[職種]オペレーター・アポインター検索結果

該当求人件数: 25件

職種

選択する

スキル

スキルを探す

勤務地

選択する

年収

以上
もっと詳しい条件
検索条件を変更する
1~25 件目を表示(全25件)
  • 1
NEW

コールセンター業務(通販コールセンター)

国内生命保険会社
保険会社での事務経験やコールセンター経験のある方を求めています
320万円~850万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    生命保険の通信販売事業の領域において、以下①~③の業務をおまかせします。 「対面を超える感動体験」を提供し、お客様に寄り添い、お客様の問題解決を行うのが、当社のコールセンターのコンセプトです。そのために、従来のコールセンターの概念にとらわれず、新しい発想で事業拡大にチャレンジしていただきます。 ①当事業のコールセンターにおけるお客様対応業務(新聞広告等をご覧になり、契約申込を望まれるお客様に対するお電話での商品説明や、手続き方法等のご案内 ②当事業のコールセンターにおけるセンター管理・運営・事務業務(シフト設計、メンバー管理・教育、エスカレーション対応、各種業務) ③当事業のコールセンターにおける企画業務(お客様対応の品質向上、センターの生産性向上に向けた各種施策の検討・実施

  • 応募資格

    【必須要件】 ◆学歴:大卒以上 ◆最適年齢:40歳程度まで ◆以下のいずれかの経験(1年以上、年齢に応じた経験年数必要)  ・生損保における保険事務の経験  ・生損保におけるコールセンター(お客様向け/代理店様向け)の経験 ※転職回数の多い方は不可

  • 人材紹介会社

    株式会社保険キャリア

気になる 詳細を見る
NEW

コールセンターでのオペレーター業務(正社員)

外資系生命保険会社
外資系生命保険会社で【正社員】コールセンターでのオペレーター業務の募集です。コールセンター未経験の方もエントリー可能です。ご応募お待ちしております。
470万円~550万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    営業社員の保全手続きの一部代行として、保険契約者から事務手続きや照会を受付する部署(60名超ほど在籍)にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■新規、既契約者からの事務手続きの受付や照会対応全般。それに付随する業務。 ■将来的に新たなサービスの企画、立案、実行等の職務も担って頂く可能性もあります。

  • 応募資格

    【必須】 ・土日含むシフト勤務が可能な方 ・コミュニケーションスキル ・電話対応スキル ※コールセンター業界および生命保険業界経験は不問です。 【求める人物像】 ・ホスピタリティを持って、お客様に寄り添うことができる方 ・新しい職場・人間関係にいち早く適応し、コミュニケーションを積極的に取る姿勢 ・柔軟な発想を持ち、様々な視点から物事を捉えることができる方 ・責任感が強く、目標達成意欲のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

気になる 詳細を見る
NEW

コールセンターでのご契約者対応(意向確認業務)

非公開
【外資系生命保険会社でのコールセンター業務(ご契約者対応)】 ご契約の内容確認に関するガバナンス体制強化のため、複数名を募集しております。ご応募お待ちしております。
450万円~700万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ご契約者の方との電話応対(インバウンド・アウトバウンド)とそれに付随する業務 <具体的な業務内容> ・新規で加入されたお客様への電話での意向確認 ・契約の変更をお申し出いただいたお客様へのに内容確認 など

  • 応募資格

    基本的なPC操作スキルがあり、以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・コールセンター業務経験 ・生命保険会社での業務経験 【求める人物象】 ・協調性があり、コミュニケーション能力の高い方 ・明るく素直で、前向きに業務取り組む意欲のある方

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

気になる 詳細を見る
NEW

コールセンターオペレーター

外資系生命保険会社
外資系生命保険会社にてコールセンターのオペレーターを募集です。教育にも力を入れており、他業界出身者も多数ご活躍中です。ご応募お待ちしております。
400万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

寺西 義朗
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    オペレーターとして主には受電に関する業務をご担当いただきます。 ■当社でご契約いただいているお客さまからの各種照会、手続きの対応 ・ご契約内容に関する照会への回答 ・ご契約内容の変更に関するご案内、手続き書類発送の受付 ・解約、満期などに関するご案内、手続き書類発送の受付 ■当社でご契約いただいているお客さまへの電話発信業務 ・満了請求書到着確認や返送依頼のご連絡 ■その他、チーム運営に関する業務

