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該当求人件数: 127件

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業務改善/事務企画(サービスセンター部)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
700万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【役割】 ・グローバル施策であるOpEx(Operation Excellence)の実現のため、社内業務プロセス改善やデジタル化によるオペレーション業務の品質・コスト効率向上の推進 ・外部委託先の業務品質管理、業務効率改善の推進/プロジェクトの遂行 【具体的な職務内容】 ・社内のオペレーション業務分析・業務委託の機会特定、改善案の立案・実行  ・社内(単一部署、部署横断)における業務分析、業務改善提案、プロジェクト推進 ・業務委託先のプロセス改善(課題選定・改善計画実行)を通じたオペレーションの最適化 ・適切なサービスレベルやKPI策定を踏まえた、効率的な業務プロセス設計 ・業務プロセスのデジタル化や外部委託検討、及び、同プロジェクト遂行 【特徴】 ・外資系企業のなかでも日系企業の風土を持った会社です。 ・少数精鋭で運営しているため、個人が担当する業務範囲や責任は一般的な大企業に比べ大きいです。 ・自ら会社の課題を特定し、解決に向けた取組みを推進できるリーダーシップ、起業家精神を持つ人材が好まれます。 ・労働時間の長さより成果を重んじ、効率的かつ効果的に働く姿勢が評価されやすい企業文化です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかのご経験(金融機関に関わるご経験を対象) ・業務改善 ・プロジェクトマネジメント ・データ分析・システム関連プロジェクト等への参画 ■英語力(読み書きレベル以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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次世代WEBチャネル移行促進【MUFGの顧客基盤】

株式会社三菱UFJ銀行
□■日本を代表するグローバル金融機関■□
600万円~1100万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    既存の法人向けEBサービスを新たに開発中の次世代インターネットバンクへの 移行に関するサポート全般。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■金融機関において、法人向けEBサービスの営業経験 (歓迎要件) ・法人向けEBサービス導入作業の実務経験 ・中級レベルの英語力(TOEIC730点以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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新規事業開発【DX推進/AI、RPAエンジニア歓迎】

SB C&S株式会社
★ソフトバンクの創業事業である、コマース&サービス事業(IT商材の流通・ソリューション)を継承★SBグループシナジーを活かし、AI、IT技術を活用した新規ビジネスの立ち上げを担っていただきます!
825万円~1047万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集部署のミッション】 ■SBグループシナジーを活かし、新規ビジネスの立ち上げ ■ビジネスサイド、技術サイドの両側からマーケットを把握し、ビジネス推進を行う 【業務内容】 ■新規事業開発:こちらがメインミッションです。 AI、IT技術を活用した新規事業の開発、グループ企業と協力し新規ビジネス構築 DXコンサルを行う上での業務推進、リード、営業活動、提案書作成 ■DX BPO室との連携 AI OCR BPOの業務推進、技術的なリード、営業活動、提案書レビュー ■DX RPA部との連携 RPAに関する顧客支援(営業提案活動支援、各種コンサルテーション、ソリューション提案など) 【配属部署】 最先端技術統括本部 データサイエンス部 ニューテクノロジー課 ※現在課には3名在籍、部全体でもコンサルファーム出身者の方が多く在籍されております。 【中途入社者の決め手】 ■ソフトバンクグループのシナジーをフル活用でき新規事業開発に取り組める ■縦割り組織でなく少人数精鋭の部署のため裁量もやりがいも大きい ■経営陣への提言もできる ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■AI、データサイエンス、RPAの開発経験 ■新規事業立案の経験 【歓迎要件】 ■技術をベースにした営業同行・営業支援・顧客対応の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ビジネスアナリスト/業務設計・改善/SECOMグループ

株式会社TMJ
★クライアントの課題を発見し、改善提案していくことがミッションです!★セコムグループなので福利厚生充実!退職金制度あり!離職率低く、勤続年数の長い方が多いです
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◎ご入社いただいた際には、生産支援室の一員として新規センターの立上げや、既存業務の改善プロジェクトのプロジェクトリーダーをご担当いただきたいと考えています。 新規業務を立ち上げる際、要件にあわせて業務を設計し、その業務が立ち上がり、運営が軌道に乗るまでをリーダーとしてマネジメントしていただきます。 営業担当や業務運営担当者と連携しながら全体の進捗を管理し、期日までに業務が始まるようコントロールする役割ですので、プロジェクトマネジメントのスキルを磨くことができます。 ★TMJの業務の特徴は、「オーダーメイド」であり、クライアントをしっかりと理解した上で業務設計を行います。 クライアント企業のニーズに合わせ、社内にすでにあるものに限らず新しいシステムやサービス、技術を開発・導入しますので、常に新しい知識を増やし続けることができることが、大変なことでもありやりがいでもあります。 ※配属予定部署業務内容※ 新規案件の立上支援、および既存案件の改善支援業務 要件定義、WBSの作成、進捗管理、課題管理、各種設計、各種資料作成、会議体参加など 残業時間:通常期15時間程度/繁忙期40時間 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■プロジェクトマネージャー経験 (コールセンター/コンタクトセンター/ヘルプデスク、業務処理系いずれか管理者としての経験) ■商談対応(顧客折衝、見積もり作成、提案書作成) ■プロジェクトの進捗管理 【歓迎要件】 ▼RPA、AI-OCR等の実務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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データ分析・商品企画立案業務担当

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
417万円~580万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■トラックリース商品の企画開発 ■各種データ処理、分析 ■各種情報提供 ■オートリース契約車両の整備、入庫管理、入庫促進業務に関する企画業務 ■いすゞ系列販売会社からの整備代金請求についての精査業務 ■上記に関する販売会社との調整・連絡業務 【入社後イメージ】 まずはいすゞ系列販売会社からの整備代金請求についての精査業務を担当し、 業界知識や商品知識を見つけていただいた上でご自身のご経験や志向性によって業務の幅を広げていただきます。 【募集背景】既存増員 【平均残業時間】20時間程度 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記のいずれかのご経験 ■企画業務経験 ■データ分析経験(Excel・Access) ■業務改善や、課題解決型の営業経験 ※異業界ご出身者活躍中で、業界経験・業界知識は不問です (歓迎要件) ・自動車業界での営業または整備契約に関する業務経験 ・メンテナンスサービスに関する業務経験、企画経験 【本社移転について】 2022年5月に本社をみなとみらい地区へ移転予定です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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【建設クラウド】事業管理(責任者)※三菱商事グループ

株式会社MCデータプラス
~業界No.1サービスを持つ三菱商事グループ~超安定基盤×ベンチャーのスピード感が魅力!平均残業時間10時間程度/月とWLBも◎建設業界シェア50%の主力事業の業務改革推進の責任者としてご活…
700万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 建設クラウド事業本部の支払・請求発行、契約管理、予実管理等を事業管理チームで巻き取り、組織が成果を出しやすいように業務の仕組化、効率化を実現することがミッションになります。 管理業務だけでなく、事業部全体にも踏み込み、業務全体の改革を起こしていただくことを期待しています。 【業務内容】 - 管理業務の最適な運用フロー設計・構築 - 業務改革に向けたシステム検討・導入 - 事業部全体の業務改革提案 - 支払・請求発行/管理、契約管理などの管理業務 - 事業KPI/計数などの予実管理 - 委員会/イシュー会議等の事業部MTG運営 - 各種ツール契約・管理業務 - 入社・退社手続き 【募集背景】 同社は2015年に三菱商事からスピンオフしたVertical SaaSを展開するスタートアップです。 国交省が発表する日本国内の建設業従業員数330万人のうち、約5割の160万人が登録するクラウド管理サービス「グリーンサイト」を軸に、Con Tech(建設テック)リーディングカンパニーとして建設現場のデジタル化を先導しています。 2020年には作業間連携サービス「ワークサイト」やデータ分析クラウドサービス「cacicar(カシカル)」などのプロダクト展開も行い、スーパーゼネコンを中心に、準大手、中堅など7万社以上の企業様に導入いただいております。 現在も、月1千社ペースで利用企業が増加し、急角度で成長を続けています。そこで、当社は第二創業期を迎えたこともあり、組織体制の強化に向けて動き出しました。 これまで支払・請求発行、契約管理、予実管理等をセールスやプロダクト企画などの特定メンバーが対応していたため、属人化が生じていました。今後更なる成長が見込まれる主力事業部「建設クラウド事業本部」では、組織における生産性の向上と個人に依存しない仕組みが必要になります。 そこで既存の運用に捉われず、運用フロー設計・業務改革・管理業務などのあるべき姿を追求していただき、サービスの品質向上とメンバーの生産性向上に寄与していただきたいと考え、建設クラウド事業本部の事業管理担当を採用する運びとなりました。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■管理部門でのマネジメント経験 ■ 経理、契約などの経営管理業務に関わる仕組み化、フロー改善、業務改善等のご経験 →非常に重視しますので職務経歴書に詳細をご記載ください 【歓迎要件】 ・上場もしくは上場準備中ベンチャー企業でのマネジメント経験 ・バックオフィス業務全般の広い知見、実務経験 ・0 → 1で管理部門を作ったご経験または大企業で組織を束ねたご経験 【魅力点】安定基盤を持ったベンチャー企業において、業務改善やフロー作成などのクリエイティブな業務に携われます

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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働き方改革(システム導入)【静岡市】

株式会社ザ・トーカイ
■【東証一部上場・TOKAIグループ】生活に密着したサービスを提供する、静岡県にはなくてはならない企業です! ■エネルギー/アクア/住宅/建築/不動産等「暮らしのインフラ」をトータルに支えています。
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    静岡県

