取り扱い転職エージェント
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システム導入後のクライアントへの導入・オペレーション構築や、社内の事業開発・プロダクト開発部門と連携をする自社内の重要組織の構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・オンボーディングの適切なオペレーションを特定し、スムーズな導入支援の実施 ・業務を可能な限り自動化し、組織のスケーラビリティの確保 ・クライアントのサービス活用促進に向けた支援を行うための仕組みの構築 ⇒ 例：KPI設定 / シナリオ策定 / 施策設計など ・クライアントからの要望のヒアリングと社内開発部門に対するフィードバックの実施 ・顧客分析・成功事例創出など
【必須】 ・SaaSまたは無形商材のBtoB事業でのカスタマーサクセスか営業経験 ・英語に抵抗がない方(海外動向へのアンテナがあれば可) 【歓迎】 ・金融業界・ESGの知見 ・経営に携わった経験（起業も可能） ・マネジメントやPM経験 ・英語（ビジネスレベル）
株式会社グレイス
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