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該当求人件数: 126件

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【札幌】カスタマーサクセス(部門内業務コンサル)

弥生株式会社
■『業務ソフト売上実績20年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整備
310万円~420万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    カスタマーサクセスチームでは、「弥生シリーズ」および周辺サービスを通じ、お客様の経理、給与業務、販売管理や顧客管理といったバックオフィス業務の効率化をサポートしています。 本ポジションでは、弥生ユーザーにより魅力的なカスタマー体験を提供し続けるために、品質向上と業務改善を推進するプロジェクトに参画いただきます。 「データに潜む課題や業務効率化のレバレッジポイントを見つけ出し、業務のクオリティを上げる」「安定した応対品質をユーザーに提供するためにメンバーの知識の底上げを行う」など得意分野を活かし、様々な形でチームに貢献できます。 【具体的な業務】  ・業務改善や品質向上プロジェクトへの参画  ・データ分析に基づく、改善活動  ・ユーザ向けFAQ、社内向けナレッジ作成と展開  ・社員トレーニング施策の企画、コンテンツ作成 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・改善提案書、仕様書・設計書・導入手順書、研修コンテンツ、FAQコンテンツ、プロジェクトツールなどのドキュメントを作成したご経験 例)BPO企業や事業会社で改善活動をしていた方、定量分析から施策策実行していた方、 IT企業のプロジェクトやSierとして設計書などの成果物を作成されていた方 【求める人物像】 ・課題意識があり、解決のために行動できる方 ・仮説と検証を繰り返し、成果向上を図れる方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 ・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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AIエンジニア【仙台市/WEB面接可/正社員】

株式会社プロトソリューション
国内最大級の中古車情報メディア「グー・グーネット」のプロトグループです。これまでに培ったデータベース運営実績をベースに、ユーザー向けアプリ、クラウド、AWS、AIなど最新技術にもアプローチしてい…
350万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    宮城県

  • 仕事内容

    グループプロダクトへの機械学習・深層学習モデルの導入・運用・改善を担当頂きます。グループプロダクトの価値向上、業務改善をAIで実現していくことが主なミッションです。 ■画像認識技術を活用したプロダクトの価値向上、業務改善 ■DWHを活用したプロダクトの価値向上、業務改善 ■同社で利用している技術一部(Python, TensorFlow, Keras, scikit-learn) ■要件定義→基本設計→モデル実装/評価→詳細設計→システム実装→UT/IT→ST→リリースとの流れとなります。プロジェクトに応じて、ウォーターフォール開発とアジャイル開発を使い分けています。 【備考】 ■残業:全社月間平均16.5時間(生産性アップに努め、年々減少傾向にあります。) ■服装:通常業務の時はカジュアルな服装でも可とされています。(研修や打合せ、会議の時など、フォーマルな場ではスーツ着用を義務づけています。) ■資格補助:資格取得奨励制度あり。対象資格に合格された方に、報奨金(一時金)を支給しています。(情報セキュリティスペシャリスト、基本情報技術者、ITパスポート試験等) ■転勤:当面転勤は想定しておりません。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■Pythonを用いた開発経験 ■サーバーサイドの開発経験 ■SQLのスキル・経験 (Oracle/MySQL/PostgreSQL のいずれか)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【東証一部上場】経営企画・企業戦略担当

リリース済のスマートフォンゲームの再生・運営を行う 「ゲームサービス事業」運営企業
500万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集概要】 全社の戦略策定や施策遂行をミッションとする経営企画領域 企業戦略室にて、 予算、KGI/KPI等の全社指標の策定・管理、経営戦略資料の作成、 M&A/投資まで戦略・企画と名が付く幅広い業務に携わっていただきます。 【具体的な業務イメージ】 ・M&A/投資 ・予算策定/予実管理 ・KGI/KPI策定 ・中期経営計画策定 ・取締役会向け経営資料作成 ・ファイナンス/IR ・組織戦略策定 ・他部署支援 【仕事の魅力】 ・少人数チームにして幅広い業務を管轄しているため、 一人ひとりの役割が大きくその分裁量も大きいです。 自らの発案で全社の仕組みが最適化したり、多くのメンバーの役に立てたりと やりがいを感じられます。 ・ベンチャーながらも東証一部上場を実現した社長の近く、 また27歳にして取締役に抜擢された役員直下と経営に近い位置で仕事ができます。 論理的思考力や当事者意識の高いメンバーと切磋琢磨しながら、自らの成長を 実感できます。 ・それぞれ責任範囲を持ちながらも、困った時・忙しい時には助け合える メンバーばかりです。 期末など繁忙期には残業もありますが、皆で出前を取って一息ついたりと常に 和気あいあいとした雰囲気です。 ・ベンチャー企業らしく、変化に富んだ刺激的な環境です。 一方、東証一部上場企業としての側面も持つため、 攻めと守りの両面をバランスよく経験できます。 ・役員や部長陣には、20代~30代の若手メンバーも多く登用されています。 合理的な提案は積極的に取り入れ評価する文化のため、 年齢や過去の経験を問わず活躍の機会があります。 【配属】企業戦略室 男性3名、平均年齢29歳 【募集背景】 2020年4月に新体制でスタートした経営企画領域は、 企業戦略、財務戦略、組織戦略など戦略機能を集約したいわば会社の頭脳部門。 その中でも企業戦略室は、経営企画領域管掌の取締役が室長を兼任する、 全社横断の戦略や他部署支援等も担う中枢機能です。 ベンチャー企業らしく、ダイナミックに変化する事業や組織構造に合わせ、 戦略の構築や施策へのブレイクダウンを行い、各事業と連携しながら頒布・改善 していく重要なポジションがこの経営企画・企業戦略担当。 現在も同職務のメンバーはいますが、より強固な体制を敷いていくための 増員募集です。

  • 応募資格

    ・大卒以上 ・下記いずれかにおける就業経験 ①IR業務経験 ②財務業務経験 ③事業会社での経営企画業務経験 ・Excel、PowerPoint等の一定レベルのスキル ・構造化力、課題設定力など戦略的思考をお持ちの方 【歓迎要件】 ・戦略系コンサルティングファーム ・事業会社におけるCFO経験 ・IT業界/ベンチャー企業での勤務経験 ・会計(簿記2級程度)、法務、税務、M&A等の知識 【求める人物像】 ・会社や組織の成長をけん引し、自身をも成長させたいと考えている方 ・本質的な課題を自ら発見し解決することにやりがいを感じる方 ・ベンチャー企業の変化やスピード感を楽しめる方 ・KGI/KPIや予算/予実の策定・管理など数値を扱う業務が苦にならない方 ・チームメンバーや他部署とのコミュニケーションを大切にできる方

  • 人材紹介会社

    株式会社KEY ROLE

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カスタマーサポート(SV候補)【仙台市/駅近/転勤なし】

株式会社シムネット
ペットに関連するWEBサービスを中核事業に9期連続業績アップ中。成長過程にある同社で、今後の発展を一緒に支えてくれるメンバーを求めています。あなたも会社とともにエンジニアとしての成長を実現しませ…
350万円~587万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    宮城県

  • 仕事内容

    自社サービス(ブリーダー直販サイト等)における運営サポートを行うカスタマーサポート部における業務フローの構築・業務改善をお願いします。マネージャーの補佐として、部内業務改善のための提案や資料作成に携わって頂きます。 【業務詳細】 ・業務改善 ・VOC分析、サービス改善提案 ・応対品質および生産性の管理 ・人材育成 など 【社内データ】 ■残業:全社平均は8.8時間。 ■有給取得率80%以上 ■平均年齢33.5歳 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■KPIをもとにした業務及び数値管理経験が1年以上ある方 (例:「コンタクトセンター管理・SV」「BPOセンター管理・SV」「小売業サービス業等でのSV・エリアマネージャー・店長職」「法人営業・個人営業における営業管理」等)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【札幌】カスタマーサクセス リーダー

弥生株式会社
■『業務ソフト売上実績20年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整備
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    複数のカスタマーサクセスチームを率いるリーダーをお任せします。 ミッションは、チームマネジメントを通じて、メンバーのワークエンゲージメントを高め、そして、弥生製品ユーザーのカスタマー体験を継続的に向上させることです。 【具体的な業務】  ・人員配置、業務設計、教育施策の計画・実行  ・チーム目標の設定と、目標達成に向けたアクション推進  ・1on1ミーティングを通じたメンバーのパフォーマンスマネジメント  ・サポート品質向上施策の企画・実行  ・従業員エンゲージメント向上施策の企画・実行  ・製品やサービス開発プロジェクトへの参画(顧客の声を製品やサービスにフィードバック)  など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・業種・職種を問わず、自らチームを率いて問題解決や価値の創出に取り組んだご経験 ・リーダシップスキル(ティーチング、コーチング、ファシリテーション、メンタリング等) 【求める人物像】 ・課題を自ら設定し、チームを率いて解決に取り組める方 ・メンバー個々の特性を活かしたチームビルディングが得意な方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 ・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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高給与・好条件の多くは未公開求人です

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研究所技術の事業化を促進する新設部門でのビジネスデザイン

日本電気株式会社(NEC Corporation)
NECの持つ研究所技術の事業化スピードの加速や、顧客との共同研究プロジェクトの組成を通じて、「技術とビジネスの橋渡し役」を担っていただきます。
600万円~1000万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

伊藤 達士
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務内容】 ・研究所技術の事業化スピードの加速  -コア技術が持つ本質的な価値と業界 -顧客課題を分析して適用可能な事業機会を発見する  -社内関係部門や業界/顧客やパートナーを巻き込み、ビジネスモデルや事業計画の策定、資金獲得、価値検証を牽引する ・顧客との共同研究プロジェクトの組成  -社会変化や技術動向、業界と顧客課題を分析し、5年以上先の業界の姿と必要となる技術を描く。  -顧客経営層にNECの事業構想や保有技術の重要性を理解いただくとともに、ワークショップ等を通じて共同研究テーマの探索と共同研究プロジェクトの組成をリードする。 【ポジションのアピールポイント】 ・先端技術の研究に触れ、新たな事業の創出に携わることができます。 ・海外研との連携に携わります。 ・様々な社会課題の解決/SDGsへの貢献を目指します。

  • 応募資格

    【MUST:スキル・経験・資格】 ・コンサルティング業務の経験 ・B to B、もしくはB to Cの事業開発の実務経験 ・経営レベルの課題の理解、経営層とコミュニケーションを通じた解決策の企画・実行経験 【WANT:スキル・経験・資格】 ・ビジネスモデル構築の経験(0→1) ・コンサルティング業務の経験 ・ルールメイキングの経験(官公庁へ規制緩和の働きかけなどを行う) 【求める人物像(ソフトスキル)】 ・AI/サイバーセキュリティに関する興味、基本的な知識 ・ビジネスゴールを達成するために必要な活動を設計、推進できること ・不確実な中でも失敗を恐れずに挑戦し、学び続けられること ・自らの専門性に磨きをかけるとともに、他の専門領域まで越境する意欲があること

  • 人材紹介会社

    株式会社フィスター

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経営管理担当|年収600万円~1300万円

担当医師会員25万人を保有する国内最大の医療ポータルサイト運営会社
600万円~1300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

植野 卓
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・経営管理業務  -グループ会社予算の作成と統制  -セグメント別会計(管理会計)の実施  -子会社管理業務のサポート ・課題の発見、解決  -経営に関する様々な課題の発見と解決までの一連の活動のリード <将来的に求める業務> ・出資先企業のターンアラウンドや事業モデルの変革のリード ・グループ横断的な収益改善活動の推進

  • 応募資格

    (必須) ・事業会社において3年以上の実務経験 ・企業の収益状況を分析できるレベルの会計知識 ・分析やレポートだけでなく、企業の課題に対して改善、解決まで導いた実績 (あれば尚可) 投資銀行もしくはコンサルティングファームにて企業分析等を行った経験 もしくは 上場ベンチャーの本社部門において責任ある立場で管理業務を担った経験