  • 仕事内容

    【期待する役割】 会社の経営に携わる縁の下の力持ち。大事なお仕事だからこそ、自身の能力を発揮できます! ・各種システム導入、業務効率化のプロジェクトマネジメント ・業務設計、システム化要件定義 ・ユーザーおよびベンダーとの折衝や調整、プロジェクト管理 ・新システム、新業務の定着や普及のための教育、周知 業務改善やシステム開発経験者は優遇します。今までの経験と知識を活かして、スキルアップできます♪ 業務やシステムに関する知識がある方大歓迎! ユーザー部門と開発部門の間に入り通訳のような役割も担います。 仕事の時は真剣に、休憩中は和気あいあい。わからないことや困ったことがあれば、気軽に聞ける環境です。 事業はもちろん社員の育成にも力を入れている当社では、先輩社員も部下の教育に取り組んでいます。コミュニケーションをとりながら、知識を身に付けることができます。 スケジュールが立てやすい完全週休2日制。頑張った後の週末は思い切り楽しむ!メリハリをつけて働けます。 人材を大切にするTOKAIグループでは、しっかり学べる研修をご用意。賞与・昇給もあるので、更なる待遇UPを目指しながらイキイキお仕事できます。 持ち株会社TOKAIホールディングスは、多くの会社を傘下に持ち、日々事業拡大を続ける会社です。 TOKAIグループは1950年に事業を開始して以来、様々な商品サービスを幅広く提供しています。人々の豊かな生活、地球環境保全に貢献するため、一緒に働きましょう! ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システム導入もしくはシステム開発のご経験(経験3年以上)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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業務改善/効率化の推進担当

非公開
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400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】  新規PJTの立ち上げからリーディングまで一気通貫してご担当頂きます。 データ抽出や分析といった業務に加えて、現場との直接コミュニケーションによる問題のヒアリングや折衝を通して業務企画・改善を担います。  全社的にデジタル化によるビジネスプロセスの効率化を進める中で、業務管理室では業務生産性向上/業務体制改善によって今後10年間で140%の業務効率化を実現するミッションを担っています。  そのために、まずは問題をデジタルに可視化させ、その上で新たな目標と課題を設定し、具体的に推進します。対象となる業務職社員は当社の30%以上を占めており、会社としてもインパクトの大きいPJTになります。 【配属予定組織】 業務革新部/業務管理室 ■業務生産性向上/業務体制改善PJTの企画/実施 ■該当組織における課題と今後の業務設計を踏まえた指標コンセプト立案 ■BIツールやExcelによるデータ収集・分析・加工等シミュレーションの実施 ■業務量の可視化による適正人員の算出/各種業務の標準化 ■組織再編により集約組織が編成された際の業務分掌整理、BCPの検討、評価制度の適正化等の実施 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■データ分析を起点とした 業務改善/提案/企画立案/課題設定のご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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経営企画スタッフ【年収500~800万円】

外資系生命保険会社
金融庁対応を担当する企画・調査ポジション。金融業界の経験者を求めています。
500万円~800万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆中長期経営計画の策定および進捗状況の把握/分析業務のサポート ◆執行役員会事務局としての運営サポート ◆ガバナンスの継続的改善に向けた調査/企画、実行のサポート ◆新規業務の企画・立案

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆学歴:大学卒業 ◆最適年齢:35歳くらいまで ◆金融業界における以下のいずれかの経験(3年以上) ・経営企画部門、経営管理部門 ・コンプライアンス部門、監査部門 ・リスク管理部門、ガバナンス部門 ・商品開発部門等の経験 ※監督官庁等との折衝経験者は特に優遇

  • 人材紹介会社

    株式会社保険キャリア

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口座管理/バックオフィス担当〔楽天グループ/みなとみらい〕

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
450万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    神奈川県

  • 仕事内容

    【MISSION】 横浜オフィス口座管理部にて顧客管理等のバックオフィス全般をお任せします。 適性により業務にて利用する各種審査ツールの改修にも携わっていただきます。 【具体的な業務内容】 1:各種審査業務(人的リソース管理が中心)に係る以下業務  ・新規口座開設(個人/法人)  ・氏名/住所変更  ・申込書(Web、郵送)の受付および審査  ・NISA、特定口座開設審査業務 2:業務効率化、新サービスに対する企画及び立案に係る以下業務  ・業務フロー/業務マニュアルの改訂  ・プロジェクトの進捗管理  ・業務要件定義、UI要件書の作成  ・一部派遣社員などのとりまとめ業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■銀行または証券会社での以下いずれかのご経験 ・バックオフィス(事務)経験 ・事務企画、業務改善のご経験 〔歓迎要件〕 ・小さな組織単位でのマネジメント経験 〔補足情報〕 ・配属予定部署:口座管理部 ・部署人数 :派遣社員含め100名前後

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【モバイル】サポートセンター企画・運営担当(自社MVNO)

株式会社インターネットイニシアティブ
◆日本初のインターネットサービスプロバイダー ◆世界初・日本初のサービス提供を実現(100種類を超える自社サービスを提供)◆東証一部上場 ◆上場企業を中心に11,000社を超える取引実績(業…
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のMVNOサービスのサポートセンター企画・運営担当としてご活躍頂きます。 【採用背景】 コロナ渦の影響もあり、自社ソリューション(特にデジタルワークプレイス商材)が好調のため、同社では昨対(2020年3月)170%を超える営業利益を生み出しております。この大きなデジタル環境への移行時期を勝機と捉え、モバイルサービスメンバーの採用に注力しております。 【具体的な業務内容】 ■サポートセンターの企画・運営、プロセス改善推進 ■業務改善の実施およびシステム導入推進、社内プロジェクトの実装・推進 【IIJのMVNO事業】 2008年日本初の「MVNO」としてサービスを開始、MVNO事業で250万回線を突破しております。また、2018年、日本初の「フルMVNO」としてサービスを開始しております。 <参考> ・https://www.iij.ad.jp/svcsol/focus/full-mvno2.html ・https://www.iij.ad.jp/svcsol/campaign/mobile_201810.html ★魅力 ■フルMVNO事業者であるため、ネットワーク領域のフェーズからサービスの展開が可能です。 ※通常のMVNO事業者は大手キャリアのネットワークを利用していますが、同社では一部で自社ネットワークを利用しています。 ■同社のMVNOサービスはIoT端末やリモート端末等のtoB領域に強みを持ち、これからより拡大されることが期待されます。 ■e-SIMを日本で初めて導入するなど、技術力の部分でも他社とは一線を画したサービスを展開しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ ITサービス・通信におけるカスタマサポートリーダー経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【技術】ワークスタイル変革コンサル/テクノロジーディレクター

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
★日本最大のシステムインテグレーター。巨大システムからWebシステムにいたるまで、数多くの実績が存在します。★51か国で事業展開を行い、従業員も約118,000人が海外勤務しております。
750万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様ワークスペースのモダナイズをグランドデザイン策定からO365などのツール選定、導入・利用促進まで一気通貫で提供し、「働き方変革」や「多様なワークスタイル」の要望に応える。 ・コンサルタント:OA環境グランドデザイン、ロードマップの策定 ・デリバリ:OAインフラの開発案件の遂行 ・オファリング整備:新技術の調査・検証やケーススタディ整備 労働時間削減やワークスタイル変化への需要が増える中、これを実現するための製品/サービスが多くリリースされております。 しかし、それらの選定、組合せ、導入及び普及をノウハウなしにお客様自身で実施するのは難しい側面もあります。そういったお客様の課題を解決するため、デジタルテクノロジ推進室では「WorkStyle Innovation」というオファリングを整備し、DTD(デジタルテクノロジディレクタ)の大規模案件で培ったケーススタディと有識者によるOAインフラ全体を俯瞰した設計により、現状の顧客課題とニーズ、セキュリティ制約などを加味したO365やTeams等のツール最適な組合せ、実装及び運用を展開し、顧客の複雑な要求に応えることをミッションとしています。 【組織のミッション】 ITサービス市場全体におけるデジタル化市場のCAGRは28.3%と極めて高く、2021年はITサービス全体の60%を占めるとみられています(IDC社調べ)。その中で同社も顧客から、デジタル技術を活用したビジネスモデルの描き方、レガシーな既存システムを含めたトランスフォーメーションの仕方、デジタルに関するノウハウなど様々な要望を頂いています。同社は、このお客様からの要望に応えるため、テクノロジー×デザイン×ビジネスをコアケィパビリティとする「デジタルテクノロジーディレクター」がお客様側の立場でデジタル化推進を支援する「デジタルテクノロジ推進室」を組成しました。現状の組織には、コア人材が40名程度在籍していますが、今後更なる組織規模を拡大するためメンバーを募集します。 その中の1つの取り組みとして「働き方改革」「多様なワークスタイル」の要望に応えるために特化した「WorkStyle Innovation」というオファリングを提供しています。 ※OAインフラ・・・O365,ビジネスチャット等のコミュニケーションインフラ/VDI/認証基盤 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■OAインフラシステム開発PJT経験5年以上 ■上記システムの全体構想立案の経験(1件以上) ■何らかのリーダー経験(規模不問。サブリーダー/プロジェクトリーダーなど) ※OAインフラ・・・O365,ビジネスチャット等のコミュニケーションインフラ/VDI/認証基盤 等

