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NEW 直接応募求人

超音波診断装置(臨床使用)のスペシャリスト/セールス・デモサポート業務/GEヘルスケア・ジャパン

GEグループ

GEの成長の源は世界100カ国以上で働く30万人の社員。GEでのキャリアの可能性は無限大です。

700万円~1000万円 / メンバー

GEグループ
  • 勤務地

    広島県

  • 仕事内容

    超音波診断装置、特に臨床使用面でのスペシャリストとして機器に精通し、医療現場にて当社製品を最大限に活用いただくためのデモンストレーションやトレーニングを行うことが主な業務となります。 また機器営業を専門知識をもってサポートする事も大切な役割の一つです。 幅広く超音波診断領域のプロフェッショナルとしてご活躍いただきたいポジションです。 【Essential Responsibilities 】 超音波診断装置の対応が主要業務となりますが、クリニカルアプリケーションの職務としては、超音波セールスサポート/デモサポート/納品後のお客様サポート/お客様向けトレーニング/製品フィードバックで、主な業務は以下の通りです。 ■超音波セールスサポート:販売前に営業と連携し専門的スキルを活用した、セールスのサポート業務 ■デモサポート:医療機関に超音波装置を持ち込んだデモンストレーションの実施またはサポート業務 ■デモ機のプリセットや画像調整:お客様の使用状況に合わせた超音波装置をカスタマイズの実施 ■納品後のお客様サポート:製品を購入いただいて後の、使用方法やカスタマイズについてのアフターフォローの実施 ■お客様向けトレーニング:お客様に対する、臨床的・工学的・トレンドからの情報等の勉強会の開催 ■製品フィードバック:より良い製品開発につなげるために、開発部門へ、お客様の声をフィードバック情報として提供 ■カスタマーコールセンターのサポート:電話などのリモート環境からの、お客様からの問い合わせ対応 ■学会での展示説明員、講習会でのデモ機操作サポート

  • 応募資格

    【Qualifications/Requirements 】 ■臨床検査技師または診療放射線技師の資格を持つこと ■3年以上の超音波装置による検査経験あるいは、同等の知見があり、超音波診断装置を操作できる、また説明するための能力と専門性があること ■臨床的知識あるいは、超音波の基礎知識を持つこと ■高いコミュニケーション能力があり、お客様との様々なシーンに対応するためのフットワークがあること ■現在の経験や知識に加えて、GEヘルスケア製品やビジネスプロセスに関する知識を学ぼうとする意欲があること ■高いモチベーションがあり、社内外の関係者と一緒に協働できるチームプレーヤーであること ■周囲のステークホルダーとの、オープンな相互フィードバックができ、を既存業務を改善していく姿勢があること ■日本語が流ちょうであること。英語力は不問ですが、学ぶことにたいして抵抗がないこと ■普通自動車運転免許 【Desired Characteristics 】 ■お客さまのニーズ・使用用途を知っていること ■チーム力の推進及び促進のために高いバイタリティ、熱意、エンゲージメントがあること ■業務活動及びプロジェクト完了を推進するための十分な解析スキルと能力 ■臨床的知識、画像診断に関する知識、あるいは、超音波の基礎知識を持つこと ■Microsoft Officeの知識、およびPCのスキル

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NEW 直接応募求人

顧客からの問い合わせや障害対応をリモートで行うエンジニア/GEヘルスケア・ジャパン

GEグループ

GEの成長の源は世界100カ国以上で働く30万人の社員。GEでのキャリアの可能性は無限大です。

700万円~1000万円 / メンバー

GEグループ
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【Remote Operation Center Engineer】 ヘルスケア・デジタル(HCD)製品において、障害対応や問い合わせなどの保守業務を電話およびリモートで行います(コールセンター業務)。 また、システム、Networkの問題が発生した時に、その問題解決のための技術サポートも提供していただきます。医療情報とITシステムの専門知識を生かし、医療現場のお客様を技術面で支援する非常に重要な役割を担っていただきます。 定期的に夜間待機(夜勤)のシフトがあります。 ■電話およびリモートでお客様や現地エンジニアへのサポートを担当 ■お客様の問題解決のために、必要に応じて、社内のエスカレーションプロセスを利用した国内のサポートチームとの連携、あるいはベンダーと協力してサポート対応を行う ■HCD製品のグローバルサポートチームと連携・協力し、価値のあるサービスやソリューション提供を行う ■ソリューション提供及び保守サービス活動において、効率化やコストダウンなどを行うための改善活動を行う ■障害対応、問い合わせなどの協力会社のエンジニアへのサポート及びコーチング、トレーニングを行う ■保守サービス活動を通じて、お客様へIT製品の運用方法へのアドバイスを行う ■ナレッジデータベースへの登録及び情報の共有を行う

  • 応募資格

    【Qualifications/Requirements】 ■フィールド及びリモートサービスの経験(5年程度)、できればそのうち3年以上は臨床分野での経験が望ましい ■社内外に関係なくコミュニケーションをとれるスキル ■相手に寄り添い問題を解決するチームワークスキル ■OS(Windows, Linux)やDatabase、ネットワーク、サーバーハードウェアなどの基礎的なITスキル ■顧客や社内の問題解決、改善をリードした経験 【Desired Characteristics】 ■医用画像診断装置、それに近しい装置のトラブルシューティングの経験(3年以上) ■仮想基盤の構築、もしくは保守経験 ■コーチングスキル ■モダリティの知識 ■医療情報技師、医用画像専門技師資格、あるいは、DICOM、HL7、IHEなどの医療システムに用いられる各種規格の知識

