求人検索結果一覧

該当求人件数: 19件

キーワード

職種

選択する

スキル

スキルを探す

勤務地

選択する

年収

以上

その他の
選択条件

もっと詳しい条件
条件を保存 条件の変更
検索条件を保存して条件に合った新着求人メールを受信!
1~19 件目を表示(全19件)
  • 1
NEW

カスタマーサポート部 管理業務担当

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
350万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    フルフィルメントの管理業務全般をお任せいたします。 徹底してお客様に寄り添い、当社のファンを増やしていただきたいと思います。 【業務詳細】 ・受注から代金回収までの一連の業務管理 ・協力会社の物流倉庫、配送会社との連携 ・お客様の要望に合わせた納期や出荷管理 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■フルフィルメント管理業務経験 ■運用品質管理 ■業務進捗管理、スケジュール管理の実務経験 【歓迎要件】 ▼化粧品業界での経験 ▼諦めずにやり遂げるマインドのある方 ▼新しいことにチャレンジすることが得意な方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

カウンセラー業務

過去17年間にわたり800万件以上の健康相談の実績がある優良企業
500万円~599万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

香本 牧子
  • 勤務地

    愛知県

  • 仕事内容

    ■電話・Eメールによる同社の会員への健康、医療、看護、介護並びにこれらに付随する相談業務■パート社員の管理・指導業務

  • 応募資格

    【必須要件】下記すべてに該当する方■看護師、助産師、保健師いずれかの資格を有する※准看護師不可■臨床経験5年以上■基本的なPC操作

  • 転職エージェント

    株式会社クイック

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサポート

日本シャクリー株式会社
高級志向のお客様対応をしていただくので、クレームはあまりありません!
350万円~430万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

堂原 拓人
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社の製品、サービスを利用されているお客様の満足度を上げるために下記業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ●お客様相談室業務 ◆同社取扱製品、購入方法、会員用WEBサイト登録方法等、各種問合せ対応 (主に電話、一部メール)、要望及びクレームへの対応 ◆健康・栄養情報の提供 ◆相談内容の記録入力 ◆関連部門への取次ぎ、手続き業務、調査依頼 ◆相談内容の集計、データ分析、レポート作成 ◆FAQ、マニュアルの整備 ◆その他事務処理

  • 応募資格

    【必須】 ・消費財メーカーにおいて電話による問合せ対応経験がある方 ・Excel:VLOOKUP関数、ピボットテーブル等を使用して集計が行えるレベル ・Word:中級程度のレベル(タッチタイピングがある程度可能な方) 【尚可】 ・栄養士または管理栄養士資格をお持ちの方 ・健康や美容に興味をお持ちの方 ※入社後、一定期間の研修を丁寧に行いますので、安心してご応募下さい。

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

気になる 詳細を見る
NEW

コールセンター(お客様対応) ※尾道市

万田発酵株式会社
同社製品は、開発まで23年を要し、発酵分野において世界に誇れる技術力です。品質面では、健康食品/発酵分野では初となるGMP(適正製造規範)を頂くなど、安全性、品質での実績があります。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    広島県

  • 仕事内容

    ■お客様から寄せられる様々な「お声」に対応していただきます。 ご質問やご意見、クレーム、お褒めのお言葉など、お客様からのご連絡内容は様々です。また、連絡方法も、お電話や郵送物、メール等と様々です。 そういったお一人お一人の「お声」に寄り添い、丁寧な対応をお願い致します。 ■要望管理、改善提案を通じて、当社の品質向上にもお力添えください。 お客様から頂戴した「お声」を適正に管理し、業務の改善やお客様対応の 品質向上にも関わっていただく予定です。 ■更に広がるキャリアプラン。 将来的には、チームや組織のマネジメントもお任せしたいと考えております。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※業界未経験可※ ■コールセンターやカスタマーサポート部門で、顧客接点の業務経験が有る方。 ※インハウス、受託型など事業形態は不問です! 【歓迎要件】 ■通信販売事業者もしくは健康食品事業者での業務経験。 ■メンバー管理やマネジメント経験。 【求める人物像】 ◎お客様目線で対話ができる方。 ◎冷静、客観的な判断ができる方。 ◎協調性を持ち、周囲と協働して仕事を進められる方。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