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス推進リーダー(新たな価値創造)【在宅〇】

株式会社リコー
★★光学・画像処理・プリンティングの独自技術を活かして働き方改革や新規サービスへ挑戦しているグローバル企業★★★★組織体制を大幅に変更し、今後のさらなる企業成長に関われるフェーズ/在宅ワーク…
550万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・「デジタルサービスカンパニー」の実現に向けてリコー全体のDX導入(社外向け事業やサービス)にあたり新たな価値の創出が必要となってくる中で、社外向けのカスタマーサクセスの導入・推進を行うプロジェクトにおいてリーダーの立ち位置でご活躍いただきます。 ・各ビジネスユニットの方との協業をもとに、新しい価値提供に向けてプロジェクト単位で関わっていただくことを想定しております。 ≪デジタルサービスの会社に向けた取り組み≫ https://jp.ricoh.com/IR/corporate-activities/digital-service/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■カスタマーサクセス推進における実務経験 ■デジタルマーケティング経験 ■プロジェクトのリーダーポジションでのご経験 【歓迎要件】 ■デジタル企画、マーケティング実務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【東京】サービス企画(ワークフローパッケージ関連)

SCSK株式会社
★☆業界最大手SIerとして多様な案件を手掛ける/ホワイト500、プラチナくるみん、えるぼしなど様々な認定を取得☆★【東証一部上場】【業界最大手住友商事グループ】【7年連続最高益更新中】【働…
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ワークフローパッケージ製品を活用したサービス企画、知財創出、拡販戦略、プロジェクト推進をご担当頂きます。 【具体的な職務内容】 入社後、製品の知識を身に付けた後、当製品の営業担当や製品ベンダーと協力しながら、当製品の特長を活かしたサービス提供型のビジネス等を企画し、知財創出に向けて推進して頂きます。 また、当部が実施している当製品の導入・開発作業の流れを理解した後、作業効率化や、ビジネスパートナー施策などの改善施策を推進して頂きます。 【同社の魅力ポイント】 ★抜群の働きやすさ 既存のSIerのような”働けば働くほど結果が出る”ビジネスから脱却し、現在では下記のように「働きやすい環境」で「生産性の高い業務」が実現しております。 ・残業平均:17.4時間/月、平均有給取得日数:18.5日、育休復帰率96.8%等非常に働きやすい環境 ★高い成長性 自社でのDXセンターの設立や親会社にあたる住友商事との協業案件など、SIerの中でも先進的な取り組みを行っており、結果として7年連続最高益を更新するなど高い成長性を誇ります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■基本情報技術者資格をお持ちの方 ■業種、規模問わずシステム開発・保守プロジェクトに参画し、上流SEまたは開発経験をお持ちの方。 【歓迎条件】 ■自社パッケージ製品の企画、マーケティング ■SaaS型のサービス提供、及び開発 ■応用情報技術者、高度情報処理技術者(プロジェクトマネージャ、システムアーキテクト)資格をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【業務企画】業界最大級サービス/フレックス/リモート可

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
502万円~982万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ~日本を代表するパフォーマンスマーケティングカンパニー”を目指す~ より業務の生産性向上を推進していく為、業務企画担当者を募集いたします。 【職務内容】 「バリューコマース アフィリエイト」提供に関連した業務企画、 (ビジネス企画・システム企画)、およびプロジェクト推進 ~具体的には~ ■システムの新規構築や改善の企画立案 ■社内外向けドキュメントの策定・管理 ■業務プロセスの策定・改善 ■プロジェクトマネジメント業務 「統制」「効率性」「確実性」を実現するため、業務に関連するシステムの新規構築や改善の企画立案を行い、プロジェクトマネジメント、プロデューサーに近い立ち位置で人と情報をとりまとめ、推進することが主な業務です。 大小関わらず、複数プロジェクトをマネジメントいただく機会があります。 【組織構成】 4人(30代~40代) チームにて複数のプロジェクトのマネージャーや推進役を担っていただきます。 【同社について】 ■バリューコマースは、アフィリエイトを中心とした既存の広告事業と、新規に立ち上げたCRM事業を掛け合わせ、集客からリテンションまでマーケティング課題を解決することを目指しています。 ■広告事業であるアフィリエイト事業は業界最大級のビジネス規模です。 ■STORE’s R∞をはじめとして、CRM事業は今後弊社の核となるビジネスです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社内システムを中心とした業務改善にかかるビジネス企画、 システム企画のご経験 3年以上 【歓迎要件】 ■Webサービス開発におけるプロジェクトマネジメント経験 ■社内情報システム業務経験 ■SalesforceやKintone等、クラウド型業務管理サービスにかかる設計・実装経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【大阪】ICT企画(ICT本部)

株式会社クボタ
■農業機械・鋳鉄管 国内トップシェア、その他ディーゼルエンジン等でもトップクラスのシェア、高い営業利益率(13%超)を誇ります。■福利厚生(有給、育休、カフェテリアプラン等)も充実しており、…
450万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    【配属先部署の担う役割】 水環境事業本部並びにコーポレート部門における基幹システム構築支援、SoE・SoI領域のアプリ/システム構築推進 【具体的な仕事内容】 ・水環境事業本部並びにコーポレート部門におけるSoE/SoI領域のアプリ/システム構築推進ITリーダー ・S0E/SoI領域でのPoC推進、要件定義、プロジェクト管理、システム立ち上げ/運用  ※仕事の進め方など※ 【流れ】各部部から事業戦略上や会社戦略上のICT/DXの課題があり、その概要を確認し、どのようなスケジュール/体制/外部リソースを活用するかを提案し、進めていく。 【関わる部門】研究開発部門、営業部門、製造部門、管理部門など 【担当案件数】2~3案件/人(1~3年/案件の期間) 【体制】1案件3~10名ほどのチームで進行(チームは、研究開発・営業など様々な部門メンバーで構成)。 【働くスタイル】 不明点・疑問点は他部署メンバーに直接確認する機会も多数。質問しやすい環境。よりよいものづくりを追求し続けている、従来来の考えに縛られない風土が根付いているため、既成概念にとらわれ過ぎず、自由な発想で業務を進めている。 【入社後のキャリアパス】 ・できれば5年をめどに、本部内での異動を想定している。また本人が希望すれば他部門への異動も可能である。 【現在の課題と目指す姿】 中期計画で全社的な取り組みとしてDXの推進が指示されており、現状加速度的に基幹システム再構築、SoEやSoI領域でのDXテーマが増加している。このテーマを確実に推進し、事業経営に貢献することが求められている。 現在当部では、SoEやSoI領域でのシステム構築経験者が少なく、至急の増強が求められています。 【ポジションのやりがいや魅力】 ・クボタのミッションである、「水」と「環境」のテーマやESGに関するテーマに関わることができます。 ・自身が中心となって、アプリ/システム構築を推進することができます。 ・現在会社としてDXに力を入れており、非常に多くのテーマがあります。 ・横串組織となるため、特定事業や部門に偏ることなく様々なシステム構築に関わることができます。 ・多様な部門と方と連携して議論を重ね、業務を進めることから多種多様な業務知識を身につけることができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・システム構築の経験(要件定義、開発、運用、プロジェクト管理等) ・IoTデバイス/モバイルデバイスを活用したクラウドシステム構築 ・機械学習を活用した、分析システム構築 【歓迎】 ・外部向けプラットフォーム構築経験 ・MS Azure上での機械学習アプリ、分析アプリ構築経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ローン部門_事務企画〔SMBC/Zフィナンシャル共同出資〕

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    *オペレーションセンターと一緒に課題の洗い出しを行い、  運用改善システムの企画・要件定義を行っていただきます* 【具体的な業務内容】 ■住宅ローンの事務企画に係る業務  ・住宅ローンの申込受付~融資までの一連の事務におけるフローの改善企画  ※運用の変更による改善~システムの企画まで幅広く携わっていただきます。 ■カードローンの事務企画に係る業務  個人向けカードローンの審査~契約後の管理業務における  業務効率化に向けたシステム企画、業務フロー構築に関する実務全般 ■その他事務全般の改善企画  ローン以外の商品の事務についても改善企画をお任せする可能性もございます。 〔組織構成:業務統括部〕 *事業推進部署やシステム部署と連携しながら  新商品・新サービスの事務企画や、内国為替の事務・システム企画、  法・制度改正対応、社内業務効率化案件の企画立案、業務フロー・受付態勢構築を  行っている部署となります。 *部長1名、グループ長3名、担当者12名で構成されております。  20代の若手社員が多い職場です。 〔業務の魅力〕 *成長途中の企業で活躍可能  社名変更の影響もあり、同社のローン事業部は今まさに成長中の事業となります。  成長中の事業部で裁量権を持って業務に取り組むことができます。 *ユーザー目線での業務改善に関与可能  ユーザーサイドに立つ部門ですので  企画から要件定義、リリースまで一気通貫して担当し、  リリース後も生で得たユーザーの反応を基に軌道修正ができる魅力がございます。*大規模プロジェクトに関わることが可能  企画立案からリリース、  その後の運用までのほぼすべての工程に携わることが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■住宅ローン又はカードローンに係る事務企画のご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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新契約サービスチーム マネージャー【将来の幹部候補】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
900万円~1100万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    以下業務をご担当いただきます。 1.新契約引受査定 2.各種規定の改定 3.組織の日常業務の管理 【MISSION】 将来の部門の中核となって頂ける方を求めています。 まずは2次査定やマネジメント業務をお任せしますが、 大きなプロジェクトをお任せするなど、より裁量を持って業務を遂行する ことが可能なやりがいのあるポジションです。 ゆくゆくは部長や役員を目指しキャリアアップしたい方を歓迎いたします。 【魅力】 チャレンジや改善を好む環境のため、キャリアアップしていきたい方はもちろん業務改善やPJTマネジメントが得意な方に向いています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■生命保険会社での引受査定部門経験 ■マネジメント経験

