ブランディング・顧客満足×南米の転職・求人検索結果

該当求人件数: 1件

キーワード

職種

選択する

スキル

スキルを探す

勤務地

選択する

市区町村

選択する

年収

以上
もっと詳しい条件
検索条件を保存して条件に合った新着求人メールを受信!
1~1 件目を表示(全1件)
  • 1

【EC】カスタマーサービス / サービス事業企画

非公開
【日本経済新聞社の転職支援】精密機器メーカー・カスタマーサービスをお任せします!(年収~800万円)
550万円~800万円 / リーダー

取り扱い転職エージェント

中嶋 雄一郎
  • 勤務地

    東京都 / その他アジア / 北米 / 南米 / 欧州 / その他海外

  • 仕事内容

    ■日々の顧客苦情(不具合クレーム)の管理、技術や製造への問題提起、顧客対応案とりまとめ ■グローバル組織と連携した、顧客満足度向上のためのプロジェクトの推進、サポート ■商品性、サービス性向上を目的とした、設計・企画メンバーへの技術要求提案 ■顧客データの分析と、サービスビジネスの計画立案 国内外現地法人を巻き込んで進めていく案件が多く、グローバル各地とのオンライン会議、海外出張ベースでの支援・遂行も含む

  • 応募資格

    【必須(MUST)】 ・学歴:大学卒以上 ・経験年数・職歴:企業でのプロジェクト管理・実行の経験(タスク優先度の判断、業務の進捗管理)カスタマ―サービスの実務経験者 ・語学力:海外関連部署と英語でのコミュニケーションが出来る程度 【歓迎(WANT)】 ■リーダーシップ 外部関連会社、または社内他部署を巻き込んでプロジェクトを推進、管理する能力 若手、後輩を指導し、成長させることのできる能力 ■交渉力・調整力 社内外の関係者の要望を理解しつつも、交渉、調整を行って自らの目的を達成する行動力 ■一般的な技術知識 商品の動作原理、機能に関する一般知識を理解できること(入社後に教育は実施) ※ソフトウェアのコーディング経験、ネットワーク関連の知識があると尚可 ■企業経営の一般知識 コストや利益の管理、リスク管理、コンプライアンス遵守などに必要なレベルの知識 (財務、法務、人事、リスク管理、コンプライアンス等に関する業務知識) ■プレゼンテーション資料等の作成能力 Microsoft Excel, Power Point、Wordなどのツールを活用し、業務を遂行できる能力 ■データ分析の能力 ・蓄積されたデータより、問題・目的定義、仮説構築など解決に向けた思考する能力 ・分析結果に基づいた、解釈とストーリーを構築し、問題を提案する能力

  • 転職エージェント

    株式会社日経HR

気になる 詳細を見る

高給与・好条件の多くは未公開求人です

会員登録
1~1 件目を表示(全1件)
  • 1

似ている求人を探す

ブランディング・顧客満足の求人を業種で絞り込む

ブランディング・顧客満足の求人をこだわり条件で絞り込む

他の職種から探す

他の勤務地から探す

送信に失敗しました。