  • 人材紹介会社

    グローバル・リクルートメント・スペシャリスト株式会社

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【札幌】カスタマーサクセス マネジャー(センター運営)

弥生株式会社
■『業務ソフト売上実績20年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整備
550万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    業界最大規模のカスタマーセンターのマネジャーとして、センターの安定運用と将来に向けた組織基盤作りに取り組んでいただきます。 【具体的には】 ・コールセンター運営における各種KPI設定、進捗管理、業務課題の改善 ・育成、キャリア設計、目標管理等のメンバーマネジメント(5~8名程度のチーム複数を統括) ・組織改編、人材配置、教育方針策定、採用などチーム運営に関する管理全般 ・新規サポート/サービスの業務設計、オペレーション設計 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・カスタマーセンターでのチームマネジメントの経験(5年以上) ・センター全体の予算、稼働計画の作成、管理経験 【歓迎要件】 ・カスタマーセンターでのセンター長クラスの経験 ・インハウスのカスタマーセンターでの管理者経験 【求める人物像】 ・お客様の事業の発展のためにお客様の立場で真摯に考え、着実に問題解決を行える方 ・チャレンジを率先し、チームを率いて解決に取り組める方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 ・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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事業開発

非公開
600万円~1032万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オンライン契約締結管理サービスの事業開発をお任せします。 電子契約はコロナ禍の影響により需要増加、また上場企業グループにジョインし、さらなる事業拡大のフェーズとなっています。 今回、無数にある提携案件についての見極めと提携までの実行業務をお任せします。 例えば、提携企業のビジネスポテンシャル、API連携の難易度、独占的契約、等々の要素を総合的に考慮し、ディールの可能性を分析いただきます。 また、経営陣の考えるビジネス課題の具体化し、解決に向け、提携したほうがよい企業に対し、アプローチ~提携を実現し、事業推進をになっていただきます。 オプションとしての売り方など、ビジネスモデルまで踏み込んで判断いただくなど、裁量を持って推進していただく予定ですので、ご興味がある方はぜひお気軽にご応募ください! 【具体的な仕事内容】 ・課題に対して適切な戦略の企画立案 ・複数ある提携案件の候補となる企業を選定し、提携~実行 ・提携候補先との間で協議を行い、パートナーシップの可能性を探る ・提携の内容と条件を交渉し、契約締結までリードする ・企画や、システム、業務と協力して、サービスをローンチする ・提携先と関係を強化し、サービスを軌道に乗せる ・ビジネスモデル、営業戦略の立案

  • 応募資格

    四年制大学卒業の方 下記1つでも当てはまれば可(経験3~5年以上) ・コンサルティングファームにおいて、ハンズオン型のプロジェクトのご経験 ・事業会社での新規事業の立案、及び推進経験 ・事業アライアンス経験 ・複数のプロジェクトを並行して管理したプロジェクトマネジメント経験 ・SIerやITベンダーでの勤務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社コークリエイション・パートナーズ

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経営企画【仙台市/駅近/転勤無/正社員】

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
356万円~686万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    宮城県

  • 仕事内容

    経営企画の担当として、主に下記の業務に携わって頂きます。 【業務一例】 ■全社としての経営戦略 ■マーケティング戦略 ■オペレーション管理全般 など ※ご経験に応じて、担当していただく業務を決定します 代表を中心に、親会社や各サービス責任者と連携し、サービスブランディング強化に向けた事業戦略立案を幅広くお任せします。 【募集背景】 新規ポジションとして増員採用予定。現在9年連続売上高が伸長しており、2名でのスタートからここ6年で63名の増員をしております。急激に事業が大きくなるにつれ、自社サービスのマーケティング戦略全体のグラウンドデザインを描く人材がいない状況のため、今回代表に近いポジションとして、裁量を持って会社を引っ張っていただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかの経験 ・経営企画/事業企画/マーケティング/IT業界でのプロダクトマネージャー/広報(自社ブランディング担当) 【歓迎要件(あれば尚可)】 ・事業をトップで引っ張りたい方 ・自らアイディアを出したい方 ・職務範囲を限定せず様々な業務に前向きに取り組める方 ・周囲とコミュニケーションをとりながら問題解決ができる方 【備考】基本的に私服勤務。オープンオフィスで部署の垣根なくコミュニケーションを取りながら仕事を進められます。入社時にPCを選べます。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【東証一部上場】営業戦略立案・営業企画 想定年収:550 万円?900 万円

法人向けクラウド名刺管理及び個人向け名刺管理サービスリーディングカンパニー
次々とリリースされる新たなソリューションの営業戦略を立案。営業メンバーに実装し、営業部門の営業力最大化を実現。
550万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    営業戦略立案・営業企画を担当します。 次々とリリースされる新たなソリューションの営業戦略を立案し、営業メンバー に実装し、営業部門の営業力最大化を実現していただきます。 【具体的な業務】 1.新ソリューション拡販のために、売り方を固め、営業部に展開 2.営業資料のシナリオを企画(クリエイティブはマーケティング部門が行うので、 企画に注力します) 3.営業/インサイドセールスのオンボーディングを支援するプログラム構築・運用 【ミッション】 新規サービスの営業戦略立案とそれを営業部門に実装し、営業部全体の営業力 を向上させることです。 【募集背景】事業拡大に伴う増員

  • 応募資格

    下記いずれかを満たす方 1.テクノロジー企業での新規事業企画立案/販売支援経験3年以上 2.業務コンサルティング経験5年以上 【歓迎条件】 1.営業トレーニングプログラムの立案・実行経験 2.新規事業や新規サービスの拡販経験

  • 人材紹介会社

    株式会社KEY ROLE

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【札幌】カスタマーサクセス/スペシャリスト・マネージャー

弥生株式会社
■『業務ソフト売上実績20年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風■休憩スペースも充実!■社員が働きやすい環境を整備
550万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    カスタマーの潜在ニーズを把握し、世の中にないサービスを立ち上げていくポジションをお任せします。カスタマー部門の代表として、製品開発・マーケティング部門とともに新サービスのプロジェクトに参画していただきます。 スモールビジネスの業務をもっとスムースに、シームレスに行うために、何が必要か、どんな仕組みが最適かをカスタマーサクセスの視点で考え、形にしていく仕事です。ゼロから創り上げていくワクワク感、新しいサービスで世の中を変えていく充実感を味わえます。あなたの創造力と推進力で弥生の未来を創ってください。 ※ご意向やご志向によって、ゆくゆくはマーケティング専任や事業開発などのポジションにチャレンジすることも可能です。 【具体的な業務】  ・新規製品・サービス企画開発プロジェクトへの参画(カスタマー部門代表として)  ・新たにリリースするプロダクト・サービスのカスタマー向けオペレーション設計、BIツール選定等のプロジェクトリーダー  ・新たにリリースするプロダクト・サービスを担当する新組織の立ち上げ、チームのマネジメント ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・プロジェクトを推進した経験 例)新製品・サービスの企画開発のプロジェクトリーダー、社内改革プロジェクトに部門選抜者として携わっていた方。業務コンサルティング PMO BPO カスタマーセンター マーケティング 事業企画/事業推進 Sier等でのPM、PL経験など キャリアチェンジを歓迎する組織である為、業種業態を問わず主体となってプロジェクトを推進した経験があれば応募可 【求める人物像】 ・新しい価値を創造することにエンゲージできる方 ・チャレンジを率先し、チームを率いて解決に取り組める方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 ・チームで成功することが、自分の成功だと考えている方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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販売管理マネージャー【一部上場/業界シェアトップ】

株式会社ブロードリーフ
成長見込まれるマーケットにて圧倒的な国内トップシェア(取引企業は日本全国3万社) ※入社実績多数 【若手も裁量◎育成する環境が充実】【今期売上・利益が過去最高】【制度充実:退職金制度有】
600万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    収益を上げる為に、販売管理の一連の流れ・注文を受ける受注から商品の出荷・納品・代金の回収までの業務や情報を管理することが業務の概要となります。 また、ERPの運用・RPA導入の企画立案・チーム運営・実運用を自らが中心となり、業務の自動化を推進していただきます。 【具体的な業務内容】 ■システム販売売上計上業務 ┗受注承認/受注入力/契約登録/検収確認/売上計上/請求書発行 ■課長職としてのマネージャー業務 ■ERP導入、運用フロー確立、ERPプロジェクト管理業務 ■組織改善プランの企画と企画に合わせた人材採用業務 ■RPA等の導入企画立案、運用の構築 ■1~2名程度の外注を活用してのGAS・アクセス等の業務改善ツールの立案と運用 【配属先】開発本部 販売管理課:19名(正社員9名、派遣7名、G出向3名) ■募集背景 組織を活性化する為、他社での業務経験と考え方を持つ課長職を採用し文化を変えるため。 現在当社の中期計画として、サプスクリプションビジネスの確立を今後の経営戦略の柱としております。 今までにないビジネスモデルに対してバックヤード業務のフローを確立するミッションを担っています。 また、契約書等の紙を中心とした売上管理業務から脱却、業務の自動化の推進なども重要なミッションとして担っています。 サプスクリプションに対して契約書を含めた新しい業務フローの確立やRPAなどのツールの導入・運用などの企画立案ができ、業務の改善を共に推進できる方を募集しております。 <配属部署課題> ■ツールを活用した役務の削減、業務自動化 ■ERPを活用した月額サプスクリプション業務フローの確立と運用構築 ■ルールに基づいた正確な売上計上・不正売上の防止 ★魅力★ ■同社は圧倒的業界トップシェアで、安定した経営基盤で長期的なキャリア形成が可能です。 ■従来の業務部としてキャリアだけではなく、デジタルデータを活用した業務改善経験を積む事が出来ます ■リモートワーク推進/転勤なし/有休取得率70%と就業しやすい環境です ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■課長職等で5名以上の組織マネージメントの経験がある方 ■システム販売売上計上業務経験のある方 (受注から商品出荷、納品、代金回収等の業務・情報の管理) 【歓迎要件】 ■ERP、RPAなどツールの選定・導入・運用構築による役務削減経験のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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セールスイネーブルメント ※国内No.1SaaSベンダ-※

Sansan株式会社
★☆東証一部上場!法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Eight」を提供する国内最大手SaaSベンダー☆★【『Sansan』は6000社『Eight』は250…
680万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    データの分析、営業ナレッジの可視化や全体展開などを通じて、営業組織の生産性向上を担います。 【具体的な職務内容】 営業組織の生産性向上のため、幅広く業務を行います。 ■営業に関する各種データの分析 ■当社営業のスキル、ナレッジの抽出と言語化 ■全営業メンバーおよびマネジャーを対象にした研修スキームの企画設計と運営 など 既存の仕組みの運用に留まらず、営業組織のあるべき姿の再定義など、抜本的な見直しにも挑戦できます。 【募集背景】 Sales Enablementグループは営業組織の強化を目的として2018年に設立。 これまで主に新卒・中途問わず新入社員の教育組織として研修体制の整備を行ってきました。 会社の従業員数1000人を目前に控えた現在、ハイプレーヤーの営業スキル・ナレッジの可視化やマネジメントレイヤーの育成などの課題があります。 更なる成長加速と圧倒的な競争力の獲得のため、業界をリードする営業組織を共に創る人材を募集します。 【本ポジションの魅力】 Sansanは2007年の創業以来、日本発SaaSベンダーとして、The Model型の営業スタイルやカスタマーサクセスなど、新しい概念やスキームをいち早く取り入れてきました。 Sales Enablementも、当社が先陣をきって導入した概念の一つです。 営業組織の生産性を中長期的に向上し続けるための「全体的な枠組みを創っていく役割」として、営業組織にとどまらず、マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセス・事業企画・人事など、様々な部署と連携しながら業務推進できます。 新たな価値を創出し市場を創ってきた当社だからこそ持つ、新たな取り組みへの柔軟さとフラットな環境で、スピーディーに価値創出に取り組めます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■事業会社の営業組織で、営業企画/業務企画/人材育成いずれかのご経験 ■コンサルティング会社で、組織人事コンサル/BRPプロジェクトなどの業務コンサルに従事した経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマサポート【マネージャー候補/国内初のFinTech】