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    株式会社パソナ

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インサイトファインダー

非公開
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600万円~1300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    データ分析を通して有益なインサイトを特定するインサイト ファインダーを募集致します。 【職務内容】 種々のビジネスデータのデータ分析を通して、有益なインサイトを特定し社内へ共有することをメインのミッションとしています。具体的には下記となります。 【具体的な職務内容】 ■データ分析モデルと独自のアルゴリズムを開発 ■社内外の大規模なデータセットの中から実用的なインサイトの特定 ■既存のデータからインサイトを読み解き、分析プロジェクトのプロトタイプを作成 ■分析資産/ツールの構築をサポート 【対象データ例】 ■セールス、コマーシャル、マーケットのデータ ■投資効果  ■患者様、医療従事者のデータ ■臨床開発でのデータ ■企業業績などの財務、各事業部のファイナンス情報 ■法務、購買の職務上でのデータ ■人事、タレント情報 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※応募の際は、履歴書・職務経歴書・英文レジュメが必要です 【必須条件】 ■R、Pythonなどを使用して、機械学習の手法やアルゴリズムを開発し、ビジネスの専門家に適用した経験 例) ・データ分析を実行し、ビジネスサイドや該当部署にインサイトの提供をしたご経験 ・経営層や事業部が求める要件を基にアルゴリズムを開発したご経験 など ■テレカンで使用出来るレベルの英語力

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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リスクマネジメント/コンタクトセンター(スタディサプリ)

非公開
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520万円~625万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆業務内容 オンライン学習サービス「スタディサプリ」を利用するカスタマーの声を拾い、サービスの改善につなげることで「スタディサプリ」のサービス価値を向上させる仕事です。 【具体的な業務内容】 ・お問い合わせ対応のマネジメント  └カスタマー対応における判断・指示出しや対応  ※サービス障害等/クレーム対応なども含みます ・新機能や新施策をリリースする際のカスタマー視点でのリスクレビュー 以下はご経験やスキルに応じてお任せする業務、その割合を検討、調整いたします。 ・カスタマー対応のルール化やマニュアル整備 ・応対のKPIマネジメントや重要指標の設計・モニタリング ・応対プロセスの業務生産性の向上や品質の改善 ・VOC分析や改善施策を提案・推進 ◆ポイント 【業務内容について】 ・カスタマーのお問い合わせ対応が喫緊の仕事内容になりますが、カスタマーの声をもとに課題を整理しサービスの改善案をダイレクトにプロダクト開発へ提案。サービス改善につなげることができます。 ・プロダクト企画・マーケティング・法務・内部統制といった様々な関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めるため、幅広い業務に携わることができます。 【サービス内容について】 良質な教育の従来のセオリーである「高価/対面」でのリアルな講義は、所得差・地域差によって教育環境格差を生んでしまいます。そこで、誰でも、いつでも、良質な教育を安価で学べる機会を、より多くのユーザーに届けるために生まれたのがスタディサプリです。今後のデジタル・ITの更なる発展を見据え、事業が成長していく中で挑戦していただくことになります。 【マーケットについて】 リクルートのサービスの中でも、特に成長ポテンシャルがあると注目されているのがオンライン学習領域です。中でも、語学ビジネスの市場規模は約9,000億円と言われており、増加傾向にあります。今後もグローバル化が進み、より一層学習ニーズが生まれる領域での仕事になります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記すべてに該当する方 ・インバウンド型のコンタクトセンターでの管理者経験 ・IT系サービスのコンタクトセンターでの管理者経験 ・コンタクトセンターでのクレーム対応経験(メールを主とする) ※大半のお問い合わせはメールのため、口語での対応はもちろんのこと文書やメールでの対応経験が強く活きる仕事です。 【歓迎要件】 ▼サブスクリプション型、もしくはBtoCサービスのコンタクトセンター経験 ▼ITサービスにおけるカスタマーサービス経験 ▼在宅でのコンタクトセンター管理者経験

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    株式会社パソナ

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DX推進チーム(部長クラス)【新設部署/部門横断PM】

非公開
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800万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社で新規に設置する「DX推進ライン」の責任者であり、当社のミッション「デジタルファーストランナー」実現にむけ、責任者として全社横串しのDX化を推進するための以下の業務 ・経営企画ライン(事業戦略)と対となり、事業目標達成に向けた戦略策定 ・戦略を実現するためのプロジェクトやPoC等の実行施策の企画、運用、管理等一連の業務 ・DX推進ライン全体のプロジェクトやPoC等の管理、メンバーの管理(業務管理、育成/採用等)、関係者へのレポーティング等のマネジメント業務 ・プロジェクトやPoC等における各部門および関連会社(親会社含む)、外部のパートナーやベンダーとの折衝・調整業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下マネジメント経験 ・事業部門のKPI(売上や利益など)に責任を持ちメンバーを率いてプロジェクトを推進したマネジメント経験 ■以下AI企画/PoC経験 ・AI技術やクラウド技術を活用したプロジェクトの企画、プロジェクトマネジメント経験 ・AIでできること・できないことを適切に理解した上で、既存商品・サービスや事業の課題解決経験 ・エンタープライズ企業に対する、デジタル領域のソリューション提案、プリセールス、折衝等の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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経営企画・管理【マネージャー(候補)】

外資系生命保険会社
外資系生命保険会社で経営企画・管理を募集です。マネージャーまたはマネージャー候補としてご活躍いただける方を求めております。ご応募お待ちしております。
700万円~1100万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ガバナンスの継続的改善に向けた調査/企画、実行や、監督官庁等対応業務、また、中長期経営計画の策定および進捗状況の把握/分析業務をお任せ致します。 【業務詳細】 ・監督官庁等対応業務 ・ガバナンスの継続的改善に向けた調査/企画、実行 ・中長期経営計画の策定および進捗状況の把握/分析業務 ・新規業務の企画・立案

  • 応募資格

    【必須】 ■生命保険会社において以下いずれかの経験がある方 ・監督官庁等の対応(調査業務)経験 ・コンプライアンス部門、リスク管理部門、監査部門、ガバナンス部門、商品開発部門等でのご経験 【尚可】 ■生命保険会社における監督官庁等との折衝(調査業務)経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

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海外事務企画【大規模改革を目的とした企画業務】

株式会社三菱UFJ銀行
◇◆「世界に選ばれる、信頼のグローバル金融グループ」をめざす三菱UFJ銀行◆◇◆◇信頼・信用を礎に、広くグローバルなフィールドで常に挑戦を続けています◇◆
600万円~1100万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    海外拠点における事務オペレーションに関連する施策の立案と推進をお任せします 【業務詳細】 ■事務・システムの標準化や自動化などによる生産性向上施策の立案と推進 ■リスク管理 等 【配属部署】 国際事務企画部 【本求人の魅力】 ■変革が求められる銀行において、大規模な改革を推進する役回りを担う、またとないチャンスです。 語学力を活かしながら、グローバル案件に携わり、強いキャリアを形成することが可能です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■ビジネスレベルの英語力(TOEIC800点以上が目安) ※海外支社のコミュニケーションが発生いたします。 ■銀行若しくはそれに準じると思われる他業種における、海外業務分野での事務企画や事務リスク管理、業務標準化プロジェクト等の経験 [歓迎要件] ・コンサルティングファーム等にて、金融機関(銀行・証券)向けに業務改善コンサルティングを行った経験 ・海外の規制動向やコンプライアンスへの対応経験 ・商業銀行の業務知識をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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営業支援(横断的プロジェクト立案・営業支援システム企画)

非公開
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450万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆営業支援システムの企画立案・推進 ◆顧客向けWEBサイトの企画立案・推進 ◆営業支援案件の企画立案・推進 ◆横断的プロジェクト案件の企画立案・推進 【具体的には】 ・お客さま向けWeb、アプリ、その他通知の企画・推進・運営業務 ・データ分析および、結果にもとづく施策検討など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・金融業界での事務企画経験をお持ちの方 ・金融業界でのシステム部門でのご経験をお持ちの方 ・部門横断でのプロジェクトマネジメント経験 ・保険会社の営業として優れた成績を収めている方 [歓迎要件] ・生命保険会社での事務部門でのご経験をお持ちの方 (新契約/保全/支払いなど) ・生命保険会社でのオペレーションに関わるシステムに携わったご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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経営管理(全社ガバナンス整備)業務職

東証一部上場大手内資系グローバル製薬企業
東証一部上場大手内資系製薬企業 / 経営管理(全社ガバナンス整備)業務職
600万円~1000万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

脇 裕美子
  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ・全社ガバナンス整備・運用(グループの成長に応じた体制構築・規程の整備、内部統制対応などを行います。) ・関係会社管理(子会社の設立・運営サポートなどを行います。) 成長期にある会社と一緒に、色々な経験を積んで成長できます! 【キャリアパス】 法務部、コンプライアンス関連部署、海外、など ご希望や専門性を活かして様々な可能性があります。

  • 応募資格

    ・4大卒以上 ・子会社管理の経験 ・法務部での勤務経験 ・ビジネスレベルの英語力(TOEIC 700点以上)(スピーキング、リーディング、ライティング) ・社内規定の知識 ・論理的な文書を書ける能力 ・プレゼンテーション能力(難しい事を、易しく説明する能力) ・コミュニケーション能力の高い方(様々な部署や役職の方と円滑にやり取りができる能力) 【あると望ましい経験・スキル】 ・複数の職場・職種での経験

