取り扱い転職エージェント
東京都
歯科用画像処理装置を使用するお客様に対する技術的な販売・設置等の技術サポートをお任せします。 マネージャー候補としてプロダクトの安定したサポート体制作り、チーム作りも担って頂きます。 職務内容 ・お客様に可能な限り最高レベルのサービスを提供 ・デジタルソリューションの販売組織、プロダクトマネージャー、カスタマーサービス スペシャリストをサポート ・追加の売上を生み出すために取組み、営業組織にアドバイスや情報を提供 ・クライアントを訪問して、日本全国でDigital Solutions製品のサービスインストールと保守点検を実施 ・デジタルソリューションに関する外部委託技術者のトレーニングおよびアドバイスを行う。 ・製品およびサービスのトレーニングに参加して、高い製品知識と高い作業品質を確保する ・確立された衛生および安全規則を確実に遵 ・フェアやイベントに参加
・大学卒以上 ・デジタル製品、イメージング製品に関する経験(営業、サービスエンジニア、テクニカルサポート) ・BtoB環境でのデジタルソリューションの販売に強い実績と最低5年の経験があること (歯科用デンタルソリューションの営業又はサービス経験があれば尚可) ・ビジネスレベルの英語力 ・担当地域内での出張をいとわないこと(夜間出張あり) ・運転免許 【歓迎要件】 ・X線作業主任者資格 ・デジタルワークフローとプランニングソフトウエアの操作に精通していること(チェアサイドCAD-CAMコンセプト、インプラントプランニング、IOS) 【求める人物像】 ・国際的な環境での業務に慣れていること又は抵抗がないこと ・目的達成の実績があり、結果を重視する方 ・高い顧客志向とサービス志向、および強い人間関係構築力
株式会社アージスジャパン
取り扱い転職エージェント
神奈川県
当社が製造・販売する分析装置・解析装置等の修理、定期点検、インストレーション、カスタマーサービスアイテムのセールスプロモーション、カスタマートレーニング等を行います。 装置の据付以降にお客様に提供するサービスの大部分に関わっていただき、顧客満足度の改善及び装置更新へ尽力するとともに、サービスの売上の向上を推進していく一翼を担っていただきます。 製品知識はOJTでフォロー致しますのでご安心下さい。 ■装置の現地据付と操作説明 ■定期メンテナンス訪問 ■故障診断や故障時のトラブルシューティングおよび修理 ■点検作業やバリデーション作業 ■システムメンテナンスに関するユーザー向けトレーニングの提供 ■顧客ニーズに合わせた保守契約/有償修理/アップグレードの提案 ■他メンバーの支援 ■作業レポート作成・提出 ■グローバルの製品品質チームへのフィードバック ■サービスプロセス文書の更新および修正 ■業務プロセスに関する固有の問題の特定と報告 ■問題解決の専門家としての活動とトレーニングの実施 *移動手段は、社用車または公共交通機関です。 *レポートの作成・報告はWeb上で完結します。 [対象装置] - 液体クロマトグラフィ質量分析計(LC-MS) - 液体クロマトグラフィ(HPLC) - MOL Product ★入社後の流れ★ まずは全体オリエンテーションからスタート、その後これまでのスキル・経験に合わせて数か月ほどは先輩への同行(OJT)を通じて仕事を覚えていきます。不明点などは先輩社員や周りの同僚がサポートします。また外部講習や海外での研修も実施するなど、学ぶ機会は豊富にあります。 ★仕事の進め方★ 技術知識を共有しあい自身のスキルに磨きをかける。誰かが困ったときはすぐに助け合う。 当社のフィールドサービスエンジニアはチームワークを重視しているポジションです。 テクニカルサポート/フィールドマネージャーなどそれぞれ役割をもつスタッフが⼀丸となってエンジニアをサポートする体制が整っており、フィールドサービスエンジニアは目の前のお客様へ注力できます。 ★魅力★ ・皆でナレッジを共有し、チームで目標を達成する組織文化 ・技術研修の他、米国本社との折衝もあり英語力アップも可能 ・入社後のパフォーマンスはしっかり評価されるため、キャリアアップを叶えられる環境 ・自宅を拠点とした直行直帰型スタイルなので、しっかりと業務設計をすれば柔軟な働き方が実現でき、自分らしい働き方が叶えられる環境 ・当社は非常に幅広い製品群を持っている為、多種多様な製品の知識を身につけることも可能 ・お客様先に出向いて作業を行うため、お客様からの喜びの声を直接聞ける事はフィールドサービスエンジニアの醍醐味でもあります ・社内公募制度もあり、他職種へのキャリアチェンジも可能(会社全体で社内公募利用者も増えています)
