて、自身で考えて提案できる環境にいきたい ■商材に魅力を感じた ■働き方を変えたい 【本ポジションの魅力】 ■導入数3,000社以上、業界トップシェアの商材です。 ■日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています! ■マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(同社で開拓しているのはマーケットの10%程度)、今後4年後には5倍の売上を目指す同社で一番成長性のある商材です。 ■残業平均月10~20時間と、非常に働きやすい環境です。 【扱うサービス】 ◆楽楽明細(https://www.rakurakumeisai.jp/) 導入実績3,000社超!電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。昨対比200%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験3年以上 ・ソフトウェア商材のカスタマーサクセス、導入支援経験 ・カスタマーセンターやコールセンターでの経験(インバウンド) ・法人営業経験 【歓迎要件】 ■リーダー経験

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【インサイドセールス】コロナ禍でも安定・成長している東証一部上場企業

(株)インフォマート
350万円~450万円 / その他

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    フィールドセールスと連携を図りながら、電話やメール、Web商談などで潜在顧客である経営層やキーマンに直接アプローチし顧客の抱える課題を把握し、商談の糸口をつくるのが基本的な役割です。また、ウェビナーの企画や運営についても重要業務の1つです。今回の募集は、基本的に■電子請求書サービス(BtoBプラットフォーム請求書)■セールステック(BtoBプラットフォーム業界チャネル)2つの商品を販売して頂きます。

  • 応募資格

    【必須スキル】■法人向けに無形商材の営業経験1年以上 ■Excelの基本スキル(簡単な関数が使用できるレベル) ■Power Pointでの資料作成 【歓迎スキル】■クラウドシステムサービスの営業経験 ■コミュニケーション能力および課題解決力■インサイドセールスの経験 【向いている人】■IT関連サービスの知識・興味をお持ちの方 ■目標達成意欲が高い人 ■成長意欲が高い人

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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【オープンポジション】インサイドセールス(東京)プライム市場上場SaaS企業

(株)ラクス
520万円~719万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ※選考事業部はご志向と適性をみて決定致します 【営業先】製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【入社後の教育】座学・トークスクリプトの習得・ロープレを経て、OJTでメール対応や電話対応を学んでいただきます。

  • 応募資格

    【必須】営業経験2年以上(業界・商材不問) ※多様な業界に向けた提案営業となるため、多くの顧客を担当し、顧客課 題の解決、ソリューション提案の経験がある方にご活躍頂ける仕事です。 【ラクスの魅力】(1)事業の安定・成長性:20期連続増収/19期連続黒字、前年比30%成長と圧倒的な事業成長を継続。ストック型ビジネスのため、月毎に収益のブレが少なく、安定した収益の実現も魅力(2)多様なチャレンジ:「やってみてしっかりと振り返る」という文化が根強く、手を挙げることで、異動をはじめ様々な挑戦を行えます。(3)ワークライフバランス観点でも長く安定して働きやすい環境(残業10-20H程度)

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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カスタマーサクセス・プロダクト企画(完全リモートワーク)

株式会社Bloom
『世界を変える企業とともに、採用・人事・雇用を変える』■HRビジネスの革新とより良い社会の創造へ ■フルフレックス(コアタイムなし)/フルリモート勤務
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    大手企業向けに特化した転職/中途採用プロダクト「Bloomキャリア登録」を開発・提供しており、トヨタ自動車社・住友商事社、アマゾンジャパン社、LINE社など約40社にご利用いただいています。 カスタマーサクセスとして導入企業の活用支援や、更なる改善に向けたプロダクト企画を担当いただきます。 【具体的な業務の例】 ■カスタマーサクセス業務 ・導入企業ごとの活用実績の可視化 ・各社の満足度向上に向けた課題の特定 ・各社別の社内担当への情報提供、業務サポート ■プロダクト企画業務 ・利用ユーザーへのヒアリングの実施、改善点の明確化 ・新機能の実装企画、および実装に関するテストの実施 ・データ分析、効果検証 【フォロー体制】 人材サービスやテクノロジー企業でのご経験がない方でも、社内のメンバーにて丁寧にサポートしながら少しずつ業務を担当いただきます。成長中のプロダクトであり、顧客価値追求やデータ分析などに興味のある方であれば、成長機会の多い環境です。 【働き方】 フルリモート&フレックス勤務のため、柔軟な働き方が可能です。 【企業ミッション】 「世界を変える企業とともに、採用・人事・雇用を変える」こと。 日本・世界を代表する企業との協働をもとに、転職やキャリア形成における新たな価値・常識を創っていくことに挑戦していく仲間を募集します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■人材紹介事業にて法人営業経験 【歓迎要件】 ■ExcelやGoogleスプレッドシートでのデータ分析・活用経験 ■プログラミングの学習経験

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    株式会社パソナ

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インサイドセールス

非公開
CMでお馴染み、SaaSで新進気鋭の成長企業。業務拡大による増員ポジション。
600万円~1100万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良い ポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションについていただきます。 規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を 見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も 担っていただきます。 ※インサイドセールスの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため  地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が  活きるポジションです。集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことが  できるので人事労務分野での実務経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。 【利用ツール】  Gsuite、Salesforce、Slack、docbase 等

  • 応募資格

    【求めるご経験】  法人営業経験2年以上、もしくは業態問わずインサイドセールスの経験1年以上 をお持ちの方  セルフマネジメントができる方  また当社の戦略、価値観に理解・共感できる方 【歓迎されるご経験】  SaaSのセールス経験、Salesforceの利用経験 をお持ちの方  THE MODELの理解がある方、人とのコミュニケーションが好きな方

  • 転職エージェント

    株式会社クロス

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プリセールス/カスタマーサクセス@名古屋

株式会社ハンモック
◎自社製品のカスタマーサクセス職としてご活躍を頂きます【平均残業時間15時間以下と語らき方◎】【インサイドセールスからスタート】【退職金有】【離職率低】
450万円~550万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のカスタマーサクセス職として就業頂きます。 【採用背景】 同社では創業依頼25年連続黒字経営であり、コロナ渦により同社製品の需要がさらに高まり、カスタマーサクセス部門強化を図っております。 【具体的な業務内容】 ■プリセールス業務 営業と同行または一人でお客様先へ伺い、自社商品の導入作業から要望実現・課題解決に向けての技術情報の提供、実現方法の提案、運用アドバイスなどといった営業支援を行なっていただきます。 ■オンボーディング業務 ご契約いただいたお客様との設定ヒアリングや構築作業、操作説明など使い始めから使いこなすまで伴走するような支援を担当いただきます。 ☆入社後、『サポートセンター(利用スタート後の問合せ対応)』にて製品に関する基礎知識等を理解していただきます。 ※2~3カ月間を予定 場所:本社(東京) ※担当製品:適性に応じていずれかの製品を担当頂きます ■『AssetView』シリーズ(セキュリティ対策ソフトウェア) http://www.hammock.jp/assetview/ 【働き方】 残業:平均 0~20時間程度/月 ★魅力 ■「コロナ禍」「働き方改革」が叫ばれている昨今の世の中だからこそ必要とさせるサービスを扱っており、超大手企業、有名大学など日本国内で約15,000社の取引実績があります。 ■事業部としてエンジニアはテレワーク勤務としており、現在80%以上テレワーク業務となっています(出社週1程度)。また月の平均残業は0~20時間程度のためプライベートも充実させながら働くことが可能になります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Windowsサーバーへの知見