  • 人材紹介会社

    株式会社A・ヒューマン

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【札幌】カスタマーサクセス リーダー

弥生株式会社
■『業務ソフト売上実績20年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整備
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    複数のカスタマーサクセスチームを率いるリーダーをお任せします。 ミッションは、チームマネジメントを通じて、メンバーのワークエンゲージメントを高め、そして、弥生製品ユーザーのカスタマー体験を継続的に向上させることです。 【具体的な業務】  ・人員配置、業務設計、教育施策の計画・実行  ・チーム目標の設定と、目標達成に向けたアクション推進  ・1on1ミーティングを通じたメンバーのパフォーマンスマネジメント  ・サポート品質向上施策の企画・実行  ・従業員エンゲージメント向上施策の企画・実行  ・製品やサービス開発プロジェクトへの参画(顧客の声を製品やサービスにフィードバック)  など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・業種・職種を問わず、自らチームを率いて問題解決や価値の創出に取り組んだご経験 ・リーダシップスキル(ティーチング、コーチング、ファシリテーション、メンタリング等) 【求める人物像】 ・課題を自ら設定し、チームを率いて解決に取り組める方 ・メンバー個々の特性を活かしたチームビルディングが得意な方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 ・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【IT推進】社内SE(上流工程)マネージャー★在宅勤務可

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570万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    IT推進課では、当社のIT総合窓口としての役割を担っています。DX推進を中心に各事業部門の方と構想から企画、実行推進やプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。各種案件テーマの立上げ、ベンダーコントロール、社内外のステークホルダーの取りまとめ、プロジェクト推進を担当いただきます。 ■既存システムの維持・保守(基幹システムを含む) ※ユーザーからの変更要望に合わせた改修もございます。 ※実際の開発はベンダーにて行うため手を動かすことはありません。 ■老朽化・保守切れシステムのクラウドサービスへの移行 <プロジェクト例> ・メイン事業であるリースの業務システムのデジタルトランスフォーメーション推進(デジタルワークフロー化、RPA化など) ・クラウドサービスの導入推進 ・社内伝票、帳票のペーパレス化や契約の電子化などの企画、推進 ・ネット向けサービスの企画、推進 :会社HP(IRページなど)の仕様変更検討、リース顧客向けネットサービスの企画 ※担当業務はご経験に応じて決定致します。 ※上流工程がメイン業務です。 【業務の魅力】裁量に任せられている範囲が広く、様々なIT化の取組にチャレンジできる環境が整っています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※金融システム経験は不問です ■オープン系システム開発における上流工程・プロジェクト推進のご経験(規模20名以上・数億円規模) ※事業会社の経験がベターです。 ※現状把握して、予算は決まっている中で、システムがレガシーな中で理解して、新しいシステムを刷新・導入いただくミッションです! 【業務の魅力】裁量に任せられている範囲が広く、様々なIT化の取組にチャレンジできる環境が整っています。 ※選考時適性をみて別ポジションのご提案もございます。 ※選考時マネジメント志向性を確認され選択可能です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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販売管理課 課長候補【一部上場/業界シェアトップ/転勤なし】

株式会社ブロードリーフ
成長見込まれるマーケットにて圧倒的な国内トップシェア(取引企業は日本全国3万社) ※入社実績多数 【若手も裁量◎育成する環境が充実】【今期売上・利益が過去最高】【制度充実:退職金制度有】
600万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    システム販売売上計上業務を担う同社販売管理課のラインマネジメント業務がミッションになります。 【採用背景】 現在1名のマネージャーが同組織に在籍していますが、業務拡大のため、既存のマネージャーを業務推進ミッション、新たに加わっていただく採用人材を組織管理ミッションと分ける予定です。 【具体的な業務内容】 ■課長職としてのマネージャー業務 ■ERP導入、運用フロー確立、ERPプロジェクト管理業務 ■組織改善プランの企画と企画に合わせた人材採用業務 ■RPA等の導入企画立案、運用の構築 【組織構成】 ■全体:19名 ・正社員:9名・派遣:7名・グループ会社からの出向者:3名 【現在の組織課題】 ■ツールを活用した役務の削減、業務自動化 ■ERPを活用した月額サプスクリプション業務フローの確立と運用構築 【働き方】 ■リモートワークを推進しております。販売管理課の現在の出社率は30%程度 ■有給取得70%を目指しており、有給が取得しやすい環境 ■転勤なし ★魅力★ ■同社は圧倒的業界トップシェアで、安定した経営基盤で長期的なキャリア形成が可能です。 ■従来の業務部としてキャリアだけではなく、デジタルデータを活用した業務改善経験を積む事が出来ます ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■バックヤード部門/管理部門での組織マネージメント経験 【歓迎要件】 ■上場企業での就業経験 ■デジタル化による業務改善の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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環境保全企画・推進【係長-課長クラス/愛知】

株式会社アドヴィックス
~アイシン・デンソー・住友電気工業・トヨタ自動車から出資設立のブレーキ専門企業~国内では全完成車メーカーとの取引がありトップシェアを誇り、かつ世界でも第3位のシェアを誇ります!
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    今回2050年までに温暖化ガス排出量を実質ゼロにする政府のカーボンニュートラルの目標に向けて、グループ全体で戦略を立案・推進しております。アドヴィックスにおいても21年度より新たにCO2フリーに向けた部署を新設していく為にプロジェクトを推進頂ける方の参画をお待ちしております。 【業務内容】 ■カーボンニュートラルに向けた取り組みのプロジェクトの全体管理 ■法務・税務課題や各種許認可検討 ■CO2排出量削減の社会・市場動向調査 ■生産現場の現場のCO2量、廃棄物等の環境データの集計と解析 ■ISO14001の推薦、マネジメント業務 などカーボンニュートラルの実現に向けた、あらゆる施策の構築や管理に向けて流動的に取り組んで頂きます。 【配属】 ■安全環境部(12名 男性8名:女性4名) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかの経験をお持ちの方 ■メーカーにて環境領域の業務経験 ■カーボンニュートラルに関連する知見をお持ちの方 ■環境事業の経済性や投資評価・契約・交渉経験 ■環境の法規、規制の許可申請の知見をお持ちの方 ■ISO14001の企画・運用経験 【歓迎要件】 ■海外拠点、英語を使用したコミュニケーションに抵抗が無い方

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オペレーション戦略マネジメントチーム

非公開
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670万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    戦略企画担当マネジャーの下、主に以下の職務を遂行いただきます。 1.オペレーション戦略マネジメントチームが立案するプロジェクトにビジネスアナリストまたはPMOとして参画する 2.オペレーションの生産性を劇的に変化させる新技術の導入に携わる 3.オペレーション戦略マネジメントチームがシステムオーナーをしているインターネット・サービス(契約者専用マイページ)や双方向DB(フィールドと本社のコミュニケーションツール)、RPA、AIチャットボット等の保守 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■金融機関での業務経験 ■3年以上のビジネスアナリストやシステムエンジニア、システムコンサルタントの経験 【歓迎要件】 ▼保険契約管理事務領域における業務経験 ▼プロジェクトマネジメントの経験 ▼経営陣向けの提案書の作成、プレゼンスキル ▼TOEIC600点以上または同等レベルの英語力(中級程度)

  • 人材紹介会社

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社内SE【アプリ流通・物流領域/私服勤務可】

非公開
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500万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のすすめる大規模基幹システム更改PJTリーダーとしての募集となります。 【具体的な業務】 基幹システム更改プロジェクト 物流系アプリケーションリーダーとして下記業務をお任せ致します。 ・社内ヒアリング(現場における課題抽出) ・業務フローの再構築 ・外部システム開発会社のハンドリング ・運用フェーズのフロー作成・問合せ対応 【募集背景】 同社が展開するアパレル事業の基盤となっている基幹システムの更改を進めています。更改は単なるリプレイスではなく、業務の見直しからニューリテールや新事業をさらに推進してくための基盤構築までの広いスコープとしており、今後プロジェクトが本格始動するフェーズであるため、体制を増強するための募集です。 【魅力】 ■大規模PJTが本格始動するタイミングであり、裁量をもってご活躍されたい方にぴったりのポジションです。 【働き方について】 ◎残業時間10時間程度 ◎リモートワーク:出勤必要のある場合以外は基本的に在宅勤務です。(新型ウィルスの影響が収まったあとも継続予定です。) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■購買・販売・在庫・物流のご知見がある方 ■事業会社での大・中規模システムの導入における要件定義を含む上流工程経験がある方 【歓迎要件】 ■流通小売業での基幹システム運用経験がある方 ■基幹システムにおける購買・販売・在庫・物流モジュールの導入・運用保守の経験をお持ちの方 ■SAP ERPのSD/MM/PP領域の開発・導入もしくは運用経験がある方 ■流通小売業における購買・販売・在庫・物流の知識がある方

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カスタマーサクセス(部門内業務コンサル)

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500万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ■同社サービスを利用しているお客様を成功に導く為、お客様の潜在的なニーズを分析し、その情報をもとにした組織編成や業務設計、業務改善といった社内コンサルティング業務が中心となります。 ■単なる進捗管理・業務管理ではなく、本質的なニーズを導きだし課題解決をしていく為のマーケティング視点や、直接お客様のサポートを担当しているテクニカルサポート/ビジネスサポート部門のマネジメントをお任せ致します。お客様とのエンゲージメントを高め、強固な組織作りにも貢献していただくことも期待致します。 【具体的な業務】 ・ユーザー動向およびサポート品質の分析 ・サポート品質向上の為の業務プロセス設計、改善 (コミュニケーションデザインやBIツールの選定なども含まれます) ・テクニカルサポート/ビジネスサポート部門の計数および進捗管理(予算 KGI/KPI) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■プロジェクトを推進した経験 例)業務コンサルティング、PMO、BPO、カスタマーセンター、マーケティング、事業企画/事業推進、Sier等でのPM、PL経験など ※キャリアチェンジを歓迎する組織であるため、 業種業態を問わず主体となってプロジェクトを 推進した経験があれば応募可 ■インターネットリテラシーがある方 【業種問わず入社実績がございます】 IT業界に関わらず、他業種の方も同ポジションにてご入社されていらっしゃいます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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オペレーショントランスフォーメーションコンサルタント(BX)

