講師・インストラクター×外資系の転職・求人検索結果

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ブランドのリテールトレーナーとして、またリテールトレーニングチームの所属として、最高レベルのサービス経験と、商品知識の開発と維持を担って頂きます。 ●すべてのストアでの卓越しリテールエクセレンスに関するブランドビジョンを実現できるようする ●本国の支援を受けて、リテールチームおよびマーチャンダイジングチームと連携し、効果的な販売トレーニング及び商品のトレーニングを実施する ≪Training≫ 　・さまざま方法でストアスタッフへのトレーニングセッションを実施し、すべてのスタッフが関与できるようにする 　・トレーニングセッションに関するストアやリテールチームからのフィードバックを取り纏め、必要に応じて改善を行う ≪Follow up≫ 　・ストアスタッフの生産性のフォローアップと、スタッフの指導のためにストアを頻繁に訪問する 　・リテールマネージャー、ストアマネージャー、マーチャンダイジングチームと密接に連携して、会社が望んでいる期待に応えられるようにする 　・ミステリーショッピングの効果を確認し、結果に基づいてフォローアップアクションを推進する

・トレーナーまたはセールストレーナーとして働いた経験 ・ラグジュアリー・ファッションビジネスの経験があると望ましい ・優れた対人スキルとコミュニケーションスキル ・高い組織対応能力 ・対面やeラーニングプラットフォームを使用しながらトレーニングを実行するスキル ・必要に応じて全国のストアに出張する意思がある ・MS Office（Excel、PowerPoint、Word）およびeラーニングツールに関する優れた知識 ・英語スキル（ビジネスレベルの英語スキルがあれば尚可）

株式会社アージスジャパン

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［ポジションサマリー］ BrandやBrand clusterの新製品／イノベーション、クレーム、地域全体のキャンペーン／発売等、Brand Educationに関連するあらゆる側面について、チームを率いて管理し、Region/Brandとの関係を管理する。 ブランド固有のEducationコンテンツをローカル市場の要件に合わせて調整し、Brand固有のコンテンツをすべてこまーちゃるチームに提供するようチームをリードする 　　　■Key Accountabilities (but are not limited to): 　　　1.Brand Education戦略 　　　2.Brand Educationの実施 　　　3.ソーシャルセリングの実施 　　　4.Brand Educationの予算化 ［1］Brand Education戦略 ・市場におけるBrand固有のEducation戦略の開発、指導、管理を実行する ・Global, Regional戦略に沿ったBrand Educationカレンダー/カリキュラムを作成する ・Brand teamと連携し、Brandの基準とスケジュールに沿った計画/スケジュールを作成する ・販売促進のために必要なコンテンツについてOnline teamと連携する ・GlobalおよびRegionalのEducationプログラムやカリキュラムを、地域の消費者ニーズや市場環境に合わせてローカライズする ［2］Brand Educationの実施 ・Brand Educationアセット/ツールの管理 ・製品の付属品情報、店舗でのサービスメニュー、ガイドライン、ハウツー、コーチングのヒント、店舗でのチェックリスト等、ローカライズされたEducation用資産・コンテンツの開発と管理 を実行する ・ローカルBrandの人材を育成するためのEducationツールを最新の状態で管理する ・BrandのConsumer Marketingと協力して、Education用の資産、コンテンツ、ツールを作成、改善する ・トレーニングの実施(クラスイベント、Online Education) ・Field Staff(店舗スタッフ)消費者に対して、製品のノウハウ、販売スキル、ソーシャルセリングガイドライン（ライブコマース）、オムニトレーニングプログラム等、Brand独自のEducationに関するエデュケーション関連の指導や専門知識を、主にデジタルプラットフォーム上で提供する ・スキンケアとメイクアップの専門知識と幅広い製品知識を活用して、スクリプトを作成し、消費者のためにスキンケアとメイクアップのルックをデザインする ・Brand Education分析のモニタリングと測定 ・Consumer Marketing, Commercialと連携して、Educationの進捗と効果をモニターし管理する ・お客様の声を反映したEducationカレンダー/カリキュラムを改善する ［3］ソーシャルセリングの実施 ・パブリック／メディアへの出演に精通し、製品の応用やデモンストレーションに長けたスタッフによるライブストリーミング／ライブコマースを実施する ・ライブストリーミングやライブコマースに必要なクリエイティブなコンテンツを開発し、ソーシャルメディアのスポークスパーソンとなる ・バーチャルプラットフォームを利用して、家庭でのスキンケアやメイクアップサービスの相談に応じる（例：ズームマスタークラス、1対1のバーチャルサービス/販売する ［4］Brand Educationの予算化 ・消費者マーケティングと連携して、Brand Educationの予算計画を管理・監視し、必要に応じて追加予算を配分する ・BGM/BM/Marketing D/SMと協力して、予算の配分と効果を分析し、Brand Education予算を改善する ・Consumer Marketingと協力して、Educationの予算計画を作成し、全体的なトレーニングとBrand別のトレーニングに十分な予算を割り当て、適切に実行する

