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【生命保険商品:企画・開発マネージャー】 ■商品企画チームでは、ライフプランナーがお客様のニードに 沿った最適な保障を提供する為に、新たな商品を継続的に 企画・開発しています。 ■同社ニードセールスの礎となる商品の企画及び開発をもって、 経営に深く関わる社内でも重要な職責を担う部門です。 ■社会貢献したい方及び新しいことに挑戦したい方、歓迎します。 具体的には・・・ ・生命保険商品の企画及び開発 ・普通保険約款、事業方法書の作成及び管理 (マネジメント含む) ・当局認可折衝(マネジメント含む) ・商品開発における社内プロジェクト管理 (マネジメント含む)
・大卒以上 ・生命保険業経験 ・商品開発経験及び商品開発にかかるマネジメント経験5年以上 ・商品認可折衝、普通保険約款、事業方法書等の書類作成経験 ・PCスキル(Word、Excel、Power Point)
岡三ビジネスサービス株式会社
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【保険契約管理業務(保全・支払)】 ■適性に応じて、以下の何れかの業務を担当して頂きます。 ■具体的には・・・ 【1】保険料請求収納業務全般 【2】満期・年金請求支払業務全般 【3】契約内容変更業務全般 【4】ライフプランナーサポートデスク (コールセンター)業務全般 ・営業社員(ライフプランナー)および お客様との電話応対業務 【5】企業保険業務全般 ※チーム内担当業務変更の可能性もあります。 ※担当業務が幅広い為、様々な知識やスキルを身につける ことができます。
【必須要件】 ・一般的なPCスキル (Excel・Word・PowerPoint) ・生命保険、損害保険、銀行等金融機関等での事務経験2年以上 (営業事務や秘書除く) ・自律的、能動的に行動できる方 【あれば尚可】 ・保険契約管理業務又はコールセンター業務経験 ・保険料収納業務経験 ・満期・年金請求支払業務経験
岡三ビジネスサービス株式会社
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【税務相談対応:営業分析チーム】 ■営業社員から寄せられる保険販売や保全(契約後のメンテナンス) に関する税務相談への対応(対社内のみ)が主なお仕事です。 ■営業社員の税務知識の強化・補助を目的に、保険税務を中心とする 教材の開発・管理等もお任せ致します。 ■具体的には・・・ ・営業現場からの保険税務を中心とする相談 (保険税務、一般税法、民法等)への対応 ・保険税務に関する教材やプログラム、ツールの開発・管理 ・本社各部門からの保険税務を中心とする税務相談への対応 等
【必須要件】 ・税理士資格又は税理士試験科目合格者 (法人税、所得税、相続税の何れか含む3科目以上) ・税理士法人・税理士事務所にて税務実務 (主に法人税・所得税の申告実務)経験2年以上 (0年でも可だが経験者優遇) ・コミュニケーション能力の高い方
岡三ビジネスサービス株式会社
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直接のチャット対応だけにとどまらず、ユーザーさまと直接コミュニケーションできる立場を活かし プロダクトの改善速度を上げていくことのできる、カスタマーサポートを担当していただきます。 【具体的な業務】 チャットによるカスタマーサポート ・ユーザーからの問い合わせに文章と画像で回答する ・ユーザーからの問い合わせに関する動作確認 ・問い合わせの分類 【発展的な業務】 ・調査ツールを活用し、複雑な問い合わせに対応する ・開発チームとのコミュニケーションを行い、ユーザーの課題を解決する ・サポートチーム全体がスムーズな対応ができるよう、運用業務を行う ・その他、サポート業務改善のための施策を立案し、実践する <使用ソフト> ・Intercom(チャットサポート)、Slack(社内チャット)、JIRA、GitHub
【求めるご経験がある方】 ・Slack等チャットツールの利用経験がある方 (例:Slack / ChatWork / GoogleChat / Teams / Workplace , Messenger / LINE WORKS 等 ) ・簡潔・明瞭な文章を書く能力をお持ちの方 ・ユーザーの意図を読み取り、聞き出す能力をお持ちの方 ・スクリーンショット撮影と、案内用の簡単な加工ができる方 ・開発チームとのコミュニケーションが可能なITリテラシーをお持ちの方 【歓迎されるご経験がある方】 ・労務手続きの実務経験がある方 ・チャットやメールなどテキストコミュニケーションに長けた方 ・形にとらわれず、柔軟な対応が得意な方 ・繁忙期やトラブル時でも、落ち着いた対応のできる方 ・カスタマーサポートの実務経験がある方
株式会社クロス
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カスタマーセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 <主な業務内容> ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 ■就業時間 8:40~17:10(休憩時間1時間) ■休 暇 土・日・祝日・年末年始 ■残業時間 殆どございません(月間1時間~3時間程度)
◇必須経験 ・コールセンター経験 ・証券会社での営業経験 ◇歓迎条件 ・証券外務員資格保有 ・長期で勤務いただける方
エンジニアネット株式会社
高給与・好条件の多くは未公開求人です
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ユーザーから投稿される内容の精査を行い、プラットフォーム上の治安を維持して頂くことがミッションとなります。 さまざまSNSプラットフォームを普段から使用している方、SNSの運用知識がある方、トレンドに興味・関心がある方などは特に大歓迎です!
・大卒以上 ・ネイティブレベルの日本語 ・コミュニケーション能力 ・論理的思考力 ・学習意欲
タリスマン株式会社
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【お客様対応全般をご対応をお願いします】 【具体的には・・・】 ◆口座開設の申し込み受付・問い合わせ対応・諸業務 ※希望・適性に応じて「株式・FX」のいずれかを担当していただきます。 ※株式に関しては、まだまだ新しい事業です。 共に仕組みづくりから参加していただけます。 ▼入社後はOJT研修(3カ月) まずは当社のやり方に慣れていただく期間。 既存マニュアルなどを見ながら、徐々に業務に慣れてください。 ▼その後は下記業務を中心にお任せします ・お問合せ対応 電話、メール、LINEなどを通していただいたお問合せに対応します。 ・口座開設の受付・事務 必要書類の送付、顧客情報の入力などの業務をお任せします ・マニュアル作成 お客様からのお問合せ対応について用意されている 既存マニュアルを随時カスタマイズ ・HPのコンテンツ作成(※WEBの知識は必要ありません) 新たなサービスやキャンペーンのお知らせをはじめ、 社内のシステムを使って更新します。
【必須】 金融知識を学びたい、人をサポートする仕事が好き、 コミュニケーション力には自信があるという方 【歓迎】 以下のような経験・資格をお持ちの方があると活かすことができます ・証券会社でカスタマーサポート経験 ・証券会社での営業経験 ・FX取引や株式取引に関わる実務経験 ・コールセンターでの勤務経験 ※下記資格保有者も歓迎です※ ・金融先物取引業務外務員 ・金融先物取引内部管理責任者 ・一種証券外務員 ・二種証券外部員(一種を取得するなら不要) ・証券外務員内部管理責任者 ・商品外務員登録資格試験 上記の資格を会社負担で取得頂きます(費用は会社負担)
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