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【第二新卒可】※国内大手企業1/3が採用※

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社製品『COMPANY』を導入頂いているクライアントの人事業務の業務効率化に向けたコンサルティングを行って頂きます。 【具体的には】 ■同社標準保守サービスの提供 課題解決のため、弊社製品の活用方法に関するコンサルティングを中心に、お客様の要望を製品機能に落とし込むシステム設計の一部、新規ソリューションの提案営業など、手段は問わず実行にこだわったアプローチを行っております。 ■法改正や制度変更といった変化への対応について、同社内にストックされている様々な事例を活用いながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。 ■未導入プロダクトやアライアンス製品などのお客様へ提案するプリセールス活動 ■お客様とのコミュニケーションや分科会などを通してマーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■顧客折衝経験 【歓迎要件】 ■IT業界/コンサルティング業界での業務従事経験 ■人事部門での業務従事経験 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1~3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。 その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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【インサイドセールス】◎福利厚生充実 ◎残業少 ◎大手案件多制作会社

(株)テクノデジタル
370万円~500万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【詳細】 ・リード獲得(新規顧客・既存顧客掘り起し) ・アポイント獲得(電話・メール) ・初回打合せでのお客様へのヒアリング(課題・要望・予算感など) ・見積提案チームへの引継ぎ ・提案・受注・契約・請求対応のサポート

  • 応募資格

    【必須】■社会人経験2年以上 ■BtoBの営業の経験 ■システム提案/Webシステム開発/Webサイト制作/パッケージソフトのカスタマイズのいずれかに携わったことのある方 【歓迎】■BtoBのWebシステム開発やWebサイト制作案件の営業経験 ■SFA(Salesforce、HubSpot等)の利用経験 ★こんな方がご活躍しています! ・お客様の課題解決に携わりたい方 ・エンジニアとも忌憚なくコミュニケーションが取れる方 ・どんな環境でも、自ら動いて成果を出せる方

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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カスタマーサポートリーダー【シェアNo.1SaaS】

freee株式会社
2019年12月にマザーズに大型上場し、勢いに乗る注目のFinTech企業★クラウド会計ソフトシェア No.1★グッドデザイン賞受賞★『働きがいのある会社』ベストカンパニートップ10に6年連…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のカスタマーサポートリーダー候補として以下業務を担当いただきます。 【業務内容詳細】 ■カスタマーサポート組織のオペレーションメンバーの管理 ■カスタマーサポート現場からのエスカレーション対応 / 障害発生時の顧客コミュニケーション ■社内関係部署からの個別案件相談対応 ■サポートオペレーションに関するプロセス改善 ■問合せ分析、課題特定、解決策の立案と実行 / プロダクト改善提案 【キャリアパス】 はじめは、カスタマーサポートチーム管理・運営に取り組んでいただきます。 その後、ユーザーの問合せデータから顧客課題の特定して解決案の立案・実行まで幅を広げていきます。将来的には、カスタマーサクセス組織の中で、サクセス促進の企画、ハイタッチ層へのカスタマーサクセスマネージャ、ユーザーのセルフ解決を推進する企画するポジションを目指せます。 【担当プロダクト】 スモールビジネス(中小企業)向けに会社設立から上場までに関する、バックオフィス業務を簡略化する為のプロダクトを多岐に展開しております。 以下一例です。 ■会計freee https://www.freee.co.jp/houjin/ ■人事労務freee https://www.freee.co.jp/hr/ 【配属組織】カスタマーサクセス組織 全体 約50名 ★配属部署 ★カスタマーサポート:約20名…(ユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務)  ・ハイタッチサクセス:約20名…(有償導入支援を中心とした1:1での各種支援サービスの企画・提供) ・セルフサクセス:約10名…(自力で導入工程を進められるユーザー向けの各種支援コンテンツ企画) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■マネジメント経験(人、PJT問わず) ■自社製品を持つ企業で以下業務経験を有する方 (カスタマーサポート/テクニカルサポート/カスタマーサクセス/コールセンター/ヘルプデスク) 【歓迎要件】 ■製品/サービスの導入支援(オンボーディング)の経験 【freeeの魅力】 ◆メンバーも事業運営・経営に参画できる土台作りにより「働きがいのある会社」ランキング上位 ◆CEOやCTOなど経営人や男性Mgrも多く育休を取得するなど、子育ても大切にする環境です。家族やお子さんの病気時にかかわる突発的な家庭の都合にも、出勤時間や自宅勤務含め柔軟に対応出来ます。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス(オペレーションシニアマネージャー)

freee株式会社
2019年12月にマザーズに大型上場し、勢いに乗る注目のFinTech企業★クラウド会計ソフトシェア No.1★グッドデザイン賞受賞★『働きがいのある会社』ベストカンパニートップ10に6年連…
800万円~1000万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    サポートオペレーションの責任者として多岐に渡るfreeeプロダクトにおいて発生する課題を技術的な視点と各セグメントのユーザーが求める体験を理解して解決に導いていただきます。ユーザーの製品利用促進、ユーザービジネスの成功に対する支援に責任を持ちます。 freeeプロダクトを利用するユーザー体験の中で、何につまづいているのか、各課題を技術的視点で分析・課題を特定し、ユーザー体験の改善を進めるミッションを担っていただきます。 freeeはユーザー増加とマルチプロダクト化により、顧客の期待する内容の多様化・複雑化してきています。既存の枠組みにとらわれずに顧客課題の解決をリードしていただきます。 【業務内容詳細】 ■カスタマーサポート組織のマネージャー・リーダー職のマネジメント ■経営メンバーに対して報告・資料の提供 ■問合せ分析、課題特定、解決策の立案と実行 / プロダクト改善提案 ■サポートオペレーションに関するプロセス改善 ■カスタマーサポート現場からのエスカレーション対応 / 障害発生時の顧客コミュニケーション / 社内関係部署からの個別案件相談対応 【ミッション】 企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、freeeのカスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 【担当プロダクト】 スモールビジネス(中小企業)向けに会社設立から上場までに関する、バックオフィス業務を簡略化する為のプロダクトを多岐に展開しております。 以下一例です。 ■会計freee https://www.freee.co.jp/houjin/ ■人事労務freee https://www.freee.co.jp/hr/ 【配属組織】カスタマーサクセス組織 全体 約50名 ・ハイタッチサクセス:約20名…(有償導入支援を中心とした1:1での各種支援サービスの企画・提供) ・セルフサクセス:約10名…(自力で導入工程を進められるユーザー向けの各種支援コンテンツ企画) ・カスタマーサポート約20名…(ユーザーからの問い合わせ対応を中心としたサポート業務) ※体験入社動画※ こちらもご参照ください。 https://youtu.be/1YzvNSnopmw ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■自社ソフトウェアまたはSaaSを持つ企業における以下いずれかのチームまたは組織をマネジメントを経験(6年以上、マネジメント30名以上) ■カスタマーサポート、テクニカルサポート、ヘルプデスク、コールセンター、カスタマーサクセス 【freeeの魅力】 ◆メンバーも事業運営・経営に参画できる土台作りにより「働きがいのある会社」ランキング上位 ◆CEOやCTOなど経営人や男性Mgrも多く育休を取得するなど、子育ても大切にする環境です。家族やお子さんの病気時にかかわる突発的な家庭の都合にも、出勤時間や自宅勤務含め柔軟に対応出来ます。

