その他（経営企画）×採用人数5名以上の転職・求人検索結果

大阪府

【ミッション】 本ポジションでは、カスタマーサポート部門（カスタマーセンター）において、 同社の中長期の成長戦略実現に向けて、全社プロジェクトへの参画や本部横断の活動として、本部内課題を確実に解決するため、業務効率化を含めた組織パフォーマンスを上げる活動に取り組んでいきます。 同社のお客さまに最高の顧客体験（CX）を提供するため、あなたが持っている能力や経験をぜひ弥生のカスタマーセンターで発揮してください。 【仕事内容】 ・新しい製品サービスや社内システムに対して、お客様を最もよく知る本部としてのフィードバック ・新しい製品サービスや社内システムに対して、コンシェルジュ職を中心とした現場の声のフィードバック ・社内システムの新規導入や改善に向けた、業務設計・運用設計の企画、提案、実行 ・各本部とカスタマーサポート部門の円滑な橋渡し ・新規業務における業務プロセスの確立やお客様対応の体制や仕組みの構築 ・既存業務における業務プロセス改善や業務の見直し、自動化・効率化の推進 【具体的な業務】 ・業務改善や品質向上 ・データ分析に基づく、改善活動 ・社内向けナレッジ作成と展開 ・社員トレーニング施策の企画、コンテンツ作成 ・新サービス提供準備と運用定着 ・お客様視点でのコミュニケーション設定（お客様向けFAQ、インフォメーションの作成、発信など） 「データに潜む課題や業務効率化のレバレッジポイントを見つけ出し、業務のクオリティを上げる」 「安定した応対品質をユーザーに提供するためにメンバーの知識の底上げを行う」 など得意分野を活かし、様々な形でチームに貢献できます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

下記いずれかのご経験をお持ちの方 ■中期計画の策定 ■営業企画、事業企画、商品企画、サービス企画 【歓迎要件】 ・商品企画、営業企画など企画から納品までの進捗管理の経験のある方 ・業務設計経験のある方 ・BPO企業や事業会社で改善活動をしていた方 ・定量分析から施策実行していた方 ・PL経験のある方

株式会社パソナ

東京都

金融ソリューションの、海外拠点ビジネスの管理運営及び事業企画を担って頂きます。 【採用背景】 国内事業の業績が好調であり、アフターコロナを見据え海外拠点を強固にしていくため 【具体的な業務内容】 ■金融ソリューションの、海外拠点ビジネスの管理運営及び事業企画 ■主要拠点はニューヨーク、ロンドン、シンガポールであり、今後は中国、その他アジア、新規拠点設立も可能性あり。 ■海外拠点の金融ソリューション新規ビジネスの市場調査、企画立案、実行 ■海外拠点の新規ビジネスに関するM&A及び提携に関する開拓、企画立案、実行 ■新規拠点開設にかかる調査、企画、拠点立ち上げ ★日鉄ソリューションズ社のグローバルの取り組み https://www.nssol.nipponsteel.com/ss/global/ ニューヨーク、ロンドン、シンガポールに主要拠点を持ち、日系企業を中心に100社を超えるお客様に向けてITサ－ビスを提供しています。 【組織について】 部長職1名・メンバー3名 ※今回の募集は部長配下でメンバー3名を管理していくイメージです ※海外拠点全体で25名ほどのメンバーがおります ★魅力 ■高い技術力 自社研究施設を保有し、顧客と対等に会話ができるようにクオンツ職種も在籍しております。パッケージ案件の提案もしますが、基本的には他職種と協業しながらスクラッチの提案をするため、顧客に踏み込んだ提案ができ、営業としての幅が広がります ■金融業界へ新規参入のネット企業等のトレンド案件も豊富 DX・先端テクノロジーを用いたトレンドの金融開発も提案しており、ネット系企業の電子決済系の案件も潤沢に獲得しており同事業部の業績を後押ししています ※事業部売上：2019年通期 314億円　⇒2020年通期 370億円（予定） ■業界トップクラスの給与形態と福利厚生 同社の平均年収は844.9万円。かつ独自のキャリア支援体制と下記福利厚生の下、長期的な就業・活躍ができる社員ファーストの文化が根付いております。 「フレックスタイム勤務」「時短勤務」「在宅勤務」「15時退社推奨」「リフレッシュ連9（休）」 https://www.nssol.nipponsteel.com/recruit/careers/environment/welfare.html ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■海外との取引に携わった経験 （海外ベンダとの交渉、海外顧客への営業或いはプロジェクトデリバリー等） ※事業開発経験は不問です ■ビジネスレベルの英語力 【歓迎要件】 ■クロスボーダーM&A案件の実務経験

