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【熊本】業務改革BPOチームリーダー・プロジェクトリーダー

アクセンチュア株式会社
★世界最大級の総合コンサルティングファーム★社員数:約50万5,000人/拠点数:51カ国200都市以上/グローバルでの売上:4.7兆円★★お客様のDX(デジタルトランスフォーメーション)実…
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    熊本県

  • 仕事内容

    業務改革BPOプロジェクトにおける業務プロセス運営チームのリードをご担当いただきます。安定的で高品質な業務プロセスの遂行に責任を持ち、メンバーマネジメントの他、業務運用をモニタリング・可視化し、お客様や社内へのレポーティング、Automation導入やプロセス改善による継続的改善の立案/実行などを行います。お客様に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。ご参画いただくプロジェクトの種類や、お任せするポジション(チームリード・プロジェクトリード)は、スキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定いたします。 【具体的には】 ■チームリーダー:オペレータ、SVで構成された3-20名程度のチームを管理していただきます。プレイングリーダーとして、難易度の高い業務オペレーションの遂行を担当しながら、チームメンバーの管理、オペレーションミスの防止と対策、日々のサービスボリュームの調整に責任を持ちます。 ■プロジェクトリーダー:プロジェクトのサービス提供にかかわる全体責任者をご担当いただきます。1~5つ程度のチームをもつプロジェクト全体について、契約ベースライン管理、コスト管理、スコープ管理、品質管理、リスク管理、課題管理、改善提案、要員管理など、小規模事業の経営に近いお仕事です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※下記いずれかのご経験 ・BPOの現場にてメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・経理財務、人事総務、購買の業務領域の専門的知識があり、数名以上のメンバーマネジメント経験をお持ちの方 ・Project management経験 ・アプリケーション開発/システム保守案件でのTeam lead経験者などのメンバー管理経験 ・事業会社のカスタマーサービス部門などでメンバーマネジメントの経験をお持ちの方 ・業務プロセス改革(BPR)経験 をお持ちの方 【熊本BPOセンターについて】東京本社の大手製造業のグループ会社がクライアントです。業務領域は、財務経理(6~7割)、調達、人事、総務など間接部門の業務がメインとなっております。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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人材ビジネス

非公開
【未経験歓迎★賞与年2回】熊本
250万円~400万円 / リーダー | メンバー

取り扱い転職エージェント

新井 美勝
  • 勤務地

    熊本県

  • 仕事内容

    大手メーカーにてバイク製造に関わる加工マシン操作・組付け・検査をお願いします。 【仕事内容】 <マシンオペレータ―> パーツを加工するマシンの操作をお願いいたします。 <製品検査> 機械が溶接した後の部品を検査 接続部分が弱くないか、キズなどが無いかをチェックします。 <塗装後検査> 塗装面に色ムラが無いかを目視で確認します。 <組付け> エンジン、ステップ(足置き)、ハンドルなど各パーツを ドライバーなどで取り付けます。 <完成品検査> ハンドル部分の捻りチェック、ライトが点灯するかを目視検査 以上いずれかの工程に配属され、1人が受け持つ作業は少なく 「ネジをしめるだけ」「部品をはめるだけ」など手順が決まったシンプルなものなので、 すぐに慣れていただけます。 どの工程に配属されても先輩社員やリーダーが指示を出してくれるので、 まずは決められた時間で自分の作業ができるようになればOKです。 その先輩たちも9割以上が未経験からのスタート。 飲食や営業など、製造とは全く違う仕事をしていた社員が多く活躍しています。 勤務先の工場には当社のスタッフがたくさんいるので、わからないことは自分の経験をもとに寄り添って教えてくれて安心です。 更に当社の営業担当が基本的に毎日就業先を巡回しています。 何か問題が起こっていないか声をかけたり、直接言いづらいことはチャットで連絡をとったり。 不安なことがあればいつでも相談できる環境です。

  • 応募資格

    ・身元保証人1名必須 ・高卒以上 ・経験不問

  • 転職エージェント

    株式会社CMEコンサルティング

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