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    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス担当【業界不問】【プライム市場上場】

株式会社じげん
■革新的な自社Webサービスで事業を多角化。ライフメディアプラットフォームの可能性を追求し、M&Aを積極的に実施中!■2018年6月にプライム市場に上場。■30以上の生活に身近なサービスを展…
400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集概要】 求人、自動車や住まいなど、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。中でもパートナーソリューションDivは2020年12月にM&Aにより発足し、同部門ではフランチャイズをはじめ、結婚、家庭教師、留学などの領域における比較メディアを運営しています。 さらなるライフメディアプラットフォームの価値拡大を目指し、事業拡大に伴い新たにカスタマーサクセスメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 既に弊社サービスにご掲載いただいているお客様に対して、弊社サービスの更なるご利用促進をいただくための企画業務やクライアントリレーション業務をお任せします。 事業拡大やユーザーを獲得したいクライアントの抱える課題の解決に向けて、取り組んでいただきます。また、発展途上のサービスを扱うので、培ってきた経験を活かしつつ大きな裁量を持ってサービス自体の改善・提案をすることができます。 <具体的な業務内容> ・既存クライアントを中心とした企画提案営業 ・オンボーディングの実施  セールスが受注した案件に対し、サービス運用開始までの導入支援 ・運用サポート  運用開始後も、問い合わせ対応や、業務効率化などのお客様の目標達成に向け支援 ・お客様の声をヒアリングし、製品開発へのフィードバック 等 <パートナーソリューションDivが扱う商材> ■フランチャイズ比較.net https://www.fc-hikaku.net/ 小売業や飲食業、サービス業など全国で幅広く展開するフランチャイズ事業者の総合情報サイト ■結婚相談所比較ネット https://kekkon.kuraveil.jp/ 全国で展開する結婚相談所の総合情報サイト ■家庭教師比較くらべーる https://kateikyoushi.kuraveil.jp/ 家庭教師と家庭教師センターの総合情報サイト ■留学くらべーる https://ryugaku.kuraveil.jp/ 海外の国別の情報や大学留学、語学留学、ワーキングホリデーなど留学の総合情報サイト 【仕事の魅力】 ・言われた事を実施する「受け身」のポジションではなく、お客様の要望に対して、最適なソリューションは何かを、常に考え提案が可能です。その提案により、お客様の事業やビジネス拡大に近くで貢献する経験ができます。 ・お客様からの声を開発チームと連携することでサービスをより強く、改善していくことができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■無形商材の法人営業経験 ■カスタマーサポート経験 ■サービス導入支援経験 <キャリアパス> 年4回評価のタイミングがあるため、成果を出せば早期のステップアップが可能です。 弊社ではM&Aや新規事業立ち上げ等で事業領域の拡張を行っておりますので、上位ポジションが詰まってしまう可能性は非常に低い環境です。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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ソリューション営業【フルリモート可】

株式会社CBA
■リサイクルの推進で持続可能な社会実現に貢献■廃棄物処理プラットフォーム「CBA wellfest」の提供 ■2026年株式上場を目…
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    CBAは、今後気候変動(CO2)・資源の枯渇等の課題に対応する為には、単純に燃やすだけでなく「ごみ資源」と認識して循環させる流れが必須と考えます。 また、資源循環型社会の実現には、事業者の業務最適化と法令遵守が欠かせない要素でありそのためCBAは、廃棄物の可視化・解析や適正な処理業者や処理方法の選定、さらにはコスト削減を推進する新しいDXプラットフォームを提供致します。 そんな同社において顧客獲得から案件獲得までを担当していただく方を募集します。 現在大手企業を中心とする約50社とのお取引がございますが、中小企業にも提案を行っていき、サービス拡大していくことがミッションとなります。 【職務内容】 ■新規顧客の開拓や既存顧客とのリレーション構築(訪問、メール、電話等) ■自社サービスの提案 ※「CBA wellfest」は、廃棄物処理業務のDX(デジタル・トランスフォーメーション)により、業務最適化や法令遵守プロセスを支援し、的確なデータ管理と分析で資源循環(リサイクル)社会形成を加速するクラウドサービスです。 【募集背景】 事業拡大の為の増員 【組織構成】 営業チーム 営業責任者1名(京都在住) ※営業の責任者が京都在住の方ですので、出張に行っていただく可能性があります。 【その他情報】 ■ジャフコ グループより2.3億円の資金調達を実施 今回の資金調達により、各種サービスの開発・運用体制の一層の強化とともに、企業としての体制整備を進め、事業スピードを加速していきたいと考えています。 【今後の新たなリリース予定のサービス】 ■環境与信DBサービス(2023年度リリース予定) 企業信用調査データ、独自調査データ、及びCBAシステムの実ユーザデータを活用し、環境貢献度を分析・評価・スコア化して、信頼性の高い環境与信情報を提供致します。 ■廃棄物資源化プロセス支援サービス(2024年度リリース予定) 蓄積された顧客データを分析することにより、エリア内の廃棄物発生状況を把握し、最適な回収タイミング、ルートを自動的に計画、最適な回収事業者に最適価格で回収依頼を致します。また、多量・少量排出事業社を連携させることにより、コストを削減、リサイクル率向上を実現し、地域全体の資源循環を推進します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業経験(2年以上) ■この業界に興味があり、会社立ち上げフェーズに参画したいというお気持ちがある方 【歓迎要件】 ■無形商材の営業経験 ■新規開拓経験者 ■クラウド系、IT系、環境系の営業経験者