・化粧品商材トレーニング経験必須 ・プレゼンテーションスキルに長けている方 ・PCスキル：Word、Excel、PowerPoint必須 ・国内出張対応可能な方 ・ビジネスレベルの英語力

株式会社アージスジャパン

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■ブランドの方向性を理解し、 Education 戦略のもと、ビューティ アドバイザーにブランド ストーリー、製品や専門知識を教え、適切な販売とサービスをコーチするためトレーニングを提供する。 ■ストアで提供されるすべての販売技術とサービスにおいて、ブランドの方向性に則した責任を持ち、ブランドの方向性を理解し、教育戦略を確実にするためエデュケーション マネージャーと密に協働する。 ◎Beauty Advise Management 　•　ビューティアドバイザーの能力開発を行い、製品知識、製品を塗布する方法とデモンストレーションを含むすべての販売とサービススキルを Off JT 、 OJT にてトレーニングし、ビューティアドバイザーを監督し、ストア内やイベントにおいて彼らが自信を持ってサボン独自の体験をすべてのお客さまに提供できるよう指導、教育する。 　•　ビューティ アドバイザーの販売とサービスの目的やゴール設定を手助けすることにより、サービスの目的を達成するよう手助けし、継続的にコーチし、エデュケーションマネージャーと密に協働する。 　•　販売とサービスのスキル認定を行い、ビューティ アドバイザーのスキルの最適化を図り、常に彼らが実行することを確実にする。 　•　ビューティアドバイザーの販売とサービス スキルの現状とその結果を追跡するためレポートを作成し、業績を継続的に監督し、エデュケーション マネージャーに報告する。 　•　クラス ルームの目的とゴールを理解し、ビューティ アドバイザーが知識や技術を確実に習得できるよう適切な指導、教育を行い、進行の最適化を図り、生産性を最大化する。 ◎Store Training 　•　ストアマネージャーの能力開発を行い、個々のビューティアドバイザーの教育プラン策定を手助けし、彼らが自信をもって販売とサービススキルをコーチし、成果を確実にするよう支援する。 　•　ストアマネージャーのコーチングスキル認定を行い、スキルの最適化を図り、自信をもって個々の BA に合わせて成長させることを確実にする。 ◎Operation 　•　クラス ルーム、 OJT 、イベント、会議の計画と運営においてエデュケーション マネージャーを手助けし、円滑に、かつ、目的を達成するよう協働する。

•　化粧品業界におけるトレーニング経験 3 年以上 •　化粧品業界における店舗マネジメント経験 3 年以上 •　コーチング、プレゼンテーション、ファシリテーションスキルとそれらの経験 •　担当エリアの目標達成のためにアクションプランを立案・管理する計画立案、進捗管理力 •　エリアで発生する複数の問題を解決できる問題解決力 •　目標達成のために、担当のストアマネージャーをリードするリーダーシップ力 •　ストアマネージャーレベルを育成できる人材育成力 •　関連部署のスタッフや、社内外の関係者と良好な関係を構築できるコミュニケーション力 •　適切なプレゼンテーション、マネージャーへのレポートができる PC スキル

