オペレーター・アポインター×サービスの転職・求人検索結果

東京都

主に海外旅行中に病気・けがやトラブル等でお困りのお客様を医療と生活面からサポートし、 安心のサービスを提供するアシスタンスコーディネーターとして、下記業務をご担当頂きます。 【業務詳細】 ◆お客様からのご相談・ご照会のお電話に対し、様々なご案内や手配・手続等を直接または海外の提携プロバイダを通じて行います。 ◆医療アシスタンスでは緊急時の病院紹介、治療費の支払保証、治療中の経過観察、海外から日本への患者移送や転院、 　その際の付き添い医師や看護師の手配などを行います。 ◆海外の提携プロバイダと連携し、空港・ホテル間のハイヤーの手配、電話による通訳サービスなども行います。 　また、お客様に代わり、海外の病院や保険会社とも直接お電話にてやり取りします。 ◆携行品事故や賠償責任事故に関するアドバイス、保険の契約内容や請求の相談対応も行います。 ◆医療アシスタンスサービスの品質向上に向けて、国内外の医療機関やサービス提供会社とのネットワークを開拓したり、 　その関係を維持・強化する業務も行います。 ◆複数名が協働する様々なチーム活動も展開しています。 　例えば、世界各地の医療事情や各サービス提供会社の特色に沿った対応を検討するエリア担当や、社内業務の効率化を推進する担当などがあります。

◆TOEIC(R)テスト700点以上、もしくはそれに準ずる英語力 【働き方について】 　しっかり休むことを推奨しており、有給休暇取得率はほぼ100％。 　その他にも特別連続休暇3日間や永年連続休暇（10・20年）10日間等、 　様々な休日を用意しております。 　また、産育休取得者の復帰率は100％です。現在取得中は4名、 　産育休明けの時短勤務者は4名と、小さいお子さんがいても働きやすい環境を整えております。 【研修について】 　2か月間の研修と3か月間のOJTにより、未経験の方でも安心して働いていただけます。 　1か月目は、保険知識や基本的なビジネスマナーなどの座学を中心に行い、 　2か月目からはロープレや簡単な応答などから実務を学んでいただきます。 　また、TOEIC(R)テスト等語学試験の受験料は会社で負担します。（各種条件有）

株式会社キャリアデザインセンター

東京都 ／ 神奈川県 ／ 千葉県 ／ 埼玉県

【業務内容】 「アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系）において、管理・運営業務をお任せします」 ＜具体的業務＞ ■メンバーの育成（教育、面談） ■シフト・勤怠管理 ■書類作成（クライアントへの報告書など） ■納期/スケジュール管理、調整 ■データの集計/分析などの数値管理 ■業務フロー/スクリプトの改善 ■営業情報の取得、顧客折衝　　など ＜ご経験によっては以下業務もお任せします＞ ・業務設計(業務フローの企画検討・構築 等) ・営業最終段階からの仕様すり合わせ（営業同行など） ・既存案件拡大や新規案件のための営業情報収集／営業活動全般 ・履行場所の選定、インフラ準備等の調整 ・各センターに配置するSV／PMへの指示、ならびに現場構築フォロー ・KPI達成に向けた複数案件のマネジメント ・メンバーの指導／マネジメント ・クライアントへの報告書等、資料作成 ・クライアントへの定例報告／ミーティング参加 ・クライアントの課題やニーズの把握、その課題を解決へ導くための分析／情報収集 ・クライアントとの各種交渉 ・予算／品質／納期管理　など ＜入社後の流れ＞ ◇まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます（数日～最大1ヶ月程度）。 ◇その後、プロジェクト先へ配属となります。月1回、同じポジションの仲間達とのMTGもあり、知識の共有や意見 交換ができる環境です。

【必須要件（MUST）】 ◎基本的なビジネスマナーがある方 （言葉遣い・メール、電話対応・清潔感） ※以下いずれかの経験をお持ちの方 ◎コールセンター、物流センター、事務センターなどの立ち上げとマネジメント経験がある方 ◎派遣会社でのオンサイト立ち上げとマネジメント経験がある方 ◎BPOやアウトソーシング業務における立ち上げとマネジメント経験者 【歓迎要件（WANT）】 〇人材ビジネスでの経験がある方は尚可 （労働者派遣法や請負に理解がある方） 〇複数の案件のマネジメント経験がある方 〇業務知識、経験が豊富にあり業務設計ができるある方 【求める人物像】　 ・明るく元気がある方 ・当たり前のことを当たり前のこととして実行できる方 ・何事にも前向きに取り組める方 ・チームのみんなと強調して一緒に仕事ができる方