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【NTTドコモグループ】

株式会社DearOne
★NTTドコモグループで福利厚生充実! ★世界でも最先端のマーケティング商材に携わることができます!★docomo、LIFULL、PLAZA、Walmart、adidasなど有名企業が導入を…
400万円~978万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    米国発、最先端の行動分析ツール「Amplitude」の導入、活用を中心としてクライアント企業のデジタルマーケティング、DXの推進をコンサルタントの立場から支援するポジションです。 ■具体的には ・データを基にした課題解決、分析コンサルティング ・行動分析ツールAmplitudeのクライアント企業への導入にあたっての初期設計、導入サポート ・クライアントへのAmplitudeの操作・分析のレクチャー ・クライアントのAmplitude活用のサポート、QA対応 ・アップセル、クロスセルを目的とした既存クライアントへの提案 【Amplitudeとは】 全世界で45,000社以上の導入実績がある米国ナンバーワンの行動分析ツールです。 「ユーザー軸」で行動を分析できるようにフレームワーク化されており、一部のデータ分析官に依存していたユーザー行動分析が、容易かつ効率的に実現できる特徴を持っています。 SQL不要で高度なユーザー行動分析が可能で、従来平均して3週間を要していた分析作業がわずか数分で実現可能です。 弊社DearOneは特別代理店契約を締結し、日本国内の総合認定代理店として他のマーケティングソリューションと合わせて、最先端のグロースマーケティング支援サービスを提供しています。 【導入企業例】 ・日本国内:docomo、LIFULL、TimeTree、ゴルフダイジェストオンライン、グレイル、PLAZA 等 ・海外:Walmart、Burgerking、 IBM、 adidas、 paypal、AmericanExpress 等 [主な特徴] ・ユーザー行動分析が圧倒的に早いスピードで実現 ・WEB、アプリ、リアル店舗などプラットフォームを跨いだユーザー行動が容易に把握 ・マジックナンバー抽出、行動クラスタ分析など高度な統計解析が容易に実現 ・MAツールなど他のマーケティングソリューションと連携がスムーズ 等 【魅力】 ◆最先端のグロースマーケティングソリューションの提供を通じ、デジタルマーケティング分野でカスタマーサクセスの経験を積むことが出来ます。 ◆世界有数のマーケティングソリューション企業との取り組みや、弊社DearOneのメイン事業であるアプリ開発やOMOマーケティングなどにも関わる業務が多く、文字通りグローバルな最先端のデジタルマーケティングを体感できます。 ◆2020年4月に立ち上がったばかりの当部署はまさにグロース期。メンバーの意見やアイデアを採用しながら一緒に日々成長できる環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・デジタルマーケティング領域での実務経験3年以上 ・PowerPoint、Googleスライドなどでのドキュメント作成が得意な方 ・自身が作成した資料を用い、クライアント企業に対して説明と提案をした経験 【歓迎要件】 ・コンサルタントとして、クライアント企業に対しての支援した経験 ・WEBサイトやアプリ内でのユーザー行動、リアル店舗の購買データの分析から示唆出し、改善策の提案をした経験 ・デジタルマーケティングソリューションの導入、活用のプロジェクトを推進した経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス【170%の急成長次世代SaaS】

クリエイティブサーベイ株式会社
170%の急成長次世代SaaS!アンケートの枠を超え新しい領域にチャレンジする法人向けのSaaS型サービスです。Sansan社より2億の資金調達済み/エンタープライズとも多数取引実績あり/フルリ…
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 SaaS型次世代アンケートツール『CREATIVE SURVEY』の企画・開発・提供する同社にて、特に新サービス「CREATIVE SURVEY for Salesforce」においてオンボーディングなど各種サクセス業務の設計からテクニカルサポートまで全般を担える方を募集しております。 【職務内容】 導入時オンボーディング、継続的な活用支援、ヘルススコア設計などカスタマーサクセス実現に向けて取り組んでいただきます。特徴は大企業のお客様を中心とした「ハイタッチなサクセス」を実践していただけることです。定期的な顧客とのMTGの場があり、課題ヒアリング・施策の提言までおこなうため課題の理解力と粘り強く提案する力が求められます。 ■導入定着に向けたオンボーディング支援 ■顧客とのMTG、課題抽出、施策の提案 ■メール・電話による問い合わせ対応 ■ヘルススコアなど顧客活用状況の把握 ■Salesforceに関する社内・社外のテクニカルサポート 【この仕事で得られるもの】 ■第2創業フェーズの成長企業で、ハイタッチなカスタマーサクセス実現のための創意工夫・戦術の策定・組織の組成・各種計測ロジックの考案などベンチャーならではの経験をすることが出来ます。 ■今後の発展が見込まれるカスタマーサクセス市場において大企業向けハイタッチの経験と知見を得ることができます。 ■新サービス「CREATIVE SURVEY for Salesforce」では業務設計から携わることができます。 ■柔軟に変化する組織形態の中で、様々なチャレンジをする機会が多く得られます。 ■同社にはSansan社から出向している社員も多数いるため、刺激を受けながら仕事ができます。 【募集背景】 2019年にはSansan社より多額の出資を受け、更に事業拡大をしていく時期を迎えています。より多くの顧客を抱える為にマーケティング機能を強化していく必要があり、この度増員を予定しています。 【働き方について】 基本フルリモート・フレックスタイム制(コアタイム10-15時)となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業経験 ■Salesforceを利用した経験 【歓迎要件】 ■B2Bサービスのカスタマーサクセス経験 ■SaaS企業でのセールス経験 ■Salesforceに関連する資格所有者 【求める人物像】 自社サービスの成長を喜べる方 事業の成長とチームのために自ら考え、自ら動く方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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インサイドセールス【未経験歓迎/100%内勤/社会貢献性高いビジネスモデル】

千(株)
350万円~400万円 / その他

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■東京本社・名古屋・大阪・福岡の営業拠点ではカバーしきれない遠方の幼稚園や保育園に対して、架電やメール、Web商談での顧客折衝業務、 数値向上のための改善業務をお任せいたします。 【担当するサービス】 ★保育園、幼稚園向け写真ECサービス「はいチーズ!フォト」 ★保育園、幼稚園向けICTサービス「はいチーズ!システム」

  • 応募資格

    【必須】・営業のご経験(1年未満でも大丈夫です)・基本的なPCスキル★トークスクリプトを元にした営業活動を行うためご経験の浅い方でも安心して業務に従事いただけます【平均残業時間】約20h/月 【募集背景】主としてお子さんの多い地方都市に営業拠点がありますが、フィールドセールスでカバーしきれない遠方の保育園や幼稚園への導入を進めるため、インサイドセールスチームを新たに組織します。新たにジョインいただく方を含めて5名以下のスモールなチームを予定しております。※本ポジションの社会的価値については、その他労働条件の備考をご確認ください。

  • 転職エージェント

    リクルートエージェント(株式会社リクルート)

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DXビジネス拡大に向けた「デジタルセールス」

富士通株式会社
○●○イノベーションによって社会に変革をもたらし、世界をより持続可能にしていく○●○               ★Work Life Shift推進のため、リモートワーク…
400万円~950万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■既存顧客や特定ターゲットに対して、非対面・デジタル型のセールス活動を実施しビジネスを創出。 1)非対面での1to1の顧客コミュニケーションによる新規開拓(電話やメールなど) 2)各種データやデジタルツールを活用し活動の効率化と質を向上 3)顧客プロファイルの取得やそれに基づく仮説やシナリオの立案 4)顧客からのアクションや事前に取得していた情報をもとに、ネクストアクションを企画しアプローチを実施 【求人の魅力】 デジタルセールスとは、非対面・デジタル型で訪問せずにセールスプロセスを推進していく活動で、既にアメリカで主流、日本においても急速に普及が進む、まさにこれからの営業DXを体現する職種です。働く場所やライフイベントにも柔軟に対応でき、在宅や時短での活躍が可能である点も大きな魅力です。訪問型の営業と比べて多くの顧客と直接コミュニケーションを取る機会が多いため、マーケット理解や、仮説・対策立案力、ヒアリング力といったコアスキルの習得や強化をよりスピーディーに実現することができます。また、データ分析・活用力やSFAなどのツール操作などこれからの時代に必要不可欠となる先進的なマーケティングスキルの習得にも繋がります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■インサイドセールス経験2年以上 【歓迎要件】 ▼SE経験 ▼シナリオ作成、ソリューション提案力 ▼データ分析力、レポーティング力