株式会社パソナ

東京都

業界初の『完全成果報酬型』とすることで、本当にクライアントにとってメリット／利益を創出するソリューションにフォーカスし、高い顧客満足度の実現を目指します。 成果報酬型で業界内のゲームチェンジャーとして新しい価値をクライアントに届けることを目指しています。 新規サービス開発も同時に行うことで、新しく事業を創出する役割も同時に体現できます。 いずれはコンサルティング業務だけでなく、経営戦略や人事制度にも関わっていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■コストマネジメントの立案／実行支援 ・クライアントとのプロジェクト打合せ ・クライアントの財務分析 ・コストマネジメントの推進、BPR推進 ・クライアントへの成果報告 ・雑誌への記事出稿、コラム執筆など ※ご経験、スキルに合わせ下記もお任せいたします。 ・複数のプロジェクトマネジメント ・顧客側のニーズに対応した課題設定、プロジェクト組成とマネジメント （顧客は大手上場企業やファンド等が中心） ・プロジェクトメンバーの指導／育成 ・新たなコンサルティングサービスの開発／実行 ■募集背景 施設管理費や設備保守に関するご相談が増加しているため、当社の主軸事業である成果報酬型コンサルティングの中核メンバーになってくれる方を募集します。 【案件事例】 https://www.prored-p.com/works/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

下記いずれかのご経験 ・法人営業経験 ・調達/購買業務経験 ・経営企画/事業企画/営業企画などの経験 ・銀行/信金等での法人融資営業経験 ・プロジェクトマネジメントの経験 ・コンサルティング業務経験 【下記業界経験者が活躍中です】 メーカー、商社、エネルギー関連、通信キャリア、OA機器・ITソリューションベンダー、建設・不動産、銀行、信販会社、物流会社、事業会社情シス部門経験者など

株式会社パソナ

東京都

【業務内容】 社内の事業運営を支援する下記のポジションにて幅広く検討させていただきます。 ■想定 〇光通信、IoTサービス、NUROモバイルに関わる物流業務の企画・改善・運用 ・品質・コスト・納期を意識し、日々の運用業務及び新規案件の立ち上げ ・端末(宅内機器、モバイル製品、IOT関連製品等)や資材の選定・調達・検品 及び資産管理業務 ・物流業務に関わる新規サービスの設計・構築や既存運用業務の改善 〇光通信に関わる経費処理・庶務業務及びそれに付随する業務改善プロジェクトの企画・推進 ・NURO事業の売上経費計上処理 ・事務処理センター（30名程度）の運営業務 ・コスト削減のための業務フロー整備、システム導入のための要件定義、トラブル相談、手順書整備 ・GP会社、関連会社の会計処理業務 ・事業部の総務業務全般（備品調達など） 〇光通信に関わるカスタマーセンター運営業務（新規立ち上げ、AI推進、チャットボット導入、システム運用・改善） ・インフォメーション/テクニカルサポート窓口のセンター運営管理(BtoC BtoB　両方) ・各種実績報告および運用設計 ・コールセンターナレッジの管理・運用 ・新規施策の業務設計、案件管理 ・運用ドキュメント／FAQ作成、調整 ・コールセンターシステムの選定・導入 ・AIチャットボット導入後の運用を通じたDXの推進 ※面接内でこれまでのご経験やご希望をお伺いさせていただき、特定のポジションに限らず弊社内の様々な事業部で適正なポジションを打診させていただく可能性がございます。

【必須要件（MUST）】 ※下記のいずれかの経験が有る方 ◎物流関連 ◎業務効率化（RPA、AIなど） ◎カスタマーセンター運営（OP、SVを除く） 【歓迎要件（WANT）】 ※下記の資格、知識、経験がある方、歓迎。 ○業務効率化、プロジェクト運営の経験がある方。 【学歴】 ・高卒以上の基本学力保有者

