セールスエンジニア・サポートエンジニア（素材・化学・食品・バイオ）×インセンティブ制度ありの転職・求人検索結果

東京都

＜ポジション概要＞ 当ポジションは、精巧な機器やシステムの設置・サービス・修理を行うフィールドサービスビジネスおよびチームをリードする役割を担います。プロセスや手順を確立し、メンターとしてフィールドサービスチームを指導、サポートします。 お客様および当社のコマーシャルチームと連携し、契約書に記載された全ての要件とサービス指標が一貫して満たされるよう確保します。 ＜職務内容＞ ●フィールドサービスエンジニアとスーパーバイザーからなるクロスファンクショナルチームをリードする。新入社員の選考、トレーニング、パフォーマンス評価など、employee management lifecycle全般に責任を持つ。 ●リージョナルKPIを達成し、契約上の業務範囲を完全に遂行する ●より高いレベルのイニシアチブ、戦略、目標を補完することを目的としたリージョナル戦略を開発し実施する ●お客様と当社の間のリエゾン役となる ●プロセスの構築・改善、プロセス上の問題の特定、解決策の提案、是正措置計画の策定、プロセス改善イニシアチブによる業務効率・欠陥の特定、ベストプラクティスの推進 ●パフォーマンス指標を作成し、傾向を追跡し、ベストプラクティスを実施する。ビジネス指標を報告し、新たな機会をターゲット・定義し、サービス、savings、opportunitiesの領域で、営業チームとお客様のためのリソースとして行動する ●必要に応じてトレーニングクラスやリージョナルミーティングに参加する ●優れたカスタマーサービスを提供することを目標に、継続的なプロセス改善を行い、オペレーションを強化する。改善チームをリードし、フィールドベースの担当者の指導を行う。 ●従業員のトレーニングニーズを評価し、改善すべきエリアを特定し、必要なトレーニングや能力開発を手配する ●お客様や会社の様々なレポートを分析/管理/照合し、ステークホルダーの要求を満たすことを確保する ●新しいポリシーや改善点を常に把握し、自己の成長と発展を促進する ●お客様の懸念に耳を傾け、不満を効果的に解消し、迅速に対応策を見出す ●当社のイントラネットおよびSharePoint文書管理システムにアクセスし使用する ●お客様先で当社をプロフェッショナルかつ積極的に紹介する ●その他、経営陣から指示された職務を遂行する

＜必須＞ ●大卒以上（科学、エンジニアリング、工学などの関連分野。修士号が望ましい） ●部門責任者として5～8年以上のご経験 ●最低10億円規模のP&Lの経験 ●最低20名以上の部門責任者としてのご経験 ●流暢な英語力（読み書き会話。レポートラインは海外です） ●サービスビジネスの理解 ●カスタマーサービススキル ●細部への拘り、問題解決能力、チームワークを重視する方 ●PCスキル（Outlook、Excel、Word、PowerPoint） ●口頭・文書での優れたコミュニケーションスキル、プレゼンテーションスキル ●優れた財務分析能力、ビジネス洞察力、交渉力、プロジェクトマネジメントスキル ●SOPの作成経験 ●サービスマネジネント、カスタマーハピネスの全体的な理解があること ●業務を遂行するために、必要な時間帯に勤務できること ＜求める人物像＞ ●プレッシャーの中で業務を遂行でき、最小限の直接指導で意思決定をしてきた方 ●高いリーダーシップを持ち、チームビルディングに長けており、チェンジマネジメントの経験がある方 ●組織外の様々なレベルの従業員と関わることができる優れた対人能力とともに、大人数の従業員をリード、コーチング、影響を与えることができるリーダーシップおよびマネジメント能力を有する方 ●変化の激しい職場環境において、タイムリーな意思決定を行うための高い分析力とクリティカルシンキング ●複数の問題を同時に解決し、スタッフの仕事量に優先順位をつけられる方

株式会社アージスジャパン

東京都

＜募集企業＞：グローバル高機能化学品メーカー。 ＜募集部門＞：液体高純化テクノロジーズ(LTP:Liquid Purification Technologies) 部門(BU: Business Unit)。 ＜Position＞： BU Technical Sales Manager職。 液体高純化テクノロジーズビジネスユニット（LPT）は、水処理および液体処理のための製品・ソリューションを提供する、イオン交換樹脂の世界有数のメーカーです。 【職務内容】； 1) 販売・価格設定ポリシーを実行。 2) 新規事業を開拓し、他のリージョンへの展開。 3) チームメンバー、代理店、および顧客に対する技術サポート。 4) 日本におけるプロジェクトのリードし、グローバルチームのプロジェクト への参画。 5) 市場動向・競合他社動向をリサーチ・分析、本社へのレポート。 6) 製品・新技術の販売促進。 7) プロセスを簡素化・最適化、新たな方法の提案・導入。 8) 持続的成長のため、新しいビジネスモデルを開発。 9) 国内出張（頻繁）、海外出張（APAC 年1回程度）あり。 1) 部署の方針に従って販売計画を立案・実行。 2) ローカルマーケットへの価格政策の実行。 3) 市場の動向を把握、事業部本社への報告。 4) 製品及び新技術のプロモーション。 5) 新規ビジネスの開発し、開発したアプリケーションを他地域へ展開。 6) プロセスの複雑性を軽減し、新しいプロセスなどの提案・導入。 7) 新規ビジネスモデルの開発と他国のチームをリードしビジネスを進める。 8) 国内出張（週1程度）。 9) 海外出張（APACミーティング年1回程度）。

