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北海道

特定非営利法人「ぬくもりの介護」における、障がい者支援事業（課長職）をお任せします。札幌市内3施設での以下の事業の運営責任者としての役割を担っていただきます。 ■障がい者のグループホームの施設管理 ■各施設で働くNPOスタッフのマネジメント ■各施設の適正な運営・収支管理 ■新規事業の立ち上げ（就労支援事業等） ※リモートワーク推奨 ※障がい者の就労先は、給食施設（厨房や工場）がメインです。 配属先：本社　障がい者支援事業担当者　現在1名 　　※現社員の将来的な定年退職を見据えた募集となります。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

障がい者支援事業のご経験者

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

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カスタマーサポート部門の代表として、開発部門・マーケティング部門とプロジェクトを組み、製品／サービスの仕様やリリース計画の策定、それに伴うサポート業務の設計などを担当していただきます。 また、ユーザー視点で製品開発における要求要件定義や仕様のレビューなどを行い、製品の品質向上に携わっていただきます。 常に複数のプロジェクトが並行して進行しているため、プロジェクト全体の進捗管理やメンバーの稼働管理を行うことも重要な業務です。 サポート業務の設計においては、カスタマーセンター全体に与える影響も考慮しながら、最適なプロセスを作り上げてください。 ◎プロジェクトの例 製品開発に関するプロジェクト、サービス企画に関するプロジェクト、ユーザー向けコミュニケーションに関するプロジェクトなどがあり、数名規模～数十名規模まで大小様々です。 ◎プロジェクトにおける役割 カスタマーサポート部門はレビュアーの立場で参画し、お客様視点とサポートを提供する視点から、製品仕様やサービス企画に対するレビューを行います。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・組織横断的なプロジェクトを中心となってマネジメント/推進した経験 ※弊社におけるプロジェクトとは、利害関係の異なるメンバーと協同で行う業務全般を指します。 【歓迎要件】 ・新製品・新サービスの企画開発のプロジェクトリーダー経験 ・社内改革、改善プロジェクトに部門選抜者として携わった経験 ・業務コンサルティング経験 ・PMO、PM経験 ・事業企画/事業推進の主担当者 【求める人物像】 ・新しい価値を創造することにエンゲージできる方 ・チャレンジを率先し、チームを率いて解決に取り組める方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

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当社は「ITを使って無駄を減らし、リソースを改善活動に振り向けることで会社として成長したい」と考え、2020年夏に当部署を設立しました。 今回、既存メンバー4名とともに業務効率化・生産性向上のため事業のIT化・DX推進を一緒にリードいただける方を募集します。 「業務の進め方に無駄がないか」「問題があるとすればどんな点か」「どのようなシステムを使用すれば（導入すれば）改善可能か」を調査し、役員や他部門社員と一緒に分析し、具体的な改善策を提案・実行し、成果に結びつけるまでが役割となります。 【残業について】 月平均10未満。業務時間内に効率よく仕事を進めることを求めます。 業務効率化・生産性向上を推進する当部署において、模範となる働き方を実現しています。 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・何かしらの業務改善、業務企画経験 【求める人物像】 ・業務分析のためのコミュニケーションや整理する力のある方 ・協調性、調整力のある方 ・分析力、率先垂範力のある方 ・IT知識等、自己研鑽に取り組める方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

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以下業務をお任せします。 ・中期経営計画の作成 ・事業会社の経営管理 ・新事業立ち上げ ・マーケティング ・経営サポート全般 グループ企業の経営企画、経営指導、年間計画作成、人員計画、予実管理を行っていただきます。 ご経験によってはM＆Aの企画から実務、グループ各社の重要顧客への営業同行、グループ会社への営業指導・人材育成に携わっていただきます。 また、様々な事業に取り組んでいくため営業展開なども行います。 【配属先】経営企画部（現在7名） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下に該当する方 ・事業戦略立案 ・経理・財務、経営企画の実務経験者 ・企業財務に明るく、財務諸表を読み解くことができる方 ・PC（Excel、Word）の基本的な操作ができる方 ・普通自動車運転免許 ※守秘義務を厳守出来る方 下記いずれかの経験をお持ちの方歓迎致します。 ・管理職としてチームのマネジメントをした経験（目安3年以上） ・営業企画職や経営企画職の経験（目安3年以上）

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

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給与計算、報酬・福利厚生、人件費計画、制度改定の施策立案 グループ内外へのメッセージ発信方法の検討などをお任せします。 現在当社の人事部門においては、親会社であるDMG森精機株式会社との業務オペレーションの共通化等、これまで以上に踏み込んだシナジーの実現を目指しており、その推進役を担う人材を募集します。 【配属先】人事総務部 人事グループ（5名） グループ長1名（40代）、リーダー1名（40代）、メンバー3名（50代2名、20代1名） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・人事業務に関する経験3年以上 【求める人物像】 ・事業を人と組織の側面から支援して業績拡大を実現したい方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