株式会社キャリアリソース

大阪府

昨今の日本企業においてDX（デジタルトランスフォーメーション）は必ず経営会議の俎上に載るテーマです。一方で、デジタル化を志向してエンド・ツー・エンドの取り組みに着手してはみたものの、「紙書類の処理プロセスが削減できずに残存」「現場社員の再配置に関する苦悩」などへの解決策が描けないまま、尻すぼみになってしまうケースも散見されます。アクセンチュアのData Led BPRは、従来のBPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング＝業務フローの見直しや再設計）に加え、SynOpsやプロセスマイニング・AIといった​“武器（ソリューションの型）”を持って改革を実現できる最先端のコンサルティングサービスです。お客様のエンド・ツー・エンドでの効率化・コストの削減、AI・アナリティクスを用いたデータ活用によるビジネスへの貢献、人員創出による事業拡大など包括的な価値創出を支援します。 配属先の候補となるチームは下記の通りです。本ポジションは、ビジネス コンサルティング本部内の以下すべてのポジションにご応募頂くことに同意頂いている前提となります。皆様のご希望と経験を鑑み選考の中で最適なポジションをご案内させていただきます。 【戦略コンサルティング】 業界横断で戦略とテクノロジーを融合したソリューションを考案・提供していただきます。お客様にインサイトやアドバイスを提供し、ビジネスを変革するための指針を策定し、実現に導きます。また、デジタル・ディスラプション（デジタル化による破壊的変革）、産業の融合、成長とイノベーション、グローバルな経営モデル、持続可能なコスト管理、企業変革、日本企業の海外ビジネスの拡大に向けたGlobal M&A支援などのお客様の経営上の重要課題や重大な戦略的取り組みをビジネスパートナーとしてご支援し、企業価値の向上に貢献します。 【ファンクションコンサルティング（企業の部門別チーム）】 事業戦略・経営管理、ロジスティクス・サプライチェーン、組織開発・人材育成、財務・経理、M&Aなど、クライアントの各領域に特化した変革を推進するグループです。業界を横断してプロジェクトを経験でき、コンサルタントとしてのベースを身に着けることができます。 【インダストリーコンサルティング（業界別チーム）】 業界のスペシャリストとして、コンサルティングのキャリアを築きます。世界各国において、お客様が業界を牽引していくために、業界のコンバージェンスを利用し、収益を改善しながら新たな成長機会を獲得できるよう、業界を超えた提携の促進を支援します。 【テクノロジーストラテジー＆アドバイザリー】 「テクノロジーを起点としたお客様の抜本的な経営・事業トランスフォーメーション」「先端技術を用いた業界の垣根を超えたイノベーションの創出」をミッションに、CEO/CxOをはじめとする経営層が抱える課題解決を支援します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれかに該当する方 ・事業会社で業務改革・BPRを経験してきた方 ・プロジェクトでのPMO経験がある方 ・システム開発における業務用件定義や業務設計の経験がある方 ・財務・経理・経営管理・調達・購買・人事・営業・マーケティング等いずれかのご経験があり業務改革に興味ある方

株式会社パソナ

東京都

【予定業務】 ・日本および海外拠点における脱炭素戦略構築およびその実行 ・ICP導入の検討 ・非財務情報開示サポート ・DJSIなど、ESG評価指標対応 ・官庁対応および情報収集 【期待役割】 ・日清食品ホールディングスのサステナビリティチームの中心的役割を担うポジションです。 ・電力に関する法律・条令の改訂（2024年予定）をふまえた電力調達戦略を構築する必要があり、 　業界知見を活かして進めて頂きます。