  • 応募資格

    【必須】 ・電話でのコミュニケーション能力 ・PC基本スキル ・月2回程度の土曜日出勤が可能な方 【歓迎】 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・保険業界での勤務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

気になる 詳細を見る

【オペレータ:ロードサービス業務】お客様からのありがとうの一言がやりがい。託児所付きで安心です

非公開
280万円~300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【オペレータ:ロードサービス業務】 ■おクルマのトラブル(エンジンがかからない等)でお困りのお客様から  場所とお車の状況を伺い、付近の提携事業者に出動を依頼するお仕事です。 具体的には・・・ ・お客様の本人確認(保険証券番号、車両ナンバー等) ・トラブル状況の確認 ・提携事業者(修理、レッカー車、レンタカー等)の手配 ・お客様へ手配状況のご案内 等 ※専任の講師を付けて丁寧に研修を行いますので、特別な知識やスキルは  一切必要ありません!安心してご応募下さい。 ※大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方を  求めています。 キャリアパスとして・・・ ・受信部門で電話対応のプロフェッショナルとしてのキャリアを積んで頂きます。 ・管理的業務を希望の場合は全域型社員への転換制度があります。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・高卒以上 ・パソコンに一定スピードで文字入力ができる方 (※3分間100文字程度) ・エクセル、ワード使いませんが、パソコンは業務で必ず使用します。  (※パソコン使用に抵抗感のある方はマッチしません) 【期待する人物像】 ・謙虚で素直な方 ・ホスピタリティ精神のある方 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方 ・対話の雰囲気から相手の感情、要望、考えを感じ取り、スピード感を持って  対応できる方 【下記経験ある方、歓迎】 ・電話対応業務や接客・販売等、人と接する業務の経験 ・コールセンターでオペレータの経験

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

気になる 詳細を見る

高給与・好条件の多くは未公開求人です

会員登録

コールセンタースタッフ(契約社員)正社員登用制度あり

非公開
300万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    自社コールセンターにおける、お客様からの電話対応業務およびご契約フォロー。 <仕事内容> ・ご連絡をいただいたお客様への資料請求受付、問い合わせ対応、商品提案、相談対応 ・ご契約頂いているお客様からの問い合わせ対応、加入者サポート業務 ※インバウンド・アウトバウンド業務両方あります。

  • 応募資格

    ●経験、資格不問。 ●明るく前向きに取り組むことのできる方 ●人と接すること、話すことが好きな方 ●短大卒以上 ★未経験者歓迎  ※未経験スタートでも、安心の研修制度で幅広い年齢層の方が活躍しています。 ※経験がある方は、キャリアを生かしてスキルアップができます。

  • 人材紹介会社

    さくらキャリア株式会社

気になる 詳細を見る

カスタマーアドバイザー(ペット)

非公開
ペット好きな方、特別な資格不要!
330万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ペット保険の新規募集にかかる商品説明、お申込手続きに関する対応全般、および更改手続きかかるお問合せ対応全般 またご契約者様からの、住所変更等の契約内容変更、解約・失効手続きにかかるお問合せ対応全般 ペット保険の新規引受に関する業務 ・電話、メール、チャット等を通じてコンタクトいただくお客様に対する、商品説明、契約申込みまでの顧客対応および手続き ・契約申込書の加入審査、計上業務 ペット保険の異動・更改・解約等の契約管理に関する業務 ・電話、メール、チャット等を通じてコンタクトいただくお客様に対する、顧客対応および手続き ・契約保全業務全般 医療・傷害保険の異動・解約等の契約保全に関する業務 ・電話、メール等を通じてコンタクトいただくお客様に対する、顧客対応および手続き ・契約保全業務全般

  • 応募資格

    ・コールセンター経験の方歓迎 ・顧客満足を意識した応対力 ・冷静かつ慎重に、お客様の声を丁寧にヒアリングできる傾聴力 ・わかりやすく物事を伝えることができるコミュニケーション能力・要約力 ・文章力・要約力(メール・チャット等で顧客対応をする) ・エクセル・ワード・パワーポイント等の初級レベル必須 ・ペット好きな方 お客様の立場にたって、誠意をもった対応ができる(ペットやペットの疾病等に関する専門知識は必須ではありませんが、飼い主の気持ちを汲み取った行動ができる) 自ら目標を持ち、達成する意欲をもって行動できる 不明な点においては、積極的に質問し、自ら学習する意欲がある チームメンバーや関係部門の担当者積極的なコミュニケーションをとることできる 問題意識をもって業務に取組み、積極的に問題提起することができる ※英語スキル不要 ※大卒以上

