取り扱い転職エージェント
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■同社が提供しているサービスのカスタマーサポートのオペレーション ・業務マニュアル、トークスクリプト作成・改訂 ・エスカレーションルールとFAQの整備など ・QA実施(品質管理) 人々のつながりを創る同社の事業において、とても重要な仕事になります。
■受け身ではなく率先して考えを提案、実行できる方 ■カスタマーサポートの経験(歓迎)
森田 徹
取り扱い転職エージェント
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【募集背景】 同社は、現役医師が創業した医療×AI事業に急成長中のヘルステックベンチャーで、現在シリーズCで60億円を超える資金調達を実施し、累計で100億円を超える資金調達を完了しています。また、米国への事業進出も果たすなど、順調に事業が推移していることから、日本でのマーケットシェアを更に拡大すべく組織拡大のために人員を募集いたします。 【業務概要】 全国のクリニックを対象とした提案活動に付随する以下の業務をご担当いただきます。 【業務詳細】 ◎パートナー企業と共同での医療機関向け提案活動に付随する実務オペレーション業務(メンバーアサイン、資料作成、訪問計画策定、メンバーのタスクマネジメントおよび進捗確認、商談同行) ◎パートナー企業との折衝や各種調整業務(パートナー企業とのMTG調整、進捗管理、情報共有等、パートナー企業との連携施策の立案・実行・検証のサポート)) 【組織概要】 配属組織は、同社の事業のスケールとサクセスを担うマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど「THE MODEL」型の組織構成で70名が在籍しています 【同社の特徴】 ・症状から病気を推測する技術を武器に、「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」というミッションの達成を目指して、共同代表である医師とエンジニア立ち上げたヘルステックベンチャーです。現在は、医療機関の業務効率化支援サービス、生活者向けサービスの2つのプロダクトを提供しており、海外事業も展開を開始しています。 ・同社は50兆円ともいわれる医療産業において、医療体験をリデザインすべく全国の医療機関にSaaSプロダクトを提供しております。東京大学、慶應義塾大学、順天堂大学などの大学病院をはじめ、既に1200超の医療機関へと導入されています
【必須要件】 ・業務効率化や業務サポート経験 ・事業に必要なソースのリサーチ経験 【歓迎要件】 ・リサーチ、コンサルティング経験 ・営業、営業サポート経験 ・営業管理システムの設計、構築、運用の経験 ・マーケティング業務経験 ・データ分析、分析資料作成業務経験 ・秘書業務経験
マンパワーグループ株式会社
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仕事内容: Smart119を成長させるための仲間を探しています。 今回募集している営業サポート・カスタマーサポートスタッフは、既に担当営業として活動しているスタッフのサポートをメインに、資料作成やスケジュール管理はもちろんのこと、お客様へのサービス案内など、幅広い業務を行っていただくことになります。既につながりのあるお客様への案内なので、お客様との信頼関係を築き、お客様のためになりたい、と考えられる姿勢が重要です。 扱うプロダクトとしては、救急医療情報システム「Smart119」や災害時最前線の医療機関システム「respon:sum(レスポンサム)」となります。 上記のプロダクトだけではなく、新たに企画・開発をすることでSmart119ならではの社会における課題解決を実現させるメンバーを募集いたします。
■必須条件 ・PCの基本スキルをお持ちの方 ・PowerPointを使用した資料作成の経験がある方 ・Excel、Word(基本操作レベル) 《望ましい経験/能力》 ・事務や営業サポート経験がある方 ■歓迎する経験・スキル ・クライアントとの折衝経験 ・企画・営業経験、プロジェクトマネジメント経験、営業アシスタント経験、制作アシスタント経験 ■求める人物像 ・チャレンジングな環境や変化を楽しめる方 ・相手に寄り添い会話できる方、自分の考えを持って物事に取り込める方 ・チームワークを意識しビジネスが推進できる方
JDI株式会社
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仕事内容: Smart119を成長させるための仲間を探しています。 人々の社会インフラを支える医療機関・消防・自治体の課題解決のために「Smart119」ソリューションを活用し、コンサルティング提案と活用促進の業務を行っていただきます。 扱うプロダクトとしては、救急医療情報システム「Smart119」や災害時最前線の医療機関システム「respon:sum(レスポンサム)」となります。 上記のプロダクトだけではなく、新たに企画・開発をすることでSmart119ならではの社会における課題解決を実現させるメンバーを募集いたします。 全国への出張を伴う業務があります。出張や遠距離の移動も楽しいと思える方大歓迎です!
■必須とする経験・スキル ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・Saas・I T関連企業にて法人ビジネス・営業経験(1年以上) ・医療業界におけるビジネス経験(1年以上) その他、業界不問で第二新卒の方、大歓迎いたします! ■歓迎する経験・スキル ・クライアントとの折衝経験 ・企画・営業経験、プロジェクトマネジメント経験、営業アシスタント経験、制作アシスタント経験 ・全国への出張を伴う業務があります。出張や遠距離の移動も楽しいと思える方大歓迎です! ■求める人物像 ・チャレンジングな環境や変化を楽しめる方 ・相手に寄り添い会話できる方、自分の考えを持って物事に取り込める方 ・チームワークを意識しビジネスが推進できる方
JDI株式会社
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見積書作成関連業務 請求関連業務 関連システムの入力業務 契約書関連業務(法務チェックは法務担当が行います) 社外からの問い合わせ対応(メール、電話、FAX等) 社内からの問い合わせ対応(主にSlackを使用しています) 上記の業務についての効率化やフローの改善業務 ※上記業務の他にも、状況に併せた柔軟な対応が求められます。 ◎ゆくゆくは営業サポートのリーダーを担っていただきたいと考えています。
【必須(MUST)】 以下を含む営業事務経験1年以上経験されている方 ・見積作成・請求関連業務 ・Excelやスプレッドシートを利用した業務(関数、ピボットテーブル等を業務で使いこなせる) ・マルチタスクで管理・実行することを求められる業務 【求める人物像】 ミッションへの共感を前提として以下のような方を求めています ・部署を横断して円滑にコミュニケーションが取れる方 ・対面/テキストに関わらず、周囲とのコミュニケーションが得意な方 ・スピーディーに自律自走して業務を遂行できる方 ・チームで働くことや、営業メンバーのサポートが好きな方 ・スタートアップ企業のスピード感、変化を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善できる方
ブレイン・インターナショナル株式会社
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