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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インサイドセールス ※業界未経験歓迎※

Sansan株式会社
★☆プライム上場!法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Eight」を提供する国内最大手SaaSベンダー☆★【『Sansan』は6000社『Eight』は250…
500万円~650万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    世の中の潜在顧客に対してSansanの価値を伝え、働き方を変える後押しをすることがミッションです。セールスディベロップメント部に所属し、見込み顧客へのアプローチや既存顧客の深耕営業を担当頂きます。 マーケティング部と営業部の間に位置する部署という特性から、全体を俯瞰して営業活動を行うスキルが身につきます。 【具体的な職務内容】 具体的な業務は以下の通りです。 ■見込み顧客の育成(ナーチャリング) ■商談機会の創出(電話やメールでアプローチを行います) ■マーケティング部と連携し施策の立案や実行 ■アプローチリストなどの営業資料作成 【この仕事のやりがい】 ■世の中に新しい価値を伝えるという、「ソリューション提案」の経験を積めます ■業種や規模を問わず幅広い顧客と向き合うため、新たな知識や経験を豊富に得られます ■さまざまな業界において、営業部門やマーケティング部門と密に連携しながら、新たな施策の立案から実行までをリードできます ■年次に関係なく、裁量をもって事業に貢献できます ■関わるプロダクト 営業DXサービス「Sansan」 クラウド請求書受領サービス「Bill One」 クラウド契約業務サービス「Contract One」 セミナー管理システム「Seminar One」 名刺作成サービス「Sansan名刺メーカー」 ※担当する企業の規模に応じて営業組織が分かれており、いずれかの部署への配属となります。 SMB営業部…50~499名の企業を担当 GB営業部…500~2999名の企業を担当 エンタープライズ営業部…3000名以上の企業を担当 Bill One営業部…Bill Oneの提案を担当 【キャリアパス】 セールスの部隊の行き来やマネジメントは勿論、Sales Enablement部という従業員の教育を行う組織、事業企画部で経営企画的な仕事をしたり、PMMとして事業開発を行うなど、たくさんのキャリアパスがございます。 インサイドセールスからスタートする、新しいキャリアの道 https://jp.corp-sansan.com/mimi/2021/11/interview-37.html 【組織構成】 セールスディベロップメント部への配属(約80名)になります。 平均年齢は約28歳で、女性比率は35%程度です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業、インサイドセールス、マーケティングのいずれかの経験(3年以上) 【歓迎要件】 ■無形商材を扱った経験 ■自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 ■経営層または、複数の部門に対し横断的な提案を行った経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

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グロースマーケティング/セールス【NTTドコモグループ】

株式会社DearOne
★NTTドコモグループで福利厚生充実! ★同社と企業様で共同開発したアプリが累計5,000万ダウンロードを達成!★JALカード、モスバーガー、タワーレコード、PLAZA、自治体等の幅広い業界…
408万円~978万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 世界最先端のエンゲージメントプラットフォームの「MoEngage」と行動分析ソリューション「Amplitude」の提供を軸としたMartechソリューションをフル活用し、クライアント企業のApps/Webサービスのグロース支援を行います。顧客クライアント開拓をメインに、大手クライアントについては導入後のアカウント管理までをお任せします。 ■具体的には  ・新規顧客企業への営業活動と定常的なコミュニケーション  ・海外ツールベンダーとのコミュニケーション(英語)  ・顧客の課題に基づいたグロースマーケティング企画の提案  ・契約手続き  ・顧客の課題解決要件に応じて社内外のステークホルダーとの調整  ・データを基にした課題解決コンサルティング 【MoEngageとは】 Eコマースや小売、金融、メディア、エンターテインメント等さまざまな業種で1,000以上のグローバル企業で利用されているインサイト主導型カスタマーエンゲージメントプラットフォームです。MoEngage で顧客一人ひとりにあったタイミングで適切なメッセージをメールやプッシュ通知、アプリ内/WEBサイト内でのポップアップを通じて配信でき、1to1マーケティングを実施できます。AIを活用したカスタマージャーニーのオーケストレーション、パーソナライズ機能、チャネルやタッチポイントに応じた分析機能により、ブランド企業がエンゲージメントを最適化できるよう支援しています。 【Amplitudeとは】 全世界で45,000社以上の導入実績がある米国ナンバーワンの行動分析ツールです。 「ユーザー軸」で行動を分析できるようにフレームワーク化されており、一部のデータ分析官に依存していたユーザー行動分析が、容易かつ効率的に実現できる特徴を持っています。 SQL不要で高度なユーザー行動分析が可能で、従来平均して3週間を要していた分析作業がわずか数分で実現可能です。 弊社DearOneは特別代理店契約を締結し、日本国内の総合認定代理店として他のマーケティングソリューションと合わせて、最先端のグロースマーケティング支援サービスを提供しています。 [主な特徴]  ・ユーザー行動分析が圧倒的に早いスピードで実現  ・WEB、アプリ、リアル店舗などプラットフォームを跨いだユーザー行動が容易に把握  ・マジックナンバー抽出、行動クラスタ分析など高度な統計解析が容易に実現  ・MAツールなど他のマーケティングソリューションと連携がスムーズ 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・業界問わず、法人営業経験3年以上の方 ・ビジネス会話レベルの英語力(目安TOEIC800点以上) 【歓迎要件】 ・デジタルマーケティング領域での営業経験、コンサルタント実務経験 ・SaaS型アナリティクスツール、マーケティングオートメーションツールを企業へ販売、導入実績のある方 ・マーケティングツールを活用した施策の企画立案・実行経験のある方 ・デジタルマーケティングに関わる企業へのコンサルティング業務の経験がある方

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    株式会社パソナ

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【楽楽明細】インサイドセールスマネージャー(管理職)

株式会社ラクス
★東証一部上場★自社開発のクラウドサービス導入企業数は53,000社以上★設立以来18期連続増収★女性活躍/男性:女性=3:1★★企業理念:IT技術で中小企業を強くします!★残業20~30時…
900万円~1200万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    電子請求書発行システム『楽楽明細』は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムで、経理業務の効率化をすすめる企業様に多くご利用いただいており、売上シェアNo.1の製品となります。 【具体的な業務内容】 ◆電子請求書発行システム「楽楽明細」における営業部門の目標達成のため、管理業務と部下の育成 ◆メンバーの活動状況を把握し、個人・チーム・課での営業活動支援や、施策の検討・計画・実行を行い、メンバー・チーム・課の総合的なマネジメント ◆日々のマネジメントから営業力の底上げ、また、新人からの育成プログラムの継続的な実行や改善・改良、次のマネジメント候補層への指導・育成 <顧客対象> 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業で中心で、業種には制限はありません。商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【本ポジションの魅力】 ・日本の9割がまだ紙での帳票発行となっています。楽楽明細を通して日本の帳票文化を変えていきたく思っています。 ・マーケットとしてもまだまだ開拓の余地があり(現状開拓しているのはマーケットの10%程度)、今後より成長させる為に様々な施策を検討していくことができます。 ・お客様の業種も規模も様々ですので、幅広い業界への知見が身につきます。 ・踏み込んで解決策を探るポジションですので、課題を特定する力が磨かれます。 ・比較的ライフワークバランスが取れておりますので、長く安定して働きやすい環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・新規顧客開拓組織における管理職経験 ・5名以上のチームマネジメント経験を3年以上 ・営業施策の立案、実施、検証などの経験(現状分析→仮説→施策の立案/実施)