  • 人材紹介会社

    さくらキャリア株式会社

気になる 詳細を見る

【オペレータ:コンシェルジュ業務】お客様からのありがとうの一言がやりがい。託児所あり子育て中も安心

非公開
280万円~300万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中川 眞由美
  • 勤務地

    埼玉県

  • 仕事内容

    【オペレータ:コンシェルジュ業務】 ■皆さんよくご存じの、国産高級車をご購入のお客様からの問い合わせに  対して豊かなカーライフをお届けするために、さまざまな情報提供を  行うお仕事です。 具体的には・・・ ・ナビゲーション設定 ・近隣施設の案内・予約 (※レストラン情報や旅行先の情報をインターネットで調べて  ご案内をします) ・お車に関するお問い合わせへの対応 等 ※専任の講師を付けて丁寧に研修を行いますので、特別な知識やスキルは  一切必要ありません!安心してご応募下さい。 ※大手企業で安心して長く勤めたい方、内勤の仕事を探している方を  求めています。 キャリアパスとして・・・ ・受信部門で電話対応のプロフェッショナルとしてのキャリアを積んで頂きます。 ・管理的業務を希望の場合は全域型社員への転換制度があります。

  • 応募資格

    【必須要件】 ・高卒以上 ・パソコンに一定スピードで文字入力ができる方 (※3分間100文字程度) ・エクセル、ワード使いませんが、パソコンは業務で必ず使用します。  (※パソコン使用に抵抗感のある方はマッチしません) 【期待する人物像】 ・謙虚で素直な方 ・ホスピタリティ精神のある方 ・人の役に立つことにやりがいを感じる方 ・対話の雰囲気から相手の感情、要望、考えを感じ取り、スピード感を持って  対応できる方 【下記経験ある方、歓迎】 ・電話対応業務や接客・販売等、人と接する業務の経験 ・コールセンターでオペレータの経験

  • 人材紹介会社

    岡三ビジネスサービス株式会社

気になる 詳細を見る

コールセンタースタッフ

非公開
250万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

中里 広太
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    証券会社における、受電および架電業務 【業務概要】 ・契約内容、お預かり状況の問い合わせ対応 ・株式、投資信託などの受発注業務 ・各種金融商品に関する問い合わせ対応および情報提供 ・各種変更手続きのご案内 ・対応履歴のデータ入力

  • 応募資格

    下記に該当する方 ・コールセンター経験 ・金融機関(証券・銀行等)での業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社マーキュリースタッフィング

気になる 詳細を見る

【スタートアップ】コールセンタープレイングマネージャー(SV候補)<正社員>

株式会社 グランデータ
当社は、東証一部上場企業のグループ会社として、個人向け新電力事業を展開しております。成長部門であり、数年以内には事業会社として上場も目指しております。
350万円~450万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    プレイングマネージャーとして、チームメンバー数名のマネジメント ・テレマーケティングを用いた営業業務 ・チームマネジメント ・販売進捗管理及び、上長への報告業務 ・数値分析 ・オペレーター業務のフォロー(上席対応)など 【やりがい】 ・コールセンターを立ち上げるため、これまでのテレマ・テレアポ営業ノウハウを発揮しつつ、将来的にはコールセンターのSVとして、様々な代理店様の販売支援を、裁量をもって取り仕切って頂くことができます。 ・弊社は、東証一部上場企業グループの営業基盤を持ち、経営基盤が安定している環境でありつつ、スピード感を持って、幅広い業務を担当頂けるチャンスがあります。 【募集背景】 当社は、東証一部上場企業からスピンアウトしたベンチャー企業で、現在の主力事業は、エネルギー事業です。新電力サービスの販売チャネルの一つとしてコールセンターを強化しています。コールセンタープレイングマネージャーのポジションを募集いたします。

  • 応募資格

    【必須条件】 下記のいずれかに該当 ・コールセンター営業の経験があり、数名のチームをマネジメントしていた方 ・テレフォンアポイントの営業の経験がある方(2年以上) 【歓迎条件】 ・折衝等を行える程度のコミュニケーション能力をお持ちの方 ・数値分析/データドリブンの経験がある方 ・能動的に仕事に対して取り組める方