気になる 詳細を見る
NEW

サポートセンター統括 【マネージャー】※土日休み可/残業少

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
600万円~700万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【概要】同社サポートセンター(コンタクトセンター)の全体統括をお任せします。 【具体的業務】 ■メンズ/レディスのヘアケアにおけるサポートセンターの全体統括 ■KPIの設定および進捗管理、改善 ■CRM分析および管理 ■コンタクトセンターとしてのチャネルの拡充 ■プロモーションやECと連携し、製品やサービス向上へ繋げる ■勤怠管理、オペレーターへの育成指導など ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コールセンターもしくはサポートセンターでのオペレーション経験5年以上(インバウンド/アウトバウンド) ■SVもしくはセンターマネージャーやセンター長経験(常駐) ■CRMの分析から改善、売上向上に結び付けたご経験 【歓迎要件】 ▼BtoC商材(高額商材やお悩み商材、高額サービスなど)を扱う企業での経験者 ▼新システムの導入~運用のご経験 【勤務地補足】 2022年2月に田町駅より徒歩3分のオフィスに移転しました。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る

高給与・好条件の多くは未公開求人です

会員登録
NEW

【福岡】コンタクトセンター勤務 ※転勤なし・残業禁止

株式会社すこやか工房
★社員の裁量で会社の課題解決へ向けて積極的に動ける環境 ★原産地視察を実施し厳選した商品を取り扱う★定時退社を推奨(基本的に残業禁止) ★休日出勤なし ★仕事とプライベートどちらも整う環境
300万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    お客様応対の質、コンタクトセンターの質を向上させるためのセンター作りを一緒に考え、実行していきます。 ■定期コース中のお客様専用窓口(インバウンド)での電話対応~レター書き ■CS(顧客満足)企画 ■WEB受注対応 ■PA10名程度のシフト管理~育成 ■外部のテレマーケティング会社との関係づくり(定例会の実施) ■コールセンター品質向上 ■トークスクリプト作成 ■数値分析~企画~目標設定 ■センター品質向上のための研修企画~実施   ・・・など 【配属先】15名程度(内5名正社員) 【募集背景】人員拡大のため ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ※応募時には履歴書に写真添付必須となります ■コールセンターでの経験がある方 【歓迎要件】 ▼コールセンターでのマネジメント経験がある方 【求める人物像】 ◎お客様のために軸で働ける方 ◎お客様からの「ありがとう」をモチベーションに仕事ができる方 ◎コミュニケーション能力が高い方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

気になる 詳細を見る
NEW

【福岡市】健康食品のコールセンター主任候補 ※転勤なし

株式会社ヴェントゥーノ
2年後の東証上場を目指す、業界注目の成長企業です。九州大学との共同研究、顧問の医師からの助言により厳密なエビデンスを元に高品質な商品を様々な販路を活かし販売拡大中です。
400万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    通販コールセンターの管理・運営業務の主任候補として下記業務をお願いします。 ■KPI管理、PDCA(分析/改善提案・実行、PDCAを自ら回す) ■売上目標/予算の進捗管理(週次報告) ■コール予測/シフト作成(媒体予定に合わせて適宜予測、シフト調整) ■受発信コールの管理、カスタマコントロールの設定 ■外部委託先との交渉/折衝 ■カウンセラー人事評価、面談等 <魅力> 自社ブランドを扱う自社のコールセンター勤務なので、お客様との長期的な信頼関係が築ける環境です。 コールセンターの成長が会社の成長に直結するので、とてもやりがいがあります。 また、「ともに美しく生きていく」が会社のコンセプト。お客様だけではなく、自社の社員もまた「美と健康」を目指せる環境を整えています。公私のバランスを大事にできるような休日制度(年間休日125日)は、1年のうち3分の1がお休みになる計算で心身的にゆとりを持って働ける環境です。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■CMSを用いたコール管理、生産性管理の経験 ■カスタマコントロールでの回線設定経験 (ルーティングやコールフローの設定など、目的に沿った回線設定が出来る) ■コール予測、予測に応じた席数・シフトの作成経験 【歓迎要件】 ▼マネジメントスキル、分析系スキル ※コールセンターの種類(外部/自社)、商材、就業のブランク期間は一切問いません。

