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【職務内容】 電動車/電動車機能における顧客ニーズ分析 ① 製品オーナー周辺のカスタマージャーニー策定 ー車両開発チームや事業・企画・開発の関連部門と連携して市場リサーチをし、顧客体験向上のための製品改善に貢献 ② 顧客設定・課題抽出のためのリサーチ ー配属部門のメンバーへのUXリサーチ・デザイン推進のコーチング ③ 背品・サービス改善のための顧客ニーズ抽出とソリューション検討 ー同社北米部門と連携して、北米顧客設定・ニーズ・ソリューションの合同検討とその推進
【求める経験・スキル】 ・UI/UXに関する業務経験があること ・顧客価値を主眼に、マーケティング、事業企画、商品・サービス企画立案の経験を有していること 【上記に加え、あれば望ましい経験・スキル】 ・英語でのコミュニケーション能力(TOEIC700以上)を有していること
テクノブレーン株式会社
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