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

気になる 詳細を見る

内務営業(PCD/FO)<正社員>

非公開
350万円~500万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    1.団体個人対応(PCDパーソナルカウンセリングデスクチーム) 取引先企業の従業員の方々に対する新規提案(商品説明、見積もり、申し込み事務)や更改手続き(見積もり提案~更改事務、電話問い合わせ) 2.法人営業サポート(FOフロントオフィスチーム) 法人営業担当とペアを組み、提案書・契約書類作成、チェック、契約期日管理など全般をサポート

  • 応募資格

    【必須】 ・生保/損保募集人資格 ・金融実務最短1社にて3年以上勤務のご経験 【求める人物像】 ・損害保険会社での業務職・外資系生命保険会社・乗合生損保代理店での損保・生保営業事務の実務経験のある方 ・金融業界での営業事務経験のある方 ・ホスピタリティマインドの高い方 ・正確な事務処理のできる方 【その他】 ・大卒以上

  • 人材紹介会社

    キャリア・ネットワーク株式会社

気になる 詳細を見る

コールセンターオペレーター

非公開
RPAや人材派遣などのアウトソージング事業によってお客様のBPR(業務改革)をサポートする成長企業です。
300万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

鈴木 尚
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    コールセンターオペレーター

  • 応募資格

    経験:不問 ※新入社員研修制度有

  • 人材紹介会社

    富士ヒューマンテック株式会社

気になる 詳細を見る

【福岡勤務】コールセンター運営企画:年収300~450万円

株式会社フォーマルクライン
基礎化粧品の通信販売会社にて
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ■業務内容 当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく2つに分かれます。 今回は外部委託先の運営にかかる企画/運営業務をお任せいたします。 効率的な受電/架電体制の設計と構築。業務全般の管理と運営を行い、収益の最大化を図ることが役割となります。 ・人員計画、呼量予測、稼働分析などのデータ分析、各現場への指示 ・コールフローの管理や改善 ・KPIに準じたレポート分析・評価 ・委託先企業の担当者との折衝 シフト制(9:00~21:00の間で実働8時間) ※残業あり(月間30時間程度)

  • 応募資格

    経験・スキル 20歳代/法人向け新規営業経験があり一定の成果を出した方、フットワーク良く対応ができる方 資格・ライセンス ■必須要件 ・BtoBの対外対応の出来る方(新規開拓の法人営業経験者など) ・主体的に動ける方 ・PCの基本操作のできる方 ■以下のような経験知識をお持ちの方、歓迎 ・フットワーク良く、すぐに行動に移せる方 ・前向きに捉え、積極的に取り組める方 ・法人営業の経験のある方や対法人折衝の経験のある方

  • 人材紹介会社

    ディスタコンサルティング株式会社

気になる 詳細を見る

オペレーター(テレフォンサービス)

日本を代表するホテル
大手ホテルでオペレーターを募集しています!!
240万円~350万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

豊田 尚彦
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    東京と幕張の両ホテルに対するオペレーター(テレフォンサービス)業務を行う。 ・両ホテル内の外線、内線の対応 ・両ホテルのゲストルームからの電話対応(ルームサービス対応を含む)

  • 応募資格

    【歓迎】 ・ホテル業界でのご勤務経験 ・接客、サービス業界でのご勤務経験 語学力:要 英語スキル(英語でコミュニケーションを取れるレベル)

  • 人材紹介会社

    株式会社SMBCヒューマン・キャリア

気になる 詳細を見る

コールセンターSV

非公開
幅広い業界において、スタートアップ企業から上場企業まで、様々な会社のサポートを行っています。
450万円~800万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    業界問わずコールセンターのSV(スーパーバイザー)として、オペレータのマネジメントなどの運営・管理をお任せします。 スタッフ一人ひとりが高いレベルの顧客対応ができるコールセンターづくりを目指し、スタッフの育成・指導等を行なってください。 【具体的には…】 ■クライアントとの折衝業務、プロジェクト推進業務 ■お客様対応のフォロー ■オペレータの面接、研修、トレーニング ■オペレータのシフト管理などのマネジメント ■オペレータのモチベーション向上やミス低減のためのサポート ■トークマニュアル、研修資料、クライアントへの報告書等の作成 ■組織、評価育成システム構築業務 ■業務改善、提案 【受託している案件は幅広くあります。】 ■WEB広告会社 ■採用業務効率化コンサルティング会社 ■クリエーター職 人材紹介会社 ■展示会出展募集 ■外資系調査会社 ■電力コンサルティング会社 ■セキュリティソフト会社 ■採用コンサルティング会社 契約社員期間あり:2ヶ月(要相談)