OLTA株式会社
★日本初のクラウドファクタリングサービス★設立わずか2年で約30億円の資金調達、申込総額400憶円超え★金融機関との提携数で独走状態★「MUFG Digital アクセラレータ」採択企業★今…
500万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集背景】 ■事業展開の加速、勢力拡大により同ポジションの組織力強化の為。 【職務内容】 ■お客様からのお問い合わせやお申込み対応などオペレーションから業務改善、チームマネージメントの全般に携わって頂きます。 ※ご経験によりメンバーからの採用となる場合がございます。 【具体的に】 ■チーム目標やKPIの設計、目標達成に向けた施策の立案と実行 ■業務における課題発見とチームメンバーとの解決策の実行 ■オペレーションフローや業務の改善および実行 ■生産性や対応品質向上の改善提案および実行 ■チームメンバーの目標達成に向けたサポートや評価の実施 、モチベーション向上施策の実行 ■パートナー企業の品質向上やパフォーマンスの管理および改善、研修計画などの実行 【同社の魅力】 ■「中小企業経営者・個人事業主が選ぶオンライン型ファクタリングNo.1」に選ばれています。 ■提携銀行数もNo.1!他のFinTech企業は2社~4社ほどの銀行提携数ですが、同社は圧倒的なスピードで実績と信頼から15の銀行と提携済みです。(今後も増加予定) ■同社は「OLTAクラウドファクタリング」やクラウド請求管理サービス「INVOY」に留まらず、今後もさまざまな新規事業を展開していきます。そのため、お任せできることはたくさんある環境です。 ■また、金融系サービスであることから、レガシーな表現をどのように簡潔にわかりやすく伝えるか・どのような体験でプロダクトとユーザーをつなぐかなど、今までにないものを考える場面も多いです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれかのご経験 ■BPO業務でのプロセス改善やシステム要件を整理した経験 ■コールセンターやカスタマーサポート組織でのリーダー経験 【歓迎要件】 ■カスタマーサポート/カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験 ■生産性や対応品質向上の改善提案

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサポート/プロダクト改善【知見シェアサービス】

株式会社ビザスク
■マザーズ上場企業:約14万人の国内外のビジネスパーソンが登録する国内最大級のナレッジプラットフォーム ■米国同業大手であるColeman社を買収し、アドバイザー数40万人超、世界7拠点へと拡大…
400万円~640万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    toCユーザー向け セルフマッチング型の知見のプラットフォーム「ビザスクlite」のカスタマーサポート・プロダクト改善ポジションを募集します。 【業務内容】 最前線でユーザー対応を行うことはもちろん、ユーザーからの声を取り入れてサービス改善の企画やユーザー分析、プロダクト開発まで多岐に渡り業務をお任せします。 ・サービスの健全性の維持/確保(各案件確認) ・ユーザーからの問い合わせ対応(受電、架電) ・FAQの作成  ・ユーザー分析、企画 ・CSのオペレーション改善、効率化のための開発検討 ・プロダクト開発 等 【ポジションの魅力】 エンジニアとの距離が近く、カスタマーサクセスメンバーがエンジニア、デザイナーと直接、仕様決めなどのやりとりをすることになります。開発スピードが早い環境でサービス作りに携われることもポジションの魅力の一つです。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートやコールセンター等での経験 ・数値分析、業務/オペレーション改善のご経験 【こんな方が向いています】 ・知的好奇心が高い (様々な業界分野を扱い、提案力も求められます) ・数値目標に対するコミットメントが高い ・個人だけでなく、組織で結果を出すための判断・行動ができる

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    株式会社パソナ

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EX推進担当(メンバークラス)

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~700万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    組織パフォーマンスに関わる「業務プロセス」「ITツール」「働く空間」「HR」などの領域において、EX(Employee Experience)として新たな価値を生み出すための企画を立案し、多くの関係者を巻き込み実現に向けて取り組んでいただきます。 コーポレートエンジニア、デザイナー、ファシリティマネージャ、人事担当などと協働していただきます。 業務の例) ・データドリブンなEX施策立案と実行 ・コーポレート機能におけるオペレーショナルエクセレンス追求 ・オフィス戦略および拡張移転計画の立案と実行 ・管理部門におけるKPI設計、ミッション/組織設計、ロードマップ運用設計 など、従業員がパフォーマンスを最大化するために必要なあらゆる企画や業務を遂行していただきます。 幅広い領域が対象となり未経験のことも多くなりますが、ご自身の専門性を生かしながら、積極的に領域を広げていただければと思います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・コンサルティングファームにおけるコンサルティング経験 (最低3年以上) 【歓迎するスキルや経験】 ・コーポレート部門での業務経験 ・業務改善の経験 ・システム導入/構築の経験 ・採用活動に関する経験 ・経営リスク管理の経験 ・PMIの経験 ・情報セキュリティに関する業務経験

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BPR推進担当 <マザーズ上場>

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    テクノロジーと創意工夫で従業員のパフォーマンスを最大化を図ることがミッションです。具体的には、 ■人事/会計/法務/労務/ワークプレイス/事業部門の業務プロセスなどにおける業務改善、デジタル化 ■従業員がパフォーマンスを最大化するために必要なあらゆる企画や業務遂行 など、コーポレート部門おける業務効率化の企画・推進を幅広くお任せします。(ご経験とご志向を踏まえてお任せします) 今後より一層の成長を続けていくには、一連のフローの見直しと再構築が必要だと考えており、現行のオペレーションを整理して、システムなどを活用し業務効率化に向けた改善を進めていただける方を募集しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■業務改善のための業務整理、改善企画、プロジェクト推進のご経験 【歓迎要件】 ▼エンジニアまたはITコンサル経験 ▼コンサルティングファームでの業務経験 ▼プロジェクトマネージャ/リーダーの経験 ▼複数部門、経営陣を巻き込んで主体的に事業課題・経営課題を解決した経験 ▼BPR(Business Process Re-engineering)経験、もしくはシステム導入による業務改善経験

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事業開発/新規事業【利用者数No.1サービス/SaaS】

Chatwork株式会社
◇世界183カ国にサービスを展開するグローバルカンパニー ◇クラウド型SaaSコミュニケーションツール「ChatWork」を300,000社に導入◇テレワーク需要の拡大を受け、事業は大きな追…
800万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    コ・クリエーション戦略部は、Chatwork顧客基盤を中核に、様々な外部パートナーと多様な連携によって、新たな価値を創出することを主たる目的としています。価値創出方法も、新規事業開発、既存事業リファイニング、販売網開拓など多岐に渡ります。リーダー候補には、それぞれが保有するスキル・キャリアを活用して、これらの業務全般に携わって頂きます。 【主な業務内容】 (1) 共創戦略に基づく事業企画、開発及び運営業務 (2) 共創戦略に基づくソリューションの企画及び提案営業 (3) その他、共創戦略に関連する業務全般 ■求める人物像 ・素直で成長意欲の高い方 ・コミュニケーションが好きな方 ・思考と行動のバランスが高い方 ・数値感度の高い方 ・チームでの成果創出に喜びややりがいを感じる方 <会社としての魅力> ・市場のDX推進が加速する中、ビジネスチャットは構造的なトレンドにいる ・ユニークなポジションにあり、戦略も明確になっているので成長確度が高い ・グローバル企業とも対等にビジネス展開ができている ・日本のDX推進による労働生産性の向上という社会貢献度の高さ ・会社が成長することで、更に多様なキャリアの選択肢が生まれてくる ≪競合優位性≫ ■他社と異なる対象ターゲット[中小企業×ITスキル低] ■社外の人とも簡単にやり取り可能(中小企業は社外との連携が多いため) ■社外の人への紹介によりユーザー数も自動的に増加中(全体の6-7割) ≪中長期計画≫ ■2024年までに売上100億、中小企業No.1ビジネスチャットのポジションを確立 ■圧倒的シェアを背景にビジネス版スーパーアプリとしてプラットフォーム化。様々なサービスを連携し、顧客のDXを推進。 ・SaaS企業で働くべき【3つの理由】※同社の福田様が登壇されております※ https://www.fastgrow.jp/articles/asada-ito-fukuda ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・企業の新規開拓経験を十分に有していること ・顧客課題を把握し適切な改善策を提示できるスキルを有していること ・チームマネジメント業務経験(本人含め3名以上の管理経験) ・プロジェクト統合管理業務(プロジェクトマネジメント経験) 【歓迎要件】 ・事業構想書作成業務(本質的な課題の理解,仮説設定,解決策検討など) ・戦略企画書作成業務(目的確認,事業ドメイン,環境分析,CSF策定,収益モデル,リスク評価など) ・業務提携など投融資が介在しない共同事業(Reve.Shareなど)に関する渉外業務(クロージング含む)

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【建設クラウド】事業管理(責任者)※三菱商事グループ

株式会社MCデータプラス
~業界No.1サービスを持つ三菱商事グループ~超安定基盤×ベンチャーのスピード感が魅力!平均残業時間10時間程度/月とWLBも◎建設業界シェア50%の主力事業の業務改革推進の責任者としてご活…
700万円~1000万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【ミッション】 建設クラウド事業本部の支払・請求発行、契約管理、予実管理等を事業管理チームで巻き取り、組織が成果を出しやすいように業務の仕組化、効率化を実現することがミッションになります。 管理業務だけでなく、事業部全体にも踏み込み、業務全体の改革を起こしていただくことを期待しています。 【業務内容】 - 管理業務の最適な運用フロー設計・構築 - 業務改革に向けたシステム検討・導入 - 事業部全体の業務改革提案 - 支払・請求発行/管理、契約管理などの管理業務 - 事業KPI/計数などの予実管理 - 委員会/イシュー会議等の事業部MTG運営 - 各種ツール契約・管理業務 - 入社・退社手続き 【募集背景】 同社は2015年に三菱商事からスピンオフしたVertical SaaSを展開するスタートアップです。 国交省が発表する日本国内の建設業従業員数330万人のうち、約5割の160万人が登録するクラウド管理サービス「グリーンサイト」を軸に、Con Tech(建設テック)リーディングカンパニーとして建設現場のデジタル化を先導しています。 2020年には作業間連携サービス「ワークサイト」やデータ分析クラウドサービス「cacicar(カシカル)」などのプロダクト展開も行い、スーパーゼネコンを中心に、準大手、中堅など7万社以上の企業様に導入いただいております。 現在も、月1千社ペースで利用企業が増加し、急角度で成長を続けています。そこで、当社は第二創業期を迎えたこともあり、組織体制の強化に向けて動き出しました。 これまで支払・請求発行、契約管理、予実管理等をセールスやプロダクト企画などの特定メンバーが対応していたため、属人化が生じていました。今後更なる成長が見込まれる主力事業部「建設クラウド事業本部」では、組織における生産性の向上と個人に依存しない仕組みが必要になります。 そこで既存の運用に捉われず、運用フロー設計・業務改革・管理業務などのあるべき姿を追求していただき、サービスの品質向上とメンバーの生産性向上に寄与していただきたいと考え、建設クラウド事業本部の事業管理担当を採用する運びとなりました。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■管理部門でのマネジメント経験 ■ 経理、契約などの経営管理業務に関わる仕組み化、フロー改善、業務改善等のご経験 →非常に重視しますので職務経歴書に詳細をご記載ください 【歓迎要件】 ・上場もしくは上場準備中ベンチャー企業でのマネジメント経験 ・バックオフィス業務全般の広い知見、実務経験 ・0 → 1で管理部門を作ったご経験または大企業で組織を束ねたご経験 【魅力点】安定基盤を持ったベンチャー企業において、業務改善やフロー作成などのクリエイティブな業務に携われます

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キャリアサポート部 運営管理担当【医療×IT/マザーズ上場】