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ(全国営業事業本部)

気になる 詳細を見る
NEW

コールセンター

スヴェンソン
600万円~749万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

宮崎 一実
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ■同社の顧客が悩みを相談を寄せるサポートセンターの統括マネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。【具体的には】■メンズ/レディスのヘアケアにおけるサポートセンター(コンタクトセンター)の全体統括■KPIの設定および進捗管理、改善■CRM分析および管理■コンタクトセンターとしてのチャネルの拡充■プロモーションやECと連携し、製品やサービス向上へ繋げる■勤怠管理、オペレーターへの育成指導など

  • 応募資格

    【必須要件】※下記いずれも必須■コールセンターでの経験5年以上■高価格帯商品の取り扱い経験【歓迎要件】■新システムの導入~運用の経験

  • 転職エージェント

    株式会社クイック

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサービスマネージャー

フランス人気コスメティックブランド
700万円~949万円 / その他

取り扱い転職エージェント

宮崎 一実
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    カスタマーサービスマネージャーとして下記業務を遂行していただきます。【具体的には】(1)日本のカスタマーサービスのマネジメント・コールセンター運営のサポート(トレーニング含む)・サービス品質・生産性に関わるKPIを達成する為、体系的に改善する(手順、ツール等)・チームマネジメント・他部門(デジタル、CRM、マーケティング、ロジスティクスなど)へのフィードバックの実施(2) 顧客満足度向上のための新機能の導入・コールセンター、ショップ、

  • 応募資格

    【必須要件】※下記いずれも必須■通信販売およびカスタマーサービスの管理経験 3年以上■カスタマーサービスソフトウェア(電話、メール、チャット)の管理、およびアップグレードの経験■マネジメント経験(人材マネジメント経験(評価含む)、担当顧客のスケジュールを管理、構築するスキル)■PCスキル(MS Word、MS Excel、PowerPointの熟知)■日常会話レベルの英語力※使用場面:HQとのテレカン・メール(現在も発生)、システムローンチ時のHQとのコミュ

  • 転職エージェント

    株式会社クイック

気になる 詳細を見る
NEW

コンシューマーサポート/部門長候補【大阪】

株式会社I-ne
【BOTANIST、SALONIAなど、有名自社ブランドを展開するメーカー!】【更なる成長を目指し、一緒に成長したいという意欲的な人材が求められています!】【年休120日以上】
600万円~800万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    大阪府

  • 仕事内容

    コンシューマーサポート業務のマネジメント全般を担当いただきます。 【具体的には…】 ■顧客対応における委託先の運用/コスト/品質管理 ■製品レビューや問い合わせ分析から全社に向けた改善提案活動 ■既存委託先の分析、各種改善のための連携・指導・折衝など ■新規委託先の開拓・立ち上げ、既存委託先とのリプレイス ※実務については各課員が行います。メンバーの業務や課を俯瞰的に捉え、短期的な問題解決だけでなく、中長期的な視点での課題解決や戦略的な面(業務品質の向上のための施策、リスクヘッジを踏まえた複数委託先活用、委託先のリプレイスなど)でのご活躍を期待しています。 【部署構成】 フルフィルメントサービス本部 コンシューマーサポート部 ★こちらのポジションでの採用です └コンシューマーリレーション課 5名(社員4名 / アルバイト1名) └コンタクトセンター課 4名(社員3名 / アルバイト1名) ※ご経験等によっては、上記のいずれかの課への配属の可能性があります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■自社のEC領域における顧客対応の委託先管理経験(10年以上) ■委託先の業務管理(管理手法の設計~運用展開~改善指導・折衝)を主業務とした経験 ■マネジメント職の経験(少なくとも3年、人数スケールは不問) ■コストにおいて、PL/BS/CFを理解し、管理業務を行える 【歓迎要件】■化粧品/消費財/健康食品/美容家電などのEC領域における顧客対応委託先の管理経験 ■コールセンター責任者として、組織/オペレーション/コスト/品質など、総合的なマネジメントの経験 ■カスタマーサポート業務において、ベネフィットセンターとなるような活動やスキーム構築の経験(コールセンター発信で、クロスセル・アップセルへつなげる対応等) ■顧客管理/ECカートのシステムなどに詳しくシステム連携の調整やシステム導入などの経験

