取り扱い転職エージェント
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【業務内容】 「アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系)において、管理・運営業務をお任せします」 <具体的業務> ■メンバーの育成(教育、面談) ■シフト・勤怠管理 ■書類作成(クライアントへの報告書など) ■納期/スケジュール管理、調整 ■データの集計/分析などの数値管理 ■業務フロー/スクリプトの改善 ■営業情報の取得、顧客折衝 など <ご経験によっては以下業務もお任せします> ・業務設計(業務フローの企画検討・構築 等) ・営業最終段階からの仕様すり合わせ(営業同行など) ・既存案件拡大や新規案件のための営業情報収集/営業活動全般 ・履行場所の選定、インフラ準備等の調整 ・各センターに配置するSV/PMへの指示、ならびに現場構築フォロー ・KPI達成に向けた複数案件のマネジメント ・メンバーの指導/マネジメント ・クライアントへの報告書等、資料作成 ・クライアントへの定例報告/ミーティング参加 ・クライアントの課題やニーズの把握、その課題を解決へ導くための分析/情報収集 ・クライアントとの各種交渉 ・予算/品質/納期管理 など <入社後の流れ> ◇まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます(数日~最大1ヶ月程度)。 ◇その後、プロジェクト先へ配属となります。月1回、同じポジションの仲間達とのMTGもあり、知識の共有や意見 交換ができる環境です。
【必須要件(MUST)】 ◎基本的なビジネスマナーがある方 (言葉遣い・メール、電話対応・清潔感) ※以下いずれかの経験をお持ちの方 ◎コールセンター、物流センター、事務センターなどの立ち上げとマネジメント経験がある方 ◎派遣会社でのオンサイト立ち上げとマネジメント経験がある方 ◎BPOやアウトソーシング業務における立ち上げとマネジメント経験者 【歓迎要件(WANT)】 〇人材ビジネスでの経験がある方は尚可 (労働者派遣法や請負に理解がある方) 〇複数の案件のマネジメント経験がある方 〇業務知識、経験が豊富にあり業務設計ができるある方 【求める人物像】 ・明るく元気がある方 ・当たり前のことを当たり前のこととして実行できる方 ・何事にも前向きに取り組める方 ・チームのみんなと強調して一緒に仕事ができる方
株式会社キャリアリソース
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会員制シェアオフィスの運営責任者として、店舗管理業務をお任せします。 具体的な仕事内容 ・施設運営(店舗運営統括、受付業務、備品管理など) ・人財マネジメント(店舗スタッフの育成、評価、労務管理など) ・サービス企画(会員様向けサービス品質の向上、新サービス検討、店舗内イベント企画など) ・顧客アプローチ(既存会員様の事業と状況把握、契約管理・更新提案など) ・店舗営業統括(新規入会獲得施策の立案、新規問合せ・店舗内覧対応、契約締結など) ・数値管理(売上・経費・利益・会員数などの目標進捗管理)
・正社員経験2年以上(派遣社員(正社員型派遣含む)・アルバイトはNG、1年未満の経験は経験年数に含まず) ・接客、営業など顧客折衝の経験 ・基本的なPCスキル( ExceにWordなど) <歓迎スキル> ・新サービスや新事業の企画、立上に携わった経験 ・PCスキル(Excel...lookup、ピポットテープルが使用可能なレベル。Word …社外文書作成が可能なレベル)
BooStar合同会社
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