株式会社メドレー
<東京証券取引所マザーズ市場へ上場!>■チャレンジングな環境で、裁量をもって事業推進していきたい方にお勧めです■医師をはじめGoogle・クックパッド元役員・BCG・弁護士など多様なキャリア…
500万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【募集要項】 ジョブメドレーのキャリアサポート部は、メドレーの中で最も大きい部署であり、現在180名を超えるメンバーが在籍しています。 ジョブメドレーのさらなる成長のため、運営のブラッシュアップやマネージャーのサポート業務などの、多岐にわたる業務をお任せしたいと考えています。 【主な業務内容】 キャリアサポート部のパフォーマンスを最大化させ、目標を達成させることがミッションとなります。 ・メンバー/マネージャーサポート ・データ入力/データ管理 ・同業他社調査 ・データ管理 ・運営事務 ・業務改善 ・企画提案など 【その他】 ■住宅手当について オフィスから3km以内にお住まいの方には月3万円の住宅手当が支給されます。 (その代わり住宅手当支給対象の方には、交通費が支給されません) ■産休育休の取得実績について 産休育休中の従業員は約10名ほどおり、復帰しているメンバーも複数名ございます。 ■参考記事「私がメドレーに入社した理由」 弊社メンバー50名ほどの入社理由を連載しています。 https://www.wantedly.com/feed/s/medley ※キャリアサポートとして活躍しているメンバーの入社理由ブログもぜひご覧ください! ・ライフセーバーの私がメドレーで働く理由 https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/35906 ・結婚2年目で転職を考えた私が、メドレーに入社した理由 https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/64970 ・やりがいとワークライフバランスの両立を探して、私がメドレーにたどり着いた理由 https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/85363 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・PCの基本操作(ビジネスメール、Wordや関数を使用したExcel資料作成など) ・課題解決や業務改善などの経験 ・マニュアルや企画書などドキュメント作成の経験 【歓迎条件】 ・医療介護業界での経験 ・人材業界での経験 ※場合により契約社員オファーにて打診させて頂く場合がございますが、同社では契約社員と正社員の違いは、「家族手当」の有無だけになります。

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営業サポート ※国内最大手SaaSベンダー※

株式会社SmartHR
★☆労務管理クラウド領域で3年連続シェアNo.1を獲得!”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★【高い成長性:計238億円の資金調達を実施済】【働きやすい環境:…
350万円~500万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様のニーズとマーケットの成長により、HR Techと呼ばれる人事関連の業務サービスが日増しに増え、SmartHRへのお問い合わせも増加傾向にあります。更なる事業成長と全国規模の働き方改革を推進するためには、ますます営業の活動が重要となっていきます。 セールスメンバーが主業務へ専念できるようにするためのセールスサポート担当を募集します。 【具体的な職務内容】 ■定例業務 ・見積書作成関連業務 ・請求関連業務 ・契約書関連業務 ・問い合わせ対応(電話・メール) ■改善業務 ・業務運用フローの構築、改善 ・各種使用ツールの設定 ・その他、セールスメンバーが営業活動に専念できるような環境づくり ※上記業務の他にも、状況に併せた非常にフレキシブルな対応が求められます。 【『SmartHR』について】 アナログで煩雑な人事・労務領域の手続きを効率化し、企業の働き方改革を推進するSaaSサービスです。 企業の人事・労務領域には「入退社手続き」「年末調整」「給与計算・明細」「マイナンバー手続き」など様々な手続きがあり、これを全て紙と手作業で行うのは多くの時間と手間の無駄を生んでしまします。 『SmartHR』は、そんな人事・労務領域の手続きをソフト上で完結することができ、効率的な業務実行を可能にし、人事の業務をラクにします。 また、ソフト上で社員情報を一元管理できるため従業員数・平均年齢・平均勤続年数を簡単に可視化することが出来たり、従業員満足度を測る機能を追加することも可能なため、会社の課題が抽出しやすく会社全体の働き方改革を大きく前に進めることが可能になります。 顧客は”日本の全ての法人”となりますが、シェアがNo.1の同社でも現在未だ全体の1%にしか普及されておらず、今後さらなる成長が大きく期待できるサービスです。 【本ポジションの魅力】 ★サポーターとしての成長環境 成長フェーズの弊社なので、いわゆる「事務職」とは少し業務イメージが異ります。独自のスピード感を感じながら、セールスサポートの枠に収まらない、多岐にわたるご経験を積んでいただくことができます。 ★働きやすい環境 フルフレックス勤務や、リモートワーク中心の業務スタイルなど非常に働きやすい環境となっております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■事務のご経験(2年以上) ■Excelやスプレッドシートを利用した業務経験(関数、ピボットテーブル等を業務で使いこなせるレベル) 【歓迎要件】 ■メールもしくはチャットでの顧客対応経験 ■IT業界での営業事務経験 ■Slack、board、Salesforce、Zuoraなどのツール運用経験

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広告ガバナンス【楽天市場】

楽天グループ株式会社
★東証一部上場★グローバルな環境/英語を活かせる/1日3食無料のカフェテリアあり
450万円~650万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 楽天の収益の大きな柱である楽天市場の広告サービス全般のガバナンスマネジメントとそれに伴う業務改善を行うポジションです。 既存広告サービスの管理、統制はもちろんのこと、新規サービスをリリースする際には、規約・請求・支払・運用プロセスにおいて策定に入っていただきます。また、広告の販売状況や効果などの分析業務も担っていただきます。 管理部門以外でも営業や制作部署などと共に改善活動を行うことにより、広告部内外に貢献ができるポジションです。 【職務詳細】 ・課題抽出、改善案策定 ・システムの機能改善の要件定義 ・開発部門との要件調整、リリーススケジュール調整 ・他部署へのプロモーション、ニーズ吸い上げ ・データ分析

  • 応募資格

    【必須】 ・社会人経験3年以上 ・業務プロセス改善の実務経験1年以上 ・TOEICスコア800点以上または同等の英語スキル ※同程度の英語力をお持ちであれば、TOEICスコアをお持ちでなくても応募は可能です。 【尚可】 ・BPRプロジェクト経験 ・分析業務経験

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    株式会社ワークポート

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業務フロー企画設計/改善(リーダー候補)

Sansan株式会社
★☆東証一部上場!法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Eight」を提供する国内最大手SaaSベンダー☆★【『Sansan』は6000社『Eight』は250…
500万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    Sansan事業の生産性を向上させることを目的に業務フロー設計・改善を行って頂きます。 【具体的な職務内容】 Sansan株式会社の事業企画部は、当社が顧客にサービスを提供する際の業務フローの設計や運用を担っています。 本ポジションは事業企画部において以下いずれかの業務をお任せします。 ■新機能や新サービスにおける0からの業務フローの構築 ■既存サービスの販売拡大に伴う業務プロセス最適化 ■Salesforceを利用した契約情報の登録、請求処理 ■Sansan の導入・解約に伴う機器の発送や受け取りに関する管理業務 ※入社後は契約情報の登録や見積・申込書等の受注書類のチェックなどを通して業務の流れを覚えていただき、徐々にフローやプロセスの最適化など、業務の幅を拡げていただきます。 【本ポジションの魅力】 ★「ビジネスインフラになる」をビジョンに掲げ、さらなるサービスの拡充や組織拡大を目指している当社において、サービス提供の根幹を支えるのが当部門です。ご自身の意欲次第で、0から仕組みづくりを考えるようなプロセス設計を伴う仕事ができます。 ★新たなルール策定やマニュアル作成など、作業的な仕事ではなく、自ら考えて創り出す仕事ができます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■営業や渉外のご経験 ■営業企画や業務企画のご経験(BPR/業務改善など) 【歓迎要件】 ■Salesforceを実務利用されていたご経験

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プロジェクトマネージャー(マネージャー候補)

GROUND株式会社
★物流領域において注目を集める最先端ベンチャー企業/ハード・ソフト・オペレーションを一気通貫で提供し差別化を行っております★【現在の物流領域をソフトウェアとロボットで書き換える】【日本の大手…
900万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    本ポジションでは、ロジスティクスを中心に、一連のサプライチェーンマネジメント領域において、お客様の経営課題を解決し、持続可能な変革をもたらす案件のプロダクトマネージャーの役割を担っていただきます。 最新のテクノロジー活用を現実解に落とし込む、先進的でダイナミックなプロジェクトのデリバリーを担当していただきます。 具体的な案件としては、ロジスティクスの戦略策定やデジタライゼーションの構想策定、AIを活用したソリューションの導入を見据えた提案や要件定義、および導入まで多岐にわたり、お客様の課題に応じてプロジェクトを担っていただきます。お客様はロジスティクスを自社のコア領域と位置付ける先進的かつチャレンジングな企業が中心です。 【職務内容】※業務ウェイトは状況に応じて変化します (1)プロジェクトマネジメント 80%  立上げ→計画→実行→管理→クロージングに関わる一連の対応 ・スコープマネジメント(要求事項管理) ・リソースマネジメント(ヒト、モノ、カネ、ジカン、情報) ・品質マネジメント/リスクマネジメント ・進捗マネジメント ・各種レポーティング(報告資料/議事録等) ・顧客とのリレーション構築/コンフリクト解消 (2)営業・コンサルティング支援 20%  案件化に向け、営業やコンサルタントのサポートを実施する ・顧客ヒアリング/情報収集/業務分析/市場分析/Gap分析 ・課題形成およびソリューション提案 ・見積作成支援 ・提案資料作成 【同社について】 同社は「Intelligent Logisticsの創造」をミッションに掲げ、物流領域での改革を目指すベンチャー企業になります。 AIを活用したソフトウェアの自社開発や導入、最先端のロボット選定・共同開発・導入など人手不足が叫ばれる物流領域にて、同社独自の技術を用いて価値提供を行っています。 同社の技術は様々な大手企業からも評価されており、更なる資金調達の実現やメディア掲載が行われるなど、今注目のベンチャー企業です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※応募には顔写真が必須となります ■業務システムのPM(デリバリー期間3か月以上)としての実務経験 ■業務システム導入において、要件定義~開発~導入支援にいたるまで一連のフェーズの実務経験 ■物流、ロジスティクス(特に倉庫内)領域における知見 【歓迎要件】 ■ECに関わる業務知識 ■オムニチャネルに関する業務知識 ■業務コンサルティング経験

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カスタマーサクセス(部門内業務コンサル)

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500万円~900万円 / メンバー

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  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    ■同社サービスを利用しているお客様を成功に導く為、お客様の潜在的なニーズを分析し、その情報をもとにした組織編成や業務設計、業務改善といった社内コンサルティング業務が中心となります。 ■単なる進捗管理・業務管理ではなく、本質的なニーズを導きだし課題解決をしていく為のマーケティング視点や、直接お客様のサポートを担当しているテクニカルサポート/ビジネスサポート部門のマネジメントをお任せ致します。お客様とのエンゲージメントを高め、強固な組織作りにも貢献していただくことも期待致します。 【具体的な業務】 ・ユーザー動向およびサポート品質の分析 ・サポート品質向上の為の業務プロセス設計、改善 (コミュニケーションデザインやBIツールの選定なども含まれます) ・テクニカルサポート/ビジネスサポート部門の計数および進捗管理(予算 KGI/KPI) ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■プロジェクトを推進した経験 例)業務コンサルティング、PMO、BPO、カスタマーセンター、マーケティング、事業企画/事業推進、Sier等でのPM、PL経験など ※キャリアチェンジを歓迎する組織であるため、 業種業態を問わず主体となってプロジェクトを 推進した経験があれば応募可 ■インターネットリテラシーがある方 【業種問わず入社実績がございます】 IT業界に関わらず、他業種の方も同ポジションにてご入社されていらっしゃいます。

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17LIVE ユーザーサポート/顧客満足向上(リーダー候補)