アクセンチュア株式会社
★世界最大級の総合コンサルティングファーム★社員数:約50万5,000人/拠点数:51カ国200都市以上/グローバルでの売上:4.7兆円★★お客様のDX(デジタルトランスフォーメーション)実…
450万円~1500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同ポジションは、BPO+DXというビジネスモデルをフル活用しながら、クライアントの事業に関わる全ての経営課題に対して、オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリング等、一式の改革(トランスフォーメーション)を実現する職種のなかでも特にマーケティングやCSなどの顧客接点領域にフォーカスしています。 このポジションの最大の醍醐味は、アドバイスの提供だけでなく統合的かつ長期的なコミュニケーションを通じて顧客体験の活性化を推進し、企業活動や社会課題に対するビジョンやコンセプト、サービス、プロダクトを世の中へ導入、拡大、定着化させ、顧客、生活者とのエンゲージメントを強固なものにするところにあります。 【具体的な仕事内容】 ・企業や業務、システムの課題抽出 ・ビジネス戦略にアラインした、マーケティング戦略立案 ・インテリジェント且つ高度なオペレーション統合した新しいマーケティングモデルの策定 ・マーケティングデータやテクノロジーを活用したコミュニケーションプランの策定 ・顧客接点業務におけるデジタル/IT組織戦略立案~PoC策定~運用までのEnd to End ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかのご経験 ・コンサルティング会社でのクライアントサービス経験 ・大企業での事業計画、マーケティングや カスタマーサービス領域での実務経験 ・組織の改革に社員として関わった経験 【歓迎要件】 ■英語力 ■マーケティングテクノロジーに関する理解 ■デジタル広告、Web、SNSなどデジタルマーケティング(プランニング、運用)に関する知見 ■ウェブアクセス解析/SNSデータ分析運用に関する知見 ■BIツールの活用経験

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業務プロセス改善スペシャリスト(マネージャー職)

非公開
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800万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    プロセス改善スペシャリストとして、マネージャーポジションをお任せいたします。 【概要】 ■主にデータプライバシー、データ処理、契約の分野においてプロセス改善が必要です。また、管理部門(法務部門等)と各グループ会社(US、ドイツ等)間のやり取りの簡潔化・システム化を目指し、業務遂行におけるリードタイム短縮を期待しております。 【具体的には】 契約書周り(販売、業務委託、ECサイト、外部サイト、データプライバシー)、流通チャネル構造、調達プロセスなどのプロセス改善に注力頂きます。各組織で独自の業務フローを構築しており、それぞれに対応するために作業工数が増えてしまっている状態です。それに対して全社統一の業務フローを構築することで最適化を目指しています。 システムの導入が発生する場合にはIT部門と協業をし、導入プロジェクトの管理をお任せいたします。 【同社の魅力】 ・世界初のコードレスのペンタブレットを発表して以降、デジタルペン技術を通じ「デジタルで描く、書く」体験を顧客に提供し続けるテクノロジー・リーダーシップ・カンパニーです。製品や技術は世界中で使われており、映画製作・工業デザインのスタジオ・プロのマンガ家・イラストやマンガを趣味で描く方々から、IT各社から販売されているペン搭載のパソコン・タブレット・スマートフォン等様々です。 CGを使った人気映画制作のスタジオや、国内外のアニメーション制作のスタジオで同社のデジタルペンが活用されるなどプロのクリエーターからの支持により高いブランド力とシェアを誇っています。 ・ペンタブレットでは世界シェア9割、日本・海外含め多くの特許を取得する事で圧倒的なシェアを安定的に維持しています。デジタルペンとインクは今後文房具やAI、VRやMR等と共に進化し、仕事や生活のあらゆる場面で創造性や生産性を高める手段として活用されていいきます。オンライン教育・テレワークの普及により一般ユーザー向け需要も増加しており、今後の更なる成長が見込まれています。 また本ポジションは事業部(クリエイティブビジネスユニット)に属して俯瞰する立場で業務を遂行頂く予定です。 【魅力】 全社的な業務改善という大きなテーマを扱う事ができ、日本だけでなくグローバルで活躍できるポジションです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※履歴書への写真添付必須です※ ■業務プロセスの改善経験 ※事業会社での経験やコンサル会社での業務改善コンサルでの経験を想定 ■ビジネスレベルの英語力 【歓迎要件】 ■CRMおよびBIツールの導入経験または導入支援経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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販売管理マネージャー【一部上場/業界シェアトップ】

株式会社ブロードリーフ
成長見込まれるマーケットにて圧倒的な国内トップシェア(取引企業は日本全国3万社) ※入社実績多数 【若手も裁量◎育成する環境が充実】【今期売上・利益が過去最高】【制度充実:退職金制度有】
600万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    収益を上げる為に、販売管理の一連の流れ・注文を受ける受注から商品の出荷・納品・代金の回収までの業務や情報を管理することが業務の概要となります。 また、ERPの運用・RPA導入の企画立案・チーム運営・実運用を自らが中心となり、業務の自動化を推進していただきます。 【具体的な業務内容】 ■システム販売売上計上業務 ┗受注承認/受注入力/契約登録/検収確認/売上計上/請求書発行 ■課長職としてのマネージャー業務 ■ERP導入、運用フロー確立、ERPプロジェクト管理業務 ■組織改善プランの企画と企画に合わせた人材採用業務 ■RPA等の導入企画立案、運用の構築 ■1~2名程度の外注を活用してのGAS・アクセス等の業務改善ツールの立案と運用 【配属先】開発本部 販売管理課:19名(正社員9名、派遣7名、G出向3名) ■募集背景 組織を活性化する為、他社での業務経験と考え方を持つ課長職を採用し文化を変えるため。 現在当社の中期計画として、サプスクリプションビジネスの確立を今後の経営戦略の柱としております。 今までにないビジネスモデルに対してバックヤード業務のフローを確立するミッションを担っています。 また、契約書等の紙を中心とした売上管理業務から脱却、業務の自動化の推進なども重要なミッションとして担っています。 サプスクリプションに対して契約書を含めた新しい業務フローの確立やRPAなどのツールの導入・運用などの企画立案ができ、業務の改善を共に推進できる方を募集しております。 <配属部署課題> ■ツールを活用した役務の削減、業務自動化 ■ERPを活用した月額サプスクリプション業務フローの確立と運用構築 ■ルールに基づいた正確な売上計上・不正売上の防止 ★魅力★ ■同社は圧倒的業界トップシェアで、安定した経営基盤で長期的なキャリア形成が可能です。 ■従来の業務部としてキャリアだけではなく、デジタルデータを活用した業務改善経験を積む事が出来ます ■リモートワーク推進/転勤なし/有休取得率70%と就業しやすい環境です ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■課長職等で5名以上の組織マネージメントの経験がある方 ■システム販売売上計上業務経験のある方 (受注から商品出荷、納品、代金回収等の業務・情報の管理) 【歓迎要件】 ■ERP、RPAなどツールの選定・導入・運用構築による役務削減経験のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【札幌/旭川】業務事業/部長&課長候補 ~「食」の受託事業

株式会社日総
「食」の提供を通じて様々な受託事業を展開している企業です。
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    ■業務内容 事業部長・課長候補として、事業開発、戦略策定、業務推進など、業務担当事業部門における中核として業務に従事頂きます。 (1)事業全体の事業戦略・中長期の経営戦略・年間計画を始めとする同社の事業展開・経営に関する業務 (2)予算・目標達成状況の進捗・検証・管理 (3)新事業展開の際の企画および立上げ準備 (4)スタッフのマネジメント(栄養士、パート社員等、現場のメンバー) (5)新規事業立案・推進 ■事業部の具体的なミッションは、病院や介護福祉施設等での給食の現場運営です。 ■現場でトラブルがあった場合に、判断・指示・対応を行うポジションです。 採用背景:現在、役員が部長のポジションを兼任していますが、事業の拡大に伴い、役割分担の細分化・適正化をすすめるための増員採用です。 部長:本社勤務1名・旭川勤務1名  課長:本社勤務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■必要業務経験 給食事業業界における何らかのご経験をお持ちの方 ※ご応募の際に、具体的貢献案を提示頂きます

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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オペレーション戦略/プロジェクトマネジメント(MGR)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~1050万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社はデジタルデバイスに関わるサポート事業をグローバルで展開している企業です。具体的には、各国の大手通信キャリア事業者と組み、サービスを受託して通信会社子会社に実務を再委託することで、効果的なサービス運営を行っております。 本ポジションはクライアント/パートナー/自社利益の最大化のため、コンタクトセンターおよびプログラムに関係する各種プロジェクト関連業務、カスタマーケア本部のガバナンス業務を担当頂きます。 【職務内容】 今回は数千万人の利用者を抱える大手通信キャリアのカスタマーケア部門にて全社横断のプロジェクトマネジメントをお任せする予定です。 ・カスタマーケア本部におけるプロジェクト管理手法の構築・改善・推進 ・各種プロジェクト進捗把握および課題解決サポート 【魅力】 ・強固なビジネス構造を持っていることから競合も少なく市場優位性を持つ企業 ・同社は安定成長を継続しており、今後も安定した事業成長を予定 ・数千万人が加入するサービスを支える同社のカスタマーケア部門を中心に  規模の大きなサービス運営経験を積むことが可能 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■全社横断や部署を超えたプロジェクトマネジメントの経験 [歓迎要件] ・プロジェクトマネジメントフレームワーク知識 PMBOKやPMP、P2M知識等