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る
NEW

【京都】コールセンター(電子カルテ)

島津メディカルシステムズ株式会社
☆スキルを生かせる☆/医療機関を専門知識を用いてサポートをするお仕事です!
380万円~400万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

尾尻 千萌
  • 勤務地

    京都府

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社サービスセンターにて、顧客からの電子カルテ使用に関する問い合わせ対応をお任せします。 【職務詳細】 ◎オペレーション業務 ◎レセプトや薬機法改正などに関する知識をメンバーにインプット ◎一次対応をお任せするため、100%同社内業務 ◎全国の約1000件の顧客をフォロー ◎基本はPCの画面共有をしながら電話対応しますが、対面対応が必要な場合は、各エリアのサポートメンバーに繋いで頂きます。 【やりがい】 電子カルテは、効率的な医療を実現する為に不可欠と言われています。 今後、ますます進化が進むにつれ、複雑さが増すと想定されるので間接的ですが日本の医療技術の進歩に貢献できるやりがいがあります。 【特徴】 ・シフト制のため残業ほぼなし! ・年間休日127日 ・日祝休み(土曜のみ月2日程度の出勤あり、代休取得可能)

  • 応募資格

    【必須】※下記いずれかの経験がある方 ・何かしらの医療事務の有資格者(実務経験4年以下でも可) ・4年以上の医療事務経験者 【歓迎】 ・診療所やクリニックにて経験のある方 ■■■■■■■■おすすめポイント■■■■■■■■ ・同社が開発・製造する医療用機器の販売とサービスを行っています! ・100年超の歴史を持つ親会社の100%子会社! ・残業時間少なめと働きやすさあり!  ワークライフバランスを保てる環境になっています!

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

気になる 詳細を見る
NEW

カスタマーサポート部 コールセンターリーダー候補

非公開
パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。
400万円~600万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    お客様からのお問い合わせ対応をはじめ、業務チームの運営・管理をお願いします。 現在コールセンターは協力会社に委託していますが、ゆくゆくは自社内におけるコールセンターの立ち上げを考えています。 【業務詳細】 ・通信販売における協力会社のコールセンタースタッフへの情報共有、教育 ・エスカレーション対応 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

  • 応募資格

    ■コールセンターSV経験者またはSSV経験者 ■顧客対応経験 ■オペレーター育成経験者 ■マニュアル作成、業務・商品研修の実務経験 【歓迎条件】 ▼化粧品業界での経験 ▼経営層と密なコミュニケーションをとることができる方

  • 転職エージェント

    株式会社パソナ

気になる 詳細を見る

【福岡】委託先コールセンター管理

株式会社フォーマルクライン
トクホ(特定保健用食品)許可国内件数トップの株式会社東洋新薬100%出資子会社
400万円~500万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

小野翔平
  • 勤務地

    福岡県

  • 仕事内容

    【職務概要】 化粧品通販における電話業務の一部を、外部のコールセンター様に委託しています。今回の募集では、委託先コールセンターの管理監督業務を中心とした下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・委託先コールセンターのKPI改善支援(受注率・リピート率など) ・業務チェック・管理・改善業務 ・上記に関する委託先コールセンターとの折衝・調整業務 ・その他付随する業務(エスカレ対応・カスコン設定など) ★おすすめポイント★ ・グループ会社の東洋新薬が製造元にもなるため、 商品力には絶対の自信を持ち、価格競争ではなく商品の良さを本当に理解いただいて販売活動が可能 ・働きやすい社風 まじめできっちりやる方が多く、でも堅苦しいわけでもなく 時には冗談が言えて、協力してできるメンバーが揃っています!