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    株式会社パソナ

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【急募!】ソリューション営業サポート(内勤営業)/岡山市

株式会社セットアップ
※IT業界には珍しく時間外勤務の全社月平均は16時間15分、有給休暇取得率86%とワークライフバランスを重視して働けます※「SOMPOケアグループ」で、ITサポートを一手に担う当社。バックボ…
300万円~450万円 / メンバー

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  • 勤務地

    岡山県

  • 仕事内容

    ■介護事業所を中心に、ITシステムの導入に関わるサービスの営業サポート(調査・提案)をお任せします。 <具体的には> ・介護事業者向け補助金事業概要調査 ・介護事業者様への同社提供サービスや製品の提案書、DM作成 ・お客様へのご説明、ご提案のための製品、サービスの調査 ・お客様への見積りの作成、提出 ※提供サービス https://www.setup-jp.com/product 【募集背景】 業務拡大による増員 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・営業経験(内勤・外勤不問) もしくは ・営業事務(営業サポート)経験 ※求める人物像 (1)ハードウェア、ソフトウェアの仕様を理解でき、提案力のある方 (2)営業活動に必要なコミュニケーション能力のある方 (3)顧客への提案に対する調査、提案書作成ができる方

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    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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ソリューション営業/裁量権大【リモートワーク可】

S&J株式会社
★サイバーセキュリティ業界の重鎮・三輪氏率いる、セキュリティのスペシャリスト集団★お客様の悩みや課題に寄り添い、費用対効果の高い最適なサービスを提案・実現★
700万円~1000万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社は、サイバーセキュリティ企業として、その時々の脅威トレンドを反映し、お客様のニーズに応えることができる「最適なセキュリティサービス」を提供しています。『ソリューショングループ』のメンバーとして、お客様に寄り添ったITやサイバーセキュリティ戦略の立案・課題解決のご支援を担っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■マネージャー職以上の方々に、アプローチしニーズに合わせた、セキュリティコンサルティングやセキュリティ運用サービスなどを提案、案件獲得 お客様に信頼される関係性を構築し、セキュリティ対策の投資対効果最大化をゴールとして、 ■小規模な案件からスタートし、お客様とのリレーションを作りながら、お客様の状況や要望を把握して、サービス提案・提供 ■セキュリティインシデントが発生したお客様へフォロー(初動対応、事業普及アドバイス)から、対策の提案・サービス提供など 【対象顧客】 ■主に規模1,000名以上の中堅・大手企業 お客様の悩み、気づいていない課題を見つけ、課題解決の提案をコンサルタント/アナリストと一緒に、実施します。 ※反響営業が中心です。テレマーケティングや飛び込み訪問営業はありません。 ※出張有(コロナ前は月1~2回程度)。主に関西、名古屋、福岡等の主要都市 【募集背景】 2023年にIPOを目指しており、新たな顧客獲得や売上増に向けての増員募集 【配属部署】営業部 現在7名(その内ソリューショングループ3名:リーダー1名、メンバー2名) 【仕事の裁量】 対お客様に対しての裁量権は全てお渡しします。どのように関係構築していくか、売上を上げていくかはあなた次第です。 【取り扱いサービス】 ■セキュリティの各種サービスのアウトソーシング ■ITセキュリティ戦略に対する支援 ■セキュリティインシデント発生時のフォロー、対策提案、サービス提供 など 【取り扱い商材】 パソコン監視:KeepEye,CrowdStrike、セキュリティ診断:Active Directory診断サービス、CSIRT・SOC:構築、アウトソーシング 【入社後の教育】 OJTを中心にサイバーセキュリティについて、取り扱い製品について学び理解を深めていただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界でのソリューション営業経験(5年以上) ■ハイタッチセールス経験(5年以上) 【歓迎要件】 ■ネットワークやセキュリティ領域での提案営業経験 ■カスタマーサクセスのご経験

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    株式会社パソナ

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【東京本社】インサイドセールスマネージャー

スマートキャンプ株式会社
■生産性の高い働き方を実現する、インサイドセールスBPO事業『BALES(ベイルズ)』を提供!■働きやすい風土のスタートアップ企業!■副業可!■フレックス勤務あり!■リモートワーク促進中!(…
400万円~600万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 インサイドセールスのプロジェクト運用とオペレーターのマネジメントをお任せします。 BALESの事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・プロジェクト管理 (クライアントとの定例報告会、アップセル・クロスセルの提案、課題解決提案、KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行など) ・オペレーターのマネジメント ・コールセンターのマネタイズ/経営設計 ・センター内で勤務するインサイドセールスの採用・育成計画・立案 ・パートナー会社のプロジェクト管理 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 【募集背景】 インサイドセールスBPO事業『BALES(ベイルズ)』の運営拠点として、この度東京支社を設立することになりました。これまで北海道・福岡を拠点を中心にインサイドセールスの運用を行って参りましたが、今回新たな拠点として東京支社を設立し、同時期に設立する大阪支社とあわせて4拠点体制で全国にインサイドセールスを行っていきます。 今回の東京支社立ち上げに伴い、東京で勤務いただける方を募集することになりました。 一般的に想起されるコールセンターの仕事のSV職とは異なり、日々のオペレーションだけでなく、立ち上がったばかりの拠点で仲間を増やしながら「0→1」を作り出す仕組みづくりから関わっていただけるポジションです。ベンチャーマインド溢れる方お待ちしております! 【参考記事】 ・インサイドセールスマネージャーとしてのさらなる成長を生んだ「Collaboration」とは https://note.com/smartcamp_tent/n/ncb360f8f5e11 ・「営業範囲日本」広告掲載を札幌市営地下鉄でスタートしましたhttps://note.com/smartcamp_tent/n/n47d25d11ee61 ・「目の前のことに本気でコミットする」 周りを巻き込む熱い想い https://note.com/smartcamp_tent/n/n830aecc2a374 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・チームリーダーやマネージャー経験 ・新規営業の経験 【歓迎要件】 ・インサイドセールスの経験 ・コールセンターやBPOサービスのご経験 ・新規事業、新規サービスの立ち上げ経験 ・BtoBでのクライアントワーク経験

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    株式会社パソナ

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未経験OK!【内勤営業】<年間休日125日>残業月10時間以内/業績賞与年2回/髪色・服装自由

非公開
新規開拓はありません。 既にお取引のあるお客様に商品の感想を伺いつつご案内します。
330万円~450万円 / メンバー

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武村 一郎
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    新規開拓はありません。 既にお取引のあるお客様に商品の感想を伺いつつご案内します。 ■業務内容 ・電話でのお客様対応 ・商品のご提案 ・PCへのデータ入力 ・マーケティング業務 【具体的には】 ◎電話でのお客様対応 →広告を見たお客様から、商品に関するお問い合わせにお答えしていただきます。 ◎商品のご提案 →お電話で、既存の個人・法人のお客様にお取引先企業のサービスをおススメします。 ★ご案内する商品例 食品:地域の特産品、健康食品 化粧品:オールインワンクリーム その他にもアンケート調査など、幅広く取り扱っています。 ◎PCへのデータ入力 →受注商品の確認 トークスクリプトの作成 チームで協力して仕事をするので、未経験での安心してスタートする事ができます! ◎マーケティング業務 →市場調査・分析結果をもとに、どの年齢層にアプローチしていくか考え、 どのような販売促進をすると売り上げが上がるのか戦略を立て、実践していきます。 自分のアイデアで契約を獲得出来た時には、大きなやりがいを感じられるはずです! ≪サポート体制充実≫ 入社後1~2週間の間に弊社商品・サービスを知る研修を受けていただきます。 またOJTを通して実務研修も行われます。 10~20人1チームで仕事を進めていくため、分からないことがあれば気軽に先輩に質問が出来ます!

