取り扱い転職エージェント
東京都
【動画:お仕事紹介】<https://job.axol.jp/pm/c/aflac/job/shain/1/detail/1> 【業務内容】:主に、ご契約頂いているお客様からの契約書内容確認や商品内容に関する問い合わせの対応や、 ご連絡をいただいたお客様への商品提案、ご契約に関しての相談対応となります。 【提案の仕方】:アウトバウンド:インバウンド=3:7の比率で業務を行います。 アウトバウンドの日は1日に80件程度の架電(電話をかける数が80)、インバウンドの日は1日に20件程度の受電をしていただきます 【組織に関して】:現在230名程度在籍しており、同期入社の社員と一緒のスタートとなりますので安心いただける環境です。 【研修制度】:入社後、約2ヶ月間入社時研修プログラムを行います。充実の研修で、未経験からでも安心して保険の専門知識を身につけられます。 【募集背景】:全国で唯一、社員が直接お客様へ商品の提案・販売ができるアフラック直販のコールセンターです。 組織強化のため、一緒に働ける方を募集します。 【仕事の魅力】:保険ご検討のお手伝いをすることで、お客様の心配事を解消し、ご納得いただける提案ができた際に達成感が得られる仕事です。 専門知識やスキル等の習得はとても大変ですが、スキルアップが実感できますし、成長し続けることができる充実した環境です。 子育て中の方や、子育てが落ち着いて新たにキャリア形成していきたい方にとっても働きやすい環境です。 【正社員登用制度に関して】いくつかの基準項目(定量・定性)があり、満たされた方が正社員登用となります。 基準をクリアして正社員となっていただけるよう、研修制度やフォロー体制を整えています。
◆人と接すること、お話することが好きな方 ◆接客・販売・営業・事務のご経験をお持ちの方 ◆キャリアアップ・長期就業したい方 ◆アフラックのコアバリューに共感いただける方 【よくある質問】 Q.営業が大変そう⇒資料請求をしていただいたお客様に対して商品説明や提案をし販売へ繋げていく、という反響営業です。 全く接点がないお客様へ無作為に電話を架けるということはありませんのでご安心ください。 Q.知人、友人、家族への勧誘はある?⇒全くございません。 Q.ワークライフバランスを保ちたい⇒実働7時間で現在の月平均残業時間は10~15時間程度、年間休日は120日程度です。 有給休暇は入社月から付与され、取得しやすい環境のためワークライフバランスを実現できます。 Q.土日休み希望⇒現在は日曜祝日は営業しておらずお休みとなります。2週間に1回程度は土曜日の勤務が発生します。 土曜日ご勤務いただいた週は、平日にお休みが割り当てられますので、1ヶ月の中のお休みの数は土日祝日分と同じです。
株式会社キャリアデザインセンター
取り扱い転職エージェント
東京都
当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。 【業務内容】 ・電話による各種お問い合わせ対応 (個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。 ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力 ・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達 ・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業 【組織構成】 20代~40代まで幅広い年代の職員が活躍中。 中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。
■社会人経験を2年以上お持ちの方 ■基本操作程度のOAスキルをお持ちの方 ■営業や販売接客サービスなど業務経験をお持ちの方(業界不問)
株式会社キャリアデザインセンター
取り扱い転職エージェント
東京都 / 神奈川県 / 千葉県 / 埼玉県