【必須】 ・戦略、企画業務に携わった経験 ・環境分野（電力分野）に関する知見

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

GBSコンサルタントとして下記のプロジェクトに従事いただきます。 国内外のClientの間接業務（財務経理、人事、総務、調達購買、ITなど）における海外現地法人、国内グループ会社、社内部門等を跨ぐ、業務効率化、高度化の構想策定、業務アセスメント（As-Is可視化、To-Be策定）、シェアードサービス（SSC）設立、アウトソーシング（BPO）推進、BPR推進、RPA導入、チェンジマネジメント推進　他 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■下記いずれかのご経験 ・コンサルティングファーム、あるいはBPO専業会社・SSCグループ会社にて、間接業務部門における業務改革プロジェクトの経験2年以上 ・国内/海外のSSC/BPOの営業・業務移行・運用管理・業務改善の経験2年以上 【歓迎要件】 ・日本語/英語によるGlobal Managementへの説明能力 ・RPA導入プロジェクト経験、もしくはRPAユーザー経験 ・論理的思考能力、仮説構築力、問題解決力 ・コミュニケーション能力（Clientに対して単独で報告、調整ができること）

株式会社パソナ

東京都

GBSコンサルタントとして下記のプロジェクトに従事いただきます。 国内外のClientの間接業務（財務経理、人事、総務、調達購買、ITなど）における海外現地法人、国内グループ会社、社内部門等を跨ぐ、業務効率化、高度化の構想策定、業務アセスメント（As-Is可視化、To-Be策定）、シェアードサービス（SSC）設立、アウトソーシング（BPO）推進、BPR推進、RPA導入、チェンジマネジメント推進　他 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下いずれかのご経験 ・グローバル/国内におけるBPR/SSC設立/BPO推進支援におけるコンサルティング、プロジェクトマネージャー経験 ・コンサルティングファームにて、間接業務部門における業務改革プロジェクト経験5年以上、かつ国内/海外のSSC/BPOの営業・業務移行・運用管理・業務改善の経験5年以上 ・単独でクライアントへ営業（提案）、報告、調整した経験 （*） シニアマネージャーは2~3件のプロジェクトを掛け持ちしてデリバリーをハンドルすることができるスキルと経験 【歓迎要件】 ・日本語/英語によるGlobal Managementとの説明・交渉能力 ・グローバル企業向けのSSC/BPO関連プロジェクト経験 ・RPAアセスメント、導入プロジェクト経験

株式会社パソナ

東京都

【業務内容】 社内の新規事業の立ち上げおよび立ち上げ後のモニタリング・運用を担っていただきます。 ■想定 〇新規事業の早期立ち上げ ・中長期的な事業計画（定性的な方向性および経営数値）の立案サポート ・事業計画の策定に向けたマネジメントコミュニケーションサポート ・計画の確実な実現に向けたプロジェクトドライブ 〇エグゼクティブサポート ・エグゼクティブとの密なコミュニケーションによる事業成長のためのプロセス分析、市場調査、協業先ならびに競合分析、分析に基づいた戦略の立案など ・事業部との連携を通じたプロセスの早期達成サポート 〇全社プロジェクトにおけるプロジェクトマネジメント 〇Nimwayの立ち上げ（https://nimway.sonynetwork.co.jp/） ・スマートオフィスソリューションの企画・運用 ・導入企業へのヒアリング、新機能開発 ・外部アライアンス企業との折衝 ※面接内でこれまでのご経験やご希望をお伺いさせていただき、特定のポジションに限らず弊社内の様々な事業部で適正なポジションを打診させていただく可能性がございます。

【必須要件（MUST）】 ※下記の何れかの経験がある方。 ◎新規事業立ち上げ、立ち上げ後のモニタリング・運用 ◎IT/通信の知識・経験 【歓迎要件（WANT）】 ○英語を利用した事業管理経験 【学歴】 ・高卒以上の基本学力保有者