  • 応募資格

    高校卒業以上 【必須要件】 接客や顧客折衝のご経験がある方。 <歓迎/尚可> ・営業経験 ・コミュニケーションを取ることが好きな方

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    キャリアネクスト株式会社

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フィールドセールス(ビズリーチ事業部)【業界未経験応募可!】

株式会社ビズリーチ
★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業! ★累計導入数1万1000社超え!日本の採用市場に求職者と企業を直接結びつける、「ダイレクト・リクルーティング」という新…
420万円~550万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】フィールドセールスとして、インサイドセールスとカスタマーサクセスの橋渡しとなりつつ、中小企業やベンチャー企業に対する課題解決を図っていただきます。また、このポジションに留まることなく、マネジメントやエンタープライズ向けの営業、マーケティング部署など横断的に活躍いただくことを期待しております。 ※配属部署につきましては、ご経験やキャリアを考慮したうえでご調整いたします。 場合によっては「インサイドセールス」で選考が進むこともございます。 【職務内容】 即戦力人材のキャリア採用サービス「ビズリーチダイレクト」の法人向け新規開拓営業を担当頂きます。 【営業目標】 -KGI:受注件数、売上合計金額 -KPI:有効商談数 ※有効商談:顧客の課題・目標を把握し、担当者の合意を得られた状態の案件数(商談フェーズ02) 【業務詳細例】 ※KGI/KPIを達成するための詳細業務の一例 ■業界問わず、首都圏の法人企業に対して、経営課題、事業課題を踏まえた採用のコンサルティング ■新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」のビジョン啓蒙 ■マーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェアの拡大 ■部門推進施策の企画、推進 【魅力】 ■大手企業では味わうことの出来ない営業活動の仕組み作りや、組織構築の部分に携わることが出来ます! 同社はHDが上場をしているものの、まだまだ拡大期の企業です。そのためセールス部隊がどういう仕組みで活動をすれば、価値が最大化するのか常に考えて、事業を行っております! ■早期のキャリアアップ、スキルアップを目指すことができます! 今後も成長が予想される同社において、人員増加も加速しておりますので、活躍を頂ければ早期にマネジメントや、エンタープライズセールス等に抜擢される可能性が高いです! また、営業としてもマーケティング視点や経営視点を身に付けることが出来るので、どの会社でも活躍頂けるスキルを体系的に身に付けることが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■無形商材の法人営業経験2年以上(銀行や証券も含む) 【歓迎要件】 ■課題解決型の営業経験 ■新規開拓営業経験 ■経営者向け提案営業の経験 【求める人物像】 ■単に「営業力が強く、売れる方」ではなく、ビズリーチでの組織作りや事業作りにおいて活躍頂けるイメージが付く方。 ■やりぬく力、課題解決に必要な課題設定や企画能力、分析能力などをお持ちの方 ■時間や行動量だけでなく、仕組みで解決をすることが出来る方

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    株式会社パソナ

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【インサイドセールス】決済代行サービスNo.1/プライム市場

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】 民間企業からNHK、国税庁、東京都等の公的機関など、あらゆるお客様に総合決済サービスを提供し、国内で圧倒的なシェアを誇る業界のリーディングカンパニーである同社。特に総合決済システム「PGマルチペイメントサービス」はほぼすべての決済手段を搭載し、システム接続・契約・入金など決済業務に関わるすべてのサービスを一括提供しているため、幅広い業種・業態のお客様から多くの問い合わせいただいております。 今回は、事業成長に合わせ、同社営業の「入り口」である”インサイドセールス”としてご活躍いただける方を募集いたします。 【詳細】 ・内勤営業として、問い合わせ等からの流入企業へのアプローチ ・課題のヒアリング、課題解決の提案 ・既存顧客への追加提案 ・外勤営業へのトスアップ ・その他サービス価値向上に向けた施策打ち出し 【経験できるキャリア】 マネジメント職への昇格や、既存加盟店向けのソリューション営業へのキャリア転換等のキャリアパスがあります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■インサイドセールス経験 ■BtoBの新規開拓営業経験 【歓迎要件】 ・新規事業や新規サービスの立ち上げに関わったご経験 ・セールス/営業部門でのマネジメントと経験 ・SFA(Salesforce等)の使用経験をお持ちの方 =========================== 面接でのご来社時に「新型コロナウイルス接触確認アプリ(COCOA)」のインストールを必須とさせていただいております。インストール後2週間が経過していない場合は、入館不可となります為、早めのインストールをお願い致します。

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セールス※ISorFS 【フルリモート/フルフレックス】

株式会社RevComm
★☆2017年設立の急成長SaaSベンチャー!『AI × Voice × Cloud』で、企業の営業活動から人事領域・経営判断までをサポートします☆★【働きやすい環境:フルリモート勤務可、フ…
400万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    <面接を踏まえて、インサイドセールス及びフィールドセールスの配属を決めていきます> ※フィールドセールス配属であっても、最初の2週間はトレーニング期間としてインサイドセールスの業務を経験していただきます。 ■インサイドセールス(IS) 社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。 ・アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う ・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する(意思)決定者とのリレーションの構築 ・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる ・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘 ・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める ■フィールドセールス(FS) 社内関連部門と協業して新規顧客開拓を推進していただきます。 ・顧客開拓に向けた戦略立案を行う ・自己開拓/アサインされた新規顧客に対して、主に電話・メールを活用して営業活動を行う ・顧客の意思決定に関する仕組みの分析・特定、商品購買に関する(意思)決定者とのリレーションの構築 ・顧客との継続的なコミュニケーションやふさわしい気配りを行うことにより、顧客満足度を高め、顧客の問題解決に貢献する ・パートナー企業との良好な関係を早期に構築し、協業を発展させる ・マーケティングリードに対してのフォローアップ、新規商談の発掘 ・Salesforce.com等の営業管理ツールを利用し、正確なリードの管理に努める ■やりがい The Modelに基づき、科学的に営業を推進していきます。 ・30代事業責任者、20代チームリーダーなどが在籍し、年齢関係なく活躍することで機会を得られる ・時代の最先端を行くSaaS/AIのプロダクトの販売にかかわれる ・創業4年目のアーリーベンチャーでスピード感のある組織成長にかかわれる ・組織の枠組みを超えた仕事に関われ幅広い経験を積むことができる ■組織構成 28名(SDR、BDR、SMB、GB、Enterprise、アシスタント)※2022年7月現在 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・Mission&Valueに共感頂ける方 以下いずれか ・無形商材の法人営業経験(2年~5年以上) ・行動量が求められる個人法人営業経験(2年~5年以上) ※Enterpriseは、法人営業5年以上が必須となります。 【歓迎要件】 ・AI/IP電話/音声プラットフォーム系プロダクトの販売経験 ・Salesforce.comの活用経験 ・個人予算を持つ営業経験があり、目標達成を上回った経験がある ・新規顧客への開拓営業経験