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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制度企画・立案業務【将来の幹部候補/業界・職種経験不問】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
500万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    下記いずれかのチームにてご就業いただきます。※ご希望を考慮いたします。 ■営業人事チーム ・人事制度の運用および改善のための企画・立案業務 ・営業組織の人事制度における中長期的な課題への取り組みのサポート ・人事・労務にかかる行政および社会情勢の変化に対応するため業務 ■営業報酬チーム ・営業社員の報酬制度に関わる企画立案・実行 ・営業社員の報酬支払業務 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかのご経験(規模不問) ・企画業務経験 ・業務改善 ・プロジェクトへの参画経験 ◆当ポジションの魅力◆ ・非常に風通しが良く、チャレンジの出来る環境が整っています ・新制度に関わる業務なため、経営陣との会議が多く関わりが深いです

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【モバイル】サービス運営・運用(自社MVNO)

株式会社インターネットイニシアティブ
◆日本初のインターネットサービスプロバイダー ◆世界初・日本初のサービス提供を実現(100種類を超える自社サービスを提供)◆東証一部上場 ◆上場企業を中心に11,000社を超える取引実績(業…
400万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のMVNOサービスのサービス運営・運用担当としてご活躍頂きます。 【具体的な業務内容】 ■MVNOサービスに関する顧客/契約/課金管理システムを使ったバックオフィス業務 ■業務プロセス改善と実施(手順作成、傾向分析、など)及び、必要となる顧客/契約/課金管理システムへの業務要件定義 【IIJのMVNO事業】 2008年日本初の「MVNO」としてサービスを開始、MVNO事業で250万回線を突破しております。また、2018年、日本初の「フルMVNO」としてサービスを開始しております。 <参考> ・https://www.iij.ad.jp/svcsol/focus/full-mvno2.html ・https://www.iij.ad.jp/svcsol/campaign/mobile_201810.html ★魅力 ■フルMVNO事業者であるため、ネットワーク領域のフェーズからサービスの展開が可能です。 ※通常のMVNO事業者は大手キャリアのネットワークを利用していますが、同社では一部で自社ネットワークを利用しています。 ■同社のMVNOサービスはIoT端末やリモート端末等のtoB領域に強みを持ち、これからより拡大されることが期待されます。 ■e-SIMを日本で初めて導入するなど、技術力の部分でも他社とは一線を画したサービスを展開しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT・通信サービスにおけるサービス運営、運用の経験 ■顧客管理システムを用いたバックオフィス業務経験 ■業務改革プロジェクト経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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≪未経験可≫商品企画立案・データ分析業務担当

非公開
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417万円~580万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■トラックリース商品の企画開発 ■各種データ処理、分析 ■各種情報提供 ■オートリース契約車両の整備、入庫管理、入庫促進業務に関する企画業務 ■いすゞ系列販売会社からの整備代金請求についての精査業務 ■上記に関する販売会社との調整・連絡業務 【入社後イメージ】 まずはいすゞ系列販売会社からの整備代金請求についての精査業務を担当し、 業界知識や商品知識を見つけていただいた上でご自身のご経験や志向性によって業務の幅を広げていただきます。 【募集背景】既存増員 【平均残業時間】20時間程度 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    下記のいずれかのご経験 ■課題解決型の営業経験 ■企画業務経験 ■データ分析業務経験(Excel・Access) ※異業種での法人向け提案営業ご経験者も中途入社しご活躍中です ※業界経験・業界知識は不問です (歓迎要件) ・自動車業界での営業または整備契約に関する業務経験 ・メンテナンスサービスに関する業務経験、企画経験 【本社移転について】 2022年5月に本社をみなとみらい地区へ移転予定です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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住宅ローンセンター/担当者〔転勤無し東京/積極採用〕

auじぶん銀行株式会社
*2008年にKDDIと三菱UFJ銀行の共同出資により設立されたモバイルに特化したネット専業銀行**住宅ローン経験を発揮して頂きます。フロントでなくミドルバックとしてお客様の個別案件の処理な…
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    *経験や適性、ご希望に合わせて、住宅ローンに関わる業務をお任せします* ■個別案件の処理に係る以下の業務  ・お電話やメールでのお問い合わせ対応   ・お申込み受付から契約手続き  ・稟議書の作成  ・書類精査/審査部との調整  ・案件の進捗管理  ※web経由または提携企業経由で問合せを受けた融資案件をお任せします。 ■社内業務フローの見直しやマニュアル整備に係る業務 ■派遣社員の教育管理/業務委託先の管理/派遣社員の指導 等 ※業務はご経験に応じて少しずつお任せしてまいります。 ※採用ページ情報:以下記載がございますのでご確認ください。  https://www.jibunbank.co.jp/recruitment/freshers/about/index.html   (3分でわかるauじぶん銀行) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■住宅ローンに係る営業又は事務のご経験2年以上 ※配属:住宅ローンセンター

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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市場事務企画〔東京転勤無し/auフィナンシャルグループ〕

非公開
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500万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    事務企画や業務改善を担っていただくポジションとして、 下記の部署にて幅広く検討いたします。 【業務内容】 ■事務企画・業務改善業務 ご自身の強みに応じて、融資や預金・外貨・FX、決済、グループ連携等幅広く企画業務として検討します。 【検討部署】 ■イノベーションビジネス本部  ・Web企画部・イノベーション企画開発部  ・アライアンス推進部・次世代システム推進部 ■マーケティング戦略本部  ・ビジネスマネジメント部・マーケティング部 ■ローンビジネス本部  ・住宅ローン企画推進部・コンシューマーファイナンス企画推進部 ※現在ニーズに応じて別ポジションの打診がある可能性もございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■銀行又は証券会社における市場事務に係る企画経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサクセス推進(新たな価値創造)【在宅〇/東京】

株式会社リコー
★★光学・画像処理・プリンティングの独自技術を活かして働き方改革や新規サービスへ挑戦しているグローバル企業★★★★組織体制を大幅に変更し、今後のさらなる企業成長に関われるフェーズ/在宅ワーク…
400万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・「デジタルサービスカンパニー」の実現に向けてリコー全体のDX導入(社外向け事業やサービス)にあたり新たな価値の創出が必要となってくる中で、社外向けのカスタマーサクセスの導入・推進を行うプロジェクトにおいてご活躍いただきます。 ・各ビジネスユニットの方との協業をもとに、新しい価値提供に向けてプロジェクト単位で関わっていただくことを想定しております。 ≪デジタルサービスの会社に向けた取り組み≫ https://jp.ricoh.com/IR/corporate-activities/digital-service/ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■マーケティングやマーケティングリサーチに関する知識・ご経験 ■ユーザーや顧客(BorC)の課題およびニーズを発掘したご経験 【歓迎要件】 ■最先端のテクノロジーを理解がある方 ■5G関連もしくは話題発生する業務経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【札幌】カスタマーサクセス(部門内業務コンサル)

弥生株式会社
■『業務ソフト売上実績20年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整備
310万円~420万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    カスタマーサクセスチームでは、「弥生シリーズ」および周辺サービスを通じ、お客様の経理、給与業務、販売管理や顧客管理といったバックオフィス業務の効率化をサポートしています。 本ポジションでは、弥生ユーザーにより魅力的なカスタマー体験を提供し続けるために、品質向上と業務改善を推進するプロジェクトに参画いただきます。 「データに潜む課題や業務効率化のレバレッジポイントを見つけ出し、業務のクオリティを上げる」「安定した応対品質をユーザーに提供するためにメンバーの知識の底上げを行う」など得意分野を活かし、様々な形でチームに貢献できます。 【具体的な業務】  ・業務改善や品質向上プロジェクトへの参画  ・データ分析に基づく、改善活動  ・ユーザ向けFAQ、社内向けナレッジ作成と展開  ・社員トレーニング施策の企画、コンテンツ作成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・改善提案書、仕様書・設計書・導入手順書、研修コンテンツ、FAQコンテンツ、プロジェクトツールなどのドキュメントを作成したご経験 例)BPO企業や事業会社で改善活動をしていた方、定量分析から施策策実行していた方、 IT企業のプロジェクトやSierとして設計書などの成果物を作成されていた方 【求める人物像】 ・課題意識があり、解決のために行動できる方 ・仮説と検証を繰り返し、成果向上を図れる方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 ・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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社内アプリ・データ分析基盤構築【デジタルイノベーション部】

有限責任あずさ監査法人
◆4大国際会計事務所のひとつであるKPMGのメンバーファーム◆監査のIT化推進を行う部署にて、社内SEとして機動力を持って新しい技術にチャレンジ出来ます。
400万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    本ポジションではデータ分析基盤の構築や、web・スマホにおける社内利用アプリケーションの開発をご担当いただきます。所属するDigital Innovation部では、社会のデジタルニーズに対応する新しいソリューションの開発、AIを活用した監査、監査手続の高度化、効率化等を推進しており、基盤構築及び社内へのナレッジ展開を担って頂きます。 ■社内利用のWebアプリ/スマホアプリ等の設計・開発 ※開発例としては部内で開発しているプログラムを、社内のユーザが簡単にWeb経由で利用できるようにするようなもの ■Digital Innovation部におけるデータ分析基盤を含むIT基盤の構築・設計・開発・運用 ★上記いずれかの業務からご担当いただき、先々は両分野の業務をご担当いただけるフルスタックエンジニアとして業務をご担当いただくイメージです。 【募集背景】 Digital Innovation部の業務の性質上、パイロット的にテクノロジー・ツールを利用するケースが多いです。その為、機動的に新しいテクノロジーを活用するためのシステム構築や運用を行う人材を採用したいと考えています。 募集背景から既存の一つの技術に精通した人というよりは、新しく出てくる技術を学びながら使える人を必要としています。(アプリ、インフラ問わず) 「インフラ」にも色々なレイヤーがありますが、クラウド/コンテナ技術等を使って、アプリを動かすための環境を自分で準備できるようなイメージです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    以下のうちいずれか ■Webアプリの設計・開発・運用経験 ■Tableau等のBIツールの環境構築・画面設計・開発・運用経験 【歓迎要件】 ▼作業を外部ベンダに委託する際の委託先の作業・進捗管理などの経験 ▼仮想環境、Azure環境を含むインフラシステムの構築・運用経験、特に運用の効率化・自動化等の経験 ▼Active Directoryに関する知識・経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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社内SE(業務改善)※マネジャー補佐

