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カスタマーサクセス スタッフ

非公開
札幌市中央区 / 年収316万-383万円 / カスタマーサクセス / 未経験歓迎の大手企業
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    会計ソフトおよび周辺サービスのサポートを通じ、お客様の経理、給与業務、販売管理や顧客管理と いったバックオフィス業務の効率化をお手伝いしていただきます。 サポート業務は大きく分けて以下の3つに分かれており、適性によりいずれかの配属からスタート いただきます。 1.業務相談  一般的な勘定科目や仕訳方法、消費税、確定申告、年末調整等の経理業務、給与業務に関する  相談対応 2.テクニカルサポート  会計ソフトをご利用中のお客様からのソフトウェアの操作方法やトラブルに関する相談対応 3.ビジネスサポート  ご購入・ご加入を検討中のお客様に、お客様ごとの課題に適した製品とサービスのご提案契約  手続き業務、支払い処理を含む顧客管理 ※将来的な業務としての可能性がある業務 4.インサイドセールス  会計ソフトをご利用中のお客様への、情報提供や製品・サービス活用促進のご提案、利用状況の  ヒアリング業務 5. パートナー支援  当企業様とパートナー契約を結んでいる会計事務所に対する、業務効率化や顧問先拡大のための  情報提供や相談対応  これらのサポートを電話、メール、チャット等のツールを使って提供しています。訪問による  対応はありません。

  • 応募資格

    【求めるご経験】 ・社会人経験が1年以上の方 ・仕事でのPC利用をご経験されている方 *簿記の知識は必須では有りません。入社後の研修で基礎知識を学ぶことができます。 *営業職やカウンターセールス、販売職などお客様対応経験がある方が多く入社しています。

  • 人材紹介会社

    株式会社クロス

気になる 詳細を見る
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カスタマーサクセス スタッフ

非公開
札幌市中央区 / 年収316万-383万円 / カスタマーサクセス / 未経験歓迎の大手企業
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    北海道

  • 仕事内容

    会計ソフトおよび周辺サービスのサポートを通じ、お客様の経理、給与業務、販売管理や顧客管理と いったバックオフィス業務の効率化をお手伝いしていただきます。 サポート業務は大きく分けて以下の3つに分かれており、適性によりいずれかの配属からスタート いただきます。 1.業務相談  一般的な勘定科目や仕訳方法、消費税、確定申告、年末調整等の経理業務、給与業務に関する  相談対応 2.テクニカルサポート  会計ソフトをご利用中のお客様からのソフトウェアの操作方法やトラブルに関する相談対応 3.ビジネスサポート  ご購入・ご加入を検討中のお客様に、お客様ごとの課題に適した製品とサービスのご提案契約  手続き業務、支払い処理を含む顧客管理 ※将来的な業務としての可能性がある業務 4.インサイドセールス  会計ソフトをご利用中のお客様への、情報提供や製品・サービス活用促進のご提案、利用状況の  ヒアリング業務 5. パートナー支援  当企業様とパートナー契約を結んでいる会計事務所に対する、業務効率化や顧問先拡大のための  情報提供や相談対応  これらのサポートを電話、メール、チャット等のツールを使って提供しています。訪問による  対応はありません。

  • 応募資格

    【求めるご経験】 ・社会人経験が1年以上の方 ・仕事でのPC利用をご経験されている方 *簿記の知識は必須では有りません。入社後の研修で基礎知識を学ぶことができます。 *営業職やカウンターセールス、販売職などお客様対応経験がある方が多く入社しています。

  • 人材紹介会社

    株式会社クロス

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【沖縄】ホテルフロントマネージャー

非公開
『アート&カルチャー』がテーマのホテルでフロントマネージャー!!!沖縄のリアルタイムなカルチャーを感じられるホテル!フロント部門の管理統括をお任せします!
440万円~540万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い人材紹介会社

林 弘美
  • 勤務地

    沖縄県

  • 仕事内容

    ● 仕事内容 ■チェックイン・アウト、予約、ゲスト対応 ■スタッフ育成指導、マニュアル作成、シフト作成及び管理 オペレーション改善提案と実行 トラブル、クレームに対し、支配人や本社関係部門と連携し解決に向けての指導・対応 ■宿泊プラン提案、顧客分析、販売促進、企画 ■売上・経費管理 ■他ホテル運営にかかわる業務

  • 応募資格

    ≪必須≫ ・ホテル宿泊部門経験5年もしくは同等程度 ・マネジメント経験 ●求める人物像1 ■変化を受け入れ、素早くレスポンス対応できる方。 ■成果に責任を持ち、全力投球できる方。 ■売上や利益の最大化を図る視点を持ち、決定したものに執着せず柔軟に対応できる方。 ■変化していく観光業界の将来を考え、未来のホテルを創っていきたいと真剣に思い、アクション出来る方 ●求める人物像2 ■スタッフにホテルで働くことの楽しさを伝えていきながら一緒になって仕事に励める方 ■地域のアーティストとコラボレーション企画の立案・運用など、ホテリエ×キュレーターとしても活躍していきたい方。 語学力:要英語、中国語、韓国語等あれば尚可

  • 人材紹介会社

    マンパワーグループ株式会社

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