取り扱い転職エージェント
東京都
【宿泊予約業務全般をご担当いただきます】 ◇自社サイト、Webサイト、電話、メール等による宿泊予約の受注、問い合わせ対応、各種手配 ◇予約システムへのデータ入力 ※複雑なシステムではございませんのでご安心ください。 ◇予約に関するデータのチェック作業
【必須要件】 <ホスピタリティ(思いやり)ある接客をしたい方はぜひご応募ください> ◇海外のお客様もご予約されますので、英語にアレルギーのない方(ビジネスレベルの英語力までは必要ございません。)。 【歓迎要件】 ◇ホテルでの就業経験や宿泊予約業務の経験がある方 ※経験者は待遇等優遇いたします。 ◇接客業経験のある方
株式会社アヴァンティスタッフ
取り扱い転職エージェント
大阪府
2023年6月に大阪市内ホテルが一斉にリニューアルオープンをいたします。 今回オープニングスタッフとして積極採用することとなりました。 お仕事は全国にチェーン展開する「スマイルホテル」のスタッフとして、ホテル運営業務全般をお任せします。 【主な仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウトのご案内 ■メンバーズカードのご案内 ■インテリアの飾りつけ ■販促メールの作成 ■お客様や旅行会社などからの電話対応 ■新規プランやイベントの企画(アイデア提案ができます) ■アルバイトの育成指導 など ※清掃や客室対応は、専任のスタッフがいるので確認する程度です。 【1年後以降にお任せする業務】 ■料金のコントロール 近くでアイドルのコンサートが開催されるタイミングなど、近隣のイベント状況に応じて需要を見込んで料金を調整。一旦予約を止めて様子を見るなど、ある程度法則があるため、「今日はうまく予約が埋まった!」と楽しんで取り組むスタッフが多いです。 【ホテルごとのスタッフ数】 各ホテルに10名ほどのフロントスタッフが在籍。シフトにより常時2~3名が勤務します。 【企画の提案について】 毎月、ホテルごとにミーティングを実施。お客様に喜んでいただけるようなプランやイベント案を出し合います。各ホテルに裁量があるため、支配人の判断で積極的に採用しています。 例えば… ◎食事券セット 地元の有名店の食事券と宿泊代がセットになったプラン。「手間も負担も軽減できる」と、ビジネス利用のお客様を中心に人気です。 ◎オススメMAPの作成・配布 近所のオススメ店舗をQRコード付きで紹介する地図を独自に作成。店舗情報が閲覧できて便利で、手書きならではの温もりがあると好評です。 ◎週末限定で朝食ブッフェにデザートを追加 週末に多い観光のお客様へのサービスとして、朝食にケーキを追加するサービスを実施し喜ばれました。
<業種・職種未経験、第二新卒歓迎、ブランク可> 【必須】 ・現住所から通勤が可能な方
株式会社スタッフファースト
高給与・好条件の多くは未公開求人です
送信に失敗しました。