株式会社キャリアリソース

東京都

インサイドセールスでのウォーターサーバーの営業です! 原宿の綺麗なオフイスでお仕事ができます! ご案内するのは、「PREMIUM WATER」のウォーターサーバーです。 高い商品力が強みでご案内しやすいのが特徴です。 実際の商談は別の社員が担当するので、興味を持ってもらうまでが今回募集するポジションの方の役目です。 一般の方や、オフィスや店舗への設置を検討している企業に対して 「ウォーターサーバーがすぐそこにある生活」の魅力を伝えていきます。 電話での対応なので、非対面での業務となります。 ■□ウォーターサーバーの魅力をPR! 業務提携先のお客様に「ウォーターサーバーについて詳しく話を聞いてみようかな」 と思ってもらうまでが役目。その後の商談は、別の担当者にパスします。 実際のご案内も用意されたトークの型に沿って伝えていくため、むずかしい提案はありません! ■□未経験スタートでも安心の研修あり! 入社後は商品の知識や理解を深めるところからスタート。 講座型の研修で、天然水やウォーターサーバーの知識を学びます。 加えて、ご案内する際の“トークマニュアル”に沿った練習も実施。 「伝え方」や「話す順序」もひと通り学べるので、自信を持って話せるようになります! 【キャリアパス】 ・メンバー→サブマネージャー(5名程度のマネジメント) 　→マネージャー(10名程度のマネジメント)→GM(ゼネラルマネージャー)と上がっていきます。 来年末までに50名ほどの増員を予定しているので、 5名に1人は役職を持ち、マネジメントに携わることができます!

■必須条件なし！未経験歓迎！ 【求める人物像】 ・営業をやりたい、挑戦してみたいという意思がある方 ・笑顔が多く、明るい方 ・素直な方 ・営業としての成長意欲が貪欲であり、将来の目標が明確な方

株式会社スタッフファースト

大阪府

お任せするのは、6/1より開始する大手白物家電のコールセンターにてお困りのご利用者様をサポートするお仕事。 オープニングスタッフです。

【必須条件】 ・コミュニケーションが取れる方 ・接客に抵抗が無い方 ・一般的なPC入力（タイピング程度で大丈夫です）　 【歓迎・優遇条件】 ・在職の方より退職している方　退職日1ヶ月以内の方 ・コールセンター業務/事務職経験者 ・スマホショップでの就業経験 ・接客業（ホスピタリティー重視）の就業経験

株式会社スタッフファースト

神奈川県 ／ 京都府

♦主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をお願いします ※ご案内する内容は全てマニュアル化されています 【仕事の流れ】 ♦お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく ♦アポイントの取れたご家庭へ日時確認のお電話をする ♦アポイントを営業担当者へ依頼する ♦訪問した結果の確認（確率的に、３件～5件訪問したうち、１件成約に至ります) 【入社後の流れ】 ■まずは研修期間として三ヵ月テレアポ実践をします ①試用期間の有　 ②試用期間(三ヵ月) ③試用期間中の労働条件(同じ) ■ゆくゆくはパートさん10名ほどのリーダー、SVとして指導、人財管理をしてもらいます ■成果が出れば、その後20名規模、30名規模と段階を踏めるやりがいのあるお仕事です

★未経験者歓迎★ ・スキル<お人柄での採用> ・アパレル/飲食・サービス業など様々な方が活躍中

株式会社スタッフファースト

東京都

〇業務内容 美容に関する医療サービスを提供するクリニックにてカウンセラーの業務をご担当いただきます。 ・受付業務 ・カウンセリング ・契約手続き ※入社後は、入社時研修（座学、2日間）後、配属先で電話対応等の簡単な業務から始めていただきます。 　配属先には先輩社員が常駐していてOJT等のサポートを受けることができますので、初心者でも安心してスタートすることができます！ 【仕事の流れ】 ▼お客様をカウンセリングルームへご案内します。 ▼お悩み等のヒアリングやメニューによる金額の違い等をご説明後、カウンセリング内容を担当医へ引継ぎます。 ▼担当医からの提案を再度、より詳しく説明します。再度ヒアリングし、お客様にご納得いただければ契約の手続きを行います。

《歓迎》 ・経験不問 ・学歴不問 ※ブランクがある方、職種・業種未経験、第二新卒の方　歓迎いたします。

株式会社とんがりコラボ

東京都

マンション管理会社様と同社の登録スタッフとの間に立ち、マンション管理人の代行スタッフを手配するお仕事です。 【お仕事の流れ】 ・管理会社様からメール・FAXで代行業務依頼をいただく 　　↓ ・自社システムにて業務内容に合うスタッフを選出し依頼をします（メール・ＴＥＬ・FAX） 　　↓ ・スタッフが請けてくれた物件について管理会社様へ連絡します（メール・FAX） マンション管理会社様から代行業務依頼を頂きます。 代行スタッフの情報を照らし合わせ、マンションのタイプ、通いやすさ等を考慮して手配していきます。 (自社システムを使い、メール・電話で業務依頼します)

【必須経験】 ・事務経験3年以上 ・電話応対の経験 ・エクセル・ワードの基本操作 【歓迎条件】 コールセンター勤務経験 【求める人物像】 ・コツコツ小さな仕事を積み上げることに抵抗がない方　・フットワーク軽く動ける方 ・当社のビジョン、事業に共感できる方　・周囲とのコミュニケーションが円滑に図れる方 ・相手を思いやった行動が出来る方　・変化に柔軟に対応できる方 ・相手の話を丁寧に聞くことが得意な方　 ・スピード感をもって、迅速・丁寧に仕事に取り組める方・周囲に気配りができる方

BooStar合同会社