17LIVE株式会社
■アジアを中心に世界6カ国で展開し、ユーザー数5,000万人を超える日本No.1ライブ配信アプリ『17LIVE』を運営/日本がグローバル本社へ■国内ライブ配信市場シェアで63.9%/年間総ラ…
450万円~650万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ライブ配信サービスにおいて、カスタマーサクセス(ユーザーサポート/顧客満足向上)に従事いただきます。 カスタマーサクセスチームでは、メールやチャットを中心として顧客から問い合わせサポート対応を担当して頂きます。問い合わせの内容をもとに各部門へのサービス改善の提案して頂きます。 ゆくゆくは、チームのリーダーをお任せします。 ■具体的な業務内容 ・オンライン上でのユーザーからのお問い合わせ(アプリを使用する際の不明点やバグ、契約関連など)対応(日本語での問い合わせ) ・問い合わせのデータ分析と運用改善 ・各部門へのサービス向上の為のフィードバックや改善点提案 ・ヘルプサイト管理 ・そのほかのカスタマーサポート関連の業務。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・コンシューマー向けオンラインカスタマーサポートの経験をお持ちの方 ・業務効率化などに率先して取り組める方

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業務コンサルタント(アーキテクト)

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600万円~1200万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■業務設計 ■業務の可視化、課題整理 ■マニュアル作成、要件整理 ■制度基盤の設計や改善 ■オペレーションにおける業務標準化 ■制度設計や改善に伴う調整/説明/文書作成/運用評価/定着 ■生産性向上を目的とした業務フロー改善施策立案および実行 など、ご経験やスキルに応じてミッションを決定して参ります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■下記いずれかの経験 ・管理部門における制度設計やBRPなどの業務改善に関する経験 ・コンサルティング業界などで、管理部門に対して第三者の立場でクライアントの課題を設定し、改善に向けた施策提言および実行の経験 ■ビジネスルールの業務設計、業務改善を行った経験(総務、受発注、経理、精算等) ■事業会社における社内プロジェクト推進の経験

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EX推進担当(マネージャークラス)

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700万円~1200万円 / メンバー

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  • 勤務地

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  • 仕事内容

    組織パフォーマンスに関わる「業務プロセス」「ITツール」「働く空間」「HR」などの領域において、EX(Employee Experience)として新たな価値を生み出すための企画を立案し、多くの関係者を巻き込み実現に向けて取り組んでいただきます。 コーポレートエンジニア、デザイナー、ファシリティマネージャ、人事担当などと協働していただきます。 業務の例) ・データドリブンなEX施策立案と実行 ・コーポレート機能におけるオペレーショナルエクセレンス追求 ・オフィス戦略および拡張移転計画の立案と実行 ・管理部門におけるKPI設計、ミッション/組織設計、ロードマップ運用設計 など、従業員がパフォーマンスを最大化するために必要なあらゆる企画や業務を遂行していただきます。 幅広い領域が対象となり未経験のことも多くなりますが、ご自身の専門性を生かしながら、積極的に領域を広げていただければと思います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・コンサルティングファームにおけるコンサルティング経験 (最低3年以上) 【歓迎するスキルや経験】 ・コーポレート部門での業務経験 ・業務改善の経験 ・システム導入/構築の経験 ・採用活動に関する経験 ・経営リスク管理の経験 ・PMIの経験 ・情報セキュリティに関する業務経験

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【さとふる】業務企画・業務改善(BPR)担当 ※未経験歓迎※

SBプレイヤーズ株式会社
◆≪地域活性化を目的とした事業を展開≫地方自治体・行政と連携し革新的で最適なサービスを実現、日本の文化伝承に貢献!◆Softbankグループの安定経営/福利厚生充実/影響力のある大きな仕事が…
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

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    東京都

  • 仕事内容

    ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」を運営する同社にて、業務企画・業務改善を推進していただきます。 【具体的な業務内容】 <業務企画> 「さとふる」サイト内では、ご利用者の方に満足頂くため、日々新しいサービスの検討、リリースを行っています。 新サービスをリリースするためには、自治体・事業者の方との調整や、サイト内のコンテンツ作成、コールセンターの業務フロー改善、社内関係部門における業務フローの設計等が必要となります。 これら、「業務を円滑に進めるための企画・設計を行う」というミッションを担って頂きます。 <業務改善(BPR)> 「さとふる」のサービスリリース後、更なる提供品質・速度の向上や各種課題への対応等が必要です。 利用者・関係者の方に更に満足頂けるよう、業務フローの見直しや新しいツールの導入、ルールの検討等を行って頂きます。また、上記に関わらず、全社の改善を推進する役目を幅広く持ちます。 社内関係部署と連携し、業務の企画や改善計画の策定から、現場への実践的な導入まで行って頂きます。また上記に関わらず、システムを利用した全社の改善を推進する役⽬を幅広く持ちます。 社内関係部署と連携し、業務の企画や改善計画の策定から、現場への実践的なシステム導⼊まで⾏って頂きます。 新たなテクノロジーも積極的に活用して、持続的に効果を得る業務の仕組みを構築する人材を求めています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■何らかの企画、提案、導入ご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・業務企画、業務改善などのご経験ある方 ・ECビジネス・Webサービスに関する知識・経験 ・システム開発に関する知識・経験

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ビジネスオペレーション部長【AI×画像認識】

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858万円~1200万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■同社製品・サービスに関する業務オペレーション全体管理 ■新規業務オペレーションの設計・導入・展開の推進 ■既存業務オペレーションの改善提案・実行 ■業務オペレーションにおけるコスト・KPIの全体管理 ■マネジメント・関係部署との連携・調整 <ポジションの魅力>: ? 裁量権が大きい:従来の手法にとらわれず自身のアイデアや最新の手法を存分に提案・実行していくことが可能です。 ? 急成長するビジネス:2019年5月に創立以来、会社が急成長をしている中で、会社の戦略を理解したうえで業務を運営、改善をしていくことで、会社の成長に合わせて自身の業務の幅を広げていくことが可能です。 ? グローバルで多様性のある環境:社内には外国籍の社員も多く、日本語・英語・中国語がとびかうグローバルな職場環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※応募時に英文レジメのご提出をお願いします※ ■IT業界におけるサプライチェーン・物流の企画構想、設計など上流工程の経験が3~5年以上(実務、コンサルティング経験) ■英語(ビジネス会話レベル) 【歓迎要件】 ▼PMBOK等のプロジェクトマネジメント知識 ▼リーンシックスシグマ等のなどの改善手法の知識・経験

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請求・支払関連業務スタッフ【GMOグループ】※課長候補※

GMOフィナンシャルゲート株式会社
”決済に変革 社会を変えるNo.1 キャッシュレスプラットフォーマーへ”あらゆる業種業態のお客様の「決済という行為」を、もっと便利で簡単に、さらには事業に融合させることでより良い社会を創り出す。
550万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カード会社様、加盟店様、またビジネスパートナー様への請求・支払関連に関する業務全般を担う業務課の実務運営、マネジメント全般をお任せ致します。弊社サービスに関するバックオフィス業務全般となりますので、サービス全体の概要を把握することができます。特にマネジメントポジションの方には社内外の方々と折衝・調整も多く担って頂きながら、課の業務マネジメントや実務全般をお任せ致します。 【具体的な業務内容】 ・請求書並びに振込明細書、報酬通知書発行に関する業務 ・加盟店様管理に関する業務 ・上記業務に関する業務改善の立案、実行 ・社内、社外の業務調整 ・その他請求支払に付随する関連業務全般 【魅力】 弊社サービスに関するバックオフィス業務全般となりますので、サービス全体の概要を把握することができます。社内外の方々と折衝・調整を通じて業務に関する知識を深められるとともに、業務改善の知識・経験を磨くことが可能です。特にシステム化プロジェクトも進行中の為、様々な改善業務への取組にもチャレンジできます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■バックオフィス関連業務の経験者 ■マネジメント経験、またある5名程度以上の組織でのリーダー経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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Instock Manager, Apparel

アマゾンジャパン合同会社
JP Booksビジネスに参加する、経験豊富なベンダー向けサプライチェーンリーダーを募集しています。
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■職務概要 このポジションは、Apparelのカテゴリーの仕入れと在庫管理に責任を持ち、在庫回転率を高め、オペレーションを改善することにより、ストアの 売上・利益・キャッシュフローの最大化に努めます。また、在庫管理の一環として、売れ筋商品の在庫保有率を高め、顧客満足度の向上にも努めます。これらを 達成するために、在庫状況の分析、仕入れ計画の立案、オペレーションの改善、取引先との交渉などを行います。マネージャーの方針の下で、必要に応じてマ ネージャーの指示・サポートを得ながら、担当業務を自立的に行います。ピープルマネジャーは、部下をもち、指導・育成を行います。 ■職務内容詳細 1. 在庫および仕入に関する戦略・計画の立案、モニタリング 担当カテゴリーのマーケティングおよびセールスプランに基づいて、年間・シーズン・月次の需要・在庫予測を行い、在庫ならびに仕入戦略を策定します。さらに、それをアクションプランに落とし込み、実行、モニターします。 2. ビジネスニーズに基づいたツール・ソフトウェアの開発リクエスト・スペック策定 社内テクニカルチームと協働し、システムのさらなる改善に参画、または改善提案を行います。 3. オペレーションの改善・最適化 取引先・倉庫・SCMと協働でオペレーションの改善に努め、需要・在庫予測の精度を高めるとともに、取引先のオペレーションのパフォーマンスを改善します。  4. 取引先との交渉 在庫リスクを軽減するために、バイヤー・関係者と協働し、取引先との交渉にあたります。  5. 社内関連部署との連携 社内関連部署(事業部長、社内の仕入れ販売担当者、SCM担当者、配送部門担当者など)と密接に連携し、効率化と高質化を目指しながら上記の各業務を遂行します。 6. プロジェクトへの参画 大小さまざまなプロジェクトチームに参画し、プロジェクトをリード、あるいはメンバーとして貢献・実績を残します。 8. 組織管理(ピープルマネジャーのみ) 部下の業務を管理し、採用・指導・育成・評価を行います。 ■主要管理指標 在庫充足率、在庫回転率、リードタイム、発注回答率、納品率、不健全在庫率 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■財務会計知識:財務データ(B/S、P/L、キャッシュフロー)を理解し、基礎的な財務分析を行うことができる。 ■プロジェクトマネジメント:外部パートナーを含む複雑なクロスファンクションのプロジェクトマネジメントを行うことができる。 ■PCスキル:エクセル(v-lookupなど関数の操作、データ分析、グラフ作成など)、ワード/パワーポイントによる文書作成スキル。データ取得をするためのSQLなどの言語の知識があるとなお可。 ■英語力:定常的に書面(email、レポート)でのコミュニケーションを行うことができる。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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セールスオペレーション【利用者数No.1サービス/SaaS】