株式会社キャリアリソース

東京都

セキュリティ教育サービスの運営担当をお任せいたします。 （サイバーセキュリティ事業本部 副本部長の業務支援） 【採用背景】 増員 （リスキリングやIT業界以外の企業からも社員のセキュリティリテラシーの需要が増加しているため） 【業務内容】 ■事業戦略に係る資料作成 （１）サービス企画時の競合調査、事業計画PPT作成の手伝い （２）サービス紹介資料・プローシャ、キャンペーンチラシの作成 （３）その他顧客から依頼された資料の用意 ■顧客、パートナーとのスケジュール調整、ミーティング議事録作成 ■その他タスク対応（NDAの締結等事務手続き、ウェビナー受講等の情報収集、進捗管理） 【同社の教育サービスについて】 企業向けの「セキュリティ訓練サービス」とエンジニア向けの「セキュリティ教育講座」を主力サービスとして展開 「セキュリティ訓練サービス」の標的型メール訓練サービスは、1000-5000名規模の中堅企業にで導入トップシェアとなります。 ■サービス例：「トラップメール」 https://www.gsx.co.jp/services/securitylearning/trapmail.html 【組織体制】 現在3名 【働き方】 テレワーク率80% リモートワーク中心で出社は週1-2回程度となります ★魅力 ■トップシェアサービス 運営するサービスは1,000-5,000名規模の中堅企業への導入がトップシェアの立ち位置を築いています。 ■高いセキュリティ需要 IT業界・エンジニアだけに限らず、昨今は一般職にもセキュリティリテラシーの需要が高まっており、より大きな成長が望める部門となります ■長期的に就業できる環境 入社初日から使える有給休暇は最大120日まで積み立てることが可能です。会社指定の資格を在籍中に取得すると最大50万円の報奨金が支給されるため、在宅ワーク中心で有効的に使える時間でスキルアップも目指せる環境です。また、転勤もございません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※下記いずれかのご経験 ■IT業界で営業経験 ■IT業界でPMまたはプリセールス等の顧客折衝経験 【歓迎要件】 ■セキュリティに対する知見

株式会社パソナ

東京都

デジタルワークプレイスサービスのサポート業務構築、サポート対応およびサポートセンターの技術支援を担当いただきます。 【採用背景】 コロナ渦の影響もあり、自社ソリューション（特にデジタルワークプレイス商材）が好調のため、同社では昨対（2021年3月）170%を超える営業利益を生み出しております。更なる企業成長を支えるためにメンバーの増員を図っております。 【担当サービス】 ・IIJフレックスモビリティサービス ・IIJディレクトリサービス for Microsoft ・IIJクラウドプロキシサービス https://www.iij.ad.jp/biz/fxm/ ※顧客からの一次対応は同グループ企業が担っており、一次対応で解決できない問題のサポートに入っていただきます。そのため顧客とは直接やり取りせず、同グループの一次担当者に技術支援の案内をいただきます。 【組織構成】 サービス統括本部 ★魅力/おススメポイント ■顧客視点での業務ができます 自社サービスを利用するユーザーの声を直接聞けるので、サービス改善観点をもって顧客視点で業務に臨めます ■自社インフラ基盤×100種類を超える自社サービス 日本で初めてインターネットサービスを展開した同社は、国内最大規模のネットワーク基盤を独自構築しており、自社の基盤に幅広い自社サービスを展開しております。 そのため、専門性も身に着けながら、同時にインフラからアプリ領域まで幅広い技術を身に着けられる環境です ■最先端技術を独自に展開 クラウド・AI・IoT・モバイルといった最先端のIT技術を自社で展開しており、 新技術やトレンドの技術を身に着けたい、自身で生み出したいという方にはおススメの環境です ■経営基盤が極めて安定 単発売上のみに依存せず、事業拡大と共にストック売上（継続的なサービス提供）の比率が8割以上あります。 また、昨対で純利益142％増とコロナ渦で同社のITサービスは高い評価をされています ■フレキシブルな働き方＆キャリア 「自己実現する職場の提供」という理念のもと、多彩な働き方・キャリアアップを支援しています #リモートワーク　#フレックスタイム勤務　#社内公募　 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■ITインフラ（サーバー、ネットワーク、仮想化、DB、クラウド など）の提案・設計・構築・運用のいずれかのご経験