  • 応募資格

    ・法人、個人、新規営業経験、顧客折衝経験のある方 【こんな方を求めています!】 ・愚直に数を追う事に抵抗がない方 ・結果や給与に貪欲な方 ・チャンスと評価が平等で、成果を出しやすいプロダクトを扱いたい方 ・成長中の企業で上層レイヤーを目指したい方 【過去の採用実績一例】 ・新規営業の経験者(無形、有形、個人、法人問わず) ・マーケティング、コンサルティング業務経験者 ・高単価商材の販売サービス経験者 ・人材業界経験者 ・メディア営業経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社F2F

気になる 詳細を見る

世界最大のコールセンター企業でのチームリーダー

非公開
300万円~450万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

大見 恵
  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県 / 群馬県 / 栃木県 / 茨城県 / 大阪府 …

  • 仕事内容

    スーパーバイザー(SV)として、在宅勤務アドバイザーの日常の業務サポート、KPI管理、コーチングを行っていただきます。アドバイザーと同様にお客様を第一に考え、日々アドバイザーが成長できるようにコーチングを行います。 日々のスタッフ、KPIの管理、コールモニター、コーチング アドバイザーからエスカレーションされた問題への対応 顧客満足改善のための分析、報告、アクション、フォローアップ チームミーティングの開催、参加 リアルタイムでのキュー管理 ツールやプロセスを含む業務改善分野の特定

  • 応募資格

    コンタクトセンターで1年以上の業務経験をお持ちの方。 チーム管理経験のある方。 プレッシャー下で、冷静かつ適切な判断が出来る方。 高いリーダーシップスキルをお持ちの方。 時間管理能力のあり、チーム・組織で働くことのできる方。 建設的なフィードバックを提供することのできる方。 マルチタスクが可能で、さまざまな役割と責任に柔軟に適応できる方。 英語・日本語必須です! 【歓迎・尚可】 SV(TM)経験者、コンタクトセンター、コールセンターでの業務経験

  • 人材紹介会社

    エル・エス・アイ ジャパン株式会社

気になる 詳細を見る

カスタマーサポート 【マネージャー候補】

非公開
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

大見 恵
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■業務内容(具体的な仕事内容、特に期待したいことなど) 日本初・日本最大級のクラウドソーシングサービスのカスタマーサービス施策全般を一緒に取り組む人材を募集します。 まずは当社サポートチームの一員として、カスタマーサポートチームの顧客対応、エスカレーション受け、カスタマーサポートに関する企画・運用、生産性向上のための各種施策を主に担当いただきますが、本人の適正・意向を考慮し、カスタマーサービス施策全般(新規事業サポート全般、マネジメント、チャットサポートなど)での経験を幅広く積むことができる環境です。 【期待すること】 ・チーム単位での顧客対応レベルアップ ・カスタマーサポートチーム(国内外あわせて20名弱)の運営・企画 ・カスタマーサービス(接客を通じての)戦略立案・実行 ・顧客接点としてのSNS/お知らせ/メールマガジンの品質向上 【具体的な業務内容】 ・カスタマーサポートチームの顧客対応 ・メンバー(20名弱)からのエスカレーション受け ・カスタマーサポートに関する企画・運用 ・生産性向上のための各種施策 その他、本人の適正/意向を考慮し、下記業務にも取り組んでいただく予定です。 ・新規事業サポート全般 ・マネジメント ・チャットサポートなど

  • 応募資格

    【必須要件】 ・顧客対応経験 ・10名以上のマネジメント経験 ・WEBでのカスタマーサービス経験 【歓迎・尚可】 <歓迎マインドセット> ・接客が大好き。 ・自ら課題設定し、課題解決のために地道に効果検証を進められる。 ・細かな作業であってもやりきれる。 ・他部署のメンバーとも円滑にコミュニケーションを取れる。