<必須> ■下記1)2)3)いずれかのご経験 1)化学/電気/機械等を専攻された方 2)何かしらの製品のサービスエンジニアのご経験 3)ユーザーとして、何かしらの分析装置の使用経験 ■普通自動車運転免許 ■お客様の悩みを共有し、解決することに喜びを感じられる方 ■社内、顧客、協力会社と円滑にコミュニケーションの取れる方 ■英語を使用することに抵抗が無い事(英語マニュアル読解し、かつトレーニングを受けられるレベルの英語力) ■多様な製品へ対応できる順応性 ■お客様にロジカルに、分かりやすく説明のできる方 ■遠方出張に対して抵抗が無い事 ■Word、Excelの使用経験 <尚可> ■分析機器、精密機器のフィールドサービスエンジニアの経験 ■PC、ネットワークの知識
株式会社アージスジャパン
取り扱い転職エージェント
東京都
<サマリー> ●4人のProfessional Consulting Veterinarians (PCV)チームをリードし、マネージャーとして、チームメンバーがその責任を十分果たせるように監督・サポートする。メンバーが最高のパフォーマンスを発揮できるように管理・指導を行う。 ●当ポジションは、PCVとしての役割も担う。 ●当社のCustomer Development (CDO)をサポートする、現場のProfessional Veter Affairs (PVA)の主要なリソースであり、獣医顧客との関係構築、教育、影響力に責任を持ち、その結果、当社製品の支持と積極的な推奨に繋げる。 ●当ポジションは、当社が、犬や猫の健康増進と専門職のサポートに従事する、科学的で革新的かつ信頼できる重要なパートナーとして位置づけられるために重要な役割を担う。 ●当ポジションは、担当地区の技術的なリエゾン役として、現場の獣医チャネルリソースにコンサルティング、コーチング、トレーニングを提供する。 <職務内容> ●PCVチームマネジメント(30%) ・PVAアソシエイトディレクターをサポートし、PCVの戦略やKPIを設定する ・KPIをトラッキングし、PCVのパフォーマンスを向上させるためのコーチングを行う ・強力なoneチーム文化を構築し、PCVのモチベーションを高める ・各地区のCDOとのコラボレーションをサポートする ●CDOをサポートするための主要な現場のPVAリソース(50%) ・他のPVAチームと協力し、獣医や獣医看護師への技術教育を行う ・CDOと共に戦略的なアカウントを訪問する ・CDOフィールドチームに対する技術的なコーチング ●インフルエンサーとのエンゲージメント(10%) ・プラクティススペシャリストやKTLとのエンゲージメントプランを実行する ・トライアルやテスティモニアルの実行を監督する ・担当エリアにおけるアカデミックなKTLとの関係を育成する ●担当エリアの重点獣医大学とのエンゲージメント(5%) ●プロフェッショナルエンゲージメント(5%) ・専門分野を含む特定のカンファレンスに出席し、当社の展示ブースを担当し、関係を構築する ・ローカルイベント(ロードショーなど)を実施する ★こんな方にオススメ★ ・グローバル企業において、多様な価値観、言語、文化等を尊重する環境で働いてみたい方 ・日本だけではなくグローバルに活躍してみたい方 ・ペットフードビジネスを通じ、人とペットの共存社会の実現をしてみたい・興味のある方 ・言われたことを受動的にするだけではなく、自ら目的を持って能動的に動くことが出来る方