株式会社パソナ

東京都

【期待する役割】 お客様の事業オペレーションを通じ、横断的にプロジェクト管理を行うPMOの一員として、プロジェクトにおけるスケジュール管理/可視化・分析/プロジェクト管理プロセス策定/課題解決推進/ドキュメント管理/要件定義支援等の各種管理に対する実行支援を行いつつ、デジタル技術を活用した効率的なオペレーションの確立、円滑な業務運営を担う職種です。 【対象領域】 国内外問わず全業界。業務領域は人事、財務経理、生命保険、調達、営業・マーケティング、企画・R&D含む業務、IT、各インダストリーコア業務の全業務が対象。 【具体的な業務内容】 ・プロジェクト運営における企画、要件定義、導入等の各フェーズにおける定型的な管理ドキュメントの策定/業務フロー、マニュアル作成支援/データ分析、効果試算/進捗・課題管理等の実践を担当していただきます。 ・”日々の業務を回す”だけではなく、業務運用の効率化等といったプロジェクトの改善活動の取り組みにも期待しています。 ・プロジェクトの種類は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。 【魅力】 お客様のあらゆる業務に対し、社内/グローバルの膨大なノウハウ・知見を有したスペシャリストと連携しながら、単純な業務運営の受託・サポートに留まらず、より効率的なオペレーションによる円滑な運営サポートをクライアントに提供します。また、お客様の新たなビジネス展開に向けたサポートを伴走しながら支援することで、その効果が体感でき、かつ、お客様と共に成長できる、そんな経験をできることがこのポジションの醍醐味です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下いずれかのご経験 ・プロジェクト運営に関する経験 ・Excel、VBAマクロ、Access等を用いたデータ分析経験 ・システム導入・開発プロジェクトでのプロジェクトマネージャー/プロジェクトリーダー経験 ・大企業でのあらゆる職種での実務経験、およびその業務・組織の改革に社員として関わった経験

株式会社パソナ

東京都

プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです。 安定的で高品質なアウトソーシングサービスの提供に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティングや、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案／実行などを行います。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするRole（Team LeaderもしくはProject Leader）は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。 【Team Leader】 オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。OP・SV層が比較的簡単なオペレーションを担当しますが、各業務領域において難易度の高い業務を担当しつつ、オペレーターの管理・承認行為を実施するプレイングリーダーとなっていただきます。サービス領域単位ごとのサービス提供責任者として、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームとFTEの稼働責任を負います。チームの責任者として、稼働量管理、品質管理、例外管理、要員管理、業務改善提案などを行います。 【Project Leader】 プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1～5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。 【ポジションの魅力】 ★世界最大級の総合コンサルティングファームでのBPOプロジェクトのデリバリー部隊 ★お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 ★AIをはじめとする自動化テクノロジーを活用したDX経験を積みたい方に最適な環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下いずれかのご経験 ・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方 ・プロジェクトマネジメント経験 ・アプリケーション開発／システム保守案件でのTeam lead経験者などのメンバー管理経験 ・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・業務プロセス改革（BPR）経験をお持ちの方

株式会社パソナ

東京都

◆同社、オペレーションデザイン部にて以下の業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 ◆バックオフィス部門内プロジェクト・企画開発案件のリード・実行（業務調査、対応方針策定、業務要件の明確化、案件管理） ◆全社的なプロジェクト・企画開発案件のバックオフィス部門内リード・実行（調査、対応方針策定、業務要件の明確化、案件管理） ◆バックオフィス部門内横断的業務における調査、改善策の企画立案・実行 【部署ミッション】 ◆生命保険会社の新契約引受部門や保険金支払部門、コールセンター部門等(以下、バックオフィス部門)で横断的な業務改善やPJT、 　個別開発案件のすべてに参画し、専門的な知識をもって適切な内容と対応スピードのアップを実現し、 　よりサービス・業務効率・業務品質の向上をともに達成させる ◆幅広い業務に対応できるビジネスアナリスト（BA）人材を育成する 【求人背景】 ◆当部は2020年9月に、バックオフィス部門内のBA(ビジネスアナリスト)およびその素養のある人材を集め、業務改革、業務改善を行うとともに、 　BAを育成しバックオフィス部門内の各部の企画力向上を目的に発足しました。まだまだ人材が不足しており、 　専門性の高い優秀な人材を求めております。

▼以下のいずれかの経験を3年以上お持ちの方 ・業務プロセス改善プロジェクトにおける、業務分析～改善策立案～要件定義～導入経験 ・生命保険業における業務システムなどのシステム開発・導入のプロジェクト管理経験 【業務のやりがい】 ・会社全体が拡大し、業務も多岐にわたる状況に成長していく過程であり、 　さまざまなことにトライできる可能性があり。 　意欲的に未経験のものにも挑戦したい方にとっては非常に魅力的な職場と思います。