  • 人材紹介会社

    エル・エス・アイ ジャパン株式会社

気になる 詳細を見る

大手外資系生保 コールセンターオペレーター(カスタマーサービス)

大手外資系生命保険会社
働きやすい職場環境
500万円~600万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岩下 正一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ●ご契約者からの電話対応業務(コールセンター) ・保険契約に関する事務手続き ・保険商品や契約内容などの照会対応 ●新規サービスの企画・立案

  • 応募資格

    ●コミュニケーションスキルの高い方 ●基本的なPC操作 ●4年制大学卒業以上 (尚可)コールセンター業務経験 (尚可)生命保険業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社SEEDER

気になる 詳細を見る

外資系生保 コールセンター(東京・大阪)

外資系大手生命保険会社
働きやすい職場環境
450万円~550万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岩下 正一
  • 勤務地

    東京都 / 大阪府

  • 仕事内容

    ●お客様からの保険金請求等の問合せ、請求受付 ●オペレーターの育成・管理 ●KPI管理、データ管理

  • 応募資格

    ●コンタクトセンターでの業務経験 ●PC基本スキル ●オペレーターの育成・管理経験 (尚可)生命保険会社経験

  • 人材紹介会社

    株式会社SEEDER

気になる 詳細を見る

大手外資系生保 スーパーバイザー(カスタマーサービス)

大手外資系生命保険会社
人気が高い会社 働きやすい環境
500万円~700万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岩下 正一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ●ご契約者への電話確認業務(インバウンド・アウトバウンド) ・お客様に対する契約内容の意向確認業務 ・契約内容の変更手続きをされたお客様への意向確認業務

  • 応募資格

    ●コミュニケーションスキルの高い方 ●基本的なPC操作 (尚可)コールセンター業務経験 (尚可)生命保険業務経験

  • 人材紹介会社

    株式会社SEEDER

気になる 詳細を見る

生命保険会社 コンタクトセンター

外資系生命保険会社
自社 正社員 働きやすい職場です
400万円~500万円 / リーダー | メンバー

取り扱い人材紹介会社

岩下 正一
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ●既契約者からの電話・メールによる各種保険手続き対応 ●お客様からの電話・メールによる保険商品に関する問合せ対応 ●社内化部署との連携

  • 応募資格

    ●生命保険会社又はテレマーケティング会社・金融系コールセンター勤務経験 ●PCタッチタイピングスキル ●コミュニケーションスキルの高い方

  • 人材紹介会社

    株式会社SEEDER

気になる 詳細を見る

【コンタクトセンター部】オペレーター業務

非公開
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

大見 恵
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    同社顧客向けのコンタクトセンターにおいて電話オペレーター業務を担当いただきます。 1.顧客について 自動車のアフターマーケットを支える事業が主な顧客となります。 <顧客例> 整備工場、鈑金工場、車両販売業、自動車部品商、ガラス商、電装業者、リサイクル業、中古車販売業者など 2.商材について <製品一例> ・顧客管理や車両管理、伝票発行など基幹業務を支えるクラウド型業務支援システム ・事業拡大を支え、ビジネス課題を解決する ・業務効率のための支援サービス ・集客と売上拡大のために専用設計されたWebサイト構築サービス など <製品の特徴> ・現在でも圧倒的なシェアを誇り、既存顧客からのご紹介が非常に多いことが特徴です。 ・サービスクオリティも高く、「CRMベストプラクティス賞」に選ばれるなど業界においての認知が非常に高い製品です。 3.営業手法・プロセスについて 1)インバウンド:同社システムに関するお問い合わせ対応 ・主にシステムの使用方法や設定方法、ネットワーク環境、PC操作方法などの問い合わせ対応 2)アウトバウンド:既存顧客、新規顧客に向けた同社サービスの提案業務 ・既存顧客向け:グレードアップされた製品のアップセルや顧客の課題に合わせたシステムの提案。(クロスセル) ・新規顧客向け:顧客リストの作成からアポイントの提案、定期的に開催する製品デモなどを用いたイベントの案内など。 ※将来的にはSVとしてアルバイトスタッフのマネジメントをしていただくことを想定しています。 4.その他の補足情報 <教育制度について> ・製品知識や業界知識、提案方法など豊富な研修制度により未経験からでも活躍する