  • 応募資格

    【必須】 ※下記いずれかの経験 ・コールセンターSV(またはリーダー)の経験 ・委託先コールセンター管理の経験 【尚可】 ・化粧品コールセンターの経験 ・健康食品コールセンターの経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

気になる 詳細を見る

カスタマーサポート(SVクラス)<正社員>

非公開
お気軽にお問い合わせください。
350万円~700万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    宮城県 / 佐賀県

  • 仕事内容

    カスタマーサポートセンターにてお客様の問い合わせ対応、SV(スーパーバイザー)業務、組織運営を担当いただきます。(所属:コミュニケーションセンターまたはコールセンター) 【業務内容】※ご志向やご経験により部署を提案いたします。 1.家電製品や生活用品など当社で取り扱う製品についての問い合わせ対応(苦情対応含む) ・お客様からの問い合わせ対応全般(使用方法、アフターサービス、パーツサービスなど) ・品質クレーム対応、修理対応など ・クレーム等製品調査の結果報告 ・お申し出情報について品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・応対スタッフの教育、指導 <主な製品群> ・テレビなどのAV家電 ・エアコン、洗濯機、冷蔵庫、掃除機、電子レンジなどの家電製品 ・シーリングライト、電球などの照明製品 ・その他日用品全般 <勤務地> 宮城県(角田市、仙台市)、佐賀県鳥栖市 2.インターネットショッピングご利用のお客様からの問い合わせ対応 ・お客様からの問い合わせ対応全般 ・クレーム対応(遅延/破損/誤納品などの納品に関すること、その他製品の機能/品質に関する問い合わせ) ・クレーム等製品調査の結果報告 ・お申し出情報について品質管理部などへフィードバック、情報共有 ・受注対応、出荷手配 ・応対スタッフの教育、指導 <勤務地> 宮城県仙台市

  • 応募資格

    【必須条件】 ・カスタマーサポートのSV以上のご経験2年以上 【歓迎条件】 ・実務経験5年以上 ・法的な知識を有し、難易度の高いクレーム対応ができる方 ・メーカー(家電/生活用品など)、卸売、小売(家電量販、TV通販、カタログ通販など)、大手物流・運輸会社のカスタマーサポート業務を経験していた方 ・教育、指導をしていた経験のある方

  • 転職エージェント

    キャリア・ネットワーク株式会社

気になる 詳細を見る

【広島】スーパーバイザー

万田発酵株式会社
知名度ある健康食品を展開!役職を目指しキャリアアップしたい方に◎
400万円~600万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

鍵山 慈
  • 勤務地

    広島県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社のコールセンターでのスーパーバイザーを担当していただきます。 【職務詳細】 コールセンターにおけるECサイトからの注文に対応していただきます。 具体的には下記業務を担当していただく予定です。 ・注文内容の確認 ・受注発注処理 ・不明箇所の確認等の業務 ※ECサイト自体の管理運営は別のチームが行います。 【おすすめポイント!】 面接担当者も転職経験者です! 2019年に転職してきた人事スタッフが面接を担当する予定です! 転職希望者の気持ちも理解しながらお話をさせていただきます! 面接時に疑問や不安は全部解消していただける環境です!

  • 応募資格

    【必須】 ・ECサイトに携わった経験 ・コールセンターやカスタマーサポート部門で、顧客接点の業務経験がある方 ※インハウス、受託型など事業形態は不問です 【尚可】 ・メンバー管理やマネジメント経験 ・健康食品会社や化粧品会社等の通販会社での就業経験 ・BtoB営業での、顧客折衝経験 ・Excelの中級スキル ※関数、グラフを使用した資料作成 【こんな方におすすめ!】 ・正確性が求められる作業が得意な方 ・明るく朗らかな対応のできる方 ・スペシャリストからスタートしてマネジメントにも興味をお持ちの方 ・自分の得意分野から業務の幅を広げていきたい方

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

気になる 詳細を見る

スーパーバイザー

銀座ステファニー化粧品株式会社
年間休日120日以上♪育児・産休制度あり!実績もあります!!
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