株式会社キャリアデザインセンター

東京都

＊社内及び商品向けの事務企画を通じ業務効率化やコスト改善をお任せいたします＊ ＊ご経験に応じて部門横断型など幅広くご経験頂く事が可能です。 【主な業務内容】 ■新商品や制度の新設・改正等に伴う業務 ■各種システム等の新設・改定に関する企画立案 ■事務企画推進にあたっての部門連携や各種調整業務 ■部門に関連する法令の確認/継続的な改訂状況の把握と周知 ■各部門の業務効率化に伴うRPAやBPOの導入に係る業務全般 ■社内向けアウトソーシング企画に係る業務 ※新商品や新サービスの導入が多いため、新事業に係る事務企画や業務改善に 　積極的に関与できるやりがいがございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■業務改善推進やRPA導入に関するご経験 〔歓迎要件〕 ・DX推進に関するご経験

株式会社パソナ

東京都

同社では「事業会社の各種業務に係るBPOサービス」を展開しております。これまで案件ベースでしたが、ニーズ拡大に伴い2023年「課」として組織を立ち上げました。 その部門の旗振り役として事業推進をお任せいたしたいと考えております。同部門では、お客様のお困り事に対して課題の洗い出しを行うフェーズから入り込んでいただき、業務プロセス構築～業務移行・業務運用まで一気通貫でマルチにご支援いただきます。結果的に顧客の情報システム部門に入る案件もあれば、マニュアル作成のような業務を請け負うケースもあったりと、各部に連携しながら、顧客の業務改善に貢献を頂きます。 【具体的な業務】 ■事業計画策定支援 ■サービスメニュー作成 ■未経験エンジニア採用業務 ■エンドユーザーのヒアリング/サービス反映 ■プロジェクトにおけるチームビルディング/プロジェクト補助業務 ※上記のみならず課題によって自ら業務を創り出していく事も可能です！ 【想定配属先】 マネージドサービス事業部　 ┗テクニカルサービス3課（約20名） 入社後はまずメンバーとして参加をいただく想定ですが マネジメントご経験が堪能な方であれば、 早期のマネジメンをお任せの可能性もございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※以下いずれかのご経験 ■何かしらの事業立ち上げ経験 ■プロジェクト管理業務 ■計数管理（営業経験などでも可） ■マネジメント経験（人数不問） ■ユーザー側のシステム利用・導入経験 【歓迎要件】 ■マネジメント経験

株式会社パソナ

大阪府

売上100億円規模だった企業が、この5年で倍の200億円規模に！ 急成長中のザイマックス関西にて、更なる拡大のためにも、社内整理が急務になっています。企業規模に合わせた業務フローの見直しや効率化について、課題発見から解決策の提案をシステム活用しながら解決していくデジタル推進部の仕事を幅広くお任せ致します。 急成長がゆえの整りきっていない環境下で、事業ラインにも入り込みながら企画・業務改善していく醍醐味を感じて頂けます。 【配属先補足】 2022年10月に新設されたデジタル推進部への配属を予定しております。デジタル推進部は、現在4名で構成されており、他部署と協力しながら業務を進める、少数精鋭の部署です。 当社の不動産事業の業務改善やシステム導入に携わっていただきます。 業務改善を実施するために、各事業部と協業で現場業務の可視化・課題発掘を行います。 デジタル分野を含めた総合的な解決策を社内提案し現場に導入、運用安定化までをお任せします。横断的に業務改善を実施し効果検証までを対応できる、達成感のあるお仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

※応募時には履歴書（キャリアシート）に写真貼付下さい※ 【必須要件】 ■複数部署にまたがる業務改善のキャリア、もしくはそれに準じるご経験の方 【歓迎要件】 ■事業企画や経営企画に携わっていた方 ■BPRのご経験がある方 ■ITパスポート ■MOS（マイクロオフィススペシャリスト）Excelエキスパート レベル

株式会社パソナ