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人事系ITコンサルタント(リーダー候補)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~770万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■業務内容 自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、 よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 ▽具体的には以下 ・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、 導入システムの活用方法のコンサルティングや、  未導入システムの提案など、幅広くアプローチしていただきます。 ・法改正や制度変更といった変化への対応について、弊社内にストックされている様々な事例を活用しながら、  お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。 ・お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担います。 ■お客様へのコンタクト手段 自社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割、電話対応2割、直接訪問4割です。 今後は直接訪問の比率を上げ、よりお客様の期待に応えていく方針です。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1~3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、 おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。 その後も、 マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、 未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、 仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、 繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月(年末調整、一番の繁忙期)j、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務) ■組織構成 ・520名程度の部門で、各業界、エリアごとに60~90名規模の組織に分かれています ・男女比:おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳 ◆カスタマーサクセスとは 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、 受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、 顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、 能動的に顧客に対して働きかけます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■顧客折衝経験3年以上 ■リーダー、マネジメント経験※規模、人数不問 ■下記歓迎要件いずれか1つ以上該当する方 【歓迎要件】 ・カスタマーサクセス部門での実務経験 ・コンサルティングファームでの実務経験 ・半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験 ・人事部門、IT部門での業務経験 ・社会保険労務士、給与計算実務能力検定試験1~2級の保有者

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ソリューションセールス(Bill One)

Sansan株式会社
★☆東証プライム上場!法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Eight」を提供する国内最大手SaaSベンダー☆★【『Sansan』は6000社『Eight』は2…
585万円~1211万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 あらゆる請求書をオンラインで受け取ることを可能にする、Sansan株式会社の新事業「Bill One」。さまざまな業務のデジタル化が進む中、請求書に関しては多くの企業がいまだ紙のまま作業をしており、アナログの領域から脱却できていません。テレワークへの移行と請求書業務のスピードアップ、そして組織全体の生産性向上を実現する。このクラウド請求書受領サービス「Bill One」の魅力を伝えていくことが本ポジションのミッションです。 【業務詳細】 クラウド請求書受領サービス「Bill One」 のプロダクト専任担当として、ソリューションセールスをお任せします。 具体的な業務は以下の通りです。 ■インサイドセールスがセットした商談からの案件創出 ■初期商談~受注までの案件コントロール(社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング) ■経営課題・業務課題ヒアリング、課題解決手段のご提案 ■プロダクトへのフィードバック 【関わるプロダクト】 クラウド請求書受領サービス「Bill One」https://bill-one.com/ Bill Oneは請求書のオンライン受領を可能にし、経理だけでなく請求書処理をする全ての人の働き方を変えることができるサービスです。ペーパーレスやテレワークの重要性が高まる中、着実に企業のDX化を進めていくことができます。 【募集背景】 DXを活用した経理の業務改革の市場ニーズも高まり、クラウド請求書受領という新しいサービス領域を見出したBill Oneにも注目が集まっています。 急成長中の新規事業チームにおいて、事業とサービスを進化させていくメンバーを募集します。 【やりがい】 Bill Oneができてから2年。まだまだ立ち上げ期であり、日々プロダクトも組織も進化中です。 事業初期フェーズのため、確立された商談の進め方や勝ちパターンはなく、顧客にサービス提案をしていきながら自分たちでゼロから作っていくことが求められます。 最前線で顧客課題に向き合い、市場のニーズを的確に吸い上げて社内にフィードバックできるフロント部門の役割は重要です。 経理DX領域でのBill Oneのプライオリティを高めるために、既存の当社の枠にとらわれず、 組織・事業がよりよくなるためにはどうすべきか、社内で意見を出し高めあいながら、事業・プロダクト・組織づくりに携われます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■法人営業経験(3年以上) 【歓迎要件】 ■IT領域での営業経験 ■経理業務における知見 ■新規顧客の開拓経験 ■課題解決型の提案ができる方 ■成約に向け、戦略的に多面的なアプローチできる方

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マーケティング・インサイドセールス★産業変革へ急成長ベンチャ

キャディ株式会社
★★製造業における日本初の受発注プラットフォームで急成長企業!!/製造業のAmazonを目指す!!★★【120兆円の市場に挑むスタートアップ企業!!】 【米国apple・マッキンゼー出身者が…
500万円~1000万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    米国apple・マッキンゼー出身者のCEO・CTOが設立された企業で、これまで製造領域の中でもイノベーションが起こっていなかった、調達領域のイノベーションに挑戦し、現在は累計資金調達額99.3億円・売上も前年比6倍を記録し、急成長を遂げている企業です! その同社にてマーケティング・インサイドセールスとしてご活躍いただきます。 ※勤務地に関して:東京or大阪のどちらが希望かをお教え下さい。 【具体的には】 BtoB領域のマーケティング・インサイドセールス全般 ・受発注の両サイド(顧客・パートナー加工会社双方)の開拓の仕組み構築とその推進 ・環境分析/調査、開拓に最適なセグメンテーション、詳細なターゲット選定 ・個に迫り、顧客の真のニーズを掴み、それに対応する価値を設計しそれを届ける仕組みを作る  ┗上記を実現する為に必要なデータ基盤整備  ┗広報PRの戦略策定、連携  ┗内勤営業(インサイドセールス)の戦略策定から実行 ※リーダー以上での採用の場合はメンバー管理等もあり 【業務イメージ】 ◆セグメンテーション:対象とする企業属性の決定 ◆ターゲティング:アプローチ先の決定 ◆リードジェネレーション:候補認知獲得 ◆リードナーチャリング:キャディへの理解度を深める ◆商談:候補の見極め ◆見極め:判定と戦略立て 【ポジションのやりがい・魅力】 マーケットプレイスの両サイド(製造メーカー・町工場)の新規開拓のための市場調査からターゲティング、プロモーション、広報含めてアプローチ手法を模索して商談機会の最大化を図るチームです。さらに顧客ヒアリングを通して事業開発・プロダクトへのフィードバックを行うなど、マーケティングの領域にとどまらない広範囲の責任領域を担っています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■管理職クラス以上 ・BtoB領域におけるマーケティング領域のマネージャー以上の経験(商材/業界問わず) ・マーケティング以外の事業領域の経験 ・数字・データを元に論理的に考え、マーケティングや営業戦略の策定と実行をリードした経験 ・目標達成とそれに必要な組織のマネジメントの経験 ■メンバークラス ・数字・データを元に論理的に考え、マーケティングを遂行した経験 ・圧倒的な営業成果、営業企画の経験 ・インサイドセールスにおける卓越した経験

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