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コールセンターSV

アップセルテクノロジィーズ株式会社
広告戦略、AI、チャットシステムを導入するなど最新の技術で躍進している企業です。
360万円~420万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

  • 勤務地

    香川県

  • 仕事内容

    ※コールセンターの運営・管理責任者(SV)。スタッフの配置や勤怠管理、シフト作成等を始めとする、コールセンターのマネジメント業務をご担当頂きます。 約4ヶ月目からはSV候補として上記業務に加え、モニタリング(スタッフの電話対応を聞き、アドバイスをしながらサービス向上に努める)等をしながらスタッフの育成を行います。 【採用背景】 ここ数年で複数の拠点を立ち上げました。今後の更なる事業拡大・発展の為、次世代を担う方を募集しております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    接客、営業等の社外折衝経験をお持ちの方

  • 人材紹介会社

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

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【コールセンターSV職】年収350~450万円<小豆島名産オリーブ製品等製造企業・I・Uターン歓迎>

非公開
※家族手当、住宅手当あり
350万円~450万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い人材紹介会社

石丸 文雄(大阪本社)
  • 勤務地

    香川県

  • 仕事内容

    ◎管理業務全般  ・マネジメント、社員育成・管理、クレーム対応、売上・進捗管理  ・顧客から寄せられる問合わせや注文は電話6割、その他ハガキ・インターネット・FAXからの問合せ  ・メルマガ配信も行っており、製品についての詳細情報やオリーブの育て方等の問合せ対応  ・小豆島で26名、高松で12名の電話オペレーターが活躍  ・入社後3ヶ月間は、農園や製造現場、出荷等、社内の様々な業務を経験する研修を実施、   同園の取扱製品や事業の全体像、強みなど様々なことについての知識を習得。   研修後はコールセンター部門での業務、経験を活かし、係長・課長等の管理職へと   ステップアップして頂く予定

  • 応募資格

    〔必須〕  ・コールセンターSV業務経験者  ・PC(Ward/Excel/PowerPoint)の基本スキルをお持ちの方 〔歓迎〕  ・営業企画、営業コンサルティング経験者

  • 人材紹介会社

    株式会社みどり会

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【香川】コンタクトセンターSV

株式会社アイム
福利厚生充実◎職種・業種未経験歓迎!業界トップクラスの売上を誇る安定の業績
330万円~450万円 / メンバー

取り扱い人材紹介会社

齋藤 瑞穂
  • 勤務地

    香川県

  • 仕事内容

    【職務概要】 運営全体を管理していくマネジメントをお任せします。現場での業務になりますので、判断力や推進力が必要とされるやりがいのある仕事です。ライスフォース・ブライトエイジのコンタクトセンター運営の管理全般がメインとなります。 【職務詳細】 具体的に下記業務をお任せします。 ・コールセンター業務/お肌分析業務/与信債権業務/メール対応業務 ・オペレーションの運用管理、オペレータからのエスカレーション、顧客の二次対応 ・コールセンター運営全般の数値、業績管理、その他資料作成 ・お客様への責任者対応(問合せ・クレームなど) ・他拠点センターの管理業務 ・部内の事務処理、その他お客様対応に関わる管理業務 ・品質管理、数値管理、その他、多岐にわたる

  • 応募資格

    【必須】 ・3年以上の社会人経験 ・一般的なPCスキル 【尚可】 ・コールセンター業界でのSV経験 ・管理者経験 ・営業経験 ・薬剤師資格をお持ちの方(OTC医薬品第一類の取扱が開始となるため) 【募集要項】 業務拡大に合わせ、コールセンターの運営を行って頂ける方を募集します。 通信販売の根幹を支える大切な仕事にしっかりと従事して頂ける方を募集します。

  • 人材紹介会社

    株式会社ワークポート

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