求人検索結果一覧

東京都

【ミッション】 ・自社ロボットのカスタマーサポートの本部 ・海外を含むグローバルレベルでの顧客対応品質の向上 【業務内容】 ・グローバルレベルでのカスタマーサポートの品質向上 ・顧客への対応基準の策定や各国の品質管理 ・よりよいサポートを提供できるようなナレッジの展開 ・グローバルレベルで顧客が当社ロボットを安心して使用できるようにマネジメント 【詳細】 ・カスタマーサポートにおける品質基準の設定 ・海外の各拠点におけるナレッジの抽出と展開 ※ドキュメント化については各拠点の担当者が対応しています。 ・各拠点の対応品質の管理および是正指示 ※各拠点の担当者とのコミュニケーションはテレビ会議やメール、電話が中心です。

【必須】※以下いずれも必須です。 ・電話・メールなどによるエンドユーザー対応経験（クレーム対応を含む） ・ビジネスレベルの英語力 【歓迎】 ・ハードウェアの知識 【人物像】 ・フットワークが軽い方 ・傾聴力を持って、ロジカルに考えられる方 ・課題特定力がある方

森田　徹

千葉県

楽天グループの物流倉庫（全拠点）から発送する商品の配送に関わる運用設計、管理業務を担って頂きます。 【詳細】 ■配送品質調査 ■社内各部署、および宅配会社各社様と連携した配送品質向上に向けた課題抽出と改善活動 ■社内各部署、および宅配会社各社様からの運用に関する問い合わせ対応業務 ■拠点間または顧客拠点への輸送車両管理業務 ■新規案件の輸配送に関わるアクションプラン作成と実行 ※入社後1～2か月程度、業務説明や物流倉庫内オペレーションを理解頂く為の研修を行います。 研修場所：千葉県市川市（研修時期や場所は変更となる可能性がございます） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■普通自動車第一種運転免許保有 ■宅配会社または車両を保有する運送会社での業務経験、または宅配会社との交渉・折衝業務経験（経験年数不問） ■Excel/Word操作、PCに関連する基本的スキル ■マネジメント経験（内容・人数不問） 【歓迎要件】 ▼業務改善活動経験 ▼傭車発注/見積業務経験 【魅力】 楽天社の注力事業である、ワンデリバリー構想に参画することのできるポジションです。楽天社のEC物流サービスのラストワンマイルをあなたのご経験を生かして、支えていただけます。

株式会社パソナ

広島県

瀬戸内海の穏やかな環境の中で「心も身体も元気になる」そんな時間や空問を提供し、お客様一人ひとりのために創意工夫を凝らし心を尽くす宿のフレンチ調理職でご活躍いただきます（オープニングスタッフ第2弾募集）・ひろしまシェフコンクールが輩出した、30歳と若いシェフの元でのフレンチ（和フレンチ）調理全般 ※私たちの３つの武器 ・瀬戸内海の静寂と内海にある温泉 ・ひろしまシェフコンクールの歴代チャンピオンが作り出す、地元・広島の食材を使った地産地消のオリジナル料理 ・この施設ならではのホスピタリティ

・広島県にゆかりがあり、広島愛にあふれる方（ご自身が広島県ご出身・県内の高校や大学の卒業生・ご家族が広島県とご縁のある方・広島東洋カープの熱狂的なファンの方など） ・フレンチの調理経験をお持ちの方（3年以上） ※普通自動車運転免許（ペーパードライバー不可）

株式会社A・ヒューマン

東京都

<誰に> 「借金に困っている」 「収入が足りず生活が苦しい」 「貯金したいのにできない」 そんな悩みをもったお客さまからの問合せに対応します。 <何を> 当社サービスをご案内します。サービスといっても、形はお客さまのお悩みによってさまざま。解決にむけて当社が提供できるノウハウ・サポートをご説明し、ご入会いただきます。 <ノウハウって？> ・家計の見直し ・公的制度をつかった補助、節税 ・資産運用 ・副業　など ※こちらについては入社後、基礎より勉強していただくのでご入社前の知識は一切必要ありません。 <どのように> ご対応するのは、Web広告を見て問合せもしくは提携先からのご紹介で知り合ったお客さまです。そのためテレアポ、飛び込み訪問といった勧誘活動は一切ありません。多くはオンライン面談。直接ご来社ただきお話を伺う場合もあります。ご入会後は、お客さまの目標にむかってアドバイス・サポートを行っていきます。 ※ひとり立ち後は、1人あたり10名程度のお客さまを専属で担当します。 経験ゼロからスタートできます！ 入社後、まずは研修からはじめます。経験や性格なども考慮し、3カ月?6カ月は研修期間と定め、現場で見て聞いて学び・先輩のお手伝いをしながらひとり立ちを目指していきます。

これまでの経歴は一切不問。お金に困った経験がある方／自分の生活のためにお金の知識を身につけたい方 ※お金の悩みで相談にくるお客さまと同じ目線をもって対応いただきたいため、ご自身の「お金に困った経験」が活きると考えています。 「自分の生活を改善したい」「仕事に興味がある」という想いさえあれば、当社は徹底的にフォローしますので、ぜひご応募ください。 <こんな方を歓迎します！> ・お金のことで悩んだ経験がある ・貯金ができず困っている ・未経験から高収入を目指したい ・損をしない生き方がしたい

キャリア・ネットワーク株式会社

東京都

【業務概要】 当企業は世界各国の企業や個人(主に富裕層)を顧客にしており、顧客が日本に来てこちらでの不動産投資、不動産の購入、会社設立、先進医療を受ける、観光するなど、日本で事業を行う際や個人でサービスを受ける際のコンサルティング業務を営んでおります。 本ポジションでは、主に中国語圏の富裕層外国人顧客に対して、クライアントのためのリサーチ業務や、送迎を行うドライバー・運転手の業務となります。顧客のニーズに合わせてフレキシブルな勤務が求められますが、平日の代休取得やフレックス勤務で対応可能です。 【具体的な業務内容】 ■クライアントのためのリサーチ業務 ■クライアントの空港からの送迎 ■クライアントが希望する場所への送迎 ■クライアントが買い物をする際の荷物持ちや運ぶのを手伝う 【運転業務について】 ■週に3日ほどクライアントをアテンドする運転業務があります。 ■運転する車種は、アルファードもしくはプラド（やや大き目のミニバン）になります。 ■大型車の運転に慣れていない方は、ご入社後運転練習も可能です。 ※事務所内でのリサーチ業務、事務業務、運転業務がメインとなります。

【必須スキル/経験】 ■運転業務のご経験がある方（自家用車で可） ■普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方 ■クライアントに合わせてフレキシブルな勤務対応可能な方 ※顧客の都合により、土・日・祝は基本的に出勤になります。平日に代休を取得して頂きます。 ■中国語：中級レベル以上（HSK3級以上のレベルが好ましい） ■日本語：ネイティブレベル 【歓迎スキル/経験】 ■今までの業務経験の中で社用車で運転された経験をお持ちの方 ■エクセル、ワード、パワーポイントを使用して作業が出来る方 ■接客業務に対して抵抗のない方 ■業種問わず今までのご経験の中で中国を使用して業務を遂行したことがある方

株式会社グローバルリーフ