【必須】； 1) プロジェクト管理と海外とのビジネス経験。 2) 英語力(ﾋﾞｼﾞﾈｽﾚﾍﾞﾙ以上)、PCリテラシー、高いコミュニケーション能力。 3) 営業経験10 年以上。 4) 化学業界・素材メーカーなどでの経験。 【優遇】； 1) 化学または化学工学の学士以上。 2) 水処理業界での10 年以上の専門的経験。 3) B2Bビジネス経験。 4) リーダーシップ。

株式会社ヒューマンディベロップメントインスティテュート

東京都

当社のテクニカルサポートでは、ライスサイエンス分野におけるお客様の研究推進に向けて、様々なかたちでお手伝いをしています。ますます高度化する製品の活用方法や実験における疑問、トラブルを迅速に対処するための技術的助言から、技術職の立場で適切な製品の提案を行うということまで内容は多岐に渡っています。 当ポジションはお客様に対するGeneChip製品の技術サポート、トラブルシュート、およびデモンストレーションを含む販売促進活動に貢献頂きます。表面的な作業の暗記でなく、各ステップの原理、仕組、意図するところを理解しサポートしていきます。 ■GeneChip関連製品を扱う顧客への技術サポート、コンサルテーション（オンサイトまたはリモート） ■トラブル発生時に迅速かつ的確な判断を下して問題解決をする ■顧客の要望を確実にくみ取り、Win-Winの関係を構築する ■常に販売促進の意思を以て日々の活動に取り組む ★ポジションの魅力★ ・マイクロアレイは、アレイならではの利点を活かし、応用市場での活躍が期待されているアプリケーションです。基礎研究から臨床も含めた応用市場/産業利用へ展開中なので、研究技術が社会実装されていく過程に関わる面白さがあります。 ・アレイを極めることでNGS、qPCRへの適応力がつきます。また、網羅的な解析を行うのでバイオインフォマティクスが出来ると有利なアプリケーションです。ご自身のやる気次第で、手広く技術・知識を獲得することができます。

■大卒以上（分子生物学もしくは同等の学部。修士以上尚可） ■分子生物学研究に携わった経験と知識、特に核酸の取り扱い経験がある（マイクロアレイの経験は不問です） ■社内外において場面に適した双方向コミュニケーションができる方 ■論理的にトラブルシュートが可能で、問題解決能力がある方 ■販売促進の重要性を理解し実行できる方 ■業務上の課題や問題点を認識し、改善のための能動的な活動を行える方 ■英語レベル：（読み書き）製品マニュアル、Eメール。（会話）海外出張、製品にかかわるやり取り ■情熱をもって業務に臨める方 ■マイクロアレイの経験尚可 ■網羅的な解析の経験尚可 ■接客や顧客対応業務の経験尚可

株式会社アージスジャパン

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近年発展の著しいバイオ医薬品の開発・製造に使用される研究開発・製造用のクロマトグラフィー樹脂の技術営業として下記業務をご担当いただきます。 ●バイオプロダクションプロセスプロジェクト、特にモノクローナル抗体プロダクションや、細胞または遺伝子治療における技術サポートの提供 ●製品およびサービスの販売目標を達成する ●販売支援および長期ビジネス成長のためのプランの立案/実行 ●製薬企業やエンジニアリング企業顧客に対する技術提案ならびに課題解決へのソリューション提案 ●顧客のビジネスチャンスやニーズを把握し、カスタムリクエストの技術的実現可能性を判断するためにコマーシャルチームを支援する ●エンドユーザーのテクニカルスキル、実験デザイン、または予期せぬ結果に関連して発生する問題のトラブルシューティングを行う ●Globalチームの一員としてディスカッションしながら顧客からの技術的な問い合わせへの対応や課題を解決する ●担当する製品群の認知度を高めるために、社内スタッフへのトレーニングや社外顧客向けのセミナーを実施する ［所属事業部について］ 当事業部は製薬企業やバイオ企業のお客様を中心に、バイオ医薬品の製造プロセスに関わる製品を扱っています。 小スケールの研究段階から提案を行い、製造の大規模スケールへの展開をサポートします。 小規模生産から大規模生産に対応するように設計された当社の細胞培養培地および血清、シングルユーステクノロジー製品、タンパク質の精製および分析製品を用いて、バイオ製品およびワクチンを生産できます。

＜必須＞ ●大卒以上（理学部、農学部、薬学部、生命工学の学位以上を取得していること） ●下記いずれかのご経験 　１）医薬品GMPまたは関連製造業に対する営業・技術営業または製品マーケティング等のご経験２年以上 　２）バイオ医薬のダウンストリーム（精製工程）研究・開発に関係したご経験 ●英語力（Eメール、報告書作成、英文マニュアル読解が可能であること。会話が出来ると尚可） ●自己管理ができ、プラン実行を強く推進できること ●ビジネスのリーダーシップを取り、マネージャー視点で考えられること ●頻繁な出張に対応できること ●チームワークを大切にできること ●自発的、積極的に仕事に取り組む姿勢 ●マネージャーによる日常的な監督が限られている中で、自立して業務を遂行できる方 ●卓越したコミュニケーション力、問題解決能力、対人能力 ＜尚可＞ ●クロマトグラフィー樹脂によるR&D経験または、バイオ医薬品ダウンストリーム開発・製造経験 ●クロマトグラフィー分離の周辺技術（カラム、コントロール装置、分析器）の知識 ●医薬GMP製造の経験 ●バイオ医薬、診断薬、ワクチン、動物薬業界での経験 ●バイオプロセス、設備、制御の経験

株式会社アージスジャパン