<必須> ●獣医学部卒 ●獣医師免許 ●臨床経験6年以上を有し、ペットフードに関連する知見・経験があること ●普通自動車運転免許(自宅を拠点とし、東京・東日本の動物病院を回るフィールドサポートがあるため) ●ベーシックな英語力 <歓迎> ●アニマルヘルス業界での経験 ●チームマネジメントの経験 ●戦略立案(マーケティングなど)の経験 <スキル> ●チームマネジメントのための戦略的思考 ●優れた対人能力およびチームビルディング能力 ●卓越したネゴシエーションスキル ●商業的関心/洞察力 ●優れた分析能力 ●デジタル能力 ●不確実性や複雑性のある状況下での適切な意思決定能力 ●優れたコミュニケーション能力 ●Word、Excel、PowerPointスキル
株式会社アージスジャパン
取り扱い転職エージェント
大阪府
大学病院やクリニック(形成外科、皮膚科など)へ医療機器の導入提案担当していただきます。 ・売上向上に向けての積極的な製品提案、導入のためのデモストレーション ・商品理論やに関する講習の実施、販売方法・カウンセリングなどの指導 ・導入後のアフターフォロー(ドクターへの最新の商品情報および美容・医療情報の提案) ・販売企画(キャンペーンの企画、販促ツールの提案)
・メディカル、医療機器の営業・販売経験のある方 ・普通自動車免許(AT可) ・大卒以上 ※レーザー、高周波等機器の仕組みを理解できる方、優遇
株式会社アージスジャパン
取り扱い転職エージェント
東京都
近年発展の著しいバイオ医薬品の開発・製造に使用される研究開発・製造用のクロマトグラフィー樹脂の技術営業として下記業務をご担当いただきます。 ●バイオプロダクションプロセスプロジェクト、特にモノクローナル抗体プロダクションや、細胞または遺伝子治療における技術サポートの提供 ●製品およびサービスの販売目標を達成する ●販売支援および長期ビジネス成長のためのプランの立案/実行 ●製薬企業やエンジニアリング企業顧客に対する技術提案ならびに課題解決へのソリューション提案 ●顧客のビジネスチャンスやニーズを把握し、カスタムリクエストの技術的実現可能性を判断するためにコマーシャルチームを支援する ●エンドユーザーのテクニカルスキル、実験デザイン、または予期せぬ結果に関連して発生する問題のトラブルシューティングを行う ●Globalチームの一員としてディスカッションしながら顧客からの技術的な問い合わせへの対応や課題を解決する ●担当する製品群の認知度を高めるために、社内スタッフへのトレーニングや社外顧客向けのセミナーを実施する [所属事業部について] 当事業部は製薬企業やバイオ企業のお客様を中心に、バイオ医薬品の製造プロセスに関わる製品を扱っています。 小スケールの研究段階から提案を行い、製造の大規模スケールへの展開をサポートします。 小規模生産から大規模生産に対応するように設計された当社の細胞培養培地および血清、シングルユーステクノロジー製品、タンパク質の精製および分析製品を用いて、バイオ製品およびワクチンを生産できます。
<必須> ●大卒以上(理学部、農学部、薬学部、生命工学の学位以上を取得していること) ●下記いずれかのご経験 1)医薬品GMPまたは関連製造業に対する営業・技術営業または製品マーケティング等のご経験2年以上 2)バイオ医薬のダウンストリーム(精製工程)研究・開発に関係したご経験 ●英語力(Eメール、報告書作成、英文マニュアル読解が可能であること。会話が出来ると尚可) ●自己管理ができ、プラン実行を強く推進できること ●ビジネスのリーダーシップを取り、マネージャー視点で考えられること ●頻繁な出張に対応できること ●チームワークを大切にできること ●自発的、積極的に仕事に取り組む姿勢 ●マネージャーによる日常的な監督が限られている中で、自立して業務を遂行できる方 ●卓越したコミュニケーション力、問題解決能力、対人能力 <尚可> ●クロマトグラフィー樹脂によるR&D経験または、バイオ医薬品ダウンストリーム開発・製造経験 ●クロマトグラフィー分離の周辺技術(カラム、コントロール装置、分析器)の知識 ●医薬GMP製造の経験 ●バイオ医薬、診断薬、ワクチン、動物薬業界での経験 ●バイオプロセス、設備、制御の経験
株式会社アージスジャパン
高給与・好条件の多くは未公開求人です
送信に失敗しました。