【業務内容】 「アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系)において、管理・運営業務をお任せします」 <具体的業務> ■メンバーの育成(教育、面談) ■シフト・勤怠管理 ■書類作成(クライアントへの報告書など) ■納期/スケジュール管理、調整 ■データの集計/分析などの数値管理 ■業務フロー/スクリプトの改善 ■営業情報の取得、顧客折衝 など <ご経験によっては以下業務もお任せします> ・業務設計(業務フローの企画検討・構築 等) ・営業最終段階からの仕様すり合わせ(営業同行など) ・既存案件拡大や新規案件のための営業情報収集/営業活動全般 ・履行場所の選定、インフラ準備等の調整 ・各センターに配置するSV/PMへの指示、ならびに現場構築フォロー ・KPI達成に向けた複数案件のマネジメント ・メンバーの指導/マネジメント ・クライアントへの報告書等、資料作成 ・クライアントへの定例報告/ミーティング参加 ・クライアントの課題やニーズの把握、その課題を解決へ導くための分析/情報収集 ・クライアントとの各種交渉 ・予算/品質/納期管理 など <入社後の流れ> ◇まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます(数日~最大1ヶ月程度)。 ◇その後、プロジェクト先へ配属となります。月1回、同じポジションの仲間達とのMTGもあり、知識の共有や意見 交換ができる環境です。
【必須要件(MUST)】 ◎基本的なビジネスマナーがある方 (言葉遣い・メール、電話対応・清潔感) ※以下いずれかの経験をお持ちの方 ◎コールセンター、物流センター、事務センターなどの立ち上げとマネジメント経験がある方 ◎派遣会社でのオンサイト立ち上げとマネジメント経験がある方 ◎BPOやアウトソーシング業務における立ち上げとマネジメント経験者 【歓迎要件(WANT)】 〇人材ビジネスでの経験がある方は尚可 (労働者派遣法や請負に理解がある方) 〇複数の案件のマネジメント経験がある方 〇業務知識、経験が豊富にあり業務設計ができるある方 【求める人物像】 ・明るく元気がある方 ・当たり前のことを当たり前のこととして実行できる方 ・何事にも前向きに取り組める方 ・チームのみんなと強調して一緒に仕事ができる方
株式会社キャリアリソース
取り扱い転職エージェント
千葉県
同社のサービスを既にご利用中の 楽天市場出店店舗様に対するサポート業務の運営をお任せいたします。 また、店舗様が日々の店舗運営で エンドユーザー様から受けるお問い合わせに対し、 倉庫オペレーション担当と連携し、各種問い合わせに 対する業務を円滑に行うサービスを担当して頂きます。 【具体的には】 同社サービスをご利用中の店舗様に向けたサポート業務 ⇒同社のサービス全般に関するお問合せへの対応 ⇒運用問題が発生した際の調査、店舗様業務のサポート ⇒店舗様サポートマニュアルの改善・店舗様のご要望に対する対応 ⇒店舗様への業務実績報告・新規サービスの提案
・ビジネスレベルのOAスキル(メール、Excel等) 【求める人物像】 ・店舗様の成長に喜びを感じ、店舗様と共に自身を成長させていきたいという方 ・常に改善する意識を持ち、新しいアプローチを積極的に創造できる方
株式会社キャリアデザインセンター
取り扱い転職エージェント
東京都 / 大阪府 / 青森県 / 岐阜県
保険会社(メーカー)の代わりに、保険会社の商品を個人のお客様に販売する業務に従事して頂きます。 様々な保険の種類がある中で、 万が一入院した時に備える入院保険の販売に特化している為、 保険といっても覚える範囲は僅かなので安心です。 『営業職でチャレンジしたい』 その気持ちさえあれば中卒、高卒、営業未経験でも素晴らしい活躍をされている方がたくさんいます!! やることは下記①~③だけ、業務もシンプルで分かりやすい! ①電話で保険パンフレットの送付 ②後日パンフレット到着後、電話で内容説明しアポイント取得 ③お客様宅に訪問し、書類の記入を頂き契約締結。 【1日の流れ】 ▼ 9:00 勤務開始 ↓ ▼ 9:30 朝礼、ロープレ ↓ ▼11:00 社内業務 資料送付、アポイント取得、訪問等を行います。 ↓ ▼12:00 お昼休憩 ↓ ▼13:00 休憩終了 ↓ ▼15:00 社内業務 資料送付、アポイント取得、訪問等を行います。 ↓ ▼18:00~19:30 勤務終了 1日の振り返りをして勤務終了です 【将来のキャリアパス】 ▼一般社員(電話、訪問営業) ↓ ▼課長(4~8名の部署のマネジメント業務) ↓ ▼部長(3~4部署のマネジメント業務) ↓ 人事制度に基づき実績を残して頂いた方は、管理職としてマネジメント 業務に従事して頂き、部下の育成に着手して頂きます!
【応募歓迎】 正社員での就業経験が2年以上 ※2年未満の方でもビジョンがあれば問題ございません。
株式会社スタッフファースト
高給与・好条件の多くは未公開求人です
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