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カスタマーの潜在ニーズを把握し、世の中にないサービスを立ち上げていくポジションをお任せします。カスタマー部門の代表として、製品開発・マーケティング部門とともに新サービスのプロジェクトに参画していただきます。 スモールビジネスの業務をもっとスムースに、シームレスに行うために、何が必要か、どんな仕組みが最適かをカスタマーサクセスの視点で考え、形にしていく仕事です。ゼロから創り上げていくワクワク感、新しいサービスで世の中を変えていく充実感を味わえます。あなたの創造力と推進力で弥生の未来を創ってください。 ※ご意向やご志向によって、ゆくゆくはマーケティング専任や事業開発などのポジションにチャレンジすることも可能です。 【具体的な業務】 　・新規製品・サービス企画開発プロジェクトへの参画（カスタマー部門代表として） 　・新たにリリースするプロダクト・サービスのカスタマー向けオペレーション設計、BIツール選定等のプロジェクトリーダー 　・新たにリリースするプロダクト・サービスを担当する新組織の立ち上げ、チームのマネジメント ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・プロジェクトを推進した経験 例）新製品・サービスの企画開発のプロジェクトリーダー、社内改革プロジェクトに部門選抜者として携わっていた方。業務コンサルティング PMO BPO カスタマーセンター マーケティング 事業企画/事業推進 Sier等でのPM、PL経験など キャリアチェンジを歓迎する組織である為、業種業態を問わず主体となってプロジェクトを推進した経験があれば応募可 【求める人物像】 ・新しい価値を創造することにエンゲージできる方 ・チャレンジを率先し、チームを率いて解決に取り組める方 ・従来の手法に捉われず、あるべき姿に向けた行動を起こせる方 ・チームで成功することが、自分の成功と考えている方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

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■既存の営業とは別に新たな営業展開を図るため、社長直属の営業企画推進部長を募集します。 【期待する役割】 ・食品を通じた他業態への進出を目指します。 （製造・食品系ネット通販・BtoCやラストワンマイルへの取り組みなど） ・新たなサービスの創出と営業推進 ・既存施設・車両を軸とした営業戦略の立案及び推進 ・計画に対するロードマップの作成とその推進 【募集背景】 ・営業力強化の為、新設部署の立上げ ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・商流及び物流に関連する営業経験 【PCスキル】 ・Excel、Word、Powerpoint 【歓迎要件】 ・PS・BSを理解し、適切なKPIの設定と進捗管理ができる方 ・食品流通関連事業経験者

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

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社長秘書として以下業務をお任せします。 ・出張手配　　　 ・スケジュール管理 ・会議資料作成、ファイリング ・広報業務（メディア対応） ・与信関連業務 ・来客対応　　　 ・備品発注等 ・車での社長の送迎業務 ・車両管理 ※社長の側近として、経営業務のサポート、会議の運営、グループ企業との連携業務、幹部採用のサポートなどを行っていただきます。 日常的な業務としては、出張手配・スケジュール管理・会議資料作成・ファイリング・備品発注等もあります。 【配属先】社長室（秘書室）　（社長室は現在4名） ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

■以下に該当する方 ・PC（Excel、Word）の基本的な操作ができる方 ・普通自動車運転免許（業務上、車の運転が必須となります） ［求める人物像］ ・守秘義務を守れる方 ・明るく相手の意図を組んだコミュニケーションが取れる方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）

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介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）部門の事務チームリーダーとして以下の業務をお任せします。 【業務内容】 ・事務チームの業務管理 ・プロセス設計及び実行、PDCAサイクルの実行 ・チーム全体のパフォーマンス可視化、ナレッジの集約とSMS本社への連携 ・メンバーの育成、指導（ゆくゆくは評価にも関わっていただきます） ・マネージャーへのレポーティング、マネジメントのサポート ■チームの役割： ユーザー（介護事業者）にスムーズ且つ最適なサービスが提供できるよう、事務手続き及び周辺のサポート業務を行います。 ・ユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 ・利用契約に関する必要書類の送付依頼の架電 ・口座振替依頼書の発送、返送手続き ・介護保険請求業務のサポート対応　など ■チームの特徴： ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス： ・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することが可能です。 ■活かせる経験・スキル： ・カスタマーサクセス部門でのプロセス改善（業務効率化）のご経験 ・人数規模に関わらずメンバー育成やチーム運営に携わっていたご経験 ※職務内容の詳細につきましてはご面談時にお伝え致します。

・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 【歓迎】 ・業務改善経験 【スキル】 ・業務設計力&実行力、チーム形成・推進力、論理的思考力 【求める人材像】 ・現場オペレーション・メンバーを理解し、寄り添ったマネジメントができる方 ・自責思考で、上下といった立場関係なくフラットに、相手への尊敬をもって他者との関係構築できる方 ・様々な視点・立場に立って柔軟な思考で取り組める方 ・当事者意識をもち、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進し、コミットできる方

株式会社パソナ（全国営業事業本部）