  • 応募資格

    下記すべてを満たす方 ・コールセンター、もしくは営業経験 ・ITスキル(基礎的なPC操作が行える方) ・社内外との円滑なコミュニケーションがとれる方(相手の意図をくみとり、正確な情報の伝達、収集が行える) ・地道な仕事にも前向きに取り組める方 ・他人軸で物事を考えられる方(お客様の困りごとに対して真摯に向き合える方) 【歓迎・尚可】 ・チームマネジメント経験がある方(大小限らずチームリーダーの経験があり、メンバーを牽引できる方) ・顧客課題に合わせたソリューション提案経験をお持ちの方(物売りではなく顧客のかかえる問題を解決の経験をお持ちの方) ・自動車業界に知見のある方(自動車業界のお客様を相手に仕事をしていた)

  • 人材紹介会社

    エル・エス・アイ ジャパン株式会社

気になる 詳細を見る

ビル設備管理技術者 ビルおよび施設管理経験と関連資格の有る方

計測と制御の技術で大規模な建物やプラント・工場の自動化を実現し、社会に貢献してきた総合オートメーショ
非公開 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

小滝 麟太郎
  • 勤務地

    東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県

  • 仕事内容

    公共施設等での設備管理業務 ・設備管理での監視業務 ・日常巡回点検業務並びに不具合緊急対応(電気、空調、衛生、小営繕など) ・更新や改善の提案など

  • 応募資格

    (必要な資格経験、次のいずれかをお持ちの方) ・第2~3種電気主任技術者 ・危険物取扱者乙種4類 ・2級ボイラー技士 ・第1~3種冷凍機械責任者 ・1~2種電気工事士 ・設備管理経験3~5年以上など (出来れば必要な資格経験) ・建築物環境衛生管理技術者(ビル管理士) ・エネルギー管理士 ・電気主任技術者の実務経験 ・客先、上司、同僚との円滑なコミュニケーションを築けることが出来る方 ・自己管理を実践でき、与えられた業務を完結できる方は優遇します

  • 人材紹介会社

    株式会社マックス

気になる 詳細を見る

【福岡勤務】コールセンター運営企画

株式会社フォーマルクライン
300万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    ■業務内容 当社のコールセンター体制は自社内および外部委託先の大きく2つに分かれます。 今回は外部委託先の運営にかかる企画/運営業務をお任せいたします。 効率的な受電/架電体制の設計と構築。業務全般の管理と運営を行い、収益の最大化を図ることが役割となります。 ・人員計画、呼量予測、稼働分析などのデータ分析、各現場への指示 ・コールフローの管理や改善 ・KPIに準じたレポート分析・評価 ・委託先企業の担当者との折衝 シフト制(9:00~21:00の間で実働8時間) ※残業あり(月間30時間程度)

  • 応募資格

    経験・スキル 20歳代/法人向け新規営業経験があり一定の成果を出した方、フットワーク良く対応ができる方 資格・ライセンス ■必須要件 ・BtoBの対外対応の出来る方(新規開拓の法人営業経験者など) ・主体的に動ける方 ・PCの基本操作のできる方 ■以下のような経験知識をお持ちの方、歓迎 ・フットワーク良く、すぐに行動に移せる方 ・前向きに捉え、積極的に取り組める方 ・法人営業の経験のある方や対法人折衝の経験のある方

  • 人材紹介会社

    ディスタコンサルティング株式会社

気になる 詳細を見る

サポートデスク (コールセンター業務)

非公開
350万円~600万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

柏崎 弘美
  • 勤務地

    宮城県

  • 仕事内容

    弊社営業社員からの問い合わせ窓口として、各種お問い合わせにご対応いただきます。 ※お客様への営業は一切ありません 入社後、まずは研修を通じて、生命保険の知識、電話を活用したコミュニケーションスキルを身に付けていただきます。 研修終了後は、営業社員からの依頼・問合せに、電話・メール・社内専用システム等を活用し幅広くご対応いただきます。 将来的には、カスタマーセンターの他のチームのスタッフとして生命保険契約管理業務をご担当いただく可能性もあります。

  • 応募資格

    ・大卒以上 ※コールセンター業務の経験、生命保険業界経験は不問 【歓迎要件】 ・コミュニケーションスキルに自信のある方、または人と話すのが好きな方 ・高いホスピタリティをお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社東京海上日動キャリアサービス

気になる 詳細を見る
1~25 件目を表示(全25件)
  • 1

送信に失敗しました。