赤丸 慧
  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    【職務概要】 下記業務を担当していただく予定です。 【職務詳細】■Callcenter運営・管理 ・リピート顧客に対する架電計画 ・営業戦略の立案(月度・週ごと・日別) ・戦略に基づく朝礼の実施(毎日) ・顧客サービス、販売に関する2次対応(クレーム対応含む) ・実績データの分析(コール状況・進捗・販売商品等) ・各種処理表の作成及び承認 ・PCの発送や入社書類の準備など事務的な作業もあります。 ■コンシェルジュ営業・品質管理 ・コンシェルジュの営業実績管理_売上、成約、返品、コールKPI ・課題の抽出と解決方法の報告 ・法令を遵守したトーク品質の管理 ■コンシェルジュ労務管理 ・勤怠管理 ・健康状態の管理 ・新人研修(トーク研修・事務研修・機器操作研修等)

  • 応募資格

    【必須】 ■化粧品販売等、化粧品に携わった経験 ■管理経験(1年以上)※コールセンター、店長など ■販売、営業いずれかの実務経験 ■基本的なPC操作(Excel、Word) 【尚可】 ■SV経験 ■接客・販売経験 ■マネジメント経験 ■新規業務立ち上げ経験

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

気になる 詳細を見る

【鹿児島】カスタマーサポート

株式会社てまひま堂
福利厚生充実/年間休日122日!業界未経験でも歓迎します!
300万円~360万円 / 管理職 | メンバー

取り扱い転職エージェント

康ヨウル
  • 勤務地

    鹿児島県

  • 仕事内容

    【職務概要】 同社の受信メインのコールセンタースタッフを担当していただきます。 同社の健康食品を利用していただいている全国のお客様からかかってくる電話に対応する仕事です。 【職務詳細】 注文、定期コースの変更、休止、商品に関するお問い合わせを対応後、入力の事務業務までしていただきます。 ■特徴 ・マニュアルがあり、トークの研修をしてから現場デビューするので初めてでも安心です。 ・先輩社員によるOJT研修がありますので安心してください。 ■配属部署・組織構成 センター長:1人、SV:5名(20代後半)、メンバー:40名

  • 応募資格

    【必須】 ・電話での顧客折衝経験 【尚可】 ・部下育成経験(1人~) ・SV経験 【やりがいを感じて働いてください!】 調子良く過ごせるという声を多くいただくことができる商品の製造を目指しているからこそ、その声が届いた時の嬉しさがあります!

  • 転職エージェント

    株式会社ワークポート

気になる 詳細を見る

【コールセンターSV職】年収350~450万円<小豆島名産オリーブ製品等製造企業・I・Uターン歓迎>

非公開
※家族手当、住宅手当あり
350万円~450万円 / 管理職 | リーダー

取り扱い転職エージェント

石丸 文雄(大阪本社)
  • 勤務地

    香川県

  • 仕事内容

    ◎管理業務全般  ・マネジメント、社員育成・管理、クレーム対応、売上・進捗管理  ・顧客から寄せられる問合わせや注文は電話6割、その他ハガキ・インターネット・FAXからの問合せ  ・メルマガ配信も行っており、製品についての詳細情報やオリーブの育て方等の問合せ対応  ・小豆島で26名、高松で12名の電話オペレーターが活躍  ・入社後3ヶ月間は、農園や製造現場、出荷等、社内の様々な業務を経験する研修を実施、   同園の取扱製品や事業の全体像、強みなど様々なことについての知識を習得。   研修後はコールセンター部門での業務、経験を活かし、係長・課長等の管理職へと   ステップアップして頂く予定

  • 応募資格

    〔必須〕  ・コールセンターSV業務経験者  ・PC(Ward/Excel/PowerPoint)の基本スキルをお持ちの方 〔歓迎〕  ・営業企画、営業コンサルティング経験者

  • 転職エージェント

    株式会社みどり会

気になる 詳細を見る

コンシューマーヘルスケア製品メーカーでのカスタマーサービス

非公開
新規立ち上げ外資系企業です。
350万円~450万円 / メンバー

取り扱い転職エージェント

  • 勤務地

    東京都

  • 仕事内容

    ・顧客からのクレームを含めた問い合わせ対応 ・受注情報の入力 ・社内関連部署との連携

  • 応募資格

    1年以上のコールセンター、カスタマーサービス経験(電話対応経験必須)

  • 転職エージェント

    Spring転職エージェント(アデコ株式会社)

気になる 詳細を見る
1~19 件目を表示(全19件)
  • 1

送信に失敗しました。