株式会社アージスジャパン

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［ポジションサマリー］ Brand Education Executiveは、BrandやBrand clusterの新製品／イノベーション、クレーム、地域全体のキャンペーン／発売、Region/Brandとの連携等、Brand Educationに関連するあらゆる側面について、Brand Education Managerをサポート。 Brand固有のEducationコンテンツをローカル市場の要件に合わせて調整し、Brand固有のコンテンツをすべてCommercial teamに提供するようチームをサポート。チームとしての役割と責任を果たすために、Brand Education Managerの指導とサポートを受ける 　■Key Accountabilities (but are not limited to)■ 　1.Brand Education戦略 　2.Brand Educationの実施 　3.ソーシャルセリングの実施 　4.製造所関連業務 １： Brand Education戦略 以下の業務について、Brand Education Managerをサポートする GlobalおよびRegionalのEducationプログラムやカリキュラムを、地域の消費者ニーズや市場環境に合わせてローカライズする ２：Brand Educationの実施 ［Brand Educationアセット/ツールの管理］ 以下の業務について、Brand Education Managerをサポートする ・製品の付属品情報、店舗でのサービスメニュー、ガイドライン、ハウツー、コーチングのヒント、店舗でのチェックリスト等、ローカライズされたEducation用資産・コンテンツの開発と管理 を実行 ・ローカルBrandの人材を育成するためのEducationツールを最新の状態で管理 ・BrandのConsumer Marketingと協力して、Education用の資産、コンテンツ、ツールを作成、改善 ・グルーミングガイドラインに沿ったツール（制服、ネームバッジなど）の手配、発注及び在庫管理に伴う業務を実行 ・Global E-Learningsサイトの翻訳・英訳業務 ・カウンターインセンティブの実績集計やギフト手配（NCMオーダー管理） ・新店オープン時のサポート（資材の手配や設置サポート、契約書関連業務） ［トレーニングの実施 (クラスイベント/オンライン)］ 以下の業務について、Brand Education Managerをサポートする ・Field staff消費者に対して、製品のノウハウ、販売スキル、ソーシャルセリングガイドライン（ライブコマース）、オムニトレーニングプログラム等、Brand独自のEducationに関するエデュケーション関連の指導や専門知識を、主にデジタルプラットフォーム上で提供 ・スキンケアとメイクアップの専門知識と幅広い製品知識を活用して、スクリプトを作成し、消費者のためにスキンケアとメイクアップのルックをデザイン ・トレーニングルームのセットアップと必要な資料を手配 ［Brand Education分析のモニタリングと測定］ 以下の業務について、Brand Education Managerをサポートする ・Consumer Marketing, Commercialと連携して、Educationの進捗と効果をモニターし管理 ・お客様の声を反映したEducationカレンダー/カリキュラムを改善 ３：ソーシャルセリングの実施 以下の業務について、Brand Education Managerをサポートする ・パブリック／メディアへの出演に精通し、製品の応用やデモンストレーションに長けたスタッフによるライブストリーミング／ライブコマースを実施 ・ライブストリーミングやライブコマースに必要なクリエイティブなコンテンツを開発し、ソーシャルメディアのスポークスパーソンとなる ・バーチャルプラットフォームを利用して、家庭でのスキンケアやメイクアップサービスの相談に応じる（例：ズームマスタークラス、1対1のバーチャルサービス/販売 ４：製造所関連業務（フレッシュブレンディングに関する業務） 以下の業務について、Brand Education Managerをサポートする ・製造所の組織図を管理し、更新 ・出荷判定に関する取り決めについて管理し、更新 ・年間教育関連計画書作成 ・フレッシュブレンディング作業手順書を管理し、更新 ・QA/RA/店舗の責任技術者と協働し、製造所の運営をサポート

・化粧品商材、またはファッション・消費財業界での研修、トレーニング経験 ・プレゼンテーションスキルに長けている方 ・PCスキル：Word、Excel、PowerPoint必須 ・国内出張対応可能な方 ・ビジネスレベルの英語力

株式会社アージスジャパン