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東京都 ／ 大阪府

当社委託先代理店(銀行・証券会社)および当社営業職員(代理店営業)、両者からの保険商品に関する各種問い合わせ入電への回答と、当社商品販売の電話によるサポートを担当していただきます。 ■委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの下記についての回答 ・銀行提供システムの操作方法に関する照会入電（設計書、申込書作成、成立工程状況・既契約照会等） ・募集資料に関する照会入電（パンフレットの記載内容の照会等） ・新契約に関する照会入電（商品・取扱規定、申込書記入方法、不備、査定進捗照会等） ・満期に関する照会入電（満期保険金・年金に関する手続状況等） ・保全事務に関する照会入電（前納、契約内容変更、未入・復活、支払等） ・お客様からの苦情に関する連携 ■委託先の銀行行員・当社ホールセラーからの試算依頼入電への回答 ・前納保険料試算 ・保険料、解約返戻金試算 ・解約返戻金、死亡保険金等の年金支払試算

【必須】 ・生命保険業界での勤務経験、または生命保険の取扱い経験をお持ちの方 ・PC基本スキル（ワード・エクセル） ・電話でのコミュニケーシュン能力 【歓迎】 ・コールセンターでのオペレーター経験（生保業界は尚可） 【資格】 ・不問ですが、入社1ヶ月目後半に業界共通試験（一般課程試験）を受験していただきます。 ・その後、各種業界共通試験を受けていただきます。

株式会社マーキュリースタッフィング

東京都 ／ 大阪府

■ヘルプデスク業務 金融機関代理店からの商品内容や事務手続き等の照会への電話対応業務

■金融機関（銀行・証券・信金など）経験者 ■基本的なPCスキル

株式会社マーキュリースタッフィング

東京都

◆代理店からの保険引受関係照会の対応業務（電話応対含む） ※好調な販売に伴い、代理店からの保険引受照会対応業務に従事いただける方を募集します。 ※保険引受が未経験者の方でもご活躍いただけます。 ※将来的には代理店向けサポートセンターおよびお客様コールセンターの運営、保険事務処理手続きなどにも携わっていただきます。

【必須要件】 ◆学歴：大卒以上 ◆最適年齢：30代まで ◆生命保険会社における事務、コールセンター、代理店営業等の経験（2年以上） 　※ただし、年齢に応じた経験年数が必要 ◆高いコミュニケーション能力 【歓迎する経験、スキル】 ◆以下の経験、スキルがあれば尚可 ・学習意欲が高く、積極的な業務姿勢 ・生命保険会社における引受査定・目安対応業務経験

株式会社保険キャリア

東京都

証券会社における、受電および架電業務 【業務概要】 ・契約内容、お預かり状況の問い合わせ対応 ・株式、投資信託などの受発注業務 ・各種金融商品に関する問い合わせ対応および情報提供 ・各種変更手続きのご案内 ・対応履歴のデータ入力

下記に該当する方 ・コールセンター経験 ・金融機関（証券・銀行等）での業務経験

株式会社マーキュリースタッフィング

東京都

当社の保険を販売する銀行・証券の社員、および当社ホールセラーからの各種問い合わせ電話への回答と、商品販売の電話によるサポートを担当していただきます。 ◆銀行・証券の社員および当社ホールセラーからの電話問い合わせへの対応 ・銀行提供システムの操作方法に関する照会（設計書、申込書作成、成立工程状況・既契約照会等） ・募集資料に関する照会（パンフレットの記載内容の照会等） ・新契約に関する照会（商品・取扱規定、申込書記入方法、不備、査定進捗照会等） ・満期に関する照会（満期保険金・年金に関する手続状況等） ・保全事務に関する照会（前納、契約内容変更、未入・復活、支払等） ・お客様からの苦情に関する連携 ◆銀行・証券の社員および当社ホールセラーからの試算依頼への対応 ・前納保険料試算 ・保険料、解約返戻金試算 ・解約返戻金、死亡保険金等の年金支払試算 ※8:30～18:00の間でシフト勤務となります ※1-2か月に1回程度の土曜日勤務があります（平日に振替休日を取得いただきます） ※入社後一定期間経過後は、在宅勤務制度あり

【必須要件】 ◆学歴：四年制大学卒業 ◆最適年齢：30歳まで ◆以下のいずれかの経験 　・生命保険業界での勤務経験、または生命保険の取扱い経験 　・コールセンターでの受電オペレーター経験 ◆PC基本スキル　（Word、Excel） ◆電話でのコミュニケ-ション能力 ※資格等：不問ですが、入社1ヶ月目後半に業界共通試験（一般課程試験）を受験（必須）し、その後、各種業界共通試験を受けていただきます。

株式会社保険キャリア

東京都 ／ 大阪府

医療/傷害保険の事故受付から確認、説明、調査、保険金支払までの一連の事故対応全般 ・医療/傷害保険の事故受付（お客様から事故内容等詳細の聴取） ・契約内容、けがや病気の状態を確認のうえ、契約者へ補償内容や必要書類を案内 ・契約者から提出された必要書類をもとに保険金額を算出 必要な場合には、 ・契約者へ状況の確認 ・医療機関などと調整し、治療や診断内容を調査（一部社外調査機関を利用する場合あり） ・契約者へ保険金額について説明し、保険金をお支払い

・当該職務の実務経験がある方 【求める人物像】 ・対人理解力、コミュニケーション能力、協調性がある方 ・自分自身で考え、主体的・自発的に行動できる方 ・常に成長を志向し、自ら変化していこうという意欲をお持ちの方 【その他】 ・大卒以上

キャリア・ネットワーク株式会社