有限責任あずさ監査法人
◆4大国際会計事務所のひとつであるKPMGのメンバーファーム◆監査のIT化推進を行う部署にて、社内SEとして機動力を持って新しい技術にチャレンジ出来ます。
460万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    マネジャーの部門運営を補佐する KPMGグローバルと国内の規程類のGAP分析と整合性の確保 情報セキュリティに関する教育方法の抜本的改善 【募集背景】 ・増員 ・業務内容に見合った高度スキル人材の不足 ・業務の高度化による高度スキル人材不足 【人員数】 ・情報セキュリティ部:13名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■・英語力:TOEICスコア 730 以上、もしくはそれに準じた英語力 ■ISO27001ベースの運用改善経験5年以上 ■1000名以上の組織でのセキュリティ教育担当経験3年以上

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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Business Planning & Control (BPC) Manager

非公開
フランス発有名ラグジュアリーブランド*Business Planning & Control (BPC) Manager
1000万円~1100万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

林 弘美
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Working Relationships ? Colleagues at all levels of Celine Japan ? Shared Service Finance&Accounting and IS&T in LVMH Fashion Group Japan ? BPC at Celine Headquarters Main Responsibilities ? Build budget and forecasts for Celine Japan. - Coordinate with all commercial and functional heads in Celine Japan. - Compile all data, information and analysis required by Celine HQ. - Time management all through the process. ? Coordinate with Shared Service Accounting for accurate and timely closing. - Prepare and provide business related provision information. - Review, validate and complement financial reporting provided by Shared Service Accounting. ? Be in charge of expense control. - Analyze and advocate effectiveness of spending. Propose contingency plan and improvement actions when needed. - Review Request for Expense and Request for Payment from commercial and functional team. ? Manage internal control system for Celine Japan. - Co-manage internal and external audit with Shared Service Accounting. - Compile company’s policies and procedures.

  • 応募資格

    University graduate or Equivalent, MBA is a plus. Experience ? At least 8-10 years of relevant work experience, with a minimum of 4 years in financial and business analysis. ? Managerial or supervisor experience. ? Experience in consumer goods / knowledge in luxury retail & fashion is an advantage. Capability ? Priority Setting and Agility. ? Good Communicator to any layer in the organization. ? Adaptable to changes. Tolerant to ambiguity. ? Attention to details. ? Strong interest in business and business planning. ? Excellent skill for Excel and basic skill for PowerPoint. スキル:Word、Excel、PowerPoint 語学力:要(English - business Level *French is a plus)

  • 人材紹介会社

    マンパワーグループ株式会社

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オペレーション事務【東京転勤なし/私服勤務】

GMOあおぞらネット銀行株式会社
★GMO×あおぞら銀行グループ、2018年夏7月インターネット銀行開業★~今後の事業展開において重要なポジションをお任せいたします~
450万円~850万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同行では2018年7月にGMOインターネットグループとあおぞら銀行グループによる合弁のインターネット銀行の開業いたしました。ネット銀行の立ち上げフェーズの同社でバックオフィスオペレーション事務を担当いただく方を募集いたします。 【具体的な業務内容】 ■預金・為替・融資のバックオフィスオペレーション ■外部照会、顧客からの各種証明書発行依頼等への対応 ■イシュイング(カード決済業務)のバックオフィスオペレーション ■業務フローの立案 ■オペレーションマニュアルの作成 ■事務関連のシステム開発要件定義 ■事務リスクの分析、解決 ■業務規定、業務体制の整備 ■顧客からの苦情などの受付、対応、分析、再発防止策の策定 【魅力・特徴】 ■開業3年の同社にて、会社立ち上げフェーズという今後日本国内ではなかなか経験を通してキャリアアップいただきことができます。少数精鋭の環境の中、裁量をもって幅広いご経験を積んでいただけます。 ■経営視点でビジネス展開をすること、幅広い金融知識を身に着けていただけることができます。新しい銀行の成長に寄与することができます。 ■子会社やベンダーにシステム開発の多くを依頼している金融機関が多い中、同社はエンジニアが多数在籍しており、ほぼ内製化をしていることにより対応のスピードが速く、お客さまのご要望に迅速に対応することが可能です。 ■フリーアドレス制・GMOグループのカフェ無料利用・リフレッシュエリア等、最新で最先端のオフィス環境で快適に過ごしていただけます。その他、私服勤務・フレックス制等、働きやすい環境が整っています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■金融サービスに関する事務企画/事務処理経験 [歓迎要件] ・カード会社での業務経験 ・銀行での事務経験(法人向け融資・法人海外送金における経験尚歓迎)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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業務改革BPO(調達領域)プロジェクトマネジャー

アクセンチュア株式会社
★世界最大級の総合コンサルティングファーム★社員数:約50万5,000人/拠点数:51カ国200都市以上/グローバルでの売上:4.7兆円★★お客様のDX(デジタルトランスフォーメーション)実…
450万円~1500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    アクセンチュアオペレーションズ コンサルティング本部サービスデリバリーグループでは、クライアントの収益拡大やコスト削減といった経営目標の実現を目的として、業務プロセス改革のコンサルティングから、業務プロセスのアウトソーシング(BPO)を通じた実行まで、End to Endのサービス提供を行っています。 ■調達領域(ソーシング&プロキュアメント)の業務改革 Accentureの調達専門チームとして、過去の支出・契約データを分析・課題を特定、5年~7か年の⾧期的なスコープで、全体最適な調達プロセスを再構築します。 ■仕事内容 ・支出分析:お客様先に分散している過去の支出データを集約し、調達カテゴリーごと/事業部ごとに、支出を分析し、課題を 特定します。 ・カテゴリー毎の調達計画の策定:分析で得られた情報から、お客様の事業や支出の動向を踏まえ、マーケット情報と照らし合わ せて、年単位の調達プログラムを策定します。 ・複数の調達プロジェクトのマネジメント:計画的にプロジェクトが実行されているかを管理します。 ・プロジェクトメンバーのマネジメント ・お客様先の現場部⾧の方との折衝 ・効果へのコミットメント:戦略を策定して終わりではなく、コスト削減にコミットして戦略を実行します。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■以下いずれかのご経験 ・コンサル会社の調達プロジェクト(間接商材)のご経験、もしくは事業会社の経営企画のご経験をお持ちの方 ・ステークホルダー(クライアント)との折衝・調整のご経験 ・チームをリードしたご経験(2~3名以上) 【歓迎要件】 ■英語力

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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DXコンサルタント【三菱ケミカルHD全体に対するDX推進】

三菱ケミカルシステム株式会社
★月平均残業時間は22時間程度★在宅勤務も推奨しており長期的に就業することが可能です★50年以上の信頼と実績による安定感★★国内外で約700社、約7万人が利用する三菱ケミカルホールディングス…
600万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    三菱ケミカルHD全体に対するDXによる新たな価値創出を行って頂きます。 【職務内容】 ■デジタル戦略立案、デジタルトランスフォーメーションの実行など、デジタル関連のプロジェクトにご参画いただきます。 ■現場からの顕在ニーズをキャッチするのみならず、システムの現状を見据えて潜在的なニーズを発掘し、そこに対する新たな価値創出に取り組んで頂きます。 【同ポジションの面白さ】 ■三菱ケミカルHD全体として業界内に一定の市場が形成されておりますので、取り組んだプロジェクトが如何に市場へ大きな影響を与えるかを感じる事が出来ます。 【実施事例】 ■工場内でスマホを活用した新コミュニケーションツールの検討 事業所(工場など)のユーザーからの要望を情シス部門と整理し他社事例、ソリューション調査を実施。候補となるツールについてベンダーと協議・折衝を行い、POC提案ツールを選定。現場でのPOC実施計画策定など支援を実施。POC結果などをベースに全社展開に向けたサービス化なども検討。 【同社の魅力】 ■700社からなるグループに対し手掛ける案件はプライム案件が100%、且つ9割強が内販案件のため安定した基盤を担っています。 ■グローバルに展開しておりグループ会社700社以上、従業員約70,000名を擁し 売上高は約3.8兆円に上る日本最大の総合化学メーカーグループのIT中核企業です。 ■製造業に必要不可欠なシステムを約50年にわたり担ってきた歴史と実績、抜群の信頼があります。 ■有給休暇の取得率は約80%、育休・産休復職率100%、短時間勤務制度の利用率70%以上と、非常に整備された働きやすい環境が整っています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT・製造業に関するプロジェクトに携わった経験 ■新たな価値を創出するプロジェクトに携わったご経験 【歓迎要件】 ■IoT、AIに関する知見 ■多数のステークホルダーとの協力関係を築いた経験 【働く環境】 ■社員一人一人が働きやすく、かつ能力を発揮しやすい職場作りに整えられており、フレックス制度やテレワークなどを導入して、多種多様な働き方が可能となっています。また、有給取得率80%等プライベートの時間も大事に過ごせる環境です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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