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NEW

デジタルエクセレンスマネージャー

非公開
大手外資系製薬会社 デジタルエクセレンスマネージャー
~9999万円 / リーダー

取り扱い人材紹介会社

田渕 麻起子
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    今後もデジタル化が進む医療業界で現場のMRと医療従事者や患者さんを繋ぐ大事な役割を担っていただきます。具体的には、現場のMRへのデジタル化を推進し、最適なデジタルツールを駆使することにより当社の製品の魅力をお客様へ最大限伝え、当社のブランド力を高めていきます。製薬業界のデジタル化のパイオニアとして、一緒に働きませんか? 業務内容 デジタルマーケティングプラットフォームが急速に導入されていくなかで、マルチチャネルエンゲージメントを実現するために、分析、KPIトラッキングシステムなどの関連データを駆使しながらチェンジマネジメントを主導的に実行していきます。 デジタルマーケティングプラットフォームから最大限の価値を引き出すために、「変革者」として、プロダクトマネージャーへの利用喚起、トレーニング、サポートなどを行います。 そのため、強いステイクホルダーマネジメント能力と高いコミュニケーション能力が必要とされます。 セールスプランニング/ BIと連携して既存のデータとKPIを分析し、深いインサイトを導き出す経験は必須です。技術職ではありませんが、技術面での高いレベルの理解と関心があれば尚可です。デジタルマーケティングプラットフォームを構成する多くのシステムは、営業、マーケティング、メディカルの部署に導入されています。これらのステイクホルダーに加え、セールストレーニング部や、他領域担当のコマーシャルレクセレンスチームも、重要なステイクホルダーです。 ※100%英語での会議にも出席していただきます。 具体的な業務内容 各システムを適切に使用するために必要なガイダンスを展開 システムユーザーとステイクホルダーの連絡窓口としての機能 積極的にユーザーを活性化、トレーニング、サポートし、各システムから最大限の価値が得られるようにする データとフィードバックに基づいてKPIのパフォーマンスを評価し、改善が必要な領域を特定 法務とコンプライアンスのガイドラインに沿った顧客の同意を収集するビジネスプロセス(メールチャンネルのオプトイン/オプトアウトなど)を確立、文書化、保持 顧客の同意収集を推進するためのイニシアチブを実行および管理

  • 応募資格

    ヘルスケア業界の営業サイドでの経験5年以上 2年以上のチェンジマネジメント経験もしくはセールスプランニングやデジタルマーケティングといった役割で、新しい戦略やプラットフォーム展開の経験 CROでのデジタルコンサルティング経験がある方も可 製薬または医療機器業界でのマーケティング経験も可 プロアクティブで、オーナーシップと責任を持つことに前のめりな、セルフスターター 他者との連携に優れ、強いステイクホルダーマネジメント力を有する 適応が速く、アジャイルなマインドセットを持ち、複雑かつ不確定な状況でも落ち着いて行動できる デジタルマーケティングについて、事例、トレンドやビジネスチャンスなどの知識を持っている 高いプロジェクトマネジメントスキル(アジャイルやスクラムの経験があれば尚可) 語学力:要ビジネスレベル以上の日本語と英語 (TOEIC750+目安)

  • 人材紹介会社

    マンパワーグループ株式会社

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Bone Medical Liaison

非公開
800万円~1000万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

安川 浩
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    骨代謝領域において、以下のメディカル活動をリードする。 ■現在および次世代のサイエンスエキスパートの特定と、良好な関係構築・維持 ■サイエンスエキスパートとのディスカッション(科学的価値に関するメッセージ、臨床結果、患者ベネフィット、等) ■新たな臨床研究の発案 ■高質な科学教育プログラムの実行 ■社内教育

  • 応募資格

    <必須経験・スキル> ■自然科学系修士修了以上 ■製薬メーカーにおける相応なメディカルアフェアーズ/サイエンスリエゾンあるいは臨床開発の業務経験 あるいは ■医療機器メーカーにおける整形外科領域を対象としたメディカル活動業務経験 ■骨代謝分野(特に骨粗鬆症)における充分な疾患・治療知識 ■英語力:リーディングとリスニングは必須(スピーキング出来れば尚可) <尚可経験・スキル> ■博士号(Ph.D.)

  • 人材紹介会社

    株式会社インテグリティ

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Oncology Medical Liaison

非公開
700万円~1000万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

安川 浩
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■癌領域における日本のKOLとの良好な関係を構築し、最高レベルの科学的情報交流を通じて、当社のサイエンスレベルをアピールする。 ■社内外ステークホルダーと協力し、サイエンスプログラム(アドバイザリーボード、研究会、研修・教育、臨床研究)を実行・サポートする。

  • 応募資格

    <必須経験・スキル> ■修士修了以上 ■製薬メーカーにおけるメディカルサイエンスリエゾンあるいはメディカルアフェアーズあるいは臨床開発の業務経験 ■癌領域(特に血液癌)における豊富な疾患ならびに治療知識 ■サイエンスエキスパートに対する良好なコミュニケーションスキル/交渉スキル ■英語力:上級(読み・書き)、中級(会話) <尚可経験・スキル> ■博士号

  • 人材紹介会社

    株式会社インテグリティ

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