Chatwork株式会社
◇世界183カ国にサービスを展開するグローバルカンパニー ◇クラウド型SaaSコミュニケーションツール「ChatWork」を300,000社に導入◇テレワーク需要の拡大を受け、事業は大きな追…
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■仕事内容 顧客コミュニケーション部門(インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス)内の担当者として、拡大する組織全体の業務生産性・成果向上を実現いただくポジションです。 具体的には、各組織リーダーとともにメンバー育成の仕組み作りや各種オペレーション改善、営業事務の集中実施(現場事務作業の巻き取り)等、施策実施の推進役、現場のサポーター・ハブ役などを担うことで、組織の成果向上に貢献いただきます。 今後の組織拡大に伴い、ご経験やご志向に応じて営業企画をチームとして立ち上げたりマネジメントをお任せする可能性があります。 【主な仕事内容】 ・組織の業務課題の設定と解決策の立案・実行推進 ・オペレーション改善やマニュアル作成などオペレーション標準化のための活動(ITツールの導入含む) ・研修企画立案、実施 ・営業事務の集中実施(顧客・営業活動データ整備やレポーティング等) <会社としての魅力> ・市場のDX推進が加速する中、ビジネスチャットは構造的なトレンドにいる ・ユニークなポジションにあり、戦略も明確になっているので成長確度が高い ・グローバル企業とも対等にビジネス展開ができている ・日本のDX推進による労働生産性の向上という社会貢献度の高さ ・会社が成長することで、更に多様なキャリアの選択肢が生まれてくる ≪競合優位性≫ ■他社と異なる対象ターゲット[中小企業×ITスキル低] ■社外の人とも簡単にやり取り可能(中小企業は社外との連携が多いため) ■社外の人への紹介によりユーザー数も自動的に増加中(全体の6-7割) ≪中長期計画≫ ■2024年までに売上100億、中小企業No.1ビジネスチャットのポジションを確立 ■圧倒的シェアを背景にビジネス版スーパーアプリとしてプラットフォーム化。様々なサービスを連携し、顧客のDXを推進。 ・SaaS企業で働くべき【3つの理由】※同社の福田様が登壇されております※ https://www.fastgrow.jp/articles/asada-ito-fukuda ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・個人としてマーケティングやセールス活動でPDCAを回すことで成果を出された経験(5年以上) ・BPRに携わった経験 ・salesforce等のCRMシステムやCTIシステムの活用経験 ・IT事業会社やSaaSプロダクトの会社での勤務経験、またはIT事業会社やSaaSプロダクトの会社のマーケティング・セールス支援を行う会社での勤務経験 【歓迎要件】 ・セールスイネーブルメントの経験(広さ、深さ問わず) ・PSSやSPIN、FABE等の型に沿ってセールススキルを向上させてきた経験 ・社内業務効率化の推進経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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オープンポジション【国内利用者数No.1サービス/SaaS】

Chatwork株式会社
◇世界183カ国にサービスを展開するグローバルカンパニー ◇クラウド型SaaSコミュニケーションツール「ChatWork」を300,000社に導入◇テレワーク需要の拡大を受け、事業は大きな追…
400万円~1300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    現在公開されている募集中ポジションに該当は無いものの、同社にご興味があるという方はこちらの求人「オープンポジション」枠からご応募ください。各事業部やメディア・サービスにて御活躍いただける可能性を社内で探ります。 【想定ポジション例】 ・セールス ・事業企画 ・営業企画 ・経営企画 ・コーポレート ・マーケター ・エンジニア ・デザイナー ・カスタマーサクセス  etc ■働くをもっと楽しく、創造的に Chatworkのコーポレートミッションは「働くをもっと楽しく、創造的に」です。 会議、電話、メール、訪問。誰もが当たり前と思っていたコミュニケーションを見直せば、より楽しく創造的な働き方にできる。 社会が必要としていることを自分の得意分野で実現し、報酬が得られるような働き方をもっと増やしていきたい。 ■私たちが目指す世界のビジョン 「すべての人に、一歩先の働き方を」実現するために、チャレンジし続けています。 「Chatwork」があれば、時間に余裕ができ、その結果、気持ちが和み、生活すら好転します。その事実を、私たち自身がいま、身をもって実証しています。 これまで誰も体験できなかった、新しい働き方。 私たちChatworkが実現します。 <会社としての魅力> ・市場のDX推進が加速する中、ビジネスチャットは構造的なトレンドにいる ・ユニークなポジションにあり、戦略も明確になっているので成長確度が高い ・グローバル企業とも対等にビジネス展開ができている ・日本のDX推進による労働生産性の向上という社会貢献度の高さ ・会社が成長することで、更に多様なキャリアの選択肢が生まれてくる ≪競合優位性≫ ■他社と異なる対象ターゲット[中小企業×ITスキル低] ■社外の人とも簡単にやり取り可能(中小企業は社外との連携が多いため) ■社外の人への紹介によりユーザー数も自動的に増加中(全体の6-7割) ≪中長期計画≫ ■2024年までに売上100億、中小企業No.1ビジネスチャットのポジションを確立 ■圧倒的シェアを背景にビジネス版スーパーアプリとしてプラットフォーム化。様々なサービスを連携し、顧客のDXを推進。 ・SaaS企業で働くべき【3つの理由】※同社の福田様が登壇されております※ https://www.fastgrow.jp/articles/asada-ito-fukuda ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■同社にご興味をお持ちの方 ■左記の想定ポジションへご経験を3年以上お持ちの方 ★ビジネスチャットの領域で、Chatworkの日本国内の利用者数はNo.1を更新。200名足らずの会社でありながらこの市場のリーダーとして、世界的な大企業との市場争奪戦に、私たちならではの戦い方で挑んでいます。だからこそ、大きな伸びしろが見える。この市場の白地を押さえて、コミュニケーションインフラとしての地位を確立することを、事業上の大きな目標として掲げています。テレワーク需要の拡大が、私たちの事業にとっては大きな追い風となり、ユーザー数はかつてないペースで増加中です。

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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自社ソリューションナレッジマネジメント推進マネジャー

株式会社アバント
【株式会社ディーバでの採用】グループ経営・ガバナンスという切り口の課題解決に向き合っていただきます■顧客は日本を代表する大手企業の経営層やCFO組織、事業責任者の方々 ■営業×コンサルティン…
1000万円~1600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【想定される業務内容】 属人化されている社員の経験やナレッジを社内の誰もが有効活用する仕組み(プラットフォーム)を作って頂きます。 【具体的な業務内容】 ・必要なナレッジの洗い出しをするための段取り ・ナレッジマネジメントイメージを具現化し、計画立案、進捗・課題管理 ・管理ツールの導入 などを担当していただきます。 仕組み作りの結果として、社内向けスキル認定制度を立ち上げ、社内のポテンシャル人財向けの教育コンテンツとして確立も目指していただきます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社内関係者との各種調整、対応段取りのご経験のある方 ■プロジェクトマネージャとして、様々なステークホルダーとの折衝のご経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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事業戦略【利用者数No.1サービス/SaaS】

Chatwork株式会社
◇世界183カ国にサービスを展開するグローバルカンパニー ◇クラウド型SaaSコミュニケーションツール「ChatWork」を300,000社に導入◇テレワーク需要の拡大を受け、事業は大きな追…
500万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    当社の事業運営で「カスタマーファースト」の重要性は極めて高い状態にあります。多様な業種/業界を深く理解しながら、顧客の文脈に合わせてビジネスチャット活用方法を提案することがいま求められています。 本求人の事業戦略部は、顧客理解・業界理解にかかわる中期成長戦略の戦略立案から戦略実行までを一気通貫で担う部署です。私たちは独自のR&D機能を果たしながら、組織横断型のプロジェクトを企画/推進しています。 今後は、幅広い領域に向けた戦略展開を見込んでおり、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・プロダクト開発・事業開発などで非連続的な成長/成果創出を目指していきます。 ※R&D:特定対象の研究開発を通し、競争優位性を獲得するための活動 【業務例】 ・中期成長戦略を実現させるための企画立案、推進全般 ・顧客理解・業界理解のための市場調査、リサーチ、ユーザーインタビュー ・組織横断プロジェクト(SaaS組織全体)の企画設計・実行支援・改善活動 ・事業部を横断し、事業戦略を推し進めるためにあらゆる業務に携われます。 ≪競合優位性≫ ■他社と異なる対象ターゲット[中小企業×ITスキル低] ■社外の人とも簡単にやり取り可能(中小企業は社外との連携が多いため) ■社外の人への紹介によりユーザー数も自動的に増加中(全体の6-7割) ≪中長期計画≫ ■2024年までに売上100億、中小企業No.1ビジネスチャットのポジションを確立 ■圧倒的シェアを背景にビジネス版スーパーアプリとしてプラットフォーム化。様々なサービスを連携し、顧客のDXを推進。 ・SaaS企業で働くべき【3つの理由】※同社の福田様が登壇されております※ https://www.fastgrow.jp/articles/asada-ito-fukuda ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験をお持ちの方※ ・シンクタンクでのご就業経験 ・事業企画やプロジェクトマネジメントの経験 ・メーカー/サービス会社にてユーザー調査のご経験がある方 【歓迎要件】 ・ベンチャー企業でのSaaS事業またはWebサービス事業の経験 ・課題解決力、情報分析力、構造的思考力、仮説検証力 【求めている人物像】 ・当社の理念に共感いただける方 ・変化する環境を楽しめる方 ・チームメンバーと積極的にコミュニケーションを取れる方 ・サービスの成長のために業務領域にとらわれず行動できる方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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販売管理課 課長候補【一部上場/業界シェアトップ/転勤なし】

株式会社ブロードリーフ
成長見込まれるマーケットにて圧倒的な国内トップシェア(取引企業は日本全国3万社) ※入社実績多数 【若手も裁量◎育成する環境が充実】【今期売上・利益が過去最高】【制度充実:退職金制度有】
600万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    システム販売売上計上業務を担う同社販売管理課のラインマネジメント業務がミッションになります。 【採用背景】 現在1名のマネージャーが同組織に在籍していますが、業務拡大のため、既存のマネージャーを業務推進ミッション、新たに加わっていただく採用人材を組織管理ミッションと分ける予定です。 【具体的な業務内容】 ■課長職としてのマネージャー業務 ■ERP導入、運用フロー確立、ERPプロジェクト管理業務 ■組織改善プランの企画と企画に合わせた人材採用業務 ■RPA等の導入企画立案、運用の構築 【組織構成】 ■全体:19名 ・正社員:9名・派遣:7名・グループ会社からの出向者:3名 【現在の組織課題】 ■ツールを活用した役務の削減、業務自動化 ■ERPを活用した月額サプスクリプション業務フローの確立と運用構築 【働き方】 ■リモートワークを推進しております。販売管理課の現在の出社率は30%程度 ■有給取得70%を目指しており、有給が取得しやすい環境 ■転勤なし ★魅力★ ■同社は圧倒的業界トップシェアで、安定した経営基盤で長期的なキャリア形成が可能です。 ■従来の業務部としてキャリアだけではなく、デジタルデータを活用した業務改善経験を積む事が出来ます ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■バックヤード部門/管理部門での組織マネージメント経験 【歓迎要件】 ■上場企業での就業経験 ■デジタル化による業務改善の経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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導入コンサルタント(プライム案件/kintone)

テクバン株式会社
【売り上げ100憶円】お客様のDX導入・推進、ご要望の実現や業務課題の解決に取り組んでいただきます           ★残業時間13時間程度★エンジニアを大切にする風土★
450万円~650万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様のDX導入・推進、ご要望の実現や業務課題の解決に取り組んで頂きます。 【具体的には】 サイボウズ社のkintoneをプラットフォームとして、DX導入・推進に取り組んでいただきます。プリセールス、設計/構築、運用保守、製品企画など様々な立場、役割の業務があるため、入社する方のご経験やスキルをベースに、業務に入っていただきます。 ■お客様の課題をヒアリングし、解決していくことができるため  技術力だけではなく、課題解決能力や業務設計の能力が身につきます。 ■こちらの案件はすべてプライム案件となっており  お客様と直接コミュニケーションを取りながら、  業務設計の最上流を経験することが可能です。 【配属先組織】 ■システムソリューション事業部 ITソリューション1部 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■業務システムパッケージ導入の経験 【歓迎要件】 ■オープン系言語での開発経験 ■少人数のプロジェクトマネジメント経験 ■エンドユーザとの折衝経験

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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カスタマーサポート/品質向上【急拡大中のECサイト】

ユアマイスター株式会社
■4000社登録!国内最大級の職人ECプラットフォーム『YOURMYSTAR』:「もとを大切にしたい人」と「プロや職人」を繋ぐサービス■資金調達実施/2021年社員数50→80名に拡大 ■2…
400万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    国内最大級の職人ECプラットフォーム『YOURMYSTAR』をご利用されるtoCユーザーとのコンタクトや品質改善を通じて、ユーザー満足度の最大化に貢献いただきます。 ★おすすめポイント:ユーザーの声をベースにしたプロダクト改善やマーケティング、キャンペーン企画などを立案できます。 【業務内容】 - ユーザー評価の収集及び分析と各種改善の提案 - ユーザーの安心安全を保証制度など企画立案と運用 - サービス提供におけるルールやマニュアルの策定と運用 - パートナー向けの講習会の企画、および効果検証 - パートナーの品質評価と品質管理 ※今回のポジションはユーザー対応(コールセンター業務)は行いません。 【チーム構成】 ■4名体制 ・チームリーダー ・メンバー1名:職人さん向け講習会などの企画を担当 ・メンバー1名:ユーザーからのお問い合わせに対する施策立案を担当 ・メンバー1名:ユーザーが職人さんを指定せずハウスクリーニングを注文された際に双方のマッチングを行う担当 【評価の仕組み】 ・ミッショングレード制を取っており、各グレードに対して求められる職務要件が設定されております ・半期に1回評価及び昇給判断の場があり、期初設定後、3か月で中間振り返り→6か月で半期振り返りを行っております。 ・1on1を原則毎月行っており、日々の相談で自身の成長を促進することが可能です。また、部署間を飛び越えたり、直接の上司でなくてもFBをもらう場を個設定できます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・カスタマーサポート・業務改善やプロジェクト管理など いずれかのご経験 【歓迎要件】 ・ 顧客満足度向上に関わるデータ収集および分析・改善施策立案・効果検証といった一連の業務プロセスとして行った経験 ※お客様の声をもとにサービス改善プロジェクトを推進されていた方は大歓迎です!

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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ロジに関する顧客業務の効率化やコスト分析/物流BPO構想設計

株式会社日立システムズ
【幅広い規模・業種にわたる業務システムの構築/全国300か所のサービス拠点/日立グループ内の中核を担うリーディングカンパニー】<経済基盤の確立>×<生きがいのある生活>の2軸で多様且つ充実し…
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    《募集背景》 3PLをアウトソーシングしたいというお客様が多く、これまで調達の業務改善や独自のオペレーションを導入することで、業務全体の見直し案件を獲得してきたが 体制強化としてロジスティクス業界でのシステム開発経験や最新テクノロジー(需要予測)に関する知見をお持ちの方を迎えたい。 《職務内容》 産業流通業界のお客様が抱える課題の分析を通じ、お客様の業務フローを見直す作業を行います。 課題を分析した後は既存のシステムの導入や構築はもちろん、AIやBIを使い、どう効率化されるかをお客様に提示。 お客様からあがってきたデータをどれだけ早く分析・仕上げられるかが重要です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ・ロジスティクス業界でのシステム開発経験 ・OS(Windows、Linux)設計構築経験者 ・ネットワークの基本知識(Cisco、Alaxala等) 【歓迎】 ・バンディングなど、ロジに用いられる技術や設備、最新テクノロジー(需要予測)に関する知見 ・ロジスティクスに関わる業界にいた方 ・3PL企画経験 ・ロジスティクス管理(資格) ・ロジスティクスのトレンド・テクノロジー ・生産管理や販売管理知識 ・物流業務改善の経験(実践)

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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RPAコンサルタント

株式会社パソナテック
【東証一部上場パソナグループの中核事業会社の1社である株式会社パソナテック】プライム案件多数!大手クライアントと直取引!2019年度DX戦略本部設立!
400万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社のRPA事業は、あらゆるRPA製品を開発するベンダーと協業し、各社のRPA製品の特長や強み、効果測定などRPA製品を理解する事から始まります。そして、お客様からRPAの活用や課題解決のご相談を頂いた時に、知見を元にRPAを活用したソリューション提供します。 今回はRPA事業の基盤強化と拡大をすることを目的に、RPAチームの一員として、事業運営に必要なコア業務に従事頂きます。 【具体的には】 ・顧客のニーズヒアリングを元に要件定義を行い設計を担う上流エンジニア ・プロジェクトを最前線でマネジメントをするリーダー ・RPA技術の習得をスムーズに進行するためのRPA研修コンテンツの開発 RPA技術に興味のある方はぜひ一度、ご相談ください。あなたのこれまでの技術経験を元にキャリアを一緒に考えていきましょう。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■プログラミング経験(言語不問)3年以上 【歓迎要件】 ・5名規模以上の開発PMまたはPL経験 ・RPAツール操作経験(BizRobo!, UiPath, WinActor等) ・アジャイル開発経験 ・サーバー設計・構築経験(Windows, Linux) <RPAチームについて> AI/RPA部門に関しては、2年前に立ち上がったばかりの新規事業で現在、約25名のメンバーが自社内or客先で活躍中!

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    株式会社パソナ

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【金融】事業企画・開発/海外拠点管理

日鉄ソリューションズ株式会社
【新日鉄住金がルーツの企業】「鉄のDNA」を持ち、コンサル~開発~運用まで手掛け、長期的な視野でキャリアを積んで頂けます★平均年間給与 844.9万円と高水準の会社です(※2020/3/31…
650万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    金融ソリューションの、海外拠点ビジネスの管理運営及び事業企画を担って頂きます。 【採用背景】 コロナ渦に入り同社が支援する金融業界において、今まで以上にDX案件・デジタルワークプレイス案件等が増えており、海外拠点も強固にしていくため 【具体的な業務内容】 ■海外拠点の事業管理(予算・決算、日常業務運営) ■海外拠点の金融ソリューション新規ビジネスの市場調査、企画立案、実行 ■海外拠点の新規ビジネスに関するM&A及び提携に関する開拓、企画立案、実行 ■拠点オペレーションの見直し、効率化・最適化等企画及び実行 ※主要拠点は現時点で、ニューヨーク、ロンドン、シンガポール。今後、中国、その他アジア。 ※ゆくゆくは海外拠点新規ビジネス開発の担当も担って頂きます ★魅力 ■高い技術力 自社研究施設を保有し、顧客と対等に会話ができるようにクオンツ職種も在籍しております。パッケージ案件の提案もしますが、基本的には他職種と協業しながらスクラッチの提案をするため、顧客に踏み込んだ提案ができ、営業としての幅が広がります ■金融業界へ新規参入のネット企業等のトレンド案件も豊富 DX・先端テクノロジーを用いたトレンドの金融開発も提案しており、ネット系企業の電子決済系の案件も潤沢に獲得しており同事業部の業績を後押ししています ※事業部売上:2019年通期 314億円 ⇒2020年通期 370億円(予定) ■ビジネスデベロップメント・海外事業に挑戦できる風土 メインミッションの比重を8割とし、残りの2割は新規事業や海外事業案件に挑戦できる風土があります。事業部の売上が好調のため、手を挙げれば大きな裁量権・予算を持って新規領域に挑戦できる環境がございます。 ■中途入社社員も多く活躍する風土がございます 4つの営業本部のうち、2名の部長は中途入社であり、結果以上にプロセスが正当に評価される文化がございます。 ※全社としては30%~35%が中途入社社員です ■業界トップクラスの給与形態と福利厚生 同社の平均年収は844.9万円。かつ独自のキャリア支援体制と下記福利厚生の下、長期的な就業・活躍ができる社員ファーストの文化が根付いております。 「フレックスタイム勤務」「時短勤務」「在宅勤務」「15時退社推奨」「リフレッシュ連9(休)」 https://www.nssol.nipponsteel.com/recruit/careers/environment/welfare.html ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■IT業界にて営業職・マーケティング職・エンジニア職いずれかの経験 ■金融業界(銀行、証券、リース等)に関する知識と同業界向けのシステム、ソフトウェアプロダクトに関する取扱い経験 ■ビジネス上の交渉ができる英語力、同英語を利用したプレゼンテーション力 (企画書、提案書など英語による高度な文章力、表現力)

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    株式会社パソナ

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オペレーション企画  ~製造業に変革を起こすベンチャー~

キャディ株式会社
★★製造業における日本初の受発注プラットフォームで急成長企業!!/製造業のAmazonを目指す!!★★【120兆円の市場に挑むスタートアップ企業!!】 【米国apple・マッキンゼー出身者が…
400万円~750万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ◆各種オペレーション設計、データ構造設計 ◆見積データ管理、オペレーションスタッフマネージメント ◆原価計算・受発注管理プロダクトの要件定義・フィードバック ◆効率化/自動化等のツール/システム要件定義・導入 ◆社内プロダクト運用ルール設計・管理 ※リーダー以上での採用の場合はチームマネジメント等もございます。 【このポジションで働いているメンバー】 ・CADDiのOPSマネジメントの1日 https://note.com/keigosaita/n/nfc6abda3e718 ・コンサルからスタートアップ転職のリアル。最短で成果を出す「仕組み化の匠」の足跡 https://www.wantedly.com/companies/caddi/post_articles/312408 【ポジションのやりがい・魅力】 受発注オペレーション全体の設計、データ構造の設計を担い、キャディのオペレーションの全体最適化を図るチームです。 見積データ管理から、社内プロダクトの運用管理・フィードバック、新規システム導入など、多岐にわたるオペレーション最適化を行います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■社会課題解決への意欲 ■課題解決力、論理的思考力 ■周囲を巻き込むコミュニケーション能力 ■業務改善の推進経験、オペレーション設計の経験 【歓迎要件】 ■新設組織のプロセス構築経験 ■基幹系業務システムの要件定義経験 ■BPO、SSC、RPA導入の設計推進経験 ■管理会計の設計、KPIの設定経験 ■スタッフマネージメントの経験

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業務構築コンサルタント【決済/Fintech】

株式会社インフキュリオン
■先端テクノロジーを活用し次世代の社会基盤/社会全体のUX向上を目指す事業創造カンパニー ■大手出身の経営陣も多く安定した経営基盤×スピード感/風通しの良さといったベンチャー風土のバランスが抜群
630万円~900万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】 決済関連の新サービス立ち上げにおけるオペレーションモデル設計・構築やデジタル技術やソリューションを活用した抜本的な業務改革(BPR)を提案・実行していただきます。 単なる業務構築ではなく、クライアントの事業戦略を理解した上で、オペレーションモデル構築に必要な機能や強化すべき機能を定義し、あるべきオペレーションモデルをデザインしていただきます。 クライアントの挑戦を後押しするポジションとして、クライアントの企業活動全体を俯瞰し、グループ全体最適を見据えた組織・人材のアロケーションや業務プロセスモデルの方針策定・検討から携わっていただきますので、経営指標の設定や経営管理体制全般の改革などの経営者視点でのコンサルティングや、クライアントの経営層・マネジメント層への提言も行っていただきます。 【具体的には】 - サービス立ち上げに係るオペレーションモデル策定/検討/構築支援 - デジタル/RPA対象業務検討および環境構築/開発/投資効果検証/アーキテクチャ検証など業務プロセス改革にかかる一連の業務 - カスタマーエクスペリエンスの充実に向けた施策の?案・実行 - AI/データアナリティクスを活用した業務の高度化 【募集背景】 現在、日本では2025年までに40%、将来的に80%までの普及を目標として掲げ、キャッシュレス推進が国策として取り組まれています。 キャッシュレスを取り巻く領域では、私たちのライフスタイルの変化や、規制緩和を通じたあらゆる業態からの参入により、競争環境が激化・複雑化している状況であり、ユーザーとの顧客接点の強化、ITシステム刷新による業務構築などが必要となっています。 ★同社特徴★ 昨今の先鋭的なFintechサービスに留まらず、あらゆる業界で進むデジタルトランスフォーメーションやシャアリングエコノミー・スマートシティの推進といった次世代の社会基盤/社会全体のUX向上に繋がるサービスを創出しています。 共創型新規事業創出コンサルティング×自社Saas(スタートアップ機能)×有力スタートアップへの投資を掛け合わせた事業を展開しており、他社に類を見ない社会変革・産業構造変革のダイナミズムを感じられる環境です。 ★事業ミッション★ Invent the Future, Grow the Talent(事業をつくる、人をつくる。) 有望なテクノロジーとビジネスアイデアで、次の事業をつくる。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■業務プロセス構築・改善プロジェクトのPM/PL等としての経験 ■金融機関の業務(銀行、証券、決済、ペイメント等)に関する基礎的な理解 【歓迎要件】 ■事業計画策定、業務要件定義、業務フローの作成などの企画業務経験 ■Fintechサービス検討における金融法などの法令知識・知見 ■金融機関におけるテクノロジー活用への知識

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ

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【技術】ワークスタイル変革コンサル/テクノロジーディレクター

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
★日本最大のシステムインテグレーター。巨大システムからWebシステムにいたるまで、数多くの実績が存在します。★51か国で事業展開を行い、従業員も約118,000人が海外勤務しております。
750万円~1000万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様ワークスペースのモダナイズをグランドデザイン策定からO365などのツール選定、導入・利用促進まで一気通貫で提供し、「働き方変革」や「多様なワークスタイル」の要望に応える。 ・コンサルタント:OA環境グランドデザイン、ロードマップの策定 ・デリバリ:OAインフラの開発案件の遂行 ・オファリング整備:新技術の調査・検証やケーススタディ整備 労働時間削減やワークスタイル変化への需要が増える中、これを実現するための製品/サービスが多くリリースされております。 しかし、それらの選定、組合せ、導入及び普及をノウハウなしにお客様自身で実施するのは難しい側面もあります。そういったお客様の課題を解決するため、デジタルテクノロジ推進室では「WorkStyle Innovation」というオファリングを整備し、DTD(デジタルテクノロジディレクタ)の大規模案件で培ったケーススタディと有識者によるOAインフラ全体を俯瞰した設計により、現状の顧客課題とニーズ、セキュリティ制約などを加味したO365やTeams等のツール最適な組合せ、実装及び運用を展開し、顧客の複雑な要求に応えることをミッションとしています。 【組織のミッション】 ITサービス市場全体におけるデジタル化市場のCAGRは28.3%と極めて高く、2021年はITサービス全体の60%を占めるとみられています(IDC社調べ)。その中で同社も顧客から、デジタル技術を活用したビジネスモデルの描き方、レガシーな既存システムを含めたトランスフォーメーションの仕方、デジタルに関するノウハウなど様々な要望を頂いています。同社は、このお客様からの要望に応えるため、テクノロジー×デザイン×ビジネスをコアケィパビリティとする「デジタルテクノロジーディレクター」がお客様側の立場でデジタル化推進を支援する「デジタルテクノロジ推進室」を組成しました。現状の組織には、コア人材が40名程度在籍していますが、今後更なる組織規模を拡大するためメンバーを募集します。 その中の1つの取り組みとして「働き方改革」「多様なワークスタイル」の要望に応えるために特化した「WorkStyle Innovation」というオファリングを提供しています。 ※OAインフラ・・・O365,ビジネスチャット等のコミュニケーションインフラ/VDI/認証基盤 等 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■OAインフラシステム開発PJT経験5年以上 ■上記システムの全体構想立案の経験(1件以上) ■何らかのリーダー経験(規模不問。サブリーダー/プロジェクトリーダーなど) ※OAインフラ・・・O365,ビジネスチャット等のコミュニケーションインフラ/VDI/認証基盤 等

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社内SE(業務改善/SRE)

Sansan株式会社
★☆東証一部上場!法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Eight」を提供する国内最大手SaaSベンダー☆★【『Sansan』は6000社『Eight』は250…
500万円~770万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    社内運用業務改善のためのシステム開発を担当します。 当社では社員数の増加と共に日々の業務について効率化・パフォーマンス向上が求められ続けています。 社内SRE(Site Reliability Engineer)として、それら運用業務における課題をシステム化やクラウドインテグレーションを活用して改善を推進していただきます。 【具体的な職務内容】 ■HRシステムとIDaaS(Okta)のアカウント連携 ■入退社フローに対応した、クラウドサービスの自動処理機能開発 ■キッティングにおけるゼロタッチ化自動処理作成 ■業務利用のためのマスタ管理アプリの作成 【組織構成】 社内情報システム部門は約20名のメンバー(契約社員・派遣社員を含む)が所属し、主にサポートグループ(約10名)とエンジニアリンググループ(約10名)で構成されています。 サポートグループは、社内で利用する各種サービスのアカウント発行や機器管理、ヘルプデスクなどの運用・改善を行います。 エンジニアリンググループは、基幹システム・ネットワークなどのインフラを管理・構築するインフラチームと、業務システムの開発を行うアプリチームで構成されています。 本ポジションはSREとしてエンジニアリンググループに配属されることを想定しており、各チーム(サポート・インフラ・アプリ)や他部署と連携の上、業務課題をソフトウェア開発力で解決することを期待しています。 【本ポジションの魅力】 ★業務改善による効率化・パフォーマンス向上を身近で実感できる ★ベスト・オブ・ブリードにてサービスを利用しているため、多様なサービスに触れることができる ★技術選定、サービス選定の裁量権が与えられるため柔軟な開発が可能で、幅広いスキルが身に付く ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■業務システムの導入・開発・保守経験(1年以上) ■クラウドサービスが提供するREST APIを用いた開発・保守経験 【歓迎要件】 ■Pythonによるオブジェクト指向開発経験 ■GitHubを用いたチーム開発経験 ■AWS (EC2 / RDS / Aurora / SES / S3 / Lambda / API ■Gateway etc) を用いたインフラ・プラットフォーム構築経験

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【さとふる】業務企画・業務改善(BPR)担当

SBプレイヤーズ株式会社
◆≪地域活性化を目的とした事業を展開≫地方自治体・行政と連携し革新的で最適なサービスを実現、日本の文化伝承に貢献!◆Softbankグループの安定経営/福利厚生充実/影響力のある大きな仕事が…
500万円~800万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 1:業務企画 「さとふる」では、ご利用者の方に満足頂くため、サービスの改善、新しいサービスの検討を日々行っています。より良いサービスを実現する為に、業務の企画、設計をはじめ、対ステークホルダーとの調整まで広い視野で「業務を円滑に進めるための企画・設計を行う」というミッションを担って頂きます。 2:業務改善(BPR) 「さとふる」のサービスリリース後、更なる提供品質・効率の向上や各種課題への対応等が必要です。利用者・関係者の方に更に満足頂けるよう、社内関係部署と連携し、業務の見直しや新しいシステム、ツールの導入、ルールの検討等を行って頂きます。 また、上記に関わらず、全社の改善を推進する役目を持ち、業務の企画や改善計画の策定、推進から、運用部門への実践的な導入まで行って頂きます。 新たなテクノロジーも積極的に活用して、持続的に効果を得る業務の仕組みを構築する人材を求めています。 【配属先情報】 SBプレイヤーズ株式会社の在籍で、株式会社さとふるへ出向いただきます。 ■株式会社さとふる 業務開発室(従業員9名) <組織構成>室長代行1名(30代)メンバー3名(20代後半~30代)、派遣スタッフ1名 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■システムを用いた業務改善(BPR)経験のある方 【歓迎要件】 ・PM、PMOの経験 ・ECビジネス・Webサービスに関する知識・経験 ・システム開発に関する知識・経験

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社内SE【テクサポ/社内DX推進/JASDAQ上場】

株式会社テンダ
◆システムインテグレーション事業,自社ソリューション開発事業,ソーシャルゲーム事業と多角的な事業展開/安定した経営基盤◆リモートワーク推奨/月平均残業時間22時間程度/社内向けのIT推進に邁進頂…
400万円~530万円 / メンバー

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  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    組織や事業の成長に伴い、ERP・SFA・CRM・ATS・タレント管理システム・RPA・チャットツール等、多種多様なシステムを積極導入してきましたが、そのシステムを最大限活用しパフォーマンスを上げるためのサポート体制もそれに伴い必要性が増しています。会社をバックオフィスから支え、従業員全員が本来の仕事に専念できるための仕組みを作っていく「コーポレートDX推進担当」を募集します。 【ミッション】 全社的な課題と従業員の困ったを技術と工夫で解決し、 会社全体の生産性をあげていくことがミッションです。 【募集背景】 直近上場をとげた同社では、これまでの企業成長・拡大の過程で 各事業部がそれぞれの裁量で各種製品を導入して参りました。 そのため、SFA,RPA,CRMなど各種ツールが乱立してしまっている状況です。 今後、事業部横断でツールの効率化、活用を推進して頂ける方にお力添え頂きたく 今回は、コーポレートエンジニアの募集を致しております。 【職務内容】 ・各種社内システムの選定導入、設計、構築、運用管理、教育 ・ベンダー選定・調整・折衝 ・社内インフラ改善業務 ・各システムの活用状況や業務の実態を把握し社内IT教育 (従業員へのレクチャー・トレーニング) 【使用ツール】 OBIC・Office365(SharePoint・Teams)・勤次郎・カオナビ・パソコン決済Cloud・sansan・Netsuite・zendesk・勘定奉行・TimeKrei(ワークフロー・スケジュール管理)・TEんWA(チャットツール)等 【配属先部門】コーポレート部門 社内SEチーム:現状2名 【キャリアパス】 ・まずはテクニカルサポート担当として、  システムの導入やトレーニング業務にあたって頂きますが、  ご経験やご志向に応じて、社内DXのための企画や業務フロー分析などの  上流フェーズにチャレンジ頂く機会も多くございます。 ・まだ組織としてはこれから大きくなっていくフェーズです。  ゆくゆくチームが拡大していく中で、  マネジメント等をお任せする機会もございます。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ■クラウドシステムやパッケージシステムの開発、導入経験 ■エンジニアとしてのテクニカルサポート、カスタマーサポート、ヘルプデスク等の実務経験 ■ITを用いた業務改善、業務設計のご経験 【歓迎要件】 ■ERPシステム(OBIC)導入・刷新経験 ■ソフトウェア開発経験

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事業企画【AI×デザイン/フルリモート/フレックス】

株式会社ガラパゴス
【最先端の技術に寄り添いながら人類の進化に貢献する/2009年設立のテックカンパニー】残業15時間/フルリモート/フレックス/副業OK/女性活躍★急成長 AI×デザイン スタートアップの事業企画…
400万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【期待する役割】  自社プロダクトであるマーケティングソリューション『AIR Design』は、機械学習と最先端のツールを駆使してデザインプロセスを効率化することで、マーケティングクリエイティブを最適化していくサービスです。 2019年7月に新規事業としてサービスを立ち上げて以降、順調に拡大。現在は導入社数300社を突破し、国内有数の大手企業にも導入いただくまでに成長しました。現在も契約数を着実に伸ばしており、今後もより多くのクライアントのニーズに応えるべく、日々サービスを進化させています。  今後さらにグロースさせていくため、プロダクトのブラッシュアップと業務プロセスの改善を行う事業企画のメンバーを増員募集することになりました。 【職務内容】 ・機械がやるべき仕事は機械に任せ、人間は人間がやるべき仕事のみに  集中できるようにプロセスを設計 ・徹底的に業務工程を可視化・定量化・モニタリングし、  改善し続けることが必要です。 事業企画のポジションの方には上記を実現するための業務に取り組んでいただきます。会社全体としても、組織も右肩上がりに急拡大をしており、数年後の上場を見据えて組織体制の強化を進めています。 【主な業務内容】 ■事業計画を実現するための企画立案・実行・ブラッシュアップ ■業務プロセスの可視化・定量化・課題発見・再現性/拡張性のある仕組み構築 ■プロダクトやシステムへのフィードバック・提案 【仕事の流れ】 ■急成長する新規事業の事業企画(弊社内ではカイゼンユニットといいます)として業務を推進していただきます。 【仕事の魅力】 ■スタートアップの最前線にコミットできる ■急成長する事業の仕組み作り・組織作りを経験できる ■データの分析だけでなく、プロセス改善まで責任を持って行える ■コンサル出身者、元スタートアップ経営者、大手メーカー出身者など多様なメンバーと切磋琢磨できる ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※以下いずれかのご経験 ■戦略コンサル・ITコンサルでの実務経験 ■事業会社での企画経験 【歓迎要件】 ■新規事業に関わる経験 ■事業計画の策定やファイナンスに関わる経験 ■製造業や業務システムに関する知見 ■